前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文身為辦公室的文員，對于公司的日常事務(wù)想必都熟記于心，經(jīng)過一段時間的工作，收獲也是不小，再回憶工作的日子，做一份工作總結(jié)。下面是我給大家整理的前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文，盼望對大家有所幫忙！

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

時間匆忙，一轉(zhuǎn)瞬又到年終。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結(jié)的季節(jié)了，好在我很情愿寫這個總結(jié)，由于我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結(jié)的深刻熟悉，我盼望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作綻開帶來詳細的思路和規(guī)劃。

一、個人思想變化

和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫忙。在自己工作的過程以及在幫忙她們的過程中，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的.好工作。我感覺我這一年的思想變化特別大，可以說，我從一個一般的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我信任我的努力能夠給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。

二、仔細認真程度

在詳細的辦公室文員工作中，我認為今年我更加仔細認真了。去年我還有那么一兩次由于馬虎大意而導(dǎo)致的失誤，今年沒有消失一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要仔細認真，不能把一些細小的錯誤犯上，那樣不僅會耽擱別人的時間，也鋪張了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點，再仔細認真一點，慎重前行，是我對我今年詳細工作的總結(jié)，我對自己今年的工作很滿足，由于我始終都在慎重前行，用我的仔細認真漸漸的前行。

三、與同事的合作

由于我們辦公室仍舊是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不行少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的熬煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再消失像去年那樣認生或者怯場的狀況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的全部工作，并且受到了其他部門同事對我的始終表揚，我感到很快樂，究竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。

今年的工作已經(jīng)越來越好了，明年的工作還會差嗎?我肯定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。信任明年我的工作會越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里，我收成了很多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)受。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自我的崗位責(zé)任與作業(yè)資料，細心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項使命，也在不斷的前進自我的歸納潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：

一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有伙伴的幫助，使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是溝通表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤處理等。應(yīng)對冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解，靠著對作業(yè)的擔(dān)當(dāng)精力，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步把握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴峻遵守作業(yè)室的各項準(zhǔn)則。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并準(zhǔn)時上報；待人處事要有禮貌，對待伙伴要坦白寬??；嚴峻作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松懈，不玩嬉戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。

2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時打印各類文件和資料，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項規(guī)章準(zhǔn)則根底上進一步彌補、完善各項規(guī)章準(zhǔn)則。準(zhǔn)時傳達遵循公司有關(guān)會議、文件、指示精力。

3、處理、愛護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等作業(yè)設(shè)備，準(zhǔn)確掛號運用狀況，準(zhǔn)時替換設(shè)備耗材。

4、照實做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏，準(zhǔn)時收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實掛號，準(zhǔn)時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。

6、做好職工的后勤效勞作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。

二、加強本身學(xué)習(xí)，前進業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學(xué)習(xí)作為前進本身本質(zhì)的要害方法。在作業(yè)中，緊緊把握理論聯(lián)絡(luò)實踐這一主線，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自我盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。專心參與公司安排的練習(xí)活動，細心學(xué)習(xí)規(guī)章的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫作業(yè)日志，細心記載每一天的作業(yè)資料，使自我的本質(zhì)有了很大的前進，為自我綻開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。

三、存在的問題和往后盡力方向

在這一年期間，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地綻開作業(yè)，獲得了一些成果，但還存在缺乏：榜首，有些作業(yè)還不行過細，一些作業(yè)和諧的不是特別到位；其次，自我的文字功底還需加強操練；第三，急需練字，才能更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

在明年里，我想我應(yīng)盡力做到：榜首：加強學(xué)習(xí)，拓寬常識面。其次，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則，做到上情下達、下情上報；真實做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手作業(yè)；第三，重視本局部的作業(yè)作風(fēng)建筑，加強處理，聯(lián)合全都，勤勉作業(yè)，構(gòu)成出色的局部作業(yè)氣氛。不斷改良作業(yè)室對其他局部的支撐潛力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則，愛護公司利益，專心為公司創(chuàng)造更高價值，力求奪得更大的作業(yè)成果。

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

一、努力加強小我的學(xué)習(xí)與進步，提高文書起草編制的力量

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達力量，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，由于許多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)進展全貌的一覽表。所以我始終堅持言簡意賅、精準(zhǔn)無誤的寫作原則，努力使自己供應(yīng)的文字材料能夠正確反響領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會仔細對待，不嫻熟的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完善無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，對于許多體裁都漸漸熟識并能夠根據(jù)公司要求勝利撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、工程的人員聘請請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)規(guī)劃類文件：xx工程周、月、季度、年總結(jié)規(guī)劃、公司周規(guī)劃總結(jié)等規(guī)劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如xx工程戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平坦合同及相關(guān)工程工程的招投標(biāo)文件等。

4、制度類文件：如xx工程辦公室規(guī)章制度、xx工程計算機使用與治理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)治理制度及崗位職責(zé)制度等。

5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建立天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在勝利撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探究，仔細歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件仔細總結(jié)，探尋出其詳細的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素養(yǎng)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電詢問工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，精確傳達公司的態(tài)度和打算，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如幫助辦公室人員負責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城工程及大辛店工程的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫助解答業(yè)戶疑問，幫助業(yè)戶根據(jù)公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氣氛，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)立和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，仔細做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)打算成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展現(xiàn)窗口。比方說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的準(zhǔn)時接收與回復(fù)；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達；做好工程每一件物資的購置與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我始終在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率，準(zhǔn)時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的凹凸是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率始終是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了確定工作方向，不走冤枉路、事前預(yù)備周到，不花冤枉時間、不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，不做無謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的認真詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的規(guī)劃，然后在行動的過程中準(zhǔn)時反應(yīng)，準(zhǔn)時修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

xx工程目前處在起步建立階段，所以許多事情對于工程來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)預(yù)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的狀況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及四周的人脈資源，積極預(yù)備和詢問，然后通過積極走訪、多方比照勝利完成了天鵝大雁物資的配備，并根據(jù)要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。

固然，在整個工作當(dāng)中由于閱歷有限及自身力量的缺乏，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞許多，規(guī)律不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此時機，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克制、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟、規(guī)律越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的勝利轉(zhuǎn)變，漸漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開頭考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻熟悉到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必需具備的工作素養(yǎng)，而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx工程進程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步，爭取更好的工作成績，為建立百年xx的雄偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力！

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

不知不覺中，20xx年馬上過去了。通過這一年對公司狀況的逐步熟識，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷幫忙以及自己的努力，現(xiàn)在已根本上融入到公司的氣氛中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體；幫助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后挨次

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種治理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、精確、適度避開疏漏和過失。

二、仔細完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避開疏漏和過失

業(yè)務(wù)職員主要負責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。全部數(shù)據(jù)的精確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生肯定的影響。所以針對各項工作肯定要仔細再仔細。要多核查、多盤點避開疏漏和過失。

三、分清職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，保證溝通

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中肯定要分清職責(zé)，避開多通道治理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證全局整體工作不消失紕漏。催促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷治理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反應(yīng)各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積存，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作閱歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有許多收獲，同時也從消失的種種問題中發(fā)覺了自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn)。仔細工作，嚴格要求自己。

五、明年的工作規(guī)劃主要為以下幾個方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)效勞：準(zhǔn)時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)時精確的傳遞到位。

3、做好文書工作：準(zhǔn)時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作規(guī)劃，盼望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出珍貴意見。

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常治理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不一樣，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以很快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合治理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤治理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重仔細，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便治理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、治理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，精確登記使用狀況，準(zhǔn)時更換設(shè)備耗材。（wWw.BsMz.nEt轉(zhuǎn)載請注明）。

4、照實做好復(fù)印登記工作。對于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏，準(zhǔn)時收帳，對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實登記，準(zhǔn)時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線，努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。專心參與公司組織的培訓(xùn)活動，仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，仔細記錄每一天的工作資料，使自我的素養(yǎng)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但還存在缺乏：第一，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；其次，自我的文字功底還需加強練習(xí)；第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一：加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注意本部門的工作作風(fēng)建立，加強治理，團結(jié)全都，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，專心為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達。現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下。

一、檔案整理

對于公司員工的人事檔案及資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、勞動合同

負責(zé)治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、考勤方面

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、獎懲制度

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進展了思想教育。本年度共有約xx人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

五、員工福利

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

回憶近一年的作業(yè)，比照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能不遺余力做好各項作業(yè)，較好地履行了自己的責(zé)任?，F(xiàn)將首要狀況小結(jié)以下：

一、首要作業(yè)狀況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅決政治信仰，明晰效勞主旨。時間緊記一心一意為公民效勞的主旨，公正正派，堅持準(zhǔn)則，忠實地做好本職作業(yè)。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，前進作業(yè)才能，做好本職作業(yè)。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，活潑運用參與練習(xí)班等時機凝聽專家的輔導(dǎo)，向?qū)＜矣懡虒W(xué)習(xí)，前進自己的業(yè)務(wù)才能。牢牢圍繞本職作業(yè)的要點，活潑學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法令等最新常識，盡力做到融匯貫穿，聯(lián)絡(luò)實踐。在實踐作業(yè)中，把政治理論常識、業(yè)務(wù)常識和其它新奇常識結(jié)合起來，開闊視界，拓寬思路，豐厚自己，盡力習(xí)慣新方式、新使命對本職作業(yè)的要求。

3、勤勉干事，活潑進取。細心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè)，做到腿勤、口勤，使收據(jù)準(zhǔn)時報銷，賬目清晰，幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項準(zhǔn)則，堅持出色的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項處理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完結(jié)作業(yè)平常用品置辦、來人招待、上下溝通、表里聯(lián)絡(luò)、資料報刊定閱等很多的平常業(yè)務(wù)，各類事項安排公正有序，為作業(yè)室作業(yè)的正常翻開供應(yīng)了有用確保。

4、成果斐然，爭奪長足前進。幾年來，堅持作業(yè)結(jié)壯，勤勤懇懇，務(wù)實高效，不斷自我鼓舞，自我鞭笞，不時到處嚴峻要求自己，自覺愛護作業(yè)室形象，高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭氉鳂I(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果。

二、存在缺乏

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進，但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂，削減了調(diào)研時機，然后無法進一步前進自己的作業(yè)才能。三是作業(yè)中不行斗膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改動作業(yè)方法，而不能在立異中往實踐，往推行。

三、往后盡力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，盡力前進作業(yè)水平，習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求，揚長避短，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的出色形象。

前臺文員個人工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)例文

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里，我收成了很多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)受。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)資料，細心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項使命，也在不斷的前進自己的歸納潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：

一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有伙伴的幫助，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是溝通表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤處理等。