2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.選舉制度的基本原則不包括

A.普遍性原則B.平等性原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.秘密投票原則

2.（）依法對(duì)旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督管理。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門B.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)C.縣級(jí)以上人民政府D.保險(xiǎn)公司

3.社會(huì)主義道德的集中體現(xiàn)是

A.家庭美德B.職業(yè)道德C.社會(huì)道德D.為人民服務(wù)

4.下列關(guān)于訴訟的權(quán)利說(shuō)法不正確的有()。

A.當(dāng)事人雙方有權(quán)用口頭的方式申請(qǐng)審判員回避的權(quán)利

B.當(dāng)事人有通過(guò)自己的法定代表人進(jìn)行訴訟的權(quán)利

C.當(dāng)事人雙方有對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利

D.當(dāng)事人雙方有收集、提供各種證據(jù)的權(quán)利

5.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿的()以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月

6.旅行社敢得經(jīng)營(yíng)許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

A.3年B.4年C.1年D.2年

7.“一國(guó)兩制”的基礎(chǔ)和前提是（）。

8.幫助游客感覺(jué)、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的，即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。

A.發(fā)現(xiàn)美B.介紹美C.認(rèn)識(shí)美D.傳遞美

9.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。此時(shí)，導(dǎo)游人員（）。

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

10.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除，對(duì)個(gè)人處（）的罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

11.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處以()罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下D.50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

12.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國(guó)家機(jī)關(guān)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

13.十九大報(bào)告指出，從2035年到本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明和諧()的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。

A.美麗B.美好C.生態(tài)D.綠色

14.衡量服務(wù)人員工作優(yōu)劣、是否有進(jìn)取心的一項(xiàng)最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗C.耐心細(xì)致、文明禮貌D.克勤克儉、賓客至上

15.對(duì)漂流旅游活動(dòng)的管理實(shí)行（）的原則。

A.屬地管理B.統(tǒng)一管理C.基層管理D.中央管理

16.歷史文化名城由（）公布。

A.國(guó)家文化行政管理部門B.國(guó)家建設(shè)行政管理部門C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

17.

第

9

題

因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的，自其被遣返回國(guó)之日起（）內(nèi)，不予簽發(fā)護(hù)照。

18.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，（）造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。

A.因旅行社的故意或過(guò)失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的

C.所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的

D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的

19.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》提出，打造全國(guó)治理體系“一盤(pán)棋”，設(shè)定()的共同監(jiān)管責(zé)任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

20.由()公布的《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》自2008年7月1日起施行。

A.建設(shè)部B.國(guó)家旅游局C.國(guó)家文物管理局D.國(guó)務(wù)院

21.《旅游法》第三十八條第一款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動(dòng)合同，支付()，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)報(bào)酬B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C.帶團(tuán)補(bǔ)貼D.小費(fèi)

22.可以作為旅游合同主體的是

A.患精神病的張某B.15歲的劉某C.13歲李某的父親D.17歲的中學(xué)生王某

23.航空旅客自行投保航空意外險(xiǎn)的賠付()減免承運(yùn)人責(zé)任。

A.部分可以B.完全可以C.不能D.視情況而定

24.代表國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行行政保護(hù)的行政機(jī)關(guān)是()A.技術(shù)監(jiān)督部門B.各行業(yè)主管不滿C.工商行政管理部門D.衛(wèi)生監(jiān)督部門

25.因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.3年B.5年C.7年D.10年

26.經(jīng)營(yíng)者的下列()行為，未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退換”

B.店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可人內(nèi)”

C.顧客購(gòu)買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營(yíng)者以“小額商品，不開(kāi)發(fā)票”為由拒絕

D.出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化

27.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)()發(fā)展理念。

A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享

B.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共享

C.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共贏

D.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共贏

28.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更

29.《憲法》序言中規(guī)定，國(guó)家的根本任務(wù)是沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路

A.集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)B.堅(jiān)持改革開(kāi)放C.解決新時(shí)代主要矛盾D.全面推進(jìn)依法治國(guó)

30.以下項(xiàng)目不是飯店客房?jī)?nèi)必須放置的是（）。

A．服務(wù)指南

B．保險(xiǎn)箱

C．住宿須知

D．防火指南

二、多選題(20題)31.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，可以參加導(dǎo)游人員資格考試需具有（）。A.高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

B.身體健康

C.適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

D.中華人民共和國(guó)公民

E.受過(guò)刑事處分的

32.社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛的適應(yīng)性特點(diǎn)，是由()的多樣性等因素決定的。

A.服務(wù)方式B.服務(wù)對(duì)象C.服務(wù)部門D.服務(wù)人員E.服務(wù)內(nèi)容

33.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.性質(zhì)D.原因E.損失程度

34.下列關(guān)于保險(xiǎn)人的說(shuō)法中，正確的是（）。

A．保險(xiǎn)人又稱承保人

B．在保險(xiǎn)合同成立時(shí)有權(quán)收取保費(fèi)

C．保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，承擔(dān)賠償責(zé)任的人

D．可以是保險(xiǎn)公司

35.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由()人民政府撤銷其歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn)稱號(hào)。

A.省B.自治區(qū)、直轄市C.國(guó)務(wù)院D.市

36.外國(guó)旅游者入境的有效證件主要有()。

A.護(hù)照B.旅行證C.人出境通行證D.簽證

37.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，下列屬于旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的免責(zé)情形有

A.旅游者未履行如實(shí)告知義務(wù)的

B.因不可抗力等客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行的

C.旅游者擅自脫團(tuán)的

D.旅游者自行安排旅游活動(dòng)的

E.旅游者隨團(tuán)在旅游景區(qū)行走期間發(fā)生的

38.下列說(shuō)法正確的是

A.《旅行社條例》是2009年5月頒布實(shí)施的旅游行業(yè)的行政法規(guī)

B.旅行社分為國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種

C.旅游合同是非列名合同

D.我國(guó)的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

E.我國(guó)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)是政府組織

39.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

E.必須雙方同意

40.風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)具備如下()條件。

A.具備觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值B.自然景觀、人文景觀比較集中C.可供人們游覽D.可進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)

41.全國(guó)人民代表大會(huì)的主要職權(quán)有（）。

A.修憲權(quán)B.立法權(quán)C.接受辭職權(quán)D.重大事項(xiàng)決定權(quán)E.選舉權(quán)

42.第

34

題

旅游飯店的復(fù)檢，（）。

A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合D.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢

43.

第

64

題

領(lǐng)隊(duì)證的發(fā)放機(jī)關(guān)是（）。

44.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（）。

A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金

45.

第67題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游必須嚴(yán)格按照接待計(jì)劃辦事，但在遇到下列情況時(shí)，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃（）。

A.在游覽過(guò)程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況B.征得多數(shù)旅游者同意C.部分旅游者要求D.司機(jī)請(qǐng)求

46.下列屬于我國(guó)公民義務(wù)有（）。

A．依法納稅

B．維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一

C．依法服兵役

D．接受教育

47.深入推進(jìn)依法治軍從嚴(yán)治軍主要包括以下方面

A.人民對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求

B.堅(jiān)持在法治軌道上枳極穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)改革

C.健全適應(yīng)現(xiàn)代軍隊(duì)建設(shè)和作戰(zhàn)要求的軍事法規(guī)制度體系

D.完善執(zhí)法制度，健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制

E.提高官兵法治理念和法治素養(yǎng)

48.道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。A.陶冶道德情感B.提高道德認(rèn)識(shí)C.鍛煉道德意志D.加強(qiáng)道德行為訓(xùn)練

49.A旅行社與A旅行社第一門市部實(shí)行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

50.

第

70

題

除書(shū)面和口頭形式外，合同的其他形式一般包括（）。

三、判斷題(20題)51.旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)各類旅行社及外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)實(shí)行屬地管理。（）

A.是B.否

52.入境的交通工具和人員，必須在最后離開(kāi)的國(guó)境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()

A.是B.否

53.

第

93

題

債權(quán)債務(wù)同歸于一人，合同的權(quán)利、義務(wù)終止。（）

A.是B.否

54.旅游輔助服務(wù)者是指與旅游經(jīng)營(yíng)者存在合同關(guān)系，協(xié)助旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂(lè)等旅游服務(wù)的人，也包括導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。

A.是B.否

55.出國(guó)旅游兌換外幣，旅游者每人購(gòu)匯最高限額為5萬(wàn)美元。()

A.是B.否

56.用于執(zhí)行軍事、海關(guān)、警察飛行任務(wù)的航空器不屬于民用航空器。()

A.是B.否

57.

第

71

題

一般而言，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等均屬于要約。（）

A.是B.否

58.旅游安全事故分為輕微、重大和特大事故3個(gè)等級(jí)。()

A.是B.否

59.導(dǎo)游證年檢方式分為書(shū)面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

60.旅行社為旅游者安排賭博活動(dòng)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。（）

A.是B.否

61.導(dǎo)游是指依照規(guī)定取得導(dǎo)游證，自由為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

62.我國(guó)刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

63.新時(shí)代國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段到2030年，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。（）

A.是B.否

64.

第

49

題

我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，旅游住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)有：執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)；接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理；保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全；禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)；依法照章納稅。

A.是B.否

65.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。（）

A.是B.否

66.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，合同不能繼續(xù)履行的，在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí)，旅行社依，法應(yīng)當(dāng)僅對(duì)同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對(duì)于不同意變更的，則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

67.旅行社分社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立。（）

A.是B.否

68.在導(dǎo)游計(jì)分的管理中，導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證的應(yīng)扣10分。()A.是B.否

69.黨的十二大把鄧小平理論寫(xiě)在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

70.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

（）字簽證，發(fā)給招待乘務(wù)、航空、航運(yùn)任務(wù)的國(guó)際列車乘務(wù)員、國(guó)際航空機(jī)組人員及國(guó)際航行船舶海員及其隨行家屬。

72.

第

15

題

從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由：（）、（）、（）、（）四部法律規(guī)范構(gòu)成。

73.

74.

第

7

題

旅行社分社的經(jīng)營(yíng)范圍__________設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

75.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣_(tái)_____________萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣_(tái)_____________萬(wàn)元。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

78.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么？

六、案例分析題(2題)79.此次事故為()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

80.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國(guó)某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，徐某竭力討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容；在游覽過(guò)程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見(jiàn)某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國(guó)游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

參考答案

1.C

2.A縣級(jí)以上旅游主管部門依法對(duì)旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督管理。

3.D進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)后，為人民服務(wù)的思想同社會(huì)主義制度相聯(lián)系，更為廣大人民群眾普遍接受，成為社會(huì)主義道德的核心內(nèi)容和集中體現(xiàn)。

4.C當(dāng)事人的訴訟權(quán)利主要有：(1)原告有提起訴訟、放棄或變更訴訟的權(quán)利，有放棄或變更訴訟請(qǐng)求、訴訟理由的權(quán)利，被告有承認(rèn)、反駁訴訟請(qǐng)求和提起反駁的權(quán)利；(2)當(dāng)事人雙方有通過(guò)自己的法定代表人或訴訟代理人進(jìn)行訴訟的權(quán)利；(3)當(dāng)事人雙方有權(quán)用口頭或書(shū)面的方式申請(qǐng)審判員、書(shū)記員、鑒定人員、翻譯人員回避的權(quán)利；(4)當(dāng)事人雙方有收集、提供各種證據(jù)的權(quán)利；(5)當(dāng)事人雙方有進(jìn)行辯論，充分闡明有利于自己的事實(shí)和理由的權(quán)利；(6)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求傳喚證人、進(jìn)行鑒定和勘驗(yàn)的權(quán)利；(7)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有向證人、鑒定人、勘驗(yàn)人發(fā)問(wèn)的權(quán)利；(8)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有請(qǐng)求重新鑒定、調(diào)查和勘驗(yàn)的權(quán)利；(9)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求用調(diào)解的方法解決爭(zhēng)議的權(quán)利；(10)當(dāng)事人雙方有自行和解的權(quán)利；(11)當(dāng)事人雙方有使用本民族語(yǔ)言文字進(jìn)行訴訟的權(quán)利；(12)當(dāng)事人雙方有申請(qǐng)?jiān)V訟保全和證據(jù)保全的權(quán)利；(13)當(dāng)事人雙方有對(duì)人民法院尚未發(fā)生效力的判定或判決提起上訴的權(quán)利；(14)勝訴一方當(dāng)事人有請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行已經(jīng)生效的判決的權(quán)利；(15)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求自費(fèi)獲得經(jīng)過(guò)法院審理的與本案有關(guān)訴訟資料的權(quán)利；(16)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有查閱本案有關(guān)資料和復(fù)制本案有關(guān)材料和法律文書(shū)的權(quán)利。故選C。

5.B《憲法》第60條規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期五年。全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿的兩個(gè)月以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過(guò)，可以推遲選舉，延長(zhǎng)本屆全國(guó)人民代表大會(huì)的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

6.D

7.A

8.D

9.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款的規(guī)定，導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

10.B對(duì)個(gè)人處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處20萬(wàn)至40萬(wàn)的罰款。

11.D根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒(méi)收違法所得，并處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款。

12.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

13.A

14.A導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng)；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗；(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細(xì)致、文明禮貌；(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上”是衡量服務(wù)人員工作優(yōu)劣、是否有進(jìn)取心的一項(xiàng)最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)的最終體現(xiàn)。故本題選A項(xiàng)。

15.A

16.C

17.B

18.A

19.B

20.D

21.A

22.C

23.C

24.C

25.B根據(jù)《旅行社條例》第64條的規(guī)定，因妨害國(guó)（邊）境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起5年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

26.D

27.A

28.A

29.A

30.B

31.ABCD

32.ABE

33.CDE

34.ABCD

35.AB根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第69條的規(guī)定，歷史文化名城的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由國(guó)務(wù)院撤銷其歷史文化名城稱號(hào)；歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府撤銷其歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn)稱號(hào)；對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。

36.ABD入出境通行證是中國(guó)公民入出中國(guó)邊境的通行證件，由省級(jí)公安局(廳)及其授權(quán)的公安機(jī)關(guān)簽發(fā)。

37.ABCD

38.ABCD

39.ABC

40.ABCD風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。選ABCD。

41.ABDE全國(guó)人民代表大會(huì)的主要職權(quán)有修憲和立法權(quán)、選舉權(quán)、決定權(quán)、罷免權(quán)、重大事項(xiàng)決定權(quán)。接受辭職權(quán)是地方人民代表大會(huì)的主要職權(quán)之一。

42.BCD

43.CE

44.ACDE

45.ABAB

[解析]導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃，并應(yīng)立即報(bào)告旅行社。

46.ABCD

47.BCDE

48.ABCD

49.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第25條的規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

50.BD

51.Y

52.Y

53.Y

54.N

55.Y

56.Y

57.N

58.N×

[解析]旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故4個(gè)等級(jí)。

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.N第一階段到2020年，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。

64.Y

65.Y

66.Y

67.N

68.N

69.N

70.N

71.

72.旅游基本法旅游專門法旅游相關(guān)法地方旅游法規(guī)

73.交付時(shí)

74.不得超出

75.

76.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

77.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口部門。

(2)會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

78.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過(guò)年審；

(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)；

(4)一次被扣6分警告批評(píng)；

(5)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo)游員．通過(guò)培訓(xùn)和整改后．方可重新上崗；

79.C一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)為重大事故，該凍傷事故致4名游客凍傷致殘，故為重大事故。

80.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過(guò)年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。所以該題選擇AB。2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.選舉制度的基本原則不包括

A.普遍性原則B.平等性原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.秘密投票原則

2.（）依法對(duì)旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督管理。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門B.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)C.縣級(jí)以上人民政府D.保險(xiǎn)公司

3.社會(huì)主義道德的集中體現(xiàn)是

A.家庭美德B.職業(yè)道德C.社會(huì)道德D.為人民服務(wù)

4.下列關(guān)于訴訟的權(quán)利說(shuō)法不正確的有()。

A.當(dāng)事人雙方有權(quán)用口頭的方式申請(qǐng)審判員回避的權(quán)利

B.當(dāng)事人有通過(guò)自己的法定代表人進(jìn)行訴訟的權(quán)利

C.當(dāng)事人雙方有對(duì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利

D.當(dāng)事人雙方有收集、提供各種證據(jù)的權(quán)利

5.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿的()以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月

6.旅行社敢得經(jīng)營(yíng)許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

A.3年B.4年C.1年D.2年

7.“一國(guó)兩制”的基礎(chǔ)和前提是（）。

8.幫助游客感覺(jué)、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的，即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。

A.發(fā)現(xiàn)美B.介紹美C.認(rèn)識(shí)美D.傳遞美

9.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。此時(shí)，導(dǎo)游人員（）。

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

10.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除，對(duì)個(gè)人處（）的罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

11.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處以()罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下D.50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

12.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.國(guó)家機(jī)關(guān)、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

13.十九大報(bào)告指出，從2035年到本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明和諧()的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。

A.美麗B.美好C.生態(tài)D.綠色

14.衡量服務(wù)人員工作優(yōu)劣、是否有進(jìn)取心的一項(xiàng)最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗C.耐心細(xì)致、文明禮貌D.克勤克儉、賓客至上

15.對(duì)漂流旅游活動(dòng)的管理實(shí)行（）的原則。

A.屬地管理B.統(tǒng)一管理C.基層管理D.中央管理

16.歷史文化名城由（）公布。

A.國(guó)家文化行政管理部門B.國(guó)家建設(shè)行政管理部門C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

17.

第

9

題

因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的，自其被遣返回國(guó)之日起（）內(nèi)，不予簽發(fā)護(hù)照。

18.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，（）造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。

A.因旅行社的故意或過(guò)失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

B.對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的

C.所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的

D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的

19.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》提出，打造全國(guó)治理體系“一盤(pán)棋”，設(shè)定()的共同監(jiān)管責(zé)任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

20.由()公布的《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》自2008年7月1日起施行。

A.建設(shè)部B.國(guó)家旅游局C.國(guó)家文物管理局D.國(guó)務(wù)院

21.《旅游法》第三十八條第一款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動(dòng)合同，支付()，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)報(bào)酬B.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)C.帶團(tuán)補(bǔ)貼D.小費(fèi)

22.可以作為旅游合同主體的是

A.患精神病的張某B.15歲的劉某C.13歲李某的父親D.17歲的中學(xué)生王某

23.航空旅客自行投保航空意外險(xiǎn)的賠付()減免承運(yùn)人責(zé)任。

A.部分可以B.完全可以C.不能D.視情況而定

24.代表國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行行政保護(hù)的行政機(jī)關(guān)是()A.技術(shù)監(jiān)督部門B.各行業(yè)主管不滿C.工商行政管理部門D.衛(wèi)生監(jiān)督部門

25.因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.3年B.5年C.7年D.10年

26.經(jīng)營(yíng)者的下列()行為，未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退換”

B.店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可人內(nèi)”

C.顧客購(gòu)買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營(yíng)者以“小額商品，不開(kāi)發(fā)票”為由拒絕

D.出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化

27.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)()發(fā)展理念。

A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享

B.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共享

C.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開(kāi)放、共贏

D.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共贏

28.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性變更

29.《憲法》序言中規(guī)定，國(guó)家的根本任務(wù)是沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路

A.集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)B.堅(jiān)持改革開(kāi)放C.解決新時(shí)代主要矛盾D.全面推進(jìn)依法治國(guó)

30.以下項(xiàng)目不是飯店客房?jī)?nèi)必須放置的是（）。

A．服務(wù)指南

B．保險(xiǎn)箱

C．住宿須知

D．防火指南

二、多選題(20題)31.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，可以參加導(dǎo)游人員資格考試需具有（）。A.高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

B.身體健康

C.適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

D.中華人民共和國(guó)公民

E.受過(guò)刑事處分的

32.社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛的適應(yīng)性特點(diǎn)，是由()的多樣性等因素決定的。

A.服務(wù)方式B.服務(wù)對(duì)象C.服務(wù)部門D.服務(wù)人員E.服務(wù)內(nèi)容

33.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.性質(zhì)D.原因E.損失程度

34.下列關(guān)于保險(xiǎn)人的說(shuō)法中，正確的是（）。

A．保險(xiǎn)人又稱承保人

B．在保險(xiǎn)合同成立時(shí)有權(quán)收取保費(fèi)

C．保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，承擔(dān)賠償責(zé)任的人

D．可以是保險(xiǎn)公司

35.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由()人民政府撤銷其歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn)稱號(hào)。

A.省B.自治區(qū)、直轄市C.國(guó)務(wù)院D.市

36.外國(guó)旅游者入境的有效證件主要有()。

A.護(hù)照B.旅行證C.人出境通行證D.簽證

37.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，下列屬于旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的免責(zé)情形有

A.旅游者未履行如實(shí)告知義務(wù)的

B.因不可抗力等客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行的

C.旅游者擅自脫團(tuán)的

D.旅游者自行安排旅游活動(dòng)的

E.旅游者隨團(tuán)在旅游景區(qū)行走期間發(fā)生的

38.下列說(shuō)法正確的是

A.《旅行社條例》是2009年5月頒布實(shí)施的旅游行業(yè)的行政法規(guī)

B.旅行社分為國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩種

C.旅游合同是非列名合同

D.我國(guó)的可移動(dòng)文物分為一般文物和珍貴文物

E.我國(guó)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)是政府組織

39.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

E.必須雙方同意

40.風(fēng)景名勝區(qū)應(yīng)具備如下()條件。

A.具備觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值B.自然景觀、人文景觀比較集中C.可供人們游覽D.可進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)

41.全國(guó)人民代表大會(huì)的主要職權(quán)有（）。

A.修憲權(quán)B.立法權(quán)C.接受辭職權(quán)D.重大事項(xiàng)決定權(quán)E.選舉權(quán)

42.第

34

題

旅游飯店的復(fù)檢，（）。

A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合D.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢

43.

第

64

題

領(lǐng)隊(duì)證的發(fā)放機(jī)關(guān)是（）。

44.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有（）。

A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金

45.

第67題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游必須嚴(yán)格按照接待計(jì)劃辦事，但在遇到下列情況時(shí)，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃（）。

A.在游覽過(guò)程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況B.征得多數(shù)旅游者同意C.部分旅游者要求D.司機(jī)請(qǐng)求

46.下列屬于我國(guó)公民義務(wù)有（）。

A．依法納稅

B．維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一

C．依法服兵役

D．接受教育

47.深入推進(jìn)依法治軍從嚴(yán)治軍主要包括以下方面

A.人民對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求

B.堅(jiān)持在法治軌道上枳極穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)改革

C.健全適應(yīng)現(xiàn)代軍隊(duì)建設(shè)和作戰(zhàn)要求的軍事法規(guī)制度體系

D.完善執(zhí)法制度，健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制

E.提高官兵法治理念和法治素養(yǎng)

48.道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。A.陶冶道德情感B.提高道德認(rèn)識(shí)C.鍛煉道德意志D.加強(qiáng)道德行為訓(xùn)練

49.A旅行社與A旅行社第一門市部實(shí)行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

50.

第

70

題

除書(shū)面和口頭形式外，合同的其他形式一般包括（）。

三、判斷題(20題)51.旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)各類旅行社及外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)實(shí)行屬地管理。（）

A.是B.否

52.入境的交通工具和人員，必須在最后離開(kāi)的國(guó)境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()

A.是B.否

53.

第

93

題

債權(quán)債務(wù)同歸于一人，合同的權(quán)利、義務(wù)終止。（）

A.是B.否

54.旅游輔助服務(wù)者是指與旅游經(jīng)營(yíng)者存在合同關(guān)系，協(xié)助旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂(lè)等旅游服務(wù)的人，也包括導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。

A.是B.否

55.出國(guó)旅游兌換外幣，旅游者每人購(gòu)匯最高限額為5萬(wàn)美元。()

A.是B.否

56.用于執(zhí)行軍事、海關(guān)、警察飛行任務(wù)的航空器不屬于民用航空器。()

A.是B.否

57.

第

71

題

一般而言，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等均屬于要約。（）

A.是B.否

58.旅游安全事故分為輕微、重大和特大事故3個(gè)等級(jí)。()

A.是B.否

59.導(dǎo)游證年檢方式分為書(shū)面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

60.旅行社為旅游者安排賭博活動(dòng)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。（）

A.是B.否

61.導(dǎo)游是指依照規(guī)定取得導(dǎo)游證，自由為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

62.我國(guó)刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

63.新時(shí)代國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段到2030年，基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。（）

A.是B.否

64.

第

49

題

我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，旅游住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)有：執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)；接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理；保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全；禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)；依法照章納稅。

A.是B.否

65.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。（）

A.是B.否

66.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，合同不能繼續(xù)履行的，在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí)，旅行社依，法應(yīng)當(dāng)僅對(duì)同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對(duì)于不同意變更的，則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

67.旅行社分社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立。（）

A.是B.否

68.在導(dǎo)游計(jì)分的管理中，導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證的應(yīng)扣10分。()A.是B.否

69.黨的十二大把鄧小平理論寫(xiě)在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

70.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

（）字簽證，發(fā)給招待乘務(wù)、航空、航運(yùn)任務(wù)的國(guó)際列車乘務(wù)員、國(guó)際航空機(jī)組人員及國(guó)際航行船舶海員及其隨行家屬。

72.

第

15

題

從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由：（）、（）、（）、（）四部法律規(guī)范構(gòu)成。

73.

74.

第

7

題

旅行社分社的經(jīng)營(yíng)范圍__________設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

75.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣_(tái)_____________萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣_(tái)_____________萬(wàn)元。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

78.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么？

六、案例分析題(2題)79.此次事故為()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

80.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國(guó)某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，徐某竭力討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容；在游覽過(guò)程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個(gè)景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見(jiàn)某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國(guó)游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國(guó)游客，講解過(guò)程中夾帶一些低級(jí)、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

參考答案

1.C

2.A縣級(jí)以上旅游主管部門依法對(duì)旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督管理。

3.D進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)后，為人民服務(wù)的思想同社會(huì)主義制度相聯(lián)系，更為廣大人民群眾普遍接受，成為社會(huì)主義道德的核心內(nèi)容和集中體現(xiàn)。

4.C當(dāng)事人的訴訟權(quán)利主要有：(1)原告有提起訴訟、放棄或變更訴訟的權(quán)利，有放棄或變更訴訟請(qǐng)求、訴訟理由的權(quán)利，被告有承認(rèn)、反駁訴訟請(qǐng)求和提起反駁的權(quán)利；(2)當(dāng)事人雙方有通過(guò)自己的法定代表人或訴訟代理人進(jìn)行訴訟的權(quán)利；(3)當(dāng)事人雙方有權(quán)用口頭或書(shū)面的方式申請(qǐng)審判員、書(shū)記員、鑒定人員、翻譯人員回避的權(quán)利；(4)當(dāng)事人雙方有收集、提供各種證據(jù)的權(quán)利；(5)當(dāng)事人雙方有進(jìn)行辯論，充分闡明有利于自己的事實(shí)和理由的權(quán)利；(6)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求傳喚證人、進(jìn)行鑒定和勘驗(yàn)的權(quán)利；(7)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有向證人、鑒定人、勘驗(yàn)人發(fā)問(wèn)的權(quán)利；(8)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有請(qǐng)求重新鑒定、調(diào)查和勘驗(yàn)的權(quán)利；(9)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求用調(diào)解的方法解決爭(zhēng)議的權(quán)利；(10)當(dāng)事人雙方有自行和解的權(quán)利；(11)當(dāng)事人雙方有使用本民族語(yǔ)言文字進(jìn)行訴訟的權(quán)利；(12)當(dāng)事人雙方有申請(qǐng)?jiān)V訟保全和證據(jù)保全的權(quán)利；(13)當(dāng)事人雙方有對(duì)人民法院尚未發(fā)生效力的判定或判決提起上訴的權(quán)利；(14)勝訴一方當(dāng)事人有請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行已經(jīng)生效的判決的權(quán)利；(15)當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求自費(fèi)獲得經(jīng)過(guò)法院審理的與本案有關(guān)訴訟資料的權(quán)利；(16)當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)人民法院許可，有查閱本案有關(guān)資料和復(fù)制本案有關(guān)材料和法律文書(shū)的權(quán)利。故選C。

5.B《憲法》第60條規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期五年。全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿的兩個(gè)月以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過(guò)，可以推遲選舉，延長(zhǎng)本屆全國(guó)人民代表大會(huì)的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

6.D

7.A

8.D

9.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款的規(guī)定，導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

10.B對(duì)個(gè)人處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處20萬(wàn)至40萬(wàn)的罰款。

11.D根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒(méi)收違法所得，并處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款。

12.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

13.A

14.A導(dǎo)游人員職業(yè)