2021年山東省淄博市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2021年山東省淄博市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年，其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1

2.下列不屬于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)的是

A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施

B.保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

C.支付運(yùn)輸費(fèi)用

D.對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償

3.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社，在取得外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書后再持相關(guān)文件和資料向()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國務(wù)院商務(wù)主管部門

4.下列出境人員中拿公務(wù)護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級(jí)官員

5.

第

29

題

導(dǎo)游人員未按照國家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)的（）。

6.當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí)，旅游者向質(zhì)監(jiān)所請(qǐng)求用保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限從（）時(shí)計(jì)算。

A.侵害事實(shí)發(fā)生B.參加旅游C.知道侵害事實(shí)發(fā)生D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生

7.經(jīng)查實(shí)符合娛樂場所設(shè)立條件的，由文化主管部門頒發(fā)“娛樂經(jīng)營許可證”，并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定，核定娛樂場所

A.容納的消費(fèi)者數(shù)量B.最低使用面積C.安全責(zé)任制度D.消防安全設(shè)施

8.我國《旅游法》第16條規(guī)定，出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者（）分團(tuán)、脫團(tuán)。

A.可以B.經(jīng)協(xié)商一致可以C.不得D.不得擅自

9.文明禮貌的核心是()。

A.尊重人B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.忠于職守D.真誠公道

10.

第

35

題

由于旅客自身的原因造成不能按時(shí)乘車，鐵路企業(yè)（）。

11.娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后，未按照規(guī)定向公安部門備案的，由縣級(jí)()責(zé)令改正，給予警告。

A.工商行政部門B.文化行政部門C.公安部門D.旅游行政部門

12.

第18題在法律適用方面，根據(jù)（）原則可以對(duì)法律規(guī)定的空白進(jìn)行填補(bǔ)，確定當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)。

A.平等B.自愿C.公平D.誠實(shí)信用

13.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，關(guān)于旅游糾紛案件的受理范圍，下列表述錯(cuò)誤的是

A.旅游糾紛是指旅游著與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛

B.旅游者在自行旅游過程中與旅游景點(diǎn)經(jīng)營者因旅游發(fā)生的糾紛不適用于本規(guī)定

C.旅游糾紛發(fā)生在旅游者與旅游經(jīng)營者和旅游輔助服務(wù)者之間，其中一方必為旅游者

D.旅游者持有提起違約之訴和侵權(quán)之訴的選擇權(quán)，人民法院有根據(jù)旅游者選擇案由基礎(chǔ)上的決定權(quán)

14.

第

28

題

在湖南，根據(jù)《省食品衛(wèi)生規(guī)定》，由________負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的食品衛(wèi)生管理工作。

A.工商行政管理部門B.衛(wèi)生行政管理部門C.省食品辦D.公安機(jī)關(guān)

15.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有（）行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

A.欺詐B.被消費(fèi)者投訴C.違法經(jīng)營D.強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)

16.

第

15

題

國家工作人員玩忽職守而造成珍貴文物損毀或者流失，情節(jié)嚴(yán)重的，以盜竊罪論處的是（）。

17.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

18.黨的（）報(bào)告指出，我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

A.十八大B.十八屆三中全會(huì)C.十九大D.十九屆二中全會(huì)

19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起（）年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

A.3B.5C.6D.7

20.不屬于風(fēng)景名勝區(qū)必備價(jià)值的是（）。

A．藝術(shù)價(jià)值

B．觀賞價(jià)值

C．文化價(jià)值

D．科學(xué)價(jià)值

21.

第31題某導(dǎo)游帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間困餐標(biāo)問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)，對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由（）。

A.此導(dǎo)游承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅行社與導(dǎo)游共同承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

22.下列各項(xiàng)中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

23.五項(xiàng)基本原則不包括（）。

A.堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持法律面前人人平等C.堅(jiān)持人民民主專政D.堅(jiān)持從中國實(shí)際出發(fā)

24.對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟，由()人民法院管轄。

A.被告住所地B.標(biāo)的物所在地C.合同簽訂地D.合同履行地

25.《憲法》第58條規(guī)定，()行使國家立法權(quán)。

A.全國人民代表大會(huì)和國務(wù)院

B.全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和國務(wù)院

C.全國人民代表大會(huì)和全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

D.全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和最高人民法院

26.

第

17

題

關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金規(guī)定的表述不正確的是（）。

27.

第13題經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的（）。A.1倍

B．4倍

C．2倍

D．3倍

B.C.D.

28.

第

34

題

實(shí)現(xiàn)我國和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提是（）。

29.

第

28

題

凡是在中國境內(nèi)的，（）可以申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)。

30.第

30

題

旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地縣級(jí)以上旅游局

二、多選題(20題)31.

第68題旅行社為招徠游客，在電視上打出廣告“北京5日游，超級(jí)低價(jià)”這是一種（）。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.要約引誘

32.旅游消費(fèi)者的求償權(quán)的范圍包括（）。

A．健康權(quán)受到侵害

B．財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害

C．人格權(quán)受到侵害

D．因人身權(quán)受到侵害所造成的精神痛苦

33.

第

56

題

投訴者認(rèn)為旅游經(jīng)營者（），可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。

34.

第69題旅游安全事故等級(jí)分為（）。

A.輕微B.一般C.重大D.特大

35.

第

66

題

以下可以參加質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的旅游景區(qū)有（）。

36.在民事訴訟中，需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事實(shí)包括

A.當(dāng)事人主張的實(shí)體事實(shí)

B.當(dāng)事人主張的程序事實(shí)

C.證據(jù)事實(shí)

D.外國法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實(shí)

37.

第60題旅游行政管理部門的檢查包括（）。

A.日常檢查B.專項(xiàng)檢查C.個(gè)案檢查D.年度檢查

38.“十二五”時(shí)期．江蘇省六大戰(zhàn)略包括()。

A.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略B.經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略C.科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略D.城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略

39.

第

57

題

鄧小平提出的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)，其戰(zhàn)略重點(diǎn)是（）。

A.農(nóng)業(yè)B.能源和交通C.教育和科學(xué)D.發(fā)展對(duì)外關(guān)系

40.根據(jù)《民法典》，自然人享有的權(quán)利有（）。

A.生命權(quán)B.身體權(quán)C.隱私權(quán)D.姓名權(quán)E.名稱權(quán)

41.

第45題合同的解除方式有（）。

A.約定解除B.強(qiáng)制解除C.法定解除D.單方解除

42.下列()出入境行為，將被處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款。

A.持用偽造、變?cè)?、騙取的出境入境證件出境入境的

B.冒用他人出境入境證件出境入境的

C.逃避出境入境邊防檢查的

D.非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的

E.以其他方式非法出境入境的

43.

第

57

題

對(duì)于旅游投訴案件的處理方法正確的是（）。

44.依據(jù)《旅游安全管理辦法》，風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括（）、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施等內(nèi)容。

A.風(fēng)險(xiǎn)類別B.提示級(jí)別C.可能影響的區(qū)域D.起止時(shí)間E.發(fā)布機(jī)關(guān)

45.

第

70

題

危害國家安全和社會(huì)秩序的違禁物品包括（）。

46.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括

A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用

B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任

C.旅游者由于自身疾病引起的損失

D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身損害

E.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用

47.

第

52

題

旅游職業(yè)道德最基本的規(guī)范是（）。

A.愛國愛企B.敬業(yè)愛崗C.忠于職守D.團(tuán)結(jié)服從

48.景區(qū)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定，對(duì)()、殘疾人等實(shí)行門票費(fèi)用減免。所有景區(qū)都要在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。要進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，堅(jiān)決制止各類變相漲價(jià)行為。

A.未成年人B.在校學(xué)生C.老人D.軍人E.病人

49.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，以下事件中承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的傷亡責(zé)任的有

A.飛機(jī)墜毀(航空事故)

B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)

C.旅客在飛行途中突然腦溢血死亡

D.飛行中旅客心肌梗死死亡

E.旅客在飛行途中行李脫落致客人受傷

50.國家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測制度，對(duì)（）進(jìn)行監(jiān)測。

A.食源性疾病B.食品污染C.食品添加劑D.食品安全狀況E.食品中的有害因素

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

53.在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)會(huì)報(bào)送住宿登記表。()

A.是B.否

54.年齡在16周歲以上未滿18周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的，可頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

55.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起1年內(nèi)不行使而消滅。()

A.是B.否

56.文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。（）

A.是B.否

57.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會(huì)第18屆會(huì)議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。

A.是B.否

60.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會(huì)運(yùn)用合法途徑和有效手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

61.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報(bào)告制度。一般旅游突發(fā)事件上報(bào)至縣級(jí)旅游主管部門，較大旅游突發(fā)事件逐級(jí)上報(bào)至省級(jí)旅游主管部門。

A.是B.否

62.

第

76

題

臨時(shí)導(dǎo)游證只適用于具有特定語種語言能力的人員。（）

A.是B.否

63.由于旅游者自身原因造成隨團(tuán)旅游延期，價(jià)格上漲時(shí)按原價(jià)格執(zhí)行，價(jià)格下降時(shí)按新價(jià)格執(zhí)行。

A.是B.否

64.為了鼓勵(lì)各地爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市的積極性，浙江省旅游局星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員會(huì)進(jìn)一步下放星級(jí)飯店評(píng)定權(quán)限：市級(jí)優(yōu)秀旅游城市星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員直接評(píng)定三星級(jí)以下的飯店。（）

A.是B.否

65.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證可分為國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證．有效期為3年．()

A.是B.否

66.

A.是B.否

67.風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國務(wù)院旅游主管部門制定或者確定。（）

A.是B.否

68.《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r(shí)間范圍是，自旅客購買車票至繳銷車票為止。()

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.當(dāng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)不能按車票的約定，將旅客如期送至目的地時(shí)，可以通過改乘的方式加以解決。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

72.

第

3

題

導(dǎo)游人員按語言類別分為__________和中文導(dǎo)游人員。

73.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

74.

75.

第

3

題

在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中人身權(quán)利指__________。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

77.旅游合同的變更有什么特征？

78.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

六、案例分析題(2題)79.(3)A市旅游行政管理機(jī)關(guān)的決定是否恰當(dāng)?為什么?

80.導(dǎo)游員向游客索要小費(fèi)的行為，應(yīng)受到()的處罰。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣8分

參考答案

1.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年，其他旅游檔案保存期最低為2年。

2.C

3.D申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的程序?yàn)椋菏紫葢?yīng)向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng)，并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；不同意的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。其次，申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。國務(wù)院商務(wù)主管部門作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書，通知申請(qǐng)人向國務(wù)院旅游行政主管部門領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書向工商行政管理部門設(shè)立登記；不予批準(zhǔn)的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。故選D項(xiàng)。

4.B

5.B

6.A

7.A

8.B

9.A

10.D

11.C

12.CC

[解析]在法律適用方面，根據(jù)公平原則可以對(duì)法律規(guī)定的空白進(jìn)行填補(bǔ)，確定當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)。

13.B

14.A

15.A

16.A

17.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)書，經(jīng)被代理人簽名蓋章，代理人接受后，就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

18.C黨的十九大報(bào)告指出，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)由人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾，轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

19.A

20.A

21.C導(dǎo)游過錯(cuò)造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約會(huì)。

22.B《民事訴訟法》在地域管理方面規(guī)定了三個(gè)原則：被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

23.C五項(xiàng)基本原則，即堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持人民主體地位、堅(jiān)持法律面前人人平等、堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅(jiān)持從中國實(shí)際出發(fā)。

24.A對(duì)法人或者其他組織提起的民事訴訟，由被告住所地人民法院管轄。這符合《中華人民共和國民事訴訟法》里的被告住所地管轄的原則。

25.A

26.D

27.D經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。

28.B

29.C

30.D

31.BDBD

[解析]要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第十四條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請(qǐng)，又稱為引誘要約，根據(jù)《合同法》第十五條之規(guī)定，希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

32.ABCD

33.ABCDE

34.ABCD

35.ABCDE

36.ABCD

37.ABCD

38.ABCD“十二五”時(shí)期，江蘇省六大戰(zhàn)略包括：科教與人才強(qiáng)省戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

39.ABC

40.ABCD《民法典》第110條規(guī)定，自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。

41.ACAC

[解析]合同解除的方式主要有以下幾種：協(xié)議解除，即合同法第93條第1款的規(guī)定；約定解除，即合同法第93條第2款的規(guī)定；法定解除，即合同法第94條的規(guī)定。

42.ABCE

43.ABCDE

44.ABCE風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級(jí)別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。

45.ABCD

46.ABE

47.ABC

48.ABCD

49.ABE

50.ABE國家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測制度，對(duì)食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進(jìn)行監(jiān)測。

51.N

52.Y

53.N×

[解析]在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)會(huì)報(bào)送住宿登記表。

54.Y

55.N×

[解析]2年內(nèi)不行使而消滅。

56.Y

57.N

58.N

59.N

60.Y

61.N

62.Y

63.N《合同法》第63條規(guī)定：執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照交付時(shí)的價(jià)格計(jì)價(jià)。逾期交付標(biāo)的物的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的，遇價(jià)格上漲時(shí)，按照新價(jià)格執(zhí)行;價(jià)格下降時(shí)，按照原價(jià)格執(zhí)行。

64.Y

65.Y

66.N

67.N風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國務(wù)院旅游主管部門會(huì)同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。

68.N×

[解析]旅客檢票進(jìn)站起始。

69.N

70.Y

71.格式條款

72.外語導(dǎo)游人員

73.通常理解

74.安全檢查

75.生命健康權(quán)

76.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個(gè)別旅游者的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者終止導(dǎo)游