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1/1安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(菁華1篇)安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同1合同編號(hào):____________
市場(chǎng)物業(yè)管理者(甲方):__________簽訂地點(diǎn):____________
市場(chǎng)物業(yè)使用者(乙方):__________簽訂時(shí)間:__年__月__日
為了維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,保障市場(chǎng)有序運(yùn)行,共同創(chuàng)造繁榮、興旺、規(guī)范的市場(chǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、*等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,共同遵守。
第一條甲方將物業(yè)名稱__________________________提供給乙方使用,甲方實(shí)行物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理。
第二條期限自______年__月____日至________年________月__日。
第三條市場(chǎng)物業(yè)基礎(chǔ)情況:________座落位置__________市______區(qū)____路________號(hào)。
第四條乙方物業(yè)類型(房屋、柜臺(tái)、攤位)___________樓層________間數(shù)____使用面積____________用途_________________________。
第五條市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用繳納方及期限
1.水費(fèi):繳納方式________________期限____________金額
____________________________________
2.電費(fèi):繳納方式________________期限____________金額
__________________________________
3.衛(wèi)生費(fèi):繳納方式________________期限____________金額
__________________________________
4.保安費(fèi):繳納方式________________期限____________金額
__________________________________
5.其他費(fèi)用:繳納方式________________期限____________金額
__________________________________________________________
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定,制訂、監(jiān)督市場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定;
2.組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;
3.監(jiān)督合同的訂立和履行;
4.編寫、公布市場(chǎng)消息;
5.在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立受理消費(fèi)者投訴點(diǎn)、電話,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門解決糾紛;
6.保證乙方經(jīng)營(yíng)所需的水、電及其他必要的設(shè)施和服務(wù);
7.建立切實(shí)可行防火、防盜、衛(wèi)生、治安等措施和制度,確保市場(chǎng)安全有序;
8.組織開(kāi)展創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng);
9.監(jiān)督乙方遵守交易規(guī)則,對(duì)乙方違反法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門處理。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1.在市場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng),必須辦理工商注冊(cè)手續(xù),按核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍懸證經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)擅自變更企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式;
2.進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),必須服從市場(chǎng)統(tǒng)一管理,遵守市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定和制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;
3.經(jīng)營(yíng)時(shí),在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處有公示標(biāo)志;
4.依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守約、出售商品明碼標(biāo)價(jià),向購(gòu)買者提供有效票據(jù);
5.使用租賃經(jīng)營(yíng)的不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租他人使用,也不得變買或作抵押品;
6.嚴(yán)格遵守甲方制定的防盜、防火等安全措施和公約,不得擅自亂用亂接電器和線路,切實(shí)做好市場(chǎng)安全防范工作,負(fù)責(zé)正常自然損壞的維修、養(yǎng)護(hù)。
7.不以任何借口在市場(chǎng)內(nèi)搭蓋房屋、棚披,影響市容,不擅自在地面、墻壁挖坑打洞,破壞建筑結(jié)構(gòu)或改變使用物業(yè)性質(zhì),如需改變營(yíng)業(yè)用房產(chǎn)權(quán)、性質(zhì)、用途,必須經(jīng)甲方同意,辦理手續(xù)。
第八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在合同生效之日_____內(nèi)向甲方繳納市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)_____押金,此合同期滿退回乙方。
第九條物業(yè)所有者將財(cái)產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給他人,應(yīng)當(dāng)重新訂立本合同。
第十條物業(yè)所有者出賣物業(yè),須在3個(gè)月前通知物業(yè)使用人,在同等條件下物業(yè)使用人有優(yōu)無(wú)購(gòu)買權(quán)。
第十一條物業(yè)使用人轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓物業(yè)給第三人使用必須事先征得甲方同意,辦理相關(guān)注銷、終止手續(xù)。
第十二條違約責(zé)任
1.甲方未按照本合同第六條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)__元違約金;
2.乙方未按照本合同第七條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)__元違約金;
3.乙方未按時(shí)繳納各項(xiàng)市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)承擔(dān)__元違約金:
第十三條爭(zhēng)議解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決:
1.提交__仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第十四條其它約定事項(xiàng):____________________。
第十五條本合同未盡事項(xiàng),按《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定執(zhí)行,雙方協(xié)商一致,補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。
本合同自____起生效。本合同一式__份,合同雙方各執(zhí)__份,交鑒證機(jī)關(guān)__份備案。
監(jiān)制部門:安徽省工商行政管理局印制單位:安徽省行政管理局印刷廠
安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同擴(kuò)展閱讀安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(擴(kuò)展1)——市場(chǎng)物業(yè)管理合同
市場(chǎng)物業(yè)管理合同1市場(chǎng)物業(yè)管理者:
市場(chǎng)物業(yè)使用者:
簽訂地點(diǎn):
簽訂時(shí)間:年月日
為了維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,保障市場(chǎng)有序運(yùn)行,共同創(chuàng)造繁榮、興旺、規(guī)范的市場(chǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、*等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,共同遵守。
第一條甲方將物業(yè)名稱提供給乙方使用,甲方實(shí)行物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理。
第二條期限自年月日至年月日共年。
第三條市場(chǎng)物業(yè)基礎(chǔ)情況:
座落位置市區(qū)路號(hào)。
第四條乙方物業(yè)類型樓層間數(shù)使用面積用途
第五條市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用繳納方及期限
1、水費(fèi):繳納方式
2、電費(fèi):繳納方式
3、衛(wèi)生費(fèi):繳納方式
4、保安費(fèi):繳納方式
5、其他費(fèi)用:繳納方式
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定,制訂、監(jiān)督市場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定;
2、組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;
3、監(jiān)督合同的訂立和履行;
4、編寫、公布市場(chǎng)消息;
5、在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立受理消費(fèi)者投訴點(diǎn)、電話,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門解決糾紛;
6、保證乙方經(jīng)營(yíng)所需的水、電及其他必要的設(shè)施和服務(wù);
7、建立切實(shí)可行防火、防盜、衛(wèi)生、治安等措施和制度,確保市場(chǎng)安全有序;
8、組織開(kāi)展創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng);
9、監(jiān)督乙方遵守交易規(guī)則,對(duì)乙方違反法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門處理。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、在市場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng),必須辦理工商注冊(cè)手續(xù),按核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍懸證經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)擅自變更企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式;
2、進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),必須服從市場(chǎng)統(tǒng)一管理,遵守市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定和制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;
3、經(jīng)營(yíng)時(shí),在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處有公示標(biāo)志;
4、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守約、出售商品明碼標(biāo)價(jià),向購(gòu)買者提供有效票據(jù);
5、使用租賃經(jīng)營(yíng)的不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租他人使用,也不得變買或作抵押品;
6、嚴(yán)格遵守甲方制定的防盜、防火等安全措施和公約,不得擅自亂用亂接電器和線路,切實(shí)做好市場(chǎng)安全防范工作,負(fù)責(zé)正常自然損壞的維修、養(yǎng)護(hù)。
7、不以任何借口在市場(chǎng)內(nèi)搭蓋房屋、棚披,影響市容,不擅自在地面、墻壁挖坑打洞,破壞建筑結(jié)構(gòu)或改變使用物業(yè)性質(zhì),如需改變營(yíng)業(yè)用房產(chǎn)權(quán)、性質(zhì)、用途,必須經(jīng)甲方同意,辦理手續(xù)。
第八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在合同生效之日內(nèi)向甲方繳納市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)押金,此合同期滿退回乙方。
第九條物業(yè)所有者將財(cái)產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給他人,應(yīng)當(dāng)重新訂立本合同。
第十條物業(yè)所有者出賣物業(yè),須在3個(gè)月前通知物業(yè)使用人,在同等條件下物業(yè)使用人有優(yōu)無(wú)購(gòu)買權(quán)。
第十一條物業(yè)使用人轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓物業(yè)給第三人使用必須事先征得甲方同意,辦理相關(guān)注銷、終止手續(xù)。
第十二條違約責(zé)任
1、甲方未按照本合同第六條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)元違約金;
2、乙方未按照本合同第七條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)元違約金;
第十三條爭(zhēng)議解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院**。
第十四條其它約定事項(xiàng):
第十五條本合同未盡事項(xiàng),按《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定執(zhí)行,雙方協(xié)商一致,補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。
甲方:乙方:年月日:
市場(chǎng)物業(yè)管理合同2甲方:
乙方:
根據(jù)XX市場(chǎng)物業(yè)管理需要,經(jīng)公開(kāi)招標(biāo),決定將XX市場(chǎng)物業(yè)管理交于XXXX物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理,經(jīng)雙方協(xié)商,結(jié)合招標(biāo)要求,特訂立以下合同:
一、管理范圍
東起XX路、西至XX路、南起XX、北到XX路。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方按招標(biāo)要求,協(xié)助乙方處理好市場(chǎng)中原有的滯留問(wèn)題。
2、甲方對(duì)乙方具有督管權(quán)力,對(duì)乙方的管理實(shí)行經(jīng)常性督查,按甲方要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理。
3、甲方在條件允許范圍內(nèi)處理好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶物業(yè)費(fèi)上繳工作。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方必須按招標(biāo)要求,自覺(jué)履行好自身的義務(wù),接受甲方的督查和管理。
2、乙方要保證在市場(chǎng)內(nèi)有專職管理和保潔人員在X名以上,工作人員的年齡要求在XX周歲以內(nèi),人員工資由乙方自行發(fā)放,甲方不再提供其他任何補(bǔ)助。
3、乙方要按時(shí)保潔,做到垃圾日產(chǎn)日清,不留死角。
4、乙方保證每年的精品城市檢查中,保證考核不在倒數(shù)之列,每年要有3次以上位于前列。
四、附則
1、本合同自雙方簽字蓋章后生效。有效期自合同生效之日起個(gè)月,即從年月日至年月日止。合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽合同。
2、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,XX市場(chǎng)辦公室存檔一份。
甲方乙方
年月日年月日
安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(擴(kuò)展2)——市場(chǎng)物業(yè)管理合同書
市場(chǎng)物業(yè)管理合同書1甲方:______乙方:______
為了維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,保障市場(chǎng)有序運(yùn)行,共同創(chuàng)造繁榮、興旺、規(guī)范的市場(chǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、*等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,共同遵守。
第一條甲方將物業(yè)名稱提供給乙方使用,甲方實(shí)行物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理。
第二條期限自________年________月________日至________年________月________日共年。
第三條市場(chǎng)物業(yè)基礎(chǔ)情況:
座落位置市區(qū)路號(hào)。
第四條乙方物業(yè)類型樓層間數(shù)使用面積用途
第五條市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用繳納方及期限
1、水費(fèi):繳納方式
2、電費(fèi):繳納方式
3、衛(wèi)生費(fèi):繳納方式
4、保安費(fèi):繳納方式
5、其他費(fèi)用:繳納方式
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同規(guī)定,制訂、監(jiān)督市場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定;
2、組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;
3、監(jiān)督合同的訂立和履行;
4、編寫、公布市場(chǎng)消息;
5、在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立受理消費(fèi)者投訴點(diǎn)、電話,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門解決糾紛;
6、保證乙方經(jīng)營(yíng)所需的水、電及其他必要的設(shè)施和服務(wù);
7、建立切實(shí)可行防火、防盜、衛(wèi)生、治安等措施和制度,確保市場(chǎng)安全有序;
8、組織開(kāi)展創(chuàng)建文明市場(chǎng)活動(dòng);
9、監(jiān)督乙方遵守交易規(guī)則,對(duì)乙方違反法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門處理。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、在市場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng),必須辦理工商注冊(cè)手續(xù),按核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍懸證經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)擅自變更企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式;
2、進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),必須服從市場(chǎng)統(tǒng)一管理,遵守市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定和制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;
3、經(jīng)營(yíng)時(shí),在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處有公示標(biāo)志;
4、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守約、出售商品明碼標(biāo)價(jià),向購(gòu)買者提供有效票據(jù);
5、使用租賃經(jīng)營(yíng)的不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租他人使用,也不得變買或作抵押品;
6、嚴(yán)格遵守甲方制定的防盜、防火等安全措施和公約,不得擅自亂用亂接電器和線路,切實(shí)做好市場(chǎng)安全防范工作,負(fù)責(zé)正常自然損壞的維修、養(yǎng)護(hù)。
7、不以任何借口在市場(chǎng)內(nèi)搭蓋房屋、棚披,影響市容,不擅自在地面、墻壁挖坑打洞,破壞建筑結(jié)構(gòu)或改變使用物業(yè)性質(zhì),如需改變營(yíng)業(yè)用房產(chǎn)權(quán)、性質(zhì)、用途,必須經(jīng)甲方同意,辦理手續(xù)。
第八條市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在合同生效之日內(nèi)向甲方繳納市場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)押金,此合同期滿退回乙方。
第九條物業(yè)所有者將財(cái)產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給他人,應(yīng)當(dāng)重新訂立本合同。
第十條物業(yè)所有者出賣物業(yè),須在3個(gè)月前通知物業(yè)使用人,在同等條件下物業(yè)使用人有優(yōu)無(wú)購(gòu)買權(quán)。
第十一條物業(yè)使用人轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓物業(yè)給第三人使用必須事先征得甲方同意,辦理相關(guān)注銷、終止手續(xù)。
第十二條違約責(zé)任
1、甲方未按照本合同第六條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)元違約金;
2、乙方未按照本合同第七條規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)元違約金;
第十三條爭(zhēng)議解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可以由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院起訴。
第十四條其它約定事項(xiàng):
第十五條本合同未盡事項(xiàng),按《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定執(zhí)行,雙方協(xié)商一致,補(bǔ)充條款與本合同具有同等效力。
甲方:_________乙方:_________
_________年____月____日_________年____月____日
安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(擴(kuò)展3)——最新安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例
最新安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例1第八條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主身份的確認(rèn),以不動(dòng)產(chǎn)登記簿或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。
第九條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有以下權(quán)利:
提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
向業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出建議或者質(zhì)詢;
推選業(yè)主代表,并享有被推選權(quán);
依法使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)利,監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
要求其他業(yè)主、物業(yè)使用人停止違*同利益的行為;
法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行以下義務(wù):
遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
配合、支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施的物業(yè)管理活動(dòng);
法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十一條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)充分考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)、方便管理、降低管理成本等因素,按照以下規(guī)定進(jìn)行:
新建住宅小區(qū),包括分期建設(shè)或者由兩個(gè)以上單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的,應(yīng)當(dāng)按照小區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)范圍劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;
地理上自然連接規(guī)模較小的住宅小區(qū),經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意后,可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;
規(guī)模較大的住宅小區(qū),且配套設(shè)施設(shè)備能夠分割、獨(dú)立使用的,可以劃定或者調(diào)整為不同的物業(yè)管理區(qū)域;
住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)與住宅小區(qū)劃分為同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨(dú)立共用設(shè)施設(shè)備,并能夠獨(dú)立管理的,可以劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。
第十二條新建物業(yè)建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證或者商品房現(xiàn)售備案前,應(yīng)當(dāng)按照第十一條規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,向縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門備案。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將經(jīng)備案的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)買受人明示。
物業(yè)管理區(qū)域劃定后,確需調(diào)整的以及已投入使用但尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域的,縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)后作出決定,并在相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。
第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
第十四條業(yè)主大會(huì)可以設(shè)立業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事,負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作,并履行業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
業(yè)主大會(huì)設(shè)立業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事的,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事的職責(zé)、議事規(guī)則和工作經(jīng)費(fèi),以及監(jiān)事的選舉規(guī)則、資格、人數(shù)、任期等事項(xiàng)進(jìn)行約定。
第十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積百分之五十或者首批物業(yè)交付滿三年的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*報(bào)送下列籌備成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料:
物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
房屋等建筑物面積清冊(cè);
業(yè)主名冊(cè);
建筑規(guī)劃總*面圖;
共用設(shè)施設(shè)備的交接資料;
物業(yè)服務(wù)用房配置確認(rèn)資料;
其他有關(guān)的文件資料。
第十六條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的,應(yīng)當(dāng)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*的指導(dǎo)下,成立業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。籌備組一般由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*、居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代表組成,人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù),其中業(yè)主代表由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*或者居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦,所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*代表?yè)?dān)任。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)籌備組做好相關(guān)工作。
符合首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)條件,但未及時(shí)召開(kāi)大會(huì)的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)在接到建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主書面報(bào)告之日起四十五日內(nèi)組建業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。
籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十五日內(nèi),將其成員名單和工作職責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公告。
首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十七條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組履行以下職責(zé):
確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;
草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;
確認(rèn)業(yè)主身份,確定業(yè)主人數(shù)、所擁有的專有部分面積,以及業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);
提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員選舉辦法,確定候選人名單;
依法確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則;
召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。
對(duì)前款規(guī)定的內(nèi)容,籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)十五日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告,并將首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)書面通知全體業(yè)主。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份、投票權(quán)數(shù)和管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則草案等提出異議的,業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核或者修改,并告知異議人。
籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起三個(gè)月內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議?;I備組在業(yè)主委員會(huì)成立后自行解散。
第十八條業(yè)主大會(huì)決定以下事項(xiàng):
制定、修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
制定、修改管理規(guī)約;
選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)委員;
聽(tīng)取和審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告;
改變和撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;
決定業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的相關(guān)事項(xiàng);
確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;
選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以及所得收益的分配與使用;
法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)。
首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制定管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則等。
第十九條業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金,改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)決定其他有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
前款規(guī)定的面積和業(yè)主人數(shù),按照下列規(guī)定確定:
專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。建筑物總面積,按照專有部分面積之和計(jì)算。
業(yè)主人數(shù),按照專有部分的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有部分按一人計(jì)算。建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分,以及同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按照一人計(jì)算。業(yè)主總?cè)藬?shù),按照兩者之和計(jì)算。
第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元或者樓層等為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主代表的推選、權(quán)限由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)出具書面或者數(shù)據(jù)電文委托書,載明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限及期限。
物業(yè)使用人可以列席業(yè)主大會(huì)。
第二十一條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見(jiàn)的形式。采用書面征求意見(jiàn)形式的,應(yīng)當(dāng)將征求意見(jiàn)書送達(dá)每一位業(yè)主;無(wú)法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。凡需投票表決的,表決意見(jiàn)應(yīng)由業(yè)主本人或者其委托的代理人簽名。
提倡采用信息化技術(shù),改進(jìn)業(yè)主大會(huì)表決方式。
第二十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開(kāi)。有下列情形之一的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:
經(jīng)專有部分占建筑物總面積百分之二十以上且占總?cè)藬?shù)百分之二十以上業(yè)主提議的;
發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;
業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
業(yè)主委員會(huì)未按照上述規(guī)定及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)督促或者組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
第二十三條業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)專項(xiàng)維修資金、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)按照財(cái)務(wù)要求建賬并及時(shí)入賬,并對(duì)原始憑證及形成的會(huì)計(jì)資料妥善保管,不得損毀。
第二十四條不具備成立業(yè)主大會(huì)條件,或者具備成立條件但未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū),經(jīng)縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*指導(dǎo)后仍不能成立的,可以由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*組織業(yè)主自行或者聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。成立業(yè)主大會(huì)的條件具備后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)成立業(yè)主大會(huì)。
第二十五條業(yè)主委員會(huì)委員候選人由業(yè)主推薦或者自薦,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)一般由五至十一人的單數(shù)委員組成,每屆任期一般不超過(guò)五年,委員可以連選連任。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三日內(nèi)召開(kāi)首次會(huì)議,推選產(chǎn)生主任一人、副主任一至二人。經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會(huì)日常事務(wù)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),將業(yè)主大會(huì)會(huì)議的.決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則以及業(yè)主委員會(huì)組*員名單等材料報(bào)縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*備案,并書面告知相關(guān)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)辦理備案手續(xù)后,持街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*備案證明向*機(jī)關(guān)申請(qǐng)刻制業(yè)主大會(huì)印章和業(yè)主委員會(huì)印章。
第三款規(guī)定的備案事項(xiàng)發(fā)生變更的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)重新備案,并告知相關(guān)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)。
第二十六條業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主代表;
具有完全民事行為能力;
遵守業(yè)主大會(huì)的決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,履行業(yè)主義務(wù);
熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔;
身體健康,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和必要的工作時(shí)間;
本人、配偶及其直系親屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)任職或者有其他利害關(guān)系。
第二十七條業(yè)主委員會(huì)履行以下職責(zé):
執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議;
召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告業(yè)主委員會(huì)工作和物業(yè)管理實(shí)施情況,報(bào)告業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)和公共收益的分配與使用情況;
與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;
組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用;
調(diào)解物業(yè)使用、維護(hù)和管理等方面的糾紛;
業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第二十八條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置向業(yè)主公開(kāi)下列情況和資料:
管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定;
物業(yè)服務(wù)合同;
專項(xiàng)維修資金的籌集、使用情況;
物業(yè)共有部分的收益和使用、分配情況;
占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車車位的處分情況;
業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的收支情況;
其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開(kāi)的情況和資料。
第二十九條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集和主持。主任因故不能履行職責(zé)時(shí),由副主任召集和主持。經(jīng)三分之一以上委員提議召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)召開(kāi)。主任、副主任無(wú)正當(dāng)理由不召集業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的,由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席,作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。
業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人出席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)列席會(huì)議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者其書面委托的代理人應(yīng)當(dāng)列席會(huì)議。
第三十條業(yè)主委員會(huì)任期屆滿三個(gè)月前,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉;逾期未換屆的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉;逾期仍未組織的,可以由居民委員會(huì)、村民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*的指導(dǎo)和監(jiān)督下,組織換屆選舉工作。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會(huì)履職之日起十日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物予以移交。拒不移交的,新一屆業(yè)主委員會(huì)可以請(qǐng)求街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*督促其移交。
業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交本屆業(yè)主委員會(huì)。拒不移交的,業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主或者居民委員會(huì)、村民委員會(huì)可以請(qǐng)求街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*督促其移交。
移交過(guò)程中出現(xiàn)治安事件的,*機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。
第三十一條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,其委員職務(wù)自行終止,由業(yè)主委員會(huì)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告:
因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因,不再是業(yè)主的;
無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上的;
喪失履行職責(zé)能力的;
被依法追究刑事責(zé)任的;
以書面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭職的。
第三十二條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會(huì)三分之一以上委員或者持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì),可以決定終止其委員資格:
收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報(bào)酬的;
向物業(yè)服務(wù)企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務(wù),牟取不當(dāng)利益的;
損壞共用設(shè)施設(shè)備,違法搭建,破壞房屋外觀和承重結(jié)構(gòu),擅自改變物業(yè)使用性質(zhì),拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金,以及違法出租房屋的;
侵害業(yè)主合法權(quán)益的;
因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。
業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議決定是否終止業(yè)主委員會(huì)委員職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)允許該委員提出申辯,并記錄歸檔。
第三十三條經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議增減或者調(diào)整業(yè)主委員會(huì)委員的,由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告。
第三十四條管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
物業(yè)基本情況;
公共場(chǎng)所及共用設(shè)施設(shè)備狀況;
業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所及共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)益;
業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù);
業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督權(quán);
物業(yè)的使用、維護(hù)、裝飾裝修管理;
業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則;
物業(yè)共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配;
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的供水、供電、供氣、供熱等費(fèi)用的分?jǐn)偡绞?
專項(xiàng)維修資金籌集、使用和管理;
違反管理規(guī)約的責(zé)任;
其他有關(guān)事項(xiàng)。
第三十五條業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)作出約定:
業(yè)主大會(huì)的議事方式;
業(yè)主大會(huì)的表決程序;
業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期;
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間或次數(shù);
其他有關(guān)事項(xiàng)。
第三十六條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定和管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者予以撤銷,并通告全體業(yè)主。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
第三十七條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi),以及業(yè)主委員會(huì)委員的補(bǔ)貼和執(zhí)行秘書的酬金,可以由業(yè)主分?jǐn)?,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益中列支。具體籌集、管理和使用辦法由業(yè)主大會(huì)確定。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于每年3月底前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上一年業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)要求業(yè)主委員會(huì)予以糾正。經(jīng)持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。
推進(jìn)建立業(yè)主委員會(huì)主任離任審計(jì)制度。
安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(擴(kuò)展4)——安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例新版3篇
安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例新版1第八條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主身份的確認(rèn),以不動(dòng)產(chǎn)登記簿或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。
第九條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有以下權(quán)利:
提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
向業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出建議或者質(zhì)詢;
推選業(yè)主代表,并享有被推選權(quán);
依法使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)利,監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
要求其他業(yè)主、物業(yè)使用人停止違*同利益的行為;
法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行以下義務(wù):
遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
按照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
配合、支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施的物業(yè)管理活動(dòng);
法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十一條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)充分考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)、方便管理、降低管理成本等因素,按照以下規(guī)定進(jìn)行:
新建住宅小區(qū),包括分期建設(shè)或者由兩個(gè)以上單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的,應(yīng)當(dāng)按照小區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)范圍劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;
地理上自然連接規(guī)模較小的住宅小區(qū),經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意后,可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;
規(guī)模較大的住宅小區(qū),且配套設(shè)施設(shè)備能夠分割、獨(dú)立使用的,可以劃定或者調(diào)整為不同的物業(yè)管理區(qū)域;
住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)與住宅小區(qū)劃分為同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨(dú)立共用設(shè)施設(shè)備,并能夠獨(dú)立管理的,可以劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。
第十二條新建物業(yè)建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證或者商品房現(xiàn)售備案前,應(yīng)當(dāng)按照第十一條規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,向縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門備案。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將經(jīng)備案的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)買受人明示。
物業(yè)管理區(qū)域劃定后,確需調(diào)整的以及已投入使用但尚未劃分物業(yè)管理區(qū)域的,縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)后作出決定,并在相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。
第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
第十四條業(yè)主大會(huì)可以設(shè)立業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事,負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作,并履行業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
業(yè)主大會(huì)設(shè)立業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事的,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事的職責(zé)、議事規(guī)則和工作經(jīng)費(fèi),以及監(jiān)事的選舉規(guī)則、資格、人數(shù)、任期等事項(xiàng)進(jìn)行約定。
第十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積百分之五十或者首批物業(yè)交付滿三年的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*報(bào)送下列籌備成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料:
物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
房屋等建筑物面積清冊(cè);
業(yè)主名冊(cè);
建筑規(guī)劃總*面圖;
共用設(shè)施設(shè)備的交接資料;
物業(yè)服務(wù)用房配置確認(rèn)資料;
其他有關(guān)的文件資料。
第十六條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的,應(yīng)當(dāng)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*的指導(dǎo)下,成立業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組?;I備組一般由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*、居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代表組成,人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù),其中業(yè)主代表由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*或者居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦,所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*代表?yè)?dān)任。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主大會(huì)籌備組做好相關(guān)工作。
符合首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)條件,但未及時(shí)召開(kāi)大會(huì)的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)在接到建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主書面報(bào)告之日起四十五日內(nèi)組建業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組。
籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十五日內(nèi),將其成員名單和工作職責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公告。
首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十七條首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組履行以下職責(zé):
確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;
草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則;
確認(rèn)業(yè)主身份,確定業(yè)主人數(shù)、所擁有的專有部分面積,以及業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);
提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員選舉辦法,確定候選人名單;
依法確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則;
召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。
對(duì)前款規(guī)定的內(nèi)容,籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)十五日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告,并將首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)書面通知全體業(yè)主。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份、投票權(quán)數(shù)和管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則草案等提出異議的,業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核或者修改,并告知異議人。
籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起三個(gè)月內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議?;I備組在業(yè)主委員會(huì)成立后自行解散。
第十八條業(yè)主大會(huì)決定以下事項(xiàng):
制定、修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
制定、修改管理規(guī)約;
選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)委員;
聽(tīng)取和審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告;
改變和撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;
決定業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的相關(guān)事項(xiàng);
確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;
選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以及所得收益的分配與使用;
法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)。
首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制定管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則等。
第十九條業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金,改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)決定其他有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。
前款規(guī)定的面積和業(yè)主人數(shù),按照下列規(guī)定確定:
專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未進(jìn)行物權(quán)登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。建筑物總面積,按照專有部分面積之和計(jì)算。
業(yè)主人數(shù),按照專有部分的數(shù)量計(jì)算,一個(gè)專有部分按一人計(jì)算。建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分,以及同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的,按照一人計(jì)算。業(yè)主總?cè)藬?shù),按照兩者之和計(jì)算。
第二十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元或者樓層等為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主代表的推選、權(quán)限由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)出具書面或者數(shù)據(jù)電文委托書,載明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限及期限。
物業(yè)使用人可以列席業(yè)主大會(huì)。
第二十一條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見(jiàn)的形式。采用書面征求意見(jiàn)形式的,應(yīng)當(dāng)將征求意見(jiàn)書送達(dá)每一位業(yè)主;無(wú)法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。凡需投票表決的,表決意見(jiàn)應(yīng)由業(yè)主本人或者其委托的代理人簽名。
提倡采用信息化技術(shù),改進(jìn)業(yè)主大會(huì)表決方式。
第二十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開(kāi)。有下列情形之一的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:
經(jīng)專有部分占建筑物總面積百分之二十以上且占總?cè)藬?shù)百分之二十以上業(yè)主提議的;
發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;
業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
業(yè)主委員會(huì)未按照上述規(guī)定及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)督促或者組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
第二十三條業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)專項(xiàng)維修資金、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)按照財(cái)務(wù)要求建賬并及時(shí)入賬,并對(duì)原始憑證及形成的會(huì)計(jì)資料妥善保管,不得損毀。
第二十四條不具備成立業(yè)主大會(huì)條件,或者具備成立條件但未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū),經(jīng)縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*指導(dǎo)后仍不能成立的,可以由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*組織業(yè)主自行或者聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。成立業(yè)主大會(huì)的條件具備后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)成立業(yè)主大會(huì)。
第二十五條業(yè)主委員會(huì)委員候選人由業(yè)主推薦或者自薦,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)一般由五至十一人的單數(shù)委員組成,每屆任期一般不超過(guò)五年,委員可以連選連任。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三日內(nèi)召開(kāi)首次會(huì)議,推選產(chǎn)生主任一人、副主任一至二人。經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會(huì)日常事務(wù)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),將業(yè)主大會(huì)會(huì)議的決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則以及業(yè)主委員會(huì)組*員名單等材料報(bào)縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*備案,并書面告知相關(guān)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)辦理備案手續(xù)后,持街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*備案證明向*機(jī)關(guān)申請(qǐng)刻制業(yè)主大會(huì)印章和業(yè)主委員會(huì)印章。
第三款規(guī)定的備案事項(xiàng)發(fā)生變更的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)重新備案,并告知相關(guān)居民委員會(huì)、村民委員會(huì)。
第二十六條業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主代表;
具有完全民事行為能力;
遵守業(yè)主大會(huì)的決定、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,履行業(yè)主義務(wù);
熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔;
身體健康,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和必要的工作時(shí)間;
本人、配偶及其直系親屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)任職或者有其他利害關(guān)系。
第二十七條業(yè)主委員會(huì)履行以下職責(zé):
執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和決議;
召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告業(yè)主委員會(huì)工作和物業(yè)管理實(shí)施情況,報(bào)告業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)和公共收益的分配與使用情況;
與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;
組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用;
調(diào)解物業(yè)使用、維護(hù)和管理等方面的糾紛;
業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第二十八條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置向業(yè)主公開(kāi)下列情況和資料:
管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定;
物業(yè)服務(wù)合同;
專項(xiàng)維修資金的籌集、使用情況;
物業(yè)共有部分的收益和使用、分配情況;
占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車車位的處分情況;
業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的收支情況;
其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開(kāi)的情況和資料。
第二十九條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集和主持。主任因故不能履行職責(zé)時(shí),由副主任召集和主持。經(jīng)三分之一以上委員提議召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)召開(kāi)。主任、副主任無(wú)正當(dāng)理由不召集業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的,由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席,作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。
業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人出席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)列席會(huì)議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者其書面委托的代理人應(yīng)當(dāng)列席會(huì)議。
第三十條業(yè)主委員會(huì)任期屆滿三個(gè)月前,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉;逾期未換屆的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉;逾期仍未組織的,可以由居民委員會(huì)、村民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*的指導(dǎo)和監(jiān)督下,組織換屆選舉工作。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自新一屆業(yè)主委員會(huì)履職之日起十日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物予以移交。拒不移交的,新一屆業(yè)主委員會(huì)可以請(qǐng)求街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*督促其移交。
業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交本屆業(yè)主委員會(huì)。拒不移交的,業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主或者居民委員會(huì)、村民委員會(huì)可以請(qǐng)求街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*督促其移交。
移交過(guò)程中出現(xiàn)治安事件的,*機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。
第三十一條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,其委員職務(wù)自行終止,由業(yè)主委員會(huì)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告:
因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因,不再是業(yè)主的;
無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上的;
喪失履行職責(zé)能力的;
被依法追究刑事責(zé)任的;
以書面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭職的。
第三十二條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會(huì)三分之一以上委員或者持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì),可以決定終止其委員資格:
收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報(bào)酬的;
向物業(yè)服務(wù)企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務(wù),牟取不當(dāng)利益的;
損壞共用設(shè)施設(shè)備,違法搭建,破壞房屋外觀和承重結(jié)構(gòu),擅自改變物業(yè)使用性質(zhì),拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金,以及違法出租房屋的.;
侵害業(yè)主合法權(quán)益的;
因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。
業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議決定是否終止業(yè)主委員會(huì)委員職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)允許該委員提出申辯,并記錄歸檔。
第三十三條經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議增減或者調(diào)整業(yè)主委員會(huì)委員的,由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告。
第三十四條管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
物業(yè)基本情況;
公共場(chǎng)所及共用設(shè)施設(shè)備狀況;
業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所及共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)益;
業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù);
業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督權(quán);
物業(yè)的使用、維護(hù)、裝飾裝修管理;
業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則;
物業(yè)共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配;
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的供水、供電、供氣、供熱等費(fèi)用的分?jǐn)偡绞?
專項(xiàng)維修資金籌集、使用和管理;
違反管理規(guī)約的責(zé)任;
其他有關(guān)事項(xiàng)。
第三十五條業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)作出約定:
業(yè)主大會(huì)的議事方式;
業(yè)主大會(huì)的表決程序;
業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期;
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間或次數(shù);
其他有關(guān)事項(xiàng)。
第三十六條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定和管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者予以撤銷,并通告全體業(yè)主。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
第三十七條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi),以及業(yè)主委員會(huì)委員的補(bǔ)貼和執(zhí)行秘書的酬金,可以由業(yè)主分?jǐn)?,也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)所得收益中列支。具體籌集、管理和使用辦法由業(yè)主大會(huì)確定。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于每年3月底前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布上一年業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主監(jiān)事會(huì)或者獨(dú)立監(jiān)事應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)要求業(yè)主委員會(huì)予以糾正。經(jīng)持有百分之二十以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。
推進(jìn)建立業(yè)主委員會(huì)主任離任審計(jì)制度。
安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例新版2第五十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定取得相應(yīng)的資質(zhì),不得超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在非注冊(cè)地承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)項(xiàng)目所在地設(shè)區(qū)的市或者縣人民*物業(yè)管理行政主管部門備案。
物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)和信用檔案,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。
第五十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有以下權(quán)利:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;
依照國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;
制止違反物業(yè)管理規(guī)約的行為;
可以將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
法律、法規(guī)規(guī)定或者業(yè)主大會(huì)授予的其他權(quán)利。
第五十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
按照物業(yè)服務(wù)合同約定,提供物業(yè)服務(wù);
按照規(guī)定每年公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況;
及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng);
接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)和完善服務(wù);
協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù),開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);
法律、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。
第五十九條業(yè)主大會(huì)可以通過(guò)*公共資源交易*臺(tái)或者其他公開(kāi)招投標(biāo)的方式,選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
業(yè)主大會(huì)決定采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將兩家以上備選的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本情況、擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。業(yè)主委員會(huì)根據(jù)多數(shù)業(yè)主意見(jiàn)對(duì)公示內(nèi)容調(diào)整后,提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)投票表決。
第六十條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng):
物業(yè)管理區(qū)域范圍、基本情況和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù);
物業(yè)服務(wù)用房的配置、使用、維修和管理;
公共綠化的維護(hù),以及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù);
車輛的停放管理;
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)和方式;
物業(yè)檔案資料的保管;
物業(yè)服務(wù)合同期限;
雙方的權(quán)利義務(wù);
違約責(zé)任;
物業(yè)服務(wù)合同終止、解除條件;
其他事項(xiàng)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起三十日內(nèi),將物業(yè)服務(wù)合同報(bào)送縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*備案。
省人民*住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定、公布物業(yè)服務(wù)合同示范文本。
第六十一條物業(yè)服務(wù)合同簽訂前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)后,再提交業(yè)主大會(huì)通過(guò)。物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容確需調(diào)整的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將調(diào)整的內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示,并按照業(yè)主大會(huì)規(guī)定的程序確認(rèn)調(diào)整合同。
前款規(guī)定的公示時(shí)間不得少于十日。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知業(yè)主并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。
第六十二條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前九十日,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,討論決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的聘用事宜。業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同;業(yè)主大會(huì)決定不續(xù)聘的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
提前解除物業(yè)服務(wù)合同的,提出解除合同的一方應(yīng)當(dāng)于六十日前書面告知合同另一方,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告,并書面告知所在地的縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*。
第六十三條物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止后,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同解除或者終止,并在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘后十五日內(nèi)退出,并按照法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定,向業(yè)主委員會(huì)或者其他代管單位移交下列資料和財(cái)物:
移交本條例第五十二條規(guī)定的材料;
移交物業(yè)服務(wù)期間形成的有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)的有關(guān)資料及物業(yè)服務(wù)檔案;
物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;
移交清算預(yù)收、代收的有關(guān)費(fèi)用及相關(guān)賬冊(cè)、票據(jù);
法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)移交的其他事項(xiàng)。
業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,業(yè)主委員會(huì)或者其他代管單位應(yīng)當(dāng)將前款所列資料和財(cái)物移交重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè),原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理交接工作。
原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域的期間內(nèi),應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序,但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未辦理交接手續(xù),不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)。
第六十四條縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理交接工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)管。
被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的,街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期撤出,發(fā)生治安事件的,*機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理;業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主可以依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。
第六十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目時(shí),業(yè)主大會(huì)仍未選聘到新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng),街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*應(yīng)當(dāng)進(jìn)行應(yīng)急管理。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)可以在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*指導(dǎo)和監(jiān)督下,根據(jù)應(yīng)急管理的需要負(fù)責(zé)組織不超過(guò)六個(gè)月的基本保潔、秩序維護(hù)等服務(wù)。物業(yè)管理費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
第六十六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
物業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)移或者滅失的,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第六十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所公布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督核查,并將核查報(bào)告在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將規(guī)定比例的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)獨(dú)立建賬,專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),每年公布一次收支使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤出后,將剩余部分按本條例第六十三條規(guī)定一并移交。
縣級(jí)以上人民*價(jià)格部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。
第六十八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等方式,具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)資金的收支建立臺(tái)賬,并接受業(yè)主委員會(huì)的核查。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的供水、供電、供熱的用量、單價(jià)、金額,并按照實(shí)際費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)合同約定的方式由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的供水、供電、供熱費(fèi)用的分?jǐn)偳闆r提出異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。
第六十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照最終用戶使用的計(jì)量器具顯示的量值向其收取費(fèi)用,不得轉(zhuǎn)嫁戶外管線或者其他設(shè)施的損耗和損失。
住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共路燈、樓梯燈、人防工程、車庫(kù)、電梯、二次供水、安全防范設(shè)施設(shè)備的用電,綠化用水用電,消防用水等的收費(fèi),應(yīng)當(dāng)執(zhí)行居民用水用電價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用,并按約定支付手續(xù)費(fèi),但接受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè),不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第七十條已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān);未交付業(yè)主的或者已竣工但尚未售出的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。
前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)交付手續(xù)。業(yè)主收到書面交付通知后,在通知期限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不辦理相關(guān)交付手續(xù)的,視為交付。建設(shè)單位沒(méi)有事先書面通知的,以業(yè)主實(shí)際辦妥相關(guān)交付手續(xù)為準(zhǔn)。
第七十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),加強(qiáng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的日常檢查;對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況應(yīng)當(dāng)于每年第四季度向業(yè)主委員會(huì)書面報(bào)告,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。
第七十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于安全防范的約定,落實(shí)安全防范措施,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故等突發(fā)事件時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全有特殊保護(hù)要求的,由業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
第七十三條物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,定期對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并向社會(huì)公開(kāi)考核結(jié)果。
推進(jìn)建立物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)制。
物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)從事物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則。
物業(yè)管理協(xié)會(huì)可以依照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定,制定物業(yè)服務(wù)規(guī)范和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的自律制度,配合物業(yè)管理行政主管部門建立健全信用檔案。
第七十四條縣級(jí)人民*城市管理、*、價(jià)格、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林等部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、治安消防、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、小區(qū)綠化等方面的監(jiān)督管理,建立違法行為投訴登記制度,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系方式,依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為;有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起十五日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、處理,并將調(diào)查或者處理結(jié)果答復(fù)投訴人。
第七十五條縣級(jí)以上人民*有關(guān)部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*和居民委員會(huì)、村民委員會(huì)以及人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理矛盾糾紛調(diào)處工作。
第七十六條實(shí)行物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*負(fù)責(zé)召集,縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、城市管理機(jī)構(gòu)、*派出所、司法所、居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位以及業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主代表參加。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議主要協(xié)調(diào)解決下列事項(xiàng):
業(yè)主委員會(huì)未依法履行職責(zé);
業(yè)主委員會(huì)未依法換屆;
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法退出和辦理交接手續(xù);
物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的重大矛盾糾紛;
其他需要協(xié)調(diào)解決的相關(guān)事項(xiàng)。
安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例新版3第七十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)房屋裝飾裝修的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)房屋裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查;業(yè)主或者物業(yè)使用人、裝飾裝修施工人員應(yīng)當(dāng)配合。
第七十八條物業(yè)出租的,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)在簽訂物業(yè)租賃合同后,及時(shí)將物業(yè)承租人、出租期限、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納的約定等情況書面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第七十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
裝修過(guò)程中擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
侵占、損壞物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;
違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約,以及未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,改變建筑物及其附屬設(shè)施的用途;
擅自改變房屋外觀;
在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品;
堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
損壞公共綠化及其附屬設(shè)施;
違反規(guī)定傾倒垃圾、污水和雜物,焚燒垃圾;
違反規(guī)定停放車輛;
違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng);
違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物;
法律、法規(guī)禁止的其他行為。
違反前款規(guī)定的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止。制止無(wú)效的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門。有關(guān)行政主管部門在接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法予以制止或者依法處理。
第八十條業(yè)主或者物業(yè)使用人封閉陽(yáng)臺(tái)以及安裝空調(diào)外機(jī)、太陽(yáng)能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽(yáng)罩、外置式晾衣架等設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)遵守臨時(shí)管理規(guī)約或者管理規(guī)約,保持物業(yè)的安全、整潔、美觀。
第八十一條物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。
責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意,可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
第八十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù),應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的需要,其歸屬由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫(kù),應(yīng)當(dāng)公開(kāi);業(yè)主要求承租的,建設(shè)單位不得拒絕。
第八十三條任何單位和個(gè)人不得擅自占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放車輛。確需占用的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。
車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛、停放,應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)管理規(guī)定,不得占用消防通道。
城鄉(xiāng)規(guī)劃、消防、*機(jī)關(guān)交通管理等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域停車位施劃的指導(dǎo)。
第八十四條利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事廣告等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定后,依法辦理有關(guān)手續(xù)并公示。利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事廣告等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。
第八十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將第八十三條、第八十四條規(guī)定屬于業(yè)主共有的車輛停放費(fèi)、公共經(jīng)營(yíng)收益單獨(dú)列賬。收益按照業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用;沒(méi)有決定或者約定的,百分之七十納入專項(xiàng)維修資金,其余部分用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及業(yè)主委員會(huì)委員的補(bǔ)貼和執(zhí)行秘書的酬金。
建立物業(yè)管理區(qū)域公共經(jīng)營(yíng)收益財(cái)務(wù)賬目定期審計(jì)和公示制度。
第八十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程*時(shí)用作停車位的,應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主開(kāi)放,建設(shè)單位不得將停車位出售、附贈(zèng);出租的,租賃期限不得超過(guò)三年。
人民防空工程*時(shí)用作停車位收取的停車費(fèi)、租金,應(yīng)當(dāng)保障該人民防空工程的維護(hù)管理和停車管理的必要支出。
第八十七條住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者住宅小區(qū)外與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)交存專項(xiàng)維修資金。但一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。
業(yè)主交存的專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造,不得挪作他用。設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民*物業(yè)管理行政主管部門、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定每年至少一次向業(yè)主公布專項(xiàng)維修資金的交存、使用、增值、結(jié)存等情況。
第八十八條專項(xiàng)維修資金的管理,實(shí)行專戶存儲(chǔ)、專款專用、所有權(quán)人決策、*監(jiān)督的原則。設(shè)區(qū)的市、縣人民*物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)人民**門建立健全專項(xiàng)維修資金的使用、管理和監(jiān)督制度。
業(yè)主大會(huì)成立前,專項(xiàng)維修資金由物業(yè)管理行政主管部門代行管理。業(yè)主大會(huì)成立后,根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定,選擇代行管理或自行管理。
業(yè)主大會(huì)選擇自行管理專項(xiàng)維修資金的,應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督,在物業(yè)管理行政主管部門指定的銀行設(shè)立專項(xiàng)維修資金專戶。
第八十九條發(fā)生下列危及安全情形之一,需要使用專項(xiàng)維修資金的,由業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)業(yè)主提出應(yīng)急處置方案,或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出建議,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)業(yè)主同意,并報(bào)專項(xiàng)維修資金代管或者監(jiān)管部門審核后,直接申請(qǐng)使用:
屋面、外墻體防水損壞造成滲漏的;
電梯故障危及人身安全的;
消防設(shè)施損壞的;
公共護(hù)欄破損嚴(yán)重,危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的;
樓體外立面有脫落危險(xiǎn)的;
專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙,危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的;
二次供水設(shè)施損壞的;
其他危及房屋安全的情形。
應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公示,并從相關(guān)業(yè)主的專項(xiàng)維修資金分戶賬中按照專有面積分?jǐn)偭兄А?/p>
第九十條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新時(shí),相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合;因相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓維修、更新造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。因物業(yè)維修、更新造成相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人的自用部位、自用設(shè)備損壞或者其他財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
第九十一條住宅物業(yè)需要使用共有部分增設(shè)電梯等進(jìn)行改造的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本幢或本單元房屋專有部分占建筑物總面積三分之二以上且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,符合規(guī)劃、土地、建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、消防管理等法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并且依法辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。
第九十二條對(duì)配套設(shè)施不齊全、環(huán)境較差的老舊住宅小區(qū),設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民*應(yīng)當(dāng)采取措施進(jìn)行改造整治,并將改造整治規(guī)劃和年度計(jì)劃向社會(huì)公布。老舊住宅小區(qū)的范圍,由設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)人民*確定。
老舊住宅小區(qū)內(nèi)的道路、照明、綠地及文化體育、安全防范、物業(yè)服務(wù)用房等配套建筑及設(shè)施設(shè)備的改造建設(shè)資金,主要由*承擔(dān);業(yè)主專有部分的設(shè)施設(shè)備改造支出,由業(yè)主承擔(dān)。
安徽省市場(chǎng)物業(yè)管理合同(擴(kuò)展5)——2022物業(yè)管理合同范文
2022物業(yè)管理合同范文1甲方:
乙方:
根據(jù)*《物業(yè)管理?xiàng)l例》、*相關(guān)文件及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、*等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就本小區(qū)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、居住環(huán)境等事物進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同明確雙方的權(quán)利、職責(zé)和義務(wù),雙方應(yīng)共同遵守。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)類型:
座落位置:
建筑面積:
第二條乙方應(yīng)按以下規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用:
住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每*方米元,門面商業(yè)用戶的物業(yè)管理費(fèi)用每月每*方米元。乙方應(yīng)于辦理交房手續(xù)之日起,一次*納一年的物業(yè)管理費(fèi)和其他應(yīng)交費(fèi)用,物業(yè)費(fèi)起按建筑面積和規(guī)定價(jià)格收取。以后應(yīng)于每月日前交納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按10—20%調(diào)整。
第四條停車位的管理費(fèi)用:
停車位屬全體業(yè)主共同使用。家用轎車每月租賃車位費(fèi)元/車位,摩托車車位使用費(fèi)每月元,自行車每月元,請(qǐng)按小區(qū)規(guī)章制度執(zhí)行。
第五條甲方向乙方提供的管理事項(xiàng)包括:
1、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑共同部分及公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)排水管網(wǎng)的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,保證其正常使用;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋公用部位的清潔
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