2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.科教興國的含義是（）。A.科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應C.進一步擴大對外開放D.依法治國、實行法治

2.經(jīng)營漂流業(yè)務的企業(yè)開展漂流活動應在有關(guān)部門核定的、符合()的水域內(nèi)進行，應配合有關(guān)部門保持漂流水域的暢通及航道標志明顯。A.程序標準B.安全標準C.衛(wèi)生標準D.消防標準

3.

第

29

題

旅游者對旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每（）向社會公告。

4.

第

16

題

旅行社每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存（）。

5.在中華人民共和國境內(nèi)，下列（）視為受國家保護文物。A.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實物

B.具有科學研究價值的古脊椎動物化石和古人類化石

C.歷史上各時代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品

D.歷史上各時代重要的文獻資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學價值的手稿和圖書資料

6.新世紀新階段，中國共產(chǎn)黨的指導思想是()。A.毛澤東思想B.列寧主義C.馬克思主義D.馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想

7.()是指旅游投訴處理機構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機構(gòu)無權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

8.下列關(guān)于定金的說法錯誤的是

A.定金屬于金錢擔保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時，定金適用定金罰則

D.是合同一方當事人按照約定向?qū)Ψ疆斒氯私桓兜慕疱X

9.五項基本原則不包括（）。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領導B.堅持法律面前人人平等C.堅持人民民主專政D.堅持從中國實際出發(fā)

10.

第

31

題

經(jīng)參加導游人員資格考試合格的，可在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)得到導游人員資格證，頒證部門是（）。

11.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹()的方針。

A.保護、利用、開發(fā)B.修舊如舊，不得修舊如新C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風貌D.保護第一，搶救為主

12.“協(xié)調(diào)重大旅游安全事故的處理工作”屬于（）安全管理工作的職責。

A.縣級旅游行政管理部門B.市級旅游行政管理部門C.省級旅游行政管理部門D.國家旅游行政管理部門

13.

第

20

題

護照的有效期為（）年，可以申請延長（）次，每次不超過（）年。

A.323B.535C.325D.525

14.根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，對格式條款有兩種解釋的，應當作出()的解釋。

A.有利于格式條款提供者B.不利于格式條款提供者C.折中D.由仲裁機構(gòu)仲裁

15.()最根本的政治制度就是人民代表大會制度。

A.黨的領導B.人民當家作主C.從中國實際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

16.國家鼓勵各類市場主體在有效保護()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境

17.()不屬于《憲法》規(guī)定的選舉權(quán)與被選舉權(quán)的資格限制要求。

A.年齡B.國籍C.宗教信仰D.政治權(quán)利

18.社會主義社會發(fā)展的直接動力是

A.改革B.解放思想、實事求是C.大力發(fā)展生產(chǎn)D.獨立自主

19.在立法階段中，最具決定意義的步驟是()。

A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過D.法律的公布

20.

第

25

題

以下有關(guān)旅游投訴管理機關(guān)的內(nèi)容表述正確的是（）。

21.

第

30

題

;關(guān)于旅游區(qū)(點)等級評定的組織與權(quán)限，下列說法不正確的是（）。

22.導游員在講解過程中有吸煙、吃東西的現(xiàn)象，應扣

A.6分B.2分C.4分D.10分

23.鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

24.根據(jù)文物保護法的規(guī)定，下列不屬于國家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.趙某捐贈給河北省博物館的祖?zhèn)魑奈?/p>

C.張某從文物商店購買的文物

D.某鐵路施工隊在施工過程中發(fā)現(xiàn)的文物

25.

第

16

題

導游人員在導游活動中，接站沒有出示旅行社標志的，根據(jù)導游人員記分管理的實施標準，應扣（）。

26.根據(jù)《憲法》規(guī)定，以下領導人中，()由全國人民代表大會選舉產(chǎn)生。

A.國家監(jiān)察委員會主任B.國務院總理C.審計長D.中央軍委副主席

27.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人輕傷，經(jīng)濟損失3萬元，屬于()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

28.

第

50

題

對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹（）的方針。

29.下列關(guān)于臨時導游證的說法正確的有()。

A.有效期限屆滿后，可以延期

B.最長不超過6個月

C.申請領取者個人向旅游行政部門領取

D.申請人必須是具有某種特定語言能力的人

30.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過（）審核批準。A.文化、公安、工商部門B.文化、旅游、公安部門C.文化、公安、衛(wèi)生部門D.公安、工商、稅務都門

二、多選題(20題)31.食品中毒是指由（）等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細菌性B.化學性C.物理性D.有毒動植物E.真菌性

32.新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

33.我國采取三種簽證制度，包括()。

A.一次簽證一次有效B.一次簽證多次有效C.多次簽證D.免除簽證

34.旅行社變更()等登記事項或者終止經(jīng)營的，應當?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應的變更登記或者注銷登記。

A.名稱、B.經(jīng)營場所C.出資人D.法定代表人E.固定電話

35.

第

56

題

審理保證金賠償案件遵循的原則是（）。

36.下列屬于《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》中總體要求的是（）。

A.加強風險研判B.堅持常態(tài)防控C.堅持動態(tài)管理D.堅持高質(zhì)量發(fā)展E.控制組團規(guī)模

37.

第49題下面對外商投資旅行社條件，說法正確的是（）。

A.2005年，外商獨資旅行社的注冊資本最低限額從400萬元降為250萬元

B.公司信譽良好，最近3年無違法或重大違規(guī)記錄

C.在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于2500萬美元

D.在內(nèi)地設立合資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元

38.娛樂場所變更有關(guān)事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的，由（）。

A.縣級人民政府文化主管部門責令改正

B.省級人民政府文化主管部門責令改正

C.給予警告

D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月

E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月

39.國有文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.指定保管D.調(diào)撥

40.下列哪些是我國債的擔保方式（）。

A．保證

B．抵押

C．定金

D．質(zhì)押

41.外國旅游者前往()地區(qū)，必須辦理旅行證。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)E.以上地區(qū)均需辦理旅行證

42.

第66題對旅行社門市部說法正確的有（）。

A.在旅行社注冊地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設立

B.不具備獨立法人資格

C.為設立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務的收客網(wǎng)點

D.對設立社的懲罰適用門市部

43.以下屬于導游員組織技能的有()。

A.把握游客的個性差異B.調(diào)整旅游活動的節(jié)奏C.合理引導游客審美D.正確開展導購促銷

44.最早的成文法，大多是對習慣的記載。以下（）多是對習慣的記錄和匯編。A.亞述法典B.漢默拉比法典C.十二銅表法D.法經(jīng)E.唐律

45.通過協(xié)商方式解決爭議，應遵循()原則。

A.自愿B.平等互利C.互利互惠D.協(xié)商一致E.合法

46.

第77題旅游者合法權(quán)益受到侵害，可以通過以下途徑解決（）。

A.與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴C.提請仲裁機構(gòu)仲裁D.向人民法院提起訴訟

47.關(guān)于導游證的內(nèi)容表述正確的是（）。

A．導游人員執(zhí)業(yè)必須具有導游證

B．對不予頒發(fā)導游證的，旅游行政管理部門必須以書面形式通知申請人

C．受過刑事處罰的，不得頒發(fā)導游證

D．導游證由國家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)

48.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務，開展（）的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務B.入境旅游業(yè)務C.出境旅游業(yè)務D.出國旅游業(yè)務E.國外旅游業(yè)務

49.合同的特征是

A.民事法律關(guān)系

B.訂立合同的主體在法律上是平等的

C.合同關(guān)系具有相對性

D.合同以設立、變更或終止民事權(quán)利義務關(guān)系為目的和宗旨

E.行政法律關(guān)系

50.根據(jù)《道路運輸條例》規(guī)定，客運經(jīng)營者()，處1000元以上3000元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，由原許可機關(guān)吊銷道路運輸經(jīng)營許可證。

A.不按批準的客運站點?？康?/p>

B.強行招攬旅客、貨物的

C.在旅客運輸途中擅自變更運輸車輛的

D.已報告原許可機關(guān)，終止客運經(jīng)營的

E.在旅客運輸途中擅自將旅客移交他人運輸?shù)?/p>

三、判斷題(20題)51.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時期，團隊旅游仍然是主要的出游方式。

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

A.是B.否

54.文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。（）

A.是B.否

55.國內(nèi)旅游每人責任賠償限額人民幣8萬元，入境旅游、出境旅游每人責任賠償限額人民幣16萬元。()

A.是B.否

56.臨時導游證必須由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領取。()

A.是B.否

57.旅游公平交易權(quán)體現(xiàn)在游客對交易的旅游商品和服務不滿意時，有拒絕購買或簽約的權(quán)力。

A.是B.否

58.在年檢年度內(nèi)經(jīng)旅游行政管理部門批準設立并領取許可證，但未完成工商登記領取營業(yè)執(zhí)照的旅行社，也要參加年檢。()

A.是B.否

59.根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場所等公共場所，必須按核定人數(shù)售票，場內(nèi)不準超員。（）

A.是B.否

60.保證金制度規(guī)定，賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為60天。()

A.是B.否

61.社會主義國家的法律規(guī)范是靠人們的自覺遵守來保證實施的。（）

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.堅持“一國兩制”原則，是實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎和前提。（）

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

66.國家在社會主義初級階段，堅持按勞分配與按需分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

67.旅客的人身傷亡是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔責任。

A.是B.否

68.將國有不可移動性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營，違法所得不足1萬元的，處5000元以上2萬元以下的罰款。()

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.一國兩制是以憲法和法律為保障的，不會隨意改變。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

11

題

經(jīng)營者不得以（）、通知、聲明、（）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

72.旅游職業(yè)道德起到調(diào)節(jié)____________及其_____________與______________之間利益關(guān)系的作用。

73.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

74.

第

12

題

2003年_________，我國第一艘載人航天宇宙飛船“神舟五號”在甘肅酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射成功，標志著我國成為繼俄羅斯、美國之后的第三大航天大國，_________是我國首位宇航飛行員。

75.第

10

題

導游員每年的考評分為三種：一是通過年審；二是（）；三是不予通過年審。

五、簡答題(3題)76.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構(gòu)，應受到什么處罰？

77.

旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

78.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

六、案例分析題(2題)79.第

55

題

2007年7月，G國際旅行社組織了一個西藏探險旅游團，委派諸葛為全程導游陪同隨團服務。當該團進藏將赴那曲地區(qū)時，諸葛聽過往司機講，那曲地區(qū)已發(fā)生暴風雪，道路已斷，遂與地陪陳某商議，決定取消那曲行程改道返回拉薩。當諸葛將此決定通知該團后，全體團員大嘩，認為僅憑道聽途說，無真憑實據(jù)就輕率取消那曲行程不妥，應得到確切的消息后再定行止。由此，旅游者與諸葛發(fā)生爭執(zhí)，最終諸葛以不可抗力為由，將團帶回拉薩。為此，該團投訴該國際社，要求提供那曲確實發(fā)生暴風雪的證明，否則該社承擔賠償損失責任。該國際社認為取消那曲行程是導游諸葛的個人行為，與旅行社無關(guān)，拒絕承擔證明及賠償責任；諸葛則以法律沒有規(guī)定不可抗力必須證明為由拒絕承擔證明及賠償責任。

問題：

①該國際社認為取消那曲游程屬諸葛個人行為，與旅行社無關(guān)的說法是否正確?有何依據(jù)？

②諸葛認為不可抗力無須證明的說法是否正確?有何依據(jù)?何謂不可抗力?

80.

第

56

題

馬某參加了V旅行社組織的“重慶、宜昌、三峽、九寨溝、成都、樂山16日游”，預交了全額旅游費用3500元。按照行程計劃，旅游團將返回成都的前一天晚飯時，導游向大家宣布了一件突發(fā)事件：由于山體滑坡，返回成都的道路被堵，旅游團只能滯留在樂山，等待交通恢復。旅游團滯留樂山一天后，交通恢復，啟程返回成都。由于長江游船的船票和從宜昌返回旅游出發(fā)地點火車票已經(jīng)預定，為避免更大損失，旅行社的導游與馬某等旅游者商議，決定取消九寨溝一地的旅游計劃，按時趕回重慶，銜接下一段的行程。接下來的旅游活動按計劃順利完成。馬某返回后向旅行社提出，九寨溝旅游活動取消，旅游費應該退還。旅行社認為，取消九寨溝旅游活動系不可抗力造成的，不予退費。旅行社反過來要求旅游者馬某現(xiàn)在支付滯留樂山期間發(fā)生的費用。

問題：

①滯留樂山期間的費用應該誰來承擔？有何依據(jù)？

②九寨溝一地的旅游費用是否應該退還旅游者？有何依據(jù)？

參考答案

1.A

2.B根據(jù)《漂流旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，開展漂流活動應在有關(guān)部門核定的、符合安全標準的水域內(nèi)進行，應配合有關(guān)部門保持漂流水域的暢通及航道標志明顯。

3.C

4.C

5.B

6.D

7.C

8.B定金不能超過合同標的額，但可以和全款數(shù)額一致。

9.C五項基本原則，即堅持中國共產(chǎn)黨的領導、堅持人民主體地位、堅持法律面前人人平等、堅持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅持從中國實際出發(fā)。

10.D

11.D

12.D

13.D

14.B

15.B

16.B

17.C

18.A改革是社會主義社會發(fā)展的直接動力，是解決社會主義社會基本矛盾的途徑和方法，也是中國走向繁榮富強、民主文明的必由之路。因此，本題選A。

19.C

20.C

21.C

22.B

23.C《民用航空法》對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000元，鐵路運輸對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣800元。

24.C從文物商店購買的文物屬于民間收藏文物的范疇，其余各項屬于國家所有的文物。

25.A

26.A

27.B旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。該事故造成經(jīng)濟損失3萬元，介于1萬元至10萬元之間，屬一般事故，所以選擇B。

28.D

29.D臨時導游證的有效期限最長不超過3個月，有效期屆滿后不得延期，臨時導游證是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門領取，申請臨時導游證的人員必須具有特定語種語言能力。

30.A根據(jù)規(guī)定，申請經(jīng)營娛樂場所的單位，應當先經(jīng)其所在地縣級以上地方人民政府文化行政主管部門審核批準，然后向所在地縣級以上公安機關(guān)申請，經(jīng)公安機關(guān)審核批準，再向工商行政管理部門申請辦理《營業(yè)執(zhí)照》。

31.ABDE

32.ABD新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭先領先率先。

33.ACD我國采取三種簽證制度，通常情況下采取一次簽證一次有效的方法，此外還有多次簽證和免除簽證。

34.ABD根據(jù)《旅行社條例》第12條的規(guī)定，旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的，應當?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應的變更登記或者注銷登記，并在登記辦理完畢之日起10個工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領或者交回旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

35.ABCDE

36.BCD《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》總體要求有：堅持常態(tài)防控、堅持動態(tài)管理、堅持高質(zhì)量發(fā)展。加強風險研判、控制組團規(guī)模屬于“行前管理”內(nèi)容。

37.ABAB

[解析]C項在內(nèi)地設立合資旅行社的，年旅游經(jīng)營總額應不低于800萬美元，D項在內(nèi)地設立獨資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。

38.ACD《娛樂場所管理條例》第49條規(guī)定，娛樂場所變更有關(guān)事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的，由縣級人民政府文化主管部門責令改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月。

39.ABCD國有文物收藏單位可以通過購買、接受捐贈、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

40.ABCD

41.BCD外國旅游者前往乙類地區(qū)、丙類地區(qū)、丁類地區(qū)，必須辦理旅行證。

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCD

45.ABDE

46.ABCD

47.ABC

48.ABC

49.ABCD

50.ABCE

51.N

52.N

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N×

[解析]不需要。

59.N

60.N×

[解析]90天。

61.N

62.N

63.N

64.N

65.N黨的政策不能直接