技術(shù)部研發(fā)項目管理制度

產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法1、目的為建立適應(yīng)市場的產(chǎn)品開發(fā)激勵機(jī)制，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，充分調(diào)動研發(fā)人員的主動性和創(chuàng)建性，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，特制定產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法。2、適用范圍本方法適用于公司產(chǎn)品開發(fā)項目。3、項目負(fù)責(zé)人和項目小組的設(shè)立3.1項目負(fù)責(zé)人項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項目的組織、安排、實施及限制的過程，以保證項目目標(biāo)的勝利實現(xiàn)，項目負(fù)責(zé)人是項目管理的核心。項目負(fù)責(zé)人由公司主管領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)副總干脆指定。3.1.1項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任保證項目目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)相一樣；對公司安排給項目的資源進(jìn)行適當(dāng)管理，保證資源充分利用；負(fù)責(zé)策劃項目具體工作安排；負(fù)責(zé)項目的技術(shù)工作，包括產(chǎn)品和工藝方案的確定、文件的校對、各階段的評審、各種新品資料的打算等；按項目具體工作安排組織實施，對項目的總體進(jìn)度負(fù)責(zé)。3.1.2項目負(fù)責(zé)人的權(quán)力有權(quán)指揮項目小組成員完成與項目相關(guān)的工作；有權(quán)協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題；有權(quán)對項目涉及到的各部門提出考核建議；有權(quán)制定項目嘉獎的安排方案。3.1.3項目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素養(yǎng)有管理閱歷，是一個精明而講究實際的管理者；有特性魅力，使項目組成員歡樂而有生氣；有全流程的豐富的工作閱歷；具有創(chuàng)建性思維；具有敏捷性，同時具有組織性和紀(jì)律性。3.2項目小組項目小組成員由項目負(fù)責(zé)人和研發(fā)副總提名組成，可包括技術(shù)部、市場部、財務(wù)部、質(zhì)量部、客服部、選購 部、生產(chǎn)部等部門人員。4、新產(chǎn)品研發(fā)項目管理的三個階段4.1安排和確定項目階段項目的確定需包含以下內(nèi)容項目目標(biāo)陳述（對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述）項目回報（包括商業(yè)案例或投資分析的回報）運(yùn)用中的信息或客戶需求對項目范圍進(jìn)行定義，列出全部預(yù)期的項目成果成本和時間預(yù)算目標(biāo)重大困難和假設(shè)描述該項目對其他項目的依靠高風(fēng)險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題4.1.2項目安排進(jìn)度限制主要是監(jiān)督進(jìn)度的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺和訂正偏差、錯誤。在限制中要考慮影響項目進(jìn)度改變的因素、項目進(jìn)度變更對其他部分的影響因素、進(jìn)度表變更時應(yīng)實行的實際措施。項目起先后項目負(fù)責(zé)人要建立一個“工作日志”，完整、精確記錄自己時間是怎樣花費(fèi)掉的。在條件允許的狀況下，團(tuán)隊成員都要養(yǎng)成寫“工作日志”的良好習(xí)慣。對于有些問題，不能靠回憶來講做了些什么，因為“想象”和“現(xiàn)實”經(jīng)常有很大的不同，甚至有時會完全不同。在通常狀況下，每周項目負(fù)責(zé)人要向技術(shù)副總匯報一次項目進(jìn)展?fàn)顩r。記錄時要留意三點：一是時間間隔不要太短，防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)；二是不要在一個時間周期結(jié)束之后再去填寫，防止記錄結(jié)果帶有欺瞞性；三是記錄“工作日志”貴在堅持，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)。4.2產(chǎn)品設(shè)計可開發(fā)及確認(rèn)階段研發(fā)設(shè)計過程限制是項目管理中最難、最重要的部分，它包括產(chǎn)品研發(fā)的全過程，具體有決策評審點設(shè)置、安排修改、項目報告、項目測評等。階段決策評審評審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)總體方案、各分項方案、產(chǎn)品安排及預(yù)算、關(guān)鍵技術(shù)解決的可行性、產(chǎn)品選購 及制造策略、產(chǎn)品開發(fā)綜合風(fēng)險評估，以及后續(xù)產(chǎn)品安排（包括物料、產(chǎn)品測試、驗證、數(shù)據(jù)、文檔、資料等）。項目安排滾動項目安排滾動的操作過程；評估項目組安排的延遲，依據(jù)標(biāo)注的協(xié)作點通知調(diào)整相關(guān)安排，推斷對項目總安排的影響；評估項目總安排的延遲，要對項目總安排進(jìn)行修改，向公司高管或技術(shù)副總提出申請；全部滾動后的安排要與真實工作進(jìn)度相吻合，并符合安排制定的要素，滿足完整性、層次性和合理性的要求；用各層安排的統(tǒng)計測評來牽引安排的執(zhí)行和滾動。項目例會自上次項目例會以來的主要成就；項目的進(jìn)度狀況；重大問題及行動安排；向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的特定救濟(jì)，以及向公司內(nèi)部任何職能部門要求的特定救濟(jì)；下階段的工作安排；確定下次回顧檢查會的召開時間。項目的質(zhì)量限制制定質(zhì)量保證安排；標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和嚴(yán)格的規(guī)格更改限制；對開發(fā)全過程需求、規(guī)格和配置的監(jiān)控；階段的技術(shù)評審－規(guī)格和方案評審、概要設(shè)計評審、具體設(shè)計評審、單元測評評審、樣機(jī)評審；系統(tǒng)測試、一樣性測試及可生產(chǎn)性的驗證；4.3反饋、評定和訂正措施在項目完成產(chǎn)品掛網(wǎng)試運(yùn)行之后，項目負(fù)責(zé)人要親密關(guān)注現(xiàn)場裝置運(yùn)行狀況。產(chǎn)品運(yùn)行一段時間后項目負(fù)責(zé)人必需去用戶單位對客戶作一次回訪，調(diào)查客戶對產(chǎn)品運(yùn)用狀況，剛好駕馭客戶提出的新的要求和看法，要剛好發(fā)覺問題并拿出相應(yīng)的整改措施，使產(chǎn)品可以得到持續(xù)改進(jìn)。項目負(fù)責(zé)人在項目完成后，應(yīng)編寫項目總結(jié)，說明實際取得的開發(fā)結(jié)果，并對整個開發(fā)工作的各方面作出評價，其內(nèi)容包含以下幾個方面：項目進(jìn)展整體狀況產(chǎn)品質(zhì)量及開發(fā)方法文檔完成狀況獲得閱歷及教訓(xùn)項目測評項目完成后項目負(fù)責(zé)人提出申請，由公司組織人員對該項目作整體的測評。測評指標(biāo)構(gòu)成：精確規(guī)劃——規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評審要素通過率；快速實施——開發(fā)安排完成率；質(zhì)量保證——問題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度；成本限制——預(yù)算正確率、毛利率、銷售安排完成率；市場競爭力——客戶滿足度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度；流程執(zhí)行——主要流程執(zhí)行符合度。附：新產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程序號工作項目說明形成文件責(zé)任部門備注第一階段安排和確定項目1.1確定新產(chǎn)品設(shè)計/開發(fā)來源銷售部依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)范或市場分析與調(diào)研提出產(chǎn)品開發(fā)安排《新產(chǎn)品開發(fā)建議書》銷售部◎1.2可行性分析及產(chǎn)品正式立項由技術(shù)部組織人員進(jìn)行可行性分析，將分析結(jié)果報總經(jīng)理審核通過后正式立項《新產(chǎn)品開發(fā)可行性評估報告》技術(shù)部◎1.3成立產(chǎn)品開發(fā)小組由技術(shù)副總組織人員成立產(chǎn)品開發(fā)小組《產(chǎn)品開發(fā)小組名單及職責(zé)》技術(shù)部●1.4產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)安排由產(chǎn)品開發(fā)小組責(zé)任人編制具體的開發(fā)安排《產(chǎn)品開發(fā)安排》產(chǎn)品開發(fā)小組●1.5由產(chǎn)品開發(fā)小組進(jìn)行必要的調(diào)研、預(yù)料、試驗和資料收集小組成員應(yīng)收集以下資料：收集同類產(chǎn)品資料和樣品確定并理解顧客呼聲/要求相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品資料/樣品清單產(chǎn)品開發(fā)小組●1.6編制設(shè)計任務(wù)書編制《設(shè)計任務(wù)書》（含設(shè)計目標(biāo)/牢靠性目標(biāo)或質(zhì)量目標(biāo)）《產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書》產(chǎn)品開發(fā)小組●1.7風(fēng)險分析依據(jù)內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險兩個方面進(jìn)行風(fēng)險分析風(fēng)險分析相關(guān)資料產(chǎn)品開發(fā)小組●1.8設(shè)計輸入評審組織設(shè)計輸入評審《設(shè)計輸入評審報告》評審小組●其次階段產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)2.1初步設(shè)計對產(chǎn)品進(jìn)行初步設(shè)計：總體方案設(shè)計/探討試驗/繪制總圖（草圖）技術(shù)方案探討試驗報告產(chǎn)品開發(fā)小組○2.2技術(shù)設(shè)計正式綻開技術(shù)設(shè)計，首先初步完成產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)設(shè)計（包括產(chǎn)品外型及內(nèi)部結(jié)構(gòu)），包括繪制初步結(jié)構(gòu)圖、電路原理圖等，找出關(guān)鍵技術(shù)的解決方法探討試驗大綱/探討試驗報告/技術(shù)設(shè)計說明書產(chǎn)品開發(fā)小組○2.3技術(shù)設(shè)計評審應(yīng)對關(guān)鍵設(shè)計進(jìn)行評審技術(shù)設(shè)計評審報告產(chǎn)品開發(fā)小組○2.4圖紙設(shè)計正式設(shè)計、繪制全部電路圖及結(jié)構(gòu)件圖及編制設(shè)計文件試制圖紙產(chǎn)品開發(fā)小組●2.5圖紙評審下發(fā)組織相關(guān)人員對設(shè)計圖紙進(jìn)行評審技術(shù)設(shè)計評審報告會審小組●序號工作項目說明形成文件責(zé)任部門備注2.6編寫樣機(jī)制造工藝文件由設(shè)計人員依據(jù)相關(guān)資料編制樣機(jī)工藝文件，也可以實行在圖樣上標(biāo)注工藝要求的簡潔處理《產(chǎn)品工藝文件》（樣機(jī)）產(chǎn)品開發(fā)小組●2.7編寫產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（初步）與樣件試驗安排依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編寫產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（初步）與樣件試驗安排（包括牢靠性、耐久性、平安性等全性能試驗安排）《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（初步）》《樣件試驗安排》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.8編制新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求監(jiān)控新設(shè)備/工裝/模具剛好到貨和可用《新設(shè)備、設(shè)施和工裝要求表》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.9編制檢具、量具和試驗設(shè)備要求監(jiān)視檢測設(shè)備剛好到貨和可用，保證試生產(chǎn)前完工檢具、量具和試驗設(shè)備要求表產(chǎn)品開發(fā)小組●2.10編制正式材料清單（BOM）編制包括自制件、外協(xié)件、外購件、標(biāo)準(zhǔn)件的完整的材料清單《材料明細(xì)表》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.11編制樣機(jī)制造安排由生產(chǎn)部依據(jù)進(jìn)度安排編制樣機(jī)制造安排，確保樣件準(zhǔn)時完成《樣機(jī)制造安排》生產(chǎn)部●2.12產(chǎn)品設(shè)計評審產(chǎn)品設(shè)計評審可依據(jù)項目困難程度，確定評審次數(shù)和時機(jī)（常規(guī)評審點如：方案評審、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（造型）評審等）---評審?fù)ㄟ^可發(fā)試制文件《設(shè)計和開發(fā)評審報告》產(chǎn)品開發(fā)小組評審小組●2.13樣機(jī)試制打算由生產(chǎn)部、技術(shù)部負(fù)責(zé)樣件制造的打算工作生產(chǎn)部2.14樣機(jī)制造由生產(chǎn)部組織進(jìn)行樣件制造與裝配，設(shè)計人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)部2.15樣機(jī)評審在樣品裝配完畢后，對樣品的可制造性／裝配工藝性／可修理性／可檢測性／預(yù)期牢靠性分析等方面進(jìn)行評審，評審結(jié)果記錄于＂樣件評審報告＂中《樣件評審報告》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.16產(chǎn)品設(shè)計驗證依據(jù)《樣機(jī)試驗安排》對樣機(jī)進(jìn)行全方面、全性能檢驗，確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入要求檢驗報告產(chǎn)品開發(fā)小組質(zhì)量部●序號工作項目說明形成文件責(zé)任部門備注2.17產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)設(shè)計確認(rèn)主要包括圖紙確認(rèn)和樣機(jī)確認(rèn)：圖紙確認(rèn)包括相關(guān)的文件和資料；樣件確認(rèn)包括總功能和性能試驗以及環(huán)境、平安試驗和其他試驗等，樣件確認(rèn)可采納以下一種或幾種方式進(jìn)行：1.托付國家或行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行型式試驗；2.必要時應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場試驗；3.公司內(nèi)部組織確認(rèn)；設(shè)計確認(rèn)完成后，應(yīng)提出確認(rèn)報告／記錄設(shè)計失效的各種狀況﹑以及相應(yīng)的整改措施，必要時進(jìn)行再確認(rèn)，確認(rèn)結(jié)論必需明確回答是否滿足設(shè)計任務(wù)書和顧客的要求圖紙確認(rèn)內(nèi)容：產(chǎn)品設(shè)計文件；產(chǎn)品工藝文件；產(chǎn)品檢驗文件；產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（初步）樣機(jī)確認(rèn)形成文件：《型式試驗報告》《現(xiàn)場試驗報告》《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)報告》產(chǎn)品開發(fā)小組質(zhì)量部●2.18圖樣和規(guī)范的更改與受控依據(jù)樣機(jī)設(shè)計驗證和確認(rèn)的結(jié)果，如需文件進(jìn)行更改，按《設(shè)計更改管理規(guī)定》進(jìn)行，最終形成《設(shè)計更改申請單》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.19制定包裝標(biāo)準(zhǔn)與包裝規(guī)范依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的包裝要求制訂《產(chǎn)品包裝規(guī)范》/包裝應(yīng)保證產(chǎn)品在運(yùn)用時的完整性《包裝規(guī)范》產(chǎn)品開發(fā)小組●2.20產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審應(yīng)召集產(chǎn)品開發(fā)小組成員對產(chǎn)品的設(shè)計輸出比照產(chǎn)品的設(shè)計輸入要求進(jìn)行驗證、確認(rèn)和評審《產(chǎn)品設(shè)計輸出的評審表》產(chǎn)品開發(fā)小組●第三階段產(chǎn)品和過程確認(rèn)3.1編制小批試制安排并進(jìn)行生產(chǎn)打算生產(chǎn)線建立/員工培訓(xùn)小批試制通知單產(chǎn)品開發(fā)小組●3.2小批試制由生產(chǎn)部組織小批量試制過程質(zhì)量紀(jì)錄生產(chǎn)部●3.3檢驗分析進(jìn)行過程檢驗及產(chǎn)品試驗進(jìn)行分析與跟蹤，評價產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的是否滿足要求《產(chǎn)品檢驗體系評價報告》質(zhì)量部●3.4樣件確認(rèn)（包括全尺寸、全性能的試驗以及包裝評價）對樣件進(jìn)行完整的試驗（包括全功能、全性能的試驗以及包裝評價）型式試驗報告其他檢驗報告包裝評價報告質(zhì)量部●序號工作項目說明形成文件責(zé)任部門備注3.5確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（正式）對產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂與確認(rèn)《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》產(chǎn)品開發(fā)小組●3.6修改生產(chǎn)、調(diào)試文件對生產(chǎn)制造工藝進(jìn)行修訂與確認(rèn)技術(shù)文件產(chǎn)品開發(fā)小組●3.7配套體系確認(rèn)編制完善的合格供方名單《合格供方名單》選購 部●3.8成本核算由財務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品具體的成本核算，確定產(chǎn)品價格與目標(biāo)成本《成本核算報告》財務(wù)部●3.9產(chǎn)品/過程確認(rèn)總結(jié)和認(rèn)定對產(chǎn)品/過程確認(rèn)總結(jié)和認(rèn)定產(chǎn)品開發(fā)小組●3.10資料移交將產(chǎn)品/過程設(shè)計開發(fā)的資料進(jìn)行整理、受控、移交，保留一整套完善的文檔整套完善的文檔產(chǎn)品開發(fā)小組●3.