行業(yè)應(yīng)用車管家

行業(yè)應(yīng)用車管家第1頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日一、業(yè)務(wù)概述二、功能介紹三、業(yè)務(wù)受理四、營銷指引2第2頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>位置服務(wù)3第3頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>“車管家”業(yè)務(wù)介紹4產(chǎn)品LOGO：第4頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>“車管家”系統(tǒng)拓?fù)鋱D5第5頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>定位方式6③AGPS：結(jié)合GPS和CELL-ID兩種方式對目標(biāo)進(jìn)行定位，實(shí)現(xiàn)更佳定位效果和定位范圍，既可在2代GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)使用，也可在3代網(wǎng)絡(luò)使用。定位精度對信號的依賴程度CELL_IDAGPSGPS①GPS：基于全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem）對目標(biāo)進(jìn)行定位。除特殊地形外可保證30米以內(nèi)定位精度。②CELL-ID：通過GSM網(wǎng)絡(luò)獲取目標(biāo)所在的蜂窩小區(qū)號，并將此蜂窩小區(qū)對應(yīng)的位置信息作為目標(biāo)所處的位置。除特殊地形外，市區(qū)內(nèi)定位精度為100-400米，郊區(qū)為500米-2公里。第6頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>目標(biāo)用戶車管家目標(biāo)客戶分布廣泛，通過針對行業(yè)車載定位需求的權(quán)威調(diào)查表明，車載定位客戶廣泛分布于90多個(gè)行業(yè)，占行業(yè)總數(shù)的96%。應(yīng)該說，有車的單位，就有管理車的需求。特別在道路運(yùn)輸、制造、商業(yè)、政府等行業(yè)的應(yīng)用更加普遍，已形成一定規(guī)模，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的精細(xì)化，對車輛管理的需求將更加突出。第7頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>目標(biāo)用戶第8頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)概述>典型目標(biāo)用戶分析道路運(yùn)輸

對公交車、貨運(yùn)車、長途客車、出租車等進(jìn)行實(shí)時(shí)位置監(jiān)測，掌握車輛行駛路線、速度等信息，自動(dòng)生成報(bào)表及分析。對司機(jī)安全和車輛運(yùn)行提供保障，及時(shí)獲知和處理運(yùn)行車輛的報(bào)警。制造

商業(yè)政府車輛是企業(yè)的重要資源且流動(dòng)性強(qiáng)，容易造成資源浪費(fèi)，需要統(tǒng)一管理和調(diào)配。

商務(wù)活動(dòng)比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個(gè)城市，需要加強(qiáng)管理。工商、市政、稅務(wù)等部門對公務(wù)用車的日常管理需求明顯。

公安、消防、城管等部門對車輛的實(shí)時(shí)調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)最快速度抵達(dá)目的地和資源最優(yōu)配置。

制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對工作效率和時(shí)間的要求很高，使用“車管家”業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動(dòng)化水平在定位、查詢等普遍需求的基礎(chǔ)上，不同行業(yè)對車輛及人員管理的需求特點(diǎn)也有所不同。第9頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日10一、業(yè)務(wù)概述二、功能介紹三、業(yè)務(wù)受理四、營銷指引第10頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——產(chǎn)品分類11位置查詢監(jiān)控報(bào)警調(diào)度管理統(tǒng)計(jì)查詢排班管理電子站牌運(yùn)營調(diào)度統(tǒng)計(jì)查詢通用產(chǎn)品位置查詢廣告發(fā)布電話招車由通用向?qū)I(yè)！出租車行業(yè)產(chǎn)品公交行業(yè)產(chǎn)品物流行業(yè)產(chǎn)品車輛管理貨單管理隱私鑒權(quán)智能找車第11頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——具體功能12第12頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——位置管理13即時(shí)定位：可隨時(shí)查詢車輛的位置情況以及速度、方向等狀態(tài)，同時(shí)可以通過主機(jī)上所連接的終端傳回的數(shù)據(jù)分析車輛的其它狀態(tài)信息。監(jiān)控：當(dāng)需要對某一車輛進(jìn)行跟蹤監(jiān)控時(shí)，可以在平臺(tái)重點(diǎn)顯示這臺(tái)車的行駛路線、軌跡、方向等信息。軌跡回放：可設(shè)定起止時(shí)間段，在電子地圖上回放車輛的歷史行車路線。第13頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——危險(xiǎn)報(bào)警14超速告警：可預(yù)設(shè)車輛的最高時(shí)速，車輛一旦超速將向監(jiān)控中心報(bào)警。遇劫報(bào)警：當(dāng)發(fā)生緊急情況，司機(jī)可按下緊急觸發(fā)按鈕，向監(jiān)控中心和指定手機(jī)發(fā)出報(bào)警。疲勞駕駛告警：當(dāng)車輛連續(xù)行駛超過系統(tǒng)設(shè)置時(shí)，在平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)報(bào)警信息。如果終端連接了語音播報(bào)器，這個(gè)報(bào)警將會(huì)通過語音方式播放給司機(jī)，提醒其注意安全。第14頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——安全防范15車內(nèi)監(jiān)聽：監(jiān)控中心可發(fā)送指令，在車內(nèi)毫無察覺情況下設(shè)備可以回?fù)茉O(shè)定的手機(jī)或電話遠(yuǎn)程監(jiān)聽車內(nèi)聲響。越界報(bào)警：可預(yù)設(shè)一個(gè)或多個(gè)行駛區(qū)域，當(dāng)車輛進(jìn)入或駛離該區(qū)域，將向監(jiān)控中心報(bào)警。視頻監(jiān)控：可安裝1~4組攝相頭，抓拍車內(nèi)外圖像，并遠(yuǎn)程上傳到監(jiān)控中心平臺(tái)。主電掉電報(bào)警：當(dāng)定位主動(dòng)被人為切斷電主源，備用電源仍可工作，并向中心平臺(tái)發(fā)出報(bào)警。行車記錄儀：行車記錄儀又稱行車黑匣子，可以密集采集當(dāng)前的行車數(shù)據(jù)，對行車數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，在車輛出現(xiàn)異常時(shí)可以調(diào)取行車記錄儀的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析異常的原因。行車記錄儀的數(shù)據(jù)是保存在硬件設(shè)備內(nèi)，不會(huì)發(fā)送到服務(wù)器存儲(chǔ)。車載錄像機(jī)：車載錄像機(jī)可以實(shí)時(shí)記錄車輛行駛過程中的聲音以及視頻信息，當(dāng)車輛出現(xiàn)異常時(shí)可以調(diào)取進(jìn)行取證和分析。車載錄像機(jī)的存儲(chǔ)量跟所配的存儲(chǔ)卡或者硬盤大小有關(guān)。車載錄像機(jī)的數(shù)據(jù)不會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送到服務(wù)器。第15頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——車輛管理16防止公車私用：通過對車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控和軌跡查詢等，可防止公車私用。統(tǒng)計(jì)里程：自動(dòng)統(tǒng)計(jì)某臺(tái)車在某個(gè)時(shí)段的行駛里程，對于按照里程考核業(yè)績的企業(yè)可以作為決策的依據(jù)。降低費(fèi)用：通過查詢車輛軌跡及行車時(shí)間，可以防止謊報(bào)過路過橋費(fèi)、差旅費(fèi)。油耗統(tǒng)計(jì)：通過安裝油耗控制器實(shí)時(shí)采集和傳送車輛的油耗情況，控制油耗異常，可以有效防止漏油、偷油的發(fā)生。行駛區(qū)域管理：用戶可以劃定相關(guān)的區(qū)域，只允許車輛在規(guī)定區(qū)域內(nèi)行駛。當(dāng)車輛駛離或者駛?cè)雱澏▍^(qū)域時(shí)，平臺(tái)會(huì)觸發(fā)報(bào)警。第16頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——調(diào)度安排17調(diào)度信息發(fā)布：外接調(diào)度屏后，可從平臺(tái)群發(fā)（或單發(fā)）調(diào)度信息，并以語音播報(bào)，司機(jī)無需手動(dòng)查閱。調(diào)度安排：通過電子地圖顯示車輛位置，可方便派距目標(biāo)地最近的車輛執(zhí)行任務(wù)，節(jié)省時(shí)間和成本。車載通話：外接手柄后，可以正常接打電話，收發(fā)信息。導(dǎo)航：可以外接導(dǎo)航屏，為用戶提供導(dǎo)航建議。第17頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||功能介紹——數(shù)據(jù)記錄18行駛記錄：所有行車的數(shù)據(jù)，如對應(yīng)車輛、時(shí)間、速度、里程、油耗、方向，能儲(chǔ)存3~6個(gè)月，方便隨時(shí)調(diào)取。報(bào)警記錄：保存了所有報(bào)警信息，便于隨時(shí)查看。操作記錄：可隨時(shí)查詢下發(fā)的各項(xiàng)指令。第18頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日19一、業(yè)務(wù)概述二、功能介紹三、業(yè)務(wù)受理四、營銷指引第19頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)受理——業(yè)務(wù)資費(fèi)20第20頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)受理——注意事項(xiàng)21第21頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日22一、業(yè)務(wù)概述二、功能介紹三、業(yè)務(wù)受理四、營銷指引第22頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||營銷指引>營銷峰點(diǎn)123精準(zhǔn)的營銷目標(biāo)；接近客戶并了解客戶需求；全面的客戶背景及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析；找到客戶核心需求價(jià)值點(diǎn)，如安全、如效益、如監(jiān)督；如交警、公安等單位講求車輛出勤的效率；企業(yè)較為注重對司乘人員的監(jiān)督及對車輛費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)管等；不同行業(yè)不同單位具備不同的核心需求，需要找到目標(biāo)客戶核心需求價(jià)值點(diǎn)；培養(yǎng)用戶的效用認(rèn)知，邀請客戶考察建立認(rèn)知，通過演示功能使客戶明確產(chǎn)品達(dá)到要求；為促成項(xiàng)目簽約，打消客戶對終端及平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)的疑慮，可以先期為客戶提供試用產(chǎn)品，并對車管家業(yè)務(wù)功能進(jìn)行全面介紹及演示，讓客戶具備直觀認(rèn)識，加速客戶對產(chǎn)品的決策速度；第23頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||營銷指引>營銷峰點(diǎn)224啟發(fā)客戶改進(jìn)欲望，強(qiáng)調(diào)車管家可以給用戶更規(guī)范的管理，更高的安全性能；從產(chǎn)品優(yōu)勢、平臺(tái)穩(wěn)定性、服務(wù)保障及資費(fèi)等優(yōu)勢上充足說明，刺激客戶改進(jìn)欲望，實(shí)現(xiàn)對原有產(chǎn)品的更新替換；有針對性的營銷方案及商業(yè)合作模式；跟用戶分析投入產(chǎn)出比，顯示產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)可行性；強(qiáng)調(diào)使用車管家產(chǎn)品，可以為單位節(jié)省油耗成本，提高車輛調(diào)度的效率，方案科學(xué)適用，經(jīng)濟(jì)效益可觀，資費(fèi)合理。釋放客戶風(fēng)險(xiǎn)疑慮，購買疑慮，有效實(shí)現(xiàn)客戶簽約；第24頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)辦理>產(chǎn)品FAQ1Q：車管家是什么？A：“車管家”業(yè)務(wù)是使用支持衛(wèi)星定位的手持終端或安裝在車輛上的車載終端，基于中國聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)，面向集團(tuán)客戶提供的車輛位置監(jiān)控與調(diào)度管理平臺(tái)。Q：我是單位，如何開始使用？A：集團(tuán)單位需與當(dāng)?shù)芈?lián)通簽訂《車輛定位合作協(xié)議》，購置終端。由聯(lián)通營銷經(jīng)理開通行業(yè)數(shù)據(jù)卡。由廠家上門安裝、調(diào)試設(shè)備及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。Q：在使用過程中遇到問題怎么辦？A：聯(lián)系辦理此業(yè)務(wù)的聯(lián)通營銷經(jīng)理；或聯(lián)系車管家支撐廠家。25第25頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)辦理>產(chǎn)品FAQ2Q：我是個(gè)人用戶，可以使用車管家嗎？A：非常抱歉，目前我們無法為個(gè)人用戶提供車輛定位解決方案。Q：車管家業(yè)務(wù)的資費(fèi)是多少？A：車管家功能費(fèi)分為25元/月及35元/月兩種套餐。Q:你們的產(chǎn)品裝一臺(tái)得用多長時(shí)間?A:一般30分鐘。對于復(fù)雜的安裝，時(shí)間會(huì)稍為長一點(diǎn)。Q：車輛數(shù)據(jù)保存時(shí)間是多久呢？服務(wù)器放在哪里？A：原則是不刪除。一般保存時(shí)間在3-6個(gè)月。服務(wù)器在聯(lián)通機(jī)房。26第26頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)辦理>產(chǎn)品FAQ3Q：如果在沒有信號的地方怎么定位？在原始森林、山洞、偏遠(yuǎn)山區(qū)等定到位嗎？A：車載終端有自動(dòng)存儲(chǔ)信息的功能。只要有通信信息，就能定到位。Q：設(shè)備裝在哪里？A：都是封閉式安裝，盡量隱蔽。主機(jī)連接車輛主電源。外面看不到任何裝置。Q：功能是怎么實(shí)現(xiàn)的？A：先在車上裝一臺(tái)設(shè)備（也就是定位終端），里面再插入一張聯(lián)通專門定制的SIM卡。再利用GPS衛(wèi)星信號以及通訊系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、傳遞和分析。27第27頁，共29頁，2023年，2月20日，星期日||業(yè)務(wù)辦理>產(chǎn)品FAQ4Q：你們的產(chǎn)品和導(dǎo)