標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)工作總結(jié)報(bào)告模板（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)工作總結(jié)報(bào)告模板一、完善服務(wù)中心建設(shè)，打造服務(wù)型政府我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以“便民服務(wù)、高效運(yùn)作、規(guī)范行政、廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)功能、提高行政效率，使行政服務(wù)中心成為反映全鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)的示范窗口。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)面積共占地60平方米。____年以來(lái)，該中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善中心場(chǎng)地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配臵有電腦5臺(tái)，進(jìn)駐中心部門包括民政辦、計(jì)生服務(wù)所、社保中心和林業(yè)站，共開設(shè)5個(gè)辦事窗口，5個(gè)辦事人員輪流值班，負(fù)責(zé)集中受理辦理直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。今年上半年，該中心及時(shí)高效地幫助群眾解決低保申請(qǐng)59戶，解決38戶危房改造和反映建房補(bǔ)助問(wèn)題，辦理一孩生育證89個(gè)，解決林業(yè)木材砍伐證13個(gè)，辦理農(nóng)機(jī)購(gòu)臵補(bǔ)貼事項(xiàng)8個(gè)，取得顯著成績(jī)，深得人民群眾的一致好評(píng)和肯定。二、加強(qiáng)服務(wù)站建設(shè)，開啟群眾辦事“直通車”____年上半年，村級(jí)政務(wù)服務(wù)站共受理辦理《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》申請(qǐng)300多戶、《新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)證》申請(qǐng)500多戶、低保申請(qǐng)30戶、農(nóng)村危房改造申請(qǐng)18戶、計(jì)劃生育一孩生育證申請(qǐng)25個(gè)、林木采伐證申請(qǐng)9個(gè)。村級(jí)服務(wù)站的運(yùn)行，在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問(wèn)題，極大方便了農(nóng)村廣大人民群眾，開啟群眾辦事“直通車”。三、健全政務(wù)公開制度，完善政務(wù)中心建設(shè)我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心自建成以來(lái)，即成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為工作組成員的政務(wù)服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有效保證政務(wù)公開和政府信息公開的落實(shí)。四、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造高效政務(wù)服務(wù)平臺(tái)中心自運(yùn)行以來(lái)，始終堅(jiān)持“便民利民”理念，努力創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和服務(wù)形式，不斷提高服務(wù)水平，展示了良好的窗口形象。一是熱情周到，服務(wù)對(duì)象普遍滿意。該中心運(yùn)行以來(lái)，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”模式，程度地方便了群眾，受到了前來(lái)辦事群眾的高度好評(píng)。三是加大宣傳，規(guī)范辦公流程。按照中心上墻制度，廣泛宣傳便民利民服務(wù)中心的職能作用、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程，擴(kuò)大群眾知曉率和工作影響面，規(guī)范中心的辦公流程。四是堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)科學(xué)管理。為確?！氨忝?、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，中心強(qiáng)化考核機(jī)制，不斷加大監(jiān)管力度。一是狠抓制度落實(shí)，堅(jiān)持以制度管事，以制度約束人，以制度激勵(lì)人。二是強(qiáng)化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績(jī)效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規(guī)章制度，把績(jī)效考評(píng)與年終評(píng)優(yōu)掛鉤，營(yíng)造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。五是加強(qiáng)交流，推進(jìn)便民中心創(chuàng)新發(fā)展。該中心始終堅(jiān)持以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進(jìn)便民利民服務(wù)中心與縣有關(guān)部門的上下聯(lián)動(dòng)及工作指導(dǎo)。組織人員外出學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身發(fā)展。五、存在的困難在推行政務(wù)公開和政府信息公開過(guò)程中，我鎮(zhèn)和各部門做了大量行之有效的工作，但也還存在一些問(wèn)題，一是辦公經(jīng)費(fèi)緊缺，政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。二是有的部門主動(dòng)公開的意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是推進(jìn)審批權(quán)力透明運(yùn)行還有待進(jìn)一步健全和完善。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們將在下半年進(jìn)一步采取切實(shí)可行的措施，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和工作作風(fēng)，把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開和政府信息公開工作繼續(xù)推向前進(jìn)。一是在鎮(zhèn)財(cái)政緊缺的情況下，撥出____萬(wàn)元作為鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。并爭(zhēng)取上級(jí)支持，將打造縣政務(wù)服務(wù)中心示范點(diǎn)作為下半年的工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，督促有關(guān)部門主動(dòng)公開政務(wù)，進(jìn)一步健全和完善行政審批運(yùn)行制度，加大政務(wù)信息工作的透明度。標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)工作總結(jié)報(bào)告模板（二）____年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們____在全面推行政務(wù)公開工作過(guò)程中，堅(jiān)持在過(guò)去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)?，F(xiàn)就今年來(lái)我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來(lái)該項(xiàng)工作沒(méi)有規(guī)范，一些政府部門沒(méi)有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來(lái)的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國(guó)家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫(kù)”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國(guó)庫(kù)集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫(kù)。____月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持專款資金運(yùn)用公開透明。每筆專款下?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行?？罡檰?wèn)效制，確保專款專用。三、開展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過(guò)充分討論，共聘請(qǐng)了6名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評(píng)議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查的形式，聽取了來(lái)自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過(guò)硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新