創(chuàng)建主題酒店績效考核制度

精整創(chuàng)建主題店績效考核度一、考核目的：1、為確保XX店順利完創(chuàng)建XX文化主酒店工，通過創(chuàng)建題工作塑XX酒店新形、提升服務(wù)量和經(jīng)管理水平，定對本創(chuàng)建工作實績效考。2以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)，促使工行動與創(chuàng)文化主題店的整發(fā)展略目標(biāo)一致，保證酒店營利潤總體標(biāo)的實和創(chuàng)建XX文化主題酒店3公正地評價工的工業(yè)績，鞭策激勵員，幫助員工升工作效與工作能。4通過績效考提高過管理控制能，提升理水平。5促進管理者員工之的交流與溝，增強業(yè)凝聚力。二、績效考核方法：（一）管理級人員的考核方法：1說明：領(lǐng)班上崗位含領(lǐng)班）管級人員考核主要針其在創(chuàng)XX化主題作中的業(yè)績工作態(tài)度和理領(lǐng)導(dǎo)力進行綜合核。2自評：以總的形式創(chuàng)建XX化主題的工作表作自我估，要求語精煉，出重點，實求是。3考核領(lǐng)導(dǎo)小評議：核領(lǐng)導(dǎo)小組運營總、總經(jīng)辦主、文化題管專員、考核人部門要負(fù)責(zé)人組。使考過程相互監(jiān)，并能被考評人進較為全的評估。（二）員工考核方法1說明：員工核采取加切入實際作的日關(guān)鍵事件考方式。核項更加貼員工的實際建工作表現(xiàn)2員工考核由班或主進行每日考，最后分由部門負(fù)人與主和領(lǐng)共同評。三、創(chuàng)建XX文化主題酒店績效考核管理制度（一）主題創(chuàng)建績效工資：職

級

績效工

考核等

績效考工資經(jīng)理級500主管級300領(lǐng)班級200

ABCDABCDAB

500450400350300280260240200180頁內(nèi)

精整員工級100

CDABCD

150120100806050（二）考核周期：績效考為月度考核（三）考核時間：由直接級領(lǐng)導(dǎo)每日行登記每月最后一進行匯，每月日將上月核成績總經(jīng)辦。（四）績效考核其他項目為加強效管理的力，另設(shè)“一票否決項“加分項”為績效核總評分標(biāo)準(zhǔn)額外附加項。“一票否決項”有以下況，不僅取考評資，扣除全部效工資嚴(yán)重的依酒相關(guān)規(guī)處理：1當(dāng)曠工以上（含1天遲到早退3以上（32、對上級安排的建工作諉、頂撞、極怠工拒不執(zhí)行或延，未時、按質(zhì)、量完成置的創(chuàng)建工，經(jīng)督整改仍不能成布置創(chuàng)建工作（改任務(wù)小項3條或以上部門未完成的處罰門負(fù)責(zé)、員工未能成的處責(zé)任員工。3未促所屬員工員工本未按照主題務(wù)工作序或標(biāo)準(zhǔn)提服務(wù)。“減分項”減分項據(jù)《員工手質(zhì)檢條》相關(guān)內(nèi)容當(dāng)月罰1—者扣，罰款元者扣3分，款元——30元者扣5分，款50者扣8，款以上者消考評資格。門受到客人訴、部當(dāng)月內(nèi)受到營總監(jiān)次會議點名評、在防安檢查中現(xiàn)問題，能及時整改嚴(yán)重事按紀(jì)律處分法扣分“加分項”根據(jù)《工手冊獎罰細(xì)》獎勵辦法針對創(chuàng)XX化主的管理服務(wù)提出合化建議、高工作效率降低成費用、增加業(yè)收入；或?qū)X化主題建起到積作用，一次加1-5分，由部門出申請運營監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。（五）評定等級、評定標(biāo)準(zhǔn)1考核者在統(tǒng)出績效核分?jǐn)?shù)后，照績效核等級配比評定考等級。評定等考核得評定標(biāo)

AA80優(yōu)秀

B80≥60良好

C60≥50合格

D50需培訓(xùn)頁內(nèi)

精整（六）考核管理：1月度考核按考核等發(fā)放績效考工資；度考核參照度考核如果續(xù)三個都被評定為D級，酒店給予職、降、辭退處理2試用期間沒績效考工資，轉(zhuǎn)正按照出天數(shù)的比例定績效資的數(shù)。3設(shè)立創(chuàng)建先集體獎1、先進個人5。4、度先進體和先進個，必須此次創(chuàng)建工中具有進事跡的部或個人產(chǎn)生。評選出的建先進個人，普通工獲得先進人的，酒店基層或?qū)庸芾砦怀霈F(xiàn)空缺優(yōu)先提拔或入管理人員備進行養(yǎng)；領(lǐng)班以管理人獲得先