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文檔簡介

出廠車輛管理制度1、車輛進(jìn)廠送修時,客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象,供應(yīng)修理記錄和行駛證等有關(guān)資料。

2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)仔細(xì)聽取客戶關(guān)于使用車況的陳述及要求,提示客戶妥當(dāng)保管珍貴物品,檢視車輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅狀況,記錄隨車物品和相關(guān)數(shù)據(jù),交由質(zhì)量檢驗人員進(jìn)展進(jìn)廠檢驗并確認(rèn)修理工程,接待人員負(fù)責(zé)填寫進(jìn)廠交接單并經(jīng)車主簽字。

3、汽車修理竣工出廠時,價格結(jié)算人員依據(jù)修理工時和所用材料,向車輛托修方供應(yīng)具有工時和材料費清單的費用結(jié)算憑證等單據(jù)。

4、車主確認(rèn)隨車物品,驗收、提取車輛。

5、資料治理員建立修理車輛檔案。

6、接待人員進(jìn)展客戶滿足度回訪。

出廠車輛治理制度2

選煤廠貨場進(jìn)出廠車輛治理制度

為了加強(qiáng)貨場車輛治理工作,確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量,計量精確,貨場安全和產(chǎn)品銷售工作有序進(jìn)展,使廣闊客戶準(zhǔn)時順當(dāng)運營,營造良好窗口形象特制定本制度。

1.全部裝煤車輛,必需在地磅房外排隊,首次放行五輛,以后每外出三輛再放行三輛。按序排隊的車輛必需持有銷售開具的銷售單,銷售單上必需注明車號、煤種、裝煤挨次編號及現(xiàn)金與非現(xiàn)金。

2.全部裝精煤的車輛,必需做到其車底、箱板必需清理達(dá)標(biāo)。

3.大箱清理潔凈的車輛必需依序進(jìn)入精煤貨場對位裝車,現(xiàn)場煤道員再次檢查車輛清潔方可進(jìn)展裝車作業(yè)。

4.貨場煤道員發(fā)覺經(jīng)檢驗車廂清潔不達(dá)標(biāo)的車輛,必需勒令其出廠清凈大箱,不聽從指令并占道影響裝車者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查實罰款200元。

5.全部進(jìn)出廠車輛必需平車并加蓋篷布,篷布必需掩蓋整個箱體,并用皮條固定前方可進(jìn)出廠。

6.全部車輛裝車完畢后必需準(zhǔn)時經(jīng)磅房過衡出礦,無故停留20分鐘以上者,每車罰款200元。

7.全部進(jìn)入貨場的車主、司機(jī),其礦泉水瓶、便利面盒子、煙頭煙盒、廢紙削等雜物不得亂放亂扔,否則罰款200元。

8.全部進(jìn)入貨場的待裝車業(yè)主,必需愛惜本廠生產(chǎn)或生活設(shè)施,撞壞設(shè)施照價賠償。

9、全部進(jìn)入貨場的拉原煤車輛必需聽從煤道員指揮,如有不聽從指揮、無故亂卸的一經(jīng)核實罰款200元。

10、全部進(jìn)入廠區(qū)卸煤的.車輛必需卸凈,()如有發(fā)覺沒有卸凈的狀況發(fā)生,一經(jīng)核實對其車輛罰款200元。

11、貨場嚴(yán)禁閑雜人員逗留或閑雜車輛通行。

12、嚴(yán)禁任何人員在貨場內(nèi)聚眾鬧事,打罵工作人員等行為的發(fā)生,違者移交保衛(wèi)科處理,情節(jié)嚴(yán)峻者交公安機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

13、進(jìn)入貨場車輛,必需聽從貨場治理員的統(tǒng)一治理,對亂停亂放等堵塞場內(nèi)交通者,處以100――200元罰款外。

14、任何車輛嚴(yán)禁壓磅、堵磅、堵道、占道等行為,若發(fā)生壓磅、堵磅、占道、堵道者,影響正常生產(chǎn),除賠償影響生產(chǎn)損失外,并罰款200元

15、嚴(yán)禁車輛不過皮,先裝煤或調(diào)換品種等行為,違者處以200――500元罰款。

16、杜肯定車號不固定和不正規(guī)的車輛裝車。

17、嚴(yán)禁小車過皮,大車裝煤,杜絕給多油箱和多水箱車輛裝煤,杜絕一車多號和一號多車進(jìn)出貨場,違者處以200――500元罰款。

18、任何單位的車輛不得以任何理由在空車過皮重車過磅時插隊,若不聽從治理,無理取鬧,影響貨場秩序和形象者,處以200元罰款。

19、因插隊造成撞車,必需無條件讓開車輛通道,對不聽從治理者,處以200元罰款。

20、發(fā)覺偷煤車輛或跑車,從重從嚴(yán)懲罰,賠償產(chǎn)品價格或差價外,處以所裝總金額五倍的罰款。嚴(yán)

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