社會學從眾心理

社會學從眾心理第1頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日什么是從眾心理：從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式“從眾”是一種比較普遍的社會心理和行為現(xiàn)象。通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”；大家都這么認為，我也就這么認為；大家都這么做，我也就跟著這么做。第2頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日引言《父子賣驢》

父子倆進城去賣驢。父親牽著驢，兒子坐驢身上。這時，路邊的老人看見了便說：“這孩子，一點也不懂得謙讓老人”。孩子聽見了，就讓父親坐上去而自己下來。這時，幾個婦女看見了便說：“瞧這父親，自己坐上驢而讓孩子累著”。父親聽到了，就讓孩子也坐驢身上。這時，路邊又有人說：“你看這父子倆，一點也不顧驢的死活，”。父子倆只好抬著驢走。路上每個看見他們的人都哈哈大笑。第3頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日這雖然一則笑話，但卻深刻的反映了我們在日常生活中習焉不察的一種現(xiàn)象，那就是從眾心理。從眾主要表現(xiàn)為——

心理從眾和行為從眾第4頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日材料一：開始我堅持，后來看到大家講的與我不一樣，就懷疑自己的眼睛有問題，有點害怕自己是錯的，最終放棄了自己的觀點。材料二：剛開始認為這首歌曲不好聽，后來聽見大家都在唱也覺得好聽。這兩種從眾現(xiàn)象有什么共同點？心理從眾第5頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日材料一：今天我們做一道作業(yè)題，開始我相信自己做的是對的，后來發(fā)現(xiàn)只有我一個人做的與別人不同，我就照他們的做了。材料二：看見大家買這種資料，我也買這種資料。材料三：大家買這個手機，我也買這個手機這三種從眾現(xiàn)象有什么共同點？行為從眾第6頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從眾現(xiàn)象表現(xiàn)心理從眾行為從眾

多數(shù)人怎么想，自己就跟著怎么想。

多數(shù)人怎么做，自己就跟著怎么做。第7頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日以下是生活中常見的從眾的列子為什么送禮就送腦白金第8頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日IPHONE每出一款產(chǎn)品都會瘋搶，現(xiàn)在已成為馬路機第9頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日2011年3月17日，北京某超市顧客排隊購買食鹽。第10頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日下面是我們大學生的主要從眾行為的分析：一、學習從眾：

高校常有這樣一種現(xiàn)象，入校時隨意安排的學生班級之間、宿舍之間，一年左右時間，便在各個方面顯示出不同層次，出現(xiàn)明顯的“不同步“現(xiàn)象。優(yōu)等生、英語過級、研究生錄取等相對來說，班級、宿舍都比較集中，宿舍成員集體出動參加各種證書培訓班，已是大學校園蔚然流行的風景，一男生直言：哥兒幾個都在拼命學，我不上進，豈不丟人?第11頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日二、消費從眾

進入高等學府，可謂是“大開眼界”，校園里不乏“穿衣戴帽各有一套，抽煙喝酒各有所好”、“吃的高檔、穿戴時髦、玩的夠派、抽煙名牌”之輩。有些大學生下餐館、趕舞場、覽名勝、春游、秋游、過生日、會朋友、吃獎金、喝補助，名目繁多，五花八門，大學生紛紛搭上宿舍、班級、朋友、老鄉(xiāng)的班車，無視自己的經(jīng)濟基礎(chǔ)，鈔票大把大把地花。有當局者一語道破天機：無可奈何，為了面子，只好不顧底子嘍。第12頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日三、戀愛從眾眾目睽睽之下，情男靚女同讀一本書、同吃一碗飯，在時下的大學校園里已是公開風景。“現(xiàn)在凡我認識的老鄉(xiāng)、同學、朋友不少在談戀愛，沒辦法，我只好也找一個做做樣子?！币荒猩哪貙P者說。校園戀愛極富感染性，有的班級一階段沒有幾人談，而另一階段則出現(xiàn)了一群談戀愛的；有的寢室無人問“愛”，有的寢室全在“愛中”。不談戀愛者，眾人拾柴，不消幾日，就會被徹底“點化”。第13頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日

近幾年，當社會上流行“撐死膽大的，餓死膽小的”時，校園里便興起考試“不看白不看”的哲學，“學不在深，作弊則靈”，考場上作弊方式發(fā)揮得淋漓盡致，以至考試不作弊的學生反而被譏笑為“傻瓜”，“大家都作弊，我為什么不作呢”?一作弊被抓的男生振振有詞地為自己辯解。此外，賭博從眾、入黨從眾、擇業(yè)從眾在大學校園也有相當?shù)氖袌?。四、作弊從?第14頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日群體方面的因素個體方面的因素情景因素和教育和文化傾向以上這些都是些發(fā)生在我們身邊周圍的典型的從眾案例：那么為什么會有這種心理呢？影響從眾的因素第15頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日1、群體規(guī)模群體規(guī)模一般來說，群體規(guī)模越大，持一致意見或采取一致行為的人越多，則個體受到的壓力就越大，也就越容易從眾。相關(guān)實驗研究都表明，當群體中持一致觀點或行為的人達到一定數(shù)量時，就不再明顯引起從眾率的增高。第16頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日群體的一致性木秀于林，風必催之。每個群體中相對突出的那一位總會成為其它人的攻擊對象，如一群認真學習學生中的逃課生，和一群好打架斗毆學生中的認真學習的學生。對于群體一般狀況的偏離，會面臨群體的強大壓力甚至是嚴厲制裁。研究證明，任何群體都有維持群體一致性的顯著傾向和執(zhí)行機制。對于同群體保持一致的成員，群體的反應是喜歡、接受、和優(yōu)待。而對于偏離者，群體則傾向于厭惡、拒絕和制裁。因此，任何個體對于群體的偏離都要冒很大風險第17頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日2個性特質(zhì)差異一般情緒不穩(wěn)、智力較低、意志薄弱、缺乏自信、易受暗示、比較怯懦、患得患失的個體更易表現(xiàn)出從眾。反之，比較自信、有較高自尊要求的個體一般不易產(chǎn)生從眾行為。施耐德等人（A.Snyderetal.）1960年的研究發(fā)現(xiàn)，被試的自我評價越高，從眾性越低。艾克斯等人（W.Ickesetal.）1981年的研究發(fā)現(xiàn)，被試的果斷性越強，則越傾向于不從眾。第18頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日2.年齡差異從年齡上看，青少年期及其以前的年齡段被認為是易從眾時期，這個時期個體處于發(fā)展階段，通常也被稱為可塑期。隨著年齡的長大，性格的穩(wěn)定，在從眾行為上年齡差異就不再明顯。我國學者楊青、王星軍對從眾行為的研究表明，隨著年齡的增長，從眾行為有下降的趨勢。第19頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日3、尋求行為參照 （1）追求效用最大化

別人的行為都是對自己負責,所以模仿別人的行為很大可能是對自己有利的。 （2）減少了信息搜尋成本

其他人的行為選擇本身就構(gòu)成了一條重要的信息。從眾使個人減少了信息搜尋成本。第20頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日情境因素1、刺激物的性質(zhì)2、個人地位3、時間因素4、反饋的匿名性5、承諾感教育和文化傾向如果個體有廣泛的知識背景和較高的教育水平，那么從眾行為的比例也會有所降低。第21頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從眾心理現(xiàn)象實驗一阿希實驗阿希實驗就是研究人們會在多大程度上受到他人的影響，而違心地進行明顯錯誤的判斷。阿希請大學生們自愿做他的被試者，告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺情況的。當某個來參加實驗的大學生走進實驗室的時候，他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有5個人先坐在那里了，他只能坐在第6個位置上。事實上他不知道，其他5個人是跟阿希串通好了的假被試（即所謂的"托兒"）。阿希要大家做一個非常容易的判斷---比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片，然后讓大家比較這條線和另一張卡片上的3條線中的哪一條線等長。判斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異很明顯，正常人是很容易作出正確判斷的。然而，在兩次正常判斷之后，5個假被試故意異口同聲地說出一個錯誤答案。于是許多真被試開始迷惑了，他是堅定地相信自己的眼力呢，還是說出一個和其他人一樣、但自己心里認為不正確的答案呢？

第22頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從總體結(jié)果看，平均有33％的人判斷是從眾的，有76％的人至少做了一次從眾的判斷，而在正常的情況下，人們判斷錯的可能性還不到1％。當然，還有24％的人一直沒有從眾，他們按照自己的正確判斷來回答。一般認為，女性的從眾傾向要高于男性，但從實驗結(jié)果來看，并沒有顯著的區(qū)別。第23頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日心理學實驗案例：國外曾有一個心理學教師找到一個學習化學的班級要做一個“權(quán)威效應”的心理實驗，他請該班的教師向?qū)W生引見說：這位教授是國際上知名的化學家，最近他研究出一種新的化學品，由于我與他很熟悉，專程請這位教授向同學們展示一下這項新的研究成果，“先睹為快”。于是，“國際上知名的化學家”拿出一個瓶子，里面裝著透明的液體，然后告訴同學們，他正在研究一種化學藥品的感知效應，現(xiàn)在他展示的化學藥品是一種新藥，其味道可以在空中迅速傳播，而只有對化學藥品有敏銳感知的人才能通過空氣中的傳播感受到。第24頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日然后，“國際上知名的化學家”打開瓶子，同學們屏息著呼吸，用心體驗“只有對化學藥品有敏銳感知的人”才能得到的感受，接著，大家開始談出自己的感覺，有的說，這是一種與過去所有的化學藥品味道完全不同的東西；有的說，教授打開瓶子后，立即就會感受到一種由前至后赴鼻而來的清香，“味道好極了”，等等，全班沒有一位同學表示不同看法。待大家討論得差不多了，“國際上知名的化學家”告訴同學們，他不是什么化學家，而是一位本校的普通的心理學教師，瓶子里裝的不過是剛剛從學校自來水管里流出的自來水而已。接著，他表示他的心理學實驗圓滿完成，“謝謝大家的真誠合作！”分析：沒有人會說自己沒有過盲目的從眾心理，因此可以說，從眾心理是人類固有的“毛病”。以上兩個案例的產(chǎn)生都是因為“心理暗示”搗蛋的結(jié)果。而教育上創(chuàng)新意識的培養(yǎng)需要逆向思維，自覺地破除從眾心理。第25頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理（1）當情境模糊不清時你越是不確定，就會越依賴他人。第26頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日（2）當情況處于危急時刻時

我們通常沒有時間可以停下來思考，因此我們就很自然地去觀察別人的反應，然后照著做。什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理第27頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日（3）當別人是權(quán)威人士時

一般地，一個人在他人眼里越有權(quán)威，則在模糊情境下別人越可能跟從于他。什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理第28頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日（4）個人在群體中的地位很低時

一般來說，群體中那些地位越高的人，越不容易屈服于群體的壓力，反之，個體的地位越低，就越容易發(fā)生從眾行為。什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理第29頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日（5）群體凝聚力很強時

群體的凝聚力越強，群體成員之間的依戀性、意見的一致性以及對群體規(guī)范的從眾傾向就越強烈。什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理第30頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日（6）群體規(guī)模

有研究證明，群體規(guī)模一般在3人—4人對群體成員的從眾行為影響最大。并不是群體規(guī)模越大則群體帶來的壓力越大。什么樣的情況下人容易產(chǎn)生從眾心理第31頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從眾行為有哪些作用第32頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日請你思考：

從眾對我們來說是好是壞？

從眾是一把雙刃劍，具有兩重性，既有積極作用，也有消極影響。

在某些場合或條件下，有些從眾心理、行為，有一定的積極意義！第33頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從眾有利最近幾年,自然災害頻發(fā).作為災區(qū)人民,我們對”一方有難,八方支援”這句話感受尤為深刻.當大家都在捐款捐物,獻血獻愛心的時候,我們怎能不受感染,而渴望自己也能為受難同胞奉獻一片愛心~~第34頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日在國慶閱兵式中，各方陣人員整齊如一，這種從眾行為帶來哪些積極影響？有助于個人識大體，顧大局，保證團隊成員統(tǒng)一認識和行動，增強團隊凝聚力。即有助于完成群體目標。材料一第35頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日材料二有助于個體獲得一種內(nèi)心的安全感和自信心第36頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日材料三（1）：小陳走在校園中，見到幾個同學把地上的垃圾撿起來放到垃圾箱中，他也跟著撿起了垃圾，別的同學見了也參與進來。（2）考試前，很多同學在教室里緊張地復習功課。小鐘在進教室前還和同學說說笑笑，一進教室馬上不笑了，并且悄悄地回到座位上，開始復習功課。想一想：這類校園中的從眾行為對個人、對集體有什么積極影響？第37頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日

這類校園中的從眾行為對個人、對集體有什么積極影響？有助于學習他人的經(jīng)驗、修正自己的思維方式、擴大視野，增強班集體的凝聚力等第38頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日從眾的積極作用有哪些？①有利于個人識大體，顧大局，增強團體凝聚力和戰(zhàn)斗力;遵從規(guī)范，保證秩序，提高效率。②有助于增強個體內(nèi)心的安全感和自信心。③有助于學習他人的經(jīng)驗，擴大視野；修正思維，減少煩惱等。

第39頁，共45頁，2023年，2月20日，星期日

從眾具有兩重性，既有積極作用，也有消極影響。在某些場合下，有些從眾心理、行為有一定的積極意義。但是如果盲目地跟從他人，人云亦云，隨波逐流，或者因為害怕被別人誤解為標新