2021年安徽省銅陵市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021年安徽省銅陵市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

31

題

我國《民用航空法》規(guī)定，因（），承運人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

2.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低()，并向社會公告。

A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%

3.游客蘇某參加甲旅行社組織的“青島四日游”，由于接待社安排失誤，使合同約定的入住三星級酒店不得不改為二星級。按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》，甲旅行社應(yīng)退還蘇某房費差額，并賠償差額（）的違約金。

4.國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）情形，將扣除4分。

A．無故不隨團活動的

B．擅自增加或減少旅游項目的

C．以明示或暗示的方式向旅游者索取小費的

D．未攜帶正規(guī)接待計劃的

5.導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時，有權(quán)依據(jù)（）向上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議或者依據(jù)（）向人民法院提出訴訟。

A．《行政復(fù)議法》《行政訴訟法》

B．《行政訴訟法》《行政復(fù)議法》

C．《導(dǎo)游人員管理條例》《行政訴訟法》

D．《行政復(fù)議法》《旅游投訴暫行規(guī)定》

6.為違法出售、購買、利用野生動物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供交易服務(wù)的，由縣級以上人民政府野生動物保護主管部門責(zé)令停止違法行為。（）A.否B.是

7.

第

14

題

下列選項中，不屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》確定的地域管轄標準的是（）。

8.（），由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收其違法所得。

A.無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的

B.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的

C.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的

D.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的

9.投訴人()以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.4人B.8人C.15人D.20人

10.根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游不文明行為當(dāng)事人未受到法律法規(guī)處罰，但造成嚴重社會影響的，信息記錄保存期限為（）。

A.1~2年B.1~3年C.2~4年D.3~5年

11.

第13題根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》，國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣（）萬元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣（）萬元。

A.8，10B.10，20C.10，16D.8，16

12.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運人免費食宿服務(wù)的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強對流天氣

13.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，堅持()發(fā)展方向，加大鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃指導(dǎo)、市場推廣和人才培訓(xùn)力度，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過鄉(xiāng)村旅游受益。

A.大眾化、標準化、規(guī)?；疊.個性化、特色化、市場化C.大眾化、特色化、規(guī)模化D.個性化、標準化、市場化

14.黨的社會主義初級階段基本路線的簡明概括是（）。

A．實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

B．三個有利于

C．一個核心，三個基本點

D．一個中心，兩個基本點

15.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品，由旅游主管部門責(zé)令改正，處（）罰款。

A.1萬元以上3萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.2000元以上3萬元以下D.1000元以上1萬元以下

16.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于

A.3年B.5年C.2年D.1年

17.《旅行社條例》自()起施行。

A.2002年1月1日B.2009年5月3日C.2009年5月1日D.2002年5月1日

18.下列情形中，可以減輕或免除違約方責(zé)任的是

A.當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當(dāng)事人一方違約C.遭受不可抗力導(dǎo)致違約D.由于第三人的原因造成違約

19.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時，旅館除應(yīng)查驗旅客身份證件，如實登記規(guī)定項目外，還應(yīng)該在（）小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

20.《旅游法》第79條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)嚴格執(zhí)行我國安全生產(chǎn)管理和（）的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，并具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件。

A.消防安全管理B.食品安全管理C.住宿安全管理D.設(shè)施安全管理

21.某旅游商品銷售商店強制游客消費，請問該商店違反的是合同法原則中的

A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠實信用原則

22.根據(jù)《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》第二條第二款的規(guī)定，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不包括以下()方面。

A.文化景觀B.表演藝術(shù)C.節(jié)慶活動D.傳統(tǒng)手工藝

23.

第

39

題

某旅行社組織的旅游團在途中發(fā)生車禍，造成3名旅游者死亡，另有5人重傷，這次事故屬于（）。

24.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金（）萬元。

25.

第

23

題

旅行社收取旅行者的預(yù)付款后，因旅行社的原因不能出行，應(yīng)提前3天（出境游應(yīng)提前7天）通知旅行者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者（）的違約金。

A.合同標的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%

26.

第31題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）的，扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的B.擅自增加或者減少旅游項目的C.向旅游者兜售商品的D.拒絕或逃避檢查的

27.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將本旅行社經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年()前，報送原許可的旅游行政管理部門。

A.4月15日()、B.3月15日C.2月15日D.1月15日

28.招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在中國境內(nèi)的旅游，屬于

A.國內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.國際旅游

29.

第6題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向（）申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

30.22、旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A、24小時

B、12小時

C、36小時

D、48小時

二、多選題(20題)31.李某與王某簽訂了一份空調(diào)買賣合同。并約定如果買方王某發(fā)現(xiàn)空調(diào)型號與所需不符可以解除合同，如王某因其原因而解除了合同，則行為屬于()。

A.法定解除B.協(xié)商解除C.單方解除D.約定解除

32.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無效的情形有()。

A.損害社會公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時顯失公平的

33.

第56題下面對消費者協(xié)會的職能，說法正確的是（）。

A.對侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營單位進行處罰

B.對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進行監(jiān)督檢查

C.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾媒介予以揭露

D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，支持消費者提起訴訟

34.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是（）。

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辨

35.

第64題下列哪種情況給予旅行社暫緩?fù)ㄟ^年檢的處罰（）。

A.以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)B.經(jīng)營過程中有零、負團費C.經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)未超過1年的D.超范圍經(jīng)營

36.下列屬于對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是()。

A.責(zé)任制度B.預(yù)防制度C.申報登記制度D.超標準收費制度

37.按簽證性質(zhì)，簽證可分為（）。

A．互免簽證

B．外交簽證

C．公務(wù)簽證

D．普通簽證

38.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，擅自增加或減少旅游項目，導(dǎo)游人員可能受到的處罰有（）。

A．責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月

B．扣除8分

C．吊銷導(dǎo)游證并予以公告

D．處1000元以上30000元以下罰款

39.

第76題對欺騙、脅迫旅游者消費的導(dǎo)游進行的相關(guān)處罰有（）。

A.情節(jié)嚴重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公告

B.處1000元以上3萬元以下的罰款

C.沒收違法所得

D.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直到責(zé)令停業(yè)整頓

40.申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件（）。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

41.違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有

A.繼續(xù)履行B.停止侵害C.采取補救措施D.賠償損失E.局部賠償

42.按照所具備的技術(shù)等級可以把導(dǎo)游人員劃分為A.初級導(dǎo)游B.中級導(dǎo)游C.高級導(dǎo)游D.臨時導(dǎo)游E.特級導(dǎo)游

43.根據(jù)《民法典》，自然人享有的權(quán)利有（）。

A.生命權(quán)B.身體權(quán)C.隱私權(quán)D.姓名權(quán)E.名稱權(quán)

44.

第

65

題

旅客在乘機期間受到的人身傷害，航空公司應(yīng)當(dāng)負賠償責(zé)任的有（）。

45.

第

31

題

風(fēng)景名勝區(qū)等級的劃分標準包括（）。

A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學(xué)價值B.自然景物、人文景物比較集中C.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件D.區(qū)位條件

46.旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團隊安排領(lǐng)隊全程陪同的，由旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令改正

B.處1萬元以上5萬元以下的罰款

C.處2萬元以上10萬元以下的罰款

D.拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月

47.文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實施下列懲戒措施（）。

A.作為重點監(jiān)管對象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度

B.對其參與評比表彰、政府采購、財政資金扶持、政策試點等予以限制

C.限制列入黑名單的市場主體變更名稱

D.對其新申請的旅游行政審批項目不予通過

E.將其嚴重違法失信信息通報相關(guān)部門，實施聯(lián)合懲戒

48.根據(jù)《自然保護區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的（），應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū)。

A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有重要保護價值的濕地和森林

D.具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址

E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域

49.《環(huán)境保護法》規(guī)定，對產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是()。

A.責(zé)任制度和預(yù)防制度B.申報登記制度和超標準收費制度C.限期治理制度D.警告制度和罰款制度

50.旅行社年檢的內(nèi)容包括()。A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況

B.旅行社本年檢年度的人員管理情況

C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

D.旅行社是否遵紀守法

三、判斷題(20題)51.乘客在乘坐飛機前，出示機票，是法律對航空公司和旅客的強制規(guī)定。()

A.是B.否

52.旅游主管部門實施監(jiān)督檢查時，不得對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿及其他資料進行查閱、復(fù)制。（）

A.對B.錯

53.中國特色社會主義進入新時代，意味著科學(xué)社會主義在21世紀的中國煥發(fā)出強大生機活力，在世界上高高舉起了中國特色社會主義偉大旗幟。（）

A.是B.否

54.

第

76

題

在旅游購物過程中，旅游者有權(quán)知悉購買旅游商品價格、產(chǎn)地、質(zhì)量等方面的真實情況。（）

A.是B.否

55.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度12分制。()

A.是B.否

56.我國導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國務(wù)院旅游主管部門制定格式標準，由各級旅游主管部門通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實施管理。

A.是B.否

57.全面推進依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

58.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會和人民法院不予受理。()

A.是B.否

59.將禁止出境的文物轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押給外國人，違法所得在1萬元以上的，由縣級以上人民政府文物行政管理部門處以違法經(jīng)營額2倍以上5倍以下罰款。()

A.是B.否

60.旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”的方針。()

A.是B.否

61.

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.新時代給黨的歷史使命提出了新要求，我們必須緊緊圍繞實現(xiàn)偉大夢想去進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進偉大事業(yè)。（）

A.是B.否

64.旅游者一旦接受了旅行社變更旅游合同的建議，就不得對合同變更本身提出賠償要求。()

A.是B.否

65.對于旅客在飯店內(nèi)從事違背社會公序良俗，但未構(gòu)成犯罪的行為，以及給其他大多數(shù)旅客帶來不良感受的行為，飯店有權(quán)制止，并可通知保安人員，將當(dāng)事人趕出飯店。

A.是B.否

66.對于在國內(nèi)銷售食品未標明中國標志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）

A.是B.否

67.旅游飯店星級的標志和證書由相應(yīng)的旅游飯店星級評定機構(gòu)制作、頒發(fā)。（）

A.是B.否

68.在帶團游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

69.特別重大旅游安全事故發(fā)生單位應(yīng)在24小時內(nèi)寫出書面事故報告。報送有關(guān)部門。（）

A.是B.否

70.外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營和外商獨資經(jīng)營的娛樂場所。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

12

題

2003年_________，我國第一艘載人航天宇宙飛船“神舟五號”在甘肅酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射成功，標志著我國成為繼俄羅斯、美國之后的第三大航天大國，_________是我國首位宇航飛行員。

72.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

73.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機關(guān)之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

74.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的一項基本方略，并提出______的治國戰(zhàn)略目標。

75.第

9

題

實施現(xiàn)代化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，必須把______、______、_______放到重要位置。

五、簡答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.

第

101

題

合同的變更有哪幾個特點？

78.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

六、案例分析題(2題)79.王某以暗示的方式向游客索要小費的情形，應(yīng)受到()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬元以下的罰款C.有違法所得的，沒收違法所得D.情節(jié)嚴重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

80.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部門投訴，稱經(jīng)導(dǎo)游人員錢某聯(lián)系，報名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游，每人交納了旅行費用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來，他們認為旅程及旅游項目與原來約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢某，錢某稱其不是該旅行社職工，此事與他無關(guān)。經(jīng)查，該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門批準的無證旅行社，而旅游行政管理部門找到導(dǎo)游錢某核實情況并要求檢查其導(dǎo)游證時，錢某以其不是該旅行社的職員，拒絕旅游行政管理部門的檢查。

請問：本案中誰應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

參考答案

1.D

2.B

3.C

4.A

5.A

6.N

7.D

8.A

9.A

10.B

11.D國內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣16萬元。

12.B航班延誤或取消時，承運人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班，或退票，并不得收取退票費。因承運人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

13.B

14.D

15.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第23條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下罰款。

16.D

17.C

18.C《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。故本題選C。

19.B

20.A根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)嚴格執(zhí)行我國安全生產(chǎn)和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，并具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件。

21.B

22.A

23.D

24.A

25.B

26.AA

[解析]BD項扣8分，C項扣6分。

27.A

28.B屬于入境旅游。

29.BB

[解析]旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級旅游行政部門申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

30.A

31.BD

32.AB合同成立后，對當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時就已經(jīng)是無效合同?！逗贤ā返?2條規(guī)定了合同無效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項屬于可變更或者撤銷的合同。

33.CDCD

[解析]消協(xié)是社會團體，只有行政部門才有相應(yīng)的處罰權(quán)；消協(xié)只能協(xié)助相關(guān)部門對經(jīng)營者進行監(jiān)督檢查。

34.ABDE根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任；如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕動物園的責(zé)任；能夠證明損害是受害人故意造成的，動物園不承擔(dān)責(zé)任；如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償，也可以向第三人請求賠償；受害人在選擇向動物園請求賠償時，動物園不能以第三人的過錯提出抗辯。

35.ABCDABCD

[解析]不予通過年檢。

36.ABCD對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責(zé)任制度；預(yù)防制度；申報登記制度；超標準收費制度；限期治理制度。

37.BCD

38.ABC

39.ABCDABCD

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十四條：“導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，欺騙脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。”

40.ABDE依據(jù)《實施細則》第8條的規(guī)定，申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件：①設(shè)立申請書，內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間；②法定代表人履歷表及身份證明；③企業(yè)章程；④經(jīng)營場所的證明；⑤營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

41.ACD違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有三種：一是繼續(xù)履行;二是采取補救措施;三是賠償損失。

42.ABCE

43.ABCD《民法典》第110條規(guī)定，自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。

44.ABCDE

45.BC

46.ABE

47.ABCE《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第13條規(guī)定，文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實施下列懲戒措施：①作為重點監(jiān)管對象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)再次違法違規(guī)經(jīng)營行為的，依法從重處罰；②法定代表人或者主要負責(zé)人列入黑名單期間，依法限制其擔(dān)任旅游市場主體的法定代表人或者主要負責(zé)人，已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的，按規(guī)定程序要求變更，限制列入黑名單的市場主體變更名稱；③對其新申請的旅游行政審批項目從嚴審查；④對其參與評比表彰、政府采購、財政資金扶持、政策試點等予以限制；⑤將其嚴重違法失信信息通報相關(guān)部門，實施聯(lián)合懲戒。

48.ABDE《自然保護區(qū)條例》第2條規(guī)定，凡具有下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū)：①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域；②珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域；③具有特殊保護價值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸、水域、森林、草原和荒漠；④具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址；⑤經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域。

49.ABC《環(huán)境保護法》規(guī)定，對產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是責(zé)任制度；預(yù)防制度；申報登記制度；超標準收費制度；限期治理制度。

50.ABCD