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2022-2023年湖北省襄樊市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.要從事社會(huì)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)不包括()。A.理論方面的知識(shí)B.政策方面的知識(shí)C.安全方面的知識(shí)D.技術(shù)方面的知識(shí)
2.在社會(huì)工作行政的過程中,社會(huì)政策難免與實(shí)際情況有偏離,這種偏離既有政策制定方面的原因,也可能與政策執(zhí)行過程、社會(huì)服務(wù)的實(shí)施和接受過程有關(guān)。因此,根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會(huì)政策是必要的,()在這方面扮演著不可替代的角色。
A.社會(huì)工作者B.社會(huì)工作行政人員C.政府工作人員D.社會(huì)服務(wù)人員
3.當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.管理性督導(dǎo)E.勸說性督導(dǎo)
4.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范的時(shí)期是()。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期
5.社會(huì)工作者在小組工作的成熟階段,應(yīng)將工作重點(diǎn)放在()。A.協(xié)助組員解決問題B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)D.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)
6.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。
A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會(huì)工作專業(yè)
7.在定量研究的準(zhǔn)備階段,假設(shè)“社會(huì)工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng),服務(wù)對(duì)象積極改變的可能性越大”是()。
A.差異式假設(shè)B.單一性假設(shè)C.條件式假設(shè)D.多重性假設(shè)
8.在我國(guó),社會(huì)工作是作為()學(xué)科的一個(gè)分支而得到發(fā)展的。A.社會(huì)學(xué)B.社會(huì)心理學(xué)C.管理學(xué)D.管理心理學(xué)
9.人們?cè)谌粘I钪械墓ぷ餍袨椤⒔煌袨閷儆谀囊活愋偷男袨椋ǎ?/p>
A.反社會(huì)行為B.習(xí)得行為C.本能行為D.偏差行為
10.社區(qū)社會(huì)工作者在工作的開展中非常注重發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)。在羅斯曼看來,這屬于社區(qū)工作的()目標(biāo)。A.過程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)D.具體目標(biāo)
11.關(guān)于人本模式中的自我概念,下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是()。A.服務(wù)對(duì)象的自我概念的形成會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響
B.羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對(duì)象自己的看法
C.其包括個(gè)體對(duì)自己、對(duì)自己與他人,以及對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)三個(gè)部分
D.對(duì)很多人來說,自我概念都無足輕重
E.人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的
12.按照《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定,職工在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的,工傷認(rèn)定的情況是()。
A.無論上班途中還是下班途中均認(rèn)定為工傷
B.只有上班途中能認(rèn)定為工傷
C.只有下班途中能認(rèn)定為工傷
D.上班途中可以部分認(rèn)定為工傷
E.下班途中可以部分認(rèn)定為工傷
13.張某是一名退休工人,退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi),近期因屋子年久失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水,張某要求其媳婦王某幫助維修,王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由,拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,老年人自有住房的維修應(yīng)該由()。
A.贍養(yǎng)人維修B.社區(qū)組織維修C.志愿者負(fù)責(zé)維修D(zhuǎn).老年人自己維修
14.社會(huì)工作者小燕在前期需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì)的需求。為此,小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求,她開展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是()
A.評(píng)估——咨詢——培訓(xùn)——就業(yè)指導(dǎo)
B.咨詢——評(píng)估——培訓(xùn)——就業(yè)指導(dǎo)
C.咨詢——培訓(xùn)——評(píng)估——就業(yè)指導(dǎo)
D.評(píng)估——培訓(xùn)——咨詢——就業(yè)指導(dǎo)
15.在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)救助主要由()承擔(dān)責(zé)任。
A.社會(huì)B.社區(qū)C.政府D.家庭
16.人類社會(huì)的每一個(gè)階段都會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀念,在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實(shí)施。作為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征,追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正,也是社會(huì)主義制度的()。A.主要目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.最高目標(biāo)D.發(fā)展目標(biāo)
17.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到()是重要的變革工具。
A.計(jì)算機(jī)B.科學(xué)C.宗教D.人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系
18.小李是某機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,在參加一次培訓(xùn)時(shí)偶然認(rèn)識(shí)了一些對(duì)敘事治療感興趣的社會(huì)工作者,于是,他們經(jīng)常聚會(huì),每次聚會(huì)由團(tuán)隊(duì)成員自愿輪流主持,討論工作中遇到的疑難個(gè)案,這種督導(dǎo)方式是()。A.團(tuán)體督導(dǎo)B.志愿者督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.個(gè)別督導(dǎo)
19.社會(huì)工作督導(dǎo)者的任務(wù)不包括()。A.處理服務(wù)對(duì)象申述
B.接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)
C.保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)
D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象使其不必處理對(duì)被督導(dǎo)者錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒
20.在小組工作的后期成熟階段,社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源,此時(shí)社會(huì)工作者扮演()角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者
21.社會(huì)工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動(dòng),這種設(shè)計(jì)是為了()。
A.促進(jìn)組員互助合作B.鞏固紐員學(xué)習(xí)成果C.建立初步溝通網(wǎng)絡(luò)D.促進(jìn)組員自我探索
22.《勞動(dòng)法》規(guī)定法定假日加班的,支付不低于工資的()的工資報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%
23.某社區(qū)地處郊區(qū),集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于居住人口來自不同地域,習(xí)慣不同,矛盾較多,于是決定策劃一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者第一要做的工作應(yīng)是()。
A.目標(biāo)制定B.界定問題C.尋求社會(huì)資源D.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃
24.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中,屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是()。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同
25.在一個(gè)男性施暴者小組中,一名組員說:“我老婆一天到晚嘮叨不停,每天一回到家里,她就開始啰嗦,一會(huì)兒說我沒錢,一會(huì)兒又說我沒用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò),她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?!鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說:“你對(duì)老婆不錯(cuò),為什么還要?jiǎng)邮??她真的那么討厭嗎?”社?huì)工作者采用的技術(shù)是()。
A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)
26.在學(xué)校社會(huì)工作中,幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作屬于()。A.變遷型學(xué)校社會(huì)工作B.社會(huì)一學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.鞏固型學(xué)校社會(huì)工作
27.2018年,小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí),不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題
C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
28.沙克爾頓環(huán)形山作為建造月球基地的首選地點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)不包括()。
A.與地球聯(lián)系更方便B.采集太陽能更便捷C.水資源儲(chǔ)備可能比較豐富D.燃料資源儲(chǔ)備可能比較豐富
29.()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會(huì)照顧”
30.在社區(qū)策劃模式中扮演專家角色的主要是()。A.社會(huì)工作者B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)服務(wù)人員D.社區(qū)民間組織
二、多選題(20題)31.羅杰斯認(rèn)為,要與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系,需要具備()等各方面的條件。A.表里如一B.贊同服務(wù)對(duì)象的所有行為C.保持獨(dú)立性D.不評(píng)價(jià)E.無條件接納
32.隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來,一般而言,企業(yè)捐款是出于()的動(dòng)機(jī)考慮。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略
33.在個(gè)案服務(wù)中,社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估之后,與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃。為了保證計(jì)劃的完備,社會(huì)工作者應(yīng)做到()。A.說明需要轉(zhuǎn)介的情況
B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要
C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法
D.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)
E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源
34.志愿者訓(xùn)練的內(nèi)容包括()。A.讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命
B.通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心,幫助他們挖掘潛能,促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展
C.通過調(diào)查,使志愿者的家庭背景都最接近相同
D.促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致
E.對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平
35.××市食品藥品監(jiān)督管理局×食藥監(jiān)餐飲〔2011〕19號(hào)××市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治督導(dǎo)檢查的通知各區(qū)食品藥品監(jiān)管局、市食品藥品監(jiān)督稽查支隊(duì):為切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)整治工作任務(wù),我局決定開展監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將督導(dǎo)檢查方案印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。××市食品藥品監(jiān)督管理局(公章)二〇一一年五月十七日主題詞:餐飲添加劑檢查方案通知抄送:省食品藥品監(jiān)管局,市政府六處,市食安辦。××市食品藥品監(jiān)督管理局2011年5月17日印發(fā)上面公文正文不規(guī)范之處是()。A.用詞重復(fù)、不夠簡(jiǎn)練B.缺少督導(dǎo)檢查的具體時(shí)間C.缺少督導(dǎo)檢查的內(nèi)容、范圍D.缺少附件說明
36.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童設(shè)計(jì)的“樂學(xué)樂活發(fā)展計(jì)劃”由一系列服務(wù)組成。包括流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)、流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)、流動(dòng)兒童課業(yè)托管、親子互動(dòng)活動(dòng)等。這一計(jì)劃包含的社會(huì)工作主要領(lǐng)域有()。
A.兒童及青少年社會(huì)工作B.家庭社會(huì)工作C.社會(huì)救助社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.婦女社會(huì)工作
37.兩年前,張先生離婚后與兒子一起生活,他心灰意冷,多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子交流,父子倆偶爾在一起時(shí),他總是教訓(xùn)兒子,兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信,改善與兒子的關(guān)系,社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中,張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂,社會(huì)工作者回應(yīng)道:“兩個(gè)月來您一直在努力,而且已取得了非常大的進(jìn)步,我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了,新交往的女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問題。需要時(shí),您還可以來找我?!鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于()。A.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信
B.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步
D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系
E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題
38.社會(huì)工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對(duì)象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn),以便讓其更清楚自身需要。下列社會(huì)工作者的表達(dá)中,運(yùn)用了引導(dǎo)性技巧的有()
A.您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距,為什么
B.聽了您剛才的話,我認(rèn)為您必須停止酗酒,否則您的家庭可能就破裂了
C.您是說您的問題是因?yàn)槎啻未蠓炔怀晒υ斐傻?,是這樣嗎
D.您剛才講了很多方面,但我們時(shí)間有限,您能說說最想談的是什么嗎
E.聽了您剛才的話,我理解您現(xiàn)在的問題是因?yàn)槟甑牟恍以庥?,?duì)嗎
39.社會(huì)工作從服務(wù)對(duì)象和社會(huì)兩個(gè)層面來說,包含的工作目標(biāo)有()。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題E.促進(jìn)社會(huì)發(fā)展
40.小組治療模式的理論基礎(chǔ)主要源于()。A.社會(huì)學(xué)B.精神醫(yī)學(xué)C.心理學(xué)D.民主論E.系統(tǒng)論
41.下列選項(xiàng)中,哪些屬于社會(huì)工作社會(huì)層面的目標(biāo)()。A.解決社會(huì)問題B.激發(fā)潛能C.促進(jìn)社會(huì)公正D.促進(jìn)發(fā)展E.緩解困難
42.下列屬于無法適應(yīng)社會(huì),出現(xiàn)社會(huì)化不足的問題的有()。A.孩子因害怕上學(xué)而不敢去學(xué)校,無法順利完成學(xué)業(yè)
B.因?yàn)樾锞贫鵁o法正常工作
C.配偶去世,心情抑郁,茶飯不思,難以入眠
D.學(xué)齡期孩子逃學(xué)
E.某兒童一到上學(xué)時(shí)就犯病
43.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中,屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有()。
A.合理安排人力和場(chǎng)所
B.清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出
C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者
D.制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度
E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求
44.吮吸和爬行等行為屬于()。
A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為
45.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無著落的流浪乞討人員,某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后,救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估,其中屬于過程評(píng)估的有()。
A.救助活動(dòng)的社會(huì)影響力
B.流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿意度
C.求助資金和物資的使用情況
D.主要求助工作的完成情況
E.救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行
46.安置社會(huì)工作的主要對(duì)象是()。
A.現(xiàn)役軍人B.烈士遺屬C.農(nóng)村義務(wù)兵D.城鎮(zhèn)義務(wù)兵E.轉(zhuǎn)業(yè)士官
47.李奶奶86歲,喪偶,患有阿爾霍海默癥,與女兒一家共同生活。由于家人無力照顧,為李奶奶申請(qǐng)入住護(hù)理型老人院。老人院的社會(huì)工作者在李奶奶等候入院間應(yīng)開展的工作有()
A.打電話詢問李奶奶的情況
B.幫李奶奶與院內(nèi)老人結(jié)對(duì)
C.提供李奶奶入院后的生活計(jì)劃
D.動(dòng)員李奶奶的女兒做老人院的志愿者
E.幫助家人緩解對(duì)李奶奶住老人院的焦慮
48.我國(guó)開展的社會(huì)工作領(lǐng)域包括()。A.婦女社會(huì)服務(wù)B.醫(yī)療社會(huì)工作’C.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展D.康復(fù)服務(wù)E.農(nóng)村醫(yī)療合作
49.根據(jù)助人自助的理念,在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí),社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括()。
A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因,并提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)
B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略,并掌握好緩解壓力的方法
C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng),并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能
D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效,并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向
E.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助
50.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有()。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.命令式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)E.咨詢式督導(dǎo)
三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后,領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到,有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作;有人反映周邊雖有一些崗位,但不理想;還有人認(rèn)為,如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。問題:1.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度,社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)?
52.案主方女士,42歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來,整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工,可她認(rèn)為這些都是外地人干的活,作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人,總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來,貧困和失業(yè)使她越來越自卑,同時(shí)她也變得越來越絕望。問題:1.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地?2.針對(duì)方女士的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷?
參考答案
1.C在日益復(fù)雜的社會(huì),面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問題,社會(huì)工作者要有效地開展工作,必須具備一定的知識(shí),主要包括:①理論方面的知識(shí);②政策方面的知識(shí);③技術(shù)方面的知識(shí);④文化知識(shí)。
2.B
3.B
4.C
5.A在小組工作的后期即成熟階段,社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題。概括而言,主要包括四個(gè)方面:①維持小組的良好互動(dòng);②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知;③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng);④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。
6.B總體來看,社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面:(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任,包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù),自我決定,知情同意,實(shí)踐能力,文化能力,利益沖突,隱私和保密等;(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任,主要包括尊重,保密,合作,咨詢,服務(wù)的轉(zhuǎn)介等;(3)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任,主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo),教育和培訓(xùn),服務(wù)對(duì)象檔案管理,服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介,行政管理等方面的要求;(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任,主要包括實(shí)踐能力,個(gè)人道德要求等;(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任,主要包括專業(yè)的完整性,評(píng)估和研究等方面的要求;(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任,主要包括社會(huì)福利,公眾參與,公共緊急事件,社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任,理解其對(duì)同事與其他方面的倫理責(zé)任的不同。
7.C定量研究建立研究假設(shè)階段,假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通??梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè),如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng),服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”;差異式假設(shè),如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo),提出合適的研究假設(shè)。
8.A1949年中華人民共和國(guó)成立之后,我國(guó)建立了社會(huì)主義制度。出于對(duì)社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作的錯(cuò)誤理解,1952年政府決定在大學(xué)里取消社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作學(xué)科和相關(guān)教育,社會(huì)工作專業(yè)教育中斷。1979年國(guó)家決定恢復(fù)社會(huì)學(xué)學(xué)科建設(shè),社會(huì)工作課程作為應(yīng)用社會(huì)學(xué)也在一些大學(xué)恢復(fù)起來。
9.B暫無解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記
10.A
11.D
12.A
13.A我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房,不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占,不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。老年人自有的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。
\n
14.B職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié),是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè),使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式,也是殘疾人社會(huì)工作的一種特殊方法。職業(yè)康復(fù)的流程:第一,職業(yè)咨詢。第二,職業(yè)評(píng)估。第三,職業(yè)培訓(xùn)。第四,職業(yè)指導(dǎo)。
15.C社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任,所以又稱公共救助。
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16.D由于社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征,同時(shí)也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征,因此追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正既是社會(huì)工作的基本目標(biāo),而且也是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)。
17.D社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具。故選D。
18.C同事督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)體和一群社會(huì)工作者,通過個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。參與互動(dòng)的成員不一定來自同一個(gè)機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。
19.D社會(huì)工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對(duì)象與被督導(dǎo)者之問,被督導(dǎo)者與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間,機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器,其任務(wù)包括:①處理服務(wù)對(duì)象申述;②接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng);③保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒;④保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。
20.C社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有:①信息、資源的提供者和鏈接者,這時(shí),社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要,做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作,以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源;②小組及組員能力的促進(jìn)者,社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力,并通過自己在小組的努力滿足他們的需要,實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo);③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問題的過程中,社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色,同時(shí),對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化,應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。
21.D暫無解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記
22.D對(duì)延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬,《勞動(dòng)法》規(guī)定,安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬。休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。
23.B社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃,其主要過程依次是:①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問題;②界定問題;③探索可行的解決方法;④認(rèn)識(shí)各種可能的限制;⑤選取解決辦法;⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃;⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。因此,社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的工作是界定問題。
24.B研究表明,企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè),認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí),則較容易成為捐款者,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí),一般情況下是為了促進(jìn)公司形象,表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè),是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下,企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系,而是為了增加長(zhǎng)期獲利,仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受,另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”,B屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”,C屬于“稅法策略”,D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。
25.D對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題中,社會(huì)工作者對(duì)該成員的不一致的行為、認(rèn)識(shí)進(jìn)行反問,就是運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。
26.A學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作,其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展;②變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動(dòng);③社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作,即把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外,包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)家一校溝通,對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。
27.B
28.A根據(jù)材料第三段和第四段可知,B、C、D項(xiàng)均屬于沙克爾頓環(huán)形山作為建造月球基地首選地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)排除。A項(xiàng)在材料中并未提到,故本題選A。
29.B社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?!坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?!坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
30.A
31.ACDE羅杰斯認(rèn)為,要與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系,需要具備的條件包括:表里如一、保持獨(dú)立性、不評(píng)價(jià)、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務(wù)對(duì)象所有的行為,所以B為錯(cuò)項(xiàng)。
32.ABCE
33.BCDE
34.ABDE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內(nèi)容包括:①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命,促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致;②根據(jù)服務(wù)崗位的要求,對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度,以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心,幫助他們挖掘潛能,促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。
35.AD可去掉正文第二句“切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)整治工作任務(wù)”。此文是印發(fā)性的,具體方案容量過大,需要附件說明。至于BC所說的內(nèi)容,則可以在附件里面說明。
36.ABD“樂學(xué)樂活發(fā)展計(jì)劃”中的流動(dòng)兒童父母情緒管理、流動(dòng)兒童逃學(xué)輟學(xué)干預(yù)服務(wù)和流動(dòng)兒童生活習(xí)慣培養(yǎng)屬于“兒童及青少年社會(huì)工作”,流動(dòng)兒童課業(yè)托管屬于“學(xué)校社會(huì)工作”,親子互動(dòng)活動(dòng)屬于“家庭社會(huì)工作”。C項(xiàng),社會(huì)救助社會(huì)工作是針對(duì)社會(huì)救助對(duì)象開展的社會(huì)服務(wù)。社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。E項(xiàng),婦女社會(huì)工作是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。
37.ACE結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變,確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?,并用于日常生活中。社?huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來努力增進(jìn)他們的自信,社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問題,并肯定他們有能力這樣做
38.CDE引導(dǎo)性技巧是社會(huì)工作者主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧,主要包括以下3個(gè)方面:(1)澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。(2)對(duì)焦。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行引導(dǎo),將討論集中于某個(gè)焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。(3)摘要。社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理,概括和歸納其中的要點(diǎn)。
39.ABCD社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng),其工作目標(biāo)可以分別從服務(wù)對(duì)象和社會(huì)兩個(gè)層面概括為五個(gè)方面;解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展、解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。需要說明的是,社會(huì)工作著重對(duì)有困難、有需要的人和群體提供服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展并非其主要目標(biāo)。
40.BC小組治療模式的理論基礎(chǔ),最早源于精神醫(yī)學(xué)和心理學(xué),如行為修正理論、學(xué)習(xí)理論等。
41.AC
42.ABC、D、E項(xiàng)均不是因無法適應(yīng)社會(huì)而引起的,選AB。
43.BCD服務(wù)實(shí)施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理,一方面要記錄清楚收入,另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升,具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。
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44.AD按照人類行為的起源,可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳,是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式,如吮吸、爬行等。
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45.CDE過程評(píng)估主要關(guān)注方案實(shí)施過程中服務(wù)對(duì)象情況、工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用、經(jīng)費(fèi)支出以及方案執(zhí)行是否如期進(jìn)行等;效果評(píng)估主要評(píng)估方案實(shí)施后的效果。
46.CDE
47.AE在等候期間,老年人常會(huì)對(duì)將來的生活感覺不踏實(shí),也會(huì)因入住可能會(huì)帶來的不確定性而焦慮,其家人也可能會(huì)因感覺放棄了老人而心生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò),消除他們心中的疑惑和不良情緒,幫助他們了解入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是單向過程,入住后仍有選擇其他安排的機(jī)會(huì),機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系,關(guān)愛老年人。老年人在等候期間可能會(huì)有一些特殊照護(hù)需求,社會(huì)工作者要?jiǎng)訂T和協(xié)調(diào)資源予以滿足。
48.ABCD社會(huì)工作領(lǐng)域是指社會(huì)工作提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會(huì)生活領(lǐng)域。社會(huì)工作可以在人們遇到困難的各個(gè)方面和領(lǐng)域開展服務(wù),幫助他們解決困難。社會(huì)工作的工作領(lǐng)域十分廣闊,從我國(guó)開展社會(huì)工作的實(shí)際狀況和迫切需要來看,社會(huì)工作有以下基本領(lǐng)域:兒童及青少年服務(wù)、老年人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作和企業(yè)社會(huì)工作。
49.ABCD助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問題,選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù),而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過程中,雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng),相互合作,共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是助人活動(dòng)中助人自助的理念,理解助人活動(dòng)中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象相互合作共同克服困難的活動(dòng)過程。
50.ABDE
51.1.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看,該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下:(1)個(gè)人因素案例中反映的人群,學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩,缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的,有些人學(xué)歷低、沒技術(shù),缺少找工作的有利條件;有些人認(rèn)為外出工作,路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差,這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。(2)社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后,造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面,也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí),有人反映周邊雖有一些工作崗位,但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少,間接造成居民的貧困。(3)文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng),形成文化的代際傳遞,這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的原因。(4)環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢(shì),形成交叉影響,這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。2.優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為,每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源,只要存在適當(dāng)?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有
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