2023年科技風(fēng)險自查報告

科技風(fēng)險自查報告隨著我行不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而極大的促進(jìn)了計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，也使得各我行的電子化水平及服務(wù)水平都得到了不斷提高，不論是在服務(wù)層面或是管理層面都在逐步與世界接軌。

我行業(yè)普遍使用諸如商業(yè)銀行的門柜系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)、統(tǒng)計管理系統(tǒng)、辦公，人民銀行的信貸咨詢管理系統(tǒng)等，使用的操作系統(tǒng)也有windowsxp、windows200

3、unix、等，隨著電子銀行、自動柜員系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等大量的投入使用，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范問題日益突出。

一、銀行業(yè)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的表現(xiàn)形式

所謂銀行計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險是指銀行業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和實現(xiàn)銀行電子化過程中廣泛使用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，而計算機(jī)本身（包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等）和涉及計算機(jī)安全管理的制度缺乏有效的科學(xué)性、規(guī)范性和完善性，潛伏著許多不安全因素而造成的潛在的或已發(fā)生的風(fēng)險。主要表現(xiàn)為計算機(jī)系統(tǒng)故障、安全事故和計算機(jī)犯罪。銀行計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險具有突發(fā)性強(qiáng)、范圍廣、影響大等特點。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)的特點，銀行計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險可粗分為實體風(fēng)險、硬件風(fēng)險、軟件風(fēng)險、信息管理風(fēng)險和計算機(jī)犯罪五大類。

（一）實體風(fēng)險。

實體風(fēng)險是人為地對計算機(jī)中心及其設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行攻擊和破壞。銀行計算機(jī)系統(tǒng)存儲了大量金融和國民經(jīng)濟(jì)活動的信息，對銀行組織的管理決策和整個國家宏觀調(diào)控起著重要作用。據(jù)媒體報道，在國外，曾發(fā)生多起攻擊計算機(jī)中心、炸毀計算機(jī)設(shè)備的案件。這就警示我們，對銀行信息中心計算機(jī)設(shè)備實體的安全和風(fēng)險防范就應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。尤其是銀行基層計算機(jī)網(wǎng)點，有相當(dāng)一部分機(jī)房設(shè)計簡陋，防護(hù)裝置達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，人為助長了計算機(jī)實體風(fēng)險。解決方案：

在銀行業(yè)安全經(jīng)營中，強(qiáng)調(diào)最多的是金庫的守衛(wèi)、庫款押運(yùn)安全、營業(yè)網(wǎng)點安全防范等方面。而對計算機(jī)中心或機(jī)房的安全防衛(wèi)卻相對薄弱。各銀行機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)部門要把本行的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全納入自己的視野，要像保衛(wèi)金庫安全一樣保衛(wèi)計算機(jī)中心或機(jī)房。對機(jī)房重地也要嚴(yán)格的進(jìn)出制度，明確非本中心人員進(jìn)出應(yīng)履行批準(zhǔn)手續(xù)，同時要對中心工作人員加強(qiáng)安全保密覺悟的教育，尤其是同本中心以外的人員接觸要嚴(yán)守中心及機(jī)房的安全布局及運(yùn)行情況的秘密。

（二）硬件風(fēng)險。

硬件風(fēng)險是指由于計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因各種突發(fā)災(zāi)害、運(yùn)行環(huán)境或硬件本身及相關(guān)元器件的缺陷、故障導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作而帶來的風(fēng)險。

1、由于不可抗力，如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊、電、磁、溫度等等難以預(yù)料的突發(fā)性災(zāi)害對銀行計算機(jī)系統(tǒng)資源帶來的損害；供電系統(tǒng)不穩(wěn)、后備電源不足或電信部門通訊故障造成的業(yè)務(wù)中斷而帶來的損害；計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計沒有可靠接地、缺乏防雷防塵設(shè)備而造成的計算機(jī)故障。解決方案：

改善硬件運(yùn)行環(huán)境。機(jī)房建設(shè)要按照國家統(tǒng)一頒布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)、施工、裝修、安裝，并經(jīng)公安、消防等部門檢驗驗收合格后投入使用。重點防止計算機(jī)機(jī)房靠近各種無線電發(fā)射臺或電視轉(zhuǎn)播發(fā)射點，避免計算機(jī)信息傳遞出錯。一定要測量機(jī)房周圍的磁場強(qiáng)度，裝置必要的電磁屏蔽設(shè)施。計算機(jī)房、配電室、空調(diào)間等計算機(jī)系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施要視為要害部門嚴(yán)格管理，配備防盜、防火、防水、防雷、防磁、防鼠害等設(shè)備，如果有條件可以安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)。定期與電力、電信等部門協(xié)調(diào)，爭取技術(shù)支持，保證良好的供電環(huán)境和暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、硬件內(nèi)在風(fēng)險。短路、斷線、接觸不良、設(shè)備老化、電腦超期服役、損壞性的使用計算機(jī)去做非法業(yè)務(wù)性活動，人為減少計算機(jī)運(yùn)行壽命等由計算機(jī)本身及相關(guān)設(shè)備、部件或元件帶來的風(fēng)險。

解決方案：

做好設(shè)備維護(hù)工作。建立對各種計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期檢修、維護(hù)制度，并做好檢修、維護(hù)記錄；對突發(fā)性的安全事故處理要有應(yīng)急計劃，對主要服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，要指定專人負(fù)責(zé)，發(fā)生故障保證及時修復(fù)，從而確保所有設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

3、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)作為一種構(gòu)建在開放性技術(shù)協(xié)議基礎(chǔ)上的信息流通渠道，它的防衛(wèi)能力和抗攻擊性較弱，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險就是當(dāng)電子信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時，由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障或沒有將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行物理隔斷導(dǎo)致遭受外界侵襲造成的風(fēng)險。

解決方案：

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范。增加網(wǎng)絡(luò)安全的投資，特別是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的硬件、軟件配備要到位，對連入內(nèi)部網(wǎng)的計算機(jī)要安裝并及時更新殺毒軟件版本，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行物理隔斷，以提高其物理安全性；防止銀行的有關(guān)信息數(shù)據(jù)在網(wǎng)上被竊聽、篡改。

（三）軟件風(fēng)險。

軟件風(fēng)險是指由于各種程序開發(fā)、使用過程中包含的潛在錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作而帶來的風(fēng)險。

1、軟件操作風(fēng)險。軟件操作風(fēng)險指的是在銀行電子化業(yè)務(wù)中，由于某些業(yè)務(wù)操作人員素質(zhì)跟不上調(diào)整發(fā)展的銀行電子化建設(shè)的步伐，對銀行推出的硬件設(shè)備以及銀行電子化產(chǎn)品和服務(wù)功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因所造成的操作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。其主要表現(xiàn)為：（1）業(yè)務(wù)人員操作權(quán)限界定不清，密碼使用混亂，基本上處于透明狀態(tài)。在計算機(jī)安全管理中，權(quán)限和密碼作為兩個非常重要的概念，都應(yīng)該有嚴(yán)格的規(guī)定。但在實際業(yè)務(wù)操作中，系統(tǒng)管理員往往可以操作業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，而操作員之間代號混用，密碼沒有進(jìn)行定期更換，甚至有的操作員以系統(tǒng)管理員的身份登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些現(xiàn)象的存在都導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生。（2）操作不當(dāng)或操作失誤風(fēng)險。業(yè)務(wù)人員操作結(jié)束或臨時離開柜臺沒有退出操作畫面，給非法操作者提供可乘之機(jī)，使其很方便地進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行非法操作，在計算機(jī)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中修改數(shù)據(jù)或其他破壞性程序致計算機(jī)系統(tǒng)癱瘓，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。（3）自然消失風(fēng)險。也就是因磁存儲介質(zhì)保管不當(dāng)，使其存儲在其上的信息丟失或者無法讀取造成的風(fēng)險。這種表現(xiàn)得尤其突出。因缺少有效的數(shù)據(jù)備份或數(shù)據(jù)備份不及時，而數(shù)據(jù)備份則是故障恢復(fù)和賬務(wù)安全的重要保證；如果沒有有效、完整的備份數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)庫一旦發(fā)生損壞則無法將所有數(shù)據(jù)完全恢復(fù)。

解決方案：

操作風(fēng)險應(yīng)作為防范重點來抓。加強(qiáng)操作人員權(quán)限和密碼管理。對訪問數(shù)據(jù)庫的所有用戶要科學(xué)的分配權(quán)限，實現(xiàn)權(quán)限等級管理，嚴(yán)禁越權(quán)操作，密碼強(qiáng)制定期修改，數(shù)據(jù)輸入檢查嚴(yán)密，盡量減少人工操作機(jī)會；防止非法使用系統(tǒng)資源，指定專人進(jìn)行系統(tǒng)操作，及時清除各種垃圾文件，對一切操作要有記錄，以防誤操作損壞軟件系統(tǒng)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境應(yīng)封閉，防止一般用戶非法闖入操作系統(tǒng)，尤其要限制應(yīng)用終端進(jìn)行系統(tǒng)操作。做好數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。對運(yùn)行主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要做到雙機(jī)備份，雙機(jī)備份要求主機(jī)型號必須相同，每套系統(tǒng)控制外設(shè)的能力要一致，通信控制設(shè)備最好能通過電子開關(guān)實現(xiàn)自動切換，以減少系統(tǒng)中斷運(yùn)行時間；數(shù)據(jù)傳輸、保存過程中對涉及機(jī)密的數(shù)據(jù)信息首先要加密，然后再傳輸、存儲；對數(shù)據(jù)庫本身的安全脆弱問題，更要作相應(yīng)處理，對數(shù)據(jù)要進(jìn)行多重備份、異地異處存放，以便發(fā)生類似意外掉電這類不可預(yù)見性故障時能提供快速恢復(fù)手段，以保證數(shù)據(jù)信息的完整性。

第二篇：信息科技風(fēng)險自查報告信息科技自查報告

按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，我行認(rèn)真貫徹精神，為充分做好重要時期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作，防范我行信息科技風(fēng)險，保障計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全，建立和完善信息科技風(fēng)險管理機(jī)制。對我行的信息科技工作進(jìn)行了一次全面的自我評估及審查?，F(xiàn)將審查情況報告如下：

一、設(shè)備間建設(shè)規(guī)范和管理規(guī)范

（1）設(shè)備間安裝了溫濕度儀表，以用來監(jiān)控機(jī)房溫度和濕度，并能夠及時開啟控溫控濕設(shè)備來保證機(jī)房的溫度和濕度。

（2）設(shè)備間每周由網(wǎng)點經(jīng)理或支行行長來對設(shè)備間的環(huán)境狀況進(jìn)行檢查，并登記成冊，以確保設(shè)備間保持整潔和規(guī)范。

（3）設(shè)備間嚴(yán)格控制出入人員，并保證營業(yè)網(wǎng)點外來人員有相關(guān)證件登記。

（4）支行技術(shù)人員每年一次對設(shè)備間的主要設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備能夠正常使用，并在相關(guān)登記本上記錄。

二、應(yīng)急管理和終端安全

（1）支行會不定期對一些預(yù)案進(jìn)行檢查，確保這些預(yù)案是最新的，且告知網(wǎng)點人員張貼在需要的地方。

（2）支行每年會抽取一定的網(wǎng)點人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，并書寫心得和體會，確保網(wǎng)點人員能夠正確的應(yīng)對突發(fā)狀況。

（3）支行每月會不定期的抽查相關(guān)電腦的軟件安裝情況，檢查是否存在私自安裝不必要的軟件，以及是否私自開通adsl等違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)。

第三篇：銀行支行網(wǎng)絡(luò)科技風(fēng)險自查報告銀行支行網(wǎng)絡(luò)科技風(fēng)險自查報告

關(guān)于我行按照市行相關(guān)的文件要求，組織科技人員對我銀行中心機(jī)房和網(wǎng)點的設(shè)備及線路進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確各自職責(zé)

科技部為確實落實此次活動，成立了由陳經(jīng)理為組長、科技部全員負(fù)責(zé)全行網(wǎng)絡(luò)科技風(fēng)險防范工作，并負(fù)責(zé)以后網(wǎng)絡(luò)科技風(fēng)險防范的統(tǒng)籌布署指導(dǎo)及網(wǎng)點信息科技工作的應(yīng)急事項；對網(wǎng)點的易出現(xiàn)的故障點進(jìn)行檢查，切實做好風(fēng)險防范工作，確保我行綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。

二、組織開展自查，保障綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行

一是對我行機(jī)房的設(shè)備、線路、電力保障系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防雷措施進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)ups電源逆變時存在故障，經(jīng)與廠家維修人員聯(lián)系更換了出現(xiàn)故障的老化蓄電池一塊，及時的消除了隱患；并于網(wǎng)通公司聯(lián)系，取得技術(shù)支持，密切關(guān)注網(wǎng)點的運(yùn)行狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時溝通，爭取在最短的時間內(nèi)解決。二是明確“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，要求檢察員對機(jī)房機(jī)柜設(shè)備、通訊線路、電力系統(tǒng)進(jìn)行了自查，在檢查中存在機(jī)柜上方擺放雜物，設(shè)備塵土過多等問題，及時進(jìn)行了整改和清理，以免影響設(shè)備的正常運(yùn)行；并提出保障供電，出現(xiàn)問題及時啟動發(fā)電機(jī)的應(yīng)急設(shè)備，保證網(wǎng)點正常營業(yè)。

三、對備品、備件進(jìn)行了檢查，重新核實了備品、備件的數(shù)量，并對其進(jìn)行加電測試，保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，出現(xiàn)故障時能夠應(yīng)急使用。

四、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，科技部安排了節(jié)日期間值班表，密切關(guān)注營業(yè)期間設(shè)備的運(yùn)行狀況，存在問題第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查并及時解決；明確了網(wǎng)點的簽到及簽退時間，有特殊情況不能及時簽退的必須與科技部聯(lián)系說明情況。

五、對接入綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的pc機(jī)進(jìn)行了檢查，對存在的內(nèi)、外網(wǎng)混用現(xiàn)象及時進(jìn)行了整改，對殺毒軟件未安裝升級的及時進(jìn)行了升級，有效的防范了網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。

科技部

第四篇：銀行、信用社科技信息風(fēng)險自查報告xx農(nóng)村信用合作聯(lián)社科技信息部風(fēng)險自

查報告

一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險

1、來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補(bǔ)丁升級，u盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

二、操作流程風(fēng)險

隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面：

1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：一是一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏，

經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤；二是操作人員基本安全意識不強(qiáng)，缺乏安全防范意識；三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；四是人離機(jī)不退，個別人隨意離開工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。

2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險。一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；二是沒有定期對機(jī)器除塵、保養(yǎng)，使微機(jī)在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作，計算機(jī)運(yùn)行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象；三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。

為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改：

1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無法隔離的要隨時升級殺毒程序，同時嚴(yán)格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計算機(jī)知識培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防

毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。

2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn)，提高其處理計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點抓好計算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。

3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理

隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)，oa系統(tǒng)的成功上線并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等，嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。

4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，

全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實時監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強(qiáng)會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點是督促基層社各項計算機(jī)制度執(zhí)行與落實，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實做到防患于未然。

5、日常維護(hù)方面，由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的atm和pos機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實基社網(wǎng)點專人負(fù)責(zé)，加大專管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實。

xx農(nóng)村信用合作聯(lián)社科技信息部

第五篇：信息科技風(fēng)險自查報告信息科技風(fēng)險自查報告

**農(nóng)商行

按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，我行認(rèn)真貫徹《關(guān)于加強(qiáng)2010年重要時期金融信息安全保障工作的通知》（銀發(fā)[2010]57號文件）精神，為充分做好重要時期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作，防范我行信息科技風(fēng)險，保障計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全，建立和完善信息科技風(fēng)險管理機(jī)制。對我行的信息科技工作進(jìn)行了一次全面的自我評估及審查。現(xiàn)將審查情況報告如下：

一、組織架構(gòu)、制度建設(shè)及管理情況

1.信息科技治理組織架構(gòu)

（1）我行在董事會下設(shè)科技信息安全管理委員會，行長室下設(shè)信息科技管理委員會，信息安全管理委員會下設(shè)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

科技信息安全管理委員會全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本行科技信息安全。

科技管理委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃全行的信息化建設(shè)，指導(dǎo)和監(jiān)督科技部門的各項工作，審議全行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計方案、軟件項目招標(biāo)、設(shè)備招標(biāo)和統(tǒng)一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。信息系統(tǒng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制定全轄?wèi)?yīng)急處置的實施細(xì)則，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查全轄?wèi)?yīng)急處置的管理；負(fù)責(zé)全轄信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制

（2）我行成立了科技管理部和科技開發(fā)部，做到科技運(yùn)維和科技開發(fā)有效分離，加強(qiáng)了信息科技治理。

（3）科技風(fēng)險審計工作由我行稽核審計部完成，信息科技風(fēng)險管理由風(fēng)險管理部門完成。

（4）在支行層面則設(shè)立合規(guī)員，負(fù)責(zé)各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險監(jiān)控和報告

2.信息科技管理制度建設(shè)

（1）安全管理

對安全管理活動中的各類管理內(nèi)容建立安全管理制度，制定了由安全策略、管理制度、操作規(guī)程等構(gòu)成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》，安全管理制度經(jīng)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定周期為一年一次，并且及時發(fā)現(xiàn)缺漏或不足對制度進(jìn)行修訂，并有修訂記錄

（2）事件管理

制訂了安全事件報告和處置管理制度——《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型，規(guī)定安全事件的現(xiàn)場處理、事件報告和后期恢復(fù)的管理職責(zé)，并根據(jù)國家相關(guān)管理部門對計算機(jī)安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，對安全事件進(jìn)行等級劃分，制定安全事件報告和響應(yīng)處理程序，確定事件的報告流程，響應(yīng)和處置方法等，并對發(fā)現(xiàn)的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規(guī)定》

（3）應(yīng)急處理

建立較為完善的信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)策略《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急處理方案》，對各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行分類，按照重要程度，確定保障級別，制定了各信息系統(tǒng)突發(fā)事件專項應(yīng)急預(yù)案。制定數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心機(jī)房關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施專項應(yīng)急預(yù)案。

（4）安全操作規(guī)范及管理流程

我行有完整的信息安全管理流程，控制信息安全管理。包括介質(zhì)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、atm安全管理、機(jī)房管理、監(jiān)控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。

（5）崗位職責(zé)與分工

配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員等。每個崗位設(shè)立2個以上操作維護(hù)人員。重要系統(tǒng)均配備a/b角，a/b角定期輪換。明確崗位職責(zé)《科技管理部崗位設(shè)置》《科技開發(fā)部工作職責(zé)》《科技管理部崗位百分考核辦法》（6）密級管理制度

錄用人員簽署保密協(xié)議；制定人員離崗管理流程規(guī)范，嚴(yán)格規(guī)范人員離崗過程，及時終止離崗員工的所有訪問權(quán)限；與外包商簽訂保密協(xié)議；有密級的安全管理制度，注明安全管理制度密級，并進(jìn)行密級管理。

二、信息系統(tǒng)的技術(shù)措施情況

1.物理和環(huán)境建設(shè)

（1）機(jī)房的物理訪問控制。機(jī)房實現(xiàn)門禁控制，嚴(yán)防外部人員進(jìn)入機(jī)房擅自操作。

（2）系統(tǒng)密碼均由專門人員掌管，計算機(jī)終端無人看管時鎖定；

（3）機(jī)房采用集中監(jiān)控，監(jiān)控清晰全面，機(jī)房環(huán)境設(shè)施均有專人崗位值班管理，參數(shù)實行24小時不間斷監(jiān)控，崗位人員具備管理監(jiān)控專業(yè)素質(zhì)。

（4）機(jī)房供電系統(tǒng)均采用雙路ups供電，線路冗余性好，負(fù)載能力強(qiáng)，完全能夠滿足機(jī)房電力需求。

（5）機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的有效性和冗余性，給排風(fēng)系統(tǒng)的有效性：機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)安全有效，給排風(fēng)系統(tǒng)工作正常。

（6）中心機(jī)房和災(zāi)備機(jī)房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護(hù)等措施，確保機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（7）機(jī)房技術(shù)文檔完備、有效。制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》、《科技部信息部中心機(jī)房監(jiān)控制度》，《**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度》為機(jī)房維護(hù)制定詳細(xì)的規(guī)范文檔。

2.網(wǎng)絡(luò)管理

我行根據(jù)文件要求，對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（包括網(wǎng)絡(luò)傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備）進(jìn)行了詳細(xì)的自查，情況如下：

1.網(wǎng)絡(luò)安全策略

（1）內(nèi)網(wǎng)的安全管理情況；

內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理：外聯(lián)單位互聯(lián)安全保護(hù)措施：通過兩臺pix525防火墻連接外聯(lián)單位，兩臺防火墻通過failover形成熱備，在防火墻上配置安全策略，嚴(yán)格控制進(jìn)出生產(chǎn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。

在對外路由器上設(shè)置過濾規(guī)則，形成防護(hù)網(wǎng)。使用過濾規(guī)則設(shè)置功能，作過濾防護(hù)，形成銀行網(wǎng)絡(luò)與外聯(lián)單位之間的第一道防護(hù)網(wǎng)。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關(guān)鍵是其安全策略的配置和管理，為企業(yè)的重要數(shù)據(jù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了一層可靠的安全保障。

使用地址轉(zhuǎn)換的通信策略，防火墻對內(nèi)部地址進(jìn)行轉(zhuǎn)換，對外映射為一個虛擬地址。

（2）外網(wǎng)的安全管理情況；

辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)：天融信防火墻安全防護(hù)建設(shè)：在**農(nóng)商行辦公網(wǎng)internet出口部署兩臺天融信防火墻提供了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制功能。用戶可以輕松的針對一些典型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如msn，qq、skype、即時通信應(yīng)用，以及bt、訊雷等p2p應(yīng)用實行靈活的訪問控制策略，如禁止、限時、乃至流量控制。還提供了定制功能，可以對用戶所關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行全面控制。

能夠在核心網(wǎng)絡(luò)中同所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一起構(gòu)建高可用性及高安全性的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，自身能夠?qū)崿F(xiàn)a/a部署和狀態(tài)同步，能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)的鏈路切換，同時提供了電源冗余功能，最大限度地滿足了網(wǎng)絡(luò)的健壯性及穩(wěn)定性，保證了整個網(wǎng)絡(luò)的不間斷工作。

（3）加密技術(shù)應(yīng)用和私鑰的管理情況；

arry設(shè)備遠(yuǎn)程vpn安全保護(hù)建設(shè)。**農(nóng)商行辦公網(wǎng)已經(jīng)部署了vpn，internet用戶可以連接到內(nèi)部辦公網(wǎng)。采用vpn技術(shù)，加強(qiáng)信息傳輸過程中的安全防范，可以在公共internet網(wǎng)絡(luò)上提供安全通信。是企業(yè)遠(yuǎn)程用戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和供應(yīng)商盡快實現(xiàn)通信和共享信息理想的安全性解決方案。根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點選擇對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸加密；對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備認(rèn)證過程中敏感的信息進(jìn)行加密。制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行科技部密鑰管理制度》。

（4）防火墻的設(shè)置、維護(hù)和管理情況；

在網(wǎng)銀系統(tǒng)設(shè)置兩層物理防火墻，將網(wǎng)絡(luò)分為三個邏輯區(qū)域，及非授信區(qū)、停火區(qū)及安全區(qū)。非授信區(qū)可理解為internet，即存在潛在威脅的區(qū)域；停火區(qū)（dmz）內(nèi)部署網(wǎng)銀web服務(wù)器、ra服務(wù)器以及其它直接向外部提供服務(wù)或者進(jìn)行通訊的服務(wù)器，如mail服務(wù)器、防病毒服務(wù)器等；安全區(qū)用戶部署網(wǎng)銀應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、通信服務(wù)器等核心部件；

（5）、設(shè)置入侵檢測系統(tǒng)。

入侵檢測用在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置探頭以偵測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中。

2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連續(xù)性、冗余性

1.所有重要通信線路均有備份線路且采用不同運(yùn)營商，確保網(wǎng)絡(luò)無斷點。

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的冗余性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有備份。核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，核心生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備均采用雙機(jī)熱備，同城設(shè)有災(zāi)備機(jī)房，確保關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的可靠性

3.訪問線路的帶寬完全能夠滿足各信息系統(tǒng)的帶寬需求，無網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理配置均由專人分管負(fù)責(zé)，確保合理操作，保障網(wǎng)絡(luò)通暢、安全；

5.日志服務(wù)器暫無，有網(wǎng)絡(luò)日志，但無集中審計，需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志的安全審計。

3.信息系統(tǒng)可靠性

我行根據(jù)文件要求，對關(guān)鍵服務(wù)器、存儲器運(yùn)行的可靠性，生產(chǎn)系統(tǒng)資源冗余度等進(jìn)行了全面自查，情況如下：

1.系統(tǒng)重要設(shè)備和組件的冗余備份

經(jīng)自查，關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備均采用雙電源，服務(wù)器有ups電源支持，且有raid保護(hù)。系統(tǒng)具備較高的可用性，所有前置系統(tǒng)都有備機(jī)，且定期切換演練，系統(tǒng)重要設(shè)備和組件均有相應(yīng)的定時備份。

2.制定各系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，定期對預(yù)案修訂和培訓(xùn)，目前，我行針對世博會演練了信貸系統(tǒng)切換，中心機(jī)房供電演練，影像支付系統(tǒng)演練，網(wǎng)銀系統(tǒng)惡意攻擊模擬演練。

3.設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)和升級管理

設(shè)備、系統(tǒng)均有專人維護(hù)管理，部分設(shè)備、系統(tǒng)聘請專業(yè)公司人員進(jìn)行升級維護(hù)，崗位人員均具備相關(guān)素質(zhì)，并實行ab角色。

4.對外包系統(tǒng)要求開發(fā)商要對我行技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的日常運(yùn)行、維護(hù)培訓(xùn)，把相關(guān)技術(shù)移交給我行技術(shù)人員，對涉及二次開發(fā)的系統(tǒng)要求開發(fā)商提供完整的二次開發(fā)手冊，培訓(xùn)我行技術(shù)人員掌握二次開發(fā)技術(shù)5.系統(tǒng)軟件的用戶授權(quán)及鑒別認(rèn)證措施：

系統(tǒng)軟件用戶密碼相關(guān)人員各自保管，重要系統(tǒng)管理密碼實行分左右手密碼保管原則，系統(tǒng)軟件用戶訪問實現(xiàn)權(quán)限控制，各級人員只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)操作。

6.系統(tǒng)變更管理。制定了變更管理的主要準(zhǔn)則和規(guī)章制度，變更管理的審批授權(quán)機(jī)制和工作流程；對變更管理進(jìn)行登記、備案和存檔，制定了非計劃性緊急變更的實施方案、備份和恢復(fù)。

7.對系統(tǒng)日志及操作行為日志進(jìn)行監(jiān)察審計，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

8.系統(tǒng)容量管理計劃

系統(tǒng)處理容量增長趨勢完全滿足增量業(yè)務(wù)需求，并有適度冗余。

9.補(bǔ)丁更新

及時關(guān)注系統(tǒng)安全漏洞最新情況，及時對新發(fā)現(xiàn)的安全漏洞打上相關(guān)的安全補(bǔ)丁。經(jīng)檢查當(dāng)前系統(tǒng)已是最新最完整版本，已安裝了最新補(bǔ)丁

10.病毒、惡意代碼的安全防護(hù)

系統(tǒng)均安裝病毒查殺軟件，對病毒、惡意代碼進(jìn)行安全防護(hù)。同時嚴(yán)格控制操作人員在機(jī)器上運(yùn)行可能攜帶惡意代碼、病毒的腳本的外來第三方軟件

11.系統(tǒng)安全配置檢查定期巡檢，對系統(tǒng)的安全配置實行不定期檢測，對可能存在的隱患進(jìn)行排除。

4.應(yīng)用安全

1.業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶授權(quán)及鑒別認(rèn)證措施

業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)用戶密碼相關(guān)業(yè)務(wù)人員各自保管，通過操作號和密碼進(jìn)行身份鑒別認(rèn)證。人員離開時應(yīng)設(shè)置屏幕密碼保護(hù)或退出到登陸狀態(tài)。

2.業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶訪問控制

系統(tǒng)軟件用戶訪問實現(xiàn)權(quán)限控制，各級人員只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)操作

4.數(shù)據(jù)安全、備份可用性

1.數(shù)據(jù)備份策略及備份數(shù)據(jù)的可用性

（1）對各應(yīng)用系統(tǒng)指定相應(yīng)備份策略，指定不同級別的具體備份操作，每次備份完畢應(yīng)檢查備份數(shù)據(jù)的有效性，并異地妥善保管好磁介質(zhì)，重要數(shù)據(jù)永久保存

（2）應(yīng)定期執(zhí)行恢復(fù)程序，檢查和測試備份介質(zhì)的有效性，確?？梢栽诨謴?fù)程序規(guī)定的時間內(nèi)完成備份的恢復(fù)。

（3）不定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行抽檢，與業(yè)務(wù)所在日期數(shù)據(jù)進(jìn)行比對核實。并有應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案，及同城異地災(zāi)備系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)恢復(fù)性。

2.數(shù)據(jù)安全性（1）敏感數(shù)據(jù)的傳輸和存儲加密：

敏感數(shù)據(jù)傳輸實行加密管理，存儲的一些敏感數(shù)據(jù)實行加密亂碼顯示。

（2）重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的通信完整性檢測

重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通信檢測完整、正常。

（3）重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份策略及恢復(fù)測試機(jī)制

重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定時備份，專人存儲保管，有完整的應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案。

（4）建立了同城異地災(zāi)備中心，并制定了《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行異地容災(zāi)項目災(zāi)難恢復(fù)計劃書》，內(nèi)容包括危險級別的定義劃分、決策流程、災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊、日常備份和恢復(fù)流程、災(zāi)難響應(yīng)和行動流程、災(zāi)難切換流程、災(zāi)備系統(tǒng)回切流程、災(zāi)難恢復(fù)計劃的測試、維護(hù)等。還包含了涉及系統(tǒng)設(shè)備的具體清單、操作步驟等，預(yù)計rto為6小時以內(nèi)，rpo較低。

5.運(yùn)行維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)

我行根據(jù)文