2021-2022年江西省贛州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年江西省贛州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某酒店大堂處有醒目提示語：貴重物品，請(qǐng)放前臺(tái)保管。游客王某在大堂衛(wèi)生間洗手時(shí)因地滑摔倒，并摔碎了手上價(jià)值10萬元的定情玉鐲。經(jīng)查明，因該酒店雇傭的清潔人員李某清潔不徹底，地面濕滑導(dǎo)致王某摔倒。下列說法正確的是

A.王某應(yīng)自行承擔(dān)玉鐲損失

B.酒店應(yīng)承擔(dān)玉鐲的全部損失

C.王某有權(quán)請(qǐng)求酒店賠償精神損失

D.酒店和李某對(duì)王某的損害承擔(dān)連帶責(zé)任

2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。

A.一級(jí)、二級(jí)B.三級(jí)、四級(jí)C.一級(jí)、三級(jí)D.二級(jí)、四級(jí)

3.下列()不屬于娛樂場(chǎng)所的環(huán)境規(guī)則內(nèi)容。

A.游戲設(shè)施設(shè)備B.消防安全C.安全檢查D.經(jīng)營許可證懸掛

4.民族()是民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

A.和睦B.發(fā)展C.平等D.互助

5.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，()不屬于本法規(guī)定的“出境”。

A.由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)

B.由中國內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)

C.由臺(tái)灣地區(qū)前往美國

D.由中國內(nèi)地前往澳門特別行政區(qū)

6.對(duì)于旅游經(jīng)營者采取的()，旅游者應(yīng)當(dāng)按照我國《旅游法》的規(guī)定予以配合。

A.安全防范措施B.應(yīng)急處置措施C.安全防范和應(yīng)急處置措施D.安全防范或應(yīng)急處置措施

7.對(duì)考試合格的人員，組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起的()個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.15B.30C.60D.90

8.下列行為不屬于侵害消費(fèi)者人格權(quán)的是（）。

A．謾罵消費(fèi)者

B．歧視消費(fèi)者

C．侮辱消費(fèi)者

D．毆打消費(fèi)者

9.

第7題導(dǎo)游“擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)”，應(yīng)扣（）。

A.4分B.6分C.8分D.10分

10.下列不屬于承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的是（）。

A.按份責(zé)任B.連帶責(zé)任C.保護(hù)自己民事權(quán)益使自己受到損害D.侵害英雄烈士民事權(quán)利

11.發(fā)生重大食品安全事故，（）以上人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)立即會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行事故責(zé)任調(diào)查，督促有關(guān)部門履行職責(zé)，向本級(jí)政府提出事故調(diào)查處理報(bào)告。

A．縣級(jí)

B．市級(jí)

C．設(shè)區(qū)的市級(jí)

D．省級(jí)

12.文化與自然雙重遺產(chǎn)，指()價(jià)值相結(jié)合的遺產(chǎn)。

A.文化與旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然與人類

13.某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者

A.可以堅(jiān)持“售出商品，概不退貨”

B.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅(jiān)持不退款，但可購買等額其他商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

14.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人()，可以免辦簽證。

A.持有效的外國人居留證件的

B.患有嚴(yán)重精神障礙的

C.在申請(qǐng)過程中弄虛作假的

D.持聯(lián)程客票搭乘國際航班從中國過境，在國務(wù)院批準(zhǔn)的特定區(qū)域停留超過規(guī)定時(shí)限的

15.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社在收到補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.5個(gè)工作日B.7個(gè)工作日C.5日D.7日

16.依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于

A.法定代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.委托代理

17.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個(gè)人訴權(quán)，下列表述錯(cuò)誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，旅游者個(gè)人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同，該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人

D.如不滿意人民法院對(duì)旅游集體訴訟作出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實(shí)體判決，該集體中的個(gè)體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

18.

第

43

題

社會(huì)主義初級(jí)階段所要完成的歷史任務(wù)是（）。

19.下列屬于國務(wù)院職權(quán)的是

A.提出議案權(quán)

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.依照法律決定全國進(jìn)入緊急狀態(tài)

D.決定特別行政區(qū)的設(shè)立及其制度

20.

第24題“一國兩制”構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的標(biāo)志是（）。

A.香港回歸祖國

B.中英雙方《關(guān)于香港問題的聯(lián)合聲明》的簽署

C.香港、澳門相繼回歸祖國

D.中葡雙方《關(guān)于澳門問題的聯(lián)合聲明》的簽署

21.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）罰款。

A.1000元以上5000元以下B.2000元以上1萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.2000元以上2萬元以下

22.()是旅游發(fā)展規(guī)劃評(píng)估的組織主體。

A.人大B.政府C.旅游主管部門D.規(guī)劃部門

23.我國法律規(guī)定，弄虛作假騙取簽證、停留居留證件等出境入境證件的，處()罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款。

A.2000元以上5000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1000元以上1萬元以下

24.

第

39

題

旅行社取得出境旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，由（）旅游行政主管部門換發(fā)旅行社業(yè)多經(jīng)營許可證。

25.《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》中規(guī)定，到()年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.2035B.2030C.2025D.2020

26.（）是指保存文物特別豐富并且具有重大歷史價(jià)值或者革命紀(jì)念意義的城市。

A．全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位

B．省級(jí)文物保護(hù)單位

C．歷史文化名城

D．歷史文化街區(qū)

27.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期．但是延期最長(zhǎng)不得超過()。

A.1年，6個(gè)月B.6個(gè)月，6個(gè)月C.1年，3個(gè)月D.2年，1年

28.下列不屬于導(dǎo)游申請(qǐng)復(fù)議權(quán)的是

A.認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

B.對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

C.認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的

D.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

29.我國《合同法》確定的追究違約責(zé)任的原則為

A.過錯(cuò)責(zé)任原則B.無過錯(cuò)責(zé)任原則C.絕對(duì)責(zé)任原則D.相對(duì)責(zé)任原則

30.某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同，因目的地地震的原因，合同義務(wù)未能如期履行，該旅行社立即通知了王某，采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，但王某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失、支付違約金的申訴，對(duì)此某旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是（）。

A．支付違約金，但不賠償損失

B．支付違約金與賠償金

C．賠償損失但不支付違約金

D．可免除賠償損失和支付違約金的責(zé)任

二、多選題(20題)31.關(guān)于旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的說法正確的有()。A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)

B.增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不需要增加質(zhì)量保證金和注冊(cè)資金

C.設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域范圍，應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)

D.設(shè)立社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范

32.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進(jìn)一步完善人民代表大會(huì)制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機(jī)制

33.

第63題某旅行社組織本市教師50人到某景區(qū)旅游，兩位游客在景點(diǎn)玩秋千時(shí)，秋千整體翻落，當(dāng)場(chǎng)被砸傷，事后，導(dǎo)游繼續(xù)讓受傷游客隨團(tuán)游覽其他景點(diǎn)，使病情加重，對(duì)于此事，說法正確的是（）。

A.景點(diǎn)侵犯了游客的生命健康權(quán)

B.游客沒有作出正確及時(shí)的警示

C.導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)檢查游客身體，妥善照顧好游客

D.旅行社應(yīng)賠償游客醫(yī)療費(fèi)用

34.風(fēng)景名勝區(qū)的（）應(yīng)當(dāng)專門用于風(fēng)景名勝區(qū)資源的保護(hù)和管理，以及風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)人、使用權(quán)人損失的補(bǔ)償。

A.門票收入B.個(gè)人所得稅C.營業(yè)稅D.風(fēng)景名勝資源有償使用費(fèi)

35.

第

66

題

已列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的有（）。

36.

第48題下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有（）．

A.旅行社因自身未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的

D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

37.旅行社在組織旅游者旅游之前應(yīng)與其簽訂合同。合同中應(yīng)約定()等內(nèi)容。

A.旅游時(shí)間B.旅游價(jià)格C.違約責(zé)任D.賠償損失范圍E.旅游行程

38.

第

55

題

（），旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，適用保證金賠償。

39.

第69題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（），可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意(⊙o⊙)

D.立即報(bào)告旅行社

40.根據(jù)《旅游法》第56條的規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)（）以及本法第47條規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。

A.旅行社B.娛樂場(chǎng)所C.住宿D(zhuǎn).旅游餐飲E.旅游交通

41.根據(jù)有關(guān)鐵路運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，旅客不得將下列()物品帶進(jìn)車站內(nèi)和列車內(nèi)。

A.國家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲稡.危險(xiǎn)品C.妨礙公共衛(wèi)生的物品及動(dòng)物D.可能損壞或污染車輛的物品E.食品

42.《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故的，由旅游行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門分別給予責(zé)任人和責(zé)任單位()的處罰。

A.警告B.罰款C.限期整頓D.吊銷營業(yè)執(zhí)照

43.

第79題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，（）。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；

B.有違法所得的，并處沒收違法所得；

C.情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；

D.對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

44.消費(fèi)者求償權(quán)的范圍包括()。

A.消費(fèi)者因自身過錯(cuò)造成的損害B.消費(fèi)者人身權(quán)受到損害C.消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損害D.消費(fèi)者因人身傷害而造成精神痛苦

45.我國《合同法》規(guī)定，有下列哪些情形之一的，合同無效?（）

A.因重大誤解訂立的

B.在訂立合同時(shí)顯失公平的

C.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

D.損害社會(huì)公共利益的

E.乘人之危

46.導(dǎo)游員要遵守的行為規(guī)范有()。

A.堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則

B.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

D.自尊、自愛，不失人格、國格

47.

第44題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)下列（）項(xiàng)人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.小王是出生于1988年的在校生B.小李患有心血管疾病C.小張因過失傷害罪曾被判處有期徒刑D.小黃曾被吊銷導(dǎo)游證

48.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游旅游業(yè)務(wù)

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

C.旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的

D.外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺(tái)旅游業(yè)務(wù)

E.經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游

49.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定，應(yīng)支持()等重點(diǎn)旅游地區(qū)建設(shè)自駕車房車營地。

A.少數(shù)民族地區(qū)B.絲綢之路沿線C.長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶D.城市周邊E.貧困地區(qū)

50.社會(huì)主義法制的基本要求是

A.有法可依B.有法必依C.執(zhí)法必嚴(yán)D.違法必究E.依法治國

三、判斷題(20題)51.旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。（）

A.是B.否

52.裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)和人民法院不予受理。()

A.是B.否

53.旅游突發(fā)事件一般分為5級(jí)。

A.是B.否

54.鐵道、交通行政主管部門設(shè)立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)是我國食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)之一。()

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是一種強(qiáng)制險(xiǎn)。（）

A.是B.否

57.初、中、高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式，特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

58.全域旅游是順應(yīng)新時(shí)代我國人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式。

A.是B.否

59.發(fā)展社會(huì)文化的根本任務(wù)，是培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民。（）

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.文物商店除了進(jìn)行購銷經(jīng)營活動(dòng)外，還可以從事文物拍賣經(jīng)營活動(dòng)，設(shè)立經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)。（）

A.是B.否

62.我國刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定，監(jiān)察委員會(huì)依照法律規(guī)定獨(dú)立行使監(jiān)察權(quán)，不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.黨對(duì)軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

66.因旅行社過錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)（車、船），旅行社需賠償旅游者經(jīng)濟(jì)損失的2倍。()

A.是B.否

67.

第

91

題

堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則，不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn)。

A.是B.否

68.道路交通事故社會(huì)救助基金墊付后，其管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。

A.是B.否

69.當(dāng)事人訂立合同，采取要約邀請(qǐng)、要約的方式。（）

A.是B.否

70.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

72.

73.

第

8

題

旅行社分社是指由____設(shè)立，以______名義開展旅游經(jīng)營活動(dòng)，不具有______，其民事責(zé)任由______承擔(dān)的分支機(jī)構(gòu)。

74.

75.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

77.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

78.火車汽車輪船在多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理退票手續(xù)？

六、案例分析題(2題)79.2002年1月初，杭州游客王某等8人參加由浙江某旅行社組團(tuán)的“香港四日游”并簽訂了旅游合同。定于2月18日赴港，每人交團(tuán)費(fèi)3000元。2月13日該旅行社的有關(guān)負(fù)責(zé)人為客人開了行前說明會(huì)。2月14日該旅行社電話通知客人出團(tuán)時(shí)間推遲到2月19日，且每人須增加900元的團(tuán)費(fèi)，原因是正值春節(jié)期間香港的酒店突然漲價(jià)。王某等因?yàn)橐谙愀叟c某公司約定洽談生意，處于無奈只好接受了推遲行程和增加團(tuán)費(fèi)。2月17日，旅行社突然接到港方單方面毀約的通知，十分著急，立即要求經(jīng)辦人員馬上通知王某等人。由于經(jīng)辦人員忘記通知，到l9日上午，當(dāng)王某等8人趕到約定的集合地點(diǎn)時(shí)，卻不見旅行社的接待人員，客人十分氣憤，立即向省質(zhì)監(jiān)所和市工商局投訴，認(rèn)為該旅行社有欺詐和違約行為，損害了他們的合法權(quán)益，強(qiáng)烈要求該旅行社登報(bào)賠禮道歉，退還全部預(yù)付團(tuán)款、賠償全部團(tuán)款一倍的精神損失費(fèi)及王某等計(jì)劃在香港簽訂購貨合同未果而造成的經(jīng)濟(jì)損失10萬元。而該旅行社則說旅游團(tuán)未成行是因?yàn)楦鄯接?月17日單方面毀約，取消該旅游團(tuán)的行程計(jì)劃豈成的。據(jù)此，該旅行社認(rèn)為客人投訴旅行社有欺詐行為的提法不能成立，責(zé)任應(yīng)在港方，因而拒絕王某的賠償要求。

請(qǐng)問：

(1)游客王某等提出的投訴要求哪些是不正當(dāng)?shù)?為什么?

(2)該旅行社是否有欺詐行為?是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?是否可拒絕客人的賠償要習(xí)?為什么?

80.(2)旅行社以與任某沒有訂立合同為由拒絕支付報(bào)酬的說法是否成立?有何依據(jù)?

參考答案

1.C

2.B

3.D

4.C民族平等是民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

5.C

6.C

7.B

8.D

9.CC

[解析]擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，講解中摻雜庸俗，下流內(nèi)容的，未經(jīng)旅行社委派私自承攬旅游業(yè)務(wù)的，拒絕、逃避檢查或欺騙檢查人員的，都屬于扣8分的行為。

10.C承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的有：按份責(zé)任、連帶責(zé)任、保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害、侵害英雄烈士民事權(quán)利。

11.C

12.C

13.D根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24、44條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定;造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)按消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

14.A

15.A《旅行社條例》第18條規(guī)定，旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。所以該題選A。

16.A依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于法定代理。

17.D

18.A

19.A

20.A

21.B

22.B

23.A

24.A

25.D

26.C

27.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要，經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期；但是，延期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。

28.C

29.B

30.D

31.ABCD

32.ABCD

33.ABCD

34.AD

35.AD

36.ABCABC

[解析]用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那疤崾秦?zé)任方為旅行社，選項(xiàng)D旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故，責(zé)任不在旅行社的，不在賠償范圍之內(nèi)。

37.BCE

38.ABC

39.ABD必須征得大多數(shù)旅游者的同意才可。

40.ACE《旅游法》第56條規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)旅行社、住宿、旅游交通以及本法第47條規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度，其中第47條規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目包括高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD

44.BCD求償權(quán)是指消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括(1)人身權(quán)受到侵害；(2)財(cái)產(chǎn)損害，主要指財(cái)產(chǎn)上的損害；(3)消費(fèi)者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。

45.CD

46.ABCD

47.CDCD

[解析]A項(xiàng)88年出生的大學(xué)生小王是具有完全民事行為能力的人，可以頒發(fā)導(dǎo)游證；B項(xiàng)心血管疾病不是傳染性疾病，也可以頒發(fā)導(dǎo)游證；C項(xiàng)過失犯罪可以頒發(fā)，但故意犯罪被判刑罰的不可以；D項(xiàng)曾被吊銷導(dǎo)游證不得再頒發(fā)導(dǎo)游證。

48.ABDE

49.ABC

50.ABCD

51.N

52.Y這是仲裁的“一裁終局制度”內(nèi)容。

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.N

65.N黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是依法治軍的核心和根本要求。

66.N×

[解析]因旅行社過錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)（車、船），旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失101的違約金。

67.Y

68.Y

69.N

70.Y旅行社質(zhì)量保證金是指旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。存入質(zhì)量保證金的銀行在國務(wù)院旅游行政主管部門指定銀行的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，存期由旅行社確定，但不得少于1年，利息歸旅行社所有。

71.通知證明

72.30萬元

73.旅行社；設(shè)立社；獨(dú)立的法人資格；設(shè)立社

74.兼香型(復(fù)合香型)

75.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)

76.旅游投訴是行政行為，行政訴