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文檔簡介

服裝店員工管理規(guī)章制度第一條目的與基本原則為規(guī)范員工的崗位職責(zé)、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)等行為,準(zhǔn)確做好店面運(yùn)營工作,真正發(fā)揮員工的作用,建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),特制定本規(guī)章制度。第二條工作目標(biāo)a.實(shí)施科學(xué)管理,促進(jìn)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;b.讓員工掌握更加全面、更加系統(tǒng)、更加有組織的知識(shí)和技能,提高其工作能力和綜合素質(zhì);c.確保員工始終保持良好的個(gè)人形象,為公司制造了一個(gè)和諧、穩(wěn)定、積極的工作環(huán)境;d.實(shí)施有效的人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供晉升的機(jī)會(huì)。第三條組織結(jié)構(gòu)店內(nèi)工作人員采取崗位責(zé)任制。其中經(jīng)理為店面的最高負(fù)責(zé)人,其下分設(shè)銷售、庫管、樣衣師、收銀等崗位。第四條崗位職責(zé)a.經(jīng)理:負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理、業(yè)績管理、員工績效管理、業(yè)務(wù)拓展等工作;b.銷售:負(fù)責(zé)門店銷售工作;c.庫管:負(fù)責(zé)貨品管理、入庫、出庫等工作;d.樣衣師:負(fù)責(zé)樣衣管理、樣衣整理及售前準(zhǔn)備工作;e.收銀:負(fù)責(zé)門店收銀、款項(xiàng)管理等工作。第五條績效管理a.員工表現(xiàn)考核以月度為周期,計(jì)分方式由店長制定;b.績效考核成績不合格者,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),否則給予警告或辭退;c.績效考核成績較好者,可予表彰,獎(jiǎng)金制度以經(jīng)理為核定者;d.績效考核成績優(yōu)秀者,可以優(yōu)先晉升、加薪、獎(jiǎng)勵(lì);第六條培訓(xùn)開發(fā)a.分為門店培訓(xùn)、公司培訓(xùn)兩類,以門店培訓(xùn)為主;b.培訓(xùn)計(jì)劃視內(nèi)部需求及公司安排而定;c.培訓(xùn)形式有內(nèi)部講授、外部培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等;d.員工每年需要參加的培訓(xùn)課程計(jì)劃由經(jīng)理及企劃部門共同確定;第七條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰a.依據(jù)員工的績效、表現(xiàn)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);b.對(duì)于違反崗位職責(zé)的員工,將采取警告、罰款、降職、辭退等處罰措施;c.對(duì)于員工的集體失誤,將采取集體警告、組織培訓(xùn)等方式加以處理。第八條行為規(guī)范a.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,保守公司及客戶的商業(yè)機(jī)密;b.不得擅自調(diào)撥公司資產(chǎn);c.不得在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情;d.嚴(yán)格遵守公司安全制度,不得直接或間接危害公司財(cái)產(chǎn)和生命安全;e.不得任意使用公司名義從事任何違法犯罪活動(dòng)。第九條工作時(shí)間a.每周上班時(shí)間為六天,每天工作七個(gè)半小時(shí),包括一小時(shí)的午間休息;b.上班時(shí)間為早上九點(diǎn)至晚上九點(diǎn),中間休息兩小時(shí);c.員工不得缺勤、曠工、遲到,每月可請(qǐng)假1天。第十條保險(xiǎn)制度按照國家規(guī)定為員工繳納各種保險(xiǎn)費(fèi)用,包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。第十一條

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