2022-2023年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.下面對社會性別主流化的理解，錯誤的是（）。

A.1997年聯(lián)合國經(jīng)濟和社會理事會得到一致的結(jié)論：把性別問題納入主流是一個過程，它對任何領(lǐng)域的任何一個計劃行動對女性和男性產(chǎn)生的影響進行分析

B.它是一個策略，是把女性和男性的關(guān)注、經(jīng)歷作為在政治、經(jīng)濟和社會等各領(lǐng)域中設(shè)計、執(zhí)行、跟蹤、評估政策和項目計劃的不可分割的一部分來考慮

C.社會性別主流化是男女平等基本國策的具體策略和實施路徑

D.社會性別主流化是為了逐漸提高婦女的社會地位，讓社會對婦女越來越重視

2.下列選項中，關(guān)于企業(yè)社會工作的特點表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益是企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

3.（）是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴(yán)肅性

4.

第

45

題

安置社會工作中，安置對象主要指（）。

5.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

6.

第

1

題

根據(jù)《中華人民共和國殘疾人像障法》的規(guī)定，我國殘疾人勞動就業(yè)的方針是（）。

7.

第

5

題

接案會談的目的在于（）。

8.甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

9.

第

31

題

青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是（）。

10.婦女社會工作者可為下崗女工提供的服務(wù)不包括（）。

A.幫助下崗女工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

B.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

C.幫助下崗女工料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動的壓力

D.幫助下崗女工參與到適合自己的培訓(xùn)中來，提高自己的技能

11.兒童社會工作并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，而是運作專業(yè)手法，達到協(xié)助行為偏差兒童的矯治、（）的功能。

A.促進兒童全面發(fā)展B.減少兒童對父母的依附性C.推動有關(guān)兒童的政策立法D.增強兒童未來的經(jīng)濟獨立性

12.社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A.目的及目標(biāo)B.鞏固已有改變C.關(guān)注的問題與對象D.介入的方法和介入行動

13.（）是社會救助社會工作的核心概念。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

14.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進行評估

B.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的看法與意見

C.觀察社會工作機構(gòu)的變化

D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

15.社會工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的個別家庭存在虐待老人現(xiàn)象。針對該問題，小李要制定一個合理有效的服務(wù)方案，他首先進行了問題分析，如下圖所示：小李運用的認識和分析問題的方法是（）。A.分支法B.問題認識工作表法C.分層法D.問題認識工作圖法

16.

第

1

題

在學(xué)校社會工作的對象中，有一類是特長生，他們大體可以分為學(xué)習(xí)特長生和（）特長生。

17.

第

27

題

目前我國醫(yī)務(wù)社會工作面臨的最根本問題在于（）。

18.國外學(xué)者伊麗莎白·羅斯總結(jié)了個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷的心路歷程是()。

A.憤怒期、否認期、討價還價期、抑郁期、接受期

B.否認期、討價還價期、憤怒期、抑郁期、接受期

C.抑郁期、否認期、憤怒期、討價還價期、接受期

D.討價還價期、憤怒期、抑郁期、否認期、接受期

E.否認期、憤怒期、討價還價期、抑郁期、接受期

19.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。A.一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的女兒

B.一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的兒子

C.一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的兒子

D.一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的女兒

20.某殘障人士服務(wù)機構(gòu)擬通過“愛心敲門”、“電話問安熱線”等服務(wù)，構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會工作介入模式，此服務(wù)所采用的方法屬于()。

A.心理康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.教育康復(fù)

21.

第

20

題

（）家庭的孩子由于可能被忽視或被虐待，再加上家庭的變遷，因此可能會有一些社會或心理方面的問題，產(chǎn)生一些行為問題，如過激的行為、語言障礙、低自尊、分裂的行為、封閉自己。

22.下列各項不屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的生涯做準(zhǔn)備B.接納自己的身體與容貌C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)D.追求理想和抱負

23.近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過()的方式，具體實施專業(yè)介入。

A.支持性服務(wù)B.保護性服務(wù)C.補充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

24.軍官張力在一次訓(xùn)練中受傷，被送到優(yōu)撫醫(yī)院治療，經(jīng)過一個月的治療，張力的身體基本康復(fù)，可以出院了。此時，社會工作者首先需要提供的服務(wù)是（）

A.教導(dǎo)張力的家人有關(guān)疾病護理和照顧的相關(guān)知識

B.與醫(yī)生一起商討張力的病情，做出出院評估，制訂出院報告，做好離院前的適應(yīng)工作

C.與張力及其家人一起設(shè)計跟進方案

D.為張力提供家居照顧和社區(qū)康復(fù)服務(wù)

25.除非老人失去了()，否則不能讓他人代為決定老人的事宜。

A.聽力B.視力C.行動能力D.行為能力E.動手能力

26.國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是()。

A.社會救濟B.社會救助C.社會保險D.社會優(yōu)撫E.社會福利

27.小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發(fā)生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫?qū)⒆拥囊筮^分嚴(yán)厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是（）。

A.協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識

B.幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題

C.指導(dǎo)夫妻獎勵孩子適當(dāng)?shù)男袨?/p>

D.提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力

28.以下對于學(xué)校社會工作者人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度的描述，哪項是不正確的？（）

A.學(xué)生除在學(xué)校得到應(yīng)有的服務(wù)外，還要依賴家庭和社區(qū)的資源與服務(wù)

B.學(xué)生在學(xué)習(xí)和適應(yīng)上有困難是個人行為發(fā)展過程中的自然現(xiàn)象

C.深信學(xué)校的各種設(shè)施與活動，應(yīng)以逐步培養(yǎng)學(xué)生社會化人格為目標(biāo)

D.重視學(xué)生的個別差異和其對團體的職責(zé)

E.致力于整合并發(fā)展學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)的、情緒的和社會方面的能力

29.矯正社會工作者在第一次個案面談中，面對非自愿來的服務(wù)對象首先謝謝他能安排好時問來和他見面，使得服務(wù)對象覺得自己很受尊重。這說明社會工作者（）。

A.應(yīng)重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

B.著眼于服務(wù)對象的潛能的挖掘

C.矯正工作計劃有重點、分步驟

D.善于挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能

30.張老伯由于退休后的適應(yīng)問題接受了老年社會工作者李宏提供的個案服務(wù)，到了結(jié)案期，張老伯總是挑剔李宏，對李宏表示不滿意，李宏判斷張老伯是對即將到來的結(jié)案產(chǎn)生了一種負面反應(yīng)，即()。

A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

31.兒童社會工作者丁華，在服務(wù)基層時發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)貎和虻鞍踪|(zhì)攝入過少導(dǎo)致營養(yǎng)不良，丁華通過咨詢兒童營養(yǎng)專家發(fā)現(xiàn)有的孩子已經(jīng)出現(xiàn)蛋白質(zhì)缺乏的癥狀，如白天上課時愛打瞌睡。同時，他在入戶家庭訪問中發(fā)現(xiàn)。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一般把雞蛋賣掉換錢而很少讓自己的孩子吃雞蛋，而且很多家長認為只有身體虛弱需要補血時才吃雞蛋，這些因素直接或間接地影響了孩子的生長發(fā)育。于是，丁華開始聯(lián)系村主任，通過村里的大喇叭廣播“食用蛋白類食品與孩子身體健康”的內(nèi)容；在村口貼出一些都累蛋白、魚肉蛋白、乳類食品的宣傳單；在學(xué)校和孩子們一起討論營養(yǎng)問題。系列活動借宿以后，丁華發(fā)現(xiàn)村民開始關(guān)注孩子的飲食搭配，而且經(jīng)常會聚集在一起交流各自家孩子吃東西的趣事，而且地方政府也開始開展系列的加強兒童營養(yǎng)宣傳工作。丁華所做的一系列工作可以被界定為宏觀兒童社會工作中的（）。

A.推動有關(guān)兒童的立法B.促進對兒童的養(yǎng)育C.推動兒童教育事業(yè)D.開展兒童家庭服務(wù)E.創(chuàng)造兒童快樂成長的環(huán)境

32.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達循規(guī)期，主要是為了避免他人反對或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

33.

第

21

題

社會工作者就是要發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用優(yōu)勢與資源，協(xié)助工作對象達到自己的目標(biāo)，實現(xiàn)他們的夢想，勇敢地面對生命中的挫折和不幸。這是社會工作所持有的（）。

34.

第

14

題

生活適應(yīng)模式是指醫(yī)務(wù)社會工作者（）。

35.依據(jù)服務(wù)關(guān)注的焦點和目標(biāo)，可以把我國的家庭服務(wù)分為兩種不同類型，下列說法不正確的是（）

A.主要包括：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

B.改善親子關(guān)系的服務(wù)是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點

C.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動

D.改善親子關(guān)系服務(wù)的重點是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系

36.危機干預(yù)屬于社會工作中的()。

A.介入方法B.介入方式C.介入行動D.介入目標(biāo)

37.

第

34

題

目前，內(nèi)容最豐富的社會工作專業(yè)倫理體系是由（）在1999年頒布的《社會工作倫理守則》。

A.臺灣社會工作者協(xié)會B.香港社會工作者協(xié)會C.中國社會工作者協(xié)會D.英國社會工作者協(xié)會E.美國社會工作者協(xié)會

38.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導(dǎo)

39.當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題時，社會工作者應(yīng)立即運用的介入行動為()。

A.危機干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.社會救助

40.（）是老年人最顯著的特點。

A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨感

二、多選題(20題)41.

第

94

題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世。十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。2003年秋，由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，這種巨大的生活變遷讓她很不能接受。張女士非常傷心，整日悶悶不樂·脾氣暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。沒過多日，張女士考慮到自己不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女還有兩個在讀大學(xué)，不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是廢人，什么用處也沒有。她的情緒很容易波動。一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又愛發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她乎不出門，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。從本案例中可以看出，殘疾人社會工作的目標(biāo)有（）。

42.社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結(jié)合本社區(qū)實際情況，以（）為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機制為目標(biāo)，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內(nèi)容和形式。

A.有事多協(xié)商B.遇事多協(xié)商C.做事多協(xié)商D.資源共享E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一

43.基線測量方法可以應(yīng)用于對（）的工作介入評估。

A.個人B.家庭C.組織D.小組E.社區(qū)

44.

第

63

題

青少年社會工作的價值選擇包括（）。

45.造成我國婦女生殖健康存在的問題的原因有()。

A.社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利

C.社會為婦女生殖健康提供的資源有限

D.人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識

E.我國婦女的宮頸癌、乳腺癌的發(fā)病率較高

46.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識點，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

47.

第

78

題

在小組工作中，發(fā)展模式的特點是（）。

A.小組關(guān)注的焦點是宏觀的社會層面

B.小組目標(biāo)是促進小組組員和團體的共同成長

C.小組強調(diào)個人問題的解決而非環(huán)境的改變

D.小組組員要能夠通過互動、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享獲得自我成長

E.小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色

48.社會工作者周瑾采用社區(qū)工作方法開展矯正社會工作，則她在開展工作過程中應(yīng)該注意的問題有（）。

A.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境

B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.要善于協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)，提供整合性的服務(wù)

D.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

E.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣

49.

第

72

題

社會工作評估的目的主要有（）。

50.社會工作者在社會政策制定與實施過程中，扮演的角色有()。A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.資源協(xié)調(diào)者D.行政傳遞者E.政策聯(lián)系人

51.

第

97

題

以下可以歸入宏觀層面的青少年社會工作的是（）。

52.《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式實施。該法的頒布實施時（）具有重要意義。A.保障婦女生命權(quán)

B.保護婦女生殖健康

C.保障婦女權(quán)益和發(fā)展

D.保障婦女獲得“特殊保護”

E.建立性別公正的政策、制度和社會環(huán)境

53.學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從（）方面入手。

A.情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.開發(fā)學(xué)生潛能D.經(jīng)濟援助E.挖掘社會資源

54.

第

71

題

優(yōu)撫社會工作中使用個案工作方法的重點工作對象是（）。

55.社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法包括（）。

A.專業(yè)量表B.社區(qū)走訪C.家庭訪問D.到有關(guān)機構(gòu)收集E.觀察服務(wù)對象的行為

56.

第

79

題

在當(dāng)前我國兒童工作的實踐中，承擔(dān)著個案工作者角色的一般有（）。

57.

第

91

題

當(dāng)服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)付和解決問題時，社會工作就將進入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務(wù)包含（）。

58.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個別行動E.社區(qū)居民自治

59.小輝和小廣在街邊被社會工作者發(fā)現(xiàn)，通過聊天得知小輝今年剛考上大學(xué)，由于無法承擔(dān)學(xué)費，在路邊乞討，認識了流浪兒童小廣。社會工作者了解情況后，為小輝提供了一筆臨時性補助，并將小廣送往社會救助站。上述社會工作者的介入屬于()。

A.資源整合B.危機干預(yù)C.安置服務(wù)D.經(jīng)濟援助E.心理輔導(dǎo)

60.在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，溝通的方式有（）。

A.尊重B.關(guān)注C.鄙視D.接納E.可憐

三、案例分析題(3題)61.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應(yīng)社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學(xué)會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

62.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

63.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

參考答案

1.D社會性別主流化是為了使女性和男性能夠平等受益，逐漸消除性別不平等的現(xiàn)象，最終達到社會性別平等，而不僅僅是提高婦女的社會地位。

2.A職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均要為職工提供現(xiàn)金或?qū)嵨锏母＠椖亢透＠?wù)，差別只是是否有專業(yè)社會工作者的介入，是否回應(yīng)了社會發(fā)展帶來的社會問題、滿足了職工的需求。

3.A當(dāng)社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。

4.C

5.B

6.A

7.C接案會談的目的在于了解服務(wù)對象最關(guān)心的事項是什么，以便達到助人目標(biāo)。因此，C選項正確。

8.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

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9.B社會工作理論模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)。

10.C社會工作者的工作任務(wù)不包括為服務(wù)對象做家務(wù)。

11.A兒童社會工作是指運作專業(yè)手法，協(xié)助行為偏差兒童的矯治，促進兒童全面發(fā)展。

12.B“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達到目標(biāo)而采取的行動。社會工作中，服務(wù)計劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

13.C社會救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會救助的理論基礎(chǔ)。社會工作的起源從“濟貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。

14.C

15.A問題的認識方法有兩種：一是用“問題認識工作表”。即所關(guān)注的問題；問題在哪里發(fā)生；誰受這個問題影響；何時發(fā)生；人們對這個問題的感受程度。二是用“分支法”。首先確定要解決的全面性問題，如本題老人被家屬虐待問題；其次列明形成這個問題的“明確問題”，如被虐待的老人缺乏親戚、朋友、鄰里和志愿者的幫助和支持，老人對家屬有高度的依賴，虐待老人的家屬有情緒問題，社區(qū)居家養(yǎng)老等支持性服務(wù)不足；最后是逐一列明造成這些問題的原因。方案策劃者可根據(jù)機構(gòu)所擁有的資源情況，建議機構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

16.C

17.A

18.E

19.A在家庭結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性；○表示女性；——表示婚姻關(guān)系；表示離婚關(guān)系；表示分居關(guān)系；……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的女兒。

20.C社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容之一是開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。無論是在各種機構(gòu)中還是在社區(qū)里，社會工作者在殘疾預(yù)防方面，特別要注意開展以下工作：①修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用；②特殊教育機構(gòu)避免使用容易造成光、電傷害的玩具和有尖角、銳棱等容易碰傷兒童的玩具；③關(guān)心殘疾人的心理健康，防止因孤獨、自卑、妒忌等因素造成的自殘或故意傷害其他人的行為；④組織院內(nèi)、院外集體活動時，要做好各項準(zhǔn)備工作，活動過程中要加強紀(jì)律，防止意外事故發(fā)生。題中采用的方法屬于社區(qū)康復(fù)中的關(guān)心殘疾人的心理健康。

21.A

22.C從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立；⑤為未來的生涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責(zé)任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

23.C補充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?。近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補充性服務(wù)的方式，具體實施專業(yè)介入。

24.B優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的總體內(nèi)容包括五個方面。其中一方面是出院及跟進服務(wù)。在此服務(wù)環(huán)節(jié)，包括與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，制訂離院計劃，尤其要做好離院前的適應(yīng)性方面工作。教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象；協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進及檢討方案；運用居家照顧及社區(qū)康復(fù)護理等公營或志愿者服務(wù)等。

25.D如果能參與到制訂計劃中，老人就會更有動力配合工作，也有助于老人形成自我效能感。除非老人失去了行為能力，否則不應(yīng)讓他人代為決定老人的事宜。

26.B社會救助是指國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度，是現(xiàn)代社會保障體系中最基本的項目。

27.A家庭社會工作的基本內(nèi)容之一是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會工作的服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，小李夫妻因為缺乏溝通，在孩子的教育問題上經(jīng)常爭吵，所以社會工作者需要幫助小李夫妻互相溝通，并就孩子的教育問題達成共識。

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28.EE為學(xué)校社會工作者應(yīng)該掌握的有關(guān)學(xué)校的知識。

29.A社區(qū)矯正工作的對象與其他社會工作實務(wù)領(lǐng)域(如婚姻家庭社會工作、殘疾人社會工作等)的工作對象不同，一般不是通過主動求助的途徑來到工作者面前的，因此他們中的很多人具體被動、不配合，甚至抗拒的心理和行為特點。社區(qū)矯正工作者要求采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關(guān)系，這是矯正工作是否成功的第一步。

30.D

31.B宣傳、普及兒童營養(yǎng)知識，屬于宏觀兒童社會工作中“促進對兒童的養(yǎng)育”的內(nèi)容。丁華所做的系列活動都圍繞保證對兒童的營養(yǎng)來開展。選項B為正確答案。

32.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達循規(guī)期，主要是為了避免他人反對或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。

33.B

34.D

35.D改善親子關(guān)系服務(wù)的重點是關(guān)注家庭生活中的縱向關(guān)系，而改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點則是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系。

36.C具體行動是實現(xiàn)目標(biāo)的手段。根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可分為四個方面：危機干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟援助和安置服務(wù)。

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37.E解析：在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

38.D在案例中，張某因為自身的傷殘產(chǎn)生了自卑情緒，進而導(dǎo)致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當(dāng)事人的配合下解決當(dāng)事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導(dǎo)更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法?？忌枰獙φ莆者@些方法針對的對象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

39.A危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件時，如失業(yè)、疾病天和災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者立即進行干預(yù)，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進行物資救援等。

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40.A老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。

41.ABC

42.ABC社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結(jié)合本社區(qū)實際情況，以有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則。

43.ABDE

44.ABCD在教材第三章第三節(jié)第七部分“青少年社會工作需要注意的事項”。E為干擾選項。

45.ABCD婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的：①社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應(yīng)有的重視；②將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利；③社會為婦女生殖健康提供的資源有限，人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識。

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46.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學(xué)東西有兩點很重要：①學(xué)的內(nèi)容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習(xí)新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設(shè)老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來增加老人信心和興趣。同時，調(diào)整電腦設(shè)置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。

47.BDE解析：在小組工作中，發(fā)展模式的特點是：發(fā)展模式的小組目標(biāo)是促進小組組員和團體的共同成長；發(fā)展模式的小組組員要能夠通過互動、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享獲得自我成長；發(fā)展模式的小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色。其中選項BDE符合題意。見教材第五章第二節(jié)發(fā)展模式的特點。

48.ADE在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：①進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境；②開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣；③挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。

49.ABCE

50.ABD

51.ABC

52.ACE婦女的需要包括：①婦女生命權(quán)得到保障的需要；②婦女生殖健康的需要；③保障婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要；④建立性別公正的政策、制度和社會環(huán)境的需要。B項，《反家庭暴力法》并未涉及婦女生殖健康問題；D項，“特殊保護”說法不當(dāng)，各類群體在法律的保護下享有平等權(quán)利。

53.ABCE學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學(xué)生潛能。

54.AD

55.ABCE社會工作者收集有關(guān)服務(wù)對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務(wù)對象，如傾聽服務(wù)對象的表述、觀察服務(wù)對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關(guān)資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

56.ABC

57.ABDE

58.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設(shè)和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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59.CD根據(jù)問題的性質(zhì)可將介入行動分為危機干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟援助、安置服務(wù)四個方面。其中，經(jīng)濟援助包括常規(guī)性的經(jīng)濟援助和臨時性經(jīng)濟援助。常規(guī)性的經(jīng)濟援助包括對低收入的服務(wù)對象給予正式制度性幫助。臨時性經(jīng)濟援助是當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)特別需要時提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補助以及臨時性的物質(zhì)幫助，以及從非正式社會網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務(wù)是指將服務(wù)對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置的服務(wù)。題中，社會工作者為小輝提供了一筆臨時性補助屬于經(jīng)濟援助，將小廣送往社會救助站屬于安置服務(wù)。

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60.ABD在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，介入的方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認；③同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒。

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61.基線測量法是介入開始時對服務(wù)對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行測量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，并以此判斷介入目標(biāo)實現(xiàn)的程度。

62.1.收集服務(wù)對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務(wù)對象進行詢問；2）向服務(wù)對象的相關(guān)人進行咨詢；3）查閱服務(wù)對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現(xiàn)為：社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。并了解到王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方