2022-2023年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2022-2023年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列哪一項不屬于社會救助社會工作向服務(wù)對象提供的服務(wù)（）。A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

2.預估陳述報告是通過預估而提出的一份整合()的有關(guān)案主個人，家庭及其生態(tài)系統(tǒng)的摘要報告。

A.理論B.事實和理論C.事實D.相關(guān)記錄

3.社會工作者小王對服務(wù)對象李恒說：“我不知道我是否誤會了你的意思，上次你告訴我，你對自己的工作生活和家庭感到很滿意，但剛才從你的談話中，我感到你對自己的婚姻生活很不滿意。你到底是怎么樣看待這段感情的呢?”社會工作者小王運用的個案工作技巧是（）。A.澄清B.對質(zhì)C.專注D.同理心

4.老年人有權(quán)依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財產(chǎn)所有權(quán)

5.在社會工作開展過程中，社會服務(wù)機構(gòu)的功能活動主要是動員和組織資源開展服務(wù)，在此過程中（）占有極其重要的地位。A.人力資源B.財力資源C.智力資源D.社會資源

6.英國學者（）在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)助分時，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“為社區(qū)照顧”。A.沃克B.大衛(wèi)·豪C.羅夫曼D.克萊默

7.社會工作者小張在社區(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認為社區(qū)工作繁重．老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風險。這項工作應(yīng)暫時放一放；另一部分社區(qū)工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷．提供資料信息．分析利弊

B.及時切斷問題討論．適時轉(zhuǎn)移話題

C.鼓勵比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言

D.讓小組成員輪流發(fā)言。闡述自己的觀點

8.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機構(gòu)求助，該服務(wù)機構(gòu)的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個過程在社會工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助

9.實證主義方法論產(chǎn)生于19世紀30至40年代，由（）首先提出。A.羅杰斯B.巴甫洛夫C.孔德D.泰勒E.韋伯

10.社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法，以下選項中符合社會工作價值觀的是（）。A.社會工作者為了實現(xiàn)自己的理想與信仰從事社會工作

B.利己主義，為了自己的薪水與福利選擇社會工作

C.利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進社會福利和社會公眾為自己行動的目標

D.互惠利他，社會工作者從事社會工作期待日后得到回報

11.社區(qū)居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前，社會工作者需要（）。

A.促使小朱成為服務(wù)對象B.詳細收集小朱的個人資料C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議D.征得小朱的同意并說明轉(zhuǎn)介的理由

12.社會工作者曉婷最近為一個班的部分學生開展了小組工作。在工作過程中，曉婷將工作的焦點放在組員個人的成長和正向改變。在曉婷看來，每個人都會遇到逆境，每個人都有潛能，我們要學會在逆境中挖掘自己的潛能并且提升自己的能力。社會工作者曉婷開展的是（）。

A.成長小組B.教育小組C.支持小組D.治療小組

13.社會工作研究報告中，研究者應(yīng)在（）部分簡要說明整個研究的對象、方法、問題、目標和意義。A.標題B.引論C.研究方法D.文獻回顧

14.李蘭在校學習成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的難題是（）。

A.保密問題B.個人利益與社會責任C.自決原則和知情同意D.價值介入與客觀性的矛盾

15.在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是最簡單的組織方式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

16.某社會工作援建團隊已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計劃中，他們提供的恰當服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時安置所B.評估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動D.組織哀傷輔導工作坊

17.下列社會工作專業(yè)守則中，未體現(xiàn)社會工作專業(yè)責任的是（）。A.充實社會工作知識B.恪守公私界限C.公平服務(wù)社會大眾D.維護社會正義

18.某社會服務(wù)工作機構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)運作中的()。

A.授權(quán)B.培訓C.評估D.協(xié)調(diào)

19.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，可作為公婆的（）法定繼承人。A.第一順序B.第二順序C.第三順序D.第四順序

20.從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔心和害怕之后。讓服務(wù)對象做放松練習，減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕，這一行為治療技術(shù)被稱為（）。

A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法

21.預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項社會工作服務(wù)中，屬于預防性青少年社會工作內(nèi)容的是()。A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導有效的青少年服務(wù)，促進青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D.設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

22.在行動研究中，研究者承擔的角色是（）。

A.既是旁觀者又是研究者B.單純的研究者C.既是旁觀者也是行動參與者D.單純的行動參與者

23.對于定量研究與定性研究的結(jié)果范圍，下列說法正確的是（）。A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性

B.定量研究的研究結(jié)論可以進行推論

C.定量研究的資料具有整體性

D.定性研究的研究結(jié)論具有普遍指導意義

24.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

25.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要之點在于()。

A.專業(yè)性B.政治性C.社會性D.理論性E.實踐性

26.社會工作專業(yè)人員守則中的“充實社會工作知識和能力、促進專業(yè)發(fā)展、約束不當行為”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B.社會工作者之間的關(guān)系

C.社會工作者與自己所處的工作機構(gòu)的關(guān)系

D.社會工作者對社會工作專業(yè)的責任

E.社會工作者對社會的責任

27.在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。它的核心是指（）。A.強調(diào)職業(yè)化，聘請專業(yè)人士進行照顧

B.強調(diào)正規(guī)化，對社會人員進行統(tǒng)一管理

C.強調(diào)網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)對人員進行服務(wù)和指導

D.強調(diào)非機構(gòu)化，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧

28.西方社會工作價值觀主張推進社會福利的進步，與此相契合的是中國傳統(tǒng)文化強調(diào)（）。

A.無為而治B.大同社會C.天人合一D.和衷共濟

29.某社會工作服務(wù)機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構(gòu)的老年人服務(wù)項目，該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老年人服務(wù)項目預算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是（）。

A.該機構(gòu)今年老年人的服務(wù)項目的預算金額

B.該機構(gòu)今年老年人的服務(wù)項目的決算金額

C.該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額

D.該機構(gòu)下一年度老人服務(wù)項目的開支明細

30.過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標是（）的特點。A.地區(qū)發(fā)展模式B.發(fā)展模式C.行為治療模式D.互動模式E.社會策劃模式

二、多選題(20題)31.我國開展的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.婦女社會服務(wù)B.醫(yī)療社會工作’C.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展D.康復服務(wù)E.農(nóng)村醫(yī)療合作

32.影響性的技巧包括（）。A.提供信息B.澄清C.建議D.忠告E.對質(zhì)

33.下列屬于社會工作督導的主要對象的是（）。A.學校社會工作非專業(yè)實習生

B.社會服務(wù)機構(gòu)的管理者

C.剛工作一年的初級社會工作者

D.在社會服務(wù)機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生

E.參加社會工作的志愿者

34.小學四年級的學生小明平時表現(xiàn)活潑，各種能力和行為發(fā)展均正常，但就是語文成績不好，表現(xiàn)為語文考試從不及格。開始，家長懷疑小明智力有問題，但經(jīng)測驗，孩子的智力基本正常。后來經(jīng)請教有關(guān)專家，確定小明的情況是“學習困難綜合癥”導致的。學習困難綜合癥是學齡期階段比較多見的學習發(fā)展障礙，除此之外，學齡期階段面臨的主要行為問題還有（）。A.逆反心理，個體彼此之間為了維護自尊，對對方的要求采取相反的態(tài)度和言行

B.學習困難，智力正常的學齡兒童在學習過程中出現(xiàn)了學習能力落后而導致成績低下

C.學習疲勞，長時間連續(xù)緊張學習后由于身心過度疲勞所導致的學習效率下降的現(xiàn)象

D.交往障礙，學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)適應(yīng)困難

E.心理障礙，學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)

35.通常，小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.遵從社會價值C.形成群體力量解決問題D.自我實現(xiàn)E.預防

36.關(guān)于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場

C.可以提供為行為起引導作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場#觀點和行為的有關(guān)情況，從而增強受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范

37.定量研究常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

38.兒童社會工作的提供由()共同進行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學校E.社會工作機構(gòu)

39.個案研究適用于（）場合。

A.了解真實場境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清C.資料單一D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

40.問卷中，封閉式問題的答案設(shè)計應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.精確性原則

41.個案管理實施原則中的服務(wù)評估分為（）。A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.環(huán)境評估E.社會工作專業(yè)評估

42.關(guān)于企業(yè)社會工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會工作

B.是在企業(yè)中開展的社會工作

C.通過幫助職工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，幫助職工跳槽

D.通過心理輔導、開展服務(wù)和培訓，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過改善領(lǐng)導層與職工的溝通及推進職工參與，改善勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益

43.農(nóng)村醫(yī)療救助的對象包括（）。A.農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員

B.地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民

C.城鎮(zhèn)低保戶

D.農(nóng)村老年人

E.農(nóng)村少年兒童

44.關(guān)于社會工作研究總結(jié)報告，下列表述正確的是（）。

A.采用定量研究方法撰寫報告時，報告的結(jié)構(gòu)要依照定性研究的范式展開

B.如果組合了定性研究方法和定量研究方法撰寫總結(jié)報告，報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性

C.社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術(shù)報告和學位論文三種

D.需要評估報告、項目計劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告

E.社會工作研究不可以獨立于具體實務(wù)過程

45.精神分析理論將人格分為()

A.無我B.本我C.自我D.超我E.忘我

46.社會工作者小軍計劃運用互動模式設(shè)計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

47.志愿者訓練的內(nèi)容包括（）。A.讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命

B.通過訓練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展

C.通過調(diào)查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致

E.對志愿者進行實務(wù)訓練，以確保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平

48.在社會工作行動研究過程中，研究者承擔的角色包括（）。A.旁觀者B.研究者C.行動參與者D.研究對象E.被參與者

49.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識與能力，項目結(jié)束后，社會工作者對該項目進行成效評估，評估內(nèi)容應(yīng)包括（）

A.查閱居民上課簽到冊

B.社區(qū)居民對項目的評價

C.查閱項目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對項目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對減災(zāi)技能的掌握情況

50.下列關(guān)于社會工作目標的表述中，正確的是（）。A.社會工作者為服務(wù)對象和社會服務(wù)兩個層面的目標

B.在服務(wù)對象層面上社會工作的目標是解救危難、緩解困難和促進發(fā)展

C.在社會層面上的社會工作的目標是解決社會問題、促進社會公正

D.社會工作的目標分為服務(wù)對象、為社會工作者和為社會服務(wù)三個方面的目標

E.社會工作的目標分為服務(wù)機構(gòu)的目標和為社會服務(wù)的目標

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.D

2.B

3.B會談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。

4.D財產(chǎn)所有權(quán)，即老年人作為財產(chǎn)所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。老年人有權(quán)依法處分個人的財產(chǎn)，子女或者其他親屬不得干涉，不得強行索取老年人的財物。

5.A在社會服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù)的過程中，人力資源占有極其重要的地位，這是由社會服務(wù)機構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù)的性質(zhì)所決定的。因此社會服務(wù)機構(gòu)必須注重人力資源的管理。

6.A英國學者沃克（A.Walker）在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)劃分時，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“為社區(qū)照顧”（CarefortheCommunity），認為要成功地進行社區(qū)照顧，單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被“耗盡”，還需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。

7.A在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，即不再擔任小組的領(lǐng)導者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導者。社會工作者在此階段的責任和角色主要在于做信息、資源的提供者和連接者。故答案選A。

8.A通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

9.C

10.C社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進社會福利和社會公眾為自己行動的目標。

【命題點撥】本題考查的是社會工作的價值觀。社會工作是一種真心實意的服務(wù)，要理解其利他主義的價值觀。

11.D考點：轉(zhuǎn)介——專業(yè)關(guān)系的建立。

12.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

13.B引論在社會工作研究報告中極其重要。好的引論可以開門見山，讓讀者初步領(lǐng)悟全文結(jié)構(gòu)。因此，引論應(yīng)該使讀者通過寥寥數(shù)語了解研究的對象、方法、問題或目標和意義，大致推知研究報告的基本結(jié)構(gòu)。

14.A社會工作者有責任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，在如何處理個人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯誤和失誤。

15.A

16.CABC均為災(zāi)害救助的工作，某社會工作援助團隊已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時應(yīng)該進行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

\r\n

17.A

18.D協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動轉(zhuǎn)化為一致性行動的過程。通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達到共同目標。協(xié)調(diào)的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作，以便如期達到工作目標；推動各部門和員工步調(diào)一致，化個別努力為集體合作的行動，增進組織效率。題中，社會服務(wù)工作機構(gòu)總干事強調(diào)部門間分工合作的重要性，主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作。

\n

19.A婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

20.B在運用系統(tǒng)脫敏治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對象擔心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習，減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。故選B。

21.BAD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作；C項屬于治療性的青少年社會工作。

22.C

23.A定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論，B選項不正確。定量研究的資料是非整體的，C選項不正確。定性研究的資料具有整體性，其結(jié)果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性，D選項不正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究與定性研究的結(jié)果范圍，注意理解二者的相對特征。

24.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒身高、體重和大腦發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

25.E

26.D

27.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

28.B在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，這在古代早期的典籍中都有詳細的記錄，比如《周禮》中的很多思想，就涉及愛幼、養(yǎng)老、濟貧、救災(zāi)、醫(yī)療、安福等六個方面，而《大同篇》更倡導了一幅理想社會的藍圖，即大同社會，它反映的是全社會共同進步的思想，與西方社會工作主張推進總體社會福利進步的觀點相契合。

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29.A單項預算法是以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進方式做基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預算，題中，老趙用單項預算法必須掌握該機構(gòu)今年老年人服務(wù)項目的預算金額。

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30.A

31.ABCD社會工作領(lǐng)域是指社會工作提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。社會工作可以在人們遇到困難的各個方面和領(lǐng)域開展服務(wù)，幫助他們解決困難。社會工作的工作領(lǐng)域十分廣闊，從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下基本領(lǐng)域：兒童及青少年服務(wù)、老年人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會工作、學校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作和企業(yè)社會工作。

32.ACDE

33.ACDE社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；②服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；③在社會服務(wù)機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生；④社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

34.BDE學齡兒童的行為問題主要表現(xiàn)為心理障礙、交往障礙和學習困難等問題。

35.ACE小組工作有白己的工作特點，這些特點可以概括為五個方面：影響個人轉(zhuǎn)變、社會控制、形成群體力量解決問題、再社會化和預防。因此選項ＡＣＥ符合題意。

36.BCDE大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡(luò)成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

37.AB問卷調(diào)查和實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

38.BE兒童、青少年是社會的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負責的，而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構(gòu)共同進行。

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39.ABDE

40.AC

41.ABE評估包括對象的需要、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個人偏好等，是個案管理的核心任務(wù)。個案管理的評估可以分為初始評估、需求評估、財務(wù)評估和社會工作專業(yè)評估。

42.ABDE企業(yè)社會工作，又稱工業(yè)社會工作，是在企業(yè)中開展的社會工作。企業(yè)社會工作可以：①運用專業(yè)方法，通過心理輔導、開展服務(wù)和培訓來提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過改善領(lǐng)導層與職工的溝通及推進參與來改善勞資關(guān)系、維護職工的合法權(quán)益；③通過幫助職工進行職業(yè)生涯設(shè)計來提高職工的積極性。

43.AB農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。故選AB。

44.BCD社會工作研究總結(jié)報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。

45.BCD

46.AC

47.ABDE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進行實務(wù)訓練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

48.BC

49.BCDE社區(qū)服務(wù)（活動）方案成效評估的方法有兩種：①可以采取定量的方法，即通過事先設(shè)計的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對象參與服務(wù)（活動）后的滿意度。②可以采用定性的方法，即通過深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來評價社區(qū)服務(wù)（活動）方案的成效。

50.ABC

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應(yīng)社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應(yīng)現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，