2022-2023年安徽省蕪湖市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年安徽省蕪湖市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請(qǐng)求。

A．變更

B．訂立

C。解除

D．轉(zhuǎn)讓

2.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級(jí)人民政府報(bào)國(guó)家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國(guó)家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可

3.除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶()乘坐民用航空器。

A.移動(dòng)電話B.便攜式電腦C.槍支和管制刀具D.煙酒

4.旅游者病危，導(dǎo)游人員應(yīng)盡力幫助搶救，期間發(fā)生的一切治療費(fèi)用應(yīng)由()負(fù)責(zé)。

A.組團(tuán)社B.接團(tuán)社C.患者D.保險(xiǎn)公司

5.（）負(fù)責(zé)全國(guó)導(dǎo)游人員的管理工作。

A．國(guó)家旅游協(xié)會(huì)

B．各旅行社

C．國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

D．各導(dǎo)游服務(wù)公司

6.推動(dòng)導(dǎo)游管理體制改革，建立健全導(dǎo)游評(píng)價(jià)制度，落實(shí)導(dǎo)游()和社會(huì)保險(xiǎn)制度，逐步建立導(dǎo)游職級(jí)、服務(wù)質(zhì)量與報(bào)酬相一致的激勵(lì)機(jī)制。

A.薪酬B.補(bǔ)貼C.小費(fèi)D.傭金

7.風(fēng)景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

A.市級(jí)B.縣級(jí)C.區(qū)級(jí)D.省級(jí)

8.

第

20

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定，累計(jì)扣分達(dá)到10分的導(dǎo)游人員，年審結(jié)果是（）。

9.下列關(guān)于定金的說法錯(cuò)誤的是

A.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時(shí)，定金適用定金罰則

D.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

10.凡被降低星級(jí)的飯店，自降低星級(jí)之日起()內(nèi)，不予恢復(fù)星級(jí)。

A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年

11.《憲法》第二十九條規(guī)定，中華人民共和國(guó)的武裝力量屬于

A.國(guó)家B.中央軍委C.人民D.中國(guó)共產(chǎn)黨

12.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村環(huán)境整治行動(dòng)，到2020年，完成50萬(wàn)戶貧困戶（）的“三改一整”工程。

A.改廚、改廁、改客房、整理院落

B.改水、改電、改客房、整理院落

C.改水、改電、改燃?xì)?、整理院?/p>

D.改廚、改廁、改房型、整理院落

13.下列不屬于擅自改變旅游合同安排行程的。

A.減少游覽項(xiàng)目B.縮短旅游時(shí)間C.增加購(gòu)物次數(shù)D.按照合同安排的旅游線路

14.在旅游安全事故發(fā)生后的傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為遺體遣返者家屬提供的證明文件不包括

A.法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”

B.醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”

C.防疫部門檢疫后出具的“棺柩出境許可證”

D.對(duì)方國(guó)家駐我國(guó)大使館出具的“死亡證明書”

15.“一國(guó)兩制”構(gòu)想的核心是（）。

A．國(guó)家的主體實(shí)行社會(huì)主義制度不能動(dòng)搖

B．港澳臺(tái)地區(qū)保持資本主義制度不變

C．堅(jiān)持一個(gè)國(guó)家，即中華人民共和國(guó)

D．實(shí)行“一國(guó)兩制”長(zhǎng)期不變

16.以下說法中，不符合《憲法》規(guī)定的是

A.任何組織或者個(gè)人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓土地

B.宅基地和自留地，屬于個(gè)人所有

C.城市的土地屬于國(guó)家所有

D.土地的使用權(quán)可以依照法律的規(guī)定轉(zhuǎn)讓

17.某旅游者投訴稱，該團(tuán)導(dǎo)游員在講解過程中損害了他們的民族尊嚴(yán)。經(jīng)查證屬實(shí)后，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)處罰()

A.導(dǎo)游員B.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社D.導(dǎo)游員的旅行社

18.

第

46

題

下列有關(guān)中國(guó)公民出入境管理的規(guī)定，表述正確的是（）。

19.國(guó)務(wù)院旅游主管部門和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺(tái)，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

20.從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)，要求具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.1年B.半年C.3個(gè)月D.2年

21.旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)不包括

A.短期性B.復(fù)雜性C.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)相結(jié)合D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合

22.

第11題我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)其導(dǎo)游證的人員是（）。

A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者

23.債的發(fā)生，是以一定的法律事實(shí)為依據(jù)的，下列屬于約定發(fā)生之債的是()。

A.張三與甲旅行社簽訂了旅游合同

B.李四開車撞壞了乙公司的大門

C.王五開車把在馬路上摔傷的老太太丙送到醫(yī)院

D.趙六多收了百貨公司的付款

24.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時(shí)，旅館除應(yīng)查驗(yàn)旅客身份證件，如實(shí)登記規(guī)定項(xiàng)目外，還應(yīng)該在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

25.中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社其法律特征為（）。

A.以其認(rèn)繳的出資額獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任

B.合作各方達(dá)成的投資或者合作條件可以是現(xiàn)金

C.契約式企業(yè)，以合作企業(yè)合同為合作基礎(chǔ)

D.具備企業(yè)法人資格，組織形式為有限責(zé)任公司

26.

第2題旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人應(yīng)為（）。

A.旅游者B.旅行社C.地接社D.導(dǎo)游

27.

第35題對(duì)重大安全事故的處理，應(yīng)由（）牽頭。

A.事故發(fā)生地人民政府B.事故責(zé)任方主管部門C.外事部門D.公安部門

28.旅行社組織出境旅游，為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不低于

A.每位旅游者3萬(wàn)元人民幣B.每位旅游者10萬(wàn)元人民幣C.每位旅游者20萬(wàn)元人民幣D.每位旅游者30萬(wàn)元人民幣

29.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)登記的人員，既可以從事專職導(dǎo)游工作，也可以從事兼職導(dǎo)游工作，但他們都不是某一旅行社的正式員工，其歸屬管理是()。

A.導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)B.聘用旅行社C.注冊(cè)地旅游行政管理部門D.旅游行業(yè)協(xié)會(huì)

30.

第

36

題

申請(qǐng)人經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)后，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向（）辦理設(shè)立登記。

二、多選題(20題)31.導(dǎo)游員塑造良好的儀容儀表應(yīng)注意()。

A.注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的把握B.化淺妝淡妝為宜，強(qiáng)調(diào)自然美C.保持自身清潔，避免出現(xiàn)異味D.著裝整潔，大方，得體

32.《合同法》對(duì)旅游代訂合同做出了規(guī)定，以下關(guān)于旅游代訂合同的說法正確的是

A.是旅行社和旅游者訂立的合同

B.是《合同法》規(guī)定的委托合同的一種

C.旅游待定合同可以是無償合同

D.旅行社僅對(duì)代訂行為承擔(dān)責(zé)任

E.旅行社代訂行為的后果由旅游者承擔(dān)

33.

第

36

題

投訴狀應(yīng)記明的情況有（）。

A.投訴者的基本情況B.被投訴者的基本情況C.投訴請(qǐng)求事項(xiàng)的依據(jù)和理由D.被投訴者的過失和錯(cuò)誤

34.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.普通簽證C.禮遇簽證D.公務(wù)簽證

35.下列（）可屬于集體所有或私人所有的文物，其所有權(quán)受法律保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物B.古建筑C.祖?zhèn)魑奈顳.古墓葬E.石刻

36.

第48題風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）。

A.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝區(qū)資源，改善交通和游覽條件

B.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)，開展健康有益的游覽觀光，普及歷史文化和科學(xué)知識(shí)

C.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)志、路標(biāo)、安全警示等標(biāo)牌

D.建立健全安全保障制度

37.根據(jù)《出境入境管理法》第76條規(guī)定，有下列情形之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：（）。

A.為外國(guó)人出具其他申請(qǐng)材料的

B.在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人冒用他人出境入境證件的

C.未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的

D.持用偽造、變?cè)?、騙取的出境入境證件出境入境的

E.外國(guó)人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

38.依照《食品衛(wèi)生法》，食品標(biāo)志的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.品名B.廠名C.外文標(biāo)志D.配方E.食用方法

39.

第68題下列不適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A.旅行社因不可抗力對(duì)旅游者造成的損失

B.超過規(guī)定時(shí)效期限的賠償案件

C.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

D.旅行社的服務(wù)沒有達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給旅游者造成經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的

40.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的（）等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。

A.性別B.年齡C.相貌D.職業(yè)E.收入

41.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者死亡的，應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)B.由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.死亡賠償金D.由死者生前扶養(yǎng)的人上大學(xué)所需的費(fèi)用

42.娛樂場(chǎng)所的監(jiān)督管理制度包括

A.警示記錄公開制度B.信息通報(bào)制度C.信用監(jiān)管制度D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度E.及時(shí)處理舉報(bào)制度

43.

第52題下列哪些情況在業(yè)務(wù)年檢過程中給予不予通過年檢處罰（）。

A.嚴(yán)重超范圍經(jīng)營(yíng)或超范圍廣告宣傳B.旅行社質(zhì)量保證金不足規(guī)定數(shù)額C.發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件D.停業(yè)超過1年

44.

第

68

題

對(duì)星級(jí)賓館服務(wù)人員進(jìn)行分工種的職業(yè)技能培訓(xùn)合格后發(fā)給（）。

A.技術(shù)等級(jí)證書B.崗位資格證書C.技師合格證書D.特級(jí)技師合格證書

45.構(gòu)成旅游違法行為，除違法行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，還要具備以下幾個(gè)方面的條件A.行為具有違法性B.行為具有目的性C.行為人要有過錯(cuò)D.行為人要有過錯(cuò)E.旅游違法行為和旅游損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

46.旅行社與旅游者簽訂合同，應(yīng)明確_的內(nèi)容包括()。

A.旅行社相關(guān)名稱B.娛樂標(biāo)準(zhǔn)C.旅游行程安排D.旅游價(jià)格

47.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，可以參加導(dǎo)游人員資格考試的條件是

A.必須是中華人民共和國(guó)公民

B.具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)或者以上學(xué)歷

C.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

D.必須身體健康

E.必須遵守憲法，熱愛祖國(guó)

48.以下關(guān)于全國(guó)導(dǎo)游資格考試說法正確的是

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理

B.各省市旅游管理部門對(duì)本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨(dú)立管理

C.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)

D.省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報(bào)名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置

E.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施、公示考試結(jié)果

49.法的創(chuàng)制具有以下兩個(gè)特點(diǎn)（）。A.在固定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行B.它是國(guó)家機(jī)關(guān)的專門活動(dòng)C.在特殊地點(diǎn)進(jìn)行D.國(guó)家機(jī)關(guān)依照法定程序進(jìn)行

50.

第62題導(dǎo)游徐某受國(guó)際旅行社委派，為法國(guó)一來華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅游過程中，徐某見某游客攜帶的相機(jī)小巧玲瓏，功能齊全，經(jīng)詢問，該相機(jī)在法國(guó)的售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂于該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)。下面有關(guān)徐某的行為，說法正確的是（）。

A.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)扣6分

B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告

D.吊銷導(dǎo)游證

三、判斷題(20題)51.風(fēng)景名勝區(qū)自設(shè)立之日起未在3年內(nèi)編制完成風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的，相關(guān)主管和直接負(fù)責(zé)人將依法受到處分。()

A.是B.否

52.幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實(shí)施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

53.外國(guó)人可直接進(jìn)入地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)。（）

A.是B.否

54.在帶團(tuán)游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報(bào)告。()

A.是B.否

55.通過導(dǎo)游資格證考試，取得導(dǎo)游資格證書，并經(jīng)過崗前培訓(xùn)即可向省旅游局申請(qǐng)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

56.為了改善國(guó)民旅游休閑的環(huán)境，《國(guó)民旅游休閑綱要》提出：穩(wěn)步推進(jìn)公共博物館、紀(jì)念館和愛國(guó)主義教育示范基地免費(fèi)開放。

A.是B.否

57.旅游企業(yè)依法向國(guó)家納稅屬于有償?shù)穆糜畏尚袨椤?)

A.是B.否

58.旅游者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

59.貫徹“三個(gè)代表”重要思想的關(guān)鍵在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。（）

A.是B.否

60.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，原告向人民法院起訴或者被告提出反訴，應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。（）

A.是B.否

61.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

62.

第

80

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)盡量進(jìn)行調(diào)解。（）

A.是B.否

63.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否

64.導(dǎo)游人員接受旅行社的指令，中止導(dǎo)游活動(dòng)，仍屬于“擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)”，應(yīng)該嚴(yán)懲。（）

A.是B.否

65.負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)的是國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

66.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

67.違約金是以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式．()

A.是B.否

68.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存質(zhì)量保證金20萬(wàn)元。

A.是B.否

69.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

70.

第

79

題

二十年來，我國(guó)旅游業(yè)有了跨越式的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

72.

第

9

題

合同的轉(zhuǎn)讓實(shí)際上是__________的變更，而合同的內(nèi)容仍保持不變。

73.

74.

第

2

題

特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)寫出書面事故報(bào)告報(bào)送有關(guān)部門。

75.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

77.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

78.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年春節(jié)期間，國(guó)內(nèi)CQ旅行社組織了一個(gè)玉龍雪山觀光旅游團(tuán)行至主龍雪山腳下，按照行程安排，導(dǎo)游員郭某應(yīng)帶團(tuán)上山游覽。但在此時(shí)，由于突降暴風(fēng)雪，上山道路已經(jīng)冰凍。為避免出現(xiàn)人身傷亡的意外事故，導(dǎo)游人員郭某遂與旅游者商量，說明情況后經(jīng)多數(shù)旅游者同意，并經(jīng)報(bào)告旅行社同意，放棄了登頂游覽的安排。對(duì)此該旅游團(tuán)內(nèi)部分游客向旅游行政管理部門投訴，稱未經(jīng)全體旅游者同意，導(dǎo)游人員就改變了游覽計(jì)劃，要求旅行社予以賠償。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問題。

①導(dǎo)游人員郭某能否決定改變游覽計(jì)劃？為什么？有無法律依據(jù)？

②依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，郭某所在的旅行社能否以質(zhì)量保證金承擔(dān)賠償責(zé)任?為什么?

80.關(guān)于法律責(zé)任承擔(dān)主體的說法，正確的是()。

A.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某，卣黃某承擔(dān)賠償責(zé)任

B.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某，導(dǎo)游黃某是受旅行社委派的，由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任

C.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社，由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任

D.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社，但此次凍傷事故是由導(dǎo)游黃某工作失誤所致，故由黃某承擔(dān)賠償責(zé)任

參考答案

1.C

2.D根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

3.C我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，公共航空運(yùn)輸業(yè)不得運(yùn)輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運(yùn)物品。禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運(yùn)物品乘坐民用航空器。禁止旅客隨身攜帶危險(xiǎn)品乘坐民用航空器。除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止違反國(guó)務(wù)院民用航空主管部門的規(guī)定將危險(xiǎn)品作為行李托運(yùn)。對(duì)于拒絕安全檢查的旅客，公告航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

4.CC

[解析]游客因自身原因發(fā)生的傷亡事件，如果購(gòu)買了人身意外險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司核查理賠，如果沒有購(gòu)買，則只能自己負(fù)責(zé)。

5.C

6.A

7.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)所在縣級(jí)以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

8.B

9.B定金不能超過合同標(biāo)的額，但可以和全款數(shù)額一致。

10.C被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí);一年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí)。故本題選C。

11.C

12.A共建共享，提高人民群眾滿意度。實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村環(huán)境整治行動(dòng)，到2020年完成50萬(wàn)戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

13.D

14.D在傷亡事故處理過程中，責(zé)任方及其主管部門要認(rèn)真做好傷亡家屬的接待、遇難者遺體和遺物的處理及其他善后工作，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供以下證明文件：(1)為傷殘人員提供醫(yī)療部門出具的“傷殘證明書”。(2)為骨灰遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、喪葬部門出具的“火化證明書”。(3)為遺體遣返者提供法醫(yī)出具的“死亡鑒定書”、醫(yī)院出具的“尸體防腐證明書”、防疫部門出具的“棺柩出境許可證”。

15.C

16.B

17.C

18.D

19.B

20.D

21.B

22.CC

[解析]以下四類人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證：無民事行為能力或者限制民事行為能力的人；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導(dǎo)游證的人。A項(xiàng)年滿18周歲的公民是完全民事行為能力的人；B項(xiàng)是過失犯罪而非故意犯罪而受刑事處罰；D項(xiàng)身體狀況良好而非有傳染病。

23.A

24.B

25.D中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社其法律特征為：①在中國(guó)境內(nèi)，按中國(guó)法律規(guī)定取得法人資格，為中國(guó)法人，必須遵守中國(guó)法律、法規(guī)；②是有限責(zé)任公司；③合營(yíng)各方遵照平等互利原則，共同出資、共同經(jīng)營(yíng)、按各方投資比例分享利潤(rùn)、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損，是股權(quán)式合營(yíng)企業(yè)；④稅后分配利潤(rùn)；⑤最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。

26.B

27.AA

[解析]對(duì)重大安全事故的處理原則是：由事故發(fā)生地的人民政府牽頭，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

28.D旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(2)出境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣;(3)國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣;(4)一日游(含入境旅游/出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游)：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣。

29.A

30.A

31.BCD

32.ABDE

33.ABC

34.BCDL簽證是發(fā)給來中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證或普通簽證。

35.ABC

36.ABCD

37.BCE《出境入境管理法》第76條規(guī)定，有下列情形之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：①外國(guó)人拒不接受公安機(jī)關(guān)查驗(yàn)其出境入境證件的；②外國(guó)人拒不交驗(yàn)居留證件的；③未按照規(guī)定辦理外國(guó)人出生登記、死亡申報(bào)的；④外國(guó)人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的；⑤在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人冒用他人出境入境證件的；⑥未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的。

38.ABDE

39.ABCABC

[解析]D項(xiàng)旅行社的服務(wù)沒有達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給旅游者造成經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失在保證金的賠償范圍之內(nèi)。

40.BD在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。

41.ABC根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41、42條的規(guī)定，提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。故選ABC。

42.ABCE娛樂場(chǎng)所的監(jiān)督管理制度包括：警示記錄公開制度；信息通報(bào)制度；信用監(jiān)管制度；及時(shí)處理舉報(bào)制度。

43.ACDACD

[解析]B項(xiàng)暫緩?fù)ㄟ^年審。

44.ACD

45.ACDE

46.ABCD旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同，旅游合同必須栽明下列事項(xiàng)：(1)旅行社相關(guān)的信息，如名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、地址、電話及旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)；(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；(3)簽約地點(diǎn)和日期；(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；(7)旅游者自由活動(dòng)時(shí)間和次數(shù)；(8)旅游者應(yīng)當(dāng)繳納的旅游費(fèi)用及繳納次數(shù)；(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；(11)解除或變更合同的條件和提前通知的期限；(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

47.ABCD

48.ACD

49.BD法的創(chuàng)制是立法機(jī)關(guān)根據(jù)立法程序進(jìn)行的。

50.ABCABC

[解析]D項(xiàng)向旅游者購(gòu)買物品，情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公示。

51.N×

[解析]風(fēng)景名勝區(qū)自設(shè)立之日起未在2年內(nèi)編制完成風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的，相關(guān)主管和直接負(fù)責(zé)人將依法受到處分。

52.N

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