某集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)交流材料

構(gòu)建特色企業(yè)文化提高集團(tuán)關(guān)鍵競爭力——%%某某集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)交流材料企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化總和，是以企業(yè)價值觀為關(guān)鍵企業(yè)意識形態(tài)。二十一世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)關(guān)鍵競爭力所在，是企業(yè)管理最重要內(nèi)容之一。企業(yè)只有擁有了自己文化，才能使企業(yè)具有生命活力，具有真正意義上人格象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)基礎(chǔ)。%%某某集團(tuán)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)體系形成、發(fā)展、提高和創(chuàng)新是與%%##改革發(fā)展親密有關(guān)。4月26日集團(tuán)成立以來，就一直致力于繼承和發(fā)揚(yáng)集團(tuán)前身——中國##%%省管理局在數(shù)年安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營中不停積累精神財(cái)富，并在實(shí)踐中總結(jié)凝煉，把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)全過程，制定并實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，以人本管理為關(guān)鍵，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，逐漸形成了具有時代氣息、健康向上、獨(dú)具特色企業(yè)文化。下面就%%某某集團(tuán)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中獲得某些經(jīng)驗(yàn)和成果，以及在實(shí)踐過程中思索，與各位共同交流探索，從而更好地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加緊企業(yè)改革發(fā)展。一、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵優(yōu)秀企業(yè)文化決不是從天上掉下來，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們故意識培育和建設(shè)成果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化龍頭，要塑造和維護(hù)國有企業(yè)共同價值觀，領(lǐng)導(dǎo)自身就得成為這種價值觀化身，并通過自己行動向全體組員灌輸這種價值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要充足發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推進(jìn)作用、創(chuàng)新作用，既要重視對國有企業(yè)文化總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。也要表率示范，在每一項(xiàng)詳細(xì)工作中都體現(xiàn)企業(yè)價值觀，并不停創(chuàng)新。創(chuàng)新企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，源于他職位權(quán)力（是一種支配資源資源）和個人權(quán)力。有權(quán)者與否一定有威，取決于個人素質(zhì)、崇高品德、豐富學(xué)識和超常能力。職位是上級給，而權(quán)威是下級從心底里承認(rèn)、認(rèn)同和接受。領(lǐng)導(dǎo)追求、理念和價值原則將巨大地影響著企業(yè)文化取向。企業(yè)主導(dǎo)價值觀，是領(lǐng)導(dǎo)個人價值觀群體化，是企業(yè)文化關(guān)鍵。只有他們才有也許成為企業(yè)文化創(chuàng)新者和推進(jìn)者；只有他們才能指揮企業(yè)新文化建設(shè)，故意識發(fā)揚(yáng)其積極優(yōu)良老式文化，克服消極劣性企業(yè)文化，不停優(yōu)化企業(yè)文化。在%%某某產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體目下，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視企業(yè)文化對于集團(tuán)發(fā)展重要性，把企業(yè)文化建設(shè)視為%%某某集團(tuán)企業(yè)“一把手”工程，成立了以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為組長，黨委工作部、工會、團(tuán)委、規(guī)劃發(fā)展部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、人力資源部等部門構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé)，共同推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)。只有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從組織上、建設(shè)上予以積極地認(rèn)同和支持，才能激發(fā)每個員工發(fā)明活力，從而為集團(tuán)高速穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大精神動力和團(tuán)體凝聚力。二、要有操作性強(qiáng)建設(shè)規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，規(guī)定企業(yè)根據(jù)實(shí)際狀況，科學(xué)合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化內(nèi)容。既不是簡樸“企業(yè)”+“文化”，也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身特殊性，不能簡樸地“復(fù)制”與“克隆”。既要對把握企業(yè)文化共性與特殊性，科學(xué)地確定企業(yè)文化內(nèi)容，又要根據(jù)社會發(fā)展趨勢和文化漸進(jìn)性，結(jié)合企業(yè)目和任務(wù)，確定企業(yè)文化模式，才能最終形成符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)文化。%%某某集團(tuán)企業(yè)成立僅一年多時間，而企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜工程，為此，集團(tuán)把企業(yè)文化建設(shè)作為長期發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)行。大體分為三個階段：第一階段是制定實(shí)行方案。通過對集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)背景分析，確定企業(yè)文化建設(shè)宗旨和目，建立企業(yè)文化建設(shè)工程支持體系，破除事不關(guān)己思想，以調(diào)查問卷、研討會、辯論會等形式，使每個員工都來關(guān)懷企業(yè)文化建設(shè)，聚人氣，造氣氛；制定企業(yè)文化工程近期、中期和遠(yuǎn)期目；確立企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)方針。把實(shí)行企業(yè)文化和集團(tuán)企業(yè)各層次思想溝通結(jié)合起來，把實(shí)行企業(yè)文化和提高企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵競爭力結(jié)合起來。第二階段是明確集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)立內(nèi)容。起草企業(yè)理念、企業(yè)行為手冊草案、企業(yè)規(guī)章制度匯編等；明確企業(yè)文化建設(shè)動機(jī)和目，漸進(jìn)式推進(jìn)；對市場、社會、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研成果對企業(yè)理念開發(fā)提出基本設(shè)想；開發(fā)具有識別意義企業(yè)使命；開發(fā)經(jīng)營哲學(xué)；提出企業(yè)口號、企業(yè)座右銘初步方案，用企業(yè)理念推進(jìn)、深化和完善企業(yè)制度創(chuàng)新；增強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵競爭力；以企業(yè)理念為動力，實(shí)行資源有效配置，增進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展；用企業(yè)行為規(guī)范全體員工，以全新經(jīng)營理念、經(jīng)營思緒、經(jīng)營方式提高集團(tuán)管理水平、盈利水平；實(shí)行品牌戰(zhàn)略；開發(fā)企業(yè)行為系統(tǒng)；設(shè)定最高行為準(zhǔn)則；設(shè)定群體行為規(guī)范；設(shè)定個體行為規(guī)范；起草員工守則。最終完畢企業(yè)理念手冊和企業(yè)行為手冊。第三階段是實(shí)行和檢查實(shí)行效果階段。對人力資源開發(fā)力度、勞動生產(chǎn)率、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、銷售收入、形象率、市場擁有率、企業(yè)競爭力等指標(biāo)進(jìn)行比較，肯定成果并找出局限性之處和不到位地方，進(jìn)行反復(fù)修改、完善和補(bǔ)充。三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)精干隊(duì)伍企業(yè)文化是一種“軟硬結(jié)合”管理技巧。企業(yè)競爭就是人才競爭，在培育企業(yè)員工整體價值觀同步，必須建立、健全、完善必要規(guī)章制度，使員工既有價值觀導(dǎo)向，又有制度化規(guī)范。同步，樹立楷模，經(jīng)典引導(dǎo)，發(fā)揮楷模作用。還要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，重視對員工培訓(xùn)和思想熏陶，一直把企業(yè)精神塑造和弘揚(yáng)作為企業(yè)文化建設(shè)一項(xiàng)重要工作來抓。這樣一來，致力于企業(yè)文化建設(shè)人才隊(duì)伍必將脫穎而出。建設(shè)%%某某集團(tuán)企業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化是一種由集團(tuán)關(guān)鍵層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、全體員工在管理實(shí)踐中認(rèn)知認(rèn)同并將其視為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行過程，是一種循序漸進(jìn)養(yǎng)成和實(shí)踐過程，最終體目前員工自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中起重要作用，是企業(yè)文化積極倡導(dǎo)者。而員工則是企業(yè)文化建設(shè)主體，是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐者和建設(shè)者。為此，集團(tuán)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工兩個層面入手，通過加強(qiáng)他們對企業(yè)文化認(rèn)知和認(rèn)同，不停增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能動性。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化認(rèn)知和認(rèn)同。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，集團(tuán)在領(lǐng)導(dǎo)中開展了內(nèi)研外學(xué)活動。內(nèi)研，即組織各級管理者帶頭學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)企業(yè)文化，率先研究、踐行企業(yè)文化；外學(xué)，即組織領(lǐng)導(dǎo)層到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)考察，通過與先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)對比分析，汲取其精髓；邀請國內(nèi)著名專家、學(xué)者到集團(tuán)講課，學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)方面先進(jìn)理論，以此來增強(qiáng)各級經(jīng)營管理者尤其是集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和迫切性認(rèn)識，進(jìn)而增強(qiáng)他們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)自覺性和積極性。二是強(qiáng)化員工對企業(yè)文化認(rèn)知和認(rèn)同。員工實(shí)踐活動，是企業(yè)文化源泉，是企業(yè)文化不停創(chuàng)新發(fā)展動力。在建設(shè)企業(yè)文化過程中，某某集團(tuán)重視發(fā)揮廣大員工群眾主體作用，使員工認(rèn)識到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)事，更不是領(lǐng)導(dǎo)搞形象工程，而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息有關(guān)重要大事。在職工中廣泛開展例如“企業(yè)發(fā)展論壇”征文活動及“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)謀”活動，就企業(yè)文化建設(shè)向企業(yè)員工征求意見；在員工中開展以企業(yè)文化建設(shè)為主題大討論，鼓勵他們參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，并逐漸發(fā)揮其作用，從而提高他們積極性，激發(fā)他們發(fā)明力；舉行企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)骨干，召開企業(yè)文化建設(shè)研討會，開展企業(yè)文化課題研究，交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)文化建設(shè)注入活力。四、要發(fā)動廣大員工積極參與企業(yè)文化首先是理念文化，體現(xiàn)為以價值觀為關(guān)鍵理念系統(tǒng)。理念是現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)管理、鼓勵員工“靈魂”，要使企業(yè)理念真正成為各級管理人員和全體員工信奉理念和行為準(zhǔn)則，關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)大多數(shù)員工對企業(yè)理念共識，也就是大家都要認(rèn)同這個理念、按這個理念內(nèi)涵行事，否則這個稱之為理念東西不過是形同虛設(shè)“文字堆砌”。只有調(diào)動了每個人積極性，每個人都在創(chuàng)新，企業(yè)才能在劇烈競爭之中處變不驚。企業(yè)文化建設(shè)最終是貫徹到人行動。一種員工一種形象，一種舉動一種形象，這種難以防備、難以控制形象建設(shè)難點(diǎn)，只有靠在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo)，讓企業(yè)文化價值理念被企業(yè)全體員工所共享，形成共識，貫徹貫徹。美國管理之父德魯克說過一句話：“組織目只有一種，就是使平凡人可以做出不平凡事?！奔偃缱屆總€人直接面對市場，也就是每一種人都像老板同樣，都像經(jīng)營者，自己來經(jīng)營他自己，來發(fā)揮他最大發(fā)明力。在企業(yè)文化建設(shè)中，只有把企業(yè)文化像基因同樣注入企業(yè)之中，讓每個員工感受到市場壓力，由過去要我做，變成我要做，才能推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。五、以提高關(guān)鍵競爭力為目，在發(fā)展中創(chuàng)新，樹立集團(tuán)品牌形象企業(yè)關(guān)鍵競爭力是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成不易被競爭對手模仿和替代競爭優(yōu)勢，是企業(yè)在競爭中獲得可持續(xù)生存和發(fā)展關(guān)鍵競爭力。作為##企業(yè)%%某某集團(tuán)，關(guān)鍵競爭力重要是持續(xù)%%安全和獨(dú)具特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而企業(yè)文化建設(shè)最終目，就是要處理好企業(yè)內(nèi)部深層次矛盾和問題，通過建立共同價值觀念、企業(yè)目，把員工凝聚在企業(yè)周圍，使員工具有使命感和責(zé)任感，自覺地把自己智慧和力量匯聚到企業(yè)整體目上，把個人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為共同方向上，從而凝結(jié)成推進(jìn)企業(yè)發(fā)展巨大動力。集團(tuán)企業(yè)成立后，以提高關(guān)鍵競爭力為目，在繼承和發(fā)揚(yáng)原有體制下形成企業(yè)文化基礎(chǔ)上，隨形勢發(fā)展變化不停創(chuàng)新，打造集團(tuán)良好品牌形象。（一）加強(qiáng)安全文化建設(shè)“安全是##工作永恒主題”，安全決定著##企業(yè)生存與發(fā)展。有關(guān)安全工作價值觀念、行業(yè)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等精神原因和保證安全所需各類設(shè)備、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài)，構(gòu)成了##富有競爭力安全文化。就整個##業(yè)來說，安全工作是##所有工作重中之重，是##健康發(fā)展客觀規(guī)律，是多少代##人用血代價換來經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。安全就是效益，是##安全文化價值反應(yīng)?！?#有了安全不等于有了一切，但沒有安全就沒有一切”，這是##幾十年實(shí)踐總結(jié)，是“安全第一”指導(dǎo)思想升華。%%安全是運(yùn)送生產(chǎn)前提，是%%運(yùn)送企業(yè)最佳促銷廣告，是對企業(yè)成本直接節(jié)省，是經(jīng)濟(jì)效益重要源泉?！?%##歷來在重大保障任務(wù)面前，是經(jīng)得起考驗(yàn)?！边@句話是去年10月7日昆明某某在保障國外總理專機(jī)時，及時、堅(jiān)決處置了飛行事故征候保證安全后，時任%%省副省長邵琪偉同志寄予高度評價。充足闡明了%%##深厚安全文化底蘊(yùn)。在集團(tuán)成立之前，##%%省管理局就在貫徹##總局“八該一反對”基礎(chǔ)上提出了“思想上防滿，管理上防松，工作上防懶，作風(fēng)上防散；加強(qiáng)安全思想教育，加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)技術(shù)管理，加強(qiáng)各項(xiàng)保障工作”“四防五加強(qiáng)”措施，對保證運(yùn)送飛行安全和空防安全起到了重要作用，并被##總局和西南管理局轉(zhuǎn)發(fā)全國##和西南地區(qū)##各單位參照借鑒。集團(tuán)成立后，一直堅(jiān)持“安全第一，防止為主”方針，把抓人員思想、工作、精力“三到位”和對處理好安全與效益、安全與發(fā)展、安全與正點(diǎn)、安全與服務(wù)關(guān)系等“四個關(guān)系”作為安全工作重點(diǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，身體力行，規(guī)定下屬做到自己首先做到，規(guī)定下屬嚴(yán)禁自己首先不做。集中精力抓安全，堅(jiān)持在一線指揮，堅(jiān)持在一線協(xié)調(diào)，加大重點(diǎn)時間、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)場所監(jiān)督管理力度，加大對違章操作查處力度，保證了安全責(zé)任貫徹。二是安全教育常?；?jiān)持集中教育和抓住每次安全整頓時機(jī)對全體員工進(jìn)行普遍教育，時刻緊繃安全弦，念好安全經(jīng)。運(yùn)用多種形式堅(jiān)持不懈地向全體員工灌輸安全就是政治、安全就是效益、安全就是發(fā)展意識，從而把抓好安全當(dāng)作神圣使命和高度政治責(zé)任，保證了安全教育時間、內(nèi)容、效果貫徹。三是安全管理制度化。集團(tuán)堅(jiān)持每月安全分析會、每周安全講評會、每天安全碰頭會，認(rèn)真分析工作中存在問題，學(xué)習(xí)上級有關(guān)加強(qiáng)安全教育管理有關(guān)規(guī)定。修訂了新《某某運(yùn)行手冊》，堅(jiān)持規(guī)章制度嚴(yán)厲性和統(tǒng)一性，把規(guī)章制度作為安全管理準(zhǔn)則，作為協(xié)調(diào)工作根據(jù)，作為評判是非原則。四是廣泛開展“安全生產(chǎn)周”、“安全流動紅旗評比”、“為機(jī)組創(chuàng)寬松優(yōu)良環(huán)境”、“安康杯競賽”等活動，形成人人關(guān)懷安全、人人關(guān)注安全局面，保持了平穩(wěn)安全態(tài)勢，為集團(tuán)改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)作為##企業(yè)某某集團(tuán)，我們產(chǎn)品是在安全前提下，為%%企業(yè)、旅客、貨主和社會各界提供以便、快捷、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)是某某走向市場關(guān)鍵競爭力之一，是集團(tuán)拳頭產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟(jì)下，更強(qiáng)調(diào)了不一樣企業(yè)文化為服務(wù)賦予個性化特點(diǎn)，客戶客觀需求迫切規(guī)定集團(tuán)進(jìn)行持續(xù)服務(wù)創(chuàng)新。只有服務(wù)好旅客，服務(wù)好%%企業(yè)及駐場單位和商家，集團(tuán)才能樹立起經(jīng)得起市場考驗(yàn)品牌，才能實(shí)現(xiàn)主副業(yè)可持續(xù)發(fā)展。“人無信不立”，企業(yè)也是同樣。目前，在昆明某某開展“創(chuàng)立誠信某某，創(chuàng)新服務(wù)品牌”活動，正是在不停總結(jié)基礎(chǔ)上，提煉出具有行業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化?；顒右哉\信服務(wù)、誠信管理、誠信經(jīng)營為內(nèi)涵，提出以人為本，努力建設(shè)誠信員工、誠信黨員和誠信管理三支隊(duì)伍規(guī)定；推出了辦理乘機(jī)手續(xù)時，頭等艙、公務(wù)艙旅客等待時間不超過5分鐘，一般艙旅客不超過20分鐘，等待安檢時間不超過20分鐘等10項(xiàng)誠信服務(wù)承諾；逐漸推行頭等艙、公務(wù)艙及老、幼、病、殘、孕專用安檢通道——“愛心通道”，聘任媒體、消協(xié)、%%企業(yè)代表等擔(dān)任某某服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員等10項(xiàng)服務(wù)新舉措。圍繞“誠信”目，昆明某某對服務(wù)理念進(jìn)行了創(chuàng)新，規(guī)定員工要樹立“五實(shí)”作風(fēng)，即狀況要摸實(shí)，道理要講實(shí)，工作要做實(shí)，措施要抓實(shí)，意見要貫徹。大力倡導(dǎo)“熱心”、“專心”、“傾心”、“愛心”、“細(xì)心”“五心”服務(wù)。大力弘揚(yáng)基于誠信“七要”精神，即要學(xué)會微笑待人，要使用文明用語，學(xué)會尊重他人，要學(xué)會誠信待人，要學(xué)會寬容待人，要時刻協(xié)助他人，要學(xué)會按規(guī)則辦事，要盡心做好每一件事。通過“誠信某某”創(chuàng)立活動，昆明某某把企業(yè)文化與有效提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力有機(jī)地結(jié)合起來，為樹立昆明國際某某良好服務(wù)品牌，帶動整個集團(tuán)協(xié)調(diào)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。（三）以人為本，加強(qiáng)制度文化建設(shè)以人為本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心管理，即尊重人、理解人、關(guān)懷人、依托人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過有效鼓勵來充足發(fā)揮人積極性、積極性和發(fā)明性，以最大程度挖掘人潛能，來實(shí)現(xiàn)個人目和組織目契合?！耙匀藶楸尽笔羌瘓F(tuán)將中國老式儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理思想相結(jié)合而形成企業(yè)理念，也是集團(tuán)立足服務(wù)性行業(yè)對自身特點(diǎn)精確定位。在集團(tuán)最新形象廣告設(shè)計(jì)中，采用了“天地之間人為本”這句話作為對集團(tuán)企業(yè)文化闡釋和概括?？此坪啒闫邆€字既暗示著“天、地、人”三極之間微妙友好自然關(guān)系，同步也向公眾展示了%%某某集團(tuán)企業(yè)“連接天地，服務(wù)人類”企業(yè)經(jīng)營理念和“尊重員工，理解員工，與員工共同發(fā)展”管理理念?！耙匀藶楸尽?，對于企業(yè)內(nèi)部就意味著員工可以擁有優(yōu)良工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和健康、公平發(fā)展環(huán)境，從而具有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，凝聚在企業(yè)周圍，自覺把智慧和力量匯聚到企業(yè)整體目上，把個人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為共同方向上，與企業(yè)共同進(jìn)步，共同發(fā)展。集團(tuán)成立以來，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度需要，積極深化內(nèi)部改革，通過制度文化創(chuàng)新處理深層次矛盾，為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是通過開展一系列培訓(xùn)和專題講座，不停提高全體員工綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”和“學(xué)習(xí)型組織”。二是以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)，做到職工能進(jìn)能出，干部能上能下，收入能高能低。三項(xiàng)制度改革將在集團(tuán)內(nèi)部建立起更公平公正、更有效率、更有鼓勵意義管理機(jī)制，為人才迅速成長營造良好氣氛。三是不停完善各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開展“三標(biāo)一體”認(rèn)證工作?！叭龢?biāo)”是指ISo9001：質(zhì)量管理體系規(guī)定、oHSAS18001：職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和ISo14001：1996環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南?！耙惑w”即是指將這三種體系整合，建立一體化管理體制。通過“三標(biāo)一體”認(rèn)證，集團(tuán)經(jīng)營管理將愈加規(guī)范化、原則化、科學(xué)化，極大地提高工作效率，減少資源虛耗，同步也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、走向國際市場邁出一大步。（四）采用多種形式，創(chuàng)新工作機(jī)制企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)雖然是完全不一樣概念，但在實(shí)際工作中又有著親密聯(lián)絡(luò)，在許多方面都是相似、相通和相融。三者共同點(diǎn)是都是以人為本科學(xué)，都是做人工作，都是以尊重人、理解人、關(guān)懷人、鼓勵人為共同出發(fā)點(diǎn)，都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，都重視培養(yǎng)人集體意識和提高人思想道德素質(zhì)，都把最大程度地調(diào)動職工積極性和積極性作為重要任務(wù)。三者都是采用某些互相合用途徑和手段來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)展生產(chǎn)力，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。在企業(yè)文化建設(shè)中，%%某某集團(tuán)企業(yè)把思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在目上互相協(xié)調(diào)，在內(nèi)容上互相補(bǔ)充，在實(shí)踐中互相增進(jìn)，做到相輔相成，整體推進(jìn)。既杜絕了思想工作和實(shí)際工作“兩張皮”現(xiàn)象，還找到了思想政治工作與企業(yè)發(fā)展、員工思想有效切入點(diǎn)，在企業(yè)文化這一載體中發(fā)揮好宣傳教育和引導(dǎo)作用，樹立起企業(yè)獨(dú)特文化教育靚點(diǎn)，保持與時代發(fā)展步伐，使思想政治工作作用得到有效發(fā)揮，從而增進(jìn)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。一是大力加強(qiáng)思想政治工作。通過成立集團(tuán)企業(yè)思想政治工作研