電動(dòng)自行車(chē)寄存充電一體化智能管理系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

PAGEPAGE2創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)項(xiàng)目名稱電動(dòng)自行車(chē)寄存充電一體化智能管理系統(tǒng)領(lǐng)銜人申報(bào)院校申報(bào)時(shí)間一、基本情況表團(tuán)隊(duì)基本情況領(lǐng)銜人電子郵箱專業(yè)工程設(shè)備管理年級(jí)學(xué)校全稱初賽負(fù)責(zé)人學(xué)校地址初賽負(fù)責(zé)人電話團(tuán)隊(duì)成員（含領(lǐng)銜人）姓名性別專業(yè)年級(jí)任務(wù)分工聯(lián)系項(xiàng)目所屬領(lǐng)域（劃√）產(chǎn)品（√）服務(wù)（）指導(dǎo)教師姓名職務(wù)或職稱電子郵箱或資格確認(rèn)1、本申報(bào)評(píng)審書(shū)申報(bào)者均為在校學(xué)生。2、本申報(bào)評(píng)審書(shū)是學(xué)生獨(dú)立（合作）完成或在老師指導(dǎo)下完成。3、本申報(bào)評(píng)審書(shū)所提供的申報(bào)材料真實(shí)可信。學(xué)校公章：年月日二、領(lǐng)銜人和項(xiàng)目簡(jiǎn)介1、領(lǐng)銜人簡(jiǎn)介，重點(diǎn)介紹業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和所取得的業(yè)績(jī)；唐敘新，男，19歲，湖南湘鄉(xiāng)人，就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系工程設(shè)備管理專業(yè)，擔(dān)任物工1201班團(tuán)支書(shū)和物流工程系團(tuán)學(xué)會(huì)文藝部成員一職。本人對(duì)設(shè)施設(shè)備，機(jī)電一體化方面充滿熱愛(ài)，在物流學(xué)院獲“優(yōu)秀標(biāo)兵”和“優(yōu)秀團(tuán)干”榮譽(yù)稱號(hào)，參加“讀者之星演講比賽獲得“三等獎(jiǎng)；在大學(xué)生心理活動(dòng)中獲“最佳殺手獎(jiǎng)”；在大學(xué)生科技節(jié)中發(fā)表學(xué)術(shù)論文《星星快遞客戶關(guān)系研究》獲得二等獎(jiǎng)；科技節(jié)作品《音樂(lè)彩燈電路制作》獲得二等獎(jiǎng)。2、對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。2.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本項(xiàng)目提出的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃在建設(shè)兩型社會(huì)的環(huán)境下，響應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀，在公共場(chǎng)所的一定區(qū)域內(nèi)建立專用的電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)，采用可靠安全防盜報(bào)警設(shè)計(jì)、RFID識(shí)別、智能充電等手段保障車(chē)輛的寄存安全、有序，提高了車(chē)輛的遠(yuǎn)程行駛能力。服務(wù)內(nèi)容：提供電動(dòng)自行車(chē)的可靠寄存；提供電動(dòng)自行車(chē)的智能充電服務(wù)；服務(wù)理念：科技以人為本，創(chuàng)新不是浮夸的東西。2.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)2.2.1市場(chǎng)背景在能源日趨緊張，環(huán)保更為重視的當(dāng)今社會(huì)，低碳出行顯得尤為突出。使用電動(dòng)自行車(chē)這種高效實(shí)用的交通工具，以減少城市空氣污染，節(jié)約有限的能源。電動(dòng)自行車(chē)是綠色節(jié)能的交通工具，深受廣大市民的喜愛(ài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)市場(chǎng)電動(dòng)自行車(chē)保有量超過(guò)1.4億輛，年產(chǎn)銷(xiāo)量超過(guò)2021萬(wàn)輛。表1國(guó)家主要電動(dòng)自行車(chē)2021年6月產(chǎn)銷(xiāo)情況通過(guò)調(diào)查分析，電動(dòng)自行車(chē)的實(shí)際消費(fèi)群體以中低學(xué)歷、中低收入和中等年齡為主，潛在消費(fèi)群體則以中高學(xué)歷、中高收入和中等年齡為主。在電動(dòng)自行車(chē)使用的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的情況：亂停亂放影響市容和交通，對(duì)城市的環(huán)境治理帶來(lái)了一定的困難；電動(dòng)自行車(chē)的失竊，給人們?cè)斐韶?cái)產(chǎn)損失的同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)不安定的因素，成為比較嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。此外，由于電動(dòng)自行車(chē)的電池儲(chǔ)存電量有限，行駛里程較短，影響著人們的工作與出行。電動(dòng)自行車(chē)的市場(chǎng)如此之大，而且逐年呈上升趨勢(shì)，基本上每5戶居民家庭中就有一輛電動(dòng)自行車(chē)。僅每年銷(xiāo)售的電動(dòng)車(chē)就有將近1/6的數(shù)量被盜，特別是在廣場(chǎng)、超市、醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)等人流量大的場(chǎng)所更是成為電動(dòng)自行車(chē)的失竊重災(zāi)區(qū)，占電動(dòng)自行車(chē)全部被盜率的80%。即便是管理規(guī)范嚴(yán)格的生活小區(qū)也經(jīng)常發(fā)生電動(dòng)自行車(chē)被盜的事件。2.2.2可行性分析目前長(zhǎng)沙市區(qū)初步統(tǒng)計(jì)電動(dòng)車(chē)數(shù)量超50萬(wàn)輛，但是對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的管理水平不高，很多公共停車(chē)場(chǎng)所僅僅只是劃分停車(chē)區(qū)域，并未提供任何管理措施。就像長(zhǎng)沙大型的商場(chǎng)、超市，如友誼、阿波羅、通程、家潤(rùn)多、家樂(lè)福，新一佳，步步高，華潤(rùn)萬(wàn)家等就有近50家，也只是最多提供了非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出許可證，也同樣沒(méi)有提供電動(dòng)自行車(chē)的寄存看管，更不會(huì)提供電動(dòng)自行車(chē)的充電功能。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)公共停車(chē)點(diǎn)，電動(dòng)車(chē)的出入次數(shù)可以高達(dá)1000次，同樣也頻繁發(fā)生車(chē)輛丟失事件。同時(shí)，對(duì)于電動(dòng)自行車(chē)車(chē)主而言，經(jīng)常會(huì)碰到騎車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電池不夠，動(dòng)力不足，電動(dòng)車(chē)跑不動(dòng)而又臨時(shí)難以找到充電口而著急的情況。這樣既耽誤了時(shí)間，給車(chē)主帶來(lái)了一些不便利。項(xiàng)目中介紹的這樣一個(gè)電動(dòng)自行車(chē)管理系統(tǒng)既滿足電動(dòng)自行車(chē)的寄存充電功能，為車(chē)主提供了方便，同時(shí)也將為超市、醫(yī)院、生活小區(qū)等相關(guān)管理單位提供了一條新的經(jīng)營(yíng)渠道，達(dá)到“互贏”的局面。簡(jiǎn)單舉例說(shuō)明：在一個(gè)超市停車(chē)場(chǎng)，假設(shè)安裝5臺(tái)電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：鎖車(chē)寄存每臺(tái)車(chē)每天1元計(jì)費(fèi)，充電每臺(tái)車(chē)每小時(shí)0.6元計(jì)費(fèi)，均采用自動(dòng)刷卡消費(fèi)形式。綜合前面的市場(chǎng)調(diào)查，假設(shè)該停車(chē)場(chǎng)每天電動(dòng)自行車(chē)的出入車(chē)次共為50次，一天充電小時(shí)共達(dá)30小時(shí)，則一天內(nèi)該停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)共收取費(fèi)用為68元，一個(gè)月（以30天計(jì)）就有收益2040元。而一臺(tái)電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為1800元，5臺(tái)購(gòu)價(jià)總計(jì)9000元，根據(jù)前面的收費(fèi)情況，這個(gè)超市停車(chē)場(chǎng)將在5個(gè)月內(nèi)就收回了設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)成本，從第6個(gè)月開(kāi)始就產(chǎn)生了有可觀的純利潤(rùn)。同時(shí)，作為車(chē)主，在處理自己的事情的同時(shí)，也可以放心地把電動(dòng)車(chē)進(jìn)行寄存充電，并且并不需要花費(fèi)太大?？紤]到上述所講，此次創(chuàng)業(yè)技術(shù)中提出的關(guān)于電動(dòng)自行車(chē)管理系統(tǒng)，就能夠較好地解決了電動(dòng)自行車(chē)安全寄存和充電一體化，方便了人們出行；同時(shí)也為相應(yīng)的企業(yè)提供了一條新的管理和增收的渠道，有哪個(gè)企業(yè)會(huì)拒絕這樣一個(gè)好的項(xiàng)目呢？另外，這樣的管理系統(tǒng)將有利于規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)的統(tǒng)一停放，有助于市容市貌的美化，相信政府也愿意對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行大力宣傳以及支持?？偠灾@樣一款滿足多方需要，實(shí)現(xiàn)”多贏”的產(chǎn)品操作性好，具有很好的市場(chǎng)前景。三、項(xiàng)目主要內(nèi)容1、介紹產(chǎn)品（服務(wù)）的技術(shù)原理、技術(shù)水平、新穎性和獨(dú)特性，用途和應(yīng)用范圍，經(jīng)濟(jì)壽命和所處階段；1.1產(chǎn)品的技術(shù)原理與技術(shù)水平（1）產(chǎn)品功能總述：本產(chǎn)品是一套電動(dòng)自行車(chē)寄存充電一體化智能管理系統(tǒng)，主要分為機(jī)械運(yùn)行裝置和電子電路兩部分，通過(guò)電子電路接受磁卡信息，發(fā)送命令給機(jī)械裝置，由機(jī)械裝置實(shí)現(xiàn)鎖車(chē)寄存功能；同時(shí)電子電路也可以對(duì)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電。具體工作流程見(jiàn)下描述：步驟1：停車(chē)擺放至合適停車(chē)位置。步驟2：刷卡鎖車(chē)，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，帶動(dòng)機(jī)械軸運(yùn)動(dòng)前進(jìn)，碰到前輪后鎖車(chē)；同時(shí)，在2分鐘內(nèi)若按下充電按鈕，系統(tǒng)對(duì)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電，否則按鈕失效。電動(dòng)自行車(chē)電池充電飽和后自動(dòng)斷電，避免過(guò)度充電；而且充電中途有外人拔下插頭，則充電插座立即斷電，防止盜充電現(xiàn)象。步驟3：刷卡取車(chē)，電機(jī)反向運(yùn)轉(zhuǎn)，帶動(dòng)機(jī)械軸后退運(yùn)行，退至固定位置后停止，取車(chē)扣費(fèi)，充電插座立即斷電。（2）產(chǎn)品外觀模型產(chǎn)品基于機(jī)電一體化，屬于一種可重復(fù)使用的固定公用設(shè)施，整個(gè)外觀圖如下：電子電路功能：電子電路是整個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)核心，結(jié)合了傳統(tǒng)的電子信息技術(shù)與現(xiàn)今倡導(dǎo)流行的射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)。射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)作為先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，列為新世紀(jì)十大重要技術(shù)項(xiàng)目之一，體現(xiàn)了現(xiàn)代高科技技術(shù)。整個(gè)產(chǎn)品實(shí)用性強(qiáng)，屬于國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)性新產(chǎn)品。核心芯片以及主要特點(diǎn)：本產(chǎn)品中的13.56MHz非接觸式通信中讀寫(xiě)卡芯片采用NXP公司的MFRC522

，是一款具有先進(jìn)的調(diào)制和解調(diào)技術(shù)，支持ISO14443A的多層應(yīng)用的非接觸式讀寫(xiě)卡芯片，性能穩(wěn)定，靈敏度高，重復(fù)使用率高。主控MCU采用STC公司的單片機(jī)STC11F32XE，實(shí)現(xiàn)對(duì)MFRC522進(jìn)行讀寫(xiě)操作、電機(jī)正反轉(zhuǎn)控制、充電、報(bào)警控制等操作。這兩款芯片都具有低電壓、低成本、體積小的特點(diǎn)，整個(gè)電子電路的功耗也比較低，只有2w左右。技術(shù)原理圖1：技術(shù)原理圖2：項(xiàng)目實(shí)物圖1（電子電路部分）：項(xiàng)目實(shí)物圖2(顯示屏部分)項(xiàng)目實(shí)物圖3（電子電路部分）：機(jī)械裝置：機(jī)械裝置部分主要完成鎖車(chē)和解鎖的功能，由一根機(jī)械運(yùn)動(dòng)軸的前進(jìn)與后退來(lái)完成。機(jī)構(gòu)采用了渦輪蝸桿的機(jī)械運(yùn)動(dòng)方式,在動(dòng)力方面可以獲得很大的傳動(dòng)比,具有良好的自鎖性,能實(shí)現(xiàn)反向自鎖.項(xiàng)目實(shí)物圖3（機(jī)械部分）：項(xiàng)目實(shí)物圖4（機(jī)械部分，簡(jiǎn)圖）（備注：如能進(jìn)入第二輪比賽，我們將帶實(shí)物演示）1.2產(chǎn)品的新穎性和獨(dú)特性電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備是一款基于RFID技術(shù)的國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品，本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是圍繞電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)開(kāi)展的，具有很好的新穎性和獨(dú)特性，見(jiàn)如下方面：國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)。寄存、充電一體。自動(dòng)管理，節(jié)省人工服務(wù)。1.3用途和應(yīng)用范圍電動(dòng)自行車(chē)具有綠色環(huán)保、節(jié)約能源、價(jià)格低廉的特點(diǎn)，已是國(guó)內(nèi)首選的交通工具，極大地方便了老百姓的生活和生產(chǎn)。電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)保有量、銷(xiāo)售量大，電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備用途廣泛，主要體現(xiàn)在以下方面：（1）使用電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備，車(chē)主自助寄存、自動(dòng)收費(fèi)，減少了管理人員，提高了效率。（2）電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備的充電功能避免了電動(dòng)自行車(chē)行駛里程較短的缺點(diǎn)，提高了電動(dòng)自行車(chē)的續(xù)航能力。（3）電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備的保管功能提高寄存的安全性，能夠有效防治失竊，改善社會(huì)治安。（4）電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備統(tǒng)一規(guī)劃、安裝，杜絕亂停亂放，改善市容市貌。因?yàn)殡妱?dòng)自行車(chē)市場(chǎng)數(shù)量巨大、電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備實(shí)用性極強(qiáng)，所以電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備的應(yīng)用范圍非常廣泛，在政府投資的公共場(chǎng)所，機(jī)關(guān)單位，車(chē)站、超市、學(xué)校、醫(yī)院、菜市場(chǎng)、住宅小區(qū)、企業(yè)等人口密集流動(dòng)量大的場(chǎng)所的均可應(yīng)用。1.4經(jīng)濟(jì)壽命和所處階段軟件的顯著特點(diǎn)是無(wú)損運(yùn)行，理論上是壽命無(wú)限長(zhǎng)。硬件部分的元件MFRC522、STC11F32XE擦寫(xiě)次數(shù)100000次以上。機(jī)械裝置部分運(yùn)動(dòng)部件軸承的額定壽命1000000轉(zhuǎn)。直流電機(jī)斷續(xù)工作可以達(dá)到幾十年。項(xiàng)目目前處于研發(fā)定型階段。定型后小批量生產(chǎn)，在特定場(chǎng)所進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。由于設(shè)備本身的實(shí)用性，結(jié)合政府、企事業(yè)單位的公益服務(wù)配套等特點(diǎn)，使我們的產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)，并可馬上進(jìn)入，樹(shù)立品牌。2、項(xiàng)目的市場(chǎng)保護(hù)措施（1）申請(qǐng)電動(dòng)自行車(chē)寄存設(shè)備的國(guó)家專利、辦理經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照ISO9000中的質(zhì)量管理體系執(zhí)行。（2）上行與供應(yīng)商達(dá)成供應(yīng)協(xié)議，下行與機(jī)關(guān)單位，車(chē)站、超市、學(xué)校、醫(yī)院、菜市場(chǎng)、住宅小區(qū)、企業(yè)等客戶達(dá)成協(xié)議，形成良性循環(huán)。（3）下行與各大中小有關(guān)學(xué)校達(dá)成協(xié)議，建立良好的產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售市場(chǎng)資源。（4）關(guān)注現(xiàn)代新技術(shù)的發(fā)展，關(guān)心同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解產(chǎn)品核心技術(shù)，探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。（5）加強(qiáng)社會(huì)的產(chǎn)品宣傳度，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)掘更多的客戶群體。3、項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃；（1）準(zhǔn)備工作,市場(chǎng)調(diào)研：在各個(gè)顧客群體發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)咨詢，增加產(chǎn)品知名度，確定市場(chǎng)需求量，初步預(yù)估創(chuàng)業(yè)規(guī)模。（2）研發(fā)方針：關(guān)注高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，完善產(chǎn)品功能，改善產(chǎn)品外觀，讓產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上更優(yōu)化，性能更強(qiáng)大；引進(jìn)人才，在三年內(nèi)增加技術(shù)人員1-3名，確保技術(shù)部門(mén)能緊跟產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及售后維修步伐，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率；在現(xiàn)有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的前提下，爭(zhēng)取進(jìn)一步的市場(chǎng)，范圍可逐步開(kāi)始擴(kuò)展到長(zhǎng)沙以外的地區(qū)，同時(shí)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，嘗試開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。（3）研發(fā)目標(biāo)：產(chǎn)品研發(fā)將以節(jié)能和可靠性為研發(fā)宗旨。盡可能降低產(chǎn)品的能耗同時(shí)提高產(chǎn)品寄存安全、充電可靠性，并提供蓄電池修復(fù)能力。（4）研發(fā)流程：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求，確定訂單、立項(xiàng)、評(píng)審、準(zhǔn)備、方案設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、技術(shù)文件制作、樣品試制及設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)輸出、小批量試制、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)更改。（5）研發(fā)原則：保證產(chǎn)品滿足客戶對(duì)產(chǎn)品功能和服務(wù)的要求前提下，使制造成本最低；符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和有關(guān)的法令、法規(guī)；

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化的“三化”原則；符合社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求；符合技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律，重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；從企業(yè)的實(shí)際工藝水平和生產(chǎn)能力出發(fā)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)與工藝、生產(chǎn)相結(jié)合。4、項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施項(xiàng)目生產(chǎn)之前，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、政府支持等各種渠道對(duì)生產(chǎn)規(guī)模有一個(gè)初步的定義。（1）主要按照訂單生產(chǎn)，綜合生產(chǎn)周期和價(jià)格成本，對(duì)部分部件適量庫(kù)存，以保證能按時(shí)交貨。（2）前期生產(chǎn)少量樣品，用于市場(chǎng)開(kāi)拓與宣傳，啟動(dòng)市場(chǎng)接到訂單后，按訂單規(guī)模生產(chǎn)。第一年計(jì)劃生產(chǎn)200臺(tái)，聯(lián)合有重要影響的政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位、免費(fèi)安裝5到10臺(tái)，供電動(dòng)車(chē)主使用，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，當(dāng)客戶規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，開(kāi)始考慮后期的規(guī)?；a(chǎn)。后期的規(guī)?；a(chǎn)，但產(chǎn)品有一定的影響力時(shí)，著力加大營(yíng)銷(xiāo)力度。第二年產(chǎn)品開(kāi)始在長(zhǎng)株潭大力推廣，輻射周邊城市。爭(zhēng)取接收50-70個(gè)訂單，年產(chǎn)量1000臺(tái)。第三年產(chǎn)品全省，輻射周邊省份的城市。爭(zhēng)取接收200-300個(gè)訂單，年產(chǎn)量4000臺(tái)，甚至擴(kuò)展到華中、華南，乃至全國(guó)。同時(shí)不斷收集反饋信息，更新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需要。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1、營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道；本產(chǎn)品主要定位為產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，目前產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)初期定為長(zhǎng)沙地區(qū)，考慮到前期創(chuàng)業(yè)成本的問(wèn)題，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式例如電視廣告宣傳方式等，費(fèi)用比較昂貴，效果難以監(jiān)控，持續(xù)周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)方面將重點(diǎn)考慮下面幾方面：爭(zhēng)取政府支持：本項(xiàng)目具有很好的公益性，與政府積極溝通，爭(zhēng)取政府的支持，有利于建立一個(gè)良好的產(chǎn)品形象。前期準(zhǔn)備和宣傳：針對(duì)性的選擇首批合作的學(xué)校、超市、酒店等人流量大、頻繁的地方，跟相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，通過(guò)廣告宣傳、發(fā)放問(wèn)卷、宣傳單的形式，讓顧客對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)；開(kāi)設(shè)定點(diǎn)服務(wù)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)演示和調(diào)查，宣傳自己的產(chǎn)品和提升產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度。新型多媒體營(yíng)銷(xiāo)：建立自己的服務(wù)網(wǎng)站，讓顧客通過(guò)網(wǎng)站了解我們的產(chǎn)品，并且提供專門(mén)在線的技術(shù)咨詢，提升產(chǎn)品的知名度。同時(shí)，也借助現(xiàn)在微信、微博這些新行網(wǎng)絡(luò)媒體，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和介紹，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)“只要你有智能，你就能看到我們的產(chǎn)品”；并提供相關(guān)產(chǎn)品論壇，能夠讓使用過(guò)產(chǎn)品的老顧客能夠提供寶貴意見(jiàn)和評(píng)論，不了解產(chǎn)品的新顧客也通過(guò)論壇進(jìn)一步了解產(chǎn)品信息。通過(guò)各種新型多媒體營(yíng)銷(xiāo)方式，把產(chǎn)品的品牌形象、信譽(yù)度等展示給顧客，使產(chǎn)品能夠深入人心，建立一個(gè)良好的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系。產(chǎn)品價(jià)格促銷(xiāo)：“物美價(jià)廉”一直以來(lái)都是產(chǎn)品在市場(chǎng)獲勝的一個(gè)重要因素。創(chuàng)業(yè)初期的營(yíng)銷(xiāo)中通過(guò)給固定的學(xué)校、超市等地方提供少部分產(chǎn)品體驗(yàn)試用，提供優(yōu)惠服務(wù)，定期開(kāi)展降價(jià)銷(xiāo)售、贈(zèng)品活動(dòng)等方式打開(kāi)市場(chǎng)。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，情感因素的比重提高了，從接受產(chǎn)品方式來(lái)說(shuō)，顧客更愿意或主動(dòng)接受產(chǎn)品，這樣既能穩(wěn)定一部分客戶群體，也會(huì)發(fā)掘一批新的客戶。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)：采用會(huì)員注冊(cè)制度，不定期地發(fā)放資料、咨詢和新產(chǎn)品試用等，了解客戶反饋信息，適時(shí)宣傳產(chǎn)品更新信息。2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍；當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，創(chuàng)業(yè)是否成功？產(chǎn)品好不好銷(xiāo)？除了產(chǎn)品本身的問(wèn)題外，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也十分重要。誰(shuí)都明白銷(xiāo)售不暢將會(huì)企業(yè)帶來(lái)一系列的危機(jī)，對(duì)于初期創(chuàng)業(yè)者而言就有可能是致命的打擊。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的參與者都是即將畢業(yè)，走入社會(huì)的年輕人，都是對(duì)未來(lái)充滿熱情，富有生氣的志同道合，并接受一些專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí)，具有良好的創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3、促銷(xiāo)計(jì)劃；考慮到創(chuàng)業(yè)初期的資金問(wèn)題，同時(shí)為了提高顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，將采用以下幾種方式進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)：（1）聯(lián)合促銷(xiāo):積極爭(zhēng)取政府支持，與一些學(xué)校、超市等單位達(dá)成協(xié)議，開(kāi)展產(chǎn)品演示活動(dòng)，并邀請(qǐng)政府要員蒞臨指導(dǎo)工作，通過(guò)進(jìn)行聯(lián)合推銷(xiāo)和試用機(jī)制，達(dá)到多方互贏互利。（2）現(xiàn)場(chǎng)直銷(xiāo):不定期進(jìn)駐學(xué)校、超市等地方，銷(xiāo)售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品介紹以及銷(xiāo)售工作，并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)即購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品者立刻注冊(cè)成為會(huì)員，享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。（3）贈(zèng)品或折扣促銷(xiāo)：產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中采用了增加贈(zèng)品的方式，或者采用讓利銷(xiāo)售的這種直接折扣的促銷(xiāo)活動(dòng)，增加顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的情感因素，讓顧客有自愿購(gòu)買(mǎi)的欲望。（4）會(huì)員優(yōu)惠制：通過(guò)注冊(cè)會(huì)員，定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)行回訪，及時(shí)解決客戶疑問(wèn)；對(duì)老客戶采用折扣優(yōu)惠，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇上評(píng)議產(chǎn)品的會(huì)員們進(jìn)行積分政策，根據(jù)積分?jǐn)?shù)進(jìn)行禮品回饋。（5）以舊換新促銷(xiāo)：對(duì)于已使用產(chǎn)品的客戶，根據(jù)產(chǎn)品已使用年限，采用以舊換新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)等級(jí)變相折扣方式，增強(qiáng)客戶的信任度和認(rèn)可度，同時(shí)節(jié)約了資源。4、價(jià)格策略。首先，正確并妥善地處理與政府的關(guān)系，爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持并且能夠獲取相關(guān)代理權(quán)，取得一定的政策扶持，逐步建立產(chǎn)品的公益品牌形象，樹(shù)立一個(gè)良好的口碑。其次，產(chǎn)品自身在性能上、市場(chǎng)需求量上具有很大的優(yōu)勢(shì)。首先，產(chǎn)品自主研發(fā)生產(chǎn)，特別是軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)上掌握絕對(duì)的控制權(quán)，硬件的加工生產(chǎn)上只進(jìn)行組裝，其他全部采用外協(xié)合作，降低創(chuàng)業(yè)初期的設(shè)備費(fèi)用，在制作成本上具有非常好的掌控力。綜合考慮市場(chǎng)、成本、客戶反饋等各方面的因素，在價(jià)格調(diào)整上具有較大的空間。創(chuàng)業(yè)初期以“薄利多銷(xiāo)，打開(kāi)市場(chǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念，旨在提高產(chǎn)品知名度，開(kāi)拓市場(chǎng)，進(jìn)一步確定產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，有效阻止其他企業(yè)的進(jìn)駐步伐。五、財(cái)務(wù)計(jì)劃1、資金需求和使用；1.1創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源創(chuàng)業(yè)前期，資金有限，必須盡量減低資金成本，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前先申請(qǐng)政府提供的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)初期的1-2年內(nèi)取得政府的貼息貸款以及其他相關(guān)優(yōu)惠政策。經(jīng)過(guò)分析，創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)費(fèi)為15萬(wàn)元，創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源分為以下幾方面：表1創(chuàng)業(yè)融資融資分類(lèi)產(chǎn)品權(quán)限份額技術(shù)融資40%成本融資60%表2資金組成（單位：萬(wàn)元）資金分類(lèi)資金來(lái)源資金金額技術(shù)融資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)0成本融資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3成本融資其他社會(huì)投資12考慮到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初期都是剛走出校門(mén)的，資金有限，但是通過(guò)技術(shù)控股的方式，掌握了產(chǎn)品的核心技術(shù)；同時(shí)吸取社會(huì)投資，采用分散吸納投資，確保創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品控股權(quán)，降低風(fēng)險(xiǎn)。1.2資金的使用創(chuàng)業(yè)初期的1-3年是關(guān)鍵并艱難的時(shí)刻，必須要開(kāi)源節(jié)流。表3資金開(kāi)支預(yù)算表（單位：萬(wàn)元）項(xiàng)目第一年第二年第三年備注場(chǎng)地租賃022第1年租學(xué)校房子，免場(chǎng)地費(fèi)；第2-3年再租賃門(mén)面。設(shè)備投資236生產(chǎn)工具、儀器儀表等交通費(fèi)用面包車(chē)宣傳廣告費(fèi)1.524通訊費(fèi)用8費(fèi)網(wǎng)站費(fèi)用0.3611辦公費(fèi)用紙張費(fèi)、電腦費(fèi)用員工工資4.858第2-3年員工工資視公司經(jīng)營(yíng)情況而定（暫定）總計(jì)10.4815.1823.182、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入和經(jīng)濟(jì)效益；根據(jù)前面所述的項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)初步定價(jià)為1800元/臺(tái)，產(chǎn)品預(yù)算表如下：表四產(chǎn)品預(yù)算表（單位：萬(wàn)元）項(xiàng)目第一年第二年第三年計(jì)劃銷(xiāo)售價(jià)0.180.180．18計(jì)劃銷(xiāo)售量200臺(tái)1000臺(tái)4000臺(tái)預(yù)估成本2預(yù)估毛利潤(rùn)1260240表五收益表（單位：萬(wàn)元）第一年第二年第三年備注一．主營(yíng)業(yè)務(wù)收入36180720減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本24120480產(chǎn)品成本費(fèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本稅金以及附加4.0820.481.6業(yè)務(wù)稅17%二．主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)7.9239.6158.4加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)000減：管理費(fèi)5.561015公司一年的管理費(fèi)用總計(jì)營(yíng)業(yè)費(fèi)7.925.188.18公司一年的營(yíng)業(yè)費(fèi)用總計(jì)財(cái)務(wù)費(fèi)000三．營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-2.5623.42135.22加：投資收益000補(bǔ)貼收入000營(yíng)業(yè)外收入000減：營(yíng)業(yè)外支出000四．利潤(rùn)總額-2.5623.42135.22減：所得稅05.85533.80525%所得稅五．凈利潤(rùn)-2.5617.565101.4153、財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)投資額、經(jīng)營(yíng)成本和銷(xiāo)售收入發(fā)生變動(dòng)的影響分析。3.1創(chuàng)業(yè)成本結(jié)構(gòu)：創(chuàng)業(yè)初期，整個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)金融資依靠團(tuán)隊(duì)投資和社會(huì)投資組成，共計(jì)15萬(wàn)元。其中，技術(shù)融資控股40%，成本融資控股60%。現(xiàn)金融資中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)融資3萬(wàn)，占現(xiàn)金融資20%，社會(huì)分散融資12萬(wàn)，占現(xiàn)金融資80%。從成本結(jié)構(gòu)上看，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掌握了產(chǎn)品核心技術(shù)以及控股權(quán)。3.2資產(chǎn)負(fù)債表（單位：萬(wàn)元）資產(chǎn)第一年末第二年末第三年末負(fù)債和所有者權(quán)益第一年末第二年末第三年末流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債：貨幣資金4.5224.085127.355短期借款應(yīng)收帳款應(yīng)付帳款預(yù)付款項(xiàng)應(yīng)代付職工薪酬4.858存貨248應(yīng)交稅金其他流動(dòng)資產(chǎn)其他流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)6.5228.085137.5流動(dòng)負(fù)債合計(jì)5.045.259.2固定資產(chǎn)：所有者權(quán)益：固定資產(chǎn)原價(jià)5.561015實(shí)收資本151515減：累計(jì)折舊5未分配利潤(rùn)-2.5615.005116.42固定資產(chǎn)凈值4.267.511.25固定資產(chǎn)清理固定資產(chǎn)合計(jì)4.267.511.25所有者權(quán)益合計(jì)12.4430.005131．42資產(chǎn)合計(jì)10.7835.585148.75負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)17.4835.255140.623.3具體財(cái)務(wù)指標(biāo)分析綜合考慮創(chuàng)業(yè)初期的各種因素，將分別從公司償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展趨勢(shì)這四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。每方面將創(chuàng)業(yè)初期三年的具體指標(biāo)參數(shù)進(jìn)行對(duì)比來(lái)說(shuō)明該項(xiàng)目的可行性。償債能力分析項(xiàng)目第一年第二年第三年項(xiàng)目第一年第二年第三年流動(dòng)比率1.29375.349514.9456速動(dòng)比率0.89684.587613.8429資產(chǎn)負(fù)債率0.46750.14750.0618所有者權(quán)益比例1.15390.84310.8834流動(dòng)比率在創(chuàng)業(yè)三年內(nèi)逐漸加大，說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力變強(qiáng)，短期償債能力變強(qiáng)，對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)是個(gè)好的表征。資產(chǎn)負(fù)債率一般低于50%，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小。（2）營(yíng)運(yùn)分析項(xiàng)目第一年第二年第三年項(xiàng)目第一年第二年第三年存貨周轉(zhuǎn)率14.1531.27561.8375總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.33955.05834.840固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率8.45072464存貨周轉(zhuǎn)率高代表著企業(yè)存貨變現(xiàn)能力強(qiáng)，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也較大，說(shuō)明資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快，銷(xiāo)售能力強(qiáng)，有利于創(chuàng)業(yè)初期打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。（3）盈利分析項(xiàng)目第一年第二年第三年項(xiàng)目第一年第二年第三年資產(chǎn)報(bào)酬率-0.23740.49360.6818所有者權(quán)益報(bào)酬率-0.20910.58540.7717從資產(chǎn)報(bào)酬率和所有者權(quán)益報(bào)酬率來(lái)看，在創(chuàng)業(yè)初期三年內(nèi)處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，數(shù)值越大越好，代表企業(yè)的效益越好。（4）發(fā)展分析項(xiàng)目第一年第二年第三年項(xiàng)目第一年第二年第三年?duì)I業(yè)增長(zhǎng)率-43資本積累率-1.41193.3799總資產(chǎn)增長(zhǎng)率-2.30103.1801固定資產(chǎn)成新率0.76620.75000.7500從上表中四個(gè)參數(shù)看出，創(chuàng)業(yè)初期的三年都處于穩(wěn)定正值或上升趨勢(shì)，表明企業(yè)初期運(yùn)營(yíng)正常，而且發(fā)展勢(shì)頭良好。六、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；（1）技術(shù)的可靠性和更新程度：每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量都是維持企業(yè)生存的一個(gè)致勝法寶。創(chuàng)業(yè)初期的前三年，產(chǎn)品的外觀結(jié)構(gòu)會(huì)隨著安裝地點(diǎn)的不同加以改進(jìn)，根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地的要求，將外形結(jié)構(gòu)從單一寄存充電形式轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)排充電形式，安裝方式從地面固定安裝轉(zhuǎn)變?yōu)閴w式安裝形式。同時(shí)，軟件功能的加強(qiáng)和升級(jí)服務(wù)也要同步跟上。這些關(guān)于產(chǎn)品自身質(zhì)量的提高，都需要技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)挖掘和更新，才能保證產(chǎn)品的新鮮活力。因此，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程往往會(huì)遇到攻關(guān)瓶頸，拖延產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，對(duì)產(chǎn)品的下一個(gè)投資周期造成不確定性。原材料的貨源以及人工成本：物美價(jià)廉才能保證顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。必須要保證原材料的進(jìn)貨渠道合理、合法，但是經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策下，原材料的價(jià)格隨之有所浮動(dòng)，特別是硬件電路制版費(fèi)用、核心芯片的價(jià)格，也會(huì)給產(chǎn)品的生產(chǎn)、成本造成影響。由于產(chǎn)品的生產(chǎn)采用外協(xié)方式，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)軟件固化和外形組裝。外協(xié)方式雖然給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)節(jié)省了一些設(shè)備費(fèi)用，但是人工成本的提升也會(huì)影響產(chǎn)品的成本。2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；（1）市場(chǎng)需求：是否有該產(chǎn)品的市場(chǎng)需要，需求量大小的變動(dòng)給產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的不確定性，對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的影響很大。(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：現(xiàn)在市場(chǎng)上有少數(shù)的廠家生產(chǎn)的比較簡(jiǎn)易型充電站，也有廠家生產(chǎn)電動(dòng)自行車(chē)的防盜鎖或是公共場(chǎng)所的鎖車(chē)設(shè)施，只是提供簡(jiǎn)單的服務(wù)。但是，將兩種功能一體化實(shí)現(xiàn)，并且采用先進(jìn)的RFID技術(shù)讓車(chē)主自行刷卡管理。功能上比起同類(lèi)產(chǎn)品具有很大的優(yōu)越性。但是，電子信息技術(shù)的更新速度快，而且產(chǎn)品換代速度也很快，很難避免市面上出現(xiàn)類(lèi)似的高仿品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、品牌形象造成負(fù)面打擊。3、管理風(fēng)險(xiǎn)：（1）工作崗位不明確：創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)資金少，成員有限，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)身兼多職的情況，在工作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)崗位職能劃分不明確，工作銜接出現(xiàn)脫節(jié)的情況。（2）專業(yè)技術(shù)不夠：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都是在校生，專業(yè)技術(shù)有限，沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)教育，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，會(huì)出現(xiàn)管理機(jī)制的不完善，內(nèi)部工作協(xié)調(diào)性不夠，年輕人容易心浮氣躁，甚至?xí)霈F(xiàn)成員退出的情況。4、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：（1）優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)業(yè)初期，定點(diǎn)在校內(nèi)，相對(duì)來(lái)說(shuō)受外界波動(dòng)小些。（2）劣勢(shì)：對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)能力的不確定性，以及政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度以及相關(guān)優(yōu)惠政策的波動(dòng)都會(huì)造成創(chuàng)業(yè)初期的風(fēng)險(xiǎn)。5、對(duì)策。（1）關(guān)注政府的新政策：積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取政府的支持以及優(yōu)惠政策以及宣傳，努力建立產(chǎn)品的公益形象。（2）關(guān)注新技術(shù)：電子信息技術(shù)作為一門(mén)現(xiàn)代滲透力最強(qiáng)、活躍度最高的高新技術(shù)，更新速度日新月異，并廣泛應(yīng)用于各個(gè)主要技術(shù)領(lǐng)域。增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的關(guān)注以及應(yīng)用領(lǐng)域，將會(huì)提升產(chǎn)品的自身價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，參加專業(yè)技術(shù)的研討是員工升值的一條重要途徑。（3）關(guān)注人才：人才在企業(yè)中是一個(gè)至關(guān)重要的主動(dòng)體，是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉。在求才若渴的當(dāng)今社會(huì)，留住人才也正是一個(gè)企業(yè)，衡量一個(gè)企業(yè)價(jià)值的重要因素之一。多與有經(jīng)驗(yàn)的高手取經(jīng)，適當(dāng)時(shí)候招聘人才，在創(chuàng)業(yè)初期也是一個(gè)重要考慮的方面。（4）擺正心態(tài)，自我增值：雖然現(xiàn)在還是在校生，但是處在學(xué)校的氛圍里，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作；擺正自身心態(tài)，努力自我增值；懷有一個(gè)包容和理解之心，遇到問(wèn)題戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用最少的人力發(fā)揮最大的能量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)在模仿中長(zhǎng)大，在創(chuàng)新中成功，這也是創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的要求和創(chuàng)業(yè)成功的重要保障條件。七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)1、主要成員，重點(diǎn)介紹成員經(jīng)歷和背景，能力與專長(zhǎng)，擬任職務(wù)，如何注意分工和互補(bǔ)；唐敘新,1994年03月25日出生，湖南湘鄉(xiāng)人，現(xiàn)就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系工程設(shè)備管理專業(yè)，對(duì)機(jī)械自動(dòng)一體化很感興趣,希望能在這方面有所突破，我性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)觀向上，在班上任團(tuán)支書(shū)兼系團(tuán)學(xué)會(huì)文藝部成員一職，曾在物流學(xué)院獲“優(yōu)秀標(biāo)兵”“優(yōu)秀團(tuán)干”，“讀者之星演講比賽三等獎(jiǎng)”，大學(xué)生心理活動(dòng)“最佳殺手獎(jiǎng)”，大學(xué)生科技節(jié)：學(xué)術(shù)論文《星星快遞客戶關(guān)系研究》二等獎(jiǎng)，科技作品《音樂(lè)彩燈電路制作》二等獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)，人生格言：盡吾志也而不能至者，可以無(wú)悔矣。職位：總經(jīng)理文武,1993年10月12日出生，現(xiàn)就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院，物流工程系自動(dòng)化專業(yè)，對(duì)機(jī)械自動(dòng)一體化充滿著熱愛(ài),具有優(yōu)越的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，曾在物流學(xué)院第八屆五四表彰中榮獲“三好學(xué)生”“優(yōu)秀團(tuán)干”。人生格言：成長(zhǎng)的路上少一點(diǎn)抱怨，多一份堅(jiān)持，我們的人生定會(huì)是那獨(dú)一無(wú)二的金子。職位：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉姍，女，于1994年7月出生在湖南婁底，2021年畢業(yè)于上梅中學(xué)，現(xiàn)就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程自動(dòng)化專業(yè)，在校期間，多次主動(dòng)參加并組織班級(jí)、學(xué)校的多項(xiàng)活動(dòng)，在班級(jí)擔(dān)任團(tuán)支書(shū)職位，也是系部學(xué)生會(huì)成員，對(duì)待學(xué)習(xí)和工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)，曾獲得了活動(dòng)組織“積極分子”和學(xué)院“優(yōu)秀團(tuán)干”的榮譽(yù)稱號(hào)。職位：財(cái)務(wù)主管羅斌,1994年01月14日出生，現(xiàn)就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系自動(dòng)化專業(yè)，對(duì)我們專業(yè)機(jī)械自動(dòng)一體化充滿著熱情，相信機(jī)械自動(dòng)一體化會(huì)在物流這個(gè)行業(yè)中越來(lái)越重要。在第八屆五四表彰大會(huì)上獲得“優(yōu)秀團(tuán)員”。我的人生格言是：自己的命運(yùn)掌握在自己手中。我的性格開(kāi)朗，愛(ài)好廣泛，最?lèi)?ài)交友和動(dòng)手實(shí)踐。職位：綜合管理部長(zhǎng)曾彭，1994.12.20出生，現(xiàn)就讀于湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系電子信息專業(yè)，有著對(duì)電子的熱愛(ài)，喜歡動(dòng)手實(shí)踐，曾在物流學(xué)院第八屆五四表彰中榮獲“優(yōu)秀團(tuán)員”。格言：多一些付出就多一絲回報(bào)。職位：技術(shù)總監(jiān)2、組織結(jié)構(gòu)，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)的功能、作用與職責(zé)；本公司性質(zhì)為：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。這種方式管理靈活，而且有利于申請(qǐng)政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。由于創(chuàng)業(yè)初期人員限制，創(chuàng)業(yè)初期的組織結(jié)構(gòu)圖如下分布：總經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與業(yè)務(wù)擴(kuò)展，通過(guò)總經(jīng)理對(duì)外界進(jìn)行溝通、聯(lián)系。掌管公司的總體大局，保證公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。有權(quán)提議召開(kāi)董事大會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)聯(lián)系以及公司形象的宣傳。產(chǎn)品部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作以及產(chǎn)品維修工作。財(cái)務(wù)部:（1）負(fù)責(zé)資金籌集；（2）利潤(rùn)分配；（3）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析（4）負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)資金管理；（5）負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來(lái)源；（6）負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作；（7）組織各部門(mén)編制收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析（8）經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制。單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總；（9）收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理，各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理，應(yīng)收帳款帳務(wù)處理，總分類(lèi)帳、日記帳等帳簿處理，財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表；（10）搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告；綜合管理部：（1）負(fù)責(zé)日常的后勤工作；（2）日常物質(zhì)的采購(gòu)；（3）資料的整理與打??；文件的通知；（4）負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目策劃書(shū)；（5）對(duì)員工日常情況進(jìn)行效績(jī)考核3、團(tuán)隊(duì)欠缺與對(duì)策。（1）欠缺：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員都是在校生，專業(yè)技術(shù)有限，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足；對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)程度不夠，社會(huì)資源缺乏；所學(xué)專業(yè)局限性，在銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)以管理以及人力資源方面沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，需要在后期過(guò)程中慢慢積累。（2）對(duì)策：市場(chǎng)調(diào)研有待加強(qiáng)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員社會(huì)資源有限，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的廣度和深度也相對(duì)狹小一些，需要多深入市場(chǎng)，加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，到學(xué)校、超市等地方多做一些市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)有關(guān)信息，積極聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃大有裨益。思想觀念需要轉(zhuǎn)變：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員都是在校大學(xué)生，與社會(huì)接觸時(shí)間尚短，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，必須要加強(qiáng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)管理理念，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，逐步沉淀自己，將自己融入到社會(huì)職場(chǎng)上去。專業(yè)知識(shí)有待提高：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期，需要扎實(shí)的知識(shí)功底做鋪墊，才能保證產(chǎn)品性能。只有先充分了解自己的產(chǎn)品，才能更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，改進(jìn)自己的產(chǎn)品。八、發(fā)展預(yù)測(cè)1、本項(xiàng)目推向市場(chǎng)后三年預(yù)期發(fā)展形勢(shì)；科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，先進(jìn)的信息技術(shù)已經(jīng)廣泛融入到工業(yè)、民用等領(lǐng)域?！皟尚蜕鐣?huì)”的口號(hào)提出后，社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保、節(jié)能、智能化等方面的關(guān)注度日益提升。電動(dòng)自行車(chē)作為人們?nèi)粘Ｉ钪幸豁?xiàng)不可缺少的代步工具，有著價(jià)格較低、乘騎方便，環(huán)保等優(yōu)勢(shì)，在學(xué)校學(xué)生、小區(qū)居民、超市配送等方面都占有很大的市場(chǎng)。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，電動(dòng)自行車(chē)以每年超過(guò)2021萬(wàn)輛的速度遞增，具有很大的市場(chǎng)提升空間。但是因?yàn)殡妱?dòng)自行車(chē)自身的電池容量有限，不能保證電動(dòng)自行車(chē)能夠長(zhǎng)時(shí)間的行駛里程；而且電動(dòng)自行車(chē)。因此在固定停車(chē)場(chǎng)所設(shè)置電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)，一來(lái)規(guī)范了電動(dòng)自行車(chē)的停放管理，二來(lái)方便電動(dòng)自行車(chē)停放的時(shí)候可以隨時(shí)充電，三來(lái)提供了電動(dòng)自行車(chē)的鎖車(chē)功能，降低了丟失的風(fēng)險(xiǎn)。只要國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有電動(dòng)自行車(chē)的地方，就有這種電動(dòng)自行車(chē)寄存管理系統(tǒng)的存在，所以，本項(xiàng)目的市場(chǎng)空間是非常廣闊的。產(chǎn)品預(yù)算表（單位：萬(wàn)元）項(xiàng)目第一年第二年第三年計(jì)劃銷(xiāo)售價(jià)0.180.180．18計(jì)劃銷(xiāo)售量200臺(tái)1000臺(tái)4000臺(tái)預(yù)估成本2預(yù)估毛利潤(rùn)1260240該產(chǎn)品是一種公共場(chǎng)合的新型的基礎(chǔ)配套設(shè)施。根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，第一年的產(chǎn)品并沒(méi)有廣泛普及應(yīng)用，首先在政府投資的公共場(chǎng)所、車(chē)站等地方、部分學(xué)校、超市和醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行，積極與政府溝通，獲取政府的支持，打造良好的公益設(shè)施形象，堅(jiān)守顧客至上的理念積極與客戶溝通，樹(shù)立客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度，建立良好的合作協(xié)議。第二年，在已建立的品牌形象上，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，重點(diǎn)放在超市、醫(yī)院、車(chē)站等人流頻繁的地方，爭(zhēng)取普及到每個(gè)可能的地方。第三年，爭(zhēng)取到各個(gè)居民小區(qū)點(diǎn)，與小區(qū)的物業(yè)管理公司達(dá)成協(xié)議，在小區(qū)統(tǒng)一設(shè)置電動(dòng)自行車(chē)的寄存管理系統(tǒng)，方便小區(qū)群眾的出行。2、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)初期，考慮到資金、人員以及市場(chǎng)的各種因素帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)，此次項(xiàng)目將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)、售后集于一體，具有一定的挑戰(zhàn)性。因此，在創(chuàng)業(yè)第一年，目標(biāo)初步定位為維持經(jīng)營(yíng)或者有一點(diǎn)微薄利潤(rùn)，能夠保證公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)；從第二年開(kāi)始較大幅度打開(kāi)市場(chǎng)，開(kāi)始逐步盈利。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)中首選產(chǎn)品的推廣地區(qū)以長(zhǎng)沙為首，先穩(wěn)定長(zhǎng)沙市場(chǎng)，打響產(chǎn)品品牌，建立一個(gè)良好的產(chǎn)品形象；繼而完善產(chǎn)品，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，將產(chǎn)品推廣到華中、華南等地區(qū)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率；等到產(chǎn)品已初具規(guī)模，一旦條件成熟，便著手考慮企業(yè)融資上市，進(jìn)一步將企業(yè)做大做強(qiáng)。九、初賽意見(jiàn)創(chuàng)新點(diǎn)及推選理由學(xué)校初賽負(fù)責(zé)人：年月日十、專家評(píng)審意見(jiàn)是否進(jìn)入半決賽及其理由：專家評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人：年月日十一、半決賽現(xiàn)場(chǎng)答辯成績(jī)專家一專家二專家三專家四專家五專家六專家七得分總分現(xiàn)場(chǎng)答辯專家負(fù)責(zé)人：十二、總決賽現(xiàn)場(chǎng)答辯成績(jī)專家一專家二專家三專家四專家五專家六專家七得分總分現(xiàn)場(chǎng)答辯專家負(fù)責(zé)人：十三、省大賽組委會(huì)意見(jiàn)省大賽組委會(huì)負(fù)責(zé)人：年月日

中式快餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介快餐（QuickLunch），是指預(yù)先做好的能夠迅速向顧客提供食用的飯食，如漢堡包、盒飯等，港臺(tái)一帶將快餐稱作速食、即食、便當(dāng)。無(wú)論是西式快餐還是中式快餐，均體現(xiàn)了方便、節(jié)時(shí)、可充當(dāng)主食的特征。快餐起源于西方快節(jié)奏的生活方式，英語(yǔ)稱為“QuickMealorFastFood”。以肯德基和麥當(dāng)勞為代表的西式快餐進(jìn)入中國(guó)之后，其標(biāo)準(zhǔn)化的烹飪方式瞬間贏得了消費(fèi)者的青睞，也顛覆了人們心中對(duì)快餐的傳統(tǒng)理解定義。實(shí)際上，就快餐而言，中式的餛飩、面條等也屬于快餐范疇，只是相對(duì)于西式快餐而言，因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理而難以獲得市場(chǎng)認(rèn)可。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生的盒飯，成為中式快餐的典型代表，這是中式餐飲在吸收西式快餐文化元素的基礎(chǔ)上，自然而然形成的新型飲食文化，它以明快、方便、節(jié)時(shí)、產(chǎn)品豐富等特征，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)?，F(xiàn)代中式快餐體現(xiàn)的是西式快餐與傳統(tǒng)中式快餐的有機(jī)融合，既注重了西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化管理，又保留了傳統(tǒng)中式餐飲的營(yíng)養(yǎng)特征；如何平衡和銜接中式與西式快餐文化的元素，成為現(xiàn)代中式快餐走向市場(chǎng)的基礎(chǔ)和核心。二、項(xiàng)目認(rèn)知近來(lái)，中式快餐相對(duì)于西式快餐而言，其餐飲優(yōu)勢(shì)開(kāi)始逐漸凸現(xiàn)。其原因在于西式快餐經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展以后，逐漸顯現(xiàn)出五大“通病”：首先是產(chǎn)品種類(lèi)較少，選擇受限；其次產(chǎn)品以油炸食品為主，高熱量、高脂肪；再次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中蔬菜品種少，西式口味不受本地消費(fèi)者歡迎；此外產(chǎn)品終年不變，缺少創(chuàng)新；最后，糟糕的是，它往往還鼓勵(lì)消費(fèi)者多吃，尤其是少年和兒童。事實(shí)上，無(wú)論在海外還是國(guó)內(nèi)，在食品安全日益深入人心的新形勢(shì)下，以漢堡和油炸為主要特點(diǎn)的傳統(tǒng)西式快餐，已經(jīng)遭遇到越來(lái)越多的消費(fèi)者摒棄。高脂肪、高熱量甚至涉嫌含有致癌物質(zhì)的西式快餐在國(guó)外一直備受指責(zé)，西式快餐形象在國(guó)人心目中已經(jīng)大打折扣了。在美國(guó)加州有關(guān)薯?xiàng)l致癌物警示標(biāo)志公訴的12個(gè)國(guó)際知名快餐企業(yè)名單中，肯德基赫然在列?！爸惺娇觳褪袌?chǎng)太大了，而洋快餐近來(lái)爭(zhēng)議很大，進(jìn)軍中式快餐是明智的選擇?！敝袊?guó)烹飪協(xié)會(huì)一位權(quán)威專家指出。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，中國(guó)飲食業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。快餐業(yè)以其方便、快捷、舒適、清潔的特點(diǎn)逐漸被億萬(wàn)大眾接受，成為飲食業(yè)的主角和先鋒。在眾多酒店、飯館生意越來(lái)越清淡的情況下，中式快餐顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和廣闊的市場(chǎng)前景。眾多專家指出，近年來(lái)，隨著“健康、營(yíng)養(yǎng)”等飲食理念逐漸風(fēng)行，中式快餐業(yè)的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了西式快餐的市場(chǎng)增長(zhǎng)。相信不久的將來(lái)，中式快餐很可能出現(xiàn)全國(guó)性的知名品牌，中式快餐將一改昔日西式洋快餐一統(tǒng)天下的局面。三、經(jīng)營(yíng)模式我們的門(mén)店選址在寫(xiě)字樓，文教區(qū)和居民區(qū)之間。店面在30—40平方米，廚房較小約為8個(gè)平方。顧客群為需要提供快速就餐服務(wù)且喜歡中式餐不愿意放棄飲食樂(lè)趣的人群，就餐標(biāo)準(zhǔn)在8-20元/人?餐之間，主要針對(duì)上班一族和學(xué)生群體。因?yàn)閯偲鸩剑?guī)模不大，所以可以先利用自家的廚房作一些菜的初加工。門(mén)店的廚房以電為主要能源，煤氣等明火能源只在突然停電時(shí)使用，這是因?yàn)槲业募庸すに囍恍枋褂秒娔芫涂梢粤?，而且目前使用煤氣的成本已?jīng)相當(dāng)高。早中晚餐綜合的中式快餐：重點(diǎn)以大眾消費(fèi)需求為主，按需所供，隨客下菜，地點(diǎn)多設(shè)在商業(yè)區(qū)某個(gè)巷口，或社區(qū)門(mén)前，有些在大社區(qū)院內(nèi)，比較受大眾消費(fèi)者歡迎，特別是收入較低的打工者和周邊居民。菜品：餐飲店要立足根基，最根本的就是菜品，無(wú)論裝修怎么考究，服務(wù)如何周到，出菜速度多少快捷，如果菜不好吃，照樣也沒(méi)人光顧，即便光顧那也已經(jīng)不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致，不可以這次是這種風(fēng)味，下次變成了另外一種風(fēng)味，口味一旦確立就不能輕易改變。這個(gè)說(shuō)起來(lái)似乎容易做起來(lái)卻是相當(dāng)難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)中式菜復(fù)雜的加工烹飪過(guò)程中無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致菜品的差異。其實(shí)這些正是這些年來(lái)我一直在研究的—標(biāo)準(zhǔn)化的做菜方法，目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系，形成了五十多只菜的特別配方，并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。菜色：菜色太少會(huì)讓人覺(jué)得選擇面小甚至無(wú)菜可吃，過(guò)多又會(huì)使員工操作變得復(fù)雜由此也會(huì)增加門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本，因此提供多少菜色，如何確立菜色也是一個(gè)大問(wèn)題。按照我目前的想法，每天要準(zhǔn)備5個(gè)冷菜，30個(gè)品種的熱菜，包括自創(chuàng)的特色菜、家常的杭幫菜、粵菜以及川菜。然后每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，淘汰1—2個(gè)最少人點(diǎn)的菜，加進(jìn)幾個(gè)新菜，品種控制在30個(gè)以內(nèi)。菜色在保持全年基本不變的情況下根據(jù)季節(jié)進(jìn)行一定調(diào)整。出菜速度：快餐相對(duì)于普通的餐飲，最大的特點(diǎn)就在“快”上，因此快餐還應(yīng)在保證菜品的條件下，盡可能縮短出菜周期。而我的做菜方法正符合這一要求，能夠大大降低出菜所需時(shí)間，保證快速出菜。不同時(shí)段的側(cè)重點(diǎn)：午餐和晚餐是中國(guó)人的正餐，應(yīng)以炒菜為主，配以一定的冷菜，同時(shí)提供蓋澆飯;早餐由員工按配方做粥飯面點(diǎn);下午和夜宵提供休閑餐，以奶茶、冰品、面點(diǎn)為主。冬天的時(shí)候再加上幾個(gè)特色火鍋。比如早餐其經(jīng)營(yíng)品種主要有3類(lèi)，既粥類(lèi)(包括豆沫、糊辣湯、黑米粥、南瓜粥、小米粥、玉米糝粥等)、油炸面食類(lèi)(包括碎油條、油餅、油菜角、油饃等)和非油炸面食類(lèi)(包括肉餡包子和素餡包子)，另配有熟雞蛋和咸鴨蛋。菜價(jià)：定位在家常菜的水平，蔬菜5元/份，葷菜812元/份，套餐按照菜量和種類(lèi)搭配不同定價(jià)在615元/份。各式小吃的定價(jià)視成本與市場(chǎng)價(jià)格而定。同時(shí)為了招睞更多顧客，每半月推出1—2個(gè)特價(jià)菜。服務(wù)：任何一家企業(yè)如果沒(méi)有良好的服務(wù)就不能長(zhǎng)久興旺地生存，服務(wù)的背后其實(shí)是員工的態(tài)度，只有員工滿意，才能讓顧客滿意。因此我們要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)，先培訓(xùn)后上崗，同時(shí)門(mén)店制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以供實(shí)施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工，我們就能為顧客提供良好的服務(wù)，高品質(zhì)的菜肴，快速的上菜速度。中式快餐店的服務(wù)項(xiàng)目因經(jīng)營(yíng)者的能力和經(jīng)營(yíng)特色而有所側(cè)重，作為中式快餐店，除了要求店堂整潔光亮外，在裝潢裝飾方面沒(méi)有特別講究。中式快餐店的服務(wù)項(xiàng)目主要集中于服務(wù)的菜肴內(nèi)容，快餐店的菜品設(shè)計(jì)應(yīng)注重和講究營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、制作方便快捷，而且每天應(yīng)選購(gòu)最新鮮的蔬菜、魚(yú)、肉、禽蛋、水果作為加工原料?？觳偷瓴穗绕贩N一般不多，主要是幾種或系列特色風(fēng)味，并且產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，中式快餐店的經(jīng)營(yíng)具有以下幾點(diǎn)特征：菜單簡(jiǎn)明，減少了顧客對(duì)菜品的選擇時(shí)間；服務(wù)迅速高效，點(diǎn)選的食品既可在餐廳內(nèi)食用，又可帶出店外；快餐店中新菜品易被顧客接受；多變的菜品，富含豐富的營(yíng)養(yǎng)4.采用流水線生產(chǎn)，制作成本低廉，菜品價(jià)格便宜。5.富含豐富的營(yíng)養(yǎng)。成本及利潤(rùn)成本：1.房租：40000元/年(半年一付=20000元);2.餐飲店的轉(zhuǎn)讓費(fèi)：估計(jì)為25000元;3.裝修：5000元;4.設(shè)備：10000元;5.辦證等營(yíng)業(yè)費(fèi)用：2000元;6.流動(dòng)資金：8000元;餐飲業(yè)周轉(zhuǎn)快，開(kāi)業(yè)三個(gè)月以內(nèi)就可以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但仍需要有一定的流動(dòng)資金以備不時(shí)之需。收入與利潤(rùn)：現(xiàn)在以保守的估計(jì)測(cè)算，早點(diǎn)80人次，人均消費(fèi)1.5元;中餐24人次，晚餐48人次，人均消費(fèi)14元，夜宵60人，人均消費(fèi)3元，再加上中餐外送50份，每份6元，一天下來(lái)的營(yíng)業(yè)額為1608元。營(yíng)業(yè)毛利率控制在40%左右，毛利643元。月?tīng)I(yíng)業(yè)毛利19290元，支付三名員工的工資3000，支付水電費(fèi)及固定營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅，月凈利至少12000元，7-8個(gè)月收回投資，年凈利48000元。只要管理得當(dāng)，在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳根，有了一定的知名度，那么下一年度的營(yíng)業(yè)額必然會(huì)有大比例增長(zhǎng)，同時(shí)因?yàn)椴槐卦僦Ц堕_(kāi)業(yè)成本中的2-5項(xiàng)目費(fèi)用，所以第二年的凈利在10萬(wàn)元以上。西式快餐店的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：謂價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，是指在同等條件下，消費(fèi)者花費(fèi)最少的價(jià)格而得到最優(yōu)的實(shí)惠，此處花費(fèi)最少的價(jià)格并非限指純粹的價(jià)格指標(biāo)，而是消費(fèi)者心中對(duì)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)菜肴、消費(fèi)價(jià)格等綜合比較后的性價(jià)比；環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)：環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)于二個(gè)層面，一是環(huán)境布置：中式快餐在環(huán)境布置方面通常比較隨和，但必須注重能否盡量滿足客戶就餐的需要，尤其是當(dāng)客戶排隊(duì)就餐的情況出現(xiàn)時(shí)，如何有效應(yīng)對(duì)；二是地理環(huán)境：這一點(diǎn)比較重要，也是決定中式快餐客流的因素之一，快餐一般用于工作用餐，客戶的就餐時(shí)間是有限制的，能否找到貼近客戶的辦公場(chǎng)地，成為中式快餐地理環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的條件；標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)：中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化管理是制約也是衡量經(jīng)營(yíng)者餐飲