DB5114T 43-2022眉山市社會工作服務站（室）建設和運行規(guī)范

DB5114眉山市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件起草單位：眉山市民政局、眉山市益家親社會工作服眉山市社會工作服務站（室）建設和運行規(guī)范4建設要求4.1場所設置4.1.1社工站（室）可依托現(xiàn)有的公共服務設施進行建設，也可獨立選址建設?！h級社工總站應設置在中心城區(qū)鎮(zhèn)（街道可依托黨群服務中心、便民服務中心、社會組——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站可設置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府黨群服務中心，依托鄰里中心、養(yǎng)老服務中4.1.2應選擇在交通便利、公共設施完善的地方，方便服務對象接受服務。4.1.4應配備消防安全和應急設施，配置滅4.2硬件設置4.2.3個案室（心理輔導室）盡量設置在安靜、私密的位置，配置沙發(fā)、茶幾等必要的設施，體現(xiàn)溫4.3標志標識4.4制度建設4.4.3應在辦公區(qū)域墻面向外展示包括但不限于組織架構(gòu)、管理制度、服務理念、服務內(nèi)容、服務流4.5人員配備——主任由所在村（社區(qū)）書記或負責民政工作的兩委委員兼任；4.5.5承接社工站運行的社工機構(gòu)應支持社會工作者接受教育培訓。專業(yè)社會工作者每人每年參加繼4.6運行方式4.7經(jīng)費保障——積極爭取各級社會工作服務項目經(jīng)費支持；——積極挖掘本地本轄區(qū)內(nèi)社會公益慈善資源，通過社會工作服務項5.2.1針對陷入輕微困境的個體、家庭、群體等服務對象，以增強其應對所處困境的能力為目標，提供社會援助、情緒支持、資源鏈接、認知拓展、能力提升、壓力釋放等援助性和支持性服務。5.2.3協(xié)助培育孵化社區(qū)社會組織、社會5.3發(fā)展性服務5.4預防性服務5.5補救性服務防、就業(yè)援助、社會救助、危機干預、權(quán)益維護等補救性5.6其他服務5.6.1統(tǒng)籌發(fā)布社會工作服務項目，協(xié)助5.6.2承接實施民政、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門下沉服務事項。6.4.2要規(guī)范專業(yè)服務流程，包括但不限7.1.1縣（區(qū)）民政部門應建立完善社會工作雙向督導機制，壓實承接服務主體內(nèi)部責任督導主體責任，發(fā)揮外部協(xié)同督導專業(yè)作用，推動社工站（室）健康發(fā)展。社工站督導機制建設參考MZ/T166—7.1.2縣（區(qū)）民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）應對社工站（室）日常工作情況進行監(jiān)督，社——切實做好工作安排和分配，隨時幫助志愿者補充服務技術(shù)相關(guān)知識；——妥善處理志愿者之間的沖突問題。8.1.1采取自行評估、委托第三方機構(gòu)評估8.2.1.1應在評估活動開展前一周內(nèi)確定評估范圍及大致評估時間。8.2.1.3評估工作方案包括評估背景、評估目標、評估原則、評估對象、評估流程、評估指標、自評——合同規(guī)定的制度落實情況；包括但不限于日常工作情況、服務形象、專業(yè)度、服務成效的滿意度等——應建立持續(xù)改進制度，不斷改進工作模式