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第頁(yè)特產(chǎn)銷售策劃書范文??地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進(jìn)廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的發(fā)展。
2.3項(xiàng)目的劣勢(shì)分析-w
﹝1﹞市場(chǎng)的地域和銷售土特產(chǎn)商品類型還沒(méi)有被旅游者所了解。
﹝2﹞對(duì)航洋國(guó)際購(gòu)物中心的認(rèn)知仍然很低,而領(lǐng)近有五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈,同時(shí)很多人還是熱衷于到朝陽(yáng)商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
﹝3﹞停車場(chǎng)過(guò)少
2.4項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析-o
﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,越來(lái)越多的旅游者到南寧旅游,旅游購(gòu)物需求會(huì)增長(zhǎng)。﹝2﹞許多消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購(gòu)物,越來(lái)越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū),這正是商場(chǎng)可以提供的。
2.5項(xiàng)目的威脅分析-t
﹝1﹞南寧還有很多其他市場(chǎng),它們都在爭(zhēng)奪相同的市場(chǎng)—為例進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng),廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨(dú)特之處。
﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,商城所處的商業(yè)區(qū)沒(méi)有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行動(dòng)點(diǎn)
有必要采取以下行動(dòng)使優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)最大化,而使劣勢(shì)和威脅最小化,其中主要的促銷活動(dòng)在于為商城確立一個(gè)形象;
﹝1﹞樹立土特產(chǎn)商城的正面的知名度,同時(shí)向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購(gòu)物環(huán)境。
﹝2﹞強(qiáng)調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達(dá),容易找到。
﹝3﹞強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)周圍設(shè)施完備。
﹝4﹞突出商場(chǎng)的專業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析
廣西名優(yōu)土特品商城的競(jìng)爭(zhēng)者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域。﹝1)小商店在價(jià)格方面略占優(yōu)勢(shì),并且它們分布在南寧市大街小巷,會(huì)占一部分市場(chǎng)份額。
﹝2﹞購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)有:①朝陽(yáng)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)②以五象為中心的商業(yè)圈。
以上兩個(gè)地區(qū)都修建得很好,且在購(gòu)物娛樂(lè)方面的知名度高于商場(chǎng)所處的航洋國(guó)際購(gòu)物中心地區(qū),但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄,在大街上都能買到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗(yàn)。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機(jī)會(huì)在于開發(fā)“到令人感興趣的地方購(gòu)物”的需求。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),要去一個(gè)“新”的地方而非傳統(tǒng)的購(gòu)物正成為一種時(shí)尚。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法,強(qiáng)調(diào)與其他地區(qū)相比,它提供真正不同的產(chǎn)品。它需要樹立品牌,強(qiáng)調(diào)來(lái)商城購(gòu)物的旅游者將會(huì)找到不同尋常的風(fēng)格,產(chǎn)品,非一般的體驗(yàn)。
需要強(qiáng)調(diào)“獨(dú)特性”和“多樣性”是它銷售的主題,強(qiáng)調(diào)組合,不像其他購(gòu)物地區(qū)沒(méi)有
自己的鮮明特色。同時(shí)需要注意旅游產(chǎn)品的開發(fā),如鼓勵(lì)貨攤主和商店銷售不尋常的商品,通過(guò)開發(fā)街頭娛樂(lè)項(xiàng)目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來(lái)增加知名度和氣氛。
5.市場(chǎng)研究
應(yīng)進(jìn)行更多的市場(chǎng)研究,從而深入了解現(xiàn)有游客的特征,特別是他們是如何評(píng)說(shuō)廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當(dāng)開展促銷活動(dòng)時(shí),有必要調(diào)查活動(dòng)的效果。
利用面對(duì)面訪談進(jìn)行基礎(chǔ)研究是必要的,還應(yīng)在一天和一周的不同時(shí)間對(duì)相同的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)。戶外調(diào)查的費(fèi)用是很昂貴的。在設(shè)計(jì)了最初的問(wèn)卷之后,可以請(qǐng)學(xué)生來(lái)工作降低成本,同時(shí)也為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷。
應(yīng)制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)檢驗(yàn)市場(chǎng)研究的結(jié)果,或決定研究工作如何進(jìn)行。需要研究的主要方面有:
(1)調(diào)查每年不同時(shí)間的旅游者人數(shù),并且在開展了促銷活動(dòng)的情況下,用旅游者人數(shù)作為評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的指標(biāo)。
(2)確認(rèn)人們?cè)鯓又郎虉?chǎng)并決定來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物—以此確認(rèn)哪種促銷信息和方法是有效的
(3)來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的原因,他們希望開發(fā)什么產(chǎn)品—指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā),以增加商場(chǎng)對(duì)潛在的新游客和重游游客的吸引力。
(4)來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物旅游者的信息—年齡、客源地/國(guó)、受教育程度、興趣愛(ài)好等等—以確定目標(biāo)市場(chǎng)。
6.目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng)一般包括三個(gè)要素:目標(biāo)地域、目標(biāo)人群、目標(biāo)需求。正確分析競(jìng)爭(zhēng)者和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,選定了正確的目標(biāo)地域旅游景區(qū),旅游休憩地,車站,機(jī)場(chǎng)。鎖定了正確的目標(biāo)人群,并迎合了他們的目標(biāo)需求外地旅游人群,本地外出走親訪友。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在企業(yè)的營(yíng)銷中屬于開頭必不可少的一步,而且是至關(guān)重要的一步。說(shuō)它至關(guān)重要是因?yàn)樗P(guān)系著企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方向性問(wèn)題,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標(biāo)消費(fèi)人群的習(xí)慣與愛(ài)好,滿足特定的需求。若目標(biāo)市場(chǎng)選擇有誤,企業(yè)以此為基礎(chǔ)來(lái)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,必會(huì)出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準(zhǔn)確的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),輕則可能造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,重則極有可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi),滿盤皆輸。
7.營(yíng)銷戰(zhàn)略
在前述項(xiàng)目swot分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合分析的基礎(chǔ)上,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場(chǎng)營(yíng)銷的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,適應(yīng)市場(chǎng),抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),擴(kuò)大市場(chǎng)。
明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的擴(kuò)大商城的市場(chǎng)占有率;緊扣市場(chǎng)脈搏,不斷調(diào)整營(yíng)銷策略;不斷開發(fā)新客戶、新市場(chǎng),保持經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
針對(duì)上述總體思路,商城制定以下營(yíng)銷戰(zhàn)略:
7.1商場(chǎng)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
任何一個(gè)目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個(gè)目的地都必須選擇一定的目標(biāo)市場(chǎng)。按客源流向?qū)⒖驮词袌?chǎng)細(xì)分為核心客源目標(biāo)市場(chǎng)、基本客源目標(biāo)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng),以確定開發(fā)客源市場(chǎng)的目標(biāo)層次。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國(guó)內(nèi)旅游目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃來(lái)看,粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來(lái)南寧旅游的游客為商場(chǎng)國(guó)內(nèi)核心目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多,恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達(dá)到小康或富裕水平,這些廣闊的市場(chǎng)需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)顯示出旅游購(gòu)物的能力。對(duì)于此核心市場(chǎng),商場(chǎng)可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。
黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來(lái)南寧旅游的游客可作為商場(chǎng)的基本客源目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)原因,來(lái)南寧出游較少,但同時(shí)也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場(chǎng)。其市場(chǎng)開發(fā),應(yīng)發(fā)揮商場(chǎng)及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì),
東盟市場(chǎng)以及亞洲的日本和韓國(guó)是商場(chǎng)最具吸引力的海外市場(chǎng)。建立中國(guó)─東盟自由貿(mào)
易區(qū),尤其是中國(guó)─東盟博覽會(huì)落戶南寧,一個(gè)西南出海通道的樞紐城市正成為中國(guó)─東盟國(guó)際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國(guó)文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性及近距離等有利因素,商場(chǎng)可把東盟及日韓做為今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的海外旅游客源目標(biāo)市場(chǎng);港澳臺(tái)市場(chǎng)可作為海外基本客源目標(biāo)市場(chǎng),歐美市場(chǎng)及其它海外市場(chǎng)可作為海外機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng)。
7.2產(chǎn)品的獨(dú)特性
要想商場(chǎng)在南寧旅游市場(chǎng)能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨(dú)特性。民族的就是世界的,商場(chǎng)應(yīng)該要重視對(duì)廣西本地民族的東西的開展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品?,F(xiàn)在的旅游者對(duì)手工的東西也很感興趣,要加大對(duì)手工品的重視。只有這樣,商場(chǎng)才能吸引更多的游客。
7.3擴(kuò)大市場(chǎng)影響范圍,統(tǒng)一促銷口號(hào)
對(duì)廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進(jìn)行形象設(shè)計(jì),組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局、旅行社、參與旅游會(huì)進(jìn)行有計(jì)劃、分步驟地在國(guó)內(nèi)外主要客源地進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),以期提高商場(chǎng)知名度,達(dá)到宣傳效果,吸引國(guó)內(nèi)外游客,營(yíng)造購(gòu)買熱潮效果。應(yīng)該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的樞紐、中國(guó)與東盟的結(jié)合部:南寧是泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈西部區(qū)域性中心城市,中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國(guó)際化城市的區(qū)域優(yōu)勢(shì),應(yīng)針對(duì)海內(nèi)外不同旅游市場(chǎng)每年推出不同的旅游促銷口號(hào),從而樹立一個(gè)鮮明生動(dòng)的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號(hào)“廣西土特產(chǎn)第一城”。
7.4拓寬促銷范圍
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國(guó)內(nèi)促銷地區(qū)近期應(yīng)以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點(diǎn)突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū),遠(yuǎn)期還應(yīng)包括東北三省。海外促銷地區(qū)以東盟等國(guó)為主,中期則重點(diǎn)開拓港澳臺(tái)和東南亞市場(chǎng),遠(yuǎn)期則主攻歐美澳等市場(chǎng)。
7.5明確促銷對(duì)象,強(qiáng)化促銷手段
一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強(qiáng)合作,加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)電子網(wǎng)絡(luò)等高科技宣傳促銷手段,對(duì)商城的客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面相對(duì)較大的特點(diǎn),著重開發(fā)面對(duì)公眾的促銷活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),拓寬客源層;對(duì)基本客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開展對(duì)旅游商的促銷活動(dòng),更多地發(fā)揮市場(chǎng)中介的作用。
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