市場調(diào)查第四章量表的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

1.量表是調(diào)查表的一種，是一種調(diào)查測(cè)量工具，可以單獨(dú)使用，也可以設(shè)計(jì)在其他調(diào)查問卷中。2.量表的最大特點(diǎn)是它把調(diào)查測(cè)量指標(biāo)或問題的答案進(jìn)行了量化處理，以便于進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)分析，使調(diào)查測(cè)量結(jié)果精確化。3.量表的主要用途是測(cè)量人們的主觀指標(biāo)，包括態(tài)度、觀點(diǎn)、愛好、行為傾向等各種心理活動(dòng)和主觀意識(shí)。所以以態(tài)度量表為常見。現(xiàn)在是1頁\一共有148頁\編輯于星期五4.量表在格式上由測(cè)量指標(biāo)、問題或內(nèi)容陳述和它們的量化了的供測(cè)量對(duì)象選擇的答案兩部分組成。有時(shí)量表不一定以表格的形式出現(xiàn)，只是由問題和答案等有規(guī)則地排列而成。（二）量表法即運(yùn)用量表來調(diào)查和測(cè)定研究對(duì)象的主觀態(tài)度及其強(qiáng)弱程度的一種調(diào)查測(cè)量方法。現(xiàn)在是2頁\一共有148頁\編輯于星期五優(yōu)點(diǎn)在于：它把測(cè)量的內(nèi)容和答案進(jìn)行了量化處理。運(yùn)用量表法，可以取得數(shù)量化的測(cè)量結(jié)果，可以對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)分析，能在一定程度上估算測(cè)量誤差和測(cè)量精度，可以確保和提高依據(jù)測(cè)量結(jié)果作出的分析和評(píng)價(jià)的精確度及性?，F(xiàn)在是3頁\一共有148頁\編輯于星期五因此，量表法是測(cè)定智力、能力、情緒、態(tài)度、愛好、動(dòng)機(jī)、審美、志向等心理特征和價(jià)值取向的最有效最常用的方法。廣應(yīng)用于管理調(diào)查、人員測(cè)評(píng)、價(jià)值評(píng)估、市場調(diào)查和民意測(cè)驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng)中。二、量表的種類1.根據(jù)量表的測(cè)量內(nèi)容是事實(shí)情況還是主觀態(tài)度，可分為事實(shí)量表和態(tài)度量表?，F(xiàn)在是4頁\一共有148頁\編輯于星期五事實(shí)量表以實(shí)際發(fā)生過的事實(shí)為測(cè)量內(nèi)容，以發(fā)生的次數(shù)及其程度為量化標(biāo)準(zhǔn)，只需對(duì)測(cè)量對(duì)象進(jìn)行連續(xù)觀察、記錄，或者現(xiàn)場清點(diǎn)、評(píng)判即可得出測(cè)量結(jié)果。態(tài)度量表以人的主觀態(tài)度為測(cè)量內(nèi)容，不需要對(duì)測(cè)量對(duì)象進(jìn)行長期跟蹤，只需在測(cè)量時(shí)對(duì)測(cè)量指標(biāo)或問題作出回答。2.根據(jù)量表的功能性質(zhì)或量化層次劃分為定類、定序、定距和定比量表。現(xiàn)在是5頁\一共有148頁\編輯于星期五3.根據(jù)量表中測(cè)量指標(biāo)的肯定答案數(shù)目與否定答案數(shù)目是否相等，可分為平衡量表和非平衡量表兩種。如果測(cè)量指標(biāo)的答案設(shè)計(jì)成肯定答案的數(shù)目與否定答案的數(shù)目相等，則為平衡量表，否則為不平衡量表。如對(duì)某種事物或舉措的態(tài)度，可為“很好、比較好、一般、比較差、很差”；“很好、比較好、一般、不好”現(xiàn)在是6頁\一共有148頁\編輯于星期五4.根據(jù)量表中測(cè)量指標(biāo)答案的設(shè)計(jì)方式不同，有是否式量和比較等級(jí)式量表之分。5.在價(jià)值和質(zhì)量等方面的評(píng)估量表中有逐個(gè)打分量表、配對(duì)比較量表和強(qiáng)迫排序量表之分。逐個(gè)打分量表是評(píng)估者對(duì)測(cè)量對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)打分而不作相互比較，然后對(duì)各對(duì)象在所有測(cè)量項(xiàng)目上的得分進(jìn)行加總，再比較各個(gè)對(duì)象的總分，最后按總分進(jìn)行排序或者看是否達(dá)標(biāo)，其操作方法與總加量表同類。現(xiàn)在是7頁\一共有148頁\編輯于星期五配對(duì)比較量表是要求測(cè)量者對(duì)提供的每一組（兩個(gè)）答案或兩個(gè)相關(guān)事物作出比較，認(rèn)為哪一個(gè)更好。這種兩兩比較實(shí)際上是強(qiáng)迫排序量表做法的一種特殊情況，無非是參與排序的只有兩個(gè)事物。問：在下面每一對(duì)飲品中，您更喜歡哪一種？（必須作出選擇）現(xiàn)在是8頁\一共有148頁\編輯于星期五1.可樂2.雪碧A1.可樂2.橙汁BC1.可樂2.礦泉水1.雪碧2.橙汁DE1.雪碧2.礦泉水F1.橙汁2.礦泉水強(qiáng)迫排序量表是回答者對(duì)提供的若干答案（兩個(gè)以上）或若干事物強(qiáng)行進(jìn)行比較并作出排序，給不同序次的事物記以不同的分?jǐn)?shù)。問：下列飲品中，您最喜歡哪一種？最不喜歡哪一種？請(qǐng)按您的喜歡程度給予排序?，F(xiàn)在是9頁\一共有148頁\編輯于星期五1.可樂2.雪碧3.橙汁4.礦泉水強(qiáng)迫排序量表的主要功能是排序，所以只能排出相對(duì)順序，不能計(jì)算相互之間的絕對(duì)“距離”。另外，參與排序的事物不能太多，否則會(huì)因?yàn)榕判蚬ぷ鬟^于繁瑣和困難而降低回答率。6.按答案的計(jì)分辦法和最后評(píng)價(jià)依據(jù)的不同，態(tài)度量表又可分為總加量表和累加量表兩種?，F(xiàn)在是10頁\一共有148頁\編輯于星期五第二節(jié)態(tài)度量表的設(shè)計(jì)一、設(shè)計(jì)態(tài)度量表的基本準(zhǔn)則1.量表中的測(cè)量指標(biāo)和總量要符合測(cè)量研究的目的和要求，要符合測(cè)量對(duì)象的實(shí)際情況，能完整地反映測(cè)量對(duì)象的屬性和特征。2.測(cè)量指標(biāo)和問題要簡明、清晰，個(gè)數(shù)及排列不能過于繁雜，不能犯邏輯錯(cuò)誤，不能含糊不清?，F(xiàn)在是11頁\一共有148頁\編輯于星期五3.答案及其量化設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，要根據(jù)具體情況選擇合適的量化方法和評(píng)價(jià)方法，要便于測(cè)量和匯總分析，這是量表設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一，也是評(píng)價(jià)一份量表質(zhì)量高低的重要依據(jù)。4.量表的表式要簡單明了，結(jié)構(gòu)合理，美觀大方。5.設(shè)計(jì)時(shí)要多為被調(diào)查者或評(píng)估人著想，降低測(cè)量難度，減少出現(xiàn)誤差的機(jī)會(huì)，以提高回答率、回收率和測(cè)量精度?，F(xiàn)在是12頁\一共有148頁\編輯于星期五6.要保留一定的靈活性，對(duì)量表的解釋和使用要求要統(tǒng)一，但對(duì)指標(biāo)口徑、記分等級(jí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面要有一定的靈活性，能根據(jù)具體情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。7.在量表正式確定和使用之前，一定要先進(jìn)行一下試測(cè)，以便發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行必要的修改?，F(xiàn)在是13頁\一共有148頁\編輯于星期五二、設(shè)計(jì)態(tài)度量表的基本步驟第一、做好設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作。第二、分析測(cè)量對(duì)象的特性，確定測(cè)量的內(nèi)容范圍并作出恰當(dāng)?shù)姆诸?。第三、分頭或分類設(shè)計(jì)測(cè)量指標(biāo)和問題。第四、設(shè)計(jì)答案及記分辦法（即對(duì)答案進(jìn)行量化），規(guī)定答案的綜合計(jì)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在是14頁\一共有148頁\編輯于星期五第五、合并各部分的設(shè)計(jì)，或?qū)滋追桨高M(jìn)行篩選，編寫測(cè)量說明或測(cè)量注意事項(xiàng)，形成初表。第六、進(jìn)行試測(cè)和評(píng)估，修改完善成正式量表。答案主要可以分成是非型、判斷型、選擇型、強(qiáng)度排序型、比較型、評(píng)估打分型等六種。從答案記分的表現(xiàn)形式看，大致有數(shù)字形、字母形、尺度形、階梯形、圖形、表格形等?，F(xiàn)在是15頁\一共有148頁\編輯于星期五需要說明的是，每種類型的答案設(shè)計(jì)，都包括三部分內(nèi)容：態(tài)度指標(biāo)或問題的答案設(shè)計(jì)、答案的記分量化辦法及表現(xiàn)形式的設(shè)計(jì)、規(guī)定綜合計(jì)分辦法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（一）是非型答案的設(shè)計(jì)假如有必要對(duì)被測(cè)對(duì)象進(jìn)行綜合計(jì)分，以便對(duì)不同的測(cè)量對(duì)象進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，則可以對(duì)是否答案進(jìn)行記分量。現(xiàn)在是16頁\一共有148頁\編輯于星期五（二）判斷型答案的設(shè)計(jì)是是非型答案的一種變形，即把量表中的測(cè)量指標(biāo)或問題改成持某種態(tài)度的陳述，后面不再設(shè)具體答案，只要求測(cè)量者對(duì)所列陳述作出對(duì)還是錯(cuò)，或同意還是不同意的判斷。您是否同意下列觀點(diǎn)？（同意打∨，不同意打×）1.俗話說，多子多福，子女還是多幾個(gè)好。（）現(xiàn)在是17頁\一共有148頁\編輯于星期五2.只生一個(gè)孩子很不保險(xiǎn)。（）3.兄弟姐妹多，可以得到更多的照應(yīng)和幫助。（）4.只生一個(gè)，到頭來社會(huì)上都是老人怎么辦？（）5.只要有可能，我至少要生育兩個(gè)孩子。（）記分辦法是同意記1分，不同意記0分。計(jì)算總分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)所有回答加總，得分高者為優(yōu)先考慮對(duì)象?，F(xiàn)在是18頁\一共有148頁\編輯于星期五（三）選擇型答案的設(shè)計(jì)記分和量化辦法是，在一系列測(cè)量指標(biāo)或問題中，每被選中一次得1分，然后匯總，根據(jù)每個(gè)答案或所列事物的得分高低作出排序和評(píng)價(jià)。（四）強(qiáng)度等級(jí)型答案的設(shè)計(jì)將代表態(tài)度不同強(qiáng)弱程度的若干答案分等級(jí)排列出來，回答者只需從中確定一個(gè)答案。具有定序功能?，F(xiàn)在是19頁\一共有148頁\編輯于星期五1.答案要包含所有不同程度的態(tài)度。如從最喜歡到最不喜歡。需注意以下幾點(diǎn)：2.要根據(jù)測(cè)量對(duì)象的具體情況，確定合理的等級(jí)數(shù)。3.答案記分時(shí)，要確定合理的起點(diǎn)。4.要根據(jù)測(cè)量問題答案的可能情況和具體的測(cè)量要求，確定答案采用正反平衡式還是非平衡式?，F(xiàn)在是20頁\一共有148頁\編輯于星期五5.如果測(cè)量需要在排序的同時(shí)還要進(jìn)行一定的定距和定比測(cè)量，即計(jì)算各答案間的數(shù)量差距和比率關(guān)系，則要合理確定各等級(jí)之間的分?jǐn)?shù)差距。（五）比較型答案的設(shè)計(jì)指對(duì)問題的答案不是簡單的排列，由回答者自由選擇或確定即可，而是要求回答者對(duì)所列答案比較，并排出先后順序的一種回答方式。現(xiàn)在是21頁\一共有148頁\編輯于星期五具體有兩兩對(duì)比、強(qiáng)迫排序等形式。強(qiáng)迫排序問題回答時(shí)又分對(duì)號(hào)入座式、編號(hào)排隊(duì)式和簡單編號(hào)式三種。問：您認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀足球運(yùn)動(dòng)員，下列因素哪個(gè)更重要？請(qǐng)排序。A.身體素質(zhì)（身高、體能、速度B.心理素質(zhì)C.技術(shù)和意識(shí)D.比賽經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在是22頁\一共有148頁\編輯于星期五答一：（對(duì)號(hào)入座式）①②③④答二：①②③④（編號(hào)排隊(duì)式）答三：請(qǐng)直接在各答案后的□內(nèi)寫上重要程度序號(hào)1、2、3、4。1為最重要因素。A.身體素質(zhì)□B.心理素質(zhì)□C.技校和意識(shí)□D.比賽經(jīng)驗(yàn)□（簡單編號(hào)式）現(xiàn)在是23頁\一共有148頁\編輯于星期五（六）評(píng)估打分型主要用于評(píng)估量表中，多以表格形式出現(xiàn)。具體做法是：評(píng)估者依據(jù)事先制定的統(tǒng)一打分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己對(duì)評(píng)估對(duì)象的了解和認(rèn)識(shí)，在每一個(gè)測(cè)量項(xiàng)目上公正客觀地打出評(píng)估分?jǐn)?shù)，然后，對(duì)評(píng)估分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，最后根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果對(duì)評(píng)估對(duì)象作出評(píng)價(jià)。現(xiàn)在是24頁\一共有148頁\編輯于星期五打分標(biāo)準(zhǔn)包括：1.所有評(píng)估項(xiàng)目滿分是多少，通常為100分。2.每個(gè)項(xiàng)目的最高分和最低分。3.每個(gè)項(xiàng)目的答案分不分等級(jí)，分的話分成幾個(gè)等級(jí)。4.明確規(guī)定什么樣的情況可以得多少分或可以加減多少分。5.應(yīng)該讓評(píng)估者清楚根據(jù)各項(xiàng)目重要程度確定的各項(xiàng)目得分的統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)在是25頁\一共有148頁\編輯于星期五（七）答案的具體形式3.尺度形1.數(shù)字形2.字母形把問題的答案按強(qiáng)弱程度的不同標(biāo)在一把有長度計(jì)量的尺子或坐標(biāo)上，讓回答者更形象更準(zhǔn)確地作出判別。109876543210最好最差現(xiàn)在是26頁\一共有148頁\編輯于星期五4.階梯形即把問題答案的不同程度和不同等級(jí)制作成一個(gè)階梯形?；卮鹫咧恍鑼⒕唧w答案確定在某一階梯等級(jí)上即可。如：您最想購買的商品房價(jià)格是：10002000300040005000現(xiàn)在是27頁\一共有148頁\編輯于星期五5.圖形用某種能代表一定含義的圖形來表現(xiàn)各種不同的答案。它一般不適用于答案個(gè)數(shù)不是很多很復(fù)雜的情況。如：您喜不喜歡這部電影？

喜歡一般不喜歡

或者非常喜歡非常不喜歡現(xiàn)在是28頁\一共有148頁\編輯于星期五一、李克特量表──總加量表第三節(jié)幾種常見的量表及其應(yīng)用6.表格形要求回答者把答案或評(píng)估分填在設(shè)計(jì)好的表格里。李克特量表是由一組與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語和記有等級(jí)分?jǐn)?shù)的答案組成的，主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的一種總加量表,因由心理學(xué)家倫西斯李克特發(fā)明而得名。.（一）李克特量表的概念和特點(diǎn)現(xiàn)在是29頁\一共有148頁\編輯于星期五它是一種具有排序功能的態(tài)度量表，在民意測(cè)驗(yàn)、市場調(diào)查等社會(huì)調(diào)查中廣為使用。它有以下這些特點(diǎn)：（1）它主要應(yīng)用于測(cè)量態(tài)度、觀念、意向、價(jià)值取向和行為貨幣等主觀指標(biāo)。（2）它不是在每一個(gè)問題后面直接給出可供選擇的答案，而是把問題分解成一組與之關(guān)聯(lián)的陳述，再在每一句陳述后面給出代表不同程度的態(tài)度答案及等級(jí)分?，F(xiàn)在是30頁\一共有148頁\編輯于星期五（3）它一般把代表不同態(tài)度程度的答案分成五個(gè)等級(jí)，分別記以1、2、3、4、5五個(gè)分?jǐn)?shù)，用以定序或定距。（4）它的回答者只需在每一句陳述后面的五個(gè)等級(jí)答案中確定一個(gè)即可，最后根據(jù)回答者在所有陳述上的得分總和來判斷他在該問題上的態(tài)度及強(qiáng)弱程度。（二）李克特量表的制作和使用步驟現(xiàn)在是31頁\一共有148頁\編輯于星期五第一步，明確測(cè)量問題的含義，提出一組（一般為10一20條）與問題有關(guān)的陳述語。每一句陳述都能代表對(duì)問題持有的某種態(tài)度。第二步，設(shè)計(jì)答案并進(jìn)行量化，規(guī)定總分計(jì)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此量表的答案一般設(shè)計(jì)成五級(jí)分制，以代表回答者態(tài)度的不同程度?？偡值挠?jì)算辦法一般采用簡單相加法，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)因答案記分辦法而異，總分越高，態(tài)度越強(qiáng)烈，或總分越低，態(tài)度越強(qiáng)烈。也有部分達(dá)到多少，就被認(rèn)為持有某種態(tài)度的做法?，F(xiàn)在是32頁\一共有148頁\編輯于星期五下面是一份改進(jìn)了的李克特量表一一Zung抑郁自評(píng)量表。Zung抑郁自評(píng)量表(SDS)評(píng)定項(xiàng)目 大部分絕大多時(shí)間有時(shí)間有很有少有時(shí)有1.我覺得悶悶不樂，情緒低沉12342.我覺得一天之中早晨最好43213.我有一種想哭的感覺12344.我晚上睡眠不好1234現(xiàn)在是33頁\一共有148頁\編輯于星期五5.我吃的跟平常一樣多4321評(píng)定項(xiàng)目 大部分絕大多時(shí)間有時(shí)間有很有少有時(shí)有6.我與異性密切接觸時(shí)和以往一樣感到愉快43217.我發(fā)覺我的體重在下降12348.我有便秘的苦惱12349.我心跳比平時(shí)快123410.我無緣無故感到疲乏1234現(xiàn)在是34頁\一共有148頁\編輯于星期五11.我的頭腦跟平常一樣清楚4321評(píng)定項(xiàng)目 大部分絕大多時(shí)間有時(shí)間有很有少有時(shí)有12.我覺得經(jīng)常做的事并沒有困難432113.我覺得不安而平靜不下來123414.我對(duì)將來抱有希望432115.我比平常容易激動(dòng)123416.我覺得作出決定是容易的432117.我覺得自己是個(gè)有用的人，有人需要我4321現(xiàn)在是35頁\一共有148頁\編輯于星期五18.我的生活過得很有意思4321評(píng)定項(xiàng)目 大部分絕大多時(shí)間有時(shí)間有很有少有時(shí)有19.我認(rèn)為如果我死了別人會(huì)生活得好些123420.平常感興趣的事我仍然照樣感興趣4321總分：____________T分：__________評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：現(xiàn)在是36頁\一共有148頁\編輯于星期五評(píng)定采用1--4制記分，評(píng)定時(shí)間為過去一周內(nèi)。把各題的得分相加為粗分，粗分乘以1.25，四舍五入取整數(shù)即得到標(biāo)準(zhǔn)分。抑郁評(píng)定的臨界值為T分50，分值越高，抑郁傾向越明顯。現(xiàn)在是37頁\一共有148頁\編輯于星期五第三步，進(jìn)行試測(cè)，并根據(jù)試測(cè)結(jié)果對(duì)所有陳述進(jìn)行辨別力檢驗(yàn)，淘汰辨別力差的陳述。所謂辨別力，指把持有態(tài)度不同強(qiáng)弱程度的人區(qū)別開來的能力。就“高分低能”問題設(shè)計(jì)出12條陳述語，對(duì)隨機(jī)抽選出的16位在校大學(xué)生進(jìn)行了試測(cè)，下面是試測(cè)結(jié)果匯總表?，F(xiàn)在是38頁\一共有148頁\編輯于星期五554555545545574545545455455544544545454452555454434544525454434454355045445433453448453534434443463344453444344534444343543344總分現(xiàn)在是39頁\一共有148頁\編輯于星期五55433233434343333424244433394334333233343823432433433337243323233344343322322233333114211213223224總分現(xiàn)在是40頁\一共有148頁\編輯于星期五陳述語的辨別力的檢驗(yàn)方法是：(1)編制試測(cè)結(jié)果匯總表，即上表。(2)計(jì)算出總分最高和最低各25%的人在每條陳述語上所得的兩組平均分，并計(jì)算出平均分差數(shù)。(3)根據(jù)淘汰比例和平均分差數(shù)，淘汰平均分差數(shù)較小的部分陳述語，保留平均分差數(shù)較高的陳述語。因?yàn)槠骄植顢?shù)小的陳述語，被認(rèn)為其辨別力相對(duì)較差?，F(xiàn)在是41頁\一共有148頁\編輯于星期五總分最高4人平均分總分最低4人平均分平均分差數(shù)檢驗(yàn)結(jié)果(4)將檢驗(yàn)結(jié)果編制成“辨別力檢驗(yàn)表”。2.51.251.752.252.751.752.51.251.52.250.75218/44.519/44.7518/44.518/44.519/44.7518/44.58/4218/44.516/4418/44.520/4516/4418/44.58/4214/43.511/42.259/42.258/4211/42.7511/42.7512/4311/42.7513/43.2510/42.5∨∨∨∨∨∨∨∨××××現(xiàn)在是42頁\一共有148頁\編輯于星期五第四步，把保留下來的陳述語制成李克特總加量表。第五步，進(jìn)行實(shí)際測(cè)量。第六步，解釋和分析測(cè)量結(jié)果?，F(xiàn)在是43頁\一共有148頁\編輯于星期五是由一組與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語或問句及其“是”、“否”答案組成的主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的一種累加量表，因由路易斯格特曼設(shè)計(jì)使用而得名。.二、格特曼量表──累加量表（一）格特曼量表概念和特點(diǎn)現(xiàn)在是44頁\一共有148頁\編輯于星期五由于它的計(jì)分辦法是累積的，即回答肯定答案加1分，猶如上臺(tái)階。它認(rèn)為，如果回答者對(duì)強(qiáng)度較大的問題作出了肯定回答，對(duì)強(qiáng)度較小的問題也應(yīng)該是肯定回答，反過來，只有拿到了第1分、第2分，才能拿到第3分，這與李克特量表有很多途徑獲得3分的情況就不一樣了，所以格特曼量表在很大程度上解決了李克特量表存在的只看總分高低，不管具體項(xiàng)目上的差異的問題。現(xiàn)在是45頁\一共有148頁\編輯于星期五格特曼量表的特點(diǎn)：(1)格特曼量表的答案、設(shè)計(jì)比較簡單，只有“是”、“否”兩個(gè)態(tài)度相反的答案，回答肯定得1分，回答否定得0分。(2)它在對(duì)回答者得分匯總排序的同時(shí)，對(duì)測(cè)量用的陳述語或問句也進(jìn)行了排序。它認(rèn)為每個(gè)問句代表的態(tài)度強(qiáng)度是不一樣的，回答者只有肯定回答了較低強(qiáng)度的問句，才有可能對(duì)較高強(qiáng)度的問句作肯定回答，如此拾級(jí)而上。現(xiàn)在是46頁\一共有148頁\編輯于星期五(3)它在根據(jù)回答者得分高低作出態(tài)度強(qiáng)弱評(píng)價(jià)時(shí)，顧及了他們?cè)诰唧w問題上存在的差異。這就解決了李克特量表存在的這個(gè)問題。(4)它不僅可以根據(jù)測(cè)量結(jié)果對(duì)態(tài)度強(qiáng)弱作出評(píng)價(jià)，而且可以對(duì)量表本身作出評(píng)價(jià)。它可以通過計(jì)算反?，F(xiàn)象比率或一致性系數(shù)來評(píng)價(jià)量表是否合理或適用?，F(xiàn)在是47頁\一共有148頁\編輯于星期五（二）格特曼量表的制作和使用步驟第一步，提出一組與測(cè)量問題有關(guān)的陳述語或部，并配上“是”、“否”答案和“1”、“0”分?jǐn)?shù)。例如：有人設(shè)計(jì)了一套格特曼量表，用來測(cè)量曾被暴力綁架過的人當(dāng)時(shí)的身心反應(yīng)情況。測(cè)量項(xiàng)目如下：現(xiàn)在是48頁\一共有148頁\編輯于星期五遭暴力綁架時(shí)是否發(fā)生過下列情況？是否1.全身顫抖2.嚇得撒尿了3.有胃痛的感覺4.心跳加快5.出冷汗6.肌肉感到僵硬7.感到虛弱、頭暈現(xiàn)在是49頁\一共有148頁\編輯于星期五8.嘔吐9.不顧死活，拚命掙扎10.心理坦然，一點(diǎn)都不怕第二步，試測(cè)，并根據(jù)試測(cè)結(jié)果進(jìn)行項(xiàng)目辨別力檢驗(yàn)。下面是對(duì)十位曾遭受暴力綁架人員的試測(cè)結(jié)果?，F(xiàn)在是50頁\一共有148頁\編輯于星期五1111111000710111000105101111001060001000000110010000002總分現(xiàn)在是51頁\一共有148頁\編輯于星期五1011100010510111111108001110000030011111110710111110107肯定70108010080504020600%總分現(xiàn)在是52頁\一共有148頁\編輯于星期五格特曼量表辨別力檢驗(yàn)方法是：在試測(cè)結(jié)果中計(jì)算每一項(xiàng)目肯定回答的百分比，即所有試測(cè)對(duì)象中作肯定回答者的比率，然后淘汰回答肯定或否定高度一致的項(xiàng)目，一致程度控制在多少為宜，要看具體情況而定，一般項(xiàng)目較多時(shí)，可多淘汰一些，項(xiàng)目較小時(shí)，少淘汰一些?，F(xiàn)在是53頁\一共有148頁\編輯于星期五第三步，編制格特曼量表，進(jìn)行實(shí)際測(cè)量。第四步，把測(cè)量結(jié)果編制成匯總分析表，進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。若把上述試測(cè)結(jié)果當(dāng)作實(shí)際結(jié)果，則可編制成下面的匯總分析表。表中的被測(cè)者和測(cè)量項(xiàng)目均按得分高低進(jìn)行了排序。現(xiàn)在是54頁\一共有148頁\編輯于星期五111111107110111106111111006111011016111110005111100004111100004110000002001000001000000000總分現(xiàn)在是55頁\一共有148頁\編輯于星期五在上面的測(cè)量結(jié)果匯總分析表中，我們把測(cè)量對(duì)象和測(cè)量項(xiàng)目都按照得分高低進(jìn)行了排序。它們的位置表明，得分高的人比得分低的人感到更害怕、更恐懼。對(duì)于測(cè)量項(xiàng)目來說，得到的肯定回答越多，表明這種情況在遭暴力綁架時(shí)越容易出現(xiàn)，得分越少的項(xiàng)目害怕程度越強(qiáng)。現(xiàn)在是56頁\一共有148頁\編輯于星期五上表顯示被測(cè)者中最感到恐懼，最勇敢的是；測(cè)量項(xiàng)目則是表達(dá)的恐懼程度最輕，表達(dá)的恐懼程度最為強(qiáng)烈。被測(cè)人如果對(duì)作了肯定回答，那么對(duì)、也應(yīng)該作肯定回答，因?yàn)楹退磉_(dá)的恐懼程度要比輕。如果受測(cè)人得了5分，一般情況下，他是在恐懼程度由輕到重排列的項(xiàng)目中的前五項(xiàng)上作了肯定回答。當(dāng)然也有可能出現(xiàn)特殊情況?，F(xiàn)在是57頁\一共有148頁\編輯于星期五第五步，對(duì)反?，F(xiàn)象作出解釋，評(píng)估量表的有效性。上表中出現(xiàn)在左上區(qū)的“0”和右下區(qū)的“1”都屬于反常答案。匯總分析表中出現(xiàn)反常答案的原因有二：一是被測(cè)者的回答帶有隨意性，與真實(shí)情況有出入。二是量表中的測(cè)量項(xiàng)目設(shè)計(jì)不當(dāng)，辨別力不強(qiáng)或模糊不清，給被測(cè)者的理解和判斷帶來困難?，F(xiàn)在是58頁\一共有148頁\編輯于星期五對(duì)反?，F(xiàn)象的嚴(yán)重程度，可以通過計(jì)算一致性系數(shù)來反映。一致性系數(shù)＝1－反?；卮鹇?/p>

＝1－上表的一致性系數(shù)＝1－＝0.98一般認(rèn)為，一致性系數(shù)大于0.9，量表基本上沒問題，屬有效的，若小于0.9，則量表是無效的，不能使用?，F(xiàn)在是59頁\一共有148頁\編輯于星期五情商(EQ)測(cè)量人成功與否，20%在于智商(IQ)，80%在于情商(EQ)現(xiàn)在是60頁\一共有148頁\編輯于星期五

1.與你的戀人或者愛人發(fā)生爭吵后，你能在他面前掩飾你的沮喪。a.同意b.不同意

2.當(dāng)工作進(jìn)行得不順利時(shí)，你認(rèn)為這是對(duì)未來的一個(gè)警告。a.同意b.不同意

3.在您最好的朋友開口說話以前，你就能分辨出他處于何種精神狀態(tài)。a.同意b.不同意4.當(dāng)你擔(dān)憂某件事時(shí)，你在夜里幾小時(shí)難以入睡。a.同意b.不同意

現(xiàn)在是61頁\一共有148頁\編輯于星期五5.你認(rèn)為大多數(shù)人必須更加努力而不要輕易放棄。a.同意b.不同意6.與你最好的朋友告訴您一些好消息相比，你更容易受一部浪漫影片的感染。a.同意b.不同意7.當(dāng)你的情況不妙時(shí)，你認(rèn)為到了你該改變的時(shí)候了。a.同意b.不同意現(xiàn)在是62頁\一共有148頁\編輯于星期五

8.經(jīng)常想知道別人是怎樣看待你的。a.同意b.不同意9.你對(duì)自己幾乎能使每個(gè)人高興起來而感到自豪。a.同意b.不同意

10.你厭煩討價(jià)還價(jià)，盡管你知道討價(jià)還價(jià)能使你少花20元錢。a.同意b.不同意11.你十分相信直率地說話，而且認(rèn)為這樣能使一切事情變得更容易。a.同意b.不同意現(xiàn)在是63頁\一共有148頁\編輯于星期五12.盡管你知道自己是正確的，也會(huì)轉(zhuǎn)移這一話題，而不愿來一場爭論。a.同意b.不同意13.你在工作中做出一個(gè)決定后，會(huì)擔(dān)心它是否正確。a.同意b.不同意14.你不會(huì)擔(dān)心環(huán)境的改變。a.同意b.不同意15.你似乎是這樣一個(gè)人：對(duì)于周末去干什么，你總是能夠提出很有趣的設(shè)想。a.同意b.不同意現(xiàn)在是64頁\一共有148頁\編輯于星期五16.假如你有一根魔棒的話，你將揮動(dòng)它來改變你的外貌和個(gè)性。a.同意b.不同意17.不管你工作多么盡心盡力，你的老板似乎總是在催促你。a.同意b.不同意18.你認(rèn)為你的戀人或愛人對(duì)你寄以厚望。a.同意b.不同意19.你認(rèn)為一點(diǎn)小小壓力不會(huì)傷害任何人。a.同意b.不同意現(xiàn)在是65頁\一共有148頁\編輯于星期五20.你會(huì)把任何事情都告訴您最好的朋友，即使是個(gè)人隱私。a.同意b.不同意評(píng)定：同意記1分，不同意記0分現(xiàn)在是66頁\一共有148頁\編輯于星期五如果總分>=16分析："你對(duì)你的能力很是自信和放心,因此,當(dāng)處于強(qiáng)烈情感邊緣時(shí),你不會(huì)被擊垮。即使你在憤怒時(shí),你也能進(jìn)行有效的自我控制,保持彬彬有禮的君子風(fēng)度。在控制你的情感方面,你是出類拔萃的,與他人相處得很融洽。但是,你太依賴社交技巧而忽視成功所需的其它重要因素,例如艱苦奮斗的作風(fēng)和好的主意。"現(xiàn)在是67頁\一共有148頁\編輯于星期五如果總分<16并且>6分析："你意識(shí)到自己和他人的情感,但有時(shí)忽視它們,不明白這對(duì)你的幸福是多么重要。你對(duì)下一步的提升和買一幢更漂亮的房子等諸如此類事情的關(guān)心支配著你的生活。然而,無論實(shí)際多少物質(zhì)目標(biāo),你仍然感到不滿足。試著去分析和理解你的情感,并且按照它去行動(dòng),你會(huì)更幸福。記住,人們可能壓抑你,使你暫時(shí)消沉,但是,你總是能夠從挫折中吸取教訓(xùn),重新創(chuàng)造你的優(yōu)勢(shì)。"現(xiàn)在是68頁\一共有148頁\編輯于星期五如果總分<=6分析："你必須多一點(diǎn)對(duì)別人的關(guān)心,少關(guān)照自己。你喜歡打破社會(huì)常規(guī),并且不會(huì)擔(dān)心通過疏遠(yuǎn)別人來取得自己想得到的東西。你可能在短期內(nèi)就會(huì)取得一定成果,但人們不久就將開始抱怨你?？刂谱∧阋讻_動(dòng)的天性,不是以粗暴的方式,而是試著去通過迎合他人來得到你所想要的一切。現(xiàn)在是69頁\一共有148頁\編輯于星期五三、語意差別量表把一系列正反義成對(duì)的形容詞之間分為七個(gè)等級(jí)的答案形式，用來測(cè)量被測(cè)人對(duì)研究事物的感覺或評(píng)價(jià)意見并據(jù)此來描繪事物“輪廓”或“形象”的一種測(cè)量表。它主要用于測(cè)量某種事物在人們心目中的形象，或者人們不易用定性語言準(zhǔn)確地表達(dá)出自己對(duì)事物的感覺時(shí)，包括對(duì)一些敏感性問題的測(cè)量?，F(xiàn)在是70頁\一共有148頁\編輯于星期五語意差別量表的特點(diǎn)：(1)測(cè)量答案由一系列的形容詞構(gòu)成，而且每個(gè)形容詞都以正義詞和反義詞成對(duì)出現(xiàn)。如“熱的──冷的”、“有益的──有害的”。(2)作為答案的每對(duì)正反義形容詞之間一般分為7個(gè)數(shù)量級(jí)別，供受測(cè)人根據(jù)在這個(gè)形容詞方面的真實(shí)感覺作出評(píng)判，即在適當(dāng)?shù)牡燃?jí)上做上選擇記號(hào)，畫圈、打均可。如：現(xiàn)在是71頁\一共有148頁\編輯于星期五請(qǐng)您說出對(duì)××產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的看法，只需在每條分成7格的橫線上的某個(gè)適當(dāng)位置打個(gè)∨即可：漂亮的難看的1234567∨有吸引力的沒有吸引力的∨1234567現(xiàn)代的老式的1234567∨現(xiàn)在是72頁\一共有148頁\編輯于星期五1234567豪華的實(shí)惠的∨(3)它不需要計(jì)算得分情況，也不根據(jù)總得分的高低來作出評(píng)價(jià)，因此，它沒有定序功能，但可以用于比較。它適用于測(cè)量形象輪廓，以確定事物“最理想”的形象。語意差別量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是:可以清楚地、有效地描繪出測(cè)量對(duì)象的形象。如果同時(shí)測(cè)量幾個(gè)同類事物（幾個(gè)候選人或幾大建筑等）的形象，還可以相互進(jìn)行比較?，F(xiàn)在是73頁\一共有148頁\編輯于星期五語意差別量表的設(shè)計(jì)難點(diǎn)是：一系列形容詞的確定，既要盡量涵蓋事物的所有特性，又不能重復(fù)或相仿。同時(shí)，每個(gè)形容詞對(duì)測(cè)量事物來說確切有效。而且都要找到反義詞，這就難上加難了。這一點(diǎn)限制了語意差別量表的使用范圍。四、固定總數(shù)量表現(xiàn)在是74頁\一共有148頁\編輯于星期五固定總數(shù)量表是一種主要用來測(cè)量人們的價(jià)值取向和行為傾向的態(tài)度量表。它是在確定了被測(cè)人可以用以分配的總分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)被測(cè)人將總分?jǐn)?shù)分配到各測(cè)量項(xiàng)目上的具體情況，來判斷、評(píng)價(jià)其價(jià)值取向或行為傾向的一種測(cè)量方法。固定總數(shù)量表的特點(diǎn)是：現(xiàn)在是75頁\一共有148頁\編輯于星期五(1)它首先明確無誤地告訴被測(cè)人，可以用來分配的總分?jǐn)?shù)是多少。一般為10或100，這主要是為了方便計(jì)算，并符合人們的習(xí)慣。(2)量表中的測(cè)量項(xiàng)目一般不超過10項(xiàng)，否則，項(xiàng)目太多會(huì)影響分?jǐn)?shù)分配的難度和準(zhǔn)確性。(3)所有項(xiàng)目上的分配分?jǐn)?shù)和必須等于事先規(guī)定的總分?jǐn)?shù)。現(xiàn)在是76頁\一共有148頁\編輯于星期五(4)根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的得分情況，可以比較準(zhǔn)確地判斷出測(cè)量對(duì)象（群體）的價(jià)值取向和行為傾向，得分越高，傾向越強(qiáng)。如果作連續(xù)跟蹤測(cè)量，則可對(duì)測(cè)量結(jié)果作動(dòng)態(tài)比較，分析傾向的變化情況和趨勢(shì)。它的最大優(yōu)點(diǎn)是，簡單明了，操作方便，可以根據(jù)各項(xiàng)目得分的高低進(jìn)行排序和比較，用不著進(jìn)行強(qiáng)迫排序或兩兩比較?，F(xiàn)在是77頁\一共有148頁\編輯于星期五它的主要缺點(diǎn)是：一是如果要增加或減少測(cè)量項(xiàng)目，則要進(jìn)行重新測(cè)量，重新分配分?jǐn)?shù)。修改后的測(cè)量結(jié)果與修改前的測(cè)量結(jié)果很難進(jìn)行對(duì)比。二是在測(cè)量項(xiàng)目中為防止遺漏，往往會(huì)設(shè)“其他”項(xiàng)，其他項(xiàng)的內(nèi)容較雜，仍然難以作出準(zhǔn)確判斷，只是一個(gè)模糊的概念。例一：請(qǐng)您說出通常在校每天（周一至周五）的時(shí)間分配情況（注意：一天為24小時(shí)）?，F(xiàn)在是78頁\一共有148頁\編輯于星期五1.上課小時(shí)2.自學(xué)(包括做作業(yè))小時(shí)3.進(jìn)餐(包括夜宵、點(diǎn)心)小時(shí)4.睡覺(包括午睡)小時(shí)5.體育活動(dòng)小時(shí)6.娛樂活動(dòng)小時(shí)7.購物小時(shí)現(xiàn)在是79頁\一共有148頁\編輯于星期五8.社會(huì)工作和勤工助學(xué)小時(shí)9.會(huì)友小時(shí)10.其他小時(shí)合計(jì)24(小時(shí))例二：通常上班時(shí)，在10個(gè)工作日內(nèi)，您的午餐是怎么解決的？現(xiàn)在是80頁\一共有148頁\編輯于星期五1.回家吃飯次2.單位食堂用餐次3.吃快餐（包括飯或面條等）次4.吃方便面食品點(diǎn)心(方便面、面包、餅干等)次5.吃炒菜或宴請(qǐng)（作東或作客）次6.其他總10次現(xiàn)在是81頁\一共有148頁\編輯于星期五五、評(píng)估打分量表評(píng)估打分量表是由一套科學(xué)完整的指標(biāo)體系和系統(tǒng)的打分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的主要用于評(píng)估態(tài)度、能力、工作質(zhì)量和事物價(jià)值等方面內(nèi)容的具有定序和定距甚至定比功能的一種社會(huì)測(cè)量表。廣泛應(yīng)用于從事考評(píng)、質(zhì)量評(píng)估和價(jià)值評(píng)判等領(lǐng)域。它的應(yīng)用雖然起步較晚，但已成為社會(huì)測(cè)量的重要研究方向之一?，F(xiàn)在是82頁\一共有148頁\編輯于星期五評(píng)估打分量表品種很多，設(shè)計(jì)和使用方法各異。但總的來說，其設(shè)計(jì)和使用步驟是這樣的：第一步，確定測(cè)量主體和客體，明確測(cè)量目的和要求。第二步，確定測(cè)量內(nèi)容，設(shè)計(jì)測(cè)量指標(biāo)并作出定義解釋。現(xiàn)在是83頁\一共有148頁\編輯于星期五第三步，制定打分標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算總分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（包括測(cè)量的滿分和最低分標(biāo)準(zhǔn)，每一指標(biāo)及各答案等級(jí)的最高分和最低分，各指標(biāo)和最后等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等）。第四步，制定評(píng)估方法，包括評(píng)估人員確定方法、評(píng)估的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等?，F(xiàn)在是84頁\一共有148頁\編輯于星期五第五步，指定評(píng)估方案的解釋人、評(píng)估結(jié)果統(tǒng)計(jì)人和評(píng)估資料使用人，以及評(píng)估結(jié)果的顯示和發(fā)布方式、途徑等。職業(yè)能力傾向測(cè)試一、一般學(xué)習(xí)能力傾向現(xiàn)在是85頁\一共有148頁\編輯于星期五測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345快而容易的學(xué)習(xí)新的內(nèi)容

快而正確的解決數(shù)學(xué)題目

你的學(xué)習(xí)成績總處于

對(duì)課文的理解、分析、綜合能力

對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶能力

現(xiàn)在是86頁\一共有148頁\編輯于星期五二、語言能力傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)

閱讀速度和理解能力

掌握詞匯量的程度

你的語文成績

你的文學(xué)創(chuàng)作能力

現(xiàn)在是87頁\一共有148頁\編輯于星期五三、算術(shù)能力傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345對(duì)物和量的抽象概括能力

筆算能力

口算能力

打算盤

你的數(shù)學(xué)成績

現(xiàn)在是88頁\一共有148頁\編輯于星期五四、空間判斷能力傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345解決立體幾何方面的問題

畫三維度的立體幾何

看幾何圖形的立體感

想象盒子展開后的平面形狀

想象三維度的物體

現(xiàn)在是89頁\一共有148頁\編輯于星期五五、形態(tài)知覺能力傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345發(fā)現(xiàn)相似圖形中的細(xì)微差異

識(shí)別物體的形態(tài)差異

注意物體的細(xì)節(jié)部分

觀察圖案是否正確

對(duì)物體的細(xì)微描述

現(xiàn)在是90頁\一共有148頁\編輯于星期五六、文秘傾向能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345快而準(zhǔn)確的抄寫材料

發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字或計(jì)算錯(cuò)誤

能很快的查找編碼卡片

較長時(shí)間工作的能力

一般應(yīng)用文的寫作能力

現(xiàn)在是91頁\一共有148頁\編輯于星期五七、眼手運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345玩電子游戲

籃、排、足球運(yùn)動(dòng)

乒乓球、羽毛球運(yùn)動(dòng)

打算盤能力

打字能力

現(xiàn)在是92頁\一共有148頁\編輯于星期五八、手指靈巧傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345靈巧的使用很小的工具

穿針眼、編織等使用手指的活動(dòng)

使用手指做一件小工藝品

使用計(jì)算器的靈巧程度

彈琴（鋼琴、電子琴、手風(fēng)琴）

現(xiàn)在是93頁\一共有148頁\編輯于星期五九、手的靈巧傾向測(cè)評(píng)項(xiàng)目強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱弱12345用手把東西分類

在推拉東西時(shí)手的靈活度

很快的削水果

靈活的使用手工工具

繪畫、雕刻等手工活動(dòng)的靈巧性

現(xiàn)在是94頁\一共有148頁\編輯于星期五計(jì)算方法：(1)首先計(jì)算每次的平均分(2)將每一次的平均分填入下表現(xiàn)在是95頁\一共有148頁\編輯于星期五序號(hào)一二三四五六七八九項(xiàng)目一般學(xué)習(xí)能力傾向語言能力傾向算術(shù)能力傾向空間判斷能力傾向形態(tài)知覺能力傾向文秘能力傾向眼手運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力傾向手指靈巧傾向手的靈巧傾向平均分結(jié)果分析：各種職業(yè)對(duì)你的職業(yè)能力傾向的要求現(xiàn)在是96頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九生物學(xué)家111223323★★★★

建筑師111123333★★★★★

★★

測(cè)量員222223333★

★★★

★★

制圖員232223223★

★★★★

★

現(xiàn)在是97頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九建筑和工程技術(shù)專家222223333★★★★★

物理科學(xué)技術(shù)專家222233333★★★★★

農(nóng)業(yè)，生物專家222423323★★★

★

★數(shù)學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家111332444★★★★

★

現(xiàn)在是98頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九計(jì)算機(jī)程序員222233444★★★★

★

經(jīng)濟(jì)學(xué)家112223444★★

★★

心理學(xué)家112223444★★★

★★

歷史學(xué)家113443444★★

★

現(xiàn)在是99頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家222333333★★★

★

社會(huì)工作者

223443444★★

★

法官和律師

113433444★★

公證人

223443444★★

★

★

現(xiàn)在是100頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九圖書管理專家223342344★★

★

職業(yè)指導(dǎo)者223443444★★

★

大學(xué)教師113323444★★

★★

中學(xué)教師223433444★★★

★

現(xiàn)在是101頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九小學(xué)和幼兒園教師223333333★★★

★

內(nèi)、外、牙科醫(yī)生112123222★★

★★

獸醫(yī)學(xué)家112123222★★

★★

★★

營養(yǎng)學(xué)家222333444★★★

★

現(xiàn)在是102頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九藥物實(shí)驗(yàn)技術(shù)專家222323333★★★

★

★畫家、雕刻家234225212★★

★★

★★★產(chǎn)品設(shè)計(jì)師223224223★★

★★

★★舞蹈家233234233★★

★

★

現(xiàn)在是103頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九播音員223443444★★

作家和編輯214443444★★

★

翻譯人員214443444★★

體育教練員222443444★★★

現(xiàn)在是104頁\一共有148頁\編輯于星期五職業(yè)一二三四五六七八九秘書333432333★★

★★★★商業(yè)經(jīng)營管理人員223443444★★★

★

統(tǒng)計(jì)人員332432334★

★

★★

現(xiàn)在是105頁\一共有148頁\編輯于星期五隨機(jī)化回答技術(shù)(RRT)RandomizedResponseTechnique隨機(jī)化回答，是指在調(diào)查中使用特定的隨機(jī)化裝置，使得被調(diào)查者以預(yù)定的概率P來回答敏感性問題。這一技術(shù)的宗旨就是最大限度地為被調(diào)查者保守秘密，從而取得被調(diào)查者的信任?，F(xiàn)在是106頁\一共有148頁\編輯于星期五比如在調(diào)查學(xué)生考試作弊的問題中，設(shè)計(jì)外形完全一樣的卡片m個(gè)，其中m1個(gè)卡片上寫上“你考試是否作過弊?”，m-m1個(gè)卡片上寫上另外的問題。然后放在一盒子里。調(diào)查時(shí)，由被調(diào)查者從盒子里任抽一卡片，根據(jù)卡片上的問題做出回答，回答完畢再把卡片放回盒子。至于卡片上具體是什么問題，調(diào)查者無權(quán)過問。這樣就起到了為被調(diào)查者保密的作用。因而相對(duì)于直接問答調(diào)查，易于得到被調(diào)查者的合作。現(xiàn)在是107頁\一共有148頁\編輯于星期五隨機(jī)化回答技術(shù)是1965年沃納(Warner)提出了沃納模型(Warnermodel)后才發(fā)展起來的。敏感性問題按總體的特征可分為兩類：屬性特征的敏感性問題和數(shù)量特征的敏感性問題。屬性特征的敏感性問題(例如考生是否作弊，是否有吸毒行為等)是指被調(diào)查者是否具有敏感性問題的特征，一般是估計(jì)具有敏感性特征的人在總體中所占的比例，因此又可稱作敏感性比例問題。現(xiàn)在是108頁\一共有148頁\編輯于星期五數(shù)量特征的敏感性問題是指被調(diào)查者具有敏感性問題數(shù)額的多少的特征，一般是估計(jì)敏感性數(shù)額的均值或總和，也可稱作敏感性均值問題。比如個(gè)體戶或企業(yè)偷稅漏稅數(shù)額多少的問題：一段時(shí)間內(nèi)吸毒次數(shù)的問題；職工額外收入問題等。介紹二項(xiàng)屬性特征的敏感性問題的隨機(jī)化回答模型現(xiàn)在是109頁\一共有148頁\編輯于星期五沃納模型(Warnermodel)這一模型是1965年由Warner提出的，它的提出開創(chuàng)了隨機(jī)化回答的先河。其設(shè)計(jì)原則是根據(jù)敏感性特征設(shè)計(jì)兩個(gè)相互對(duì)立的問題，讓被調(diào)查者按預(yù)定的概率從中選一個(gè)回答，調(diào)查者無權(quán)過問被調(diào)查者究竟回答的是哪一個(gè)問題，從而起到了為被調(diào)查者保密的效果?，F(xiàn)在是110頁\一共有148頁\編輯于星期五(1)模型的設(shè)計(jì)及參數(shù)的估計(jì)：設(shè)總體可分為互不相容的兩類：具有敏感性特征的一類A與不具敏感性特征的一類。即總體中的每一個(gè)體或者具有敏感性特征(屬于A)，或者不具有敏感性特征(屬于)。我們的目的是估計(jì)具有敏感性特征(屬于A)的人在總體中所占的比例πA?，F(xiàn)在是111頁\一共有148頁\編輯于星期五在SRSWR(簡單隨機(jī)有放回抽樣)下從總體中抽得n個(gè)樣本，然后對(duì)這n個(gè)樣本進(jìn)行隨機(jī)化回答調(diào)查。所使用的隨機(jī)裝置描述如下：外形相同的卡片上分別寫有問題：“你屬于A嗎?”與“你屬于嗎?”如(你在考試中作弊了嗎?”與“你在考試中沒有作弊嗎?”)以預(yù)定的比例p混合后放入一盒子中，調(diào)查時(shí)，被調(diào)查者從盒子中任拿出一卡片，根據(jù)卡片上的問題進(jìn)行回答?；卮鹜旰笕园芽ㄆ呕睾凶樱┢渌徽{(diào)查者使用?，F(xiàn)在是112頁\一共有148頁\編輯于星期五設(shè)πA是具有敏感性特征的人所占的比例，p是寫有問題“你屬于A嗎?”的卡片所占的比例。＝1若被調(diào)查者回答“是”0若被調(diào)查者回答“否”假設(shè)所有被調(diào)查者的回答都是真實(shí)的。則：P(Xi=1)=πAP+(1-πA)(1-p)i=1,2,…nP(Xi=0)=(1-πA)P+πA(1-p)i=1,2,…n現(xiàn)在是113頁\一共有148頁\編輯于星期五設(shè)調(diào)查結(jié)果中有n1個(gè)人回答“是”，有n-n1個(gè)人回答“否”。則πA的極大似然估計(jì)為：知是πA的無偏估計(jì)。其方差為：現(xiàn)在是114頁\一共有148頁\編輯于星期五令λ=πAp+(1-πA)(1-p),1-λ=πA(1-p)+(1-πA)p則易知：E(n1)=nλ,E(n21)=nλ+n(n-1)λ2。又令：,則有：現(xiàn)在是115頁\一共有148頁\編輯于星期五從而的一個(gè)無偏估計(jì)為：…現(xiàn)在是116頁\一共有148頁\編輯于星期五(2)參數(shù)p的設(shè)定與樣本容量n的確定由(2)式可以看出，p越靠近1/2,則的值越大。當(dāng)p比較靠近0或1時(shí)，就比較小。但另一方面，當(dāng)p比較接近1或0時(shí)，對(duì)被調(diào)查的保護(hù)程度就會(huì)降低，從而會(huì)降低被調(diào)查者的合作程度，使隨機(jī)化回答的作用降低，增加了收集到真實(shí)的、正確的數(shù)據(jù)的困難程度。現(xiàn)在是117頁\一共有148頁\編輯于星期五p的取值一般介于0.7——0.8之間較適宜，當(dāng)然也應(yīng)根據(jù)實(shí)際調(diào)查問題的敏感程度適當(dāng)選取。若敏感程度較高，則p應(yīng)取得小一點(diǎn)，但一般不宜低于0.6；若敏感程度較低，則p可取大一點(diǎn)，但一般也不宜高于0.85。從(3)中可以看出，只有是待估量，又易知f(x)=x(1-x),x∈［0，1］是凹函數(shù)，在x=1/2時(shí)達(dá)到最大值。從而可知：現(xiàn)在是118頁\一共有148頁\編輯于星期五預(yù)先給定要求精度，要求方差不超過a，則：現(xiàn)在是119頁\一共有148頁\編輯于星期五從而得：由(4)知，只要樣本容量n的取值大于［1/4+p(p-1)/(2p-1)2］／a就可達(dá)到預(yù)定的精度。一般只需?。浩渲校踴］表示不大于x的最大整數(shù)。現(xiàn)在是120頁\一共有148頁\編輯于星期五(3)無放回方式抽樣下的沃納模型設(shè)總體容量為N，用無放回簡單隨機(jī)抽樣方法抽取容量為n的樣本，則沃納模型估計(jì)為：方差為：現(xiàn)在是121頁\一共有148頁\編輯于星期五方差的無偏估計(jì)量為：其中，n1是回答“是”的人數(shù)。現(xiàn)在是122頁\一共有148頁\編輯于星期五例：印度教育當(dāng)局研究大學(xué)生中酗酒的流行程度。如果一個(gè)學(xué)生在調(diào)查前的一個(gè)月內(nèi)飲酒至少1250毫升，則稱他(她)是一個(gè)酗酒者，在這個(gè)定義下，從加爾各答市大學(xué)生中簡單隨機(jī)有放回地抽取了100名大學(xué)生，目標(biāo)是估計(jì)加爾各答大學(xué)中酗酒者所占的比例πA。所用隨機(jī)化裝置為一裝有60個(gè)卡片的盒子。現(xiàn)在是123頁\一共有148頁\編輯于星期五盒子中有45張卡片上寫有問題“在上一個(gè)月你是否至少飲酒1250毫升?”占全部卡片的比例p=0.75，剩余的15張卡片上寫有問題“在上一個(gè)月內(nèi)你是否飲酒少于1250毫升?”調(diào)查時(shí)，在沒有調(diào)查員觀察的情況下，被調(diào)查者把盒子中的卡片搖勻后從中隨機(jī)抽取一張，而后根據(jù)所抽到的卡片上的問題如實(shí)地回答“是”或“不是”。調(diào)查結(jié)果是有28個(gè)人回答了“是”，72個(gè)人回答“不是”?，F(xiàn)在是124頁\一共有148頁\編輯于星期五本例為沃納模型，有：n=100,n1=28，p=0.75,因此有：，根據(jù)(1)式可得πA的沃納估計(jì)值為：也即有6%的人是酗酒者。現(xiàn)在是125頁\一共有148頁\編輯于星期五根據(jù)(3)，的方差一個(gè)無偏估計(jì)值為：＝0.008145沃納模型在調(diào)查敏感性問題時(shí)，兩種卡片上的問題是相互關(guān)聯(lián)的，都具有敏感性。被調(diào)查者可能仍比較警惕，心存戒心，從而不配合。并且，卡片A和卡片B的數(shù)量不能相等，否則無法應(yīng)用公式?，F(xiàn)在是126頁\一共有148頁\編輯于星期五西蒙斯模型(Simmonsmodel)這一模型是1967年由西蒙斯提出的。其設(shè)計(jì)思想仍是基于沃納的隨機(jī)化回答思想，只是在設(shè)計(jì)中，用無關(guān)的問題Y代替了沃納模型中的敏感性問題A的對(duì)立問題。比如敏感性問題為“你在考試