構(gòu)建團隊精神打造優(yōu)秀團隊

構(gòu)建團隊精神、打造優(yōu)秀團隊——護理團隊凝聚力的形成現(xiàn)在是1頁\一共有45頁\編輯于星期五內(nèi)容提綱1、醫(yī)院團隊建設(shè)2、增強團隊凝聚力3、打造護理執(zhí)行力4、如何帶好你的團隊現(xiàn)在是2頁\一共有45頁\編輯于星期五一、醫(yī)院團隊建設(shè)現(xiàn)在是3頁\一共有45頁\編輯于星期五如何形成團隊建設(shè)？？？理念優(yōu)先于制度制度優(yōu)先于技術(shù)現(xiàn)在是4頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊定義為一個共同目標(biāo)而奮斗一群人走到一起建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程現(xiàn)在是5頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊的種類常規(guī)之隊：地獄之隊：1+1>21+1=21+1<0夢之隊：現(xiàn)在是6頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊資源活力領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)知識技能影響力信任與控制現(xiàn)在是7頁\一共有45頁\編輯于星期五關(guān)于相互信任激勵機制企業(yè)文化信任推理風(fēng)格成功：下屬護長、護士都愿意跟著護理部干活。及時贊美、表揚、肯定非常重要，表揚不能超24小時信任（正循環(huán)）不信任（負(fù)循環(huán)）現(xiàn)在是8頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊（無形）資產(chǎn)·可以信賴、托付·能照期望做事·

在預(yù)期中的表現(xiàn)—活力·心里沒有負(fù)擔(dān)·沒有恐懼·影響力現(xiàn)在是9頁\一共有45頁\編輯于星期五（一）團隊形成的過程前階段階段1形成階段2震蕩階段1形成階段1形成現(xiàn)在是10頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊資源清晰目標(biāo)相關(guān)技能一致承諾相互信任良好溝通應(yīng)變技能內(nèi)部支持恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外部支持計劃要相互告知、討論、大家一起研究，共同達共同目標(biāo)。護士排班（認(rèn)前范湖）現(xiàn)在是11頁\一共有45頁\編輯于星期五建立團隊有什么好處？·提高生產(chǎn)力·群策群力·相互依靠·更高的定位·提高自身價值·良好的工作氛圍·共同的目標(biāo)·溝通得到加強現(xiàn)在是12頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊評估現(xiàn)在是13頁\一共有45頁\編輯于星期五優(yōu)秀團隊共有的視野：目標(biāo)、價值觀一致；雙贏的態(tài)度創(chuàng)造性的氛圍：寬容對待個性差異與手段差異

思想的擁有：公開的“合作態(tài)度”或“依照”態(tài)度良好的理解平臺：良好溝通，互相理解與尊重面對挫折復(fù)原為：抵抗力（承受力）、恢復(fù)力、活力網(wǎng)絡(luò)的激活劑：鯰魚效應(yīng)、贊美的態(tài)度、有效激勵從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型組織（企業(yè)生命狀態(tài)的輔系統(tǒng)）現(xiàn)在是14頁\一共有45頁\編輯于星期五二、強化團隊精神團隊建設(shè)靠精神團隊效能在執(zhí)行缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾如劃地為王的土匪，他們的目的：有飯大家吃、有福大家享。沒有一個共同的目標(biāo)，如：八路軍案例點評現(xiàn)在是15頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評一人多力量大現(xiàn)在是16頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評二以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一現(xiàn)在是17頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評三V行飛雁的啟示雁行千里排成行，團結(jié)協(xié)作齊飛翔現(xiàn)在是18頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評四步調(diào)一致才能得勝利螞蟻靠什么搬動巨蟒？現(xiàn)在是19頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評五沒有完美的個人，只有完美的團隊現(xiàn)在是20頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊精神才是真正的核心競爭力1、授人以漁——打造學(xué)習(xí)型團隊2、如何1+1>2——打造協(xié)作型團隊3、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展——打造協(xié)作型團隊在知識經(jīng)濟時代，我們正要創(chuàng)立一個真正的學(xué)習(xí)型組織，輕松和諧，互相學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，分享創(chuàng)新?，F(xiàn)在是21頁\一共有45頁\編輯于星期五良好的組織文化對人的影響我在西點軍校接受了關(guān)于紀(jì)律的嚴(yán)格訓(xùn)練，它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。在后來的企業(yè)服務(wù)的職業(yè)生涯中，我成功地把這種紀(jì)律觀念灌輸給我的下屬，它又幫助我獲得了不凡的成功，我發(fā)現(xiàn)，紀(jì)律的作用和重要性，比人們通常所想像的還要大。11艾森豪威爾現(xiàn)在是22頁\一共有45頁\編輯于星期五執(zhí)行力的真實表現(xiàn)

——有執(zhí)行力的五種心態(tài)不嫌棄不放棄不氣餒不回避不抱怨現(xiàn)在是23頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊成員應(yīng)有的態(tài)度主動負(fù)責(zé)忠誠能干樂觀積極追求卓越以身作則現(xiàn)在是24頁\一共有45頁\編輯于星期五團隊成員應(yīng)有的習(xí)慣1、積極主動個人意愿習(xí)慣2、以終為始個人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣3、要是一個人管理的習(xí)慣4、雙贏思維人際關(guān)系的習(xí)慣5、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習(xí)慣6、知彼知己同理心溝通習(xí)慣7、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習(xí)慣年齡越大的護士越敬業(yè)，如何發(fā)揮他的特長現(xiàn)在是25頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評一堅決服從，沒有借口“沒有任何借口”—是西點軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則現(xiàn)在是26頁\一共有45頁\編輯于星期五案例點評二以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一如果把工作當(dāng)成一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項事業(yè)來看待，情況就會完全不同。——微軟董事長比爾.蓋茨現(xiàn)在是27頁\一共有45頁\編輯于星期五◆不要把自己不當(dāng)女人◆不要把自己太當(dāng)女人◆不要把自己不當(dāng)人

◆不要把自己太當(dāng)人你在為誰工作？“享受人生，善待自己，善待家人，善待同事”現(xiàn)在是28頁\一共有45頁\編輯于星期五有效激勵讓員工在團隊中更卓越現(xiàn)在是29頁\一共有45頁\編輯于星期五護理執(zhí)行力不強的原因

對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要；護理缺陷？

個性上，不追求完美；

在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)處理一切問題；

對要求標(biāo)準(zhǔn)，不能也不想堅持。現(xiàn)在是30頁\一共有45頁\編輯于星期五護理人員的反思一次就把要做的事情做好現(xiàn)在是31頁\一共有45頁\編輯于星期五成功的關(guān)鍵——態(tài)度◆影響我們的往往不是事物本身，◆而是我們對事物的態(tài)度◆對事物的態(tài)度會影響我們的行為◆為什么我們不能成為專家？◆因為我們老強調(diào)客觀原因?，F(xiàn)在是32頁\一共有45頁\編輯于星期五成功的關(guān)鍵——態(tài)度◆影響我們的往往不是事物本身，◆而是我們對事物的態(tài)度◆對事物的態(tài)度會影響我們的行為◆為什么我們不能成為專家？◆因為我們老強調(diào)客觀原因?，F(xiàn)在是33頁\一共有45頁\編輯于星期五自信——成功的基礎(chǔ)●偉人之所以成為偉人，是因為我們跪在他們面前?！?/p>

如果我們能戰(zhàn)勝自己，勇敢地站起來我們也可以成為偉人?，F(xiàn)在是34頁\一共有45頁\編輯于星期五四、如何帶好你的團隊？？？政府官員：是憑權(quán)威發(fā)號施令。護士長：是引導(dǎo)別人把事情做好個人角色個人行為理解別人思考發(fā)展要定位現(xiàn)在是35頁\一共有45頁\編輯于星期五正確管理和領(lǐng)導(dǎo)你的團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)＝帶領(lǐng)+指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)＝創(chuàng)新，管理＝規(guī)范化。領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀，管理基于事實。領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行；管理是提供方案，執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)是拉力，管理是推力和支持力。組織管理領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在是36頁\一共有45頁\編輯于星期五人性化管理溝通人不喜歡被管但喜歡被理現(xiàn)在是37頁\一共有45頁\編輯于星期五人性化管理溝通的精妙在于：內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方圓是通達方是原則現(xiàn)在是38頁\一共有45頁\編輯于星期五學(xué)會被環(huán)繞醫(yī)生病人護士陪護護士長護士工作圈子現(xiàn)在是39頁\一共有45頁\編輯于星期五護士與護士之間護士間工作支持提高工作滿意度現(xiàn)在是40頁\一共有45頁\編輯于星期五護士與病人細節(jié)影響溝通結(jié)果態(tài)度決定溝通效果現(xiàn)在是41頁\一共有45頁\編輯于星期五細節(jié)影響溝通效果護士與病人護士與醫(yī)生護士與護士長尊重理解促溝通努力建立新型醫(yī)護關(guān)系現(xiàn)在是42頁\一共有45頁\編輯于星期五結(jié)語單打獨拼的時代已經(jīng)過去，我們需要一個高效的團隊。一個人沒有團隊精神將難成大事；一個集體沒有團隊精神將