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監(jiān)控室管理規(guī)定1目的加強監(jiān)控管理,有效發(fā)揮監(jiān)控技能防范作用,確保公司財產(chǎn)、員工安全及各項工作秩序進行。2適用范圍本規(guī)定適用于*水泥有限公司保衛(wèi)部視頻監(jiān)控室監(jiān)控管理。3監(jiān)控室職責3.1愛護監(jiān)控設施,并熟練操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設施異常及時匯報,并聯(lián)系人員維修,保障監(jiān)控設施正常運行。3.2工作時要認真觀察監(jiān)視屏,遇有異常情況或重大問題及時報告,并雙擊屏幕跟隨事情發(fā)展事態(tài)。3.3加強重點區(qū)域的監(jiān)控力度,對重點區(qū)域監(jiān)控實行專人看管,遇有異常情況時,立即通知現(xiàn)場人員并匯報。3.4觀察好公共場所、道路交通和各個執(zhí)勤崗位,發(fā)現(xiàn)異常情況及時指揮巡邏人員到現(xiàn)場排查,做好記錄及時匯報。3.5監(jiān)控室值班人員應提前十分鐘到崗,檢查監(jiān)控設施是否完好,設備運轉(zhuǎn)是否正常,室內(nèi)外衛(wèi)生是否合格,并填寫(交接班記錄)。3.6熟悉公司基本情況,牢記各個重點區(qū)域、各個公司、執(zhí)勤崗位的聯(lián)系電話,確保遇有異常情況及時通知。3.7非值班人員不得進入監(jiān)控室,外來人員進入監(jiān)控室,調(diào)看錄像資料時須征得相關領導同意后方可進入,并填寫《來訪人員登記表》。4監(jiān)控室管理4.1監(jiān)控室保密規(guī)定4.1.1按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班記錄,交接班時,須將當班情況和未盡事項移交給下一班。4.1.2在工作中要堅守崗位,不得擅離職守,不得睡崗。因事、因病離崗或請假要報告,經(jīng)批準并確定代崗人后方可離開。4.1.3特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。4.1.4密切注意監(jiān)控設備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設備進行檢查,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設備出異常和故障要及時報修,并向保衛(wèi)部辦公室報告(維修流程5.1)。4.1.5保障通信聯(lián)絡暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對講機應保持電量充足與信號暢通。4.1.6熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件,要及時通知有關人員采取相應措施,并報告保衛(wèi)部辦公室,怠慢、延誤信息采集按照公司制度處理,并追究相關責任。4.1.7不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備,設施的位置和用途。4.1.8不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴禁擅自修改加密方案。4.1.9不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。4.1.10不得擅自下載、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件。4.1.11做好防火、防靜電、防潮、防塵和防熱工作,禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備。4.2監(jiān)控室安全保障規(guī)定4.2.1在資料剪切存儲時,除儀表車間人員外,不得使用任何外來存儲設備,如U盤、移動硬盤等。4.2.2禁止帶零食進入監(jiān)控室,室內(nèi)禁止吸煙,水杯應遠離電器設備放置。4.2.3任何人不得擅自改變監(jiān)控信息系統(tǒng)用途和運行程序及擅自改變監(jiān)控位置。4.2.4監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存,圖像保存時間根據(jù)設備實際儲存狀態(tài)設定(兩個月)。4.2.5消防器材必須存放于明顯位置,工作人員要學會正確使用滅火器。4.2.6廠內(nèi)突發(fā)停電或監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應立即報告保衛(wèi)部負責人,保衛(wèi)部負責人及時匯報公司相關領導,組織相關人員修理。保衛(wèi)部巡邏人員加強廠內(nèi)安全巡檢,查明原因反饋監(jiān)控室做好記錄。4.3監(jiān)控室值班規(guī)定4.3.1保衛(wèi)部負責監(jiān)督、檢查、管理監(jiān)控工作。4.3.2按規(guī)定進行操作,密切注意監(jiān)控設備的運行情況,保證監(jiān)控設備有效運行,不得中斷監(jiān)控(雷雨天氣除外),不得刪除監(jiān)控資料,不得私自修改密碼及機器設置。4.3.3監(jiān)控用的機器設備不得做與監(jiān)控工作無關的事情。4.3.4負責監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設備、布線排列整齊。4.3.5工作人員未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班,工作時不得擅自脫崗,禁止攜帶報紙、書刊、手機等與工作無關的物品。4.3.6實行三班值班制度,值班期間不得擅自離崗。4.4資料保存4.4.1監(jiān)控

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