團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織績(jī)效_第1頁
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團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織績(jī)效第1頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五“知明行習(xí)”學(xué)習(xí)模式

“知”——明白

“明”——練習(xí)

“行”——實(shí)踐

“習(xí)”——習(xí)慣第2頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五問題解決經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰]解決失敗教訓(xùn)成功實(shí)踐工具方法知識(shí)理念系統(tǒng)培訓(xùn)第3頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五私人知識(shí)共享知識(shí)集體認(rèn)知私人知識(shí)私人知識(shí)共享知識(shí)共享知識(shí)共享空間第一項(xiàng)任務(wù)第二項(xiàng)任務(wù)〔美〕南希.迪克遜NancyMDixon,OrganizationalLearningCycle.1999揭示組織學(xué)習(xí)的本質(zhì)第4頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五基礎(chǔ):個(gè)人知識(shí)方法:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果:組織績(jī)效個(gè)人知識(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織績(jī)效第5頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五1.回顧評(píng)估經(jīng)驗(yàn),查找、界定問題反思問題的根源產(chǎn)生可能的解決方案選擇并形成解決方案將方案細(xì)化為工作計(jì)劃按工作計(jì)劃實(shí)施2.反思3.分析4.方案5.計(jì)劃6.行動(dòng)問題解決與決策第6頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五導(dǎo)入研討催化關(guān)閉目標(biāo)/問題聚焦/探索頓悟創(chuàng)新/收獲反思/整合行動(dòng)計(jì)劃熱身/破冰熱身第7頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五

小組付諸行動(dòng)催化師質(zhì)疑與反思學(xué)習(xí)承諾問題第8頁,共10頁,2023年,2月20日,星期五解決問題,提高業(yè)績(jī)達(dá)成共識(shí),明確目標(biāo)促進(jìn)溝通,跨越邊界鍛煉隊(duì)伍,提升水平重塑文化,改造行為第9頁,共10頁,20

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