物控部績(jī)效考核辦法收發(fā)員、配料員、物控統(tǒng)計(jì)員考核標(biāo)準(zhǔn)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔物控部績(jī)效考核辦法為規(guī)范產(chǎn)品收發(fā)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高收發(fā)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，制定本考核辦法。一、收發(fā)組考核辦法1、工資結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品收發(fā)員、收發(fā)主管的工資由月標(biāo)準(zhǔn)工資和績(jī)效工資兩部分組成。（1）產(chǎn)品收發(fā)員的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。（2）收發(fā)主管的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。2、工資核算辦法：A出勤26天及以上：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例。B出勤26天以下：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例÷26×實(shí)際出勤天數(shù)。3、考核方式：產(chǎn)品收發(fā)員的績(jī)效考核項(xiàng)目：收發(fā)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性（30分）、收發(fā)統(tǒng)計(jì)及時(shí)性（20分）、現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)的準(zhǔn)確性（20分）、運(yùn)輸安全性（10分）、其他（20分）。4、考核項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)方法：（1）收發(fā)員被考核人：綜合得分：月份考核項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)扣分得分產(chǎn)品收發(fā)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性（30分）1.產(chǎn)品收發(fā)帳物不符的，一次扣責(zé)任人5-10分。2.工程名稱填寫不一致的，一次扣1-10分。3.產(chǎn)品收發(fā)統(tǒng)計(jì)上報(bào)不及時(shí)的，一次扣5-10分。4.產(chǎn)品運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，不是合同指定人簽收的一次扣1-10分。5.出現(xiàn)產(chǎn)品收發(fā)數(shù)量嚴(yán)重不符的（差錯(cuò)率達(dá)10%以上），取消責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資。收發(fā)的及時(shí)性（20分）1.在產(chǎn)品有庫(kù)存的情況下，因組織不力影響合同約定發(fā)貨期的，一次扣責(zé)任人5-10分。2.收板不及時(shí)的，一次扣5-10分?，F(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)的準(zhǔn)確性（20分）產(chǎn)品運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)錯(cuò)誤的，一次扣責(zé)任人1-5分。運(yùn)輸安全性（10分）產(chǎn)品在運(yùn)輸至現(xiàn)場(chǎng)途中出現(xiàn)丟失的，扣責(zé)任人5-10分。其他方面（20分）1.未按規(guī)定收取模板維修費(fèi)、報(bào)廢費(fèi)用的，一次扣責(zé)任人5-10分。2.少寫、漏寫模板維修費(fèi)或在收取費(fèi)用過(guò)程中舞弊的，扣5-10分。3.產(chǎn)品收發(fā)過(guò)程中，因收發(fā)人員自身原因造成客戶投訴或不滿意的，一次扣5-10分。（2）收發(fā)主管業(yè)績(jī)考核辦法①以收發(fā)組所有人員的月考核分值的均值為基準(zhǔn)，月考核均值85分及以上的，收發(fā)主管的業(yè)績(jī)工資100%發(fā)放，低于85分的，業(yè)績(jī)工資發(fā)放90%；低于75分的，其業(yè)績(jī)工資發(fā)放80%。②出現(xiàn)重大失誤的（產(chǎn)品收發(fā)一次性失誤率達(dá)10%以上），取消收發(fā)主管當(dāng)月的績(jī)效工資。二、物控組考核辦法1、配料員、物控統(tǒng)計(jì)員、外庫(kù)管理員、物控主管的工資由月標(biāo)準(zhǔn)工資和績(jī)效工資兩部分組成。（1）配料員的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。（2）物控統(tǒng)計(jì)員的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。（3）外庫(kù)管理員的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。（4）物控主管的標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元、績(jī)效工資（____）元。2、工資計(jì)算辦法：A出勤26天及以上：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例。B出勤26天以下：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例÷26×實(shí)際出勤天數(shù)。3、績(jī)效工資考核方式（1）配料員考核項(xiàng)目：配料合理性（30分）、配料準(zhǔn)確性（30分）、配料混拼正確性（30分）、揀廢鐵人員管理（10分）。（2）統(tǒng)計(jì)員考核項(xiàng)目：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（40分）、統(tǒng)計(jì)上報(bào)的及時(shí)性（30分）、散料單開(kāi)據(jù)的及時(shí)性（30分）。（3）外庫(kù)管理員考核項(xiàng)目：出入庫(kù)手續(xù)（25分）、標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性（25分）、付板準(zhǔn)確性（25分）、統(tǒng)計(jì)量準(zhǔn)確性（25分）。4、考核統(tǒng)計(jì)辦法（1）配料員配料員：綜合得分：月份考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)扣分得分配料、下料合理性（30分）根據(jù)技術(shù)部下達(dá)的模板計(jì)數(shù)方案和工程用板計(jì)劃配料，合理用材。因用料不合理造成材料浪費(fèi)的，一次扣5-10分。配料、下料計(jì)算的準(zhǔn)確性（40分）1.配料過(guò)程中計(jì)算錯(cuò)誤或筆誤造成材料浪費(fèi)的，一次扣5-10分。2.因配料員計(jì)算嚴(yán)重失誤造成批量浪費(fèi)的（角鋼、槽鋼等一次性10根以上、鋼板一次性5塊以上），取消被考核人當(dāng)月績(jī)效工資。配料混拼合理性（30分）發(fā)現(xiàn)不同型號(hào)的板混拼的，一次扣5-10分。揀廢鐵人員管理（10分）每天按時(shí)給揀廢鐵人員安排工作，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。安排工作不及時(shí)、不檢查或無(wú)檢查記錄的，一次扣5-10分。加強(qiáng)對(duì)揀廢鐵人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度和考勤制度。發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定休假和作息的，一次扣5-10分。（2）物控統(tǒng)計(jì)員被考核人：綜合得分：月份考核項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)扣分得分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（40分）1.依據(jù)庫(kù)管員提供的模板庫(kù)存量與發(fā)放的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和賬目處理。統(tǒng)計(jì)量出現(xiàn)錯(cuò)誤的，一次扣5-10分。2.模板量統(tǒng)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的（漏項(xiàng)或統(tǒng)計(jì)量與實(shí)際庫(kù)存量差錯(cuò)率達(dá)10%以上），取消被考核人當(dāng)月績(jī)效工資。統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性（30分）未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，一次扣5-10分散料單規(guī)范性（30分）1.未按規(guī)定要求填寫散料單或字跡潦草不清的，一次扣1-10分。2.填寫散料單出現(xiàn)錯(cuò)誤的，一次扣5-10分。（3）外庫(kù)管理員被考核人：綜合得分：月份考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)扣分得分出入庫(kù)手續(xù)（25分）1.出入庫(kù)臺(tái)賬不清楚、不準(zhǔn)確的扣5-10分。2.未按出入庫(kù)手續(xù)的規(guī)定辦理出入庫(kù)的，一次扣1-5分。3.無(wú)出入庫(kù)臺(tái)賬或臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)混亂的，取消被考核人當(dāng)月的績(jī)效工資。標(biāo)注的準(zhǔn)確性（25分）及時(shí)對(duì)來(lái)板（庫(kù)存板）按技術(shù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行標(biāo)注，未及時(shí)標(biāo)注或標(biāo)注錯(cuò)誤的，一次扣5-10分。付板的準(zhǔn)確性（25分）1.依據(jù)技術(shù)部下達(dá)的《工程用板明細(xì)》和車間派工單進(jìn)行付板，未按規(guī)定付板或付板型號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)加工需求不一致的，每發(fā)現(xiàn)一次扣5-10分。2.按技術(shù)部下發(fā)的《工程用板明細(xì)》對(duì)收發(fā)人員付板走貨，未按規(guī)定付板或付板型號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤的，一次扣5-10分。統(tǒng)計(jì)量的準(zhǔn)確性（25分）出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確或不及時(shí)的，一次扣5-10分。（4）物控部主管績(jī)效考核辦法①以物控組所有人員的月考核分值的均值為基準(zhǔn)，月考核均值85分及以上的，收發(fā)主管的業(yè)績(jī)工資100%發(fā)放，低于85分的，業(yè)績(jī)工資發(fā)放90%；低于75分的，其業(yè)績(jī)工資發(fā)放80%。②出現(xiàn)重大失誤的（配料計(jì)算錯(cuò)誤造成批量浪費(fèi)、物控統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)率達(dá)10%以上、無(wú)出入庫(kù)臺(tái)賬或臺(tái)賬混亂），取消物控主管當(dāng)月的績(jī)效工資。三、物控部經(jīng)理績(jī)效考核辦法1、物控部經(jīng)理的工資由月標(biāo)準(zhǔn)工資（____）元和績(jī)效工資（____）元兩部分組成。2、工資計(jì)算方式：A出勤26天及以上：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例。B出勤26天以下：月總工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資額÷26天×本人實(shí)際出勤天數(shù)+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×本人月考核比例÷26×實(shí)際出勤天數(shù)。3、考核方式：（1）以收發(fā)組主管、物控組主管的績(jī)效考核分值的均值為基準(zhǔn)，均值在85分及以上的，其當(dāng)月績(jī)效工資100%發(fā)放；低于85分的，績(jī)效工資90%發(fā)放；低于75分的，績(jī)效工資80%發(fā)放。（2）收發(fā)組、物控組出現(xiàn)上述嚴(yán)重失誤的，取消物控部經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資。北京東方奧鑫模板有限公司精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉(cāng)儲(chǔ)部績(jī)效考核方案Part.1倉(cāng)儲(chǔ)部主管績(jī)效考核一、考核原則1、 以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。2、 公平、公正、公開(kāi)的原則。3、 考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。4、 實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。二、 考核目的1、通過(guò)考核制度的規(guī)范和約束，提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2、在學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)績(jī)效考核，加強(qiáng)各級(jí)員工間的橫向、縱向多維度考察、溝通，增進(jìn)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的相互了解。3、對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，一方面強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jī)和工作效率；另一方面強(qiáng)化員工自我激勵(lì)與自我約束，促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出。4、通過(guò)績(jī)效考核把握每個(gè)員工的工作執(zhí)行情況與能力，從而有的放矢地進(jìn)行培養(yǎng)與教育，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。三、考核周期績(jī)效考核按月進(jìn)行，每月三號(hào)之前完成上一月度的績(jī)效考核。四、考核的對(duì)象倉(cāng)儲(chǔ)部主管五、 考核人員公司人力資源部考核專員組成的測(cè)評(píng)小組，直接上級(jí)以及自己六、考核過(guò)程控制1、量化考核與公平、公正、公開(kāi)原則相結(jié)合（1）全部考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)通過(guò)民主評(píng)議，即由考核小組綜合考核(職能部門經(jīng)理/主任級(jí)以下員工的考核除外）的方式進(jìn)行考核。（2）成立績(jī)效考核小組（人力部職員，以及物流部總經(jīng)理），對(duì)于已量化的指標(biāo)，直接根據(jù)員工指標(biāo)完成情況給出考核分?jǐn)?shù)，而主觀評(píng)判成分較明顯的指標(biāo)，原則上應(yīng)由考核小組討論最終確定考核分?jǐn)?shù)，從而得出公平公正的考核結(jié)果。（3）通過(guò)績(jī)效溝通的方式與員工本人進(jìn)行績(jī)效結(jié)果公開(kāi)，即每位員工的考核結(jié)果對(duì)其本人都是公開(kāi)的；各單位須對(duì)季度考核結(jié)果為“優(yōu)”的員工在適當(dāng)區(qū)域進(jìn)行公示表?yè)P(yáng)，以示精神激勵(lì)。（4）考核者應(yīng)客觀、公正地考核、評(píng)價(jià)被考核者。參與考核的任何一方不得利用考核等手段打擊、壓制和報(bào)復(fù)另一方，受到損害的一方可進(jìn)行申述，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅懲處。2、強(qiáng)化管理過(guò)程監(jiān)控（1）各級(jí)管理者必須承擔(dān)績(jī)效考核的責(zé)任，對(duì)下屬做出準(zhǔn)確的考核和評(píng)價(jià)是各級(jí)管理者重要的管理工作之一，績(jī)效考核工作必須貫穿于日常管理工作始終。（2）人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效考核方案的編制修訂工作，并對(duì)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，具體操作由各項(xiàng)目/職能部門實(shí)施。七、倉(cāng)儲(chǔ)主管績(jī)效考核表倉(cāng)儲(chǔ)主管關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重指標(biāo)考核方案相關(guān)表格得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源1出貨準(zhǔn)確<1宗20客戶投訴單，1宗為20分，2宗為15分，3宗為10分，＞4宗為5分市場(chǎng)部2出貨及時(shí)≤8次20交接時(shí)數(shù)據(jù)不對(duì)，未按時(shí)備好貨與發(fā)貨，≤8次為20分，＞8次≤10次為15分，＞10次≤12次為10分，＞14次為5分3來(lái)貨收貨及時(shí)報(bào)檢入庫(kù)率≥98%20供應(yīng)商來(lái)貨4小時(shí)內(nèi)完成收貨及報(bào)檢，IQC檢驗(yàn)完成后2小時(shí)內(nèi)完成入庫(kù)超過(guò)以上時(shí)限為不及時(shí)，來(lái)料總數(shù)由倉(cāng)庫(kù)提供給采購(gòu)核算總不及時(shí)率，≥98%為20分，≥95%為15分，≥90%為10分，＜90%為5分公司采購(gòu)部提供4書(shū)面提供庫(kù)存物料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99%20以計(jì)劃部物料需求計(jì)劃表查詢當(dāng)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)與實(shí)際引用庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)比，庫(kù)存貨物準(zhǔn)確率≥99%為20分，≥95%為15分，＜95%≥90%為10分，＜90%為5分計(jì)劃部提供5賬務(wù)、卡相符準(zhǔn)確率≥99%20以財(cái)務(wù)每月抽查盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為依據(jù)，≥99%為20分，＜99%≥96%為15分，＜96%≥93為10分，＜93%為5分。財(cái)務(wù)提供突出貢獻(xiàn)加分綜合得分備注：考核要求1、人事行政部每月1日前發(fā)放經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo)。2、各部門文員次月3日前統(tǒng)計(jì)完本部門的績(jī)效考核表相關(guān)數(shù)據(jù)提交部門負(fù)責(zé)人審批，審批后次日將考核表及相關(guān)數(shù)據(jù)提交到人事行政部。3、人事行政部必須對(duì)各部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行查核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后計(jì)算績(jī)效。（總分：100）八、員工績(jī)效考核說(shuō)明（一）填寫程序1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部；2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部；3、工作計(jì)劃編寫分為日常工作類5項(xiàng)（包括考勤、技能技巧，積極性，應(yīng)變能力，責(zé)任感）階段工作類5項(xiàng)（工作效率，應(yīng)變能力，責(zé)任感，團(tuán)對(duì)合作，客戶滿意程度）及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分；5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。（二）計(jì)分說(shuō)明1、工作績(jī)效考核表總分100分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占50分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按物流部總經(jīng)理評(píng)分減10計(jì)算；職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)90分以上，良89-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。Part.2理貨員、保管員績(jī)效考核一、 考核目的為了完成貨物保管、驗(yàn)收、提貨、包裝等各項(xiàng)貨物管理工作，特制訂本方案。二、 考核范圍適用于公司倉(cāng)庫(kù)理貨員、保管員三、 考核周期月度考核，每月三號(hào)之前完成上一月度的績(jī)效考核。四、 考核原則定量管理和定性管理結(jié)合，所占分值比例為70%和30%.五、組織機(jī)構(gòu)1、 公司倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及綜合考核評(píng)分;2、 部門主管和人力部門負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核；3、 公司審批確定。六、考核程序1、 考核周期每月一次2、 考核內(nèi)容：貨物擺放、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等3、 考核程序3.1、相應(yīng)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)理貨員的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。3.2、每月倉(cāng)儲(chǔ)主管根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)對(duì)理貨員進(jìn)行考核評(píng)分。3.3、考核結(jié)果經(jīng)主管經(jīng)理審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)人力資源部備案。七、考核內(nèi)容（一）、定性考核管理目標(biāo)滿分30分，五項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)根據(jù)重要性設(shè)置不同分值。1、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排：接受領(lǐng)導(dǎo)派遣并及時(shí)復(fù)命2、 工作積極主動(dòng)性：工作積極主動(dòng)、憤青輕重緩急，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。3、 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生：定期清掃倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)整潔。4、 制度遵守：參照《員工守則》及公司下發(fā)的有關(guān)員工行為的管理規(guī)定5、 服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高，接到投訴，調(diào)查屬實(shí)的，一次扣2分。個(gè)人衛(wèi)生和儀表邋遢，一次扣1分。（二）理貨員量化考核管理（總分為70）全方位全方位KPI指標(biāo)-理貨員職位名稱日期職位的主要目的三至五項(xiàng)重要的工作職責(zé)工作表現(xiàn)衡量指標(biāo)<KPI>管理貨數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率作業(yè)的填寫差錯(cuò)次數(shù)信息流通理貨員2012年5月27日1、物料入庫(kù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)。2、庫(kù)存物品擺放整齊規(guī)劃有序。3、嚴(yán)格出庫(kù)發(fā)料工作制度。4、做好賬務(wù)管理。5、經(jīng)常保持信息暢通。理貨數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率=（出錯(cuò)次數(shù)/理貨總次數(shù)）*100%占30%權(quán)重物資抽查合格率=（所抽查樣品中合格數(shù)/所抽查樣品總數(shù)）*100%占25%權(quán)重相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)占20%權(quán)重 貨物信息是否及時(shí)準(zhǔn)確。 占25%權(quán)重完成貨物保管、驗(yàn)收、提貨、包裝等各項(xiàng)貨物管理工作物資抽查和過(guò)濾倉(cāng)庫(kù)保管員績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)工作內(nèi)容要求績(jī)效/分值1執(zhí)行發(fā)貨流程eq\o\ac(○,1)沒(méi)接到發(fā)貨通知單不發(fā)貨，發(fā)貨通知單未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字或授權(quán)人簽字不發(fā)貨eq\o\ac(○,2)保存發(fā)貨流程中的各種單據(jù)并予登記，及時(shí)入帳分值為20分未執(zhí)行發(fā)貨流程10分未及時(shí)登錄帳目5分2信息反饋eq\o\ac(○,1)將成品發(fā)貨中出現(xiàn)的各種問(wèn)題或信息及時(shí)向有關(guān)人員反饋分值為10分未傳遞單據(jù)，未反映問(wèn)題10分3做好成品收、入庫(kù)交接工作eq\o\ac(○,1)定型完成后必須對(duì)照定型報(bào)告單進(jìn)行核對(duì)清理入庫(kù)并簽字確認(rèn)分值為20分未簽字，未交接而引起扯皮10分4做好庫(kù)位規(guī)劃和標(biāo)識(shí)分區(qū)工作eq\o\ac(○,1)對(duì)倉(cāng)庫(kù)用地做好庫(kù)位規(guī)劃，使其有效合理分類清楚，物料擺放有序。分值為10分未合理利用場(chǎng)地，分類不清，未予適當(dāng)標(biāo)識(shí)2分5發(fā)貨工作eq\o\ac(○,1)發(fā)貨時(shí)反應(yīng)迅速，立馬響應(yīng)并迅速有序組織人員做好發(fā)貨裝車準(zhǔn)備eq\o\ac(○,2)準(zhǔn)確發(fā)料，并做記錄辦理交接手續(xù)分值為10分緩慢，拖拉扣2分發(fā)錯(cuò)貨記0分交接不清扣3分（總分值為70分）八、按照下列標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調(diào)整五個(gè)評(píng)定等級(jí)，劃分如下：年度績(jī)效考核總分（X）90≤X≤10080≤X＜9070≤X＜8060≤X＜70X＜60績(jī)效評(píng)定等級(jí)優(yōu)異良好合格改進(jìn)培訓(xùn)調(diào)整運(yùn)輸部績(jī)效考核Part.3送貨員績(jī)效考核一、 考核目的為了完成貨物保管、驗(yàn)收、提貨等各項(xiàng)貨物管理工作，特制訂本方案。二、 考核范圍適用于公司運(yùn)輸送貨員三、 考核周期月度考核，每月三號(hào)之前完成上一月度的績(jī)效考核。四、 考核原則定量管理和定性管理結(jié)合，所占分值比例為70%和30%.組織機(jī)構(gòu)1、 公司倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)理貨員的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及年末考核評(píng)分;2、 部門主管負(fù)責(zé)對(duì)送貨員績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核；3、 公司審批確定。五、 考核程序1、 考核周期每月一次2、 考核內(nèi)容：送貨準(zhǔn)確率、貨物擺放、服務(wù)態(tài)度3、 考核程序3.1、相應(yīng)專員統(tǒng)計(jì)送貨員的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。3.2、每月車隊(duì)根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。3.3、考核結(jié)果經(jīng)主管經(jīng)理審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)人力資源部備案。七、考核內(nèi)容（一）、定性考核管理目標(biāo)滿分30分，五項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)根據(jù)重要性設(shè)置不同分值。1、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排：接受領(lǐng)導(dǎo)派遣并及時(shí)復(fù)命2、 工作積極主動(dòng)性：工作積極主動(dòng)、憤青輕重緩急，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。3、 制度遵守：參照《員工守則》及公司下發(fā)的有關(guān)員工行為的管理規(guī)定4、 服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高，接到投訴，調(diào)查屬實(shí)的，一次扣2分。個(gè)人衛(wèi)生和儀表邋遢，一次扣1分。（二）量化考核管理月季成績(jī)：量化績(jī)效考核成績(jī)+定性績(jī)效考核成績(jī)送貨員業(yè)績(jī)考核表被考核人：考核時(shí)間：項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)分工作態(tài)度與技能（100分）10分送貨員必須禮貌待人，嚴(yán)格約束自己言行，不得出口傷人，不得損壞公司物品、不得打架鬧事。如發(fā)現(xiàn)罵人一次扣績(jī)效2分，打架鬧事一次除罰款100圓外扣除績(jī)效分10分（違反法律的扭送公安機(jī)關(guān)處理），損壞公司財(cái)產(chǎn)按原價(jià)賠并扣績(jī)效10分。5分送貨時(shí)不得抽煙與收聽(tīng)收音機(jī)，發(fā)現(xiàn)一次扣除績(jī)效分5分10分經(jīng)調(diào)度員同意后方可下班，不執(zhí)行者一次扣除5分10分不管發(fā)生什么事情都不能停止自己的工作，出現(xiàn)隨意停止工作一次扣除績(jī)效分5分10分貨物裝運(yùn)要求擺放合理，不野蠻裝運(yùn)，不與顧客發(fā)生沖突，遭投訴一次扣除績(jī)效分10分。10分完成自已車輛貨物裝載的情況下，必須服從庫(kù)管調(diào)配，不聽(tīng)從調(diào)配一次扣5分。5分工作時(shí)不許消極怠工出勤不力，消極怠工一次扣2分。10分隨車送貨時(shí)，送貨員必須服從司機(jī)的工作調(diào)度，不服從工作調(diào)度者，一次扣除5分。加分項(xiàng)送貨員及時(shí)向公司反映司機(jī)違規(guī)操作和做有損公司利益的事情，反映一次加10分。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)若倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)貨出錯(cuò)，送貨員與司機(jī)及時(shí)帶回，則按總價(jià)值的5%獎(jiǎng)勵(lì)送貨員與司機(jī)，并獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分10分。減分項(xiàng)送貨員每月出車不足70次則扣除所有績(jī)效分（100分）合計(jì)：70分得分說(shuō)明：各部門負(fù)責(zé)人組成評(píng)分小組，對(duì)送貨員進(jìn)行監(jiān)督綜合評(píng)分。Part.4司機(jī)績(jī)效考核一、考核目的為了使公司司機(jī)進(jìn)一步提高工作績(jī)效更好地為公司的經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作，特制訂本方案。一、 考核范圍適用于公司車隊(duì)全體駕駛?cè)藛T。二、 考核周期月度考核，每月三號(hào)之前完成上一月度的績(jī)效考核。三、 考核原則定量管理和定性管理結(jié)合，所占分值比例為70%和30%.其中定量管理由行駛里程與出車數(shù)量構(gòu)成。四、 組織機(jī)構(gòu)1、 公司車隊(duì)負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及年末考核評(píng)分;2、 運(yùn)輸部負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)的相關(guān)記錄、數(shù)據(jù)和司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和抽查，以及車隊(duì)司機(jī)績(jī)效考核結(jié)果的備案；3、 車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)司機(jī)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核；4、 公司審批確定。五、 考核程序1、 考核周期每日一次2、 考核內(nèi)容：行駛里程、出車次數(shù)、司機(jī)油料、修理費(fèi)用、安全行駛、車輛使用、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等3、 考核程序3.1、車隊(duì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理、監(jiān)督、檢查和記錄，并填寫車輛行駛里程、油料消耗、修理費(fèi)、路橋及其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，公司各部門、項(xiàng)目用車表，油料消耗指標(biāo)及車輛情況不定期檢查表，作為每月考核的依據(jù)。3.2、每月車隊(duì)根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。3.3、考核結(jié)果經(jīng)主管經(jīng)理審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)人力資源部備案。七、考核內(nèi)容（一）、定性考核管理目標(biāo)硬性評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)：油料、修理費(fèi)用設(shè)定額，實(shí)行獎(jiǎng)罰。滿分70分，七項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)根據(jù)重要性設(shè)置不同分值。1、 安全行駛：發(fā)生事故，造成人身或車輛損害的，每一成責(zé)任扣5分。違反交通法規(guī)，受到罰款等處罰，進(jìn)行相應(yīng)扣分。2、 及時(shí)出車：保障各部門的業(yè)務(wù)用車，因主觀原因，影響出車任務(wù)，進(jìn)行相應(yīng)扣分.3、 車輛維護(hù)：按各類車輛保養(yǎng)計(jì)劃組織開(kāi)展保養(yǎng)工作，保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到100%：是否及時(shí)組織檢查車輛隱患、進(jìn)行車輛維修，無(wú)因此而法神重大交通事故。4、 油耗：限定各類車輛油耗，車輛購(gòu)置年限每增加一年相應(yīng)調(diào)整油耗，超過(guò)油耗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)扣分。5、 車輛衛(wèi)生：定期清掃車輛，保持車輛整潔。6、 制度遵守：未經(jīng)批準(zhǔn)，將車輛借給他人，或公車私用的，一次扣2分，未認(rèn)真填寫《行車記錄表》，一次扣1分，無(wú)《派車單》私自出車一次扣2分，公司內(nèi)亂停、無(wú)序停車，每次扣2分，違反《車輛管理制度》其他條款，一次扣1分。7、 服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高，接到投訴，調(diào)查屬實(shí)的，一次扣2分。個(gè)人衛(wèi)生和儀表邋遢，一次扣1分。（二）量化考核管理量化考核標(biāo)準(zhǔn)：行駛里程、出車數(shù)量，該兩項(xiàng)指標(biāo)根據(jù)全車隊(duì)平均數(shù)值來(lái)考核個(gè)人。滿分30分。未達(dá)平均值的根據(jù)程度扣分。六、 考核計(jì)算方式1、月季成績(jī)：量化績(jī)效考核成績(jī)+定性績(jī)效考核成績(jī)Part.5裝卸搬運(yùn)工績(jī)效考核一、崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)整個(gè)工廠貨物的裝卸一、 績(jī)效考核的目的1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效，發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)定的實(shí)現(xiàn)。2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、 考核對(duì)象1、 工作內(nèi)容與職責(zé)2、 工作態(tài)度與方式三、 考核方法1、 每月3號(hào)前直屬主管本著合理和諧的原則，結(jié)合倉(cāng)管員對(duì)搬運(yùn)工的評(píng)價(jià)進(jìn)行上月的綜合考評(píng)，有部門經(jīng)理審批后上交人力資源部核算工資。四、 考核內(nèi)容1、 服從作業(yè)時(shí)間調(diào)節(jié)，聽(tīng)從上級(jí)臨時(shí)安排的工作，工作態(tài)度認(rèn)真。2、 搬運(yùn)（擺放）共組要實(shí)行正確的搬運(yùn)（擺放）方式，嚴(yán)謹(jǐn)野蠻操作。3、 嚴(yán)禁