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5S實戰(zhàn)培訓(xùn)教材4/18/20231第一章、5S活動簡介1.15S五常法基本概念1.1.15S來源及基本內(nèi)容*5S來源于日本的一種家庭模式,針對地、物提出了整理、整頓2個S。企業(yè)將其引進內(nèi)部管理運作,逐漸增加其余3個S,形成了如今的5S。日本民間流傳已有200年了。*5S五常法就是指:常整理(SEIRI)、常整頓(SEITON)、常清掃(SEISO)、常清潔(SEIKETSU)、常素養(yǎng)(SHITSUKE)。4/18/202321.1.25S五常法基本概念表中文日語的羅馬拼音定義目的常整理SEIRI清理物品,明確判斷要與不要,不要的堅決丟棄作業(yè)現(xiàn)場沒有放置任何妨礙工作或有礙觀瞻的物品常整頓SEITON將整理好的物品明確規(guī)劃、定位并加以標(biāo)識可以快速、正確安全地取得所需要的物品常清掃SEISO經(jīng)常清潔打掃,保持干凈明亮的環(huán)境工作場所沒有垃圾、污穢、塵垢常清潔SEIKETSU維持以上3S工作,使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化擁有整潔干凈、明亮清爽的工作環(huán)境常素養(yǎng)SHITSUKE自覺遵守紀(jì)律和規(guī)則養(yǎng)成講禮儀、有道德、自覺遵守紀(jì)律等習(xí)慣4/18/20233清掃錦囊除了看得見的還要打掃看不見的。找出污染源。清掃工作的同時也是在清理自己的頭腦清潔錦囊運用一些看板、顏色、燈號等管理手法,使前面3S規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)揮得淋漓盡致素養(yǎng)錦囊5S始于素養(yǎng),終于素養(yǎng),規(guī)章法則是素養(yǎng)中的硬件,讓員工做到身心美才是關(guān)鍵。4/18/202351.25S的效用1.2.1為何要推行5S活動工廠提供給顧客的服務(wù)是P(Product多品種)、Q(Quality高品質(zhì))、C(Cost低成本)、D(Delivery最短、最快的交貨期)、S(Safety安全性)。我們?nèi)绾尾拍茏龅絇、Q、C、D、S得到顧客的信賴呢?我們就要從最基礎(chǔ)開始,推行5S活動! 4/18/202361.2.2推行5S活動的效用不要品和必要品雜亂無章,浪費時間和空間。通過整理整頓自然物有所歸地有所用。干凈整潔的工廠,員工精神愉快,物品清楚整潔;設(shè)備保養(yǎng)良好,物品標(biāo)識明確,效率自然高。整潔美觀的工廠,不良品顯得礙眼,促使及時改善,自然提升。干凈整潔的工作環(huán)境,井井有條,安全有保障,意外不發(fā)生。工廠的整潔美觀、干凈清爽,整潔的服裝儀容、良好的禮儀道德大大提升企業(yè)形象。4/18/202371.35S活動常見困難的形成因素5S活動同其他變革一樣,滿足現(xiàn)狀的人抵觸情緒。對5S知識了解不夠、訓(xùn)練不足,產(chǎn)生“五不”:“不知”:不知改善為何物,公司只要求卻不知怎么做。“不覺”:不知怎么發(fā)覺問題,找不出改善對象。“不愿”:不想改善或不想盡力去改善。“不力”:改善能力不足,改善方法不好。“不能“:無權(quán)力改善,無法涉入。4/18/202381.45S失敗的原因得不到高層領(lǐng)導(dǎo)的理解支持中層的干勁不足,應(yīng)付式心態(tài)低層的不配合,甚至抗拒主辦人對5S理解不深,缺少經(jīng)驗沒計劃,沒目標(biāo),只是形式上模仿沒系統(tǒng)性概念,沒統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)共識沒有開展各項宣傳和競賽活動來維持氣氛比賽評分不公,受到反叛,員工失去信心繁時期不搞,有空才搞自感滿意,不進則退4/18/202310第二章5S推行過程中的

實際問題及解答2.1如何消除意識障礙*容易產(chǎn)生的意識障礙1、忙都忙死了,哪有時間搞2、5S已經(jīng)推行了一段時間,除衛(wèi)生好點外沒有什么改善,不太合適我們吧3、我一個人做好了,其他人不改善有什么用?4/18/2023112.2常整理的實施2.2.1如何做好定點攝影所謂”定點攝影“就是將5S前后或不同階段的狀況拍成照片,公告,讓所有員工知道改善的進度及效果。×定點攝影的執(zhí)行要領(lǐng)1、相同位置2、拍攝日期3、彩色化4、看板公告4/18/202313×攝影錦囊定點攝影的效用就像人在不同時期的照片。當(dāng)在執(zhí)行5S不同階段時,把現(xiàn)況拍攝下來,以后再比較看看,就知道定點攝影的必要性了。4/18/2023142.2.2如何判定必要品和不要品目的1、把“真正需要”和“確實不要”的物品分開,避免混亂,不用浪費時間尋找2、不要品占用空間,所以要堅決扔掉,騰出空間來整頓必要品“真正需要”和“確實不要”的判別基準(zhǔn)4/18/202315真正需要確實不要Д辦公用品、文具Д使用中的清潔工具、用品Д各種使用中的海報、看板Д有用的文件資料、表單記錄、書報雜志Д其它必要的私人用品C.墻壁Д蜘蛛網(wǎng)Д過期和破舊的海報、看板Д破爛的信箱、意見箱、指示牌Д過時的掛歷、損壞的時鐘、沒用的掛釘D.天花板Д不再使用的各種管線Д不再使用的吊扇、掛具Д舊無效的指導(dǎo)書、工裝圖續(xù)表4/18/202317必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品(不能用或不再用)丟棄在過去的6-12個月中,只使用(可能使用)過一次的物品保存在比較遠的地方中Д在過去的2-6個月中只使用過一次的物品Д一個月使用一次以上的物品作業(yè)現(xiàn)場內(nèi)集中擺放高Д一周使用一次的物品Д每天都要使用的物品Д每小時都要使用的物品把它保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶×根據(jù)使用頻率和常用程度來進行區(qū)分4/18/2023182.2.3、紅牌作戰(zhàn)實施要點紅牌作戰(zhàn)指用紅色標(biāo)牌,將車間內(nèi)急需整理的地方或尚需改善的問題標(biāo)貼顯示出來,加以改善,是做好整理最有效的工具。明確貼紅牌的對象1.辦公區(qū):文件、資料、表單記錄、圖標(biāo)、柜子、桌椅等2.空間:地面、通道、柜、架、天花板、樓梯3.設(shè)備:機器、設(shè)備、工具、模具、量具、臺車4.物料:零部件、半成品、成品、樣品等4/18/2023192.2.3、紅牌作戰(zhàn)實施要點(續(xù))如何貼紅牌1.了解紅牌作戰(zhàn)的對象和基準(zhǔn)2.對于模棱兩可或又疑問的對象,先貼上紅牌3.粘貼紅牌務(wù)求固定不易被轉(zhuǎn)移4.被貼單位有異議,可向5S委員會申述,禁止擅自撕毀5.每周執(zhí)行一次,不宜太頻繁被貼物品的處理被貼不要品暫不用物品無法修復(fù)的不良品已損壞品剩余品按報廢程序處理放回滯料區(qū)原單位,合理有效4/18/2023212.3常整頓的實施一、標(biāo)識的材料1.針對場所、位置、物品,選用不同材料再加以維護2.選擇材料2.3.1標(biāo)識的藝術(shù)材料適用位置效用維護方法紙類人或物挨碰觸摸機會少的地方比較容易標(biāo)識和方便隨時標(biāo)識過塑,防止挨碰觸摸或清潔造成損壞塑膠場所區(qū)域的標(biāo)識防潮、放水、易于清潔避免陽光照射油漆機械設(shè)備的危險警告和一些“小心有電”等位置不易脫落,時刻保持提醒作用;易于清潔定期翻新保養(yǎng)別類一些化學(xué)物品或防火物(如:逃離火警牌等)防火或腐蝕物等保持清潔4/18/2023222.3.1標(biāo)識的藝術(shù)(續(xù))二、標(biāo)識的字體與大小1.標(biāo)識的大小和字體直接影響整個車間、部門的觀感2.打印方式的字體易于統(tǒng)一大小和比較標(biāo)準(zhǔn)、美觀。手寫的注意清晰度。4/18/2023232.3.1標(biāo)識的藝術(shù)(提醒錦囊)當(dāng)所作標(biāo)識沒起到作用價值或多余時,不要隨意標(biāo)識。但如涉及需要規(guī)位的物品,則一定要做標(biāo)識。必須從數(shù)個地方把東西聚集起來的時候,能照著所寫出來的順序,在最短行程內(nèi)將之聚集起來的標(biāo)識順序,就是最好的標(biāo)識法4/18/2023252.3.2生產(chǎn)現(xiàn)場的在制品整頓整頓主要項目:量的規(guī)劃取出、擺放、搬運品質(zhì)保護不良品區(qū)分4/18/2023262.3.2生產(chǎn)現(xiàn)場的在制品整頓(續(xù))品質(zhì)保護1.堆放時墊隔防止壓傷的間隔板或其它緩沖材料2.加蓋防塵蓋子3.避免直接放置地面上4.不良品的區(qū)分(1)明確規(guī)定放置不良品的場所或區(qū)域(2)不良品放置區(qū)間,用紅色(黃)醒目顏色標(biāo)識或紅色(黃)容器(3)不良品立刻隔離,放置于不良品區(qū)間。暫時保留將成為錯誤的根源(4)不良品可作教材,加以深究(5)不良品應(yīng)不便取放為好4/18/2023292.4常清掃的實施2.4.1清掃基準(zhǔn)對象清掃要點、方法工具標(biāo)準(zhǔn)要求周期職場1.通道地面掃摖;2.工作臺椅抹摖;3.配管配線抹摖;4.開關(guān)關(guān)電后抹摖;5.抹掃覆蓋、護蓋;6.天花板抹掃拖把、抹布、毛巾紗布、鋼刷抹布等1.平整、無塵、亮麗無雜物;2.潔凈無殘缺無畫跡;3.干凈無塵埃無污垢;4.開關(guān)潔凈撥動靈活標(biāo)識清晰;5.無積留塵埃污垢;6.潔凈無污垢、蟲網(wǎng)每周1次,其中1、2點還需要每天5分鐘文檔1.失效文件清出資料夾;2.無法回收利用的過期文檔集中廢棄目測1.無失效文件,不可輕易看到機密文件;2.超過保管年限的表單及時集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單定期裝訂;3.無破舊卡片、冊子等;每月1次機械設(shè)備1.空壓系統(tǒng)-抹布摖拭;2.機械傳動滑動部位-切屑去垢,抹布摖拭;3.電氣系統(tǒng)-抹拭附屬灰塵,關(guān)電輕拭開關(guān);4.工具模具量具-柔軟紗布摖拭抹布紗布1.各系統(tǒng)設(shè)備不可厚積塵埃污垢;2.機械傳動、滑動部位無阻塞污垢雜物;3.電氣系統(tǒng)潔凈、干燥、無銹蝕;4.工模量具精確發(fā)亮每月1次4/18/2023302.4.25S只停留在清掃上怎么辦病因一:員工甚至部分管理者對5S膚淺理解,認為5S活動無非就是經(jīng)常搞搞清掃而已藥方一:1.從上至下扎實做5S說明教育,逐層訓(xùn)練,學(xué)習(xí)目視管理、看板管理等5S實施技巧2.5S委員會和小組成員提高自身5S實戰(zhàn)知識3.借助外力做心里建設(shè),請專業(yè)顧問師現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)4.加強文宣工作力度,使5S深入人心4/18/2023312.4.25S只停留在清掃上怎么辦病因二:未定期修正和檢討5S工作,逐漸偏離目標(biāo),大家看不到5S效用,5S活動慢慢落于形式,只有搞搞清掃了藥方二:1.先設(shè)定容易達到、急需改善的目標(biāo),然后逐步實施目標(biāo)管理2.規(guī)定檢討和修正時機、周期程序、方法等,循環(huán)管理,持之以恒3.將5S納入日常管理工作,把5S標(biāo)準(zhǔn)化、制度化4.定點攝影,公布成果5.組織現(xiàn)場觀摩5S成功企業(yè),使大家對5S了解深入4/18/2023322.4.25S只停留在清掃上怎么辦病因三:實施方法刻板,缺乏活躍的活動氛圍,使員工對5S活動漸漸冷淡,無法投入藥方三:適時選用以下活動方式,常服常用,永葆青春1.5S標(biāo)語默寫比賽2.5S知識搶答和征文活動3.改善議案征集4.5S活動心得分享會5.階段性責(zé)任區(qū)間評比6.現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),互訪交流7.5S問題曝光看板8.運用流動錦旗、獎狀、通報表揚等方式9.適時穿插“5S加強日”“整頓周”等節(jié)目,維持和強化活動氣氛10.每階段召集誓師大會和總結(jié)大會4/18/2023332.5常清潔的實施目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)異常之所在推行要領(lǐng):1.落實前3S工作;2.制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn);3.制定稽核方法;4.制定獎懲制度,加強執(zhí)行;5.維持5S意識;6.高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視。4/18/2023342.5.1落實前3S工作徹底落實前3S的各種動作;充分利用文宣活動,維持新鮮的活動氣氛;整理、整頓、清掃是動作,清潔是結(jié)果,即在工作現(xiàn)場進行整理、整頓、清掃過后呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔。4/18/2023352.5.2制定目視管理、

顏色管理的基準(zhǔn)借整頓之定位、劃線、標(biāo)識,徹底塑造一個地、物明朗化的現(xiàn)場,而達到目視管理的要求;可依重要性、危險性、緊急性程度,以各種顏色提醒有關(guān)人員,以便監(jiān)視、追蹤、留意,而達到時效、安全的目的。4/18/2023362.5.3制定稽核方法建立清潔稽核表;作業(yè)人員或責(zé)任者應(yīng)認真執(zhí)行,逐一點檢工作;主管人員做不定期的復(fù)查。4/18/2023372.5.4制定獎懲制度,加強執(zhí)行依5S競賽辦法,對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的責(zé)任區(qū)域及人員予以獎懲;獎懲只是一種形式、手段,而團體的榮譽與不斷地進步才是最重要的。4/18/2023382.5.5維持5S意識車間與全體員工必須永遠抱著要推進5S的心情1.5S的信息、期刊2.5S的海報、標(biāo)語3.5S的工具要能運用自如,經(jīng)常維持新鮮的心情賦予對5S的動機1.車間的5S水準(zhǔn)現(xiàn)在已達到什么程度;2.目標(biāo)在何處3.再提升多少,就可以超過別的車間4/18/2023392.5.6高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視上級關(guān)心,下級才有責(zé)任心有缺失應(yīng)當(dāng)場指正屬下應(yīng)

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