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幼兒園長必備:如何運營自己的微信公眾號現(xiàn)在幾乎所有的幼兒園都有自己的微信公眾號,想通過微信平臺,建立幼兒園推廣、溝通及分享平臺。無論服務號,還是訂閱號,都需要用心去運營,吸引粉絲,留住粉絲……特別是我們的家長。微信推廣的文章和帖子五花八門,要么是微信第三方平臺競價廣告,要么是”微信公眾號推廣三天破萬技巧”。或者想辦法每天扒點文章發(fā)出去,吸引粉絲高速增長。其實上述都不是我們幼兒園所追求的,更不是吸引全國粉絲,而是周邊附近的、園所的家長都能關注進來,通過微信公眾號搭建一個與家長圍繞著寶寶為中心的共育平臺,可以溝通,能互動,有分享,有態(tài)度的一個育兒信息資訊平臺。一、首先,要確定好幼兒園公眾號定位1、是傳遞幼兒園理念、校園新聞、校園活動,發(fā)布校園通知及班級信息,為了加強家校互動,與家長建立密切溝通的家園共育平臺;2、SO,公眾號的目標受眾就是我們廣大家長;3、希望家長可以通過我們的公眾號,更方便地了解幼兒園,掌握與關注寶寶在園有關信息,達到有效溝通,為寶寶健康快樂成長留下美好篇章。二、公眾號設立1、微信公眾號分為服務號(每月可以推送4次消息,每次最多8篇文章)和訂閱號(每天可以推送1次消息,每次最多8篇文章),可以根據(jù)自己情況而申請。因為有時候每天推送消息是沒有必要的,特別是如果不能保證推送消息的質量,或者不是有關自己寶寶信息,會對家長造成騷擾,損害幼兒園的形象,而每天推送消息也會增加大量的工作,也是不值得的。2、公眾號名稱,建議在12個字以內(nèi),最好是“地區(qū)+名稱+幼兒園”,一為大眾手機上很好展示完整,二還可以讓家長準確搜索找到關注。設置名稱時請慎重,因為設置成功后則不可修改,除非通過微信認證(300元/年)還有機會修改可能。3、功能介紹,可設置為幼兒園簡介,或者幼兒園辦學理念等等。4、微信號(ID),很多幼兒園在注冊公眾號的時候,對微信號沒有重視。可能設置了幾個ID,都提交顯示重復,幾次之后就沒有耐心了,隨意敲一個連自己都記不住的ID。公眾號名稱是可能重復的(認證+未認證),但是ID是唯一的,后期在對外宣傳的時候這是唯一的身份標識,所以在注冊之初一定要想好,建議使用全拼,或者“首字母簡拼+yey”等。5、頭像,要讓大家留下深刻印象,可以是幼兒園LOGO,或者幼兒園標致性相片。6、設置關注歡迎詞,微信公眾號的歡迎語是與用戶的第一次交流,直接就給出了第一次印象。歡迎語寫的好,在家長腦中留下深刻印象。三、公眾號運營1、幼兒園公眾號運營目的,是為了提高幼兒園知名度,增加與家長互動,促進幼教育兒健康發(fā)展;2、微網(wǎng)站,在公眾號自定義菜單上設置自己幼兒園微網(wǎng)站。微信網(wǎng)站是自動適應手機大小屏幕,方便家長快速方便瀏覽,也是幼兒園宣傳推廣新型窗口(再小個體,也有自己的品牌)。微網(wǎng)站除了幼兒園簡介、理念、師資、課程特色及聯(lián)系方式外,還可以加入LBS定位,招生報名,幼教育兒資訊定制等等,方便家長全方位了解幼兒園。另外,還可以在幼兒園宣傳單張、幼兒園書包印上幼兒園微信公眾號二維碼,方便家長直接掃描關注。也可以在開學前搞個微信報名助力活動,如果分享關注后,有學費優(yōu)惠。但在這里不建議搞那些德智美寶寶這一類的微信投票活動,有失公平而帶來不同的質疑問題。3、家園溝通,公眾號是訂閱服務,是單向信息傳達的,無論單聊還是多聊,都不會存在像群聊那樣帶來的信息覆蓋、信息錯過、內(nèi)容不可控各種麻煩。像一些全園性的通知,可以微信公眾號群發(fā)推送,如節(jié)假日放假通知。如果是班級信息,或者某某寶寶信息,則可通過幼兒園微信通知傳達,可以讓老師、家長選擇自己角色自由加入班級,將更好地一對一互動溝通。寶寶的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶等都可一起關注加入,如果爺爺、奶奶、佬爺、佬佬沒有微信的,還可以接收手機短信,這主要接送寶寶上下學家長長輩也是比較多的,所以志酷通也是幼兒園微信公眾號不錯伴侶。4、資訊訂閱,推送群發(fā)內(nèi)容,可以將每周的重要活動及圖片(孩子的笑臉)、每周的食譜、面向家長的溫馨提示、面向家長的通知、面向家長的育兒知識一次性的發(fā)送出去。a)推送條數(shù),建議條數(shù)3-5條,每天只推送一條的話,內(nèi)容又過于單一,選擇性少。另外在一般手機分辨率下,5條正好是一屏。b)內(nèi)容來源,微信對原創(chuàng)的生態(tài)要求越來越嚴格,原創(chuàng)保護功能越來越完善??梢宰尠嗉壚蠋煻帱c上傳班級活動圖文,老師是教學心得,或者課件視頻、文章等等。c)推送時間,據(jù)微信后臺統(tǒng)計,以推送時間為每天下午17:30左右,18點左右后會有一個小高峰,而21點的高峰基本就是粉絲轉發(fā)朋友圈,及打開閱讀帶來的高峰。如果推送時間固定下來后,不要輕易修改,給粉絲形成閱讀習慣。幼兒園建立微信公眾平臺是一個必然的趨勢,幫助幼兒園提升品質服務和品牌實力。幼兒園營銷招生、品牌宣傳、活動公告可以及時、精準、有效地
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