2023年移動報告15篇范文

移動報告15篇【第1篇】2022年高校生在移動電信公司的實習(xí)報告范文

目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個掩蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力進展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，樂觀推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式，熟識通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的學(xué)問在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)預(yù)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被支配在綜合辦公室的秘書科實習(xí)，我所在的部門主要負責：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程支配，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和進展方案的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。

在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的力量，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的熟悉;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與討論，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的熟悉;參加了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合力量;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，樂觀主動的關(guān)注其進展方向與將來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習(xí)中，我注意了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培育了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我信任二十五天的實習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!

【第2篇】高校生到移動電信公司的實習(xí)報告范文

在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習(xí)任務(wù)。中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于1999年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。

公司在保持與國際先進技術(shù)同步進展，努力供應(yīng)多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，始終堅持溝通從心開頭的理念，追求客戶滿足服務(wù)。目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個掩蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。

gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力進展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，樂觀推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式，熟識通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的學(xué)問在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)預(yù)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被支配在綜合辦公室的秘書科實習(xí)，我所在的部門主要負責：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程支配，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和進展方案的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的力量，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的熟悉;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與討論，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的熟悉;參加了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合力量;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，樂觀主動的關(guān)注其進展方向與將來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習(xí)中，我注意了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培育了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我信任二十五天的實習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!

【第3篇】關(guān)于移動公司員工辭職報告

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

很愧疚在此時遞上了我的辭職報告!

轉(zhuǎn)瞬間我在在移動的工作時間近一年了，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和栽培，讓我在移動工作的這一年里快速成長，在工作和生活上收獲很大，完成了由同學(xué)向社會人的角色轉(zhuǎn)換，各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最敬重的師長。然而，特別圓滿的是，由于我個人緣由，從長遠的職業(yè)生涯進展規(guī)劃考慮，我打算辭去目前這份工作。

這是我這一生中最難做出的一個打算，這段時間心理始終沖突重重，遲疑不決，我在中國移動邁開了職業(yè)生涯的第一步，舍不得這里和氣可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡樂一堂的同事;舍不得其樂融融的移動"大家庭';忘不了縉云山上"新動力'新員工培訓(xùn)大本營的美妙時間，讓我從今有了"移動人'的歸屬感;忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗式實習(xí)，讓我第一次對移動公司有了直觀的感受;忘不了集團客戶中心生活和工作的點點滴滴，讓我一步一步地成長。

然而，根據(jù)我自己的職業(yè)生涯進展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作，這種沖突的心理，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)遲疑，最終做出這個打算。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準。

在移動近一年的工作中，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作，然而，由于個人力量有限，閱歷不足，許多地方仍存在不少問題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心關(guān)心下，讓我在工作中不斷的成進步步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。移動公司"正德厚生、臻于至善'的企業(yè)文化，我將牢記于心，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，不斷進取、銳意創(chuàng)新，永不忘自己是一名"移動人'。

在離職之前，我將一如既往的堅守自己的工作崗位，履行日常工作職責，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，站好自己的最終一班崗。

最終祝公司業(yè)績蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康，工作順當。

此致

敬禮!

申請人：辭職報告

xx.10.30

辭職報告范文(2)

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

您們好!

我很圓滿自己在這個時候向公司正式寫出辭職報告。

來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開頭踏上了社會，完成了自己從一個同學(xué)到社會人的轉(zhuǎn)變。這里公平的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能快樂的工作，快樂的學(xué)習(xí)。但是由于離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照看，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己用心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)的確已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我嚴肅向公司提出辭職，盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我也會仔細做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順當?shù)慕唤印?/p>

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)始終以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)懷和關(guān)心，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)受和閱歷將成為我一生珍貴的財寶。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的勝利!

此致

敬禮!

【第4篇】中國家庭幸福指數(shù)與移動電子產(chǎn)品關(guān)系調(diào)查報告

4月29日，由《婚姻與家庭》雜志社主辦、歐派家居集團協(xié)辦的每天關(guān)機一小時中國家庭幸福指數(shù)與移動電子產(chǎn)品關(guān)系研討會在北京進行。

本次研討會匯合了《非誠勿擾》客座嘉賓、聞名情感專家黃菡以及國內(nèi)心理健康、家庭教育、醫(yī)學(xué)方面的相關(guān)專家，共同針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代家庭亞健康問題進行深化爭論，并發(fā)布了《中國家庭幸福指數(shù)與移動電子產(chǎn)品關(guān)系調(diào)查報告》。

6成中國夫妻遭受電子情敵

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：每個家庭至少擁有一部智能手機，大多數(shù)家庭擁有2-3部智能手機，半數(shù)家庭擁有平板電腦，73.3%的被調(diào)查者的智能手機24小時開機。當前，家庭聚會已不是人與人之間的相聚，聚會模式變成人+智能手機+人，43.0%的被調(diào)查者表示，會在家庭聚會中各自玩智能手機或平板電腦。

在已婚被調(diào)查者中，超過6成(60.1%)的人感到配偶玩智能手機/平板電腦的時間過長，移動電子產(chǎn)品已經(jīng)成為夫妻間的電子情敵。因單方或多方家庭成員過度沉迷手機等移動電子產(chǎn)品而導(dǎo)致家庭溝通缺失，進而造成家庭沖突激化、幸福指數(shù)降低等家庭亞健康狀況普遍存在。

同時，移動電子產(chǎn)品的過度使用也降低了親子關(guān)系的品質(zhì)。26.3%的父母在工作日下班后陪伴孩子時仍可能會用智能手機，而在節(jié)假日這一比例上升至33.4%。36.6%的被調(diào)查者會將智能手機/平板電腦作為安撫孩子的工具。從不或較少在陪伴孩子時使用移動電子產(chǎn)品的家庭，親子關(guān)系品質(zhì)更好，父母與孩子間面對面的互動更有利于提升親子關(guān)系質(zhì)量。

專心陪伴，歐派倡議每天關(guān)機一小時

對于移動電子產(chǎn)品帶給人際和家庭關(guān)系的亞健康現(xiàn)象，包括《非誠勿擾》客座嘉賓、聞名情感專家黃菡、中國醫(yī)師協(xié)會兒科醫(yī)師分會會長朱宗涵在內(nèi)的10余位來自相關(guān)領(lǐng)域的專家，就中國家庭溝通現(xiàn)狀、移動電子產(chǎn)品對兒童健康的影響、合理利用電子產(chǎn)品拓展親熱關(guān)系、挽救電子時代的夫妻生活、如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的溝通、如何提高電子產(chǎn)品使用的效率等話題綻開了廣泛溝通。多位與會專家表示，中國已成為世界上進展最為快速的經(jīng)濟體，人們的生活質(zhì)量在不斷提高，但是對于高速進展背后存在的社會性問題和家庭亞健康狀態(tài)，盼望能夠引起更多企業(yè)和社會人士的關(guān)注，集中社會力氣，共同提升中國家庭健康、幸福指數(shù)。會上，婚姻與家庭雜志社與歐派家居集團聯(lián)合向全社會發(fā)出每天關(guān)機一小時的健康生活倡議。

關(guān)機不僅是一個呼吁，更是一個愛家宣言和行動口號。關(guān)機即關(guān)愛，這與歐派愛家方案所提倡的專心陪伴是一脈相承的。歐派家居集團營銷副總經(jīng)理阮達群表示，歐派始終將有家有愛作為企業(yè)核心品牌理念，有義務(wù)喚起全社會對家庭亞健康現(xiàn)象的關(guān)注，此次協(xié)辦研討會，目的在于呼吁人們在繁忙之余回歸家庭，放下電子設(shè)備，以切實的行動關(guān)愛家人、陪伴家人，傳遞愛家正能量。

阮達群表示，為了擴大每天關(guān)機一小時的影響力，讓更多人意識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的家庭溝通問題，歐派還特地邀請周冬雨參加攝制愛家公益微電影《關(guān)機一小時》，盼望能借助明星的影響力，傳遞歐派愛家方案的正能量。據(jù)悉，目前微電影已經(jīng)拍攝完畢，將于5月15日國際家庭日當天舉辦的歐派愛家公益盛典上首映。另據(jù)阮達群透露，歐派品牌形象代言人、新任愛家大使孫儷和微電影主演周冬雨都將出席愛家公益盛典。

【第5篇】gis在移動通信網(wǎng)本地網(wǎng)管中的應(yīng)用開提報告

一、文獻綜述

近年來，隨著移動通信業(yè)的高速成進展，電信部門管理手段的現(xiàn)代化也逐步受到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了使通信網(wǎng)絡(luò)的管理更加合理化、科學(xué)化，就需要用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來代替低效、繁瑣的手工方式。因此使用計算機技術(shù)對移動通信設(shè)備進行管理已經(jīng)勢在必行，這時移動通信網(wǎng)本地網(wǎng)管系統(tǒng)就應(yīng)運而生。

同時，隨著計算機技術(shù)的快速進展，很多傳統(tǒng)學(xué)科與計算機技術(shù)相結(jié)合從而誕生了一批新興學(xué)科，地理信息系統(tǒng)就是其中之一。其英文名稱為geographicinformationsystem，簡稱gis。它能夠處理大量含有地理成分的數(shù)據(jù)信息，使你可以簡潔而快速地在大量的信息中查看其模式和關(guān)系，而不必不斷地訪問數(shù)據(jù)庫。

在通信網(wǎng)絡(luò)中，大量的設(shè)備都有其地理位置，同時，有大量的處理假如通過地圖來進行，則會又便利又直觀。因此在網(wǎng)管系統(tǒng)中，引入gis系統(tǒng)，在電子地圖上顯示基站、小區(qū)等各類通信網(wǎng)元的分布狀況，并對網(wǎng)元進行實時監(jiān)控管理、掃瞄配置信息和性能查看分析。

二、選題的目的及意義

選題背景出自項目“移動通信網(wǎng)本地網(wǎng)管系統(tǒng)”。該系統(tǒng)立足于tmn，以操作維護、環(huán)境監(jiān)控工作為重點，實時監(jiān)測全網(wǎng)的運行狀況，快速響應(yīng)網(wǎng)上的各種大事，供應(yīng)性能分析報告，不僅為設(shè)備的集中操作供應(yīng)了便利、牢靠的技術(shù)手段，而且為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和經(jīng)營管理決策供應(yīng)了參考依據(jù)。

地理視圖作為本系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，是使用gis技術(shù)，在電子地圖上，將各類通信網(wǎng)元按地理位置顯示成一個分布圖。用戶可以對圖進行操作，也可以對網(wǎng)元的告警、配置和性能信息進行查看和分析處理。地理視圖是直接與用戶交互的前臺界面，其制作質(zhì)量的凹凸將直接影響用戶對整個系統(tǒng)的熟悉，可見地理視圖在此項目中的重要作用和地位。此外，gis還廣泛應(yīng)用于諸如交通管理、商業(yè)銷售等領(lǐng)域的軟件開發(fā)中，因此，討論和開發(fā)gis系統(tǒng)是很有意義的。

三、討論的重點內(nèi)容

本畢業(yè)設(shè)計涉及到的主要內(nèi)容有：數(shù)據(jù)庫存、internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、mapinfo和asp技術(shù)。

系統(tǒng)的gis軟件平臺采納了mapinfo公司的maxxtreme。mapxtreme是一個基于internet的地圖應(yīng)用服務(wù)器，可以通過internet或企業(yè)內(nèi)部的internet向用戶發(fā)布地理信息。

該地理視圖系統(tǒng)是掃瞄器/地圖服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層結(jié)構(gòu)，需要windowsntserver。其中

地圖服務(wù)器：windowsnt，internetinformationserver，mapxtreme

客戶機：windows95/98。

由于采納了maxxtreme，使系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上成為掃瞄器/服務(wù)器的形式，順應(yīng)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)向intranetx演化的潮流。在服務(wù)器端是用微軟的asp技術(shù)，需要用到其中的activex和vbscript技術(shù)。

地理視圖子系統(tǒng)要通過socket通信方法從網(wǎng)管系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)獲得有關(guān)各種網(wǎng)元的數(shù)據(jù)流，對通信網(wǎng)中各種信息進行實時動態(tài)的監(jiān)控、分析與顯示，并將處理所得數(shù)據(jù)傳入數(shù)據(jù)庫，以便進行信息查詢，同時數(shù)據(jù)庫要動態(tài)更新。可見，本次畢業(yè)設(shè)計既需要了解硬件學(xué)問，又需要有較嫻熟的軟件編程力量，既需要計算學(xué)問，又需要通信學(xué)問，是我所學(xué)專業(yè)學(xué)問在詳細工作中的應(yīng)用。

本次設(shè)計具有較高難度，但我信任，通過學(xué)習(xí)和不斷的努力，我肯定能高質(zhì)量的完成本次畢業(yè)設(shè)計任務(wù)。

四、進度支配

3月20日-4月15日

分析題目，查閱資料，學(xué)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的學(xué)問，作好前期預(yù)備工作。

4月16日-5月10日

劃分軟件工能塊，進行方案論證，編制軟件。

5月11日-6月10日

調(diào)試軟件，撰寫畢業(yè)論文并征求導(dǎo)師看法，修改畢業(yè)論文，進行畢業(yè)論文的評議。

【第6篇】移動員工的辭職報告范文

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我很愧疚在公司事務(wù)繁忙之時辭職。

來公司差不多半年，學(xué)到很多東西，技術(shù)加強了不少，做事速度也提升了很多，這都得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

平常開會我大多緘默不語，不是我不喜愛說話，是我內(nèi)心的想法超出自己口語的掌握力，怕說出來拗口。借此書我談一下自己對公司的看法。

和能生財.祥和至少能為公司帶來平穩(wěn)氣氛。

以前眼睜睜錯過一些大單，歸其緣由是我們技術(shù)不到。所以，提高自身水平是必需的。

我的辭職臨時對公司造成肯定的不便，對此我深感歉意，也很圓滿今后再也不能共享你們的酸甜苦辣。但對于我的第四份工作，我牢記于心。

末了，誠心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事歡樂工作每一天，xxxx有限公司事業(yè)蒸蒸日上。

辭職人：

移動員工的

【第7篇】移動通信黨群工作部副主任競聘報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫xxx,現(xiàn)任js營銷中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個公開、公正競聘的機會。工作十四年來，不論在哪個崗位,我始終堅持工作上精益求精，學(xué)習(xí)上不斷上進,到處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了肯定成果,2022年獲得js青年崗位能手榮譽稱號；2022年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽稱號和分公司總經(jīng)理專項嘉獎基金；代表js市參與全省計算機學(xué)問普及競賽，獲得js賽區(qū)第一名；曾連續(xù)五年獲得分公司雙文明先進個人榮譽稱號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng)。我在中專學(xué)歷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)的函授大專學(xué)歷，目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。

作為一名移動員工，我深深喜愛著這個企業(yè)，已將自己人生價值的實現(xiàn)和企業(yè)的進展緊密結(jié)合在了一起。十多年的滾爬摸打，讓我更加成熟，更加頑強。作為一名工作多年的共產(chǎn)黨員，我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了肯定的工作力量和實踐閱歷，拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能，熬煉自己。渴望在更寬闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長，為公司的進展壯大盡微薄之力。

黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門，擔負著黨務(wù)、紀檢、宣揚、工會和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、離退休管理等重要職責，是分公司加強黨的領(lǐng)導(dǎo)、激勵團隊精神、維護大局穩(wěn)定、保證和諧進展的關(guān)鍵部門，起著上承公司黨委，下對全體員工的重要作用。假如競聘勝利，我將連續(xù)發(fā)揚干一行愛一行的敬業(yè)精神，和各部門樂觀協(xié)作，本著對內(nèi)服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的，從以下方面做起：

一、全面貫徹落實黨在企業(yè)的各項方針政策，圍繞公司業(yè)務(wù)進展，強化分公司黨建工作。

在自己仔細學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟貫穿相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，確立我公司黨群工作的基本思路，嚴厲?正直地執(zhí)行好黨群工作制度，落實好省公司對黨群工作的支配部署，維護黨的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴。處理好員工關(guān)懷、關(guān)注的問題，增加公司的團隊分散力、戰(zhàn)斗力。

二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。

良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本，提高效益，有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)進展氛圍。在職業(yè)道德上，要進一步創(chuàng)新、拓寬工作思路，注意養(yǎng)成教育，引導(dǎo)每一位員工從自身做起、從身邊小事做起，以追求客戶滿足為目標，愛崗敬業(yè)，愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽感，表現(xiàn)平凡的員工有慚愧感、不足感，用榜樣的作用激勵員工。

在思想政治教育工作方面，做好聘用制職工的思想穩(wěn)定特別重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數(shù)的7xxxx以上，由于安排制度的限制，部分聘用制員工思想不是很穩(wěn)定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習(xí)透徹后，準時向員工做傳達，讓員工對個人的職業(yè)生涯、生活前景有一個客觀、糊涂的熟悉和分析，盡量防止那些有力量、有工作責任心的員工輕易跳槽，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

企業(yè)文化建設(shè)方面，分公司已經(jīng)做了許多工作，樓×××、院子里、營業(yè)廳更換很準時的企業(yè)文化宣揚語，給客戶和本企業(yè)的員工都留下了中國移動正在蓬勃進展、蒸蒸日上的良好影響。我將樂觀協(xié)作相關(guān)部門，在保持好這一優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，連續(xù)開展“正德厚生，臻于至善”的價值觀的宣貫工作，努力使企業(yè)文化內(nèi)化為每位員工深刻認同的共同價值觀念和奮斗目標，由于對每個人來說，工作、勞動不僅有謀生手段的作用，還有自我價值實現(xiàn)的意義。

三、要充分發(fā)揮工會和共青團的紐帶和橋梁作用，利用節(jié)慶日和業(yè)余時間，通過以工會、團委的名義組織頻次適當?shù)?、員工喜聞樂見、寓教于樂的文化文體活動，活躍員工生活，增進溝通。要樂觀組織開展各類精神文明創(chuàng)建活動，通過開展崗位練兵、技術(shù)競賽、青年文明號等創(chuàng)建，為工會和共青團工作注入新的活力。

四、要進一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。離退休人員是公司珍貴的財寶，曾經(jīng)為本公司的進展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地仔細貫徹落實離退休人員的各項政策，在政治上關(guān)懷，生活上照看，活動上支持，努力使他們老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為，發(fā)揮余熱，安度晚年。各位領(lǐng)導(dǎo)，鴻雁高飛是因?qū)λ{天的憧憬。黨群工作對我來說一個新的挑戰(zhàn)。我信任，有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座的同仁的熱忱關(guān)心，自己定能在這個崗位上做出新的更大的成果。(讓實

踐來檢驗我的行動吧！)

感謝！

20220919

【第8篇】移動公司辭職報告范文

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

很愧疚在此時遞上了我的辭職報告！

轉(zhuǎn)瞬間我在在移動的工作時間近一年了，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和栽培，讓我在移動工作的這一年里快速成長，在工作和生活上收獲很大，完成了由同學(xué)向社會人的角色轉(zhuǎn)換，各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最敬重的師長。然而，特別圓滿的是，由于我個人緣由，從長遠的職業(yè)生涯進展規(guī)劃考慮，我打算辭去目前這份工作。

這是我這一生中最難做出的一個打算，這段時間心理始終沖突重重，遲疑不決，我在中國移動邁開了職業(yè)生涯的第一步，舍不得這里和氣可親的領(lǐng)導(dǎo)；舍不得歡樂一堂的同事；舍不得其樂融融的移動“大家庭”；忘不了縉云山上“新動力”新員工培訓(xùn)大本營的美妙時間，讓我從今有了“移動人”的歸屬感；忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗式實習(xí)，讓我第一次對移動公司有了直觀的感受；忘不了集團客戶中心生活和工作的點點滴滴，讓我一步一步地成長。然而，根據(jù)我自己的職業(yè)生涯進展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作，這種沖突的心理，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)遲疑，最終做出這個打算。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準。

在移動近一年的工作中，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作，然而，由于個人力量有限，閱歷不足，許多地方仍存在不少問題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心關(guān)心下，讓我在工作中不斷的成進步步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。移動公司“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化，我將牢記于心，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，不斷進取、銳意創(chuàng)新，永不忘自己是一名“移動人”。

在離職之前，我將一如既往的堅守自己的工作崗位，履行日常工作職責，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，站好自己的最終一班崗。

最終祝公司業(yè)績蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康，工作順當。

員工：

日期：20xx年9月1日

【第9篇】中國移動搜尋商業(yè)模式調(diào)查報告

在信息社會，隨著通信和信息技術(shù)的不斷進展，電信運營商可以為用戶供應(yīng)越來越多的新型、便利、有用的服務(wù)，日漸豐富用戶的工作和生活方式。在繼手機錢包、移動音樂、移動博客等等業(yè)務(wù)之后，又一種新的應(yīng)用服務(wù)在通信服務(wù)市場悄然興起，這就是移動搜尋服務(wù)。

移動搜尋是一項新型的無線增值業(yè)務(wù)，由于無需使用任何線路連接，因此市場上也稱之為無線搜尋。目前運營商供應(yīng)的移動搜尋服務(wù)主要是給用戶通過手機搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的萬千信息，而用戶使用服務(wù)的主要方式為短信搜尋和wap網(wǎng)站搜尋。其實，我們需要始終留意的一點就是，移動搜尋應(yīng)當返回用戶想要的信息，而不是一串的網(wǎng)絡(luò)連接。

盡管各大互聯(lián)網(wǎng)搜尋公司和新型的專業(yè)無線搜尋公司都紛紛進入移動搜尋領(lǐng)域，移動搜尋看上去風(fēng)光無限，但是離大規(guī)模商用還有很長的路要走。

1、藍圖和現(xiàn)實的距離

盡管移動搜尋的前景不言而喻，但一切也還處在剛起步階段，移動搜尋要想順當贏利，還存在很多問題。巨頭們雖然樂觀推行移動搜尋，也不過是把網(wǎng)站搜尋的內(nèi)容在手機上呈現(xiàn)而已，并無革新之處;而真正的移動搜尋需要特地的移動搜尋引擎，好的用戶體驗才利于推廣。

與互聯(lián)網(wǎng)相比，移動搜尋的資源極度匱乏，這已經(jīng)成為移動搜尋服務(wù)藍圖和現(xiàn)實差距的最大障礙。目前wap站點僅16000多個，且多是以下載鈴聲、圖片為主的，可以用來搜尋的滿意用戶共性化需求的信息并不多。

技術(shù)進展是制約移動搜尋的另一個重要緣由，制約性主要體現(xiàn)在移動終端設(shè)備屏幕的狹小和無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛。用戶在使用移動搜尋的時候，受移動終端屏幕的限制無法獵取更多的資源;而用戶在發(fā)出搜尋指令后，受無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛又需要等待很長時間。

2、如何縮短差距?

面對這些問題，該如何縮小差距，首先得區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)搜尋和無線搜尋的不同：一方面是硬條件的差異，手機搜尋屏幕小、速度慢，用戶需求差異性大、目的性強;另一方面，無線搜尋面臨的市場不是一個公正的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)搜尋基本上沒有什么其他因素的制約，而無線搜尋受運營商和終端的制約因素很大，這是一個產(chǎn)業(yè)鏈共贏的模式。

基于以上兩點，對于如何縮小差距提出了三點建議：第一，加強與手機廠商的合作;其次，與運營商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;第三，技術(shù)進步獵取競爭優(yōu)勢。

假如能夠勝利地和普及率高的手機廠商形成合作，移動搜尋服務(wù)供應(yīng)商將極大地提高移動搜尋的普及率。在進軍無線搜尋領(lǐng)域時，百度就宣布將與諾基亞合作，在諾基亞手機中植入百度搜尋服務(wù)。

同時，在移動搜尋價值鏈中，電信運營商處在核心地位，由于基于移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)必需征得運營商的同意，所以運營商的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動搜尋的進展。

cgogo的其中一項搜尋業(yè)務(wù)就是與電信運營商進行戰(zhàn)略合作，cgogo供應(yīng)搜尋引擎的平臺、解決方案，并負責實施。與運營商的合作使得cgogo具有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，使其形成更好的用戶忠誠度，并且更簡單與產(chǎn)業(yè)鏈上下游包括手機終端廠商、橫向的內(nèi)容供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系。

在技術(shù)進步上，基于為客戶供應(yīng)更加共性化、精確?????化服務(wù)的基礎(chǔ)上，無線搜尋市場將產(chǎn)生多種搜尋技術(shù)的結(jié)合體，系統(tǒng)可以依據(jù)用戶的關(guān)鍵字或者問題，從相匹配的搜尋結(jié)果中通過智能化的篩選和過濾，把最有效的信息供應(yīng)給用戶。這種技術(shù)的結(jié)合體將成為無線搜尋技術(shù)的一種進展趨勢。

3、找尋更好的商業(yè)模式

即使現(xiàn)在是移動搜尋的市場鋪墊期，贏利也是必需考慮的關(guān)鍵問題。移動搜尋服務(wù)供應(yīng)商不能總是停留在燒錢的狀態(tài)，如何贏利的問題也是當務(wù)之急，用戶是否會接受移動搜尋這個新事物還需要合理的商業(yè)模式。

基于手機平臺的移動搜尋業(yè)務(wù)，必需依靠手機的wap上網(wǎng)功能，而且使用搜尋功能產(chǎn)生的費用按流量多少計算。對于手機用戶來說，流量計費仍舊是一個特別浪費的消費，這對移動搜尋市場的開拓設(shè)置了一個不小的障礙。

對于移動搜尋運營商來說，在手機終端開拓移動搜尋業(yè)務(wù)無疑是為了贏利。用戶使用移動搜尋引擎業(yè)務(wù)時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量收費，移動搜尋引擎運營商無法參加移動運營商的分成，要想獲得分成，移動搜尋運營商必需成為sp運營商，這對于移動搜尋運營商并不是難事。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用搜尋引擎是免費的，通過手機使用搜尋引擎卻要收費，用戶能否接受。

正是基于此，贏利模式的選擇必需考慮多方面的因素。在目前使用的手機搜尋中，最被看好的是本地搜尋，在本地搜尋上，cgogo已經(jīng)有了一個清楚的商業(yè)模式，通過給用戶供應(yīng)地圖黃頁、商品信息、價格優(yōu)待等與生活息息相關(guān)的訊息，通過競價排名和廣告的方式向供應(yīng)訊息的廠家收取肯定的費用，向用戶免費的商業(yè)模式，目前已經(jīng)收益。

但是移動搜尋的贏利絕不僅限于此，還需要多種模式的探究。假如在業(yè)務(wù)贏利模式上有所突破的話，移動搜尋必將在短期內(nèi)有很大的進展。

【第10篇】【熱門】移動實習(xí)報告

一、實習(xí)簡介

(一)實習(xí)時間

20xx年12月24日——20xx年1月14日

(二)實習(xí)地點

中國移動通信集團有限公司廣東省中山市青崗分公司

（三）實習(xí)目的

通過本次專業(yè)實習(xí)，置身于真實的營銷環(huán)境中，對所學(xué)的營銷學(xué)問、營銷技巧進行實際運用，從而達到熬煉營銷力量、為以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)的目的。

（四）實習(xí)單位狀況

中國移動通信集團公司是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運營商，簡稱中國移動。中國移動通信集團公司是依據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)，于20xx年4月20日成立，由中央政府管理。20xx年5月16日正式掛牌。

中國移動通信集團中山青崗有限公司是廣東省在中山專注移動通信領(lǐng)域的電信運營企業(yè)，主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大知名品牌。中國移動通信集團中山青崗有限公司是中國移動(香港)有限公司的全資子公司，1999年8月18日，依據(jù)國務(wù)院關(guān)于電信重組的方案，組建廣東移動通信公司，20xx年10月，變更名稱為“中國移動通信集團廣東省中山市青崗移動通信公司”。

通過在中山移動青崗分店近一個月的實習(xí)，使我對企業(yè)文化有了更深層次的熟悉。企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)進展供應(yīng)源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源漸漸形成的，因此具有獨特性和不行仿照性。

加強企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，應(yīng)對國內(nèi)外市場競爭考驗，快速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，開發(fā)文化資源，在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范，為企業(yè)的持續(xù)健康進展供應(yīng)重要保障的需要。

（五）實習(xí)崗位

我所在的部門是營銷部，營銷部是企業(yè)的經(jīng)濟命脈,營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入。營銷部成員的要求要有較好的溝通力量，市場開發(fā)和分析力量，管理力量，應(yīng)變力量，責任心強，有分散力，熟識營銷模式，具有業(yè)務(wù)開拓渠道，有良好的營銷管理策略及閱歷.營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰(zhàn)略及實施的策略，包括資源的調(diào)配，人員的分工的激勵，客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)，另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定詳細的實施細則，包括區(qū)域的劃分，營銷人員的配置，公司相應(yīng)的資源的調(diào)配，如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護等。

簡潔來說，在移動公司營銷部的主要工作就是銷售移動sim卡、話費充值卡以及相關(guān)的彩鈴、手機報等業(yè)務(wù)。

在中山移動青崗公司實習(xí)期間，我每天還有著數(shù)據(jù)錄入的工作。正式的營銷員每天的工作狀況都會上報給部門主管，部門主管再發(fā)給我，然后我制成excel表格保存?zhèn)浞荽蛴　?/p>

二.實習(xí)概括

20xx年12月14日，我經(jīng)過幾次在桂林查找實習(xí)單位未果之后，打算前往離家比較近的實習(xí)地點——中國移動通信集團有限公司中山市青崗分公司。經(jīng)過一個星期簡潔的培訓(xùn)之后，我開頭了正式的實習(xí)：銷售中國移動sim卡（神州行返鄉(xiāng)卡和動感地帶同學(xué)卡）、辦理業(yè)務(wù)（店員積分、彩鈴、預(yù)存話費、開通gprs套餐等）、客服詢問。下面就從幾個方面來簡要地談一下。

（一）銷售中國移動sim

首先對所要銷售的sim卡進行統(tǒng)計整理，并將號碼打印出來便利顧客選號。當客戶開頭選號詢問的時候，為其講解各項優(yōu)待活動以及業(yè)務(wù)的資費還有生效日期。例如：店里的sim卡自帶30元自由話費，而且還可以參與預(yù)存150元話費送食用油一桶促銷活動；中國移動返鄉(xiāng)卡是特地針對外來務(wù)工人員春節(jié)期間回家使用的手機卡。它的特點就是經(jīng)濟實惠。月租5元，包含50分鐘本地國內(nèi)長途（不含本地基本通話費），超過后國內(nèi)長途費0.1元/分鐘（不含本地通話費），中山本地主叫0.15元/分鐘，中山外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國家標準執(zhí)行。而且返鄉(xiāng)卡可免費試用2個月彩鈴及3個月來電提示和親情包服務(wù)。親情包業(yè)務(wù)的生效時間是24小時之后。假如顧客打算購買，作為銷售人員首先要引導(dǎo)消費者在業(yè)務(wù)登記表上登記sim號、身份證號、需辦理的業(yè)務(wù)、姓名、地址、服務(wù)密碼等，接著將卡與現(xiàn)金遞交前臺業(yè)務(wù)員進行充值。以上為我在中國移動通信集團中山市青崗分公司實習(xí)單位作為一名營銷員的工作步驟。

（二）業(yè)務(wù)辦理

熟識了各項業(yè)務(wù)、以及在前臺計算機上如何操作之后，我開頭為客戶辦理各項業(yè)務(wù)以及收取話費，業(yè)務(wù)包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

過戶流程大致為：登錄過戶系統(tǒng)的界面——輸入sim卡號——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務(wù)密碼——確認并提交。

（三）客服詢問

每天我們面對上百位客戶的業(yè)務(wù)詢問、都會處理幾百份業(yè)務(wù)，因此間或會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數(shù)不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。

（四）數(shù)據(jù)錄入

每天下午，營銷部主管就會統(tǒng)計各地代辦的售卡狀況和業(yè)務(wù)辦理狀況，然后發(fā)給我，我匯合成excel表格，保存?zhèn)浞荽蛴〕鰜聿⑺徒o營銷主管。

三.實習(xí)收獲

在接近一個月的實習(xí)中，我熟悉到自己在很多方面的不足，我雖是一個擅長溝通的人，但在實際的營銷過程中，由于自己對自己所銷售的產(chǎn)品沒有很好的熟悉，所以導(dǎo)致顧客問題來的時候自己老答不上來。我明白營銷是無時無刻不與人打交道，但是假如你不能很好的了解產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，再好的嘴皮子也不能成為一流的營銷師。良好的溝通和交際力量和正確的熟悉銷售產(chǎn)品是市場營銷者銷量提高的重要因素。

在大一個計算機文化基礎(chǔ)課程上，我們學(xué)過了office辦公軟件的應(yīng)用，但由于很時間不使用，許多操作都不太熟識了，許多菜單鍵不知道在哪里，許多快捷鍵都記錯了。致使我在開頭做報表的時候，白白鋪張了許多時間。好在，后來慢慢的把握了一些技巧，對office辦公軟件的應(yīng)用。

移動實習(xí)報告

【第11篇】移動客服人員的辭職報告

我很圓滿自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開頭踏上了社會，完成了自己從一個同學(xué)到社會人的轉(zhuǎn)變。這里公平的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能快樂的工作，快樂的學(xué)習(xí)。但是由于離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照看，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己用心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)的確已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我嚴肅向公司提出辭職，盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我也會仔細做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順當?shù)慕唤印?/p>

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)始終以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)懷和關(guān)心，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)受和閱歷將成為我一生珍貴的財寶。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的勝利!

此致

敬禮!

省中心一般話務(wù)班2班xx

【第12篇】2022年4月高校生移動公司社會實踐報告

酷貓寫作細心整理了《2022年4月高校生移動公司社會實踐報告》，望給大家?guī)黻P(guān)心!

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我打算這個暑假去參與一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當說，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參與實踐活動。

中國移動是一個值得敬重的移動信息專家?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀，體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的劇烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的制造者”是中國移動的愿景。中國移動始終以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開頭”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)進展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

從當時的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參與了緊急的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把盼望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著“不勝利便成仁”的心態(tài)，最終有幸被移動公司錄用，成為了這次暑期實踐活動的一員，并安排到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被安排到渠道的一共有24名高校生，在7月15號那天參與了移動公司細心預(yù)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀學(xué)問，而下午則是支配了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面始終做的特別精彩，這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的學(xué)問，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近支配給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都安排到了自己的工號，便利通過網(wǎng)上營業(yè)廳關(guān)心有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個同學(xué)一起被安排到了區(qū)域，距離我家很近，便利了我的工作。

一開頭我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去關(guān)心渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種狀況下更堅決了我要堅持下去的士氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不行能知道全部的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。我始終信任一個人的力量是可以培育的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好?？赡芙袢盏奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫?，但是我盼望能通過這次的實踐活動讓我學(xué)到珍貴的閱歷，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我信任，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到許多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)覺問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的高校生所要具備的另一力量了吧?

【第13篇】2022年q1移動設(shè)備調(diào)查報告

xx年第一季度globalwebindex在線調(diào)查了全球33個國家16到64歲的網(wǎng)民，顯示了最新的設(shè)備趨勢。

設(shè)備擁有狀況

雖然pc和手提電腦仍舊是普及率最高的設(shè)備，但是8/10的網(wǎng)民擁有一部智能手機，半數(shù)網(wǎng)民擁有平板電腦;

雖然西班牙和愛爾蘭智能手機用戶許多，但是快速進展的國家指數(shù)最高，中國是全球智能手機用戶最多的國家，達到4.00億人;

可穿戴設(shè)備仍舊是小眾的，1/10的網(wǎng)民擁有一只智能手表，但是applewatch的發(fā)布將轉(zhuǎn)變這種狀況。1/4的美國和英國網(wǎng)民表示對apple可穿戴設(shè)備感愛好，智能手表用戶對applewatch感愛好的人更多，占70%;

3/4的網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)，1/3的網(wǎng)民用平板電腦上網(wǎng)，但是，平板電腦、智能電視和嬉戲主機用戶使用其設(shè)備上網(wǎng)的差異卻很大。

設(shè)備使用量

當前，網(wǎng)民每天平均花2小時上網(wǎng)，這個指數(shù)在開速進展國家更高，中東和拉丁美洲接近3.5小時;

16到24歲網(wǎng)民走在移動互聯(lián)網(wǎng)前沿，平均每天使用智能手機上網(wǎng)超過3小時，占上網(wǎng)時間的43%，這部分人群xx年移動互聯(lián)網(wǎng)訪問時長將與pc持平;

幾乎全部網(wǎng)民都是伴侶屏幕用戶，手機是最受歡迎的設(shè)備，雙屏幕用戶最喜愛和伴侶談天;

半數(shù)平板用戶、30%的手機用戶和別人共用自己的設(shè)備，這顯示出單獨追蹤設(shè)備使用量時的固有問題;

1/4的網(wǎng)民使用vpn/proxy，尤其是使用這些訪問更好的消遣內(nèi)容。1/4的網(wǎng)民使用廣告攔截軟件。

手機和平板電腦

android仍舊是使用量最高的手機系統(tǒng)，但是在日本、澳大利亞、加拿大和美國，android和ios使用量更平均;

samsung是最受歡迎的手機品牌，但是更多人方案購買iphone。在中國，1/4的受訪者擁有apple手機，35%的受訪者方案購買iphone，還有15%的網(wǎng)民擁有小米手機;

15%的iphone用戶目前持有的是iphone6，這方面北美領(lǐng)先，但是亞太地區(qū)進展快速，顯示出亞洲是apple的重要市場。同時,1/10的htc用戶使用m8;

4g使用量正在上升，3g使用量在下降。23%的網(wǎng)民使用4g網(wǎng)絡(luò)，iphone用戶的比例更高，尤其是iphone6用戶;

就平板電腦來說，android是最受歡迎的系統(tǒng)，1/5的網(wǎng)民正在使用，并比ipad用戶比例高6個百分點。

app及使用量

嬉戲和社交網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)用是最受歡迎的，45%的網(wǎng)民每個月使用這類應(yīng)用;

在英國和美國，1/3的網(wǎng)民對使用uber感愛好，16到34歲網(wǎng)民及高收入網(wǎng)民中的比例達到50%;

收看視頻短片是最受歡迎的在線活動，3/4的網(wǎng)民每個月收看，對流音樂來說，手機是個重要的設(shè)備。

【第14篇】高校生在移動電信公司的實習(xí)報告

在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習(xí)任務(wù)。中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于1999年8月12日獨立運營，是中國移動通信集團全資子公司，轄8個地市分公司，三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。公司在保持與國際先進技術(shù)同步進展，努力供應(yīng)多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時，始終堅持溝通從心開頭的理念，追求客戶滿足服務(wù)。

目前，全省客戶達200余萬，并已在全省建成一個掩蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力進展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，樂觀推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式，熟識通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的學(xué)問在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)預(yù)備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被支配在綜合辦公室的秘書科實習(xí)，我所在的部門主要負責：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程支配，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和進展方案的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。

在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的力量，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的熟悉;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與討論，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的熟悉;參加了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合力量;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，樂觀主動的關(guān)注其進展方向與將來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習(xí)中，我注意了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培育了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我信任二十五天的實習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符!

【第15篇】移動公司競聘報告范文精選

敬重的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會;同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培育。我覺得這次竟聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學(xué)習(xí)和熬煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展現(xiàn)自我，不辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的培育。移動公司值班長競聘演講稿

自20xx年進入移動公司，始終在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的支持關(guān)心下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的看法和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成果每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成果只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

一：我對崗位的熟悉：

值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

1幫助車間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標。

2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成狀況。

3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的方法。

4負責生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作

參加這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面熟悉自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)受，我認為我競聘此崗位具備肯定的優(yōu)勢。

一、有劇烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所喜愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必需的基礎(chǔ)。

二、組織協(xié)調(diào)力量強、辦事效率高。

5年營收班長的工作經(jīng)受使我逐步成熟。在工作中堅固樹立了大局意識，工作敏捷堅決，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)進展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。

三、最重要的一點，我有劇烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參與工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人精彩，我信任自己的力量，我自信，經(jīng)過努力，我肯定能勝利!

營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司方案、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員樂觀性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的動身點和落腳點。

5年來班長的工作閱歷告知我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會閱歷，同時我也讓客戶更堅決的信任：“中國移動”才是最值得信任的網(wǎng)絡(luò)運營商。

做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品德和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要進展，得有一套完善的管理和進展業(yè)務(wù)的方案，我會依據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣揚方面，讓每個營業(yè)員樹立仆人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動奇妙的推廣我們目前新的優(yōu)待政策。

做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有擅長發(fā)覺的眼睛，準時發(fā)覺營業(yè)員的發(fā)光點，培育其善特長，以一個公正、公正的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的伴侶，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素養(yǎng)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很專心，業(yè)務(wù)進展更會突飛猛進，服競聘車間班長務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶溝通，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會奇妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，堅決處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信念也會大大增加了。

假如競聘勝利，我將連續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)進展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，仔細發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

2、連續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有方案、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

3、連續(xù)堅持學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，樂觀探究營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新進展的新思路、新方法。

8年來是移動公司讓我漸漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生抱負，而這也正是我參與這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今日的講臺，同時更盼望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!

最終，假如我在競聘中失敗，我會要用士氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學(xué)習(xí)。最終我想說的一句話是'給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲'。我堅信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經(jīng)營目標肯定能躍上一個更新更大的臺階。感謝。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好!

今日，我很榮幸參與行里進行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的熬煉、提高自己的機會。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，*黨員，會計員職稱。1996年安排農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了很多從事銀信貸的閱歷和關(guān)系，曾多次被評為先進工、優(yōu)秀******員。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的熟悉。

我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，快速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿意客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿意客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險掌握目標的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深化了解客戶需求，為客戶供應(yīng)綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新供應(yīng)精確?????、有效的信息的重要職責。我情愿在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

其次、假如組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔當客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、仔細學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。

我方案這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是仔細學(xué)習(xí)xx大報告，明確方向，領(lǐng)悟精神，提高政治素養(yǎng)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是仔細學(xué)習(xí)行里的工作支配，按全行的工作思路，制造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效閱歷和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，討論和熟識市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)力量。

二、仔細履行客戶經(jīng)理的職責，樂觀拓展信貸營銷，進展客戶。

廣泛宣揚農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱忱向客戶介紹、推舉行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采納;并運用一切手段為客戶供應(yīng)綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶供應(yīng)詢問和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責，親密與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。

三、分析討論市場，加強對客戶的討論，建立客戶資料檔案，依據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕獲金融需求信息和金融風(fēng)險變化狀況、收集、把握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，準時反饋客戶對銀行服務(wù)的看法和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策供應(yīng)牢靠依據(jù);深化進行市場調(diào)研和分析，把握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出看法和建議;討論本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭力量、獲利力量及市場滲透力量，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的具體看法。

以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。總之，假如這次客戶經(jīng)理競聘勝利，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。假如不能，說明我的工作力量還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

競聘演講網(wǎng)-中國首家競聘輔導(dǎo)供應(yīng)商，為廣闊客戶供應(yīng)最到位的競聘演講指導(dǎo)，要想競聘輕松過關(guān)，那么就找競聘演講網(wǎng)，各行業(yè)專家老師為您供應(yīng)最完善的競聘演講稿寫作與免費指導(dǎo)服務(wù)。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!首先，感謝公司給了我這次展現(xiàn)自我的機會。我叫某，1997年畢業(yè)于某某某，20xx年進入移動公司作營業(yè)員，20xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學(xué)習(xí)，公司的快節(jié)奏、高效率、布滿生氣與活力，使我的各方面素養(yǎng)得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存，勝利與艱辛同在。在這個大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了許多榮譽。20xx、20xx連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員，20xx年還被評為先進工，20xx年被評為某市精彩共青團員。在20xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省其次名的好成果。

我今日競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任，我感到自己有力量勝任營業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟識專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成果。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是喜愛本職工作。只有喜愛本職工作，才能甘于奉獻、有劇烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能擔當繁重而簡單的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所喜愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有劇烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)進展的源泉。

我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思索、愛出新點子，工作中特別留意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)力量和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但熬煉了我的協(xié)調(diào)力量，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)力量制造了基礎(chǔ)。五是有劇烈的進取意識。一個人假如沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感受，自參與工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人精彩，我信任自己的力量，我也自信，經(jīng)過努力，我肯定能勝利!

上述狀況打算了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、詢問、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱忱服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信任，在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去制造成果，成就輝煌。我盼望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成果，實現(xiàn)我的抱負，那就是“服務(wù)用戶、奉獻移動”。假如競聘勝利，我將全身心投入工作中去，將工作做得更精彩。我的工作思路是：全力幫助領(lǐng)導(dǎo)工作，提倡急躁、細心、專心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心;以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第一，推動工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生氣，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴格落實、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強隊伍建設(shè)，進一步完善培訓(xùn)方案，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監(jiān)督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業(yè)廳成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。

其次，進一步提升服務(wù)水平。堅固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，對營業(yè)廳工作人員定期進行培訓(xùn)，提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深化人心。強化服務(wù)意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶興奮而來，滿足而歸。此外，要突出重大投訴大事的重點，對每一件投訴，都要根據(jù)公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿足的答復(fù)。

第三、全力幫助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對工作中消失的重大問題準時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出解決看法。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間常常溝通狀況，形成高效的企業(yè)團隊形象。

第四，分散人心和力氣。工作成果的取得離不開全體成員的共同努力，特殊是移動營業(yè)廳這個重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的才智分散起來，把全體成員的樂觀性調(diào)動起來，將營業(yè)廳建成一個富有活力、富有分散力、富有制造力的團隊。

通江路營業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠，同時又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場相連，競爭形勢非常激烈。要實現(xiàn)和超額完成上級下達任務(wù)的目標，必需有超常的舉措，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。假如讓我開展工作，我的想法是：

1。建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的消失。做到人無我有，人有我新。

2。注意營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)員的培訓(xùn)工作。培育營業(yè)員的集體榮譽感和仆人翁意識，讓每位營業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。

3。建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業(yè)員的工作，使營業(yè)廳成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件，制造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營業(yè)員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注意營業(yè)員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的全心全意為用戶著想，削減投拆。

6。重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患毀滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，假如大家能夠給我供應(yīng)這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份精彩的工作成果單，證明你們的打算是對的，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作，我信任“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”。公司進展才能映照出我的進步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。抱負呼喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去制造，在這里，我以一名移動公司為驕傲的一般員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動服務(wù)事業(yè)的輝煌。

以市場為導(dǎo)向，仔細進行市場調(diào)研工作，把握市場競爭態(tài)勢，適應(yīng)市場變化，實行有效措施，制定市場經(jīng)營方案和營銷策略同時要仔細實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我今日演講的內(nèi)容分為三個部分：

一、是我的個人狀況;

二、是我的競聘優(yōu)勢;

三、是對所競聘崗位的熟悉和我的工作設(shè)想。

一、

我的個人狀況：

我叫xxx，在移動公司這五年多的時間里，我懷著對事業(yè)的滿腔熱忱，對企業(yè)的無比喜愛，努力向業(yè)務(wù)精通、閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

二、

我的競聘優(yōu)勢：

1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

要想做好管理工作，必需先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質(zhì)不好的管理者，則是危急品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實，我的為人處事的原則是“做人要誠懇、做事要扎實”。

2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。

當兵時嚴格的軍營生活培育了我“流汗流血不流淚”和“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間，五家渠八一水庫決堤，得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線，為了保障通信暢通，堅守了兩天兩夜沒合眼，成功完成了通信保障任務(wù)。

八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，接到通知后只剩下兩天的時間了，就是用這不足兩天時間我行程近千公里，跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團場，****完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。

3.我有較為強的管理理論基礎(chǔ)。

自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思索，多討論，不斷給自己充電，先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專業(yè)，西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專****，目前我又在石河子高校商學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)函授本科，演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際，將學(xué)到的學(xué)問運用到工作中去。

4.我有開拓創(chuàng)新，銳意進取精神。

清欠工作始終是移動公司的老大難問題，在我做清欠班長時，將過去的“客戶欠費催交單”創(chuàng)新設(shè)計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣揚力度，我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進行移動業(yè)務(wù)宣揚。

5.我有較好的語言組織力量和較強的工作力量。

目前在做好渠道管理工作的同時，我擔負著黨支部的宣揚委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長等多項職責。在200X年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險豬年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！睓C遇永久屬于那些有所預(yù)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準噶爾盆地，總面積22171平方公里。

全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村，總?cè)丝?.8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成，其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣，境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認為越偏遠的地區(qū)進展空間越大，越簡單的人文狀況越是具有挑戰(zhàn)性。

正是由于這幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成果。但這些成果的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培育、支持和鼓舞是分不開的，我再次向你們表示誠心的感謝!金無足赤，人無完人。

在確定優(yōu)勢的同時，我也糊涂地熟悉到自己存在一些不足之處：木壘縣究竟是我沒有工作生活過的地方，當?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。

不過我有信念，并信任勤能補拙，靠著我的年輕，靠著我對新事物的接受力量和靈敏的思維，在今后工作中在同志們的關(guān)心和關(guān)懷下我會克服不足，把工作做得更好。

三、是對所競聘崗位的熟悉和我的工作設(shè)想。

作為縣營業(yè)部經(jīng)理，必需了解分公司的主要工作思路和目標，我概括為24個字“內(nèi)強素養(yǎng)，提高覺悟，外樹形象，專心服務(wù)，開拓進展，增加收入”。

詳細為以下幾點：

以制度為準繩，全面領(lǐng)悟分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖，建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。

以市場為導(dǎo)向，仔細進行市場調(diào)研工作，把握市場競爭態(tài)勢，適應(yīng)市場變化，實行有效措施，制定市場經(jīng)營方案和營銷策略同時要仔細實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。

以服務(wù)促進展，服務(wù)是中國移動的生命線，提高服務(wù)質(zhì)量必需從員工素養(yǎng)抓起，組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)是必不行少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。

以管理增效益，仔細接受市場部的業(yè)務(wù)管理，組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。

我始終認為當領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，常常和員工換位思索，想想員工的感受，事關(guān)員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿足。

同時用自己的人格魅力，做好表率作用.孔子在《