媒介經(jīng)營及管理重點(diǎn)

緒論媒介經(jīng)營管理的定義：廣義：指運(yùn)用媒介產(chǎn)業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源，通過領(lǐng)導(dǎo)、方案、組織、控制等行為，使產(chǎn)業(yè)資源〔包括有形資源和無形資源〕得到合理配置，發(fā)揮最大效用。狹義：指出售媒介的廣告版面時(shí)段的有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理運(yùn)作。宏觀:、社會(huì)、對(duì)媒介的制度、體制的規(guī)定和要求。微觀：指具體的媒介單位對(duì)自身的行政、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)、平安管理等的規(guī)定和要求。特殊性：1.媒介必須把追求社會(huì)效益放在首位。媒介管理中的一個(gè)極其重要的組成局部，即信息資源管理。媒介組織的部機(jī)構(gòu)有著特殊的設(shè)置和構(gòu)架。意義：1.有利于媒介對(duì)資源進(jìn)展合理的配置和協(xié)調(diào)，從而協(xié)同開展。有利于媒介實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)和"雙贏。有利于媒介提高自身品質(zhì)，從而應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和劇烈的市場競爭。媒介的生存環(huán)境：國外媒介產(chǎn)品將會(huì)更多地進(jìn)入中國。中國媒介的工作只能和管理體制將發(fā)生變化，會(huì)越來越向國際慣例，國際通行規(guī)則靠攏。第一章媒介組織構(gòu)造組織形式直線制〔單線制〕職能制〔復(fù)線制〕直線一職能制〔生產(chǎn)區(qū)域制〕事業(yè)部式矩陣制集團(tuán)控股制媒介組織的定義：各級(jí)各類的報(bào)社、播送電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的部治理構(gòu)造和各級(jí)管理組織構(gòu)造。是社會(huì)中的一個(gè)特殊的組織，既不是純粹的市場競爭的企業(yè)，又不是徹底的機(jī)關(guān)、完全的公益機(jī)構(gòu)。它是專門從事群眾傳播活動(dòng)以滿足社會(huì)需要的社會(huì)單位或群體。主要特征：具備管理組織的一般特性生產(chǎn)特殊的文化產(chǎn)品組織成員從事群眾傳播活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)功能的統(tǒng)一為目的趨于垂直或水平整合化媒介組織包括：管理主體，客體，環(huán)境，目的。媒介組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的8個(gè)原則：任務(wù)目標(biāo)2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一指揮4.管理幅度5.責(zé)權(quán)對(duì)等6.集權(quán)分權(quán)7.執(zhí)行部門與監(jiān)視部門分設(shè)8.協(xié)調(diào)有效媒介組織構(gòu)造隨著社會(huì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)的變化下，作出的相應(yīng)調(diào)整與變化表達(dá)在：構(gòu)造組織趨于簡化，制作與播出別離。構(gòu)造組織趨于多樣化，細(xì)分化程度高。組織構(gòu)造趨于模糊化，部門界限被打破。構(gòu)造組織趨于扁平化，管理跨度增加。組織集團(tuán)化，資源整合化。第二章媒介管理者和領(lǐng)導(dǎo)者〔任務(wù)和區(qū)別〕媒介管理者及其職能方案2.組織3.決策4.領(lǐng)導(dǎo)5.控制媒介領(lǐng)導(dǎo)者及其職能：媒介領(lǐng)導(dǎo)是一種以組織信息為根本容的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是提供信息效勞，"掌舵人。媒介領(lǐng)導(dǎo)者具備的根本條件：政治素質(zhì)和思想理論修養(yǎng)必須到達(dá)一定高度。擁有合理的知識(shí)構(gòu)造?！哺菊?jīng)理論、時(shí)政；廣泛科學(xué)文化；專業(yè)、管理知識(shí)；法令、法規(guī)〕專業(yè)技能素質(zhì)?！卜治?、判斷、形成概念能力；決策；組織、指揮和控制;溝通、協(xié)調(diào)；創(chuàng)新；知人善任；適應(yīng)環(huán)境〕第三章媒介籌劃概述媒介籌劃定義：媒介從業(yè)人員通過進(jìn)展一系列科學(xué)的調(diào)查研究，分析媒介所處的時(shí)代環(huán)境及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，并依據(jù)分析結(jié)果為媒介量身制訂媒介的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的策略和法。意義與價(jià)值：有助于明確受眾需求，有的放矢，強(qiáng)化傳播效果。有助于媒介既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有助于咩姐經(jīng)營業(yè)績最大化。有助于媒介適應(yīng)復(fù)雜變化的環(huán)境。人員籌劃的主要原則：以人為本2.差異性原則3.開展性原則人員籌劃的容：根據(jù)媒介定位明確人力資源的具體要求。評(píng)估媒介現(xiàn)有的人力資源。根據(jù)之前的考察和總結(jié)以確定新的人員需求。決定選用的媒介從業(yè)人員人選。針對(duì)選用的從業(yè)人員訓(xùn)練、培訓(xùn)并制訂具體的用人方案。實(shí)施方案。監(jiān)視考核并及時(shí)完善方案。媒介籌劃的根本特征導(dǎo)向性〔人類前瞻性和超前性的思維特質(zhì)〕2目標(biāo)性〔有明確的目標(biāo)性和指向性〕3.科學(xué)性4.成效性5.可操作性媒介籌劃的要素媒介籌劃目標(biāo)媒介信息搜集媒介籌劃工具〔TOWS矩陣分析法、定位理念、品牌形象理論、USP理論〕TOWS矩陣分析法：threa、topportunityweaknessstrength可以相對(duì)客觀而準(zhǔn)確地分析考察媒介的現(xiàn)實(shí)境遇。TOWS矩陣看到危機(jī)問題和威脅，W和S分析事物的部環(huán)境。O和T分析外部環(huán)境。定位理念：艾爾-列斯和杰克特羅，20世紀(jì)70年代早期。原因：人類信息傳播渠道的擁擠和阻塞。原理：從媒介產(chǎn)品開場，是媒介經(jīng)營者將媒介產(chǎn)品在潛在媒介消費(fèi)者心中確定位置的一個(gè)過程，也是籌劃者對(duì)現(xiàn)有媒介產(chǎn)品一種創(chuàng)造性的試探。菲利普率特勒闡釋：定位就是對(duì)公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)展設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。其目標(biāo)是在消費(fèi)者心里通過品牌的潛在好處將公司的優(yōu)勢(shì)最大化。定位以產(chǎn)品為產(chǎn)品為根本物質(zhì)載體，隨著產(chǎn)品生命期的開展，在消費(fèi)者心中的形象發(fā)生變化，表現(xiàn)出的可能是由淺入深的產(chǎn)品認(rèn)可，也可能是由淺入深的產(chǎn)品疏離。品牌形象理論：大衛(wèi)噢格威，20世紀(jì)50年代早期。形象是心理圖示，不是產(chǎn)品自然屬性，而是受人主觀感受及感知式、感知前景的影響，在受眾心理上形成的聯(lián)想性集合體，產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、歷史都是品牌形象，經(jīng)不同法傳達(dá)給受眾。消費(fèi)者除購置現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品還購置暗藏的心理享受。品牌形象是一種無形資產(chǎn)。USP策略，獨(dú)特的銷售主。羅瑟嘴夫斯。涵：1、廣告向消費(fèi)者明確述一個(gè)消費(fèi)主；2、這一主要獨(dú)特。3、這一主具有強(qiáng)大吸引力和打動(dòng)力。總之，強(qiáng)調(diào)差異化的競爭策略。媒介籌劃的根本原則*****對(duì)時(shí)代環(huán)境的把握2.對(duì)競爭狀況的把握3.準(zhǔn)確的定位〔受眾、市場、風(fēng)格〕媒介籌劃的步驟媒介市場調(diào)查1〕消費(fèi)者調(diào)查指標(biāo)〔常用宏觀指標(biāo)、受眾人特征指標(biāo)、受眾消費(fèi)習(xí)慣指標(biāo)〕2〕現(xiàn)代媒介常用市場調(diào)查法〔問卷、訪談、田野即實(shí)地觀察、抽樣〕3〕媒介市場調(diào)查步驟〔市場調(diào)查籌備、進(jìn)展調(diào)查，搜集調(diào)查資料、對(duì)調(diào)查資料整理分析，撰寫調(diào)查報(bào)告〕確定媒介主要效勞人群〔受眾的數(shù)量和購置力、受眾信息需求獲得的滿意度、目標(biāo)市場的占領(lǐng)情況、社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)自然條件的變化、媒介本身?xiàng)l件〕能滿足媒介消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和效勞。廣義上:包括媒介所生產(chǎn)的一切有形產(chǎn)品及產(chǎn)生的一切可以作為商品在售的無形影響力。狹義上：紙媒的版面和容、音頻和視頻媒體的時(shí)段和節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁、連接及容。在媒介產(chǎn)品營銷過程中，媒介產(chǎn)品的核心是提供應(yīng)受眾的需求和滿足，而非媒介產(chǎn)品的實(shí)體。媒介產(chǎn)品的性質(zhì)：首先是一種商品，具有使用價(jià)值和價(jià)值，其價(jià)值通過滿足受眾的需求來實(shí)現(xiàn)。〔自身要素〕其次，媒介產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品一樣，要實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，必須置于市場中，在市場規(guī)律下進(jìn)展流通。〔外部要素〕四個(gè)二重性：媒介市場二重性：有形實(shí)體產(chǎn)品的售賣〔產(chǎn)品發(fā)行市場〕；媒機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品的社會(huì)影響力和消費(fèi)者注意力一一影響力經(jīng)濟(jì)和注意力經(jīng)濟(jì)〔廣告市場〕。消費(fèi)者指出二重性：支付貨幣；時(shí)間的代價(jià)一一注意力資源。媒介生產(chǎn)者收入二重性：售賣媒介產(chǎn)品獲得收入；將受眾的消費(fèi)時(shí)間和產(chǎn)品的傳播效能以廣告的形式售賣給廣告主獲取廣告收入。消費(fèi)者的二重性：受眾；廣告主。4P、4C理論〔4C適合傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代；4P適宜后工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品營銷〕*****4P：杰瑞-麥卡錫20世紀(jì)60年代"營銷學(xué)"：產(chǎn)品product、定價(jià)price地點(diǎn)place促銷promotion一般模式：媒介產(chǎn)品研究、媒介定價(jià)研究、媒介分銷渠道研究和媒介產(chǎn)品促銷研究。4C：勞特朋教授1990年：消費(fèi)者consumer、本錢cost便利convenience溝通munication強(qiáng)調(diào)：首先追求顧客滿意，其次降低購置本錢，然后注意到顧客購置過程中的便利性，而不是從媒介自身來決定銷售渠道，最后要以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。背下來："影響力經(jīng)濟(jì)和"媒介兩次售賣兩個(gè)原理貫穿媒介產(chǎn)品營銷。生產(chǎn)運(yùn)作過程看，影響力是核心。影響力是消費(fèi)局部廣告主購置的最終產(chǎn)品，也是一局部受眾購置的產(chǎn)品。媒介產(chǎn)品的具體形態(tài)：媒介物質(zhì)實(shí)體；媒介物質(zhì)產(chǎn)品的附加值，即受眾的注意力和媒介本身的影響力。第一次售賣的是產(chǎn)品，第二次售賣的注意力和影響力。媒介產(chǎn)品營銷的價(jià)值策略*****1、滿足廣告主的需求：1〕塑造媒介品牌，使廣告主的品牌影響力更大2〕細(xì)分媒介銷售市場，為廣告主找到精準(zhǔn)的廣告訴求〔大數(shù)據(jù)〕一一戶外媒體、垂直型、榜單經(jīng)濟(jì)2、滿足受眾的需求1〕持續(xù)的風(fēng)格，贏得特定受眾群體的青睞2〕線上、線下的整合營銷，使受眾有歸屬感和社區(qū)感一一會(huì)務(wù)活動(dòng)、會(huì)員制度〔OTOonlinetooffLiiTOOTVtoonline消費(fèi)者消費(fèi)本錢1、時(shí)間本錢2、精力本錢〔注意力資源：時(shí)間+精力〕3、購置本錢〔紙媒、播送和電視；互聯(lián)網(wǎng)〕便利性策略紙媒：傳統(tǒng)郵政報(bào)刊亭渠道；商超渠道；贈(zèng)閱渠道；機(jī)場、便利店和加油站為代表的新興渠道。播送電視：整合資源互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)為代表的新媒體：軟件終端進(jìn)入電腦界面；硬件終端直接控制用戶。媒介和消費(fèi)者溝通1、受眾調(diào)查2、編讀往來3、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)〔社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)、微博〕4、主題活動(dòng)第六章媒介生產(chǎn)管理*****1、報(bào)紙生產(chǎn)流程管理1〕生產(chǎn)流程：報(bào)紙容初步準(zhǔn)備和報(bào)道選題確實(shí)定-記者采訪寫作及征稿-篩選和組稿-編排審閱-審查付梓一調(diào)查反響.2〕印刷生產(chǎn)管理2、雜志生產(chǎn)流程管理1〕雜志編輯流程：總體籌劃-分配雜志欄目及容-稿源收集和整理-編排版面-校對(duì)審查2〕印刷裝幀管理3、播送、電視生產(chǎn)流程管理1〕播送制作流程：籌劃階段-制作-審核2〕電視節(jié)目制作流程：前期籌劃準(zhǔn)備階段〔構(gòu)思總體容和形式；撰寫編輯提綱；熟悉拍攝材料；協(xié)調(diào)相關(guān)參與者〕一錄制拍攝階段-編輯階段-審核檢查階段3〕播送電視節(jié)目制作和播出管理：1、每一步都要納入控制圍，規(guī)化管理。2、需有應(yīng)急保障機(jī)制。4、互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)流程管理1〕生產(chǎn)流程：籌備和準(zhǔn)備-的設(shè)計(jì)制作-調(diào)試完善-維護(hù)2〕容生產(chǎn)管理：精簡原則、質(zhì)樸、圖像、主頁提綱、新鮮、吸引用戶瀏覽5、媒介融合生產(chǎn)管理1〕全媒體生產(chǎn)流程:〔媒介融合一般指多種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)〕波紋式生產(chǎn)流程〔指媒體事件的發(fā)生就像一塊頭投入水中，會(huì)產(chǎn)生波紋，影響面會(huì)擴(kuò)大，反響最快的是和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的咩體，其次是電子紙移動(dòng)報(bào)，多媒體數(shù)字報(bào)刊，公共視頻，報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)版，最后才是紙質(zhì)媒體?！?〕全媒體成產(chǎn)管理媒介生產(chǎn)本錢*****〔經(jīng)濟(jì)學(xué)中，本錢是影響產(chǎn)品價(jià)格的根本因素〕定義：媒介生產(chǎn)者為生產(chǎn)媒介產(chǎn)品或提供勞動(dòng)和效勞而發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，包括各項(xiàng)直接指出和制造費(fèi)用。媒介生產(chǎn)本錢的作用：媒介產(chǎn)品本錢是衡量媒介生產(chǎn)消耗的補(bǔ)償尺度。媒介生產(chǎn)本錢控制是反映媒介生產(chǎn)經(jīng)營效果的晴雨表媒介生產(chǎn)本錢的構(gòu)成：直接原材料〔油墨紙〕、直接人工〔人員薪資福利差旅費(fèi)〕、制造費(fèi)用〔設(shè)備使用折舊道具后期制作〕媒介生產(chǎn)本錢的影響因素1、媒介生態(tài)環(huán)境〔經(jīng)濟(jì)、政治、文化、行業(yè)競爭、社會(huì)〕2、媒介產(chǎn)品產(chǎn)量〔產(chǎn)量的增減能直接決定媒介單個(gè)產(chǎn)品的邊際本錢的上下，進(jìn)而影響生產(chǎn)總本錢，新媒體時(shí)代大規(guī)模復(fù)制生產(chǎn)編輯本錢可能無限接近于零；傳統(tǒng)媒介的產(chǎn)品產(chǎn)量直接影響生產(chǎn)總本錢〕3、媒介產(chǎn)品的性質(zhì)〔不同的媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)本錢會(huì)因其載體介質(zhì)的差異而不同〕4、媒介生產(chǎn)技術(shù)5、媒介管理水平媒介生產(chǎn)本錢管理*****1、物質(zhì)本錢管理〔對(duì)紙、油墨的節(jié)省〕2、人力本錢管理〔媒介人力本錢：媒介在一定時(shí)期，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動(dòng)的過程中，因使用勞動(dòng)者而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和〕：裁員減薪是最直接、最有效的法，但負(fù)面影響也很大。對(duì)人力本錢進(jìn)展更精細(xì)的管理，降低隱性本錢、提高人均產(chǎn)出才是最需要做的。3、媒介產(chǎn)品業(yè)務(wù)的外包策略〔將無助于競爭和贏利的業(yè)務(wù)外包出去，委托給專業(yè)化的公司和組織。外包形式：市場調(diào)查業(yè)務(wù)外包、人力資源管理外包、財(cái)務(wù)管理外包、容制作外包〔制播別離〕、廣告業(yè)務(wù)外包、發(fā)行外包和后勤業(yè)務(wù)外包〕4、合理編制媒介生產(chǎn)本錢方案第七章媒介財(cái)務(wù)管理媒介財(cái)務(wù)管理的定義：在一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的購置、融資和管理。三個(gè)主要領(lǐng)域：投資領(lǐng)域、融資領(lǐng)域和資產(chǎn)管理決策。在媒介傳媒集團(tuán)起到的作用：1、提供方案與決策2、控制作用：現(xiàn)金流的控制、控制子公司、控制平衡財(cái)務(wù)收支3、監(jiān)視作用4、規(guī)劃資本運(yùn)作如發(fā)揮媒介財(cái)務(wù)管理的作用.1、明確財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中的地位。它如心臟，控制著企業(yè)資金循環(huán)2、要有一支高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。媒介財(cái)務(wù)管理的實(shí)施1、建立合理的財(cái)務(wù)人事構(gòu)造2、財(cái)務(wù)預(yù)算3、媒介產(chǎn)業(yè)ERP〔enterpriseresourceplanmillg套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)。媒介財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)：1、廣告費(fèi)拖欠問題2、盲目拓展多種經(jīng)營投資領(lǐng)域財(cái)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)的功能：1、監(jiān)測功能2、診斷功能3、控制功能4、預(yù)防功能財(cái)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)的特點(diǎn)：1、高度的敏感性2、強(qiáng)烈的預(yù)示性3、可靠性4、重要性和代表性5、可操作性和及時(shí)性6、光滑性建立監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)管理的程序：1、尋找財(cái)務(wù)預(yù)警的警源2、分析財(cái)務(wù)預(yù)警的警兆3、監(jiān)測并預(yù)報(bào)警度4、建立預(yù)警模型5、擬定排警對(duì)策媒介財(cái)務(wù)分析1、財(cái)務(wù)報(bào)表：既反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，同時(shí)也是公司經(jīng)營狀況的綜合反映。能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及整體經(jīng)營狀況有根本的了解。媒介財(cái)務(wù)報(bào)表的特點(diǎn)：1、表哥精巧講究包裝2、財(cái)務(wù)匯總準(zhǔn)確快捷3、廣揭露行收入支柱4、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)考核根底2、資金、現(xiàn)金流的分析資金流量表：描述具有可比性的兩者資產(chǎn)負(fù)債表〔資產(chǎn)負(fù)債表=資金的存量〕在不同時(shí)期之間的凈變化?，F(xiàn)金流量表：企業(yè)是*一個(gè)時(shí)期現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出的概括，目的是報(bào)告現(xiàn)金流入量和流出量?，F(xiàn)金流一般分三類：經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流、投資活動(dòng)現(xiàn)金流和籌資活動(dòng)現(xiàn)金流。第八章媒介人力資源管理優(yōu)勢(shì)資源：****產(chǎn)品、品牌、專利權(quán)、市場定位、技術(shù)優(yōu)勢(shì)資源具備的四項(xiàng)條件：1、該資源本身是有價(jià)值的，能替企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值2、該資源是罕有的，并非隨便在任地可找得到3、該資源是不易模仿的，即競爭對(duì)手很難在短時(shí)間抄襲4、該資源是難以替代的。培訓(xùn)與開展的作用1、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)2、提高員工素質(zhì)3、鼓勵(lì)人才上進(jìn)4、迎接未來挑戰(zhàn)人力資源績效考核：****媒介人員的政治覺悟、工作成績、工作態(tài)度、工作能力、學(xué)識(shí)、品行、性格及安康狀況等所進(jìn)展的綜合考察和評(píng)價(jià)。績效考核的意義：1、考核是媒介人力資源管理的重要環(huán)節(jié)?！灿绊懫渌h(huán)節(jié)〕2、考核是總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的有效手段3、考核是發(fā)現(xiàn)和選用人才的客觀依據(jù)4、考核是調(diào)動(dòng)媒介人才積極性的有效措施績效考核的六大原則1、肅認(rèn)真2、客觀公平3、德才兼?zhèn)?、全面考核5、注重績效6、科學(xué)**考核的具體法1、民意測驗(yàn)發(fā)2、考試考察法3、工作標(biāo)準(zhǔn)法4、分定考核法5、情景模擬法6、成果鑒定法考核的根本程序：1、個(gè)人述職2、**評(píng)議3、組織考評(píng)4、綜合匯總5、通報(bào)結(jié)果媒介人力資源管理的開展趨勢(shì)：*****1、媒介人力資源部門將成為舉足輕重的部門2、媒介人力資源管理將更具適應(yīng)性和自由度3、媒介人力資源管理將更側(cè)重對(duì)于員工創(chuàng)造力的培養(yǎng)4、媒介人力資源管理中鼓勵(lì)因素將大于保健因素21世紀(jì)媒介人力資源管理的對(duì)策:樹立前瞻意識(shí)、建成學(xué)習(xí)型組織、促進(jìn)有效溝通、更新績效評(píng)估系統(tǒng)第九章媒介戰(zhàn)略管理媒介戰(zhàn)略的定義*****媒介戰(zhàn)略的根本要素：媒介管理的三個(gè)階段：未來的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來的產(chǎn)出經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理媒介戰(zhàn)略類型：穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略、混合型戰(zhàn)略。媒介經(jīng)營戰(zhàn)略：轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略。紅海戰(zhàn)略：1、在已經(jīng)存在的市場競爭2、參與競爭3、爭奪現(xiàn)有需求4、遵循本錢和價(jià)值互替定律5、根據(jù)差異化或低本錢的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系藍(lán)海戰(zhàn)略：1、拓展非競爭性市場空間2、躲避競爭3、創(chuàng)造并攫取新的需求4、打造本錢和價(jià)值互替定律5、同時(shí)追求差異化和低本錢，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系第十章節(jié)目主持人管理定義*****對(duì)主持人的選拔、培養(yǎng)、經(jīng)營、維護(hù)進(jìn)展有方案的、科學(xué)的控制和管理，即培養(yǎng)、塑造具有一定理論素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)、為廣闊人民群眾所喜愛、在廣闊觀眾中具有一定號(hào)召力和影響力的節(jié)目主持人的過程。節(jié)目主持人管理的理念更新：*****1、確立主持人"社會(huì)化的理念2、確立人才配置"市場化的理念〔通過市場實(shí)現(xiàn)人才與用人單位優(yōu)化組合，促進(jìn)人才效益的最大化，解放和開展生產(chǎn)力〕3、確立人才"身份的理念〔人才的價(jià)值包括：初始價(jià)值、附加價(jià)值即價(jià)值的再發(fā)現(xiàn)〕4、確立主持人資本化理念5、確立主持人機(jī)制競爭的理念〔人才競爭的本質(zhì)是選人、用人制度的競爭〕節(jié)目主持人管理原則*****統(tǒng)一化原則、品牌化原則、市場化原則主持人管理的有效舉措：1、我國播送、電視節(jié)目主持人逐步納入規(guī)化管理2、"播送電視編輯記者、播音員主持人資格管理暫行規(guī)定"的主要容3、對(duì)主持人素質(zhì)、道德進(jìn)展監(jiān)管主持人職業(yè)生涯五個(gè)階段：前期-嘗試期-成長期-拓展期〔動(dòng)亂期〕主持人中心制的實(shí)質(zhì)：主持人擺脫了符號(hào)化和模式化，主持人個(gè)人成為節(jié)目容的獨(dú)特要素，進(jìn)入媒介產(chǎn)品"節(jié)目的核心價(jià)值，成為主持人節(jié)目的組成的核心要素。這是節(jié)目人格化的表現(xiàn)。中心制的優(yōu)勢(shì)：1、有利于直播節(jié)目順利、平安地播出2、有利于打造節(jié)目品牌3、有利于解決節(jié)目組權(quán)力分散、決策沖突的情況，有利于團(tuán)隊(duì)建立。主持人績效管理一一平衡記分卡〔美國，羅伯特-卡普蘭和戴維-〕定義：把企業(yè)或組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一套全位的運(yùn)作目標(biāo)和績效指標(biāo)，從財(cái)務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)成長來幫助管理層做全位的戰(zhàn)略思考，最大特點(diǎn)是"平衡，不僅考量已取得的績效，也關(guān)注未來的開展。第十章媒介集團(tuán)化管理定義：****媒介由于業(yè)務(wù)開展、市場擴(kuò)或出于競爭的需求，通過新建、資產(chǎn)兼并、股權(quán)運(yùn)作或相關(guān)協(xié)議等式，由單一經(jīng)營式向群體經(jīng)營式轉(zhuǎn)化的過程。媒介集團(tuán)化管理的價(jià)值：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、本錢領(lǐng)先、資源整合、效率提升、更大規(guī)模地資源配置媒介集團(tuán)的特點(diǎn)〔我國媒介經(jīng)管改變集中表達(dá)在〕：1、媒介管理戰(zhàn)略的全局性和綜合性2、媒介組織構(gòu)造的多元化和多層次3、媒介集團(tuán)部以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約紐帶為主4、媒介集團(tuán)管理的集權(quán)與分權(quán)相統(tǒng)一5、集團(tuán)部存在一個(gè)實(shí)力雄厚和能起主導(dǎo)作用的核心媒介集團(tuán)化管理的職能：方案、決策、組織、