關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)五篇

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)五篇讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂，然后將得到的感受和啟示寫成的文章叫做讀后感。以下是我整理的關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)五篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)篇1讀完《關(guān)鍵對(duì)話》這本書使我獲益匪淺，從中學(xué)到了很多閱歷。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時(shí)遇到的是十分相像的。在生活和工作中我們時(shí)時(shí)都會(huì)遇到關(guān)鍵對(duì)話，而如何應(yīng)對(duì)這些關(guān)鍵對(duì)話就是一門學(xué)問。這本書教會(huì)我如何從一個(gè)對(duì)話敵手成長為一名對(duì)話高手。很多時(shí)候，在我們遇到溝通障礙時(shí)，總是讓情緒左右了自己的推斷，要么由于憤怒而攻擊對(duì)方，要么感到無法與對(duì)方溝通而選擇沉默，結(jié)果都忘記了我們溝通的真

氛圍，很多時(shí)候都因覺得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點(diǎn)有多么英明和正確，卻忽視了對(duì)方的內(nèi)心感受。所以，我們首先要做到的就是，從“心”開頭，明確對(duì)話的目的，始終記住對(duì)話的目的所在，開動(dòng)腦筋尋找可以實(shí)現(xiàn)對(duì)話的健康方式。其次，我們還要時(shí)刻留意觀察對(duì)話留意觀察對(duì)話氛圍，保持平安氣氛，防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。

我們?cè)诠ぷ骱蜕钌铣３?huì)由于沒有留意到對(duì)話氛圍，把一般對(duì)話變成關(guān)鍵對(duì)話，而自己又沒有意識(shí)到關(guān)鍵對(duì)話的重要性，最終的結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方沉默或者暴力應(yīng)對(duì)的場(chǎng)面。

最后，假如出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)，暫停對(duì)話，或者必要的時(shí)候向?qū)Ψ劫r禮，利用對(duì)比法消除對(duì)方的誤會(huì)，提出共同目的。

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)篇2最近讀了《關(guān)鍵對(duì)話》，讀這本書的原因是由于在兩個(gè)不同的場(chǎng)合聽到兩個(gè)不同的KOL推舉了這本書，所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。

推舉理由：書籍有一些對(duì)話套路和方法，可以看看學(xué)習(xí)，對(duì)于提高溝通能力可能還是有一定作用的。

閱讀時(shí)間：我是斷斷續(xù)續(xù)讀的，讀了3天時(shí)間，假如連續(xù)專心閱讀的話，應(yīng)該半天時(shí)間就夠了。

看完這本書之后收獲的幾點(diǎn)：

1、和別人要開展不好開展的"對(duì)話前不要妄自去臆想對(duì)方的行動(dòng)和想法，要從事實(shí)動(dòng)身去溝通，并讓自己保持一個(gè)客觀的態(tài)度去和對(duì)方保持溝通

2、在溝通中要時(shí)刻營造一個(gè)平安對(duì)話的氛圍

3、關(guān)注和明確自己想要達(dá)成的目的，不要被其他不重要的事情困擾自己

4、對(duì)話后，需要落實(shí)到執(zhí)行層面，不然對(duì)話也僅僅是對(duì)話而已

還有就是，總覺得這種溝通能力天賦也很重要，理論和方法固然有用，但是應(yīng)用到實(shí)際的生活和工作中還真的需要一些刻意練習(xí)才行，不然也僅僅是停留在看的層面了

總的來說，還是有所收獲的。

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)篇3看完《非暴力溝通》之后，緊接著就來看了《關(guān)鍵對(duì)話》。初讀一點(diǎn)之后，感覺兩者聚焦的點(diǎn)略有區(qū)分，前者是在一個(gè)更廣義的范疇上解決問題，后者更加聚焦于特定的一種對(duì)話然而再仔細(xì)想想，會(huì)出現(xiàn)暴力情況的場(chǎng)景其實(shí)正是這種關(guān)鍵對(duì)話的場(chǎng)景，此時(shí)往往我們的大腦不再思考，而靠本能行事，更容易造成暴力行為。感覺有一點(diǎn)點(diǎn)遞進(jìn)的意思，更多的應(yīng)該還是相互印證。

第一章主要是在揭示什么是關(guān)鍵對(duì)話，它們往往有三個(gè)特點(diǎn)：1。雙方觀點(diǎn)背道而馳2。對(duì)話具有較大風(fēng)險(xiǎn)3。雙方情緒激烈。主要在闡述其重要性，為什么我們會(huì)應(yīng)對(duì)不好這種情況，以及爭取應(yīng)對(duì)后我們能獲得什么。

第二章告知我們需要擺脫“傻瓜式選擇”(即要么倒出良藥苦口的實(shí)時(shí)激怒對(duì)方，要么為了保全面子違心地接受錯(cuò)誤的決定)的困擾～營造平安氛圍，讓雙方向共享觀點(diǎn)庫中添加信息，加強(qiáng)溝通真實(shí)想法，讓意識(shí)更統(tǒng)一，行動(dòng)更有力。

第三章，正確熟悉自我，從“心”開頭，這章的重點(diǎn)在于關(guān)注自己真正的需求，你唯一能把握的人只有你自己。在有可能有暴力行為的時(shí)候停下來，問問自己真正的目的是什么，并拒絕“傻瓜式選擇”。

雖然書中多次表明確實(shí)有“傻瓜式選擇”之外的選擇，并且這種方法可以習(xí)得，但總還是會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心自己是不是能學(xué)會(huì)，總有點(diǎn)覺得這是一種很難學(xué)會(huì)的技巧～嗯，非常期待后面的內(nèi)容!

第四章主要闡述了“平安”在對(duì)話中的重要性，只有在平安的環(huán)境下我們才能暢所欲言而營造平安的氛圍首先就是需要覺察，需要留意觀察，觀察別人的狀態(tài)、覺察自己的狀態(tài)，用以確認(rèn)現(xiàn)在的氛圍是平安的、可以正常溝通的。觀察也正是非暴力溝通的第一個(gè)要素，我們必須首先發(fā)現(xiàn)問題，然后再去思考如何解決問題～

第五章教我們?nèi)绾螤I造平安的對(duì)話氛圍，在覺察到對(duì)話出現(xiàn)問題時(shí)暫停對(duì)話。

第一，需要推斷哪種平安因素出現(xiàn)了危機(jī)，首先是共同目的，當(dāng)別人信任你的目的是為了他好時(shí)就會(huì)有很大的平安感，反之就會(huì)用暴力或沉默來抵觸～然后是相互敬重，我們需要站在別人的角度看問題才能真正敬重別人找到共同目的。

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)篇4這個(gè)月讀的一本書是《關(guān)鍵對(duì)話》，是由一位寶弟大力推舉的，讀完后感覺對(duì)工作和生活都相當(dāng)有用。在很多人看來，對(duì)話無非就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子的事情。

但關(guān)鍵對(duì)話，可是一點(diǎn)兒都不簡潔。什么是關(guān)鍵對(duì)話?比如：你認(rèn)為自己已經(jīng)早該被提拔了，去找上司談一談關(guān)于升遷的問題，但在談話發(fā)現(xiàn)他認(rèn)為你并沒有打算好或者，你在召開會(huì)議時(shí)，有下屬針鋒相對(duì)，當(dāng)場(chǎng)指出你的問題所在再者，與愛人關(guān)于老人贍養(yǎng)和兒女教育問題產(chǎn)生意見爭吵等，這些都是關(guān)鍵對(duì)話。之所以這么說，是指由于它可以影響你的工作和生活質(zhì)量。假如你不會(huì)正確應(yīng)對(duì)關(guān)鍵對(duì)話，將可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

比如：面對(duì)團(tuán)隊(duì)中消極怠工的同事，你選擇憤怒指責(zé)，雙方互不相讓，大吵一場(chǎng)，結(jié)果反而讓合作被迫中斷等等。想一想，這種類似情景是否曾發(fā)生在我們身上?在我們的工作和生活中，總會(huì)有這樣一些時(shí)刻，不管出于什么原因，我們會(huì)變得很糟糕，會(huì)情緒激烈，沖著對(duì)方大喊大叫甚至有些歇斯底里，說出一些事后會(huì)讓我們后悔的話。

那么，這種關(guān)鍵對(duì)話問題如何解決呢?書中提出把握兩大原則即可圓滿地解決。

一、做到從“心”開頭。明確自己的對(duì)話目的。即我希望通過對(duì)話達(dá)到什么目標(biāo)。關(guān)鍵對(duì)話會(huì)往往會(huì)讓人產(chǎn)生激烈的情緒。事實(shí)證明，在激烈情緒的影響下，人們往往會(huì)走向兩個(gè)極端關(guān)鍵對(duì)話讀后感(3篇)作文?！安辉诔聊斜l(fā)，就在沉默中滅亡”，即沉默不語或是憤怒爆發(fā)。全然忘記了原來對(duì)話的目的是要和對(duì)方一起解決問題，找到一條雙方都能接受的共贏道路。假如，偏離了預(yù)定目標(biāo)，怎么能獲得令人滿意的結(jié)果呢?所以，必須在對(duì)話過程中牢記自己的目的，時(shí)刻提醒自己不要偏離這個(gè)大方向，這樣就能保證我們?cè)陉P(guān)鍵對(duì)話中獲得一半的成功。

當(dāng)你意識(shí)到對(duì)話失控時(shí)(開頭陷入沉默和有暴力傾向(想跟別人吵架時(shí)))，停止對(duì)話，冷靜思考動(dòng)機(jī)，問自己幾個(gè)問題：

(1)“我現(xiàn)在的行為顯示出我的動(dòng)機(jī)是什么?”

(2)“我希望這次對(duì)話為自己、為對(duì)方、為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)?”

(3)最后，問自己“要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做?”

二、在對(duì)話過程中始終留意維護(hù)平安感，即讓對(duì)方毫無心理壓力地和你展開溝通。消除對(duì)方心理包袱的方法有很多，它可以是一句賠禮，一段解釋，一個(gè)樂觀的目光溝通，甚至是你的舉手投足中流露出的信號(hào)或是一個(gè)表情。在進(jìn)行關(guān)鍵對(duì)話的前30秒內(nèi)，你必須確保對(duì)方知道兩個(gè)事情：

(1)你關(guān)心他們的利益和他們的目標(biāo)

(2)你敬重他們

敬重感就像空氣，當(dāng)它存在時(shí)，沒人會(huì)想到它，但是當(dāng)你把它拿走，人們腦袋里面想得就只有敬重。當(dāng)談話陷入僵局時(shí)，問“我是否故意忽視自己在這個(gè)問題中的責(zé)任?”我是否樂觀了解對(duì)方看法?我是否努力避開不必要的不合?”等等。

看完本書反思了許多，回想起自己以前一些失敗對(duì)話，要不沉默不語，要不沖冠一怒，結(jié)果讓自己陷入被動(dòng)或?qū)擂尉置妫o溝通帶來障礙，白白喪失了一些機(jī)會(huì)。自己也明白這樣做不好，情商低，但一直不知道如何來詳細(xì)調(diào)整，而本書給指出了一些詳細(xì)的原則和方法，通過在一些對(duì)話中加以應(yīng)用，感覺很有幫助。希望我的共享給大家?guī)硪恍┨崾荆屛覀兡軌蛴行О盐贞P(guān)鍵對(duì)話，通過每一次成功的關(guān)鍵對(duì)話來強(qiáng)化我們的組織，鞏固我們的家庭，改善人際關(guān)系。

關(guān)鍵對(duì)話讀后感總結(jié)篇5人生從年青經(jīng)歷中年，不同階段，不同困惑，20歲的我，由于有較強(qiáng)的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導(dǎo)游生涯給我人生帶來的諸多好處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)伴侶聚會(huì)談天，我照舊能談笑風(fēng)聲，可到了官方性質(zhì)的談話時(shí)卻黔驢技窮，為此我很是煩腦。因?qū)W生時(shí)沒有選修過《心理學(xué)》這方面我明顯落于人后的，心里建設(shè)性的書也買了不少，但都比較理論與枯燥，苦尋改善之法而不得。

目前的工作環(huán)境很考驗(yàn)人的溝通能力，不管在自己的團(tuán)隊(duì)中還是平行的團(tuán)隊(duì)中溝通，近一年內(nèi)，公司因進(jìn)行合規(guī)化治理，作為財(cái)務(wù)建設(shè)的領(lǐng)頭人，關(guān)鍵對(duì)話無處不在，自己常常陷入暴力或沉默中。

人都有自己的本性，例如本人就為直女型，平日隨性談話，直來直去，更多的在意于把自己的想法表達(dá)清晰明白，而不會(huì)多思考用何方式方法去表述。追求過多的是便利高效的解決問題，很多場(chǎng)景，與人商討問題時(shí)，明明是一場(chǎng)友善的開場(chǎng)，后因意見不合，變成憤怒攻擊，或感到無法與對(duì)方溝通而選成沉默。事后回顧，想著為什么由于自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點(diǎn)正確而從不在意別人內(nèi)心的感覺。為什么本想抱有美妙的目標(biāo)結(jié)局就走向歧路。

我總是對(duì)自己說，假如我的生活及工作的環(huán)境都是一群有著是同一價(jià)值觀，同一文化熏陶，同一理想的人有多好，溝通起來不用這么費(fèi)勁，由于至少理論相同，只是使用方式不同，大家都會(huì)相互理解，無需在爭辯上浪費(fèi)過多的時(shí)間。就如財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)溝通，很多的在于相互理解，爭辯的前提是“辯辯出真理”，爭辯過后而是達(dá)成思想共識(shí)，并樂于論道。

但社會(huì)總不是按你的想法了存在著，人類本就有差異性，在不同文化不同理想的社會(huì)中存續(xù)，就會(huì)要學(xué)會(huì)與不同文化不同理想的人進(jìn)行的溝通。要從這困局中跳越出來，必必要找到好的方法。

去年在凡登讀書會(huì)接觸了《關(guān)鍵對(duì)話》，于是購書入手，如今當(dāng)成《圣經(jīng)》膜拜。在談話前都要拿起書本進(jìn)行再一次的溫故。

是以美國的社會(huì)環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析，并且有些事實(shí)可能并不適用于中國的情況，但是從人性和心理的角度來說，這些探討、討論、分析和推斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的，同時(shí)也有確實(shí)的措施嵌入在實(shí)例的運(yùn)用和對(duì)比之中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和把握一定的道理，并在實(shí)踐中有意識(shí)地去不斷實(shí)踐和改善自己的說話與溝通技巧，對(duì)事業(yè)和生活都會(huì)有意想不到的幫助和改善。

此書中二句話最為經(jīng)典“要解決雙方問題，只能從自己開頭，在自我身上找原因”，“像一個(gè)局外人一樣批閱自我”。很少有人具備“雙路處理”的能力，就如電腦一樣要具備雙個(gè)核處理器，所謂“雙路”，既關(guān)注對(duì)話內(nèi)容又關(guān)注對(duì)話氣氛。我們往往都會(huì)陷入對(duì)話內(nèi)容無法自拔，根本沒有騰出精力去觀察自己和對(duì)方的細(xì)微變化。對(duì)話過程中談著談著，原來既定