售后服務(wù)感謝信(5篇)

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售后服務(wù)感謝信篇一

你們好！

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，恰好我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕快叮囑在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的狀況下派人來(lái)我家維修（感應(yīng)器問(wèn)題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

由于母親不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了！〞聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)敬重有加，選擇是真正的明智之舉，選對(duì)了！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情！感謝！

此致

敬禮！

感謝人：xxx

20xx年x月x日

售后服務(wù)感謝信篇二

尊敬的xx先生：

您好!

真誠(chéng)地慶賀您擁有一輛長(zhǎng)安鈴木的sx4，并對(duì)此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務(wù)，這是我們長(zhǎng)安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店依照長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建立，擁有一流的設(shè)備，準(zhǔn)備了充足的原廠零配件，維修服務(wù)人員也經(jīng)過(guò)鈴木公司全面的技術(shù)培訓(xùn)，可以為您的愛(ài)車提供專業(yè)快捷的服務(wù)。您在愛(ài)車使用過(guò)程中有任何困難，我們都樂(lè)意為您解決。我們經(jīng)銷店的服務(wù)熱線電話是：xxxxxxxx

請(qǐng)您按《保養(yǎng)手冊(cè)》中規(guī)定的行駛里程或定期時(shí)間到長(zhǎng)安鈴木經(jīng)銷店保養(yǎng)您的愛(ài)車，這將有助于您享受到由長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司提供的保修服務(wù)。我們特別希望能再次為您和您的親友服務(wù);您的再次光臨將是我們至上的榮耀!

敬祝

萬(wàn)事如意，合家平安!

此致

敬禮!

姓名：

20xx年x月x日

售后服務(wù)感謝信篇三

尊敬的買家先生(女士):

您好!

我是一個(gè)新手賣家，首先，十分感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里，發(fā)現(xiàn)我們，相信我們，并購(gòu)買我們的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)法避免的問(wèn)題好多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經(jīng)盡力解決各種問(wèn)題，但是可能還有好多的問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法解決。

我本人也十分喜歡逛論壇，經(jīng)?？吹劫I家發(fā)表購(gòu)物心得的帖子，其實(shí)我也支持你們的觀點(diǎn)。產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格與賣家信用是不會(huì)成正比的，信用高并不代表產(chǎn)品的質(zhì)量好，價(jià)格就合理。其實(shí)您也可以到普通店鋪看看啊，淘寶為什么叫淘寶呢，就是希望您能淘到自己喜歡的寶物，假使每個(gè)買家都只惠顧賣家信用高的賣家，那我們這些新人怎么辦，假使沒(méi)有生意，那么新人就會(huì)別無(wú)選擇的選擇退出，那么淘寶這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)也會(huì)被壟斷，最終受傷的會(huì)是誰(shuí)呢?我想不僅僅是新手賣家吧?

心愛(ài)的買家，新手賣家的產(chǎn)品就一定差嗎?假使您是一個(gè)新手賣家，你所出售的寶物是選擇質(zhì)量有保障，價(jià)格合理的;還是選擇價(jià)格低廉，質(zhì)量一般的呢?當(dāng)然，也不能確定所有的新人都能做到這點(diǎn)，但人心都是肉長(zhǎng)的，我們知道掙錢不簡(jiǎn)單，出錢更不簡(jiǎn)單，但是我們新手會(huì)利用淘寶平臺(tái)認(rèn)真的去做，由于我們有的是把淘寶店鋪當(dāng)做自己的孩子撫養(yǎng)的!有的是把淘寶作為自己的事業(yè)來(lái)做的!

我想問(wèn)問(wèn)心愛(ài)的買家們，賣家信用真的這么重要嗎?我在同淘友的交流中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的感慨:“這么多好東西賣不出去，僅僅是由于賣家信用不夠高!“朋友們，賣家信用不都是靠賣商品一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來(lái)的么?一開(kāi)店就有信用度，而且是鉆級(jí)的，這可信么?所以在這里奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會(huì)與好多寶物失之交臂的!

我覺(jué)得新手賣家也是有優(yōu)勢(shì)讓您去青睞的:首先，由于是剛開(kāi)張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務(wù)是最好的，自己知道小店的信用低，所以會(huì)用服務(wù)留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價(jià)實(shí)的!其次，像我們剛開(kāi)張又不愿用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯(cuò)的講信用的賣家啊!

親們，為了打理好自己的店鋪，我們也花費(fèi)了好多心思，譬如店鋪的裝修、產(chǎn)品拍照、寶物描述、而且自己還要聯(lián)系物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時(shí)不得不熬夜打理;而且有的狀況是我們的能力所無(wú)法改變的，譬如色差，每一臺(tái)顯示器看出來(lái)的顏色都不見(jiàn)得和實(shí)物一致，所以很道歉，色差以我的顯示器為準(zhǔn)來(lái)調(diào)整。關(guān)于快遞，其實(shí)每到國(guó)定節(jié)假日，大家都會(huì)放假，當(dāng)然快遞也會(huì)放假，所以每次在節(jié)假日之前我都會(huì)提前通知買家，貨物可能會(huì)晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!

x年xx月xx日

售后服務(wù)感謝信篇四

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，恰好我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕快叮囑在電視臺(tái)工作的女兒撥xx分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xx的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的狀況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

由于母親不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!〞聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)敬重有加，選擇是真正的明智之舉，選對(duì)了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情!感謝!

順祝商祺!

x年xx月xx日

售后服務(wù)感謝信篇五

惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好！

本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，恰好我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕快叮囑在電視臺(tái)工作的`女兒撥惠達(dá)福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的狀況下派人來(lái)我家維修（感應(yīng)器問(wèn)題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

由于母親不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了！〞聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很