15春管理心理學(xué)期末復(fù)習(xí)題

2015.07<管理心理學(xué)>復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1.關(guān)于管理的職能說法不正確的是(B)。A．管理職能可以劃分為傳統(tǒng)職能和現(xiàn)代職能兩類B．管理的傳統(tǒng)職能包括了計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、發(fā)展與創(chuàng)新C．激勵(lì)，指從指揮職能獨(dú)立出來的，激發(fā)動(dòng)機(jī)與調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的職能D．組織，指通過特定的組織機(jī)構(gòu)與組織形式、組織管理原則與方法，完成組織活動(dòng)任務(wù)的過程2．從態(tài)度的構(gòu)成看，“我認(rèn)為管理心理學(xué)有助于改善管理工作提高組織績效”這一判斷屬于(A)。A.認(rèn)知要素B.情感要素C.評價(jià)要素D.意向要素3.神經(jīng)類型屬于強(qiáng)的、靈活性高的平衡型所對應(yīng)的氣質(zhì)是(B)。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)4.在一般的心理學(xué)分析中，被看作是行為直接原因的是(B)A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.目的5.在績效考核中，考核者不顧被考核者的實(shí)際表現(xiàn)，附和大多數(shù)人的意見，這種心態(tài)是（C）。A.印象性偏差B.對照效應(yīng)偏差C.從眾效應(yīng)偏差D.情感偏差6．關(guān)于管理心理學(xué)說法正確的是(B)A．它是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)分支B．它是一門由管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等多學(xué)科交叉的、多層次性的邊緣性學(xué)科。C．它不屬于行為科學(xué)D．它除了強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理規(guī)律之外，還強(qiáng)調(diào)包括其他如采購、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、科研、行政、公關(guān)、危機(jī)干預(yù)及支持保障系統(tǒng)等管理活動(dòng)的規(guī)律。7.下列關(guān)于工業(yè)革命時(shí)期的管理說法錯(cuò)誤的是(A)A．工業(yè)革命前，勞動(dòng)生產(chǎn)以工場手工業(yè)為主，工業(yè)革命后，勞動(dòng)生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐I(yè)。B．亞當(dāng).斯密的《國富論》認(rèn)為勞動(dòng)分工將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。C．羅伯特.歐文關(guān)心工業(yè)中的人的因素，被稱為人事管理之父。D．麥卡拉姆較早地提出并確立了一種科學(xué)管理的制度。8．最早提出歸因理論的是(C)A.社會(huì)心理學(xué)家凱利B.心理學(xué)家維納C.社會(huì)心理學(xué)家海德D.社會(huì)心理學(xué)家阿希9．不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征，表現(xiàn)為活潑好動(dòng)、敏感、反應(yīng)迅速的氣質(zhì)類型是(C)A.粘液質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.多血質(zhì)D.抑郁質(zhì)10．從態(tài)度的構(gòu)成看，“我認(rèn)為管理心理學(xué)有助于改善管理工作提高組織績效”這一判斷屬于(A)A.認(rèn)知要素B.情感要素C.評價(jià)要素D.意向要素11．二人或二人以上，為了達(dá)到共同的特定目標(biāo)，彼此相互依賴和相互作用的一個(gè)整體是(A)A.團(tuán)體B.集體C.組織D.工作團(tuán)隊(duì)12．科室人員、工程技術(shù)人員和普通工人均屬于團(tuán)體分類中的(D)A.實(shí)屬團(tuán)體B.參照團(tuán)體C.假設(shè)團(tuán)體D.實(shí)際團(tuán)體13.在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，這是(B)。A.“社會(huì)人”假設(shè)B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)14．組織文化的建立，組織形象的樹立，除對本組織產(chǎn)生巨大影響外，還會(huì)提高組織知名度，在社會(huì)上產(chǎn)生影響。這是指組織文化的（D）A.凝聚作用B.創(chuàng)新作用C.導(dǎo)向作用D.輻射作用15.對于液態(tài)智力和晶態(tài)智力說法正確的是(C)。A.液態(tài)智力就是認(rèn)知智力B.液態(tài)智力在人生中不斷發(fā)展變化，青春期時(shí)智力達(dá)到最高C.通常而言，老年人有著較高的晶態(tài)智力D.液態(tài)智力在達(dá)到最高峰值后隨著年齡增加不斷降低，晶態(tài)智力則隨著年齡增加不斷升高。1．下面對經(jīng)濟(jì)人假設(shè)說法錯(cuò)誤的是（D）。A.經(jīng)濟(jì)人假說認(rèn)為人就是以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。B.經(jīng)濟(jì)人假說的理論代表人物是泰勒等古典管理理論人物C.經(jīng)濟(jì)人假說對應(yīng)的管理理論是X理論。D.對經(jīng)濟(jì)人的管理需要民主的、和諧的溝通和管理方式二、名詞解釋（每題6分，共30分）1.氣質(zhì)是受人的高級神經(jīng)活動(dòng)類型的制約與影響，典型地表現(xiàn)在人們心理過程的強(qiáng)度、速度、靈活性與傾向性等動(dòng)力性方面的個(gè)性心理特征。2．性格是指一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個(gè)性心理特征。3．目標(biāo)管理是在目標(biāo)設(shè)置理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)設(shè)置，通過上下級共同制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施與評估目標(biāo)結(jié)果的過程。目標(biāo)管理是一種十分流行的激勵(lì)技術(shù)與方法。4．心理契約是企業(yè)與員工在心理上的默契與配合，也是上下級之間在工作中共同達(dá)成的一種一致的愿望與期望。心理契約不僅有期望的性質(zhì)，還包括那些對責(zé)任和義務(wù)做出承諾的內(nèi)容。5.組織結(jié)構(gòu)指組織各部門之間關(guān)系的一種模式，即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。6．歸因歸因是指觀察者對他人和自己的行為進(jìn)行分析、解釋、預(yù)測和判斷，并理解自己和他人行為成敗原因的方式與過程。歸因是分析說明和推測人的行為活動(dòng)的因果關(guān)系的過程。7．工作參與是人們對工作的認(rèn)同與投入的程度。參與感對工作滿意度有積極影響。8．激勵(lì)是一種動(dòng)力手段，也是一種管理方法，對人的行為起加強(qiáng)、激發(fā)和推動(dòng)作用，并且引導(dǎo)人的行為③強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)角色多樣性結(jié)構(gòu)；④團(tuán)隊(duì)共同目