2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫(kù)附解析答案

2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫(kù)附解析答案

單選題（共55題）1、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專業(yè)知識(shí)的提升C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B2、“通過(guò)各種人力資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對(duì)人力資源的（）。A.吸引措施B.保留措施C.激勵(lì)措施D.開(kāi)發(fā)措施【答案】B3、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動(dòng)實(shí)施D.招募效果評(píng)估【答案】B4、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質(zhì)量第一【答案】A5、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.10B.9C.6D.5【答案】D6、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D7、言語(yǔ)表情不包括（）。A.說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)B.說(shuō)話的速度C.說(shuō)話的內(nèi)容D.說(shuō)話的節(jié)奏【答案】C8、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.工作生活質(zhì)量【答案】C9、（）是指由多人共同完成的決策過(guò)程。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體形成C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體思維【答案】A10、關(guān)于組織公民行為的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報(bào)【答案】D11、職工李某2019年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司應(yīng)自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D12、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A13、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素念度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B14、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)【答案】B15、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.市場(chǎng)滯后策略D.混合策略【答案】A16、（）是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。A.角色B.壓力C.溝通D.障礙【答案】A17、招募工作最先要做的是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時(shí)間D.選擇招募渠道【答案】A18、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B19、職業(yè)資格證書(shū)是通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B20、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)，則()。A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】B21、人力資源最為重要的特性，不包括（）。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.跨國(guó)際性D.時(shí)效性【答案】C22、下列各項(xiàng)中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。A.知覺(jué)能力B.空間認(rèn)知能力C.推理能力D.關(guān)系類比能力【答案】B23、從理論上講，導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的是（）。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A24、關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.職位說(shuō)明書(shū)是工作分析的成果文件B.職位說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)格式對(duì)職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件C.職位說(shuō)明書(shū)包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分D.職位說(shuō)明書(shū)中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】C25、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策（）的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險(xiǎn)性更高或更低D.冒險(xiǎn)性更高【答案】C26、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()。A.有價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D27、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾的壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D28、材料題A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】C29、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究?jī)深怐.工作日寫實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法【答案】A30、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是，擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動(dòng)合同，用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)者同意與用人單位續(xù)訂勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同，用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止，用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】D31、下列不屬于工作研究中的方法研究?jī)?nèi)容的是（）。A.過(guò)程分析B.作業(yè)分析C.時(shí)間分析D.動(dòng)作分析【答案】C32、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A33、()不能夠支持高工資往往能帶來(lái)高效率這一假設(shè)。A.高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工B.高工資有利于降低員工的離職率，同時(shí)強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率C.高工資更容易讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感D.高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感【答案】C34、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué)，所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B35、材料題A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A36、員工在工作滿意度較低的情況下，表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是（）。A.錯(cuò)誤率增加B.曠工C.遲到D.離職【答案】D37、在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法中，以表現(xiàn)典型任務(wù)或者事件的文字材料為研究對(duì)象的是（）。A.資料研究B.典型任務(wù)研究C.個(gè)別訪談D.群體訪談【答案】A38、（2015年真題）員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過(guò)濾作用B.選擇性知覺(jué)C.情緒因素D.語(yǔ)言理解力因素【答案】A39、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C40、我國(guó)是國(guó)際勞工組織的創(chuàng)始國(guó)之一，截至2006年10月，我國(guó)政府已批準(zhǔn)國(guó)際勞工公約()個(gè)。A.18B.28C.25D.22【答案】C41、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢(shì)的是()。A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多的觀點(diǎn)B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】B42、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的，與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展【答案】D43、員工通過(guò)曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對(duì)工作不滿意的方式屬于（）。A.建設(shè)性和消極的B.建設(shè)性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C44、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D45、（2015年真題）國(guó)家勞動(dòng)行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計(jì)薪天數(shù)是（）天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】B46、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類型中的（）。A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.基礎(chǔ)知識(shí)教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C47、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見(jiàn)打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B48、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué)，所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B49、更適合采用在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)B.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式”宣傳轟炸C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響D.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員【答案】D50、按照斯柯特的觀點(diǎn)，采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是（）。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段【答案】B51、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】D52、心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為，推動(dòng)個(gè)體人格發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是（）。A.潛意識(shí)B.力比多C.童年經(jīng)歷D.夢(mèng)境【答案】B53、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是（）A.勝任素質(zhì)模型B.職位說(shuō)明書(shū)C.職位描述D.任職資格【答案】A54、有五個(gè)成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是（）。[2012年真題]A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】D55、2015年7月1日，李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性出差提出辭職，乙公司可以依法扣減李某1個(gè)月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無(wú)效，乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A多選題（共20題）1、引起作業(yè)疲勞的原因有（）。A.工作條件和性質(zhì)B.工作環(huán)境因素C.生理因素D.心理因素E.身體因素【答案】BCD2、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn)，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD3、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC4、減少偏見(jiàn)的方法包括（）。A.有意識(shí)地拋棄刻板印象B.增加個(gè)體間的平等溝通C.分散注意力D.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境E.將注意力集中到對(duì)象的個(gè)人特征上【答案】ABD5、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法，正確的有（）。A.它具有較多的薪酬等級(jí)B.它的每個(gè)薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬變動(dòng)比例不能高于100％C.它能夠更好地支持扁平化組織D.它有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升E.它能夠引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C6、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述，正確的有（）。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD7、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是（）A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD8、職位說(shuō)明書(shū)中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD9、應(yīng)當(dāng)由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記的情形包括（）。A.已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的B.已參加職業(yè)培訓(xùn)的C.完全喪失勞動(dòng)能力的D.拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的E.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】ACD10、用人單位額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后可以解除勞動(dòng)合同的情形有()。A.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作B.勞動(dòng)者開(kāi)始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇C.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡D.勞動(dòng)者患病，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作E.勞動(dòng)者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD11、團(tuán)體規(guī)范對(duì)于團(tuán)體的作用和意義包括（）。A.控制成員的行為B.提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C.提供行為準(zhǔn)則D.提高決策質(zhì)量E.促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】ABC12、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點(diǎn)的描述，正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個(gè)階段B.在雇傭管理階段，雇主把員工當(dāng)成機(jī)器、工具，看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段，人事管理作為一種管理活動(dòng)正式進(jìn)入了企業(yè)的管理活動(dòng)范疇，人事管理的工作重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段，將人力作為資本來(lái)看待，全面重視員工的工作生活質(zhì)量，組織再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)，戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的，各階段之間沒(méi)有太多的聯(lián)系【答案】ABCD13、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD14、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期