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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理精選試題及答案二單選題(共60題)1、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”,指的是()A.勝任素質(zhì)模型B.職位說明書C.職位描述D.任職資格【答案】A2、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項(xiàng)目,過去5個(gè)人1個(gè)月可以完成,而現(xiàn)在10個(gè)人1個(gè)月都完成不了。由于績(jī)效降低,員工人心渙散。A.小規(guī)模,高凝聚力B.大規(guī)模,低凝聚力C.小規(guī)模,低凝聚力D.大規(guī)模,高凝聚力【答案】B3、陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B4、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】D5、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法,要求每個(gè)部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法為()。A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制分布法C.排序法D.不良事故評(píng)估法【答案】B6、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某訂立書面勞動(dòng)合同的說法,正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同【答案】C7、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】A8、關(guān)于偷竊行為原因的說法,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C9、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B10、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對(duì)其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.知識(shí)和意識(shí)C.經(jīng)營(yíng)技能D.管理知識(shí)與技能【答案】D11、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動(dòng),須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。A.國(guó)務(wù)院B.勞動(dòng)行政部門C.地方各級(jí)人民政府D.工商行政部門【答案】B12、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C13、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的()特征。A.魅力B.激發(fā)動(dòng)機(jī)C.智力激發(fā)D.個(gè)人化的考慮【答案】D14、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C15、(2017年真題)通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo),是績(jī)效考核的()。A.結(jié)果指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B16、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。A.言語能力B.知覺能力C.數(shù)學(xué)能力D.演擇能力【答案】A17、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報(bào)紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B18、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D19、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】D20、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法,不正確的是()。A.凝聚力過高,會(huì)導(dǎo)致成員在工作時(shí)間進(jìn)行社交,抵制變革不利于組織的發(fā)展B.團(tuán)體凝聚力越高,團(tuán)體績(jī)效越好C.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系受團(tuán)體績(jī)效規(guī)范的影響D.加入團(tuán)體的難度會(huì)影響團(tuán)體凝聚力【答案】B21、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負(fù)荷B.控制C.報(bào)酬D.社交【答案】A22、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,不正確的是()。A.所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無論過去還是現(xiàn)在,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病C.與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者的可能性必須大于后者【答案】B23、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D24、在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿足勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要,這意味著()。A.企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要來確定工資水平B.工資水平的主要決定因素是勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用C.企業(yè)支付的工資水平至少應(yīng)能夠滿足一位全勤工作的勞動(dòng)者支撐本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費(fèi)用D.企業(yè)支付的工資水平都應(yīng)當(dāng)滿足勞動(dòng)者及其家庭達(dá)到中等生活水平的需要【答案】C25、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D26、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D27、()是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D28、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是()。A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險(xiǎn)C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足【答案】D29、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類指標(biāo)C.特質(zhì)類指標(biāo)D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C30、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B31、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按時(shí)間來劃分,該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A32、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對(duì)新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B33、在績(jī)效考核指標(biāo)體系中,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評(píng)價(jià)的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)B.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重C.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法【答案】B34、()是貫穿于工作分析的始終,是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。A.實(shí)施主體B.實(shí)施時(shí)間C.控制活動(dòng)D.標(biāo)桿職位【答案】C35、關(guān)于高溫津貼的說法,正確的是()A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼B.用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的高溫津貼應(yīng)納入工資總額C.高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)由法律規(guī)定D.勞動(dòng)者在30℃以上高溫天氣從事室外作業(yè),用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放高溫津貼【答案】B36、(2016年真題)一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括()。A.有兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】D37、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.不合法,小張沒有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法,法律規(guī)定勞動(dòng)者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因?yàn)楹贤s定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月通知D.不合法,小張?jiān)谀甓瓤己瞬缓细竦那闆r下,不能主動(dòng)解除聘用合同【答案】C38、()是對(duì)招募工作的最終效果以及招募過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。A.確定招募需求B.指定招募計(jì)劃C.實(shí)施招募活動(dòng)D.評(píng)估招募效果【答案】D39、下列選項(xiàng),屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.人均工資水平C.員工的能力D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況【答案】D40、奧爾波特認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于()價(jià)值觀。A.理論型B.經(jīng)濟(jì)型C.政治型D.社會(huì)型【答案】D41、(2019年真題)失業(yè)登記范圍不包括()。A.年滿16周歲,從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營(yíng)企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營(yíng)的D.12—16周歲的初中畢業(yè)生【答案】D42、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。A.及時(shí)B.層次C.真實(shí)D.準(zhǔn)確【答案】D43、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C44、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)A.10B.9C.6D.5【答案】D45、生活方式理論是()的觀點(diǎn)。A.費(fèi)孝通B.莫里斯C.羅奇克D.弗農(nóng)【答案】B46、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是()。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C47、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是()A.價(jià)值一詞包含三種基木含義B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B48、一般情況下,對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A49、材料題A.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告B.勞動(dòng)行政部門審批C.職代會(huì)審議通過D.股東大會(huì)通過【答案】A50、該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C51、在個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的某一段上,隨著工資率上升,勞動(dòng)力供給逐漸增多,這種情況表明,工資率上升的()。A.規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)B.規(guī)模效應(yīng)大于收入效應(yīng)C.收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)D.收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)【答案】D52、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報(bào)紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B53、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會(huì)力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C54、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B55、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B56、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A57、下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導(dǎo)致的定期性的勞動(dòng)者就業(yè)崗位的喪失B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動(dòng)力資源的有效利用,造成了一定的人力浪費(fèi)【答案】A58、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難【答案】D59、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆堅(jiān)持每天閱讀求職廣告,他的目的是了解影響薪酬設(shè)定的()因素。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C60、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時(shí),可以選擇()來完成工作分析。A.咨詢機(jī)構(gòu)B.選擇實(shí)施主體C.通過會(huì)議討論D.標(biāo)桿職位【答案】D多選題(共40題)1、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有()A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD2、這個(gè)案例給的啟示有()。A.組織中的個(gè)體在心理行為上存在差異B.工作績(jī)效在很大程度上受工作滿意度影響C.人的感知是有選擇性D.組織中信息溝通非常重要【答案】ABD3、關(guān)于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員D.獎(jiǎng)金是薪酬本系中與績(jī)效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報(bào)酬【答案】ACD4、下列選項(xiàng)中,不享受當(dāng)年年休假的情形有()。A.職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上,且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計(jì)工作滿11年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的C.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個(gè)月后,緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的E.累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC5、常見的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有()。A.計(jì)件制B.管理激勵(lì)計(jì)劃C.行為鼓勵(lì)計(jì)劃D.傭金制E.收益分享計(jì)劃【答案】ABCD6、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)C.招募過程中需要使用的材料和設(shè)備D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD7、國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的()。A.學(xué)歷證書號(hào)碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時(shí)間D.家庭成員信息E.勞動(dòng)合同期限【答案】BC8、獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬,主要包括()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD9、關(guān)于工資差別的說法,正確的有()。A.工資差別有利于激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位B.只要?jiǎng)趧?dòng)者之間存在技能差異,就會(huì)存在工資差別C.勞動(dòng)條件的差異是導(dǎo)致工資差別的原因之一D.工資差別越小越好E.政府應(yīng)當(dāng)通過控制勞動(dòng)者之間的工資差別來強(qiáng)化社會(huì)公平【答案】ABC10、材料題A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤B.人力資源部門工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD11、在面試過程中,考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為有()。A.制造緊張情緒,使求職者無法表現(xiàn)出真實(shí)能力B.獲得簡(jiǎn)歷及筆試中未能獲取的信息C.夸大工作條件或給予過多承諾,從而留住應(yīng)聘者D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠(chéng)交流【答案】BD12、外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)包括()。A.全日制大中專院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)D.社會(huì)力量辦學(xué)E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)【答案】ABCD13、企業(yè)年金計(jì)劃至少需要四個(gè)要素支持,包括()。A.建立運(yùn)行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制E.國(guó)家政策扶持【答案】ABCD14、屬于勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)是()。A.提高職業(yè)技能B.遵守職業(yè)道德C.參加職工民主管理D.完成勞動(dòng)任務(wù)E.取得勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABD15、關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的說法,正確的有()。A.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系B.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式C.提出了人力資本理論D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素E:導(dǎo)致“以人為導(dǎo)向”的管理思想出現(xiàn)【答案】D16、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的描述,正確的是()。A.職位說明書中描述職責(zé)時(shí),語言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明,避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求,而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說明書用語要符合法律條文,嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂,始終保證其時(shí)效性【答案】ACD17、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB18、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC19、為了增加他人順從的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一個(gè)較低的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較高的要求,則新的要求被接受的可能性會(huì)增加B.先向他人提出一個(gè)很高的要求,在對(duì)方拒絕之后,再提出一個(gè)較低的要求,則低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一個(gè)高的要求,在他人回應(yīng)之前降低要求,對(duì)方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,則對(duì)方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后,增加一個(gè)新的要求,對(duì)方很有可能接受新的要求【答案】ABC20、下列有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理的理解,正確的有()。A.績(jī)效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)B.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程E.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC21、以下()是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動(dòng)用工權(quán)B.按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資C.依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利D.工資獎(jiǎng)金分配權(quán)E.為勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)提供條件保障【答案】B22、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂場(chǎng)所【答案】ACD23、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括()。A.樂群性B.穩(wěn)定性C.幻想性D.世故性E.樂觀性【答案】ABCD24、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法,正確的是()。A.相處的時(shí)間和團(tuán)體的凝聚力沒有關(guān)系B.加入一個(gè)團(tuán)體的難度越大,這個(gè)團(tuán)體的凝聚力就越小C.團(tuán)體的規(guī)模越大,凝聚力往往可能會(huì)越小D.團(tuán)體遇到的外在威脅越大,凝聚力往往越小E.團(tuán)體的同質(zhì)性越高,凝聚力往往會(huì)越大【答案】C25、材料題A.績(jī)效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB26、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是()A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD27、關(guān)于該實(shí)驗(yàn)結(jié)果的說法,錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD28、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定;對(duì)于績(jī)效超過預(yù)期水平很多的員工,在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。A.競(jìng)爭(zhēng)性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB29、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD30、確定績(jī)效考核周期需考慮的因素包括()。[2013年真題]A.獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.工作任務(wù)完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC31、關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位,常見的策略有()A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場(chǎng)滯后策略【答案】ABC32、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC33、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有()。A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對(duì)任職者的要求越高,招募的范圍就越小【答案】ACD34、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力
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