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第一章測(cè)試菲利普·科特勒任務(wù)中國(guó)營(yíng)銷界缺的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重視和大量?jī)?yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)研人員
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)和前提
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B市場(chǎng)調(diào)查多側(cè)重于定性研究,而市場(chǎng)預(yù)測(cè)則多側(cè)重于定量分析
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B市場(chǎng)調(diào)查方法與預(yù)測(cè)技術(shù)關(guān)系不大。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:A市場(chǎng)調(diào)查資料的水平和質(zhì)量在很大程度上決定著市場(chǎng)預(yù)測(cè)的水平和質(zhì)量
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B第二章測(cè)試市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的主要原因
A:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈促使市場(chǎng)調(diào)查加速產(chǎn)生
B:買方市場(chǎng)的形成是市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件
C:企業(yè)發(fā)展中需要不斷進(jìn)取
D:消費(fèi)者需求的多樣化與多變性是市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)生的主因
答案:ABD因果性調(diào)查是為了界定調(diào)查問(wèn)題的性質(zhì)以及更好地理解問(wèn)題的環(huán)境而進(jìn)行的小規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)。
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B1937年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)組織專家編寫了《
》一書對(duì)市場(chǎng)調(diào)查學(xué)科的發(fā)展起到了重要作用。
A:《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》
B:《銷售機(jī)會(huì)》
C:《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》
D:《市場(chǎng)調(diào)查指導(dǎo)手冊(cè)》
答案:C按照調(diào)查方法的不同,市場(chǎng)調(diào)查可以分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A市場(chǎng)調(diào)查的原則有
A:時(shí)效性原則
B:經(jīng)濟(jì)性原則
C:系統(tǒng)性原則
D:科學(xué)性原則
E:實(shí)事求是原則
答案:ABCDE第三章測(cè)試市場(chǎng)調(diào)查策劃是指制訂調(diào)查計(jì)劃的過(guò)程
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:A對(duì)調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評(píng)估原因主要有(
)
A:檢查衡量調(diào)查機(jī)構(gòu)是否按照委托合同執(zhí)行;
B:學(xué)習(xí)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查方法和技巧
C:發(fā)現(xiàn)調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告的不足甚至錯(cuò)誤
D:調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)論不一定具有較高的可信度;
答案:ABCD企業(yè)所面臨的調(diào)查主題為了規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的問(wèn)題)。
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A市場(chǎng)調(diào)查的目的在實(shí)際工作中常常表現(xiàn)為調(diào)查表(問(wèn)題)的設(shè)計(jì)。
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則
A:高度概括
B:簡(jiǎn)明扼要
C:緊扣主題
D:真實(shí)性
答案:BCD第四章測(cè)試文案調(diào)查獲得的是直接資料
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:A間接資料的分析一般需要運(yùn)用到數(shù)量分析的方法,所以文案調(diào)查法對(duì)調(diào)查人員的素質(zhì)要求較高。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B對(duì)文案調(diào)查的要求主要有(
)
A:發(fā)表過(guò)的資料都可以
B:資料要有時(shí)間性
C:資料要有價(jià)值,有針對(duì)性
D:資料要廣泛、全面
答案:BCD文案調(diào)查所需要的資料來(lái)源主要是企業(yè)外部資料
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:A訪問(wèn)法的形式有(
)
A:網(wǎng)絡(luò)
B:當(dāng)面
C:電話
D:書面
答案:ABCD第五章測(cè)試全面市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)有(
)
A:適合于了解市場(chǎng)的基本情況
B:調(diào)查資料標(biāo)準(zhǔn)化程度較高
C:全面市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用較高
D:適合了解調(diào)查總體的基本特征
答案:ABCD重點(diǎn)便于將調(diào)查和研究結(jié)合起來(lái),以揭示市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B典型調(diào)查的目的是“解剖麻雀”,通過(guò)對(duì)典型事件的解決來(lái)認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A抽樣調(diào)查可以比較準(zhǔn)確地推斷總體特征——以較高的概率保證度和較低的抽樣誤差進(jìn)行推斷
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣(純隨機(jī)抽樣)
A:抓鬮法
B:隨機(jī)數(shù)字表法
C:直接抽取法
D:隨意抽取法
答案:ABCD抽樣誤差主要分為技術(shù)性誤差和代表性誤差。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B不是影響抽樣誤差大小的主要因素是
A:各單位之間的差異
B:樣本數(shù)目(樣本容量)多少
C:抽樣的人員
D:抽樣方式
答案:C第六章測(cè)試市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)并不是控制調(diào)查表質(zhì)量的主要手段;
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B市場(chǎng)調(diào)查表的基本結(jié)構(gòu)
A:過(guò)濾部分
B:題目
C:啟始部分
D:背景部分
E:主題部分
答案:ACDE由低到高的排列順序?yàn)椋憾悳y(cè)量尺度→定距測(cè)量尺度→定序測(cè)量尺度→定比測(cè)量尺度
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B市場(chǎng)調(diào)查表設(shè)計(jì)的基本要求:
A:易于回答
B:易于記錄
C:易辨真?zhèn)?/p>
D:易于統(tǒng)計(jì)
答案:ABCD調(diào)查表設(shè)計(jì)的可維護(hù)性原則主要體現(xiàn)在:
A:固定性
B:持續(xù)性
C:可比性
D:模塊化
答案:ACD在實(shí)踐中常用的態(tài)度量表主要有:
A:差距量表
B:類別量表
C:順序量表
D:比較量表
答案:ABC封閉式問(wèn)題的答案的設(shè)計(jì)一定要注意兩點(diǎn):一是答案一定要窮盡,二是答案一定要互斥。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B調(diào)查表問(wèn)題順序設(shè)計(jì)中開放性問(wèn)題應(yīng)放在最前面
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B第七章測(cè)試審核員的作業(yè)方式是在分份的基礎(chǔ)上開展流水作業(yè)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B資料審核人員審核工作的重點(diǎn)主要集中在
A:回答完整的答卷
B:乏興回答的答卷
C:不完整答卷
D:明顯錯(cuò)誤的答卷
答案:BCD市場(chǎng)調(diào)查資料的計(jì)量尺度主要分為
A:定類尺度
B:定比尺度
C:定距尺度
D:定序尺度
答案:ABCD集中趨勢(shì)是反映總體指標(biāo)集中程度的指標(biāo),反映總體集中趨勢(shì)的指標(biāo)主要有眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)。
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A綜合指標(biāo)主要有(
)等,這些指標(biāo)是統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)和工具。
A:總量指標(biāo)
B:絕對(duì)指標(biāo)
C:平均指標(biāo)
D:相對(duì)指標(biāo)
答案:ABCD第八章測(cè)試廣告調(diào)查是整體廣告活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A廣告調(diào)查的程序有(
)
A:分析和總結(jié)階段
B:調(diào)查實(shí)施階段
C:評(píng)估反饋階段
D:調(diào)查準(zhǔn)備階段
答案:ABCD購(gòu)買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有(
)
A:內(nèi)隱性
B:統(tǒng)一性
C:外顯性
D:明確性
答案:A固定樣本調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是連續(xù)觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化情況。
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A固定調(diào)查樣本的代表性會(huì)受到時(shí)間的影響
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A第九章測(cè)試市場(chǎng)商品不同的供需形態(tài)
A:隨機(jī)形態(tài)
B:趨勢(shì)形態(tài)
C:穩(wěn)定形態(tài)
D:季節(jié)形態(tài)
答案:ABCD市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料要求完整性及充分性
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括以下程序(
)
A:計(jì)算、修正預(yù)測(cè)模型
B:收集、整理資料
C:建立模型
D:確定預(yù)測(cè)目標(biāo)
E:形成預(yù)測(cè)報(bào)告
答案:ABCDE市場(chǎng)預(yù)測(cè)原則包括
A:類推性原則
B:可控制原則
C:間斷性原則
D:關(guān)聯(lián)性原則
答案:ABD市場(chǎng)需求應(yīng)是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和超市場(chǎng)預(yù)測(cè)的重要內(nèi)容。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B第十章測(cè)試定性預(yù)測(cè)法是對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的定性描述
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B專家意見法不是經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:A時(shí)間序列分析法所遵循的基本原理就是時(shí)間序列數(shù)據(jù)的連續(xù)性原理
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A如果時(shí)間序列有較小的波動(dòng)或數(shù)據(jù)以固定比率升降時(shí),應(yīng)選擇較小的平滑指數(shù)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:B因果關(guān)系分析法就是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法。
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B第十一章測(cè)試市場(chǎng)信息是企業(yè)增值創(chuàng)收的重要資源
A:錯(cuò)
B:對(duì)
答案:B外部市場(chǎng)信息是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基本依據(jù)
A:對(duì)
B:錯(cuò)
答案:A市場(chǎng)信息系統(tǒng)一般由
A:
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