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文檔簡介
內(nèi)審員工作總結(jié)今年八月份我有幸受單位委派參與了由中國計(jì)量科學(xué)討論院培訓(xùn)中心舉辦的試驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在六天的培訓(xùn)課程中,由中國計(jì)量科學(xué)院討論員、CNAS主任評審員陳成仁教師授課,有來自新疆各地州學(xué)員四十余人參與了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備治理和溯源性實(shí)現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和力量驗(yàn)證及結(jié)果報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)用語培訓(xùn)”,和“試驗(yàn)室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
參與培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在外表的意義上,參與培訓(xùn)以后,我收獲許多。首先,試驗(yàn)室認(rèn)可的核心是通過治理體系的標(biāo)準(zhǔn)來保證明驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)的牢靠性、可信度。前兩天陳教師就如何實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了具體講解,教育我們理解“實(shí)現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了很多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谠囼?yàn)室內(nèi)審工作中操作這些程序文件。
固然不能單純以為測量設(shè)備治理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是牢靠的,人為因素才是更為主要的因素。參加試驗(yàn)操作的人員是否具備滿意客戶要求的操作力量同樣是我們試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳教師為我們對ISO/IEC17025(GB/T27025,CNAS-CL01)《檢測和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量的通用要求》各要素進(jìn)展了仔細(xì)細(xì)致的解釋,照實(shí)驗(yàn)室力量應(yīng)滿意什么要求,如何驗(yàn)證明驗(yàn)室的力量,CNAS對力量驗(yàn)證的要求,試驗(yàn)室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)特別的推斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報(bào)告的書寫標(biāo)準(zhǔn)等等,這一切我們都可以通過實(shí)施“質(zhì)量掌握程序”來不斷完善,實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)室各方面力量的提高。
當(dāng)試驗(yàn)室想要證明自己已經(jīng)實(shí)施了一個有效的治理體系,具備檢測/校準(zhǔn)力量,測量數(shù)據(jù)精確牢靠,有力量出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿意認(rèn)可要求,就可以申請?jiān)囼?yàn)室資質(zhì)認(rèn)定了。在最終兩天的課程中,陳教師主要講解了“試驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,主要的CNAS標(biāo)準(zhǔn)文件,試驗(yàn)室治理體系內(nèi)部審核的目的、原則、規(guī)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的普遍性問題進(jìn)展了座
談和溝通,使我對試驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在試驗(yàn)室檢測工作中的重要性有了更多的熟悉。
雖然對于試驗(yàn)室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還缺乏以讓我勝任簡單的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)當(dāng)從試驗(yàn)室的體系建立做起,對試驗(yàn)室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所奉獻(xiàn),等通過大家的努力,試驗(yàn)室的體系完善了,整個體系運(yùn)轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。試驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量治理體系,不僅是滿意客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身進(jìn)展的需要。作為試驗(yàn)室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的時機(jī),盼望以后我還有時機(jī)多學(xué)習(xí),多溝通,不斷提高自身綜合素養(yǎng),在工作中發(fā)揮自己的聰慧才智,實(shí)現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審員工作總結(jié)2
作為內(nèi)審員,在單位領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,我們仔細(xì)學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》及體系文件、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書,學(xué)習(xí)內(nèi)審學(xué)問,并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作當(dāng)中去,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)準(zhǔn)則,努力把準(zhǔn)則內(nèi)容理解透徹,學(xué)習(xí)《治理手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》,相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)方法。參與上級內(nèi)審員培訓(xùn)和本單位的培訓(xùn),均通過考試合格。為內(nèi)審工作打下了理論根底。
二、年初在質(zhì)量負(fù)責(zé)人任命,并經(jīng)考核合格,擔(dān)當(dāng)了本次內(nèi)審的內(nèi)審員。在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織下編寫了本年度內(nèi)部審核規(guī)劃。在編寫的時候留意了七個事項(xiàng),明確內(nèi)審是符合性檢查、是質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的工作、內(nèi)審的時間周期不超過12個月、內(nèi)審工作掩蓋準(zhǔn)則全部19個要素、應(yīng)掩蓋治理體系涉及的全部場所進(jìn)展的工作、要求內(nèi)審員持證上崗、內(nèi)審員獨(dú)立在工作之外。根據(jù)規(guī)定編輯不符合項(xiàng)檢查表。
三、在內(nèi)審實(shí)施中,根據(jù)首次會議、現(xiàn)場審核、碰頭會、開具不符合項(xiàng)報(bào)告及召開末次會議的程序進(jìn)展?,F(xiàn)場審核中依據(jù)治理手冊、程序文件、現(xiàn)場審核檢查記錄表等檢查核實(shí),運(yùn)用各種審核方法和技巧,通過與受審核部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員交談、查閱文件、現(xiàn)場檢查、調(diào)查驗(yàn)證等方法,收集符合或不符合的客觀證據(jù),并做好具體記錄,對發(fā)覺的不符合項(xiàng)當(dāng)場向受審核方指出,取得受審核方確認(rèn)后,收集審核證據(jù),對比評審準(zhǔn)則等找出問題,并對審核狀況進(jìn)展綜合分析,經(jīng)受審核方確認(rèn)后開具不合格項(xiàng)報(bào)告,得出審核結(jié)論,在末次會議上宣讀不符合項(xiàng)報(bào)告,做出審核評價和結(jié)論,提出建議和訂正措施要求
四、審核完畢后編寫了內(nèi)部審核報(bào)告,針對審核中發(fā)覺的問題作出統(tǒng)計(jì)分析歸納和評價,經(jīng)全體內(nèi)審組成員通過,并簽名報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并形成不符合項(xiàng)分布表
五、審核完成后進(jìn)展了跟蹤審核驗(yàn)證,對受審核方實(shí)行的訂正措施進(jìn)展審核驗(yàn)證,對訂正結(jié)果進(jìn)展推斷和記錄,并將驗(yàn)證記錄材料整理歸檔。
在今后的工作中,要更加學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)學(xué)問,總結(jié)內(nèi)審閱歷,更好的做好內(nèi)審工作。
內(nèi)審員工作總結(jié)3
依據(jù)公司的安排,我有幸參與了由北京列伯試驗(yàn)室認(rèn)可技術(shù)溝通中心舉辦的試驗(yàn)室認(rèn)可及資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)。下面我將就這次出差培訓(xùn)的根本狀況和學(xué)習(xí)收獲向公司作一簡潔的匯報(bào)總結(jié):
一、根本狀況
培訓(xùn)時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓(xùn)地點(diǎn):深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學(xué)習(xí)試驗(yàn)室認(rèn)可概論與試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的關(guān)系;認(rèn)可準(zhǔn)則治理要素
7月9日學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則技術(shù)要素;力量驗(yàn)證政策和量值溯源政策7月10日完成并講解練習(xí)題;學(xué)習(xí)資質(zhì)認(rèn)定預(yù)備和內(nèi)審的要求7月11日進(jìn)展內(nèi)審分組練習(xí)和考試
授課講師:全國試驗(yàn)室認(rèn)證權(quán)威專家——鮑曉霞
二、學(xué)習(xí)收獲
在四天的培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了ISO/IEC17025:20xx(CNAS-CL01)《檢測和校準(zhǔn)試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素;計(jì)量認(rèn)證CMA/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)CAL的起源;資質(zhì)認(rèn)定的形成;資質(zhì)認(rèn)定的對象;試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則,及其與試驗(yàn)室力量認(rèn)可準(zhǔn)則之間的區(qū)分;力量驗(yàn)證規(guī)章;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與治理評審、外審的區(qū)分等等。
培訓(xùn)期間,鮑教師對ISO/IEC17025中的各要素進(jìn)展了具體的分析
講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要留意的問題和審查方法。另外,鮑教師著重對試驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、根本原則、實(shí)施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進(jìn)展了講解,結(jié)合各行業(yè)試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的溝通。
試驗(yàn)室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。試驗(yàn)室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核力量與素養(yǎng)如何,直接影響到一個試驗(yàn)室內(nèi)部審核的效果。這次培訓(xùn),讓我明確的感受到今后自己的責(zé)任和壓力。作為試驗(yàn)室的內(nèi)審員,除了肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)之外,還肩負(fù)著本試驗(yàn)室治理體系建立的重任,不僅要對治理體系的運(yùn)行進(jìn)展審查、判定,還要對本試驗(yàn)室治理體系的建立和實(shí)施起到重要的支持和推動作用。由于,一名合格的內(nèi)審員首先應(yīng)當(dāng)是一名合格的建立者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓(xùn)時機(jī),在今后的工作中,我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的學(xué)問轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,竭盡所能完成今年試驗(yàn)室申報(bào)工作。
內(nèi)審員工作總結(jié)4
回憶這一年的工作,對比公司的各項(xiàng)制度,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一、詳細(xì)工作
1、參加制定并完善了一系列內(nèi)審流程。
2、參加制定“20xx年度的兩次內(nèi)審工作規(guī)劃”,并參加試驗(yàn)室開展的“20xx年內(nèi)審工作規(guī)劃爭論”。通過參加該規(guī)劃的制定與爭論,讓我更加了解了試驗(yàn)室對于內(nèi)審員的定位及期望,同時明白現(xiàn)階段的工作重心應(yīng)是“逐步完善”。該規(guī)劃的最終確定,為今后的工作指明白方向。
通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟識了試驗(yàn)室的操作流程。
二、工作體會
1、內(nèi)審要樹立效勞意識。
內(nèi)審工作的性質(zhì)打算了必需堅(jiān)持監(jiān)視與效勞并重,。內(nèi)審歸根究竟是一種內(nèi)部治理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部治理,為治理者效勞。結(jié)合公司實(shí)際狀況,內(nèi)審工作的監(jiān)視、評價、掌握職能都必需著眼于為公司的進(jìn)展效勞,把效勞意識融于整個審計(jì)過程中,在做好監(jiān)視的同時為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)牢靠的決策依據(jù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的.作用也就越大。我們在仔細(xì)做好工作的同時,注意同分管領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,不定期匯報(bào)工作狀況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作倍加關(guān)注,對內(nèi)審的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對內(nèi)審報(bào)告仔細(xì)批閱,準(zhǔn)時提出了整改意見和詳細(xì)要求,為內(nèi)審工作的順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)了有力保證。
三、強(qiáng)化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)
除積極安排內(nèi)審人員參與省內(nèi)審組織的常常性培訓(xùn),培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和操作水平,使我公司內(nèi)部審計(jì)上一個新的臺階。
總之,經(jīng)過這一年來的工作磨練,我對試驗(yàn)室已經(jīng)有了肯定層面的了解,為以后順當(dāng)開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。但是,隨著內(nèi)審制定的漸漸完善,以后的工作將面臨很多新的問題:相關(guān)人員未能很好地理解我們的內(nèi)審工作、內(nèi)審工作需進(jìn)一步深入、內(nèi)審工程需更加具有針對性,內(nèi)審方法需進(jìn)一步改良,力度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。面對種種挑戰(zhàn),在以后的工作中,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)下及與同事們的合作中,努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)閱歷、查找缺乏,聯(lián)系檢驗(yàn)科的實(shí)際狀況,并結(jié)合公司對內(nèi)審工作的要求,努力工作再上新臺階!
內(nèi)審員工作總結(jié)5
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有高興,也有
過失落。自己不但學(xué)得了許多專業(yè)學(xué)問,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡潔,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救濟(jì)之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己始終保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客永久是
對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要專心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克制困難。我們要樹立良好的形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)仔細(xì)的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,
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