IT運(yùn)維大數(shù)據(jù)與綜合分析系統(tǒng)_第1頁(yè)
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IT運(yùn)維大數(shù)據(jù)與綜合分析系統(tǒng)_第3頁(yè)
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IT運(yùn)維大數(shù)據(jù)與綜合分析系統(tǒng)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

IT運(yùn)維大數(shù)據(jù)與綜合分析系統(tǒng)第一頁(yè),共35頁(yè)。03產(chǎn)品介紹04產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)05安裝部署01公司概況02研發(fā)背景內(nèi)容提要

第二頁(yè),共35頁(yè)。公司名稱(chēng)北京合力思騰科技股份有限公司成立時(shí)間1998年公司地址北京市西直門(mén)外大街凱旋大廈股份代碼430105所屬行業(yè)IT服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域通信、金融、政府、教育、能源等多個(gè)領(lǐng)域主營(yíng)業(yè)務(wù)IT維保智能運(yùn)維產(chǎn)品信息安全產(chǎn)品系統(tǒng)集成注冊(cè)資金3345萬(wàn)元公司概況第三頁(yè),共35頁(yè)。03產(chǎn)品介紹04產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)05安裝部署01公司概況02研發(fā)背景內(nèi)容提要

第四頁(yè),共35頁(yè)。研發(fā)背景

IT系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況不再取決于技術(shù)專(zhuān)家”的經(jīng)驗(yàn)評(píng)估和“運(yùn)行良好報(bào)告”未來(lái)的IT運(yùn)維管理被賦予了更多的信息挖掘和數(shù)據(jù)分析的重任“人類(lèi)正從IT時(shí)代走向DT時(shí)代”IT運(yùn)維大數(shù)據(jù)運(yùn)維需求設(shè)備信息統(tǒng)一管理性能數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看信息自動(dòng)更新采購(gòu)需求擴(kuò)容申請(qǐng)的數(shù)據(jù)依據(jù)擴(kuò)容規(guī)模的量化控制業(yè)務(wù)需求設(shè)備故障與業(yè)務(wù)運(yùn)行的關(guān)聯(lián)影響業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與設(shè)備性能變化的關(guān)系業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控第五頁(yè),共35頁(yè)。03產(chǎn)品介紹04產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)05安裝部署01公司概況02研發(fā)背景內(nèi)容提要

第六頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品簡(jiǎn)介

Orca---運(yùn)維大數(shù)據(jù)及綜合分析系統(tǒng)是北京合力思騰公司利用十余年的IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)多年精心打造而成的一套集中了運(yùn)維信息管理、狀態(tài)監(jiān)控、安全檢查、智能巡檢及大數(shù)據(jù)分析等多種實(shí)用功能的運(yùn)維管理軟件。軟件架構(gòu):B/S(瀏覽器/服務(wù)器)監(jiān)控方式:Telnet、SSH和Agent產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):一、信息采集更全面、監(jiān)控層次更深入、故障預(yù)判更準(zhǔn)確;二、利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行多樣化的性能分析和性能預(yù)測(cè)。第七頁(yè),共35頁(yè)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)Unix/Linux服務(wù)器配置信息性能信息維保信息資產(chǎn)信息變更記錄故障告警狀態(tài)監(jiān)控資源監(jiān)控合規(guī)性檢查日志分析知識(shí)庫(kù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行監(jiān)控CMDB性能TopN性能預(yù)測(cè)容量預(yù)測(cè)性能分析系統(tǒng)分析產(chǎn)品功能中間件第八頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品發(fā)展Orca-SCMDBIT運(yùn)維信息管理Orca-Radar運(yùn)行監(jiān)控Orca-PAA性能精確分析Orca-BSM業(yè)務(wù)監(jiān)控Orca-ITSMIT服務(wù)管理IT服務(wù)價(jià)值ORCA產(chǎn)品Orca-DGS數(shù)據(jù)采集引擎Orca-DAS數(shù)據(jù)解析引擎Orca-KnowledgeBase預(yù)警知識(shí)庫(kù)核心組件第九頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品介紹模塊一:CMDB模塊二:運(yùn)行監(jiān)控模塊三:系統(tǒng)分析第十頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-動(dòng)態(tài)建模支持自定義數(shù)據(jù)模型專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)協(xié)助梳理業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建可視化業(yè)務(wù)模型第十一頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-數(shù)據(jù)采集(配置信息)部件配置項(xiàng)CPU數(shù)量、位置、型號(hào)、主頻、序列號(hào)、PN、制造商等內(nèi)存數(shù)量、位置、主頻、大小、每條大小、SN、PN等硬盤(pán)數(shù)量、設(shè)備名、類(lèi)型、制造商、SN、PN、大小等WWN(全局名)、Fireware等網(wǎng)絡(luò)(物理和虛擬)IP、MAC、MASK、GROUP、Name、Maxspeed等電源風(fēng)扇數(shù)量、PN、SN、名稱(chēng)等系統(tǒng)板數(shù)量、類(lèi)型、制造商、SN、PN等I/O板數(shù)量、名稱(chēng)、制造商、SN、PN等電源分配板數(shù)量、制造商、SN、PN等光纖背板數(shù)量、制造商、SN、PN等環(huán)境風(fēng)扇總數(shù)、cpu風(fēng)扇、cpu風(fēng)扇名、io風(fēng)扇數(shù)量、io風(fēng)扇名稱(chēng)板卡數(shù)量、類(lèi)型、制造商、SN、PN等(SCSI、FCHBA、RSC、SC卡)第十二頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-數(shù)據(jù)采集(配置信息)部件配置項(xiàng)操作系統(tǒng)版本、用戶(hù)數(shù)量、組ID、組名稱(chēng)、用戶(hù)ID、用戶(hù)group、用戶(hù)名、用戶(hù)密碼(密文)、關(guān)鍵配置文件、軟件包列表、主機(jī)名、管理IP、測(cè)試IP、服務(wù)IP、IPAlias、物理設(shè)備名、文件系統(tǒng)名、大小、掛載點(diǎn)、邏輯設(shè)備名等邏輯卷group數(shù)量、group、gorup大小、lv、lv數(shù)量、lv大小、軟件名稱(chēng)、許可、軟件版本第十三頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-數(shù)據(jù)采集(性能信息)部件性能指標(biāo)CPUCPU平均利用率、每個(gè)CPU使用率、CPU非空閑模式百分比、每個(gè)CPU非空閑模式百分比、CPUWIO百分比、CPU特權(quán)模式百分比、每個(gè)CPU特權(quán)模式百分比內(nèi)存內(nèi)存利用率、內(nèi)存頁(yè)交換速率、內(nèi)存錯(cuò)頁(yè)率、核心內(nèi)存利用率、虛擬內(nèi)存利用率、頁(yè)面調(diào)出速率硬盤(pán)每個(gè)硬盤(pán)平均等待隊(duì)列、每個(gè)硬盤(pán)平均磁盤(pán)時(shí)間、每個(gè)硬盤(pán)平均讀速率、硬盤(pán)平均讀寫(xiě)速率、硬盤(pán)平均等待隊(duì)列、硬盤(pán)平均磁盤(pán)時(shí)間、硬盤(pán)平均讀速率網(wǎng)絡(luò)(物理和虛擬)接收包率、發(fā)送包率、丟包率、錯(cuò)包率、收發(fā)包率、連接速率電源狀態(tài)、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速第十四頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-數(shù)據(jù)采集(管理信息)類(lèi)別參數(shù)項(xiàng)基本信息品牌、設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、原廠商、供應(yīng)商行政信息所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用途、維護(hù)人員、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話(huà)資產(chǎn)信息固定資產(chǎn)編碼、維保狀態(tài)、維護(hù)者、使用者、管理者、維保廠商、原廠商、集成商、維保合同、報(bào)修電話(huà)、第三方維保開(kāi)始時(shí)間、第三方維保結(jié)束時(shí)間、維保詳細(xì)內(nèi)容、入庫(kù)資產(chǎn)價(jià)格、服務(wù)成交價(jià)格、服務(wù)級(jí)別、服務(wù)貴賓號(hào)、資產(chǎn)附加信息、采購(gòu)日期、采購(gòu)類(lèi)型、接收日期、安裝日期地理信息所在機(jī)房、所屬機(jī)架、所屬維護(hù)管理區(qū)域、所屬行政區(qū)域供應(yīng)商信息供應(yīng)商名稱(chēng)、法人代表、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、Email地址、傳真、郵政編碼、供應(yīng)商、供應(yīng)商狀態(tài)、供應(yīng)商分類(lèi)、描述業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱(chēng)、系統(tǒng)分類(lèi)、版本號(hào)、系統(tǒng)名稱(chēng)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、使用狀態(tài)、應(yīng)用軟件第十五頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-多視角查看從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備類(lèi)型、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)維管理等多維度多視角,提供全局的IT資源管理,幫助用戶(hù)精細(xì)梳理IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)、業(yè)務(wù)關(guān)系、相互影響等。第十六頁(yè),共35頁(yè)。CMDB-信息維護(hù)當(dāng)前容量性能數(shù)據(jù)基本屬性資產(chǎn)信息操作系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)信息板卡信息系統(tǒng)組件變更歷史第十七頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品介紹模塊一:CMDB模塊二:運(yùn)行監(jiān)控模塊三:系統(tǒng)分析第十八頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-監(jiān)控視圖第十九頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-預(yù)警類(lèi)型及設(shè)置性能預(yù)警狀態(tài)預(yù)警變更預(yù)警容量預(yù)警生命周期預(yù)警類(lèi)型聲音郵件短信方式嚴(yán)重(P1)錯(cuò)誤(P2)警告(P3)正常(P4)級(jí)別第二十頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-設(shè)備監(jiān)控視圖第二十一頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-資源監(jiān)控視圖CPU資源池容量資源池I/O資源池第二十二頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-合規(guī)性檢查提供操作系統(tǒng)安全配置規(guī)范檢查功能,支持Windows、Linux、Solaris、AIX、HP-UINX操作系統(tǒng)。檢查各個(gè)系統(tǒng)的帳號(hào)管理、認(rèn)證授權(quán)、日志配置、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)及其他安全配置。第二十三頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-日志分析第二十四頁(yè),共35頁(yè)。運(yùn)行監(jiān)控-知識(shí)庫(kù)關(guān)聯(lián)第二十五頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品介紹模塊一:CMDB模塊二:運(yùn)行監(jiān)控模塊三:系統(tǒng)分析第二十六頁(yè),共35頁(yè)。系統(tǒng)分析-性能TopN對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、I/O率、網(wǎng)絡(luò)等26項(xiàng)重要性能指標(biāo)的資源耗比進(jìn)行TopN的對(duì)比分析,幫助用戶(hù)確認(rèn)所需重點(diǎn)關(guān)注的設(shè)備和基礎(chǔ)架構(gòu)的性能瓶頸。第二十七頁(yè),共35頁(yè)。系統(tǒng)分析-性能(容量)預(yù)測(cè)通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)的周期變化和運(yùn)行趨勢(shì),預(yù)測(cè)設(shè)備未來(lái)的性能(容量)消耗曲線(xiàn),為整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化、升級(jí)、擴(kuò)容等提供有效的理論依據(jù)。第二十八頁(yè),共35頁(yè)。系統(tǒng)分析-性能精確分析(PAA)

PerformanceAccurateAnalysis內(nèi)存鏡像獲取技術(shù)全面實(shí)現(xiàn)秒級(jí)監(jiān)控目標(biāo)資源消耗<1%基值自動(dòng)對(duì)比分析性能降低的原因第二十九頁(yè),共35頁(yè)。03產(chǎn)品介紹04產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)05安裝部署01公司概況02研發(fā)背景內(nèi)容提要

第三十頁(yè),共35頁(yè)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)我們不是后來(lái)者,而是“先行者”水土不服華而不實(shí)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)第三十一頁(yè),共35頁(yè)。03產(chǎn)品介紹04產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)05安裝部署01公司概況02研發(fā)背景內(nèi)容提要

第三十二頁(yè),共35頁(yè)。安裝部署-配置要求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采集服務(wù)器CPU2*2Core2.5GHzCPU2*2Core2.5GHz內(nèi)存4096MBRAM內(nèi)存4096MBRAM硬盤(pán)300GB硬盤(pán)100GB操作系統(tǒng)Windows2008或CentOS6.5操作系統(tǒng)CentOS6.5數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle11g網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:采

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