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文檔簡介

第小班長年終總結(jié)范文1000字集錦有請你讀一下以下的“小班長年終總結(jié)范文”。時間日歷總是往下翻,難忘的一年就要結(jié)束了。我們需要動筆寫好自己的年度工作總結(jié)了,寫好年度工作總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā)。相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容!

小班長年終總結(jié)范文篇1

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20__年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們___電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下:

一、一年來的工作表現(xiàn)

1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。

3、強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

1、情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

3、傳達和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。

三、今后的努力方向

1、深入精細化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

2、以“5S”標準為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

4、以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為__人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的.建設(shè)貢獻自己微薄的力量。

小班長年終總結(jié)范文篇2

在部隊這個大容爐里,在擔(dān)任班長職務(wù)期間,自己學(xué)會了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊首長和同志們總結(jié)如下:

一、提高思想認識,努力干好本職工作

俗話說:事小見思想,滴水見太陽,思想是行動的先導(dǎo),只有思想進步,工作才有動力,思想的進步來源于文化理論知識的充實。本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,在思想上始終與中隊黨支部保持高度一致,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊的思想政治教育,在學(xué)習(xí)中,認真聽講,認真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟。

在工作中,熱愛本職,充分的發(fā)揮一名士官,一名骨干的模范帶頭作用,身為一名班長,我清醒的認識到一名班長肩負的責(zé)任,首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責(zé)為指導(dǎo),在工作中能夠嚴格的要求本班的戰(zhàn)士,目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差,在訓(xùn)練中,能夠科學(xué)的運用訓(xùn)練方法,嚴扣細訓(xùn),認真的糾正動作,取得了明顯的成績;在生活當中,能像一名兄長一樣,關(guān)心、愛護本班戰(zhàn)士,積極主動的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。

二、落實條令條例和各項規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這第一季度中,自己能夠認真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實到工作和生活當中,在小事中注重細節(jié),不因外界的因素而放松對自身的要求,始終以連隊為核心,把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處,在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴格要求自己,加強自控能力,注重作風(fēng)紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認真地履行一名班長的職責(zé),能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

三、總結(jié)這一年的工作,有好的特點,也有存在的不足

(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標準不高的現(xiàn)象。

(二)日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。

(三)有時開展工作方法還不夠靈活。

以上是我的年終工作總結(jié),為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自身政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。

小班長年終總結(jié)范文篇3

??課余時間大家多開展活動,比如打羽毛球打籃球等等。在勞逸結(jié)合的同時,更好地團結(jié)大家,使我們的班級更具凝結(jié)力。

??激勵班上同學(xué)多參加院里的活動,并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部,除了嚴格要求自己認真學(xué)習(xí)外,還需要促進同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。

??作為一名班委,應(yīng)該清晰的熟悉到自己的職責(zé),這是做好工作的前提。副班長的職責(zé)是:

??1作好班級學(xué)期工作總結(jié)。

??2負責(zé)管理課堂紀律狀況,一旦呈現(xiàn)問題,及時匯報。

??3負責(zé)出勤的統(tǒng)計上報和缺勤的注銷工作。

??4負責(zé)組織班中各種班會的內(nèi)容,包括:主持人的確定題材的選定及形式。班會的次數(shù)每學(xué)期不得少于三次(不包括表彰會)

??5協(xié)助班主任抓后進生的幫教工作。

??6檢查催促其他委員的工作(學(xué)習(xí)衛(wèi)生文體等)

??在上學(xué)期的工作過程中,我認真履行自己的職責(zé),積極配合輔導(dǎo)員和班長的工作。努力做到帶頭。對臨時呈現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。

??但是,在上學(xué)期的工作中,我們?nèi)杂泻芏嗟牟蛔阒帯T谛碌膶W(xué)期里,我們會去掉工作中的不足,對班委的工作進行更加徹底的改善。更好的做到班主任和同學(xué)們之間的橋梁和紐帶作用,完成每個班委的職責(zé)。期望能得到老師的監(jiān)督。

??當成長的年輪刻進緣分的痕跡,我們在如歌的日子學(xué)會了珍惜;而當友誼在珍惜中越發(fā)芳香,一個暖暖的名字就要溢滿胸膛。作為副班長,我會努力提高自己的能力,豐富自己的知識。盡快發(fā)明不足,作好與大家的溝通,配合班長的工作,監(jiān)督其它班委的工作,盡我所能把我們的班級建設(shè)的更好。

小班長年終總結(jié)范文篇4

20__年的工作又告一段落,一年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成一年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:

一、好的做法和取得的成績

一年來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士自我要求嚴格,積極要求上進,平時訓(xùn)練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓(xùn)練、記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。

二、工作中存在的不足

首先,在尊規(guī)守紀方面,總體比較安全穩(wěn)。

其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標準,基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。

三、下一步打算

通過這一年來的工作,我班認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:

一是認真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認真抓好補差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。

二是加強作風(fēng)紀委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀委放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。

三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風(fēng)氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。

四是狠抓遵規(guī)守紀,尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。

四、工作中的幾點體會

通過這一年工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔(dān)任班長職務(wù),經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是:

經(jīng)驗是一筆豐厚的財富,如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗教訓(xùn),那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。

作為一名班長,如果不盡好自己的職責(zé),就有愧于邊隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。

作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲,所以,在來年的工作中,我要認真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊的各項工作。

小班長年終總結(jié)范文篇5

一、嚴格自律,自覺遵守校規(guī)校紀

對于副班長而言,考勤是工作中的重中之重,是必須要嚴格對待的事情。特別是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月,今年學(xué)校特別地嚴抓上課考勤,考試作弊情況,輔導(dǎo)員也特別給我們負責(zé)考勤的副班開了幾次會議,重點強調(diào)上課考勤狀況。也更改了對于考勤的規(guī)定,制定了更加嚴格的規(guī)章制度。為此,我們召開了班會強調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問題。在接下來的日子里,雖然也有曠課的同學(xué),但總體來說大家都盡量按時上課下課。對于那些曠課的同學(xué),我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課,根據(jù)個人的情況而做出不同的應(yīng)對方法。果然,在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。

二、勤奮進取,烘托良好的學(xué)風(fēng)

作為一名學(xué)生,學(xué)習(xí)是我們的本分。大二,也是考四級的時候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級或其他專業(yè)知識,大家相互學(xué)習(xí),相互促進,相互補充,作為負責(zé)創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長,我非常高興見到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會工作優(yōu)秀獎、優(yōu)秀學(xué)生干部獎與三好學(xué)生獎也進行了如火如荼的評選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎和單科成績優(yōu)秀獎也由老師評了出來。不過可惜的是,學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎一直都是同樣的五位女生獲得。相對于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎的不變,單科成績優(yōu)勝獎涌現(xiàn)出了許多的新面孔,證明我班的同學(xué)一直在努力的學(xué)習(xí)。

三、誠信為人監(jiān)守誠信

每次到了考試周的時候,總要提到考風(fēng)考紀問題。對于這個問題,我與同學(xué)們開誠布公的談了話,表達了希望大家能遵守考試紀律,做誠信之人。我本人也以身作則,堅決拒絕作弊行為。

班風(fēng),是一個班級集體通過長期的交往、交互活動所形成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣,是集體榮譽感、道德觀、價值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活、成長的動態(tài)過程。在我班班級班風(fēng)建設(shè)的道路中,我班學(xué)生具有集體榮譽感,團結(jié)互助,大多數(shù)同學(xué)積極向上、進取,為自己訂立了一個目標,并不懈地努力去實現(xiàn)。偶爾也會出現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象,但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下,我們努力做到了,并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進班級。

小班長年終總結(jié)范文篇6

一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責(zé)任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作

一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。

1、節(jié)約挖潛情況:

2、設(shè)備兩率:設(shè)備完好率100%,設(shè)備故障停機率

3、三項指標(煙葉單耗):

4、生產(chǎn)計劃完成情況:

5、質(zhì)量達標情況:各項質(zhì)量指標達標,全年無質(zhì)量事故。

6、其他

職工違紀率:零

職工出勤率:

婚育控制率:100%

新聞報道上稿率:

黨員合格率:100%

二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行,員工面貌煥然一新。

績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果??冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。

班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風(fēng),隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。

三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。

3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設(shè)備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴格按照3W1H標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行,保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3W1H培訓(xùn)考試,使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。

一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現(xiàn)在兩方面:

1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變,由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時,這一改變導(dǎo)致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突,而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。

2、由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設(shè)備管理造成了一定的難度,導(dǎo)致設(shè)備因維護不到位、不及時給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素,我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內(nèi)務(wù),但也離不開車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結(jié)在車間新領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,奮發(fā)作為,繼往開來。

小班長年終總結(jié)范文篇7

班集體就是在一個接一個的目標的實現(xiàn)中逐步發(fā)展的。共同的奮斗目標是班集體不斷奮進的動力,它能激發(fā)起學(xué)生的共同感情,激勵和指導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進。不斷有新的奮斗目標,學(xué)生對自己的發(fā)展前景就充滿信心,班集體就能朝氣蓬勃,不斷地奮發(fā)上進。

二、形成正確的集體輿論,培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)

集體輿論就是在集體中占優(yōu)勢的多數(shù)人贊同的言論和意見。它以議論、褒貶等形式肯定或否定集體的動向或集體成員的言行。優(yōu)良的班風(fēng)是指在集體成員中普遍具有的符合社會道德標準的良好行為和習(xí)慣。正確的集體輿論和良好的班風(fēng)是良好班集體形成的重要標志。它以無形的力量影響和教育學(xué)生。

首先從組織好班會入手。班會是對學(xué)生進行教育,讓學(xué)生參與管理的一種有效形式。班會包括班務(wù)會、民主生活會和主題班會。我充分利用班會宣傳學(xué)校各項規(guī)章制度和紀律,如課堂紀律、課間要求、考勤制度、考試紀律等,并教育學(xué)生要嚴格遵守;引導(dǎo)學(xué)生分析研究班集體中的問題,提出鞏固和發(fā)展班集體體的措施;審議班級工作計劃,總結(jié)班級工作;討論班級成員共同關(guān)心的問題;定期的時事教育;處理偶發(fā)事件等等。

本學(xué)期,我班同學(xué)在德、智、體各方面都取得了長足的進步。教室、清潔區(qū)衛(wèi)生打掃得很干凈;學(xué)校舉辦的各種活動都能踴躍參加,并取得較好的成績。

其次是對班干部的培養(yǎng)。

對班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以改進,教會他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進整個班級的管理工作。

三、教育學(xué)生自主學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)計劃,提高學(xué)習(xí)的自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎(chǔ)。

小班長年終總結(jié)范文篇8

時光如梭,不知不覺我在___服務(wù)中心工作已有一年多了。轉(zhuǎn)眼20__年即將到來,首先提前祝大家元旦快樂,闔家幸福!

在我看來,20__年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服領(lǐng)班人員,今后還需要學(xué)習(xí)很多知識。很多人不了解物業(yè)客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,不僅需具備相關(guān)的專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領(lǐng)班工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。

第一、注重自身修養(yǎng),提升客服服務(wù)質(zhì)量

在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦“龍騎俠”的活動中,我主要組織了客服人員的接待及服務(wù)工作,當時客服部的人員不足,所有客服人員這一天都沒有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務(wù)周到。確保了帝景“龍騎俠”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業(yè)客服的職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。當我看到業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。

第二、注重細節(jié),加強管理,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識

我在平時的工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在帝景的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得,不論是撰寫公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀,進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

最后我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優(yōu)秀的物業(yè)客服團隊,恒大的文化理念,貼心管家服務(wù)的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步。

小班長年終總結(jié)范文篇9

回顧這個學(xué)期我和本班班團委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動,并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取得了良好的效果,帶給了大家一個豐富的課余環(huán)境,同時帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí)、進步!現(xiàn)將20__年的工作做總結(jié)如下:

一、班級制度建設(shè)

本學(xué)期,我班剛剛步入大一,由于工作經(jīng)驗尚不足,但我們在開展活動的過程中積極學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,增強自我強管理。在班級管理工作中,主要圍繞著以下三點來開展:

1、制定了制度,使班級管理具有更強的操作性,提出具體要求。軍訓(xùn)結(jié)束,我被同學(xué)們推選為本班班長,便在第一時間制定了本班班級管理制度,該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做,以及對違反《班級公約》的懲罰等,為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。

2、規(guī)范管理過程,做到民主決定班級走向。

班級定期召開班會以及班委會議,廣泛地聽取意見,在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見,做到了民主決定班級走向。

3、明確責(zé)任管理,落實每個班委的責(zé)任。

班級制度明確規(guī)定了各班委的職責(zé)以及每位班級成員的義務(wù),從大處出發(fā),逐步細化,讓每個人都能明白自己應(yīng)當做什么以及應(yīng)該怎么做,力求做到人人有事做,事事有人做。

在此基礎(chǔ)上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。

二、豐富多彩的班級活動

這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動有:

1、建立和健全了班級管理制度,制定《班級公約》。

2、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會通過,并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布,接受全體同學(xué)的監(jiān)督,實現(xiàn)了財務(wù)制度的公開、透明。

3、購買體育用品,與組織委員、體育委員組織同學(xué)進行體育活動,進行體育比賽

4、先后組織以“班級學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“要看得到未來”等為主題班會活動,促進班級氣氛融洽。

5、統(tǒng)計本班同學(xué)的聯(lián)系方式,并下發(fā)到各宿舍,建立班級qq群,便于同學(xué)方便及時的交流溝通。

6、定期收集同學(xué)對班委及班級建設(shè)的意見和建議。7、帶領(lǐng)同學(xué)們參加了桂希恩教授的表彰大會。

8、與團支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。

三、文明班級的班風(fēng)建設(shè)

在班風(fēng)建設(shè)上,我提出了“氣有浩然,學(xué)無止境”的口號,在發(fā)揚集體主義精神的同時,提倡加強個性發(fā)展,充分發(fā)揮每個同學(xué)的個人才能,展現(xiàn)每個同學(xué)的才華。在本學(xué)期里,我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動競賽等各方面取得了優(yōu)異成績,同時涌現(xiàn)出一批先進人物,學(xué)校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下,我班形成了團結(jié)、奮進、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個班級感情融洽,同學(xué)們親如兄弟姐妹,大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動加強交流,增進感情。

四、積極向上的學(xué)風(fēng)建設(shè)

在學(xué)風(fēng)建設(shè)上,同學(xué)們不再有初入大學(xué)的迷惘,都有目標地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中,自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí),共同探討問題、相互鼓勵、交流學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)生活中,大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進步。大部分同學(xué)從以前的不會學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來,適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。

本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,同學(xué)們面對學(xué)習(xí)的態(tài)度很認真。

對大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作,將同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的疑難問題傳達給老師,以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心,使師生互動。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見及時傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知,及時傳達給同學(xué),便于同學(xué)們參加。如各種心理講座,專業(yè)最新理論講座等,這樣可以增強同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心,甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙(如對本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等)。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無故曠課的同學(xué)作好思想工作。

五、目前班上存在的問題

1、班級凝聚力有待提高,部分同學(xué)集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍。

2、個別班委會成員要提升個人能力,增強責(zé)任意識和服務(wù)意識。

4、班里個別同學(xué)偶爾出現(xiàn)早晚自習(xí)遲到或曠課現(xiàn)象,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強。

5、班委成員要加強與同學(xué)的交流溝通,了解和掌握同學(xué)的想法及意見,及時的做出相應(yīng)的工作調(diào)整。

六、改

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