個人2023年度工作總結(jié)標準范本（2篇）

第2頁共2頁個人2023年度工作總結(jié)標準范本____年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?，F(xiàn)對我一年的工作總結(jié)如下：一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高了業(yè)務水平，強化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實際，用實踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。以上是我____年的工作總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。個人2023年度工作總結(jié)標準范本（二）一年以來在各級政府的領(lǐng)導、主管部門的領(lǐng)導下和相關(guān)部門的大力支持下，以及在同事與村防疫員鼎力協(xié)助下，順利地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：一、認真做好檢疫工作，使群眾能吃上放心肉從宰前檢疫到宰后檢疫都嚴格按照國家有關(guān)《動物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進行，在豬的檢疫執(zhí)行中，首先進行生豬進入屠宰間前的檢疫，了解該豬是否來自非疫區(qū)，免疫證明是否在有效期內(nèi)，是否帶有免疫標識，再觀察其精神狀況及體表，看是否患有肉眼可見的疾病，如五號病及豬丹毒等，發(fā)現(xiàn)異常及時作好隔離消毒工作，以便減少疫病傳播。其次是宰前檢疫，在宰殺前，再次觀察其在存欄的過程中是否發(fā)生傳染病。最后宰后檢疫，嚴格執(zhí)行每一步操作，不能忽略每一個細的環(huán)節(jié)，如發(fā)現(xiàn)有不能食用或不能直接上市銷售的，做好屠商的思想工作并按有關(guān)規(guī)定做好無害化處理，減少和避免了病豬肉上市銷售，使群眾能吃上放心肉。一年來的檢疫工作中，檢疫豬____頭、牛____頭，沒有發(fā)現(xiàn)重大傳染病，檢出普通病豬____例，高溫無害化處理病豬肉____例。二、動物防疫為了貫徹上級“防五”工作要求，____月底召開一次全鄉(xiāng)村防檢員會議，把今年的防疫工作布置落實到個人，實行分片包干制度，要求力爭做好各自本轄區(qū)內(nèi)大豬的免疫注射、耳標和仔豬窩邊免疫工作。本人分片承包____村三個村公所，一年來在領(lǐng)導以及村防疫員的大力支持下，通過大家的共同努力，豬的免疫率達到____，羊的免疫率達____，牛的免疫達____，禽的免疫率達____。三、做好二元雜交母豬的飼養(yǎng)技術(shù)推廣工作為了促進二元雜交母豬在農(nóng)村中推廣，提高農(nóng)戶對養(yǎng)二元雜母豬飼養(yǎng)管理科技水平，本人經(jīng)常到農(nóng)戶宣傳二元雜交母豬養(yǎng)殖優(yōu)越性，現(xiàn)場指導養(yǎng)殖戶操作，傳授生產(chǎn)經(jīng)驗，如何做好疾病預防工作。今年共有____次到大村____等____養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù)和管理經(jīng)驗。還經(jīng)常幫他們聯(lián)