列車員專業(yè)判斷30+1道附有答案

列車員專業(yè)判斷30+1道[復(fù)制]本試卷有廣三哄哄我就睡編輯完成1.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車員清掃衛(wèi)生時(shí)對(duì)大件行李要及時(shí)騰挪，不用爭(zhēng)得旅客同意。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車員清掃衛(wèi)生時(shí)清掃工具不能觸碰旅客攜帶的物品。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車內(nèi)清掃工具放置在清潔柜內(nèi)，無清潔柜的存放座席下。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員配置錄音筆及音視頻記錄儀。設(shè)備電量充足，作用良好。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員須熟練使用本崗位相關(guān)設(shè)備設(shè)施，熟知沿途停站，不必掌握停站時(shí)刻。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》垃圾袋裝、封口、無滲漏，定位放置，在終點(diǎn)站投放。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車配有票剪、補(bǔ)票機(jī)、對(duì)講機(jī)。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車內(nèi)照明符合規(guī)定。夜間運(yùn)行(22：00—8：00)時(shí)，硬臥車和軟、硬座車照明開關(guān)置于半燈位，洗面燈開關(guān)置于開位；[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》始發(fā)開車前電茶爐水開，清空熱水瓶存水；開車后及時(shí)為熱水瓶注水，途中為車廂旅客供水。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》遇列車空調(diào)故障時(shí)，在站停車須組織旅客下車時(shí)，車站做好組織。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》折返標(biāo)準(zhǔn)中要求：清掃工具、活動(dòng)順號(hào)、安全踏板、警示帶等備品隱蔽擺放，不影響旅客使用空間。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.車門管理做到停開、動(dòng)關(guān)、鎖，出站臺(tái)檢查瞭望值乘區(qū)域車門。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.《鄭州客運(yùn)段生產(chǎn)作業(yè)崗位手機(jī)管理辦法》乘務(wù)員在上交手機(jī)時(shí)，須將手機(jī)設(shè)置在關(guān)機(jī)狀態(tài)，列車長做好清點(diǎn)、交接、管理。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.列車乘務(wù)人員對(duì)重點(diǎn)旅客要優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.列車到站前，列車員要做好車內(nèi)通告，提前疏通車內(nèi)通道，組織下車旅客到車門口等待。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.列車清掃工具放置在備品柜內(nèi)，無備品柜的隱蔽存放。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.列車?？扛哒九_(tái)時(shí)，乘務(wù)人員組織旅客乘降時(shí)，要先下后上。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.旅客接開水時(shí)，列車乘務(wù)員告知旅客不接過滿。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.旅客列車終到站客流較大時(shí)可以雙開車門組織乘降，始發(fā)站則不允許。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.普速列車在始發(fā)站，由列車員在車門驗(yàn)證的同時(shí)實(shí)行實(shí)名制車票查驗(yàn)，對(duì)票、證、人不一致的拒絕乘車。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.普速旅客列車車廂內(nèi)禁止吸煙，加強(qiáng)禁煙宣傳。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.普速旅客列車出庫時(shí)服務(wù)備品齊全，干凈整潔，定位擺放，備用充足，保證使用。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.重點(diǎn)旅客需要調(diào)整座、鋪位時(shí)，列車員通知乘警幫助旅客調(diào)整座、鋪位。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速旅客列車：指運(yùn)送旅客或行包、郵件的非動(dòng)車組列車。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.旅客列車夜間運(yùn)行中突然停電，乘務(wù)人員堅(jiān)守工作崗位，加強(qiáng)車內(nèi)巡視；可打開車門讓旅客下車。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.《鐵路客車運(yùn)用維修規(guī)程》空調(diào)客車車廂內(nèi)應(yīng)配置消防錘，并標(biāo)注“危險(xiǎn)勿動(dòng)”標(biāo)識(shí)。[判斷題]對(duì)錯(cuò)(正確答案)27.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》整備作業(yè)中崗位列車員做好本崗位無線對(duì)講設(shè)備的檢查，確保作用良好。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》始發(fā)站作業(yè)中車上乘務(wù)員安排重點(diǎn)旅客座位，提醒旅客將銳器、桿狀、大件、易碎等物品放置在座位下方。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》途中交接班作業(yè)，值班列車員全面清掃，整理車容，填寫客運(yùn)站車交互系統(tǒng)電子臺(tái)賬交班內(nèi)容，交接重點(diǎn)旅客及設(shè)備狀態(tài)。[判斷題]對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.《鄭州客運(yùn)段生產(chǎn)作業(yè)崗位手機(jī)管理辦法》手機(jī)集中管理由列車長負(fù)責(zé)。始發(fā)開車前1小時(shí)將值班乘