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文檔簡介

第4頁共4頁供電所工作總結(jié)范本為了響應(yīng)“____學(xué)生社會實(shí)踐活動”的號召,____年____月____日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣____班的____名同學(xué)最后得到來____電業(yè)局和平供電局進(jìn)行為期三天的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學(xué)習(xí)實(shí)踐狀況總結(jié)如下:這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自我,可要認(rèn)真一點(diǎn),真真正正透過學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)到一點(diǎn)對我們自我有用的東西。上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內(nèi)的設(shè)施,并簡單參觀了各個部門的工作狀況,經(jīng)有關(guān)人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶____余戶。供電局有調(diào)度、電力營銷、抄表、收費(fèi)、電量核算、電力稽查、客戶服務(wù)等。據(jù)介紹這個局還有用電計(jì)量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶____余戶,低壓電戶____余戶等。還有電力工程設(shè)計(jì)、施工安裝、設(shè)備維修等等。這么多工作,我們難以想象他們是怎樣完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),讓我們深受教育深受觸動。下午我們有幸尋訪了一位同樣是學(xué)習(xí)電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關(guān)的狀況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強(qiáng)電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學(xué)電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機(jī)控制理論、還有電機(jī)拖動、PLC、電廠供電、單片機(jī)等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因?yàn)檫@些是最基本的。另外、單片機(jī)很不錯,很容易出成果,如果單片機(jī)學(xué)習(xí)好了,很容易就業(yè)。在北京拿到____-____元/月就應(yīng)是很簡單的事。控制理論學(xué)習(xí)好了不是很容易,但要想搞科研務(wù)必學(xué)習(xí)好它。問題的關(guān)鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學(xué),很多人拿不到學(xué)位,甚至畢不了業(yè),學(xué)好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設(shè)備的生產(chǎn)和研究機(jī)構(gòu)工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但此刻競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實(shí)狀況。雖然我們才剛剛大一,沒有學(xué)習(xí)那些專業(yè)課,但是透過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)狀況,讓我們深深感到了學(xué)好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學(xué)習(xí)專業(yè)課敲打了警鐘。實(shí)習(xí)活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進(jìn)行抄表崗位的實(shí)習(xí)與實(shí)踐,自動化設(shè)備的可靠雖然跟我們平時(shí)所學(xué)專業(yè)無多大關(guān)系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一齊感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗(yàn)。以前我們都以為抄表是一個再簡單但是的工作崗位,然而此番親身體驗(yàn)讓我們不得不對它做出一個最新的認(rèn)識,因?yàn)?,它并不是想象中的那么簡單,?jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費(fèi)工作量到達(dá)每月五千余戶。當(dāng)天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們務(wù)必樓上樓下的跑,在這同時(shí),抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作資料和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報(bào)表等相關(guān)知識。在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實(shí)習(xí),親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風(fēng)下雪,千辛萬苦天天如此。工作,個性是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的第三天我們先被安排到了調(diào)度室調(diào)度重地進(jìn)行觀摩實(shí)習(xí),工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電狀況,又使我們學(xué)到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調(diào)度、電網(wǎng)安全運(yùn)行、自動設(shè)備的可靠運(yùn)行……電力部門專業(yè)用詞。透過這次實(shí)踐,使我們很好的鍛煉了自我,加強(qiáng)了自我的自信心,同時(shí)鍛煉了自我的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的潛力。又提高了自我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力,豐富了自我的社會實(shí)踐經(jīng)歷,為將來的學(xué)習(xí)與就業(yè)打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。三天的社會實(shí)踐活動結(jié)束了,時(shí)光雖然很短,但對我們來說也是相當(dāng)重要的我們才剛剛讀大學(xué)一年級,以后的學(xué)習(xí)道路還很漫長,要學(xué)習(xí)的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有好處的社會實(shí)踐的工作并讓我們受益匪淺。透過此次實(shí)踐我們真正的了解到學(xué)好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅僅要學(xué)好專業(yè)課,而且這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的社會實(shí)踐活動,以后有機(jī)會我們還就應(yīng)多多參加,此類的社會實(shí)踐,因?yàn)樵诖祟惖纳鐣?shí)踐過程中,不僅僅培養(yǎng)了我們自我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自我的耐心和韌勁。更確信此次的社會實(shí)踐會對自我今后學(xué)習(xí)專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫忙。個性是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)歷將會是我們一生的財(cái)富。供電所工作總結(jié)范本(二)____年是____供電局農(nóng)電各項(xiàng)工作周全推進(jìn)、各項(xiàng)打點(diǎn)周全進(jìn)級的年夜成長之年。在這一年里,泛博農(nóng)電干部員工在省電力公司的鼎力撐持下,在上級率領(lǐng)的正確率領(lǐng)下,以科學(xué)成長不美觀為管轄,以平安出產(chǎn)為中心,以強(qiáng)化打點(diǎn)為主線,以系列尺度化培植為總攬,環(huán)繞“規(guī)范化、專業(yè)化、尺度化、信息化”工作要求,按照農(nóng)電成長再上新臺階的整體規(guī)劃,精誠團(tuán)結(jié),全力拼搏,使____農(nóng)電呈現(xiàn)出一派欣欣茂發(fā)的全新氣象形象。一、重中之重抓平安平安出產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)我局以平安風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)年勾當(dāng)為載體,以防人身觸電、高空墜落為重點(diǎn),以系列尺度化培植為總攬,抓流程化、專業(yè)化,促規(guī)范化、精益化。進(jìn)一步增強(qiáng)了出產(chǎn)打算的剛性打點(diǎn)、現(xiàn)場看管搜檢和落成陳述請示的閉環(huán)打點(diǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)電平安出產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)。一是平穩(wěn)樹立“平安第一”的思惟。堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”和我局“三保、兩強(qiáng)、兩化、零事情”的平安打點(diǎn)方針不晃悠,站在講政治的高度抓好農(nóng)電平安工作。二是成立農(nóng)電平安誠信及平安風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)工作機(jī)制,更新打點(diǎn)理念、細(xì)化打點(diǎn)法子,夯實(shí)農(nóng)電平安基本。在擬定《農(nóng)電誠信平安工作機(jī)制指導(dǎo)定見》和《農(nóng)電平安風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)實(shí)施方案》的基本上,分階段、分軌范穩(wěn)步推進(jìn),確保取得實(shí)效。三是以防人身為重點(diǎn),反違章,除隱患,突呈現(xiàn)場平安打點(diǎn)。當(dāng)真落實(shí)農(nóng)電檢修施工現(xiàn)場“三防十要”反事情法子和反“六不”斗爭,將工作重心轉(zhuǎn)向現(xiàn)場平安打點(diǎn),增強(qiáng)施工現(xiàn)場平安風(fēng)險(xiǎn)的提防,嚴(yán)酷執(zhí)行“三措”的審批。四是增強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備打點(diǎn),提高平安不變運(yùn)行水平。以“兩清理”工作為抓手,不竭完美整治兩清理及隱患排查發(fā)現(xiàn)的問題,周全解決配網(wǎng)設(shè)備存在的標(biāo)識不全、交跨距離不知足要求等問題,實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)設(shè)備規(guī)范打點(diǎn)、平安運(yùn)行。二、盡心全力抓培植電網(wǎng)刷新突飛猛進(jìn)我局抓住____年國家拉動內(nèi)需的歷史機(jī)緣,加速農(nóng)網(wǎng)培植與刷新軌范,完成農(nóng)網(wǎng)基建及西部完美化工程培植使命,培植頑強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),知足農(nóng)網(wǎng)“四性”(平安性、靠得住性、節(jié)能環(huán)保性和科技前進(jìn)性)要求,以更好地處事“三農(nóng)”,使泛博農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。____年農(nóng)網(wǎng)培植共完成投資____萬元。一是堅(jiān)持“建強(qiáng)農(nóng)網(wǎng),處事三農(nóng)”原則,擬定并完美農(nóng)配網(wǎng)成長規(guī)劃。做到以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭,指導(dǎo)項(xiàng)目立項(xiàng),在立項(xiàng)過程中按照負(fù)荷情形選定典型設(shè)計(jì)方案,進(jìn)一步降低工程成本,增強(qiáng)電網(wǎng)培植資金的投入產(chǎn)出比,達(dá)到既節(jié)約資金,又能知足電網(wǎng)負(fù)荷需求的下場。二是鼎力推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)刷新。抓好楊凌揉谷鄉(xiāng)等地的農(nóng)村中、低壓電網(wǎng)刷新,完成市區(qū)、興平的27個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、140個村的農(nóng)網(wǎng)刷新培植使命。開展農(nóng)村排灌供電行動措施刷新,加速解決農(nóng)村三相動力用電需求。年內(nèi)力爭農(nóng)村電網(wǎng)刷新籠蓋面達(dá)到90%,使泛博農(nóng)村客戶“用上電、用好電、電好用”。三是堅(jiān)持“科技興電”,周全整合農(nóng)電手藝打點(diǎn)。加速推廣應(yīng)用農(nóng)電科技功效,積極推廣“新農(nóng)村供電模式”和“四新”手藝,加速了縣級調(diào)劑自動化系統(tǒng)進(jìn)級刷新。四是加年夜農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)范化打點(diǎn)。經(jīng)由過程培訓(xùn)等多種體例,增強(qiáng)縣局網(wǎng)改專工及物資、財(cái)政等打點(diǎn)人員對工程打點(diǎn)流程、農(nóng)網(wǎng)刷新政策把握、農(nóng)網(wǎng)打點(diǎn)軌制的集中進(jìn)修,保證農(nóng)網(wǎng)工程打點(diǎn)軌制化、規(guī)范化、尺度化,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)工程的全過程打點(diǎn),提高工程各階段工作質(zhì)量和打點(diǎn)水平。五是增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)培植預(yù)決算及資金打點(diǎn)。農(nóng)網(wǎng)工程資金按照國家有關(guān)農(nóng)網(wǎng)投資政策,嚴(yán)酷審查、核準(zhǔn)工程項(xiàng)目的需要性、合理性和可行性,嚴(yán)酷農(nóng)網(wǎng)培植資金的使用打點(diǎn),嚴(yán)禁項(xiàng)目與投資紛歧致,隨意擴(kuò)概略預(yù)算和對且則不需要刷新的線路設(shè)備進(jìn)行一再性投資。三、集中精神抓運(yùn)走運(yùn)行打點(diǎn)不竭改良____年,我局鼎力開展配網(wǎng)運(yùn)行的剖析和研究,解決配電網(wǎng)中存在的'凸起問題;深化、細(xì)化農(nóng)配網(wǎng)“兩清理”工作;進(jìn)一步拓寬帶電功課規(guī)模。一是積極開展配網(wǎng)運(yùn)行尺度化培植工作。首先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場功課尺度化。嚴(yán)酷執(zhí)行工作打算打點(diǎn)及審批軌制,加高文業(yè)過程打點(diǎn)力度,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場規(guī)范化、科學(xué)化打點(diǎn);其次實(shí)現(xiàn)打點(diǎn)軌制尺度化、流程化。按照設(shè)備的轉(zhuǎn)變情形,擬定出新的打點(diǎn)軌制,并加年夜各項(xiàng)軌制的實(shí)施查核力度;同時(shí)不忘班組基本打點(diǎn)尺度化。細(xì)化配網(wǎng)運(yùn)行基本打點(diǎn),強(qiáng)化班組資料打點(diǎn)。二是增強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行剖析和研究,重點(diǎn)增強(qiáng)負(fù)荷打點(diǎn)工作。增強(qiáng)基本運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集、剖析和應(yīng)用,對監(jiān)控采集回的數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析,做到以數(shù)據(jù)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的有用開展,確保配網(wǎng)平安、靠得住運(yùn)行。三是以配網(wǎng)靠得住性打點(diǎn)為龍頭增強(qiáng)專業(yè)手藝打點(diǎn)。擬定了配網(wǎng)靠得住性指標(biāo)預(yù)分配軌制,實(shí)施“先算后干、邊算邊干、干后復(fù)算”的法子合理放置打算檢修工作,提高了配網(wǎng)供電靠得住性。請廠家對電電壓監(jiān)測儀共125塊全數(shù)進(jìn)行了進(jìn)級刷新,對居平易近客戶端電壓質(zhì)量實(shí)施了實(shí)時(shí)監(jiān)控并采納各類有用的調(diào)壓法子,確保了電壓質(zhì)量及格。操作城網(wǎng)綜合智能配電箱項(xiàng)目的實(shí)施和楊凌集抄項(xiàng)目的實(shí)施,不竭加年夜該系統(tǒng)在出產(chǎn)手藝規(guī)模的功能開發(fā),經(jīng)由過程基本數(shù)據(jù)的收集堆集、對比剖析,“以數(shù)字措辭,以數(shù)據(jù)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作”,慢慢提高農(nóng)配網(wǎng)精益化打點(diǎn)水平。四、晉升尺度抓打點(diǎn)農(nóng)電打點(diǎn)亮點(diǎn)紛呈進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)電打點(diǎn)工作,當(dāng)真開展“低壓線損規(guī)范化打點(diǎn)年”和“三節(jié)約”(節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線)勾當(dāng),全力增收節(jié)支、降本增效、提高效益。一是增強(qiáng)供電所尺度化培植。在增強(qiáng)硬件尺度化培植的同時(shí),增強(qiáng)基本打點(diǎn)尺度化培植,不竭晉升供電所的精益化打點(diǎn)水平。楊村供電所建成了國網(wǎng)公司農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化打點(diǎn)示范窗口,建成了渭濱、莊甲等十個省公司樣板供電所。二是晉升農(nóng)電優(yōu)質(zhì)處事水平。鼎力推進(jìn)“二?!碧幨逻M(jìn)景區(qū)、園區(qū)、社區(qū)勾當(dāng)。楊凌分局園區(qū)供電所、楊村供電所農(nóng)村居平易近社區(qū)處事窗口,成為農(nóng)電處事示范窗口的亮點(diǎn)。三是增強(qiáng)農(nóng)電工隊(duì)伍培植。成立健全農(nóng)電人才培訓(xùn)機(jī)制,完美農(nóng)電培訓(xùn)基地功能,立異農(nóng)電培訓(xùn)模式,啟動“校企連系”培訓(xùn)工程,形成一整套完整的農(nóng)電培訓(xùn)系統(tǒng),成立起常態(tài)農(nóng)電培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)由過程我局開展的農(nóng)電低壓裝表接電手藝競賽及配電檢修手藝競賽,驗(yàn)證了培訓(xùn)的精采下場。在國網(wǎng)公司____年農(nóng)電員工調(diào)考中,咸陽局陳明濤默示超卓最終取得了全國第五名的好成就。露宿風(fēng)餐,鏗鏘前行,咸陽供電局農(nóng)電工作將在今年工作基本長進(jìn)一步理清思緒,擬定法子,狠抓落實(shí),在____年的工作中,周全晉升農(nóng)電工作的精益化打點(diǎn)水平,推進(jìn)農(nóng)電各項(xiàng)工作再上新臺階。供電所工作總結(jié)范本(三)____年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況1、供電量完成12153.825____KWH,超年控計(jì)劃115____KWH,與去年同期增加18.2____。2、售電量完成9011.582____KWH,超年控計(jì)劃1011.582____KWH,與去年同期上升2____。3、線損率:低壓綜合線損率為9.3____,與年控計(jì)劃9.7____,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.____,下降了1.22百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率8____,與年控計(jì)劃6____,上升31.25%,與去年同期5____上升40個百分點(diǎn)。4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約101____,其中重新核比52____,平均每月合理增收約____元,為公司追回?fù)p失約____元。6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.____元。7、電費(fèi)回收10____。二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工____其中____脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)____事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1____基層單位中,綜合評分排名第____。三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長2____,我們的具體做法是:1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8____起,即時(shí)處理的有5____,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1____,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。四、狠抓用電管理,大力降低線損自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共1940____用電客戶及1____居委會____行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶____,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于____的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3____百分點(diǎn),比去年同期低1.2____百分點(diǎn)。五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有____員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),____請了長假,____參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自____月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派____員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接52____,追回電費(fèi)約____元,每月合理增收約____元。六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6____,良好率達(dá)8____,合格率10____,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12____。6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7____。經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。七、存在的主要問題1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、

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