企業(yè)管理概論第二版劉曉歡課件 第9章

第九章企業(yè)資源管理學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解企業(yè)資源的內(nèi)容，企業(yè)資源配置的作用及原則；理解人力資源、財(cái)力資源、物力資源、技術(shù)資源的內(nèi)涵及其管理的基本要求;掌握人力資源管理、財(cái)務(wù)管理，物資和設(shè)備管理的內(nèi)容;掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)途徑及價(jià)值工程原理。能運(yùn)用各種資源管理的基本原理對(duì)某類企業(yè)的資源配置進(jìn)行初步分析;能設(shè)計(jì)所熟悉企業(yè)的人力資源計(jì)劃初步方案;會(huì)選用資源管理的方法。

第一節(jié)人力資源管理

第二節(jié)財(cái)力資源管理

第三節(jié)物力資源管理

第四節(jié)技術(shù)資源管理

本章測(cè)驗(yàn)

你知道一個(gè)企業(yè)應(yīng)有哪些資源嗎？怎樣才能使各種資源最大限度地發(fā)揮作用？第一節(jié)人力資源管理一、人力資源管理概述二、人力資源的配置三、人員培訓(xùn)與績(jī)效考核四、人員激勵(lì)一、人力資源管理概述1.人力資源及其特征

人力資源，是指能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，能進(jìn)行智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的總稱。人力資源的一般特征●

能動(dòng)性、可激勵(lì)性●潛力可開(kāi)發(fā)性●效用不可存儲(chǔ)性●

使用的經(jīng)濟(jì)性2.人力資源管理及其內(nèi)容

人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理使用和管理的過(guò)程。

人力資源管理的基本內(nèi)容包括工作分析與崗位評(píng)價(jià)、人力資源計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。圖9.1人力資源管理內(nèi)容及目標(biāo)

工作分析與崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃招聘目標(biāo)：確定和選聘符合組織需要的有能力的員工培訓(xùn)目標(biāo)：

能適應(yīng)組織和不斷更新知識(shí)與技能的能干員工考核薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系管理目標(biāo)：保持高績(jī)效水平的、能干的杰出員工二、人力資源的配置

人力資源配置，是將人力投入到社會(huì)生產(chǎn)及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中予以使用的過(guò)程，它包括工作分析、制定人力資源計(jì)劃與人員的選聘等。通過(guò)人力資源配置，謀求人與事物的適當(dāng)配合，使人與事物能相互發(fā)展，達(dá)到人盡其才的目的。

工作分析是根據(jù)工作的事實(shí)，分析工作的性質(zhì)、難易程度、責(zé)任輕重以及執(zhí)行工作應(yīng)具備的工作技能與經(jīng)驗(yàn)，從而確定擔(dān)任本工作所需要的資格條件。

1.工作分析準(zhǔn)備階段調(diào)查階段分析階段完成階段發(fā)展趨勢(shì)

反饋影響

圖9.2工作分析各階段關(guān)系

2.人力資源計(jì)劃

人力資源計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，在對(duì)企業(yè)的人力資源的需求和供給狀況的分析的基礎(chǔ)上、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的計(jì)劃。制定人力資源計(jì)劃的原則●充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化對(duì)人力資源的影響；●

確保企業(yè)的人力資源的供給；●

使企業(yè)和員工都能得到長(zhǎng)期的利益。

人力資源計(jì)劃的內(nèi)容（1）總計(jì)劃；（2）職務(wù)編制計(jì)劃；（3）人員配置計(jì)劃；（4）人員需求計(jì)劃；（5）人員供給計(jì)劃；（6）教育培訓(xùn)計(jì)劃；（7）人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃；（8）投資預(yù)算。

3.人員選聘

人員選聘是指企業(yè)為了生存和發(fā)展的需要，在企業(yè)內(nèi)外選擇、聘用適宜的員工的全過(guò)程。

圖9.3人員選聘過(guò)程

選聘決策發(fā)布選聘信息選聘測(cè)試人事任免決策三、人員培訓(xùn)與績(jī)效考核1.人員培訓(xùn)

人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括思想政治教育、文化知識(shí)教育、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理知識(shí)培訓(xùn)、法律政策及制度培訓(xùn)等。

小島討論

員工以5至7個(gè)人為一組，圍在一個(gè)圓形桌前（“小島”）對(duì)特定的話題進(jìn)行討論。這是引導(dǎo)員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。

角色扮演

由員工扮演不同的角色，模擬各種工作過(guò)程，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。角色扮演對(duì)提高員工的工作技能或改造工作習(xí)慣很有幫助。

管理游戲

通過(guò)一些有意義的游戲，讓員工體驗(yàn)和明確管理的職能、作用，或樹(shù)立正確的管理思想和理念。

觀摩范例

讓員工觀看實(shí)例錄相或進(jìn)行實(shí)例表演的一種培訓(xùn)方法。

2.績(jī)效考核

績(jī)效考核是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。根據(jù)考核內(nèi)容劃分的三種績(jī)效考核類型：（1）效果主導(dǎo)型——考核的內(nèi)容以工作效果為主，重點(diǎn)在結(jié)果。（2）品質(zhì)主導(dǎo)型——考核的內(nèi)容以員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)為主。（3）行為主導(dǎo)型——考核的內(nèi)容以員工的工作行為為主，重在工作過(guò)程。

四、人員激勵(lì)1.激勵(lì)的基本理論

激勵(lì)是指激發(fā)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)行為，形成動(dòng)力的過(guò)程。幾種有代表性的激勵(lì)理論：●需求層次論●雙因素理論●期望理論●公平理論等。

需求層次論

人的需要是有層次的，是由最低層次需要逐漸向上發(fā)展到最高層次需要，只有未被滿足的需要才是行為的激勵(lì)因素，當(dāng)人的某一級(jí)需要獲得基本滿足后，追求上一級(jí)的需要就成為驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力；任何一個(gè)人在某個(gè)時(shí)候會(huì)有一個(gè)決定他們行動(dòng)方向的主導(dǎo)需求。

圖9.4需求層次

生理需求

自我實(shí)現(xiàn)需求尊重需求社交需求安全需求雙因素理論

激勵(lì)因素可分為兩大類：

保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿情緒，維持原有的工作狀態(tài)，但不能激發(fā)其積極性。它就像衛(wèi)生保健一樣，只能預(yù)防疾病，而不能提高健康水平。保健因素通常與工作環(huán)境有關(guān)，如工資、管理和監(jiān)督方式、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等。

激勵(lì)因素則能產(chǎn)生使職工滿意的積極效果，能激勵(lì)職工的工作熱情。激勵(lì)因素通常與工作內(nèi)容有關(guān)，如賞識(shí)、提升、成長(zhǎng)的可能性、責(zé)任、成就等。

期望理論

該理論認(rèn)為，某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)效果取決于目標(biāo)效價(jià)與期望值，即用公式表示：

激勵(lì)效果=目標(biāo)效價(jià)×期望值

目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)到后對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值的大小，期望值是他認(rèn)為達(dá)到該目標(biāo)的期望概率。公平理論

當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此，他要跟別人以及自己的過(guò)去進(jìn)行比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理。如下列公式，當(dāng)?shù)仁讲怀闪r(shí)，員工就可能感到不公平而影響其積極性。

=

=

對(duì)自己報(bào)酬的感覺(jué)對(duì)自己投入的感覺(jué)對(duì)他人報(bào)酬的感覺(jué)對(duì)他人投入的感覺(jué)對(duì)自己過(guò)去報(bào)酬的感覺(jué)對(duì)自己過(guò)去投入的感覺(jué)對(duì)自己報(bào)酬的感覺(jué)對(duì)自己投入的感覺(jué)或2.激勵(lì)的類型（1）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)（2）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

正激勵(lì)是對(duì)符合社會(huì)需要和組織目標(biāo)的行為進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)賞，以保持和鞏固這種行為。

負(fù)激勵(lì)是對(duì)不符合社會(huì)需要和組織目標(biāo)的行為進(jìn)行批評(píng)和懲罰，使之減弱和消退，即抑制這種行為。

（3）內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)

內(nèi)激勵(lì)是通過(guò)啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使他們的工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮內(nèi)在潛力。

外激勵(lì)是運(yùn)用環(huán)境條件來(lái)制約人們的動(dòng)機(jī)，以此來(lái)強(qiáng)化和削弱某種行為，進(jìn)而提高積極性。內(nèi)激勵(lì)帶有自覺(jué)性的特征，外激勵(lì)則有某種程度的強(qiáng)迫性。3.激勵(lì)的方法（1）物質(zhì)激勵(lì)的方法工資管理職工持股計(jì)劃福利管理股票期權(quán)股票期權(quán)

股票期權(quán)是指企業(yè)給予員工的一種權(quán)利，員工可以憑此權(quán)利在一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)一定數(shù)量的股票。這個(gè)價(jià)格叫做“行權(quán)價(jià)”（ExercisePrice，也叫執(zhí)行價(jià)），購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程就叫做“行權(quán)”。在行權(quán)以前，股票期權(quán)持有人沒(méi)有任何的現(xiàn)金收益；行權(quán)以后，個(gè)人收益為行權(quán)價(jià)與行權(quán)日市場(chǎng)價(jià)之間的差價(jià)。實(shí)施股票期權(quán)計(jì)劃有五個(gè)關(guān)鍵要素：股票期權(quán)的受益人、贈(zèng)與時(shí)機(jī)、有效期、行權(quán)價(jià)和數(shù)量。

（2）精神激勵(lì)的方法目標(biāo)激勵(lì)形象激勵(lì)參與激勵(lì)興趣激勵(lì)感情激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)榜樣激勵(lì)第二節(jié)財(cái)力資源管理一、財(cái)力資源管理概述二、資金籌集三、資金投放與運(yùn)用四、成本和利潤(rùn)管理一、財(cái)力資源管理概述1.有關(guān)概念

資金——企業(yè)擁有或控制的所有經(jīng)濟(jì)資源的貨幣表現(xiàn)形式。

資產(chǎn)——企業(yè)擁有或者控制的、能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源，包括各種財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和權(quán)利。

負(fù)債——企業(yè)所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量并將以資產(chǎn)或者勞務(wù)償付的債務(wù)。所有者權(quán)益——企業(yè)投資人對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán)。資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益2.財(cái)力資源管理的含義

企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)所構(gòu)成的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)稱為財(cái)務(wù)活動(dòng)。在財(cái)務(wù)活動(dòng)中，存在著企業(yè)與各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，稱為財(cái)務(wù)關(guān)系。

企業(yè)財(cái)力資源管理是以企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)為對(duì)象，利用貨幣形式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的一項(xiàng)綜合性管理工作。

圖9.5企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)示意圖上交稅金歸還貸款固定資金流動(dòng)資金成品資金貨幣資金生產(chǎn)資金儲(chǔ)備資金貨幣資金支付利息或股息利潤(rùn)和分配各種投資銀行貸款發(fā)行股票企業(yè)籌資資金籌集資金使用資金耗費(fèi)資金收入供應(yīng)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程銷(xiāo)售過(guò)程資金分配3.財(cái)力資源管理的基本內(nèi)容●

資金籌集●資金投入和使用●

資金收入和分配●

成本利潤(rùn)管理二、資金籌集

資金籌集是企業(yè)的主要財(cái)務(wù)活動(dòng)，它是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外投資和調(diào)整資金結(jié)構(gòu)的需要，通過(guò)籌資渠道和資金市場(chǎng)，運(yùn)用籌資方式，經(jīng)濟(jì)有效地籌措資金的過(guò)程。

資金籌集的方式●吸收投資者直接投資●發(fā)行股票●發(fā)行債券●金融機(jī)構(gòu)貸款（長(zhǎng)期借款）●

租賃資產(chǎn)●

商業(yè)信用●票據(jù)貼現(xiàn)租賃資產(chǎn)

租賃資產(chǎn)是指出租人在被給予一定報(bào)酬的條件下，在契約或合同規(guī)定的期限內(nèi)，將財(cái)產(chǎn)租讓給承租人使用。出租人主要是租賃公司，承租人主要是企業(yè)。租賃的種類很多，我國(guó)目前主要有營(yíng)業(yè)租賃或融資租賃兩種。前者又稱經(jīng)營(yíng)租賃，它是典型的租賃形式，通常為短期租賃。后者又稱財(cái)務(wù)租賃，通常是一種長(zhǎng)期租賃，可解決企業(yè)對(duì)資產(chǎn)的長(zhǎng)期需要，也稱為資本租賃。

商業(yè)信用

商業(yè)信用是指在商品交易中，由于預(yù)收貨款或延期付款所形成的企業(yè)之間的借貸關(guān)系，即在商品交換中，由于商品和貨幣的時(shí)間和空間上的分離而形成的企業(yè)之間的直接信用行為。企業(yè)利用商業(yè)信用籌集資金的主要形式有：賒購(gòu)商品、預(yù)收貨款、商業(yè)匯票等。票據(jù)貼現(xiàn)

票據(jù)貼現(xiàn)是指企業(yè)將特有的未到期商業(yè)匯票交付銀行兌取現(xiàn)金的借貸行為。它產(chǎn)生于商業(yè)信用，在貼現(xiàn)時(shí)又轉(zhuǎn)化為銀行信用。企業(yè)利用票據(jù)貼現(xiàn)可達(dá)到提前使用資金的目的，但企業(yè)資金總量并不會(huì)增加。企業(yè)利用票據(jù)貼現(xiàn)所支付的代價(jià)是交付銀行的貼現(xiàn)利息，貼現(xiàn)利息由銀行在辦理貼現(xiàn)時(shí)扣除。

三、資金投放與運(yùn)用1.企業(yè)內(nèi)部投資

內(nèi)部投資又稱對(duì)內(nèi)投資，是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各種資產(chǎn)的投資，其目的是為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的連續(xù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大。

2.企業(yè)外部投資

外部投資又稱對(duì)外投資，是指企業(yè)將所擁有的資產(chǎn)直接投放于其他企業(yè)或購(gòu)買(mǎi)各種證券形成的投資。（1）股票投資。即企業(yè)以購(gòu)買(mǎi)股票方式所進(jìn)行的對(duì)外投資。（2）債券投資。是企業(yè)以購(gòu)買(mǎi)債券的方式進(jìn)行的對(duì)外投資。（3）其他投資。一般指股票和債券以外的各種投資。

四、成本和利潤(rùn)管理1.成本費(fèi)用

成本費(fèi)用是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為生產(chǎn)和銷(xiāo)售一定的產(chǎn)品而發(fā)生的全部費(fèi)用的總和，也稱生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。按照與產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)系，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的全部費(fèi)用可分為制造成本和期間費(fèi)用兩大類。

企業(yè)成本費(fèi)用構(gòu)成制造成本直接費(fèi)用間接費(fèi)用－制造費(fèi)用直接材料直接工資期間費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用銷(xiāo)售費(fèi)用圖9.5企業(yè)成本費(fèi)用構(gòu)成圖

（1）產(chǎn)品制造成本——與產(chǎn)品生產(chǎn)有直接聯(lián)系的生產(chǎn)費(fèi)用，包括直接材料、直接工資、其它直接支出和制造費(fèi)用。（2）期間費(fèi)用——企業(yè)為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的、不能直接歸屬于某種產(chǎn)品的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用。

（1）成本預(yù)測(cè)——通過(guò)對(duì)企業(yè)成本的形成進(jìn)行事先的估計(jì)和預(yù)測(cè)，并與國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外、企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行對(duì)比分析，從而確定出企業(yè)的成本目標(biāo)、成本降低目標(biāo)以及相關(guān)的保證條件。

成本預(yù)測(cè)成本控制成本分析2.成本管理

（2）成本控制——從技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品成本的形成過(guò)程，采用一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施，對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行全面管理，以達(dá)到降低成本、求得最佳經(jīng)濟(jì)效益的目的。（3）成本分析——根據(jù)成本核算資料及其它有關(guān)資料，全面分析了解成本費(fèi)用變動(dòng)情況，系統(tǒng)研究影響成本費(fèi)用升降的各種因素及其形成原則原因，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，尋找降低成本費(fèi)用的途徑。

3.利潤(rùn)管理

利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終財(cái)務(wù)成果，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效益的最終體現(xiàn)。企業(yè)的利潤(rùn)主要是指利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)。

（1）利潤(rùn)總額的形成計(jì)算公式為：

利潤(rùn)總額＝營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資凈收益

+營(yíng)業(yè)外收入－營(yíng)業(yè)外支出管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用營(yíng)業(yè)利潤(rùn)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入減：產(chǎn)品銷(xiāo)售成本產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)其他銷(xiāo)售收入減：其他銷(xiāo)售成本其他銷(xiāo)售稅金及附加投資凈收益對(duì)外投資收益減：對(duì)外投資損失營(yíng)業(yè)外收支凈額營(yíng)業(yè)外收入減：營(yíng)業(yè)外支出圖9.6企業(yè)利潤(rùn)總額的構(gòu)成圖

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的凈收益，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)在內(nèi)。其計(jì)算公式為：

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)＝產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)+其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)－管理費(fèi)用－財(cái)務(wù)費(fèi)用

產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)

產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)是工業(yè)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)，受產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本、產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加、產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用制約。計(jì)算公式為：

產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)＝產(chǎn)品銷(xiāo)售凈收入－產(chǎn)品銷(xiāo)售成本－產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)用－產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加

投資凈收益

投資凈收益是指企業(yè)對(duì)外投資取得的收益減去對(duì)外投資損失后的余額。其計(jì)算公式為：

投資凈收益=投資收益－投資損失

其中投資收益主要包括對(duì)外投資分得的利潤(rùn)、股利及債券利息；投資損失主要包括對(duì)外投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓所得低于實(shí)際投資額或賬面價(jià)值的差額等。營(yíng)業(yè)外收支凈額

營(yíng)業(yè)外收支凈額是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)直接關(guān)系的收入與支出的差額。其計(jì)算公式為：

營(yíng)業(yè)外收支凈額=營(yíng)業(yè)外收入－營(yíng)業(yè)外支出“營(yíng)業(yè)外收入”包括固定資產(chǎn)盤(pán)盈凈收入、出售固定資產(chǎn)凈收益、對(duì)方違約的罰款收入、教育費(fèi)附加返還款，以及因債權(quán)人原因確實(shí)無(wú)法支出的應(yīng)付款項(xiàng)等?！盃I(yíng)業(yè)外支出”包括固定資產(chǎn)盤(pán)虧、報(bào)廢、毀損和出售的凈損失，非季節(jié)性及非大修期間的停工損失、公益性捐贈(zèng)、賠償金、違約金等。

（2）凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)又稱稅后利潤(rùn)，是指企業(yè)繳納所得稅后形成的利潤(rùn)，是企業(yè)進(jìn)行利潤(rùn)分配的依據(jù)?；?jì)算公式為：

凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額－應(yīng)交所得稅（3）利潤(rùn)分配

企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額，要在國(guó)家、企業(yè)所有者和企業(yè)法人之間分配。企業(yè)所得稅后利潤(rùn)分配順序?yàn)椋孩儆糜诘盅a(bǔ)被沒(méi)收財(cái)產(chǎn)損失，支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款；②彌補(bǔ)以前年度虧損；③按稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取法定盈余公積金；④提取公益金；⑤向投資者分配利潤(rùn)。以前年度未分配利潤(rùn)可以并入本年度分配。第三節(jié)物力資源管理一、物力資源管理概述二、企業(yè)物流三、物資定額管理四、設(shè)備管理一、物力資源管理概述

企業(yè)物力資源是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的一切生產(chǎn)資料，其構(gòu)成狀況可按物力資源在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的作用劃分為勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)手段。1.物力資源管理的意義和任務(wù)

物力資源的管理決定了企業(yè)的生產(chǎn)力水平和生存發(fā)展能力，其意義主要表現(xiàn)在以下方面：①有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足市場(chǎng)需求。②有利于有效利用現(xiàn)有物力資源，提高產(chǎn)出率。③有利于推動(dòng)科技進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展。

物力資源管理的任務(wù)

（1）為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供適用的物質(zhì)和技術(shù)設(shè)備。（2）保證設(shè)備完好率，提高設(shè)備利用率；合理使用原材料，綜合利用，厲行節(jié)約。（3）確保物流的暢通、快速、經(jīng)濟(jì)，保證滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)活動(dòng)的物資需求。（4）不間斷地進(jìn)行設(shè)備革新、改造、挖潛，保證設(shè)備的先進(jìn)性。（5）建立合理的規(guī)章制度，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。二、企業(yè)物流1.物流

“物流”一般是指物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需要者的流通過(guò)程。即以最小的總費(fèi)用，按用戶的要求，將物質(zhì)資料（包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、商品等）從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

制造商供應(yīng)商物流物流客戶信息流信息流

圖9.7企業(yè)物流過(guò)程消費(fèi)者原材料供應(yīng)地點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)工廠倉(cāng)庫(kù)批發(fā)零售供應(yīng)物流

生產(chǎn)物流

零售物流

回收物流

廢棄物物流物流循環(huán)

供應(yīng)商車(chē)間/工序車(chē)間/工序半成品庫(kù)半成品庫(kù)車(chē)間/工序成品庫(kù)

流通環(huán)節(jié)原材料庫(kù)圖9.8制造企業(yè)物流

供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)顧客門(mén)店/柜組門(mén)店/柜組圖9.9零售企業(yè)物流

2.物流管理

物流管理是指為了以最低的物流成本達(dá)到客戶滿意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

其基本內(nèi)容包括：●對(duì)物流活動(dòng)諸環(huán)節(jié)的管理，如運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、配送、流通加工等環(huán)節(jié)的管理；●對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理，如對(duì)人、財(cái)、物、信息等的管理；●對(duì)物流活動(dòng)的職能管理。

圖9.10企業(yè)物流系統(tǒng)的基本模式

（1）企業(yè)物流系統(tǒng)供應(yīng)商采購(gòu)(輸入)生產(chǎn)(庫(kù)存)顧客配送(輸出)內(nèi)部物流

供應(yīng)物流子系統(tǒng)

生產(chǎn)（庫(kù)存）物流子系統(tǒng)

銷(xiāo)售（配送）物流子系統(tǒng)

物

流

資金流

信息流

（2）企業(yè)物流信息管理

企業(yè)物流的正常運(yùn)作，有賴于物流與信息流相契合，信息流是啟動(dòng)企業(yè)物流系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。通常，把企業(yè)物流信息系統(tǒng)按管理層次劃分為決策分析、計(jì)劃控制及業(yè)務(wù)處理三個(gè)功能層次。三、物資定額管理

物資定額管理就是制定物資定額并用以調(diào)控企業(yè)內(nèi)部物流。物資定額包括物資消耗定額和物資儲(chǔ)備定額。

1.物資消耗定額

物資消耗定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位工作量所消耗的某種物資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

物資消耗定額一般分為工藝消耗定額和物資供應(yīng)定額：工藝消耗定額=產(chǎn)品凈重+工藝性消耗物資供應(yīng)定額=工藝消耗定額+合理的非工藝性消耗物資消耗構(gòu)成物資消耗構(gòu)成●

構(gòu)成產(chǎn)品（或零件）凈重的物資消耗，即合格產(chǎn)品中構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物資凈重。●工藝性消耗，即在加工準(zhǔn)備和加工過(guò)程中由于工藝技術(shù)原因形成的消耗?！?/p>

非工藝性消耗，即上述兩種消耗之外的物資消耗。2.物資儲(chǔ)備定額

物資儲(chǔ)備定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所必需的、經(jīng)濟(jì)合理的物資儲(chǔ)備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。包括經(jīng)常儲(chǔ)備定額和保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額。

圖9.11物資儲(chǔ)備示意圖數(shù)量供應(yīng)期間隔最低儲(chǔ)備經(jīng)常儲(chǔ)備最高儲(chǔ)備保險(xiǎn)儲(chǔ)備時(shí)間

（1）經(jīng)常儲(chǔ)備定額是企業(yè)在兩次物資購(gòu)進(jìn)間隔期，為保證日常生產(chǎn)需要而規(guī)定的物資儲(chǔ)備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常儲(chǔ)備定額=平均每日需要量×（供應(yīng)間隔天數(shù)+物資使用前占用天數(shù)）

（2）保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額，是為保證供應(yīng)過(guò)程發(fā)生意外變故時(shí)能不間斷地組織物資供應(yīng)而規(guī)定的物資儲(chǔ)備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額=保險(xiǎn)儲(chǔ)備天數(shù)×平均每日需要量四、設(shè)備管理

設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的各種器械的總稱，是企業(yè)重要的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。設(shè)備管理就是通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等措施，在技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，以最大限度降低設(shè)備壽命周期費(fèi)用為目的，對(duì)設(shè)備運(yùn)動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的管理。內(nèi)容包括設(shè)備選購(gòu)、使用維修、更新改造等。1.設(shè)備選購(gòu)綜合考慮生產(chǎn)性可靠性安全性維修性成套性適應(yīng)性經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)（1）投資回收期法。這種方法是用采用新設(shè)備后所獲得的年利潤(rùn)（F）去逐年收回購(gòu)置設(shè)備的投資額（M），計(jì)算公式為：投資回收期（T）=

在其他條件相同的前提下，投資回收期越短，效果越好。

經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法（2）年費(fèi)法年總費(fèi)用=初始投資×投資回收系數(shù)+年維持費(fèi)式中：投資回收系數(shù)=i—年利率

n—設(shè)備壽命周期其他條件相同的前提下，年總費(fèi)用越低，效果越好。

2.設(shè)備的使用維修（1）設(shè)備的合理使用●均衡設(shè)備負(fù)荷，避免超負(fù)荷運(yùn)行；●創(chuàng)造良好的工作條件和環(huán)境，保持設(shè)備效率和精度；●加強(qiáng)對(duì)操作者的培訓(xùn)和管理，使其操作熟練并符合安全技術(shù)規(guī)程；●建立健全設(shè)備使用、維修制度。

（2）設(shè)備維修

設(shè)備有兩種磨損形式：有形磨損和無(wú)形磨損。有形磨損無(wú)形磨損設(shè)備的物質(zhì)磨損設(shè)備的經(jīng)濟(jì)磨損設(shè)備維修是對(duì)使用中的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和修理的總稱，旨在減少或補(bǔ)償設(shè)備的有形磨損。

設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，是指對(duì)使用中的設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等一系列工作，一般按“三級(jí)保養(yǎng)制”進(jìn)行。包括日常保養(yǎng)，一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。

設(shè)備的修理，是指對(duì)設(shè)備損壞的修復(fù)，通過(guò)修理或更換已經(jīng)磨損的零部件，恢復(fù)設(shè)備效能。按照維修工作量的大小和維修的內(nèi)容要求，分為小修、中修、大修三個(gè)類別。企業(yè)進(jìn)行設(shè)備維修有三種制度：計(jì)劃預(yù)修制度、保養(yǎng)維修制度、預(yù)防維修制度。3.設(shè)備更新與改造

設(shè)備更新是指用新設(shè)備去更換技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備。設(shè)備更新有原型更新和技術(shù)更新兩種形式。

設(shè)備改造是指對(duì)現(xiàn)有設(shè)備在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行局部改造，以改善其性能，提高其精度和生產(chǎn)率。

設(shè)備改造有改裝和技術(shù)改造兩種方式。

設(shè)備更新與改造決策的主要依據(jù)是設(shè)備最佳更新期，通常按設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命原理進(jìn)行計(jì)算。指設(shè)備從投入使用開(kāi)始，經(jīng)過(guò)有形磨損和無(wú)形磨損，直至繼續(xù)使用經(jīng)濟(jì)上不合算為止所經(jīng)歷的時(shí)間，即設(shè)備壽命周期費(fèi)用最低的時(shí)間。設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命計(jì)算設(shè)備壽命周期的方法通常采用低劣化數(shù)值法第四節(jié)技術(shù)資源管理一、技術(shù)資源管理概述二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三、價(jià)值工程一、技術(shù)資源管理概述1.技術(shù)資源的一般特征

技術(shù)是根據(jù)科學(xué)原理并經(jīng)一定時(shí)期社會(huì)實(shí)踐積累和總結(jié)，為一定應(yīng)用目的發(fā)展起來(lái)的各種作業(yè)的操作方法、操作技能以及相應(yīng)的實(shí)踐手段的總和。●創(chuàng)新性●革新性●科學(xué)性●經(jīng)濟(jì)性技術(shù)的特征2.技術(shù)資源管理的內(nèi)容和任務(wù)

技術(shù)資源管理的內(nèi)容：企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、技術(shù)改造管理。技術(shù)資源管理的任務(wù)：（1）創(chuàng)造新技術(shù)，應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；（2）為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立現(xiàn)代化的技術(shù)基礎(chǔ)；（3）為企業(yè)建立良好的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的技術(shù)工作秩序，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1.新產(chǎn)品的概念及其分類

新產(chǎn)品是指在一定地域內(nèi)未生產(chǎn)試制過(guò)的，在原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等某一方面或幾方面具有一定新質(zhì)的產(chǎn)品。唐山軌道客車(chē)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的分類按創(chuàng)新程度分：全新產(chǎn)品，換代新產(chǎn)品，改進(jìn)新產(chǎn)品，仿制新產(chǎn)品。按地域范圍分：國(guó)際新產(chǎn)品，國(guó)家新產(chǎn)品，地區(qū)新產(chǎn)品。按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策的方式分：企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，用戶訂貨開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方式自行研制技術(shù)引進(jìn)自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合圖9.13

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序

生產(chǎn)準(zhǔn)備市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售正式生產(chǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)樣品試制鑒定（設(shè)計(jì)定型）調(diào)查研究與前期開(kāi)發(fā)階段總體設(shè)想調(diào)查研究方案評(píng)價(jià)與篩