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本文格式為Word版,下載可任意編輯——獻(xiàn)出獻(xiàn)血播下愛獻(xiàn)出鮮血播下愛

——“世界獻(xiàn)血者日〞賀卡慰問無償獻(xiàn)血者開發(fā)營銷案例

一、計劃單位

臺州市郵政局函件(廣告)分局二、開發(fā)客戶

臺州市衛(wèi)生局、臺州市獻(xiàn)血辦公室、臺州市中心血站三、背景分析

6月14日是“世界獻(xiàn)血者日〞,是以一名發(fā)現(xiàn)ABO血型系統(tǒng)的奧地利醫(yī)學(xué)家卡爾·蘭德斯坦納的生日作為紀(jì)念日?!笆澜绔I(xiàn)血者日〞是為了感謝拯救他人生命的自愿無償獻(xiàn)血者們,特別是每年兩次、三次或者屢屢定期捐獻(xiàn)血液的個人,稱頌他們無償捐助血液的無私奉獻(xiàn)之舉,宣傳和促進(jìn)全球血液安全規(guī)劃的實(shí)施。也是世界各地自愿無償獻(xiàn)血以拯救需要者生命的數(shù)百萬人的全球年度慶祝日。無償獻(xiàn)血是無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高行為,是我國血液事業(yè)發(fā)展的總方向。獻(xiàn)血是愛心奉獻(xiàn)的表達(dá),使病員解除病痛甚至搶救他們的生命,其價值是無法用金錢來衡量。

臺州市每年醫(yī)療用血約11噸,需5-6萬名健康適齡公民參與獻(xiàn)血方能滿足需要。自2023年起無償獻(xiàn)血率達(dá)100%,10年來我市總獻(xiàn)血35萬人次,累計獻(xiàn)血一萬毫升以上者約近100人。每年的6月14日,臺州市衛(wèi)生局、臺州市獻(xiàn)血辦公室、臺州市中心血站等單位都會舉行各種形式慶?;顒印?/p>

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四、主題闡釋

1、活動主題:獻(xiàn)出鮮血播下愛

此主題是為了強(qiáng)調(diào)自愿獻(xiàn)血者在拯救生命方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用,通過向臺州的無償獻(xiàn)血者寄遞賀卡,感謝無償獻(xiàn)血者為臺州的無償獻(xiàn)血事業(yè)做出的貢獻(xiàn),同時號召他們重復(fù)獻(xiàn)血,共同建立一支穩(wěn)定的無償獻(xiàn)血隊伍。

2、活動意義:

在“世界獻(xiàn)血者日〞之際向無償獻(xiàn)血者寄送賀卡,表達(dá)了對獻(xiàn)血者的關(guān)心、感謝和敬意,讓他們知道無償獻(xiàn)血是終身的榮譽(yù),無償獻(xiàn)血者會得到社會的尊重和愛戴。同時勉勵他們繼續(xù)關(guān)注、支持和積極參與到無償獻(xiàn)血的熱潮中來。此外,通過有關(guān)獻(xiàn)血知識的宣傳,指導(dǎo)他們?nèi)绾谓】但I(xiàn)血,提高獻(xiàn)血者對安全血液的重要性和必要性的認(rèn)識,勉勵適合的獻(xiàn)血者經(jīng)常獻(xiàn)血。

五、開發(fā)過程簡述1、組成專項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)小組

為確保2023年“世界獻(xiàn)血者日〞賀卡慰問無償獻(xiàn)血者項(xiàng)目開發(fā)有序進(jìn)行,分局組成了專項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)小組。

2、確定多種方案,積極開展多方公關(guān)

為確保成功開發(fā)這個項(xiàng)目,項(xiàng)目小組經(jīng)過屢屢探討研究,確定了A、B兩套營銷方案,并以A方案為優(yōu)先方案,B方案為預(yù)備方案,即:

A方案:以臺州市獻(xiàn)血辦公室或臺州市中心血站為活動發(fā)起單位,臺州移動或臺州電信為廣告贊助單位,費(fèi)用由活動發(fā)起單位和廣告贊

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助單位共同承受,預(yù)計業(yè)務(wù)收入10萬左右。在媒體宣傳形式上,采用7號信封,內(nèi)頁印制三折頁用250g銅版過(盡顯尊貴與檔次),并通過直郵形式傳遞。

B方案:以臺州市獻(xiàn)血辦公室或臺州市中心血站為活動發(fā)起單位,費(fèi)用由活動發(fā)起單位承受,預(yù)計業(yè)務(wù)收入3萬左右。

從2023年4月底開始,項(xiàng)目小組帶著為臺州市中心血站和移動公司精心設(shè)計的信封和內(nèi)頁設(shè)計稿樣及項(xiàng)目推介書,首先與臺州市中心血站和移動公司洽談合作事宜,臺州市中心血站由于春節(jié)期間已經(jīng)向每位無償獻(xiàn)血者寄遞過郵政賀卡,所以覺得此次賀卡寄遞活動并非十分必要。但表示若能由贊助單位承受全部費(fèi)用,則愿意在提供名址等方面提供積極支撐。由于后來臺州移動、電信高層認(rèn)為此次活動的受眾人群過于分散,目標(biāo)客戶不明確,故不愿意合作,經(jīng)過多方公關(guān)后仍不奏效。最終宣布A方案的失敗。

于是,項(xiàng)目小組又來到臺州市獻(xiàn)血辦公室,提出了B方案,對方表示認(rèn)可,并簽訂了業(yè)務(wù)合同。

3、精心篩選,確定“無償獻(xiàn)血者〞名址

項(xiàng)目小組從臺州市獻(xiàn)血辦公室提供的2023年1月至2023年5月期間的“無償獻(xiàn)血者〞名址中,剔除了一些地址不詳?shù)拿罚ㄟ^精心篩選,選取了4萬個有效名址,作為此次賀卡寄遞的對象。最大限度地減少退信率,提高活動的影響。

4、認(rèn)真設(shè)計,精益求精

為了表達(dá)活動的主題,項(xiàng)目小組屢屢走訪臺州市獻(xiàn)血辦公室,取

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得了相關(guān)題材的圖片資料,經(jīng)過屢屢的修改,終究完成了一份令用戶滿意的設(shè)計稿樣。

六、效益分析

1、該項(xiàng)業(yè)務(wù)為分局帶來了3萬元左右的商函業(yè)務(wù)收入。2、與臺州市獻(xiàn)血辦公室的友好合作,建立了良好的人際關(guān)系和合作關(guān)系,為以后更大的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3、收集了4萬多有效“無償獻(xiàn)血者〞名址。為以后派生出其他數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目提供部分?jǐn)?shù)據(jù)支撐。

七、收獲體會

1、“世界獻(xiàn)血者日〞等各類主題營銷活動,應(yīng)在開展?fàn)I銷工作前,必需先對客戶群體進(jìn)行分析,注意把握需求動向,開發(fā)與切合該主題活動內(nèi)容的業(yè)務(wù)。

2、重視分析各類主題營銷活動的目標(biāo)受眾,積極導(dǎo)入對目標(biāo)受眾感興趣的廣告贊助單位,這樣既加強(qiáng)了項(xiàng)目的可操作性,也能給企業(yè)帶來更大的效益。本項(xiàng)目沒有成功采取廣告贊助形式,這也是本次活動計劃的一個惋惜。

3、專業(yè)的服務(wù)精神,友好的合作關(guān)系。

由于項(xiàng)目小組的精

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