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縣郵政局綜合管理考核辦法為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣郵政企業(yè)管理,提高通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格規(guī)范管理制度,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展,各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,特制定本辦法。請(qǐng)各部門、班組按此辦法認(rèn)真、嚴(yán)格地考核到每個(gè)職工,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。一、考核方式由人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部等部門組成考核小組,按考核辦法逐月不定期的進(jìn)行檢查(抽查),了解全局郵政生產(chǎn)過程,包括資金票款安全、上下班制度、服務(wù)質(zhì)量、交接驗(yàn)收、處理規(guī)格、業(yè)務(wù)收入、報(bào)表時(shí)限等存在的問題,凡是檢查、了解發(fā)現(xiàn)的問題一律實(shí)行扣款制,在當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金中考核扣罰,如當(dāng)月不夠在下月生產(chǎn)獎(jiǎng)金中補(bǔ)扣。二、考核內(nèi)容(一)、通信紀(jì)律、通信質(zhì)量1、總包損失(丟失、損毀)每發(fā)生一袋(15日內(nèi)完整找回的不作損失,造成延誤的按延誤處理;有進(jìn)無出作損失處理)查清責(zé)任后,對(duì)責(zé)任人扣款500元。2、給據(jù)郵件損失每發(fā)生一件(內(nèi)容同上),查清責(zé)任后,對(duì)責(zé)任人扣款100元。3、郵件總包延誤(不分進(jìn)出口;總包郵件應(yīng)發(fā)未發(fā);丟失后在15日內(nèi)無損找回,已造成延誤的按延誤處理),對(duì)責(zé)任人處以每袋每天50元的扣款。4、郵件(含給據(jù)、平常郵件)延誤,不分進(jìn)出口;郵件應(yīng)發(fā)未發(fā),應(yīng)封未封,應(yīng)投未投,錯(cuò)投,信箱應(yīng)開未開,錯(cuò)分錯(cuò)發(fā),郵件未及時(shí)(節(jié)假日除外)正確傳遞投交給收件人的情況按延誤處理,對(duì)責(zé)任人按給據(jù)郵件每件扣款5元,平常郵件每件扣款2元。如造成州局檢查罰款的由責(zé)任承擔(dān)按州局罰款全部金額。5、私拆、隱匿、毀棄郵件報(bào)刊,每發(fā)現(xiàn)一次(無論多少),對(duì)責(zé)任人扣款300元以上,并追究責(zé)任人的法律責(zé)任。6、對(duì)鄉(xiāng)郵投遞員不按規(guī)定時(shí)間出歸班(以鄉(xiāng)郵投遞員排單考核為依據(jù))的,每少出一班扣款200元。7、市內(nèi)報(bào)刊投遞,當(dāng)天到達(dá)的所有報(bào)紙(除有證明自取的和節(jié)假日除外),第二天必須投遞完,雜志第三天必須投遞完,否則視為延誤處理,報(bào)紙延誤每份每天扣款0.5元,雜志每本每天1元。8、以用戶查詢或申告為依據(jù),丟失(含交接不清,未簽字,無據(jù)可查)雜志每本扣款10元,報(bào)紙一份2元(扣款不包括報(bào)刊標(biāo)定價(jià))。9、分揀封發(fā)與郵車、營(yíng)業(yè)與分揀封發(fā)、投遞與分揀封發(fā)、報(bào)刊分發(fā)與投遞等之間必須嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)基本制度”,認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)面交接簽收,明確責(zé)任,以便事后追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。10、機(jī)要文件總包積壓延誤,發(fā)生一袋每天對(duì)責(zé)任人扣款300元。11、機(jī)要文件失密、丟損,對(duì)責(zé)任人處以每件3000元的扣款。12、郵件全程時(shí)限和郵件處理規(guī)格根據(jù)州局監(jiān)督崗抽查通報(bào)情況為準(zhǔn),綜合合格率分別低于州局規(guī)定而被罰款時(shí),罰款金額全部由營(yíng)業(yè)及相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。13、對(duì)發(fā)生通信質(zhì)量問題(如丟失、損毀、積壓、延誤、被冒領(lǐng)等)未及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或隱瞞不報(bào)的一次扣款200元,情節(jié)較嚴(yán)重的要追究相關(guān)責(zé)任。(二)、1、各類郵件必須認(rèn)真執(zhí)行催領(lǐng)和清退等相關(guān)規(guī)定,并做到處理手續(xù)齊全,加蓋章戳清晰,如處理不全、不清造成郵件、資金安全受影響的,每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人扣款10至20元。2、檢查中發(fā)與有違反重要空白憑證管理規(guī)定,不按所需量核發(fā),容易造成郵件(資金)安全事故或造成引起賠償事件的,每發(fā)現(xiàn)一處(次)扣款50至300元。3、各相關(guān)責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人對(duì)所屬人員的有關(guān)郵件、資金安全進(jìn)行檢查督促,并有文字記載可查,否則,發(fā)生一切案件對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人扣款50至100元。4、對(duì)違反支票印鑒分管,支票使用、超額取款、超額留存現(xiàn)金,不按要求及時(shí)上繳業(yè)務(wù)收入,不按要求使用及管理金庫等涉及到資金安全方面的重要的,發(fā)現(xiàn)一次扣款100至1000元,發(fā)生案件的賠償全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、各級(jí)管理監(jiān)控(含營(yíng)業(yè)復(fù)核、事后監(jiān)督、匯兌檢查、質(zhì)量檢查、會(huì)計(jì)出納、郵政視查、電子稽查等)人員不按要求認(rèn)真履行各自的監(jiān)控檢查職責(zé),應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)的每次對(duì)責(zé)任人扣款20至100元。6、班組(支局)基礎(chǔ)管理資料及各種登記統(tǒng)計(jì)表(簿)不齊全和內(nèi)容不完整的每一種或一處扣款10至30元。7、各種郵政業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及必須按時(shí)準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門上報(bào);因漏報(bào)或遲報(bào)造成罰款的,相關(guān)人員承擔(dān)全部罰款金額。8、無
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