2022-2023年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)

2022-2023年山東省濱州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

39

題

殘疾人工作模式應(yīng)該把殘疾視為一種社會建構(gòu)，干預(yù)的重點要考慮（）。

2.

第

46

題

（）是社會工作實務(wù)過程的第一步，也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點。

3.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經(jīng)驗總結(jié)報告B.調(diào)查研究報告C.總結(jié)評估報告D.項目進度報告

4.社會工作者譚菲菲負責(zé)為服務(wù)對象制訂服務(wù)計劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她與服務(wù)對象就目前所存在的問題進行了多次討論。為了達到解決問題的目的，譚菲菲需要制訂明確的目標(biāo)來督促服務(wù)對象的行動。因此，她與服務(wù)對象接下來討論了服務(wù)對象認為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動來一步步達到服務(wù)對象所希望的目標(biāo)。以上的陳述是譚菲菲在制訂服務(wù)計劃中對目標(biāo)設(shè)定的（）程序所采用的方法。

A.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

B.確定服務(wù)對象的需要和問題

C.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

5.

第

31

題

醫(yī)務(wù)社會工作中，沒有面對面的互動，而是跟服務(wù)對象的代理人、健康相關(guān)的機構(gòu)、有關(guān)社區(qū)互動、較多運用社區(qū)的方法的服務(wù)，這屬于（）。

6.

第

45

題

社區(qū)有能力提供居民生活所需要的物質(zhì)和精神服務(wù)；社區(qū)屬于全體社區(qū)居民，每一個居民都有參與社區(qū)建設(shè)與服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)；集體的力量大于個人力量，集體行動可以帶來社區(qū)的改善。這是社區(qū)社會工作價值觀中關(guān)于（）的價值理念。

7.

第

21

題

在推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本中，建立就為輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)，使救助對象有更多機會參與到服務(wù)中屬于（）。

8.家庭社會工作服務(wù)活動的最后階段是（）。

A.接觸階段B.介人階段C.后期階段D.結(jié)束階段

9.

第

24

題

家庭社會工作的工作對象是（）。

10.醫(yī)務(wù)社會工作者在確定了病人的問題屬于社會工作者的職責(zé)范圍之后，需要了解病人的基本資料、患病及治療經(jīng)過，病人家屬的態(tài)度、病人的態(tài)度以及對社會工作者的期待和要求，這個工作過程屬于（）。A.評估B.結(jié)案C.接案D.介入E.計劃

11.抗逆力理論側(cè)重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

12.在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動D.咨詢

13.下例哪項不是老年人可能對認知和情緒問題抱有的偏見？（）

A.認為抑郁和焦慮源于性格上的缺陷

B.可能非常抵觸配合工作者的工作

C.可能會把情緒困擾軀體化

D.否認認知和情緒問題是對發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應(yīng)

E.不輕易相信他人

14.在為學(xué)生提供個案管理時，應(yīng)該避免學(xué)校個案工作的“德育化”和（）。A.普遍化B.同質(zhì)化C.一般化D.心理化

15.社會工作者針對社區(qū)內(nèi)16～25歲人群的不同需要，開展了下列活動：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的（）服務(wù)。A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年合法權(quán)益C.預(yù)防青少年違法犯罪D.增強青少年心理健康

16.

第

13

題

目前，（）的支持仍然是當(dāng)今家庭依賴的主要對象，這既體現(xiàn)出中國注重家庭的傳統(tǒng)，也顯示了社會福利保障體系的薄弱。

17.每個青少年都有不同的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制定個別化的服務(wù)計劃，所以我們要遵循（）原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化、不斷成長的能力

C.區(qū)別對待每一個青少年

D.注重青少年的個別需求

E.接納與關(guān)愛青少年

18.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

19.下列哪一項選擇是進入服務(wù)機構(gòu)之前的流浪乞討人員救助工作?()

A.全天候救助B.自然災(zāi)害救助C.70歲以上的老人救助D.貧困救助E.單親家庭的未成年子女救助

20.

第

10

題

在我國，（）是指在心理、生理、人體機構(gòu)上，某種組織功能喪失或者不正常，全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

21.下列哪項不是災(zāi)害應(yīng)急救助的內(nèi)容？（）

A.參與災(zāi)后重建B.安排災(zāi)民的基本生活C.解決災(zāi)民的吃飯問題D.維持社會秩序E.轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾

22.

第

19

題

軍人社會保障的主體是（）。

23.（）是殘疾人社會工作的主要內(nèi)容和目標(biāo)。A.維護殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.恢復(fù)殘疾人的身體健康D.增強人們關(guān)心、愛護殘疾人的意識

24.光榮院社會工作服務(wù)對象的需要中，幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標(biāo)，孤老優(yōu)撫對象對美好的婚姻家庭尤為向往，情感方面的需求尤為強烈。屬于（）

A.婚姻家庭的需要B.社會參與的需要C.社會尊重的需要D.健康維護的需要

25.青少年社會工作者與市勞動保障局建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B.社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運用

D.群體層面社會工作方法的運用

26.在老年社會工作中，與健康照顧有關(guān)的服務(wù)包括()。

A.健康風(fēng)險評估B.營養(yǎng)咨詢與教育C.精神健康服務(wù)D.有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動E.家務(wù)助理

27.光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是（）。

A.人生回顧B.心理輔導(dǎo)C.危機干預(yù)D.個案管理

28.在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會承受身心方面的雙重痛苦。社會工作者要了解臨終者可能會有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應(yīng)，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供（）服務(wù)，使老年人能有尊嚴地離世。

A.臨終關(guān)懷B.悲傷輔導(dǎo)C.情緒輔導(dǎo)D.幫助籌備后事

29.在殘疾人康復(fù)模式與機制中，()主要由民政部門負責(zé)。

A.世界衛(wèi)生組織模式B.社區(qū)服務(wù)模式C.機構(gòu)服務(wù)模式D.家庭病床模式E.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式

30.（）是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕等）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

A.緩刑B.假釋C.監(jiān)外執(zhí)行D.院舍訓(xùn)練

31.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內(nèi)外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預(yù)防性D.發(fā)展性

32.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

33.

第

4

題

影響老人的情緒和情感的主要問題是（）。

34.

第

8

題

就功能而畜，學(xué)校社會工作的主要功能在協(xié)助學(xué)生與（）之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

35.企業(yè)社會工作者利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求或者聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導(dǎo)者B.促進者C.聯(lián)結(jié)者D.協(xié)調(diào)者

36.

第

32

題

社會工作者為王女士和其他單親母親建立一種社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)。這種支持網(wǎng)絡(luò)屬于（）。

37.目前很多城市的道路都會專門鋪設(shè)盲道，這是（）的體現(xiàn)。

A.提高殘疾人社會地位B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.維護殘疾人合法權(quán)益D.社會對殘疾人觀念轉(zhuǎn)變

38.在處理醫(yī)患關(guān)系時，醫(yī)務(wù)社會工作者扮演（）的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.調(diào)解者

39.

第

29

題

20世紀90年代，（）意識逐漸對我國的婦女社會工作產(chǎn)生了太大的影響。

40.

第

3

題

流浪乞討人員返家安置之后的服務(wù)主要是（）。

二、多選題(20題)41.某居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確的有（）

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套

42.

第

73

題

接案時要注意（）。

43.推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施措施主要包括（）。

A.提供繼續(xù)深造機會B.提供就業(yè)機會C.提供智力支持D.提供免費入學(xué)機會E.提供物質(zhì)幫助

44.

第

66

題

“五好家庭”評比的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

45.直接的社會工作方法包括（）。

A.個案工作B.社會工作研究C.小組工作D.社區(qū)工作E.社會工作行政

46.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

47.

48.小趙來到社會工作服務(wù)機構(gòu)，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有（）。

A.私人問題個人負責(zé)B.關(guān)注人身安全C.建立專業(yè)關(guān)系D.尊重人格獨立E.接納其描述的問題

49.矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓(xùn)練C.行為測評D.就業(yè)指導(dǎo)E.心理輔導(dǎo)

50.根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為（）等類型。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭E.類家庭

51.

第

92

題

家庭病床模式主要由（）負責(zé)，向社區(qū)康復(fù)對象提供在家庭進行的醫(yī)療、預(yù)防、保健、護理和康復(fù)服務(wù)。

52.我國的撫恤工作對象一般包括（）。

A.殘疾軍人B.退休的軍官的家屬C.烈士遺屬D.因公犧牲軍人遺屬E.傷殘人員

53.造成我國婦女生殖健康存在的問題的原因有()。

A.社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利

C.社會為婦女生殖健康提供的資源有限

D.人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識

E.我國婦女的宮頸癌、乳腺癌的發(fā)病率較高

54.

第

79

題

災(zāi)害應(yīng)急救助工作包括以下哪些內(nèi)容?（）

55.

第

80

題

下列學(xué)校社會工作開發(fā)利用社區(qū)資源的重要服務(wù)項目中，不包括（）。

56.殘疾人社會工作倡導(dǎo)（）的工作新理念。

A.平等B.參與C.合作D.互惠E.共享

57.小王是一名老年社會工作者，在開展老年社區(qū)工作時，小王工作的基本原則包括（）。

A.優(yōu)勢視角B.充權(quán)C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.經(jīng)濟效益

58.

第

100

題

家庭社會工作的一般性任務(wù)和內(nèi)容有（）。

59.關(guān)于制定服務(wù)計劃的目標(biāo)設(shè)定，下列表述正確的有()。

A.目標(biāo)陳述要放在介入工作期望建立的積極正面的態(tài)度和行為上

B.將消除負面態(tài)度和行為作為目標(biāo)的界定重點進行陳述

C.介入目標(biāo)應(yīng)是具體、可測量的

D.介入目標(biāo)應(yīng)是可行的，具有操作性

E.目標(biāo)要具有可能與現(xiàn)實性

60.

三、案例分析題(3題)61.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為這一個案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

62.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個案服務(wù)方案。

63.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學(xué)習(xí)成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經(jīng)營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心?，F(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學(xué)習(xí)成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C

2.A

3.C需求評估報告、項目計劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結(jié)報告是實務(wù)工作的總結(jié)，其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項目背景、需求評估、項目目標(biāo)、工作模式、實務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

4.D制訂服務(wù)計劃目標(biāo)設(shè)定的程序和工作包括：①確定服務(wù)對象的需要和問題；②向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長；⑤目標(biāo)要可測量，具有操作性和現(xiàn)實性；⑥與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。本題所述為向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的的方法，尚未進入目標(biāo)選擇階段，所以正確答案是D。

5.D

6.D

7.B

8.D

9.C

10.C醫(yī)務(wù)個案工作的過程的第一步是接案，經(jīng)過初次接觸．社會工作者應(yīng)確定病人的問題是否屬于社會工作者的責(zé)任范圍。如是則了解如下情況；病人的基本資料、患病及治療經(jīng)過；病人及家屬對該疾病的知識和態(tài)度；病人的家庭背景、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟能力、親友網(wǎng)絡(luò)；病人或其家屬目前最困擾的問題、希望；他們解決問題的方法與效果如何；對社會工作者的期待和要求。

11.C抗逆力理論側(cè)重于對案主的“保護性因素”的挖掘。

12.B在社區(qū)參與的層次和形式中，從結(jié)果層面看，對決策結(jié)果完全沒有影響的是“告知”，而對決策結(jié)果有全面影響的是“社區(qū)居民自治”。

\n

13.E老人可能對認知和情緒問題有偏見，可能認為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷而不是對發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應(yīng)，老人可能非常抵觸配合工作者的工作。老人可能會把情緒困擾軀體化，即把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對身體不適的抱怨。幫老人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)，也可能是介入工作中非常重要的組成部分。

14.D在為學(xué)生提供個案管理時，應(yīng)該注意的事項是表面學(xué)校個案工作的“德育化”和“心理化”。

15.A

16.A

17.D每個青少年都有不同的成長經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃。

18.B保護性服務(wù)，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

19.A

20.D參考教材第六章第一節(jié)。這一題考察對于殘疾人定義的掌握。因此，答案為D。

21.A災(zāi)害應(yīng)急救助的主要內(nèi)容有：組織群眾轉(zhuǎn)移、安排災(zāi)民生活、維護社會秩序。

22.B

23.B改善殘疾人的生活質(zhì)量是殘疾人社會工作的主要內(nèi)容和目標(biāo)。

24.A婚姻家庭的需要。幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標(biāo)，孤老優(yōu)撫對象對美好的婚姻家庭尤為向往，情感方面的需求尤為強烈。

25.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

26.E

27.A社會工作者可以運用人生回顧干預(yù)措施為趙老提供回顧一生經(jīng)歷的機會，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。

28.A在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會承受身心方面的雙重痛苦。社會工作者要了解臨終者可能會有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應(yīng)，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供臨終關(guān)懷服務(wù)，使老年人能有尊嚴地離世。

29.B

30.C監(jiān)外執(zhí)行是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

31.D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

32.B

33.A抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人常見的四個認知和情緒問題。其中，抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。因此，答案為A。

34.D

35.C企業(yè)社會工作者扮演的資源聯(lián)結(jié)者、經(jīng)紀人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯(lián)系起來，這既包括利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求，比如聯(lián)系工會、生產(chǎn)管理部門等，也包括聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)。職業(yè)和生活問題的產(chǎn)生靠單一資源往往難以應(yīng)對，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。

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36.B婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)是幫助有類似問題或需要的服務(wù)對象建立互助小組,使她們能以自助助人的方式互助支持。例如，下崗女工支持小組、單親母親支持小組、受虐婦女支持小組等。所以選擇B。在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點。

37.B無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號裝置等；信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應(yīng)使聽力、語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息，進行交流，包括影視字幕、盲文、手語等。

38.D盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。

39.C

40.C

41.ACDE老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。在社區(qū)照顧中，社會工作者不再扮演單一的服務(wù)提供者的角色，而是可以采用多種途徑提供服務(wù)。老年人社區(qū)照顧的特點通常包括：①社區(qū)照顧基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)；②與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評估；③兼顧社區(qū)中不同狀況的老年人的需要；④老年人的社區(qū)照顧方案尤其需要配套銜接。

42.ABDE接案時應(yīng)注意的事項有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權(quán)衡是否有能力處理問題；

(3)決定問題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合機構(gòu)的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

43.BE推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。

44.ABCD

45.ACD社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運用的個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。

46.BCDE家庭氣氛對子女的行為有重要的影響。在一個溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會形成獨立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

47.ACDE

48.BCDE

49.ABE矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習(xí)得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導(dǎo)。通過心理咨詢、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服務(wù)對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓(xùn)練。通過專門知識技能的培訓(xùn)，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓(xùn)練、人際溝通能力訓(xùn)練、人與社會相互關(guān)系知識的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

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50.ABCD根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。

51.CE

52.ACD撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。優(yōu)撫安置工作中的撫恤是指對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人等優(yōu)撫對象給予的精神撫慰和物質(zhì)照顧待遇，主要包括死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

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53.ABCD婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的：①社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應(yīng)有的重視；②將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利；③社會為婦女生殖健康提供的資源有限，人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識。

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54.ABC

55.CE

56.ABE

57.ABCD

58.ABC

59.ACDEA項，目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長，即目標(biāo)陳述要放在介入工作期望建立的積極正面的態(tài)度和行為上，而不是將消除負面態(tài)度和行為作為目標(biāo)進行陳述；C項，目標(biāo)要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性；D項，介入目標(biāo)應(yīng)是可行的，具有操作性和現(xiàn)實性。這需要考慮服務(wù)對象的動機和能力、能夠投入的精力和時間，以及社會工作者的專長等因素；E項，計劃的目標(biāo)應(yīng)是服務(wù)對象容易理解的，有能力達到的，有資源支持目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，目標(biāo)要具有可能與現(xiàn)實性。

60.ABE

61.1．李某面臨的主要困境：（1）經(jīng)濟問題：李某自己每月只領(lǐng)280元的低保，母親也只有750元的退休工資，家庭經(jīng)濟狀況比較緊張，經(jīng)濟短缺。（2）家庭關(guān)系問題：胡阿姨對女兒看不順眼，經(jīng)常埋怨女兒。（3）情緒問題：李某有心理障礙，缺少自信心和改變現(xiàn)實的主動性，還有失去工作的消極影響；其母認為家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己、鄙視自己。（4）心理問題：精神分裂癥給患者及其家庭帶來巨大的心理壓力，且李某自認為反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)。

2．主要介入策略：

工作目標(biāo)是：作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，這一個案的工作目標(biāo)在于與精神分裂癥康復(fù)者及其家庭一同工作，了解他們的實際困難，創(chuàng)造一個良好的康復(fù)環(huán)境。通過醫(yī)務(wù)社會工作者的介入，推動家庭成員積極主動地融入社區(qū)，回歸健康向上的社會生活。

（1）協(xié)助李某的家庭正確面對當(dāng)前康復(fù)、無業(yè)、經(jīng)濟緊張、缺乏自信、心理壓力等困境。

（2）將有關(guān)精神分裂癥康復(fù)的知識教給李某的家屬，為李某康復(fù)樹立信心。

（3）鼓勵李某樹立自信心，學(xué)習(xí)一定技能，并協(xié)助其尋找力所能及的工作崗位，請家庭成員特別是其母親胡阿姨多給李某一些溝通和鼓勵。

（4）指導(dǎo)李某學(xué)習(xí)正確表達情緒及與家庭成員相處的技巧，同時協(xié)助李某學(xué)習(xí)處理壓力的技巧，減輕其心理壓力。

（5）爭取社會的支持，為李某尋找一份工作，使她早日融入社會并緩解家庭經(jīng)濟困難。1．選擇本案例的原因是：此案例可在社會心理診斷的基礎(chǔ)上，為案主提供最佳的服務(wù)。通過醫(yī)務(wù)社會工作者的幫助，案主可以練習(xí)在社區(qū)生活中所需要的生活、工作和社交技巧，為社區(qū)生活做準(zhǔn)備，并最終回到社區(qū)居住。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）病人目前所面臨的主要問題及其原因分析。

（2）介入策略都是醫(yī)務(wù)社會工作者為了幫助李某回歸健康向上的社會生活。

（3）病人改善困境的動機、解決問題的能力和可以運用的資源狀況。

（4）病人家庭生活與經(jīng)濟狀況、家庭心理動力關(guān)系及其社會支持系統(tǒng)的評估；病人角色的適應(yīng)、病人的家庭人際關(guān)系、病人的心理情緒等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

醫(yī)務(wù)社會工作者的介入策略要根據(jù)題型變化情況作相應(yīng)調(diào)整；介入行動應(yīng)在案主相關(guān)階段的不同任務(wù)上進行協(xié)助；對于李某的家庭介入行動，要考慮家庭相聯(lián)的特殊任務(wù)；同時，還應(yīng)考慮精神健康領(lǐng)域中的醫(yī)務(wù)社會工作的一些技巧和方法。

62.1．問題的陳述及分析：刑滿釋放人員雖然已不是罪犯，但也不同于社會中的正常人群，尤其是剛剛從監(jiān)獄獲釋的人員。本案例中，案主老韓是位40歲的勞改釋放人員，道路改建終止了他的修車攤生意，也使其剛安定下來的生活又變得動蕩，并直接導(dǎo)致其情緒變得偏激。他遭遇的問題包括：缺乏社會適應(yīng)能力；可能受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠、就業(yè)困難等。

2．方案設(shè)計：根據(jù)上述需求，擬訂服務(wù)方案，包括：

（1）方案目標(biāo)：幫助老韓增強社會適應(yīng)能力，改善生活、經(jīng)濟狀態(tài)。

（2）方案實施策略：①接案階段：建立良好的專業(yè)關(guān)系，搜集老韓的相關(guān)資料。運用同理心、尊重、真誠等技巧及接納、不批判原則。②預(yù)估階段：在現(xiàn)有資料下，進一步全面搜集資料，與老韓一起確定問題與需要