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第2頁(yè)共2頁(yè)超市員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是____年____月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。____年,我工作在____超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。一、我快樂(lè)著____超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)____禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。我想,在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的____。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。二、我感動(dòng)著____集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在____僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在____超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性四、繼續(xù)努力____年即將來(lái)臨,全體____同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫(xiě)永輝的新篇章。我想每一位有志于在____企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,____集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。____年,新的____超市將相繼開(kāi)業(yè),這無(wú)疑給在職的____員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為_(kāi)___企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。超市員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)超市促銷員的工作內(nèi)容:1.在賣場(chǎng)發(fā)放企業(yè)以及商品有關(guān)的宣傳資料。2.通過(guò)賣場(chǎng)與消費(fèi)者溝通,積極地向消費(fèi)者宣傳商品以及企業(yè),提高企業(yè)以及商品的知名度。3.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)POP以及商品的陳列,保持商品與促銷品的的陳列整齊有序。4.把顧客的意見(jiàn)及時(shí)反饋給上級(jí)部門(mén),并制定方案解決相關(guān)的問(wèn)題。5.要保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情地向消費(fèi)者推薦其促銷的商品。7.完成店長(zhǎng)每天交代的任務(wù)或者臨時(shí)交代的任務(wù)。1.協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。2.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無(wú)污漬,貨架無(wú)灰塵。3.嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨。4.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果
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