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2021-2022年江西省吉安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(20題)1.盛行的多元化理論的主要內(nèi)容是,當(dāng)企業(yè)()時它們適合進行多元化。

A.在其行業(yè)中有市場影響力并且是市場的領(lǐng)導(dǎo)者

B.可以控制戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性行動

C.是市場跟隨者,有安穩(wěn)的市場地位

D.有過剩的資源、能力和核心競爭力,并適應(yīng)于多種用途

2.下列關(guān)于集權(quán)型結(jié)構(gòu)的表述中,錯誤的是()。

A.集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層

B.較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個專門小組,比如營銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組

C.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)

D.不易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

3.以下關(guān)于審計委員會與外聘審計師之間關(guān)系描述不正確的有()。

A.監(jiān)督新審計師的選擇過程

B.批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款

C.審計服務(wù)的報酬與審計委員會無關(guān),由企業(yè)財務(wù)部門根據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)意見決定

D.復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的

4.甲公司擬新建一個化工項目。經(jīng)過可行性研究,該項目預(yù)計凈現(xiàn)值為420萬元,內(nèi)部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資,建設(shè)期及壽命期的變動對該項目預(yù)計凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()。(2015年學(xué)員回憶版)

A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法

5.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統(tǒng)中的客戶資料風(fēng)險,采用了在異地設(shè)立數(shù)據(jù)備份中心的措施。設(shè)立異地備份中心屬于一般控制中的()。

A.設(shè)備控制B.備份控制C.業(yè)務(wù)連續(xù)性控制D.邏輯訪問控制

6.甲公司在內(nèi)部控制自評中發(fā)現(xiàn),多項業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險隱患。有些屬于設(shè)計缺陷,有些屬于運行缺陷。下面所列情況中,屬于運行缺陷的是()。

A.規(guī)定更換庫房保管員時要盤點核實庫存,但沒有規(guī)定要交接雙方一同進行

B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)

C.規(guī)定要對大宗物料供應(yīng)商實地考察,但對必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場則缺少核實辦法

D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進性的證據(jù)及證明

7.某投資者預(yù)期股票價格將下降,于是以l0元的價格購買了1份某種股票的看跌期權(quán)合同,行使價為18元。如果該投資者行使期權(quán)時的股票市價為13元。則該投資者的凈收益為()元。

A.5B.-5C.3D.8

8.下列不屬于風(fēng)險評估步驟的是()。

A.風(fēng)險辨識B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險評價D.風(fēng)險應(yīng)對

9.某產(chǎn)品將其客戶群定位在年齡25歲以上的都市白領(lǐng),他們在社會中有一定的地位和財富,并且追求生活品味,則該消費細(xì)分屬于()。

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.購買特性細(xì)分

D.生活形態(tài)細(xì)分

10.我國某家電企業(yè)發(fā)現(xiàn)越南家電消費尚處于起步期,發(fā)展前景看好。在我國與東盟建立自由貿(mào)易區(qū)的消息傳來后,決定充分利用這-契機,將國內(nèi)過剩的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到越南。這種國際化的動因?qū)儆冢ǎ?/p>

A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

11.“不要把雞蛋裝進同一個籃子中”,從風(fēng)險管理策略的角度思考屬于()

A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險對沖

12.進入21世紀(jì),金融已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。對于北京某金融企業(yè)的發(fā)展,下列各項中屬于SWOT分析的優(yōu)勢的是()。A.A.該企業(yè)擁有高素質(zhì)的技術(shù)人才

B.相關(guān)政策不健全

C.北京申奧成功,帶來巨大發(fā)展機遇

D.國際金融業(yè)競爭激烈

13.完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是()。

A.應(yīng)采用定性方法進行風(fēng)險辨識、分析、評價

B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析

C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施,也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施

D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估

14.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型文化B.角色導(dǎo)向型文化C.任務(wù)導(dǎo)向型文化D.人員導(dǎo)向型文化

15.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()。

A.產(chǎn)品獨特化B.產(chǎn)品多樣化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.市場細(xì)分化

16.甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作,進軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

17.下列戰(zhàn)略分析工具中,用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.成功關(guān)鍵因素分析B.波士頓矩陣C.SWOT分析D.通用矩陣

18.乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾。營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異戰(zhàn)略C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

19.SVCOT分析的目的是()。

A.提供企業(yè)在市場中所處的地位分析

B.是一種用于檢測公司運營與公司環(huán)境的工具

C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷

D.了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)

20.為了符合有關(guān)監(jiān)管組織的獨立性要求,某房產(chǎn)中介公司禁止員工在房產(chǎn)交易中同時代理買賣雙方,收受雙重傭金。因此,這家中介公司要求員工詳盡列明每項交易的客戶資料。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,必定解雇有關(guān)員工。針對控制環(huán)境要素,該公司此種規(guī)定是()。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.權(quán)力和責(zé)任的分配

C.管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格與戰(zhàn)略的發(fā)展

D.人力資源政策和實務(wù)

二、多選題(20題)21.下列各項中,關(guān)于戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段的說法正確的有()

A.在全面階段,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化

B.在漸進階段,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化

C.在連續(xù)階段,戰(zhàn)略會發(fā)生較大的變化

D.在不斷改變階段,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點

22.

33

下列屬于債權(quán)融資的有()。

23.某日用制品公司最初只是一家普通的中型企業(yè),產(chǎn)品僅限于國內(nèi)市場銷售,經(jīng)過幾次變革,目前它已成為亞洲最大的花園工具制造商。企業(yè)規(guī)模也由原來的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的上千人,但該公司強調(diào)“統(tǒng)一指揮,專業(yè)化分工”,強調(diào)明確崗位責(zé)任、權(quán)力等級和職能分工,強調(diào)交流和溝通正式化。下列屬于該公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括()。

A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)更加容易B.相同職能集中執(zhí)行,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.有利于培養(yǎng)職能專家D.工作效率較高

24.企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有以下四種類型,其中不能夠利用經(jīng)驗曲線效益的是()

A.全球化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.國際戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略

25.

37

20世紀(jì)80年代中期,美國可口可樂公司領(lǐng)導(dǎo)決定更改沿用了百年之久的配方,消息傳出后,引起了軒然大波。老顧客的抗議電報和信件雪片般地飛進亞特蘭大可口可樂總部。原因是消費者認(rèn)為,目前市場上的可口可樂是傳統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的軟飲料,不應(yīng)當(dāng)改變。當(dāng)然,以后由于新可口可樂的口味比原來更佳,受到了大部分顧客的歡迎。以下哪些表述比較吻合上述內(nèi)容()。

26.以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括()。

A.預(yù)防成本B.維持成本C.進入成本D.損失成本

27.下列各項中,屬于平衡計分卡衡量的角度的有()。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

28.隨著人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)的物件一定會被更加智能的機器人取代,下列關(guān)于替代品的描述中,正確的有()

A.替代品之間不可能共存于市場

B.新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價比

C.替代品往往是新技術(shù)與社會需求的產(chǎn)物

D.替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類

29.下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。

A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇

B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇

C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建

D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇

30.市場對于每個企業(yè)都是至關(guān)重要的,擁有良好的市場份額,企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場開發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有()。

A.存在未開發(fā)或未飽和的市場

B.可得到新的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功

31.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。

A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)

B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品

C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力

D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

32.企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因有()。

A.充分利用企業(yè)對市場的了解

B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位

C.現(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和

D.保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位

33.下列關(guān)于披露制度的描述正確的有()。

A.以市場為基礎(chǔ)監(jiān)督企業(yè)行為

B.幫助蛸1資奪和保持資本市場的信心

C.有助于提高公眾對企業(yè)的理解

D.使股東能夠有效行使其表決權(quán)能力

34.某公司所面對的市場環(huán)境日益復(fù)雜多變,管理層經(jīng)過分析后決定改變過去的做法,實施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設(shè)想是不夠的,還要保證戰(zhàn)略的成功實施,在下列選項中,容易導(dǎo)致該戰(zhàn)略失效的原因有()。

A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競爭對手采取相應(yīng)的行為C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通

35.下列關(guān)于企業(yè)私有化的說法中,正確的有()。

A.私有化只是涉及股權(quán)發(fā)生變化,不會涉及公司股份從證券交易所退市

B.可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用

C.公司容易受到敵意要約收購

D.公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求,而不是滿足股東的短期期望

36.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn),不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等,這些是企業(yè)的機會

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機

C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

37.下列各項關(guān)于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中,正確的有()。

A.面向競爭者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商

38.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在()

A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.抵御替代品的威脅

39.進入成熟期后,產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。除此之外這個階段呈現(xiàn)的特征還包括()。

A.生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩

B.毛利率和凈利潤率均下降,利潤空間適中

C.產(chǎn)品主要依靠老客戶重復(fù)購買

D.市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和

40.下列選項中屬于對外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)的是()

A.對外投資處置的審批與執(zhí)行

B.對外投資業(yè)務(wù)的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄

C.對外投資預(yù)算的編制與審批

D.對外投資項目的分析論證與評估

三、簡答題(10題)41.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險

42.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個,簡要說明。

43.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場細(xì)分,其產(chǎn)晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有差異特點。這時有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場,再加以特別細(xì)分,集中資源開發(fā)出兒童奶粉中的0~1歲專用奶粉,1~2歲專用奶粉,3歲以上的專用奶粉,以更好滿足消費者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和面臨的風(fēng)險。

(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

44.判斷N公司新任總經(jīng)理采用的預(yù)算類型,并簡要闡述該預(yù)算類型的優(yōu)點

45.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

46.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

47.

由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險?

48.某國有企業(yè)倉庫保管員負(fù)責(zé)登記存貨明細(xì)賬,以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收、發(fā)出、存儲進行永續(xù)記錄。當(dāng)收到驗收部門送交的存貨和驗收單后,根據(jù)驗收單登記存貨領(lǐng)料單。平時,各車間或其它部門如果需要領(lǐng)取原材料,都可以填寫領(lǐng)料單,倉庫保管員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)出原材料。公司輔助材料的用量很少,因此領(lǐng)取輔助材料時,沒有要求使用領(lǐng)料單。各車間經(jīng)常有輔助材料剩余(根據(jù)每日特定工作購買而未全部消耗,但其實還可再為其他工作所用的),這些材料由車間自行保管,無須通知倉庫。如果倉庫保管員有時間,偶爾也會對存貨進行實地盤點。

要求:

您認(rèn)為上述描述的內(nèi)部控制有什么弱點?并簡要說明該缺陷可能導(dǎo)致的弊端。

49.要求:運用相關(guān)的知識,說明迪斯尼公司運用了哪些戰(zhàn)略。

50.2002年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機立斷的決策機制。當(dāng)時采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個集團的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團開始了事業(yè)部制的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。

H集團副總裁陳先生描述道:實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:

(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。

(2)簡要分析H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。

四、綜合題(3題)51.

48

A通信公司與集團內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距,這屬于()。

52.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實施積極財政政策的機遇,及時調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴充,夯實了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時,公司不斷強化研發(fā)實力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進一步穩(wěn)固,北京市場占有率達到15%左右;同時渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高,市場版圖得到了大力擴張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴張不會影響盈利能力,但擴張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時,國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機,把支持農(nóng)民建房作為擴大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價;(3)如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€可行的措施;(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動因;(5)簡要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。

53.資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進行的民營高科技企業(yè)?!敖鹌焚|(zhì)、立天下”,這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機輝煌時期的最好見證。這家國產(chǎn)手機老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量僅次于華為和小米,排名第三,當(dāng)仁不讓地成為手機行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機也享受到時代所賜予的紅利。金立在過去10年里,通過區(qū)域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點,600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級。金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù),一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率。在產(chǎn)品定價上,經(jīng)歷了運營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機型的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。近年來,手機行業(yè)面臨“消費降級”與“研發(fā)升級”,從數(shù)據(jù)和市場端情況看,消費者依然熱衷高性價比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機市場依然潛力巨大,消費市場的日趨成熟,與手機制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展。但在后來者層出不窮的激烈競爭中,不爭朝夕、只爭長久的金立手機,資金鏈出現(xiàn)重大問題,負(fù)債高達百億,失去了最后一張“安全牌”,至此,金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午,金立手機在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會議。會議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,金立的總負(fù)債約為202億元,而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元,金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對于進行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說,這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價值大大減低。因此,他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時,也提出了金立是否進行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”,在2018年1月進行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”,原本擔(dān)任公司董事長的金立董事長劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月,都發(fā)生在金立資金危機爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對象中。因此,不少供應(yīng)商懷疑,在這個過程中,金立管理層在正式申請破產(chǎn),甚至于財產(chǎn)凍結(jié)之前,就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務(wù)”,拼命追逐市場潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機海戰(zhàn)術(shù)”,遭到了劉立榮的強烈否認(rèn),稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個史無前例的舉動。雖然全面屏是2017年智能手機的主流,但屏幕這種并非手機核心技術(shù)的革新,并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變,金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機效仿OPPO和VIVO,主打時尚。兩個都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢,變得不倫不類,一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后,開始了一系列“財大氣粗”的營銷霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而,一個尷尬的事實是,消費者記住了代言人,卻沒有記住金立。2017年金立手機僅售出1494萬部手機,這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺,相差甚遠(yuǎn)。2016~2017年,金立營銷費用投入60多億元,對金立資金鏈造成很大影響,導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營銷成為導(dǎo)致資金危機的主因之一,在沒有銷量支撐的時候,這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入,注定是資源浪費。金立的營銷策略,非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機,反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機品牌,不斷擴展自身業(yè)務(wù)范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號為7102—0248用地的使用權(quán)。一年后的11月,金立大廈動工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購入微眾銀行3%的股權(quán)。近兩年經(jīng)濟整體呈下行的趨勢下,金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地,這一系列的動作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務(wù)壓力越來越大,卻又難以抽身,一時間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境。要求:(1)運用SWOT分析法對金立手機進行分析;(2)從設(shè)計營銷組合,簡要分析金立手機的營銷策略;(3)簡要分析金立手機多元化戰(zhàn)略的類型以及多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險;(4)從風(fēng)險管理的角度,簡要分析金立手機面臨的內(nèi)部風(fēng)險;(5)簡述公司治理問題的類型,并簡要分析金立手機存在的公司治理問題;(6)簡要說明金立手機應(yīng)對公司治理問題應(yīng)當(dāng)采取的對策。

參考答案

1.D解析:多元化指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同.的領(lǐng)域。企業(yè)要選擇進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域,企業(yè)就必須具備實行多元化所需的各種資源、能力和核心競爭力。

2.DD【解析】本題考核集權(quán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。集權(quán)型決策的優(yōu)點之一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策,因此,選項D的說法錯誤。

3.CC

【答案解析】:審計委員會與外聘審計師:(1)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師向董事會提出建議的主要責(zé)任;(2)監(jiān)督新審計師的選擇過程;(3)批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬;(4)復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的;(5)確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱潯徲嬑瘑T會執(zhí)行工作完成后的復(fù)核;(6)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議;(7)制定一項政策,明確外聘審計師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計師能夠提供的無需請示審計委員會的服務(wù)。

4.B敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性,研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時,計算其主要經(jīng)濟指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上,進一步分析不確定性因素對項目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)(如銷售收入、經(jīng)營成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達產(chǎn)期等)進行分析。這里甲公司針對化工項目的初始投資,建設(shè)期及壽命期變動對預(yù)計凈現(xiàn)值的影響進行分析。所以,選項B正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握敏感性分析的內(nèi)涵。

5.C【答案】C

【解析】業(yè)務(wù)連續(xù)性是指企業(yè)在信息系統(tǒng)支持中斷的情況下繼續(xù)經(jīng)營能力以及發(fā)生災(zāi)難性事件情況下的生存能力。通過災(zāi)難備份和災(zāi)難恢復(fù)以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。災(zāi)難備份是指為了減少災(zāi)難發(fā)生時或發(fā)生后造成的損失而采取的各種防范措施,如:本地備份異地保存。災(zāi)難恢復(fù)是指在發(fā)生計算機系統(tǒng)災(zāi)難后,在遠(yuǎn)離災(zāi)難現(xiàn)場的地方重新組織系統(tǒng)運行和恢復(fù)營業(yè)的過程。

6.D選項A、B、C屬于設(shè)計缺陷,選項D屬于運行缺陷。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進行的分類及其內(nèi)涵。

7.B【解析】本題考核期權(quán)的相關(guān)計算。只有行使價高于股票市價時,看跌期權(quán)擁有者才會行使期權(quán),行權(quán)時獲得的收人=l8-13=5元,所以凈收益=5—10=-5元。

8.D【答案】D

【解析】風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。

9.D【正確答案】:D

【答案解析】:生活形態(tài)細(xì)分是把心理和社會人口特征相結(jié)合,以賦予消費者群組一個更加完整的輪廓。一般根據(jù)性別、年齡、收入、工作、商品喜好、社會態(tài)度和政治觀點來定義這些個體。(參見教材26頁)

【該題針對“市場細(xì)分”知識點進行考核】

10.B【解析】本題考核發(fā)展中國家企業(yè)國際化經(jīng)營的動因。發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機有:尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。該企業(yè)是看到了越南家電消費尚處于起步期,發(fā)展前景看好,同時又有我國與東盟建立自由貿(mào)易區(qū)這-契機,而將國內(nèi)過剩的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到越南,這屬于尋求市場,以消化過剩的生產(chǎn)能力。

11.D選項A不符合題意,風(fēng)險承擔(dān)是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果;

選項B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人;

選項C不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)換指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險;

選項D符合題意,風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等?!安灰央u蛋裝進同一個籃子中”屬于多種經(jīng)營。

綜上,本題應(yīng)選D。

12.A解析:選項B、D屬于SWOT分析中的威脅;選項C屬于SWOT分析中的機會。

13.A進行風(fēng)險辨識、分析、評價,應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合。

14.D【答案】D

【解析】人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。

15.C【答案】C

【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,以低成本獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)以低單位產(chǎn)品價格為那些對價格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

16.D【答案】D

【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。實施差異化戰(zhàn)略所需的資源和技能包括:

(1)具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;

(2)具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;

(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

(4)具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。甲公司所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢,調(diào)研發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求等,適宜采用差異化戰(zhàn)略。

17.A選項B和D屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(資源和能力)的分析,選項C屬于外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境(資源和能力)的綜合分析模型。

18.B該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味,聚焦于特定產(chǎn)品,體現(xiàn)了集中化戰(zhàn)略;同時采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍,又體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略,由此可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異戰(zhàn)略。

19.A【答案】A

【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場中所處的地位分析;選項B不是目的;選項C和選項D都僅闡述了一個方面。注意不要答非所問。

20.D人力資源政策和實務(wù)可以在多方面實踐,包括:①招聘和雇用;②新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;③建立雇員員工培訓(xùn)長效機制、提升員工素質(zhì);④績效評估;⑤辭職、解除勞動合同、退休等。本題描述內(nèi)容主要是針對辭職、解除勞務(wù)合同和退休等。

21.ABD戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段包括:連續(xù)階段、漸進階段、不斷改變階段、全面階段;在連續(xù)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

在漸進階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢地變化,這種變化可能是零打敲碎的,也可能是系統(tǒng)性的;

在不斷改變階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點;

在全面階段中,企業(yè)要在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;

選項A、B、D正確,選項C錯誤,連續(xù)階段,基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

綜上,本題應(yīng)選ABD。

22.BC債權(quán)融資分為貸款和租賃兩類。

23.BCD職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括:(1)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;(2)有利于培養(yǎng)職能專家;(3)由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;(4)董事會便于監(jiān)控各個部門。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握職能制組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其特點。

24.CD選項C、D正確,選項A、B錯誤,企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有4種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略;

(1)全球化戰(zhàn)略是向全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),在有利的國家安排生產(chǎn)經(jīng)營活動,因此容易確定經(jīng)驗曲線效益;

(2)跨國戰(zhàn)略兼有全球化戰(zhàn)略的特征,企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,能夠運用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,達到全球?qū)W習(xí)的效果;

(3)國際戰(zhàn)略在國外各個基地都建設(shè)廠房,形成重復(fù)建設(shè),加大了經(jīng)營成本,容易形成浪費,因此無法獲得經(jīng)驗曲線效益;

(4)多國本土化強調(diào)的是本土獨立性和適應(yīng)能力。因此也無法獲得經(jīng)驗曲線效益;

綜上,本題應(yīng)選CD。

25.ABC本題意在說明品牌忠誠度。產(chǎn)品和服務(wù)的品牌能在很大程度上影響購買力。大多數(shù)消費者愿意購買品牌產(chǎn)品,因為品牌能夠提供給消費者對于產(chǎn)品的信心。

26.BC【答案】BC

【解析】以風(fēng)險管理為基點進行分類,風(fēng)險管理成本包括:進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法,它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度,包括選項A、B、C、D四項。

28.BCD選項A不符合題意,替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的最終的取代,幾種替代品長期共存也是很常見的情況,例如火車、汽車、飛機等交通工具,在一定程度上屬于替代品,但依然可以共存;

選項B符合題意,新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價比,如果新產(chǎn)品的性價比高于老產(chǎn)品,新產(chǎn)品對老產(chǎn)品就具有必然性,如果新產(chǎn)品的性價比還低于老產(chǎn)品的性價比,那么新產(chǎn)品還不具有足夠的實力與老產(chǎn)品競爭;

選項C符合題意,替代品往往是新技術(shù)與社會需求的產(chǎn)物,尤其對于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來說,這種"替代"威脅的嚴(yán)重性是不言而喻的;

選項D符合題意,替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類。直接產(chǎn)品替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品;間接產(chǎn)品替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

29.BCD事實上,藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇,它著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建,因而更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項B、C、D正確。

30.ABCD市場開發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場;②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功;④企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源;⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

31.CD書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù),屬于基本活動中的市場銷售。所以,選項A錯誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品,屬于基本活動中的外部后勤。所以,選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于支持活動中的人力資源管理。所以,選項C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)。所以,選項D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握價值鏈的基本活動和支持活動的內(nèi)涵。

32.ABD企業(yè)采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的動因:①充分利用企業(yè)對市場的了解;②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位;③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機會;④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持穩(wěn)固的地位。選項C屬于采用市場開發(fā)戰(zhàn)略的動因。

33.ABCD披露的意義包括:①披露制度是以市場為基礎(chǔ)的監(jiān)督企業(yè)行為的關(guān)鍵特征.是股東有效行使其表決權(quán)能力的先決條件;②幫助吸引資本和保持資本市場的信心;③有助于提高公眾理解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和行為、企業(yè)的環(huán)境政策和業(yè)績以及道德標(biāo)準(zhǔn)和他們在社區(qū)中的關(guān)系。

34.AC導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點:①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;④用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;⑤公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤;⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。

35.BD【正確答案】:BD

【答案解析】:私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。

優(yōu)點:

可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用;

公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動;

公司不容易受到敵意要約收購;

公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求,而不是滿足股東的短期期望;

在私有公司,股東可能會更接近公司管理,降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本。

缺點:可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會,如果股份不能交易,則可能會失去其部分價值。(參見教材300~301頁)

【該題針對“企業(yè)私有化”知識點進行考核】

36.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中,機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到,選項D的說法太絕對了。例如,政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠,這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會,但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會,選項A、B、C正確。

37.BCD本題考核對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的理解。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個方向:(1)面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;(3)面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)(如下文第4點所述),來滿足管理層的信息需求和決策需要。所以正確答案是BCD。參見教材323頁。

【試題點評】本題考核“企業(yè)資源計劃系統(tǒng)”。

38.ABCD選項A符合題意,由于產(chǎn)品的特色,顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的忠實程度,從而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強有力的進入障礙;

選項B符合題意,由于顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有很高的忠實性,所以當(dāng)這種產(chǎn)品或服務(wù)的價格發(fā)生變化時,顧客對價格的敏感程度不高;

選項C符合題意,差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的能力。同時,由于購買者別無其他選擇,對價格的敏感程度又低,所以企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價的能力;

選項D符合題意,差異化戰(zhàn)略通過提高產(chǎn)品的性能來提高產(chǎn)品的性能—價格比,有助于抵御替代品的威脅。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

39.ABCD成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和(選項D)。新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐(選項C)。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化,差異不明顯,技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩(選項A)。產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率均下降,利潤空間適中(選項B)。綜上,本題應(yīng)選ABCD。

40.ABCD選項A、B、C、D均屬于對外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)。

投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)一般包括:

(1)對外投資預(yù)算的編制與審批。

(2)對外投資項目的分析論證與評估。

(3)對外投資的決策與執(zhí)行。

(4)對外投資處置的審批與執(zhí)行。

(5)對外投資業(yè)務(wù)的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

41.并購所面臨的風(fēng)險有:

(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟效益。

(2)并購后不能很好地進行企業(yè)整合;

(3)支付過高的并購費用;

(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險。

42.企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有:(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有:(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。

43.(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢是能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分實現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。

差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險:

①競爭者可能模仿,使得差異消失;

②產(chǎn)品或服務(wù)差異對消費者來說失去了重要意義;

③與競爭對手的成本差距過大;

④采用差異化集中戰(zhàn)略者能在細(xì)分市場上實現(xiàn)更大的差異化。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

44.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算,增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容;零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用,其開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。

45.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔(dān)保費用的。

46.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次要確立經(jīng)營思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。

③重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。

47.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。

48.【正確答案】:在存貨管理環(huán)節(jié),該企業(yè)存在如下漏洞:

①存貨的保管和記賬未分離。將可能導(dǎo)致存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過篡改存貨明細(xì)賬來掩飾舞弊行為,存貨實際供應(yīng)量可能會被高估。

②存貨的單據(jù)填制不規(guī)范。倉庫保管員收到存貨時不填制入庫通知單,而是以驗收單作為記賬依據(jù)。將可能導(dǎo)致一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問題,無法明確是驗收部門還是倉庫保管人員的責(zé)任。

③存貨的領(lǐng)取未進行審批控制。該企業(yè)領(lǐng)取原材料和輔助材料時未使用領(lǐng)料單和進行審批控制。將可能導(dǎo)致材料的領(lǐng)用失效,造成原材料的浪費或被貪污,以及生產(chǎn)成本的虛增。

④剩余存貨未充分利用。企業(yè)輔助材料剩余情況嚴(yán)重,未充分利用輔助材料將導(dǎo)致資源持續(xù)浪費。

⑤存貨未實行定期盤點制度。將可能導(dǎo)致存貨出現(xiàn)賬實不符現(xiàn)象。存貨盤點清查制度不完善、計劃不可行,可能導(dǎo)致工作流于形式、無法查清存貨真實狀況。

49.

50.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。

(2)H集團后來實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團的產(chǎn)品種類多;②集團所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團是一家強調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。

51.A

52.(1)S(優(yōu)勢):市場占有率最大。在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率2.49%)。研發(fā)實力不斷強化,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。施工和銷售并行的模式。公司參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。品牌知名度和美譽度進一步提高,市場版圖得到了大力擴張。隨著分銷渠道的建設(shè),產(chǎn)品的市場滲透性也在增強。毛利率和期間費用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。W(劣勢):銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.O1%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。擴張帶來應(yīng)收賬款增加問題。O(機會):國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機,把支持農(nóng)民建房作為擴大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。T(威脅):該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%,市場競爭比較激烈。造成企業(yè)難以進一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,房地產(chǎn)和基建市場的波動會對公司產(chǎn)品銷售造成直接沖擊,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。(2)該公司采取的是市場開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知,該公司在國內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢是市場覆蓋面較窄,銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。由于該行業(yè)市場集中度小,競爭比較激烈,造成企業(yè)難以進一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場的限制,充分利用進一步國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模逐步擴大,以及建材下鄉(xiāng)的契機,采取“滲透全國”的市場開發(fā)戰(zhàn)略,將市場領(lǐng)域從局部市場走向全國市場,進一步拓展市場版圖,大幅度提高市場輻射能力,從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。市場的戰(zhàn)略成本和風(fēng)險也相對較低。實施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個原因:企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開發(fā)其他市場。市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場?,F(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和,這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:存在未開發(fā)或未飽和的市場;可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道;企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功;企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源;企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。(3)如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,則可采取以下幾種措施:第一,內(nèi)生增長。是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。采用內(nèi)部發(fā)展的方式,能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場及產(chǎn)品,也是唯一合理的、實現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。同時這種方式可以有計劃地進行,很容易從企業(yè)資源獲得財務(wù)支持,并且成本可以按時間分?jǐn)?,風(fēng)險較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經(jīng)濟或經(jīng)驗曲線效應(yīng),發(fā)展的速度也可能較慢。第二,采用并購的方式。針對這家企業(yè),可以采取橫向并購或縱向并購的方式。通過橫向并購,收購本行業(yè)中的其他企業(yè),可以獲取規(guī)模經(jīng)濟,以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本,同時對新進入者設(shè)置更為有效的壁壘。通過縱向并購,可以穩(wěn)定自身的原材料供應(yīng),保證產(chǎn)品的銷售。第三,采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,通過建立合資企業(yè)等形式共同開發(fā)新的市場。(4)甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于甲公司是通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)村市場的滲透,甲公司提供售后服務(wù),因此屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議,具體為生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因主要包括:①促進技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營風(fēng)險;③避免或減少競爭;④實現(xiàn)資源互補;⑤開拓新的市場;⑥降低協(xié)調(diào)成本。(5)研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。由于甲公司注重研發(fā)工作,新產(chǎn)品層出不窮,因此該公司研發(fā)定位為成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。(6)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒有完全建立起來;②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進入后的收益。

53.(1)運用SWOT分析法對金立手機進行分析:①優(yōu)勢(S)。“金立手機一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù),一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率”。②劣勢(W)。“直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機效仿華為,主打商務(wù)、安全;中端手機效仿OPPO和VIVO,主打時尚。兩個都想學(xué),兩手都想抓,結(jié)果都沒學(xué)到家,反而失去了從前的優(yōu)勢,變得不倫不類,一地雞毛”。③機會(O)。“從數(shù)據(jù)和市場端情況看,消費者依然熱衷高性價比產(chǎn)品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機市場依然潛力巨大,消費市場的日趨成熟,與手機制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升,已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展”。④威脅(T)。“相較于其他手機品牌,不斷擴展自身業(yè)務(wù)范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域,而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海,金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”。(2)從設(shè)計營銷組合角度分析,金立公司的營銷策略:①產(chǎn)品策略?!敖鹆⑹謾C一直在續(xù)航方面做著深度研究,由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數(shù)據(jù),一時間為國產(chǎn)手機做了很好的表率”“2017年11月底,金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴”“直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產(chǎn)品始終徘徊不定”。②促銷策略。“近幾年,金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是‘大手筆’,最直觀的體現(xiàn)是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP,高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷策略?!敖鹆⒃谶^去10年里,通過區(qū)域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點,600多家售后服務(wù)中心,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級”。④價格策略?!霸诋a(chǎn)品定價上,經(jīng)歷了運營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產(chǎn)品中高端機型的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。(3)多元化戰(zhàn)略的類型有相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑?、地產(chǎn)領(lǐng)域”。實施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)

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